高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系“四位一體”模式的探索與實(shí)踐
——以廣西高職院校診改實(shí)踐為例

黃小娥，劉存香

(廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西南寧，530023)

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)職業(yè)院校內(nèi)部治理和質(zhì)量保證體系提出了更高的要求。內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)(以下簡(jiǎn)稱診改)正是在國(guó)家加快推進(jìn)職業(yè)教育改革的背景下，為進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)院校的內(nèi)涵建設(shè)提出來(lái)的。作為院校內(nèi)部治理的核心內(nèi)容之一，診改實(shí)踐越來(lái)越受到職業(yè)院校的高度重視。廣西大力推廣診改工作，形成了很多典型做法，起到了一定的示范作用。目前，診改已經(jīng)從推廣階段發(fā)展到提升階段，如何實(shí)現(xiàn)自我診改與質(zhì)量治理，形成特色化適切的診改體系，是擺在職業(yè)院校面前的重要課題。

一、廣西高職內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)現(xiàn)狀

2017年，《廣西壯族自治區(qū)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案》出臺(tái)。[1]2018—2020年，廣西完成了首輪復(fù)核。36所高職院校和64所中職學(xué)校完成了抽樣復(fù)核，實(shí)現(xiàn)了所有高職院校、地市和各類學(xué)校全覆蓋。本次復(fù)核主要圍繞內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)、內(nèi)部質(zhì)量保證體系運(yùn)行、平臺(tái)建設(shè)及其對(duì)診改的支撐度三個(gè)方面進(jìn)行，組織了46名專家分為14個(gè)小組，對(duì)抽取的學(xué)校開展了入校復(fù)核檢查，基本實(shí)現(xiàn)了各地、市和各類學(xué)校抽樣全覆蓋，最終34所學(xué)校復(fù)核結(jié)論為“有效”、6所學(xué)校復(fù)核結(jié)論為“待改進(jìn)”，1所學(xué)校因故申請(qǐng)延遲。[2]經(jīng)過(guò)第一輪診改復(fù)核，目前廣西高職院校還存在以下問(wèn)題。

(一)內(nèi)部質(zhì)量保證體系不健全

教學(xué)診改工作與日常教學(xué)管理工作一直以來(lái)存在“兩張皮”的錯(cuò)誤認(rèn)知，長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立。例如，認(rèn)為診改和評(píng)估是一回事，存在“坐等”思想，等著上級(jí)下發(fā)指標(biāo)和要求，靠“做材料”蒙混過(guò)關(guān)。診改復(fù)核反饋中發(fā)現(xiàn)，某些中高職學(xué)校診改形式化問(wèn)題嚴(yán)重，對(duì)教學(xué)診斷與改進(jìn)工作同教學(xué)日常工作如何結(jié)合還沒(méi)有正確的對(duì)策，缺乏診改提升的主動(dòng)訴求。

(二)“兩鏈”體系不銜接

建立科學(xué)清晰的目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，目標(biāo)上要環(huán)環(huán)銜接，標(biāo)準(zhǔn)上要上下呼應(yīng)。從診改委的復(fù)核反饋數(shù)據(jù)來(lái)看，經(jīng)過(guò)第一輪診改復(fù)核，大部分院?；窘⒘四繕?biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈。但是，兩鏈之間缺乏銜接，標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法支撐目標(biāo)達(dá)成，目標(biāo)達(dá)成無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依。針對(duì)這些學(xué)校的診改問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地訪談發(fā)現(xiàn)，有不少師生對(duì)學(xué)校發(fā)展總目標(biāo)缺乏了解。師生缺乏目標(biāo)意識(shí)，兩鏈傳導(dǎo)不到位，這些問(wèn)題都對(duì)職業(yè)學(xué)校開展診改提出了更大的挑戰(zhàn)。

(三)信息化平臺(tái)不完善

目前，根據(jù)第一輪診改復(fù)核反饋結(jié)果，還有一部分高職院校缺乏科學(xué)合理的信息化平臺(tái)支撐質(zhì)量管理，信息化還停留在記錄和反映業(yè)務(wù)結(jié)果狀態(tài)數(shù)據(jù)的層面，單一反饋記錄和反映業(yè)務(wù)過(guò)程，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)不足，質(zhì)量管理的自發(fā)性、過(guò)程性、閉環(huán)性等特點(diǎn)尚未融入質(zhì)量實(shí)施、檢查和改進(jìn)的全流程中。

(四)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用不充分

對(duì)深化教育教學(xué)改革和提升辦學(xué)治校改革成效來(lái)說(shuō)，質(zhì)量評(píng)價(jià)成果是促進(jìn)改革的重要參考和依據(jù)。針對(duì)這些學(xué)校的診改問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很大一部分職業(yè)院校沒(méi)有質(zhì)量考核管理辦法和相關(guān)激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致師生缺乏自我診改的內(nèi)生動(dòng)力。

二、“四位一體”診改模式實(shí)踐探索

廣西高職院校在自治區(qū)教育廳及全區(qū)診改委的指導(dǎo)下，部分高職院校經(jīng)過(guò)第一輪復(fù)核診改后，在不懈探索與實(shí)踐過(guò)程中逐步形成了適合自身需求的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例對(duì)如何探索適切自身的內(nèi)部質(zhì)量保證體系進(jìn)行說(shuō)明。

2017年，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱學(xué)院)根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案》啟動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作，出臺(tái)了《內(nèi)部質(zhì)量保證體系運(yùn)行實(shí)施方案》，成立了以書記、院長(zhǎng)為首的學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系自主診斷與改進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和診斷與改進(jìn)工作辦公室，下設(shè)學(xué)院層面診改工作組、教師層面診改工作組、校本數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)組等六個(gè)專項(xiàng)工作組。2018年，學(xué)院通過(guò)自治區(qū)教育廳第一輪診改復(fù)核，在自我診改路上邁出了第一步。2019年，學(xué)院重新修改和完善實(shí)施診斷與改進(jìn)運(yùn)行方案及標(biāo)準(zhǔn)編制，定制“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理平臺(tái)；2020—2021年，在全面推行“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理基礎(chǔ)上，學(xué)院持續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)制度、診改制度，建成質(zhì)量管理平臺(tái)、教師發(fā)展中心、學(xué)生發(fā)展中心等信息化管理平臺(tái)。

學(xué)院在探索內(nèi)部質(zhì)量保證體系實(shí)踐的過(guò)程中，不斷優(yōu)化診改運(yùn)行實(shí)施方案，以問(wèn)題為導(dǎo)向，明確了“1方案、1抓手、1平臺(tái)、1考核”四位一體診改模式，解決了第一輪診改復(fù)核中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供了一套可復(fù)制的診改模式，在廣西20多所高職院校和中職學(xué)校進(jìn)行推廣。

圖1 “四位一體”架構(gòu)圖

(一)實(shí)施一套適切運(yùn)行方案

為建立常態(tài)化、特色化內(nèi)部質(zhì)量保證體系，學(xué)院持續(xù)每年修訂內(nèi)部質(zhì)量保證體系運(yùn)行實(shí)施方案。和原實(shí)施方案相比，修訂后的實(shí)施方案關(guān)于內(nèi)部質(zhì)量保證體系運(yùn)行實(shí)施的工作思路更清晰。修訂后的實(shí)施方案以年度重點(diǎn)工作和“一頁(yè)紙”工作計(jì)劃為抓手打造目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，通過(guò)信息化平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)行，實(shí)施任務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控與績(jī)效評(píng)價(jià)相結(jié)合，以考核性自我診斷與改進(jìn)促進(jìn)全員、全過(guò)程、全方位質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行，形成具有學(xué)院特色的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。

1.構(gòu)建特色化內(nèi)部質(zhì)量保證體系

結(jié)合學(xué)院實(shí)際，建設(shè)以保障學(xué)院發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成為目的，以信息化“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理為手段，以“8”字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋為方法，通過(guò)“學(xué)院—職能部門—系部—教師”層層傳導(dǎo)目標(biāo)，督促各崗位履行主體責(zé)任，構(gòu)建目標(biāo)可傳導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行、進(jìn)度可監(jiān)控的內(nèi)部質(zhì)量保障“網(wǎng)”。

2.建立常態(tài)化診斷與改進(jìn)工作機(jī)制

明確以診改工作與績(jī)效考核工作相結(jié)合，以考核性自我診斷與改進(jìn)促進(jìn)全員、全過(guò)程、全方位質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行，不斷完善質(zhì)量保證制度，逐步構(gòu)建更具內(nèi)聚力和創(chuàng)新力的常態(tài)化診斷與改進(jìn)工作機(jī)制。

3.形成富有水電特色的現(xiàn)代質(zhì)量文化

通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)和運(yùn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)全面質(zhì)量管理觀，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)校戰(zhàn)略實(shí)施，不斷豐富保障體系的內(nèi)涵，形成富有水電特色的現(xiàn)代質(zhì)量文化，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)以“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理為抓手

1.統(tǒng)籌學(xué)院事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確目標(biāo)鏈的頂層設(shè)計(jì)

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制訂，以國(guó)家和自治區(qū)重大教育發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，構(gòu)建“事業(yè)發(fā)展規(guī)劃總目標(biāo)—行政部門的專項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)—二級(jí)系部子規(guī)劃目標(biāo)—重點(diǎn)工作任務(wù)年度分解表”目標(biāo)鏈。

2.瞄準(zhǔn)目標(biāo)任務(wù)，層層傳導(dǎo)壓實(shí)責(zé)任

通過(guò)年度重點(diǎn)工作—行政部門年度目標(biāo)“一頁(yè)紙”—二級(jí)系部年度目標(biāo)“一頁(yè)紙”—四個(gè)層面發(fā)展目標(biāo)“一頁(yè)紙”層層傳導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)各部門年度目標(biāo)與學(xué)院發(fā)展規(guī)劃總目標(biāo)的銜接。2021年共制訂29個(gè)行政部門“一頁(yè)紙”工作計(jì)劃報(bào)表，10個(gè)系部專業(yè)、課程、教師、學(xué)生四個(gè)層面共693份“一頁(yè)紙”工作計(jì)劃報(bào)表，覆蓋率達(dá)100%，保障學(xué)院發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成。

3.實(shí)施“國(guó)家級(jí)—自治區(qū)級(jí)—校級(jí)—專業(yè)、課程”標(biāo)準(zhǔn)鏈，構(gòu)建多維度指標(biāo)體系

一是圍繞崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)幾個(gè)層面，不斷健全管理制度、工作流程及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、師生發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)質(zhì)量管理的規(guī)范化、精細(xì)化基礎(chǔ)。二是結(jié)合高水平專業(yè)建設(shè)、精品在線開放課程建設(shè)、專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)等建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及師資隊(duì)伍建設(shè)的“十四五”發(fā)展目標(biāo)，編制了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng)，打造了“國(guó)家級(jí)—自治區(qū)級(jí)—校級(jí)—具體專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)”的四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)鏈，與目標(biāo)鏈上下關(guān)聯(lián)、相互呼應(yīng)。同時(shí)，通過(guò)質(zhì)量管理平臺(tái)、教師發(fā)展中心、學(xué)生發(fā)展中心等平臺(tái)部署相關(guān)運(yùn)行指標(biāo)質(zhì)控點(diǎn)212個(gè)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)達(dá)成與標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)分析和量化監(jiān)控，解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法支撐質(zhì)量目標(biāo)的問(wèn)題。

4.實(shí)施“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)“全員、全過(guò)程、全方位”覆蓋

“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理作為學(xué)院實(shí)現(xiàn)自我診改與質(zhì)量治理的有力抓手，實(shí)現(xiàn)了“全員、全過(guò)程、全方位”覆蓋。在認(rèn)知層面，為了讓全體教職員工熟悉掌握“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理的使用方法，學(xué)院每年有針對(duì)性地開展了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、教師個(gè)人等不同人員培訓(xùn)60余次，“一頁(yè)紙”項(xiàng)目管理理念深入人心。

(三)構(gòu)建信息化質(zhì)量管理平臺(tái)

1.推進(jìn)質(zhì)量管理與信息技術(shù)深度融合

按照內(nèi)部質(zhì)量保證體系運(yùn)行實(shí)施的需求，在平臺(tái)上設(shè)置機(jī)構(gòu)職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、運(yùn)行監(jiān)控和績(jī)效考核等功能，構(gòu)建集質(zhì)量管理平臺(tái)、智慧教學(xué)平臺(tái)、教師發(fā)展中心、學(xué)生發(fā)展中心于一身的信息化體系，逐步實(shí)現(xiàn)五個(gè)層面的目標(biāo)可測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)、績(jī)效可考核，促進(jìn)信息化更好地融入質(zhì)量管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)。

2.實(shí)現(xiàn)了診改工作的智能化、常態(tài)化運(yùn)行

2019—2021年，學(xué)院依托平臺(tái)常態(tài)化開展校內(nèi)診改復(fù)核診斷與改進(jìn)工作：發(fā)布黨委研究決定的學(xué)院年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解表，各職能部門、教學(xué)系部、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教師個(gè)人編制“一頁(yè)紙”，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)層層傳導(dǎo)；組織中期診改匯報(bào)會(huì)，重點(diǎn)針對(duì)“黃”“紅”標(biāo)識(shí)任務(wù)，分析原因，提出改進(jìn)措施；組織全校診改復(fù)核。

3.實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與實(shí)時(shí)預(yù)警

依托質(zhì)量管理平臺(tái)，實(shí)施“設(shè)立質(zhì)控點(diǎn)—反饋進(jìn)度—達(dá)到預(yù)警值—啟動(dòng)8字質(zhì)量螺旋診改”，強(qiáng)化重點(diǎn)任務(wù)的動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建了動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與定期預(yù)警診斷機(jī)制，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量螺旋式提升，解決質(zhì)量管理與內(nèi)部評(píng)價(jià)脫節(jié)的問(wèn)題。

(四)建立全面質(zhì)量管理的考核體系

1.出臺(tái)質(zhì)量考核管理辦法

學(xué)院成立質(zhì)量考核小組，出臺(tái)了《廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理考核辦法》，重點(diǎn)對(duì)過(guò)程性任務(wù)管理、目標(biāo)任務(wù)質(zhì)量、校內(nèi)診改復(fù)核、課堂教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行考核，推進(jìn)質(zhì)量管理與質(zhì)量評(píng)價(jià)一體化、自診與復(fù)核一體化，形成全面質(zhì)量管理考核體系，提升質(zhì)量治理的整體效能。

2.制訂分層分類評(píng)價(jià)指標(biāo)

依據(jù)聚焦重點(diǎn)、過(guò)程結(jié)果結(jié)合的原則，制訂行政部門、教學(xué)部門分層分類的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中各層面指標(biāo)體系均由一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)組成，且研制出了指標(biāo)對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，給予不同的權(quán)重考量，最終形成綜合性評(píng)價(jià)。

過(guò)程性考核是為了檢驗(yàn)質(zhì)量行為的養(yǎng)成和制度的貫徹落實(shí)；質(zhì)量目標(biāo)考核是為了檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)任務(wù)達(dá)成度、運(yùn)行監(jiān)控點(diǎn)的達(dá)成度和實(shí)效性；校內(nèi)復(fù)核是為了檢驗(yàn)課堂教學(xué)的三方評(píng)價(jià)監(jiān)管是否有力，行政崗位職責(zé)的履行是否到位，校內(nèi)診斷與改進(jìn)復(fù)核工作是否有效推進(jìn)，采取自評(píng)、同行評(píng)、社會(huì)評(píng)相結(jié)合的評(píng)估方式。以質(zhì)量和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，對(duì)承接重點(diǎn)工作任務(wù)多，獲得成果多，完成預(yù)算好、質(zhì)量高的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)未按時(shí)按質(zhì)完成的部門進(jìn)行診改，分析原因、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，予以取消評(píng)優(yōu)資格等處理。

三、診改推動(dòng)廣西職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展

經(jīng)過(guò)診改復(fù)核，廣西高職院校不斷優(yōu)化了運(yùn)行機(jī)制與方式，打造了科學(xué)兩鏈，學(xué)校工作目標(biāo)更加明確，建設(shè)路徑更加清晰，各責(zé)任主體的積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃能有效落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)向戰(zhàn)略引領(lǐng)的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)發(fā)展向主動(dòng)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，管理效益明顯提升，自定目標(biāo)、自我診斷、自我激勵(lì)、持續(xù)改進(jìn)，全面激發(fā)了學(xué)校內(nèi)生活力。

(一)推動(dòng)職業(yè)教育特色化內(nèi)涵發(fā)展

促進(jìn)辦學(xué)水平提升與內(nèi)涵發(fā)展。職業(yè)院校按照內(nèi)部質(zhì)量保證體系、院校治理的途徑和要求，加大力度完善和提升基本辦學(xué)條件，不斷向內(nèi)挖掘，助力職業(yè)院校在內(nèi)涵建設(shè)上取得好成績(jī)，助力廣西職業(yè)教育辦學(xué)整體高質(zhì)量發(fā)展。2017—2021年，高職在校生規(guī)模增長(zhǎng)了35.8萬(wàn)人，生均儀器設(shè)備值增長(zhǎng)了4532元/生，“雙師型”教師占專任教師比例提升了76.94%。中等職業(yè)教育在校生規(guī)模增長(zhǎng)了3萬(wàn)人，生均儀器設(shè)備值增長(zhǎng)了48.94%，“雙師型”教師占專任教師比例提升了64.29%，辦學(xué)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。[3]

(二)促進(jìn)專業(yè)設(shè)置與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

提升職業(yè)教育的質(zhì)量，優(yōu)化專業(yè)布局是先導(dǎo)。強(qiáng)化產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人，加強(qiáng)與企業(yè)在新專業(yè)開設(shè)、專業(yè)調(diào)整以及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置等方面的合作，不斷提升企業(yè)行業(yè)的育人參與度，使專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)需求相銜接。加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，各職業(yè)院校健全專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，制訂核心課程標(biāo)準(zhǔn)，完善實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升職業(yè)院校內(nèi)涵建設(shè)水平。2017—2021年，共設(shè)置257個(gè)中職專業(yè)(1986個(gè)專業(yè)點(diǎn))、398個(gè)高職專業(yè)(2068個(gè)專業(yè)點(diǎn))，主動(dòng)對(duì)接重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，其中，2021年高職院校新增專業(yè)點(diǎn)198個(gè)、撤銷專業(yè)點(diǎn)75個(gè)，職業(yè)教育專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。各高職院校編寫專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)2113個(gè)，建設(shè)30個(gè)高水平專業(yè)群，形成“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專業(yè)、省部級(jí)重點(diǎn)專業(yè)、院校重點(diǎn)專業(yè)”三層并進(jìn)的專業(yè)建設(shè)體系，同時(shí)，重點(diǎn)建設(shè)412個(gè)職業(yè)教育示范特色專業(yè)及實(shí)訓(xùn)基地，取得了良好的專業(yè)建設(shè)成果。

(三)促進(jìn)課程與教材改革

通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)，對(duì)標(biāo)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，各職業(yè)院校結(jié)合實(shí)際，完善“國(guó)家級(jí)—省部級(jí)—院級(jí)”三級(jí)課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化教材、教法方面的改革，確定以模塊化、項(xiàng)目化為原則的課程體系。廣西高職院校2021年共開設(shè)課程33424門，其中理論課程(A類)5687門，理實(shí)一體化課程(B類)21501門，實(shí)踐課程(C類)6236門，B類與C類課程占課程總數(shù)的82.99%；深化“崗課賽證”的改革，崗位標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、比賽標(biāo)準(zhǔn)、證書標(biāo)準(zhǔn)相銜接，構(gòu)建組合靈活的模塊化課程體系，開設(shè)課證融通課程5526門，校企共同開發(fā)課程2530門。同時(shí)，加大力度重點(diǎn)建設(shè)各類示范課程和教學(xué)資源庫(kù)，2021年遴選認(rèn)定95門職業(yè)教育和繼續(xù)教育自治區(qū)課程思政示范課程，12門課程獲評(píng)國(guó)家級(jí)課程思政示范課程。同時(shí)，實(shí)施教材改革，推進(jìn)中高職銜接教材、活頁(yè)式教材建設(shè)，選用國(guó)家規(guī)劃教材、教育部推薦教材比率均為70%以上。

(四)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展與學(xué)生全面發(fā)展

為更好地深化落實(shí)新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革，結(jié)合自治區(qū)的多元評(píng)價(jià)改革項(xiàng)目的實(shí)施，各職業(yè)院校探索建立了完善的、分類多元的教師、學(xué)生評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)學(xué)生評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)、教學(xué)評(píng)價(jià)與科研評(píng)價(jià)、個(gè)人評(píng)價(jià)與院校評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)聯(lián)動(dòng)改革，不斷完善立德樹人體制機(jī)制。對(duì)教師評(píng)價(jià)，各職業(yè)院校結(jié)合本校改革實(shí)際，修訂完善相關(guān)師德考核、課程考核、科研、科技成果轉(zhuǎn)化等考評(píng)制度文件15類，高校師資隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，數(shù)量增長(zhǎng)明顯，師德師風(fēng)、專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力水平不斷提升。同時(shí)，對(duì)學(xué)生實(shí)施多元(師、生、企、家)評(píng)價(jià)。突出日常參與、體質(zhì)監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)技能、課堂教學(xué)過(guò)程性考核，增加美育評(píng)價(jià)、勞動(dòng)評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)內(nèi)容。2021年，廣西技能大賽獲獎(jiǎng)學(xué)生5944人次，全國(guó)技能大賽獲獎(jiǎng)78項(xiàng)，國(guó)(境)外技能大賽獲獎(jiǎng)36項(xiàng)，人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。

(五)促進(jìn)職業(yè)教育多元化評(píng)價(jià)常態(tài)化

自2017年內(nèi)部質(zhì)量保證體系實(shí)施以來(lái)，相關(guān)督導(dǎo)部門和全區(qū)診改委開展了一系列職業(yè)教育專項(xiàng)督導(dǎo)、專項(xiàng)診改等，完善職業(yè)教育質(zhì)量?jī)?nèi)部監(jiān)測(cè)和保障體系。建立政府、行業(yè)企業(yè)和社會(huì)各方代表共同參與，專兼職結(jié)合的職業(yè)教育督導(dǎo)評(píng)估隊(duì)伍和診改專家隊(duì)伍；完善職業(yè)教育督導(dǎo)檢查和評(píng)估報(bào)告發(fā)布制度，全區(qū)連續(xù)8年定期發(fā)布高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告；建立第三方機(jī)構(gòu)參與實(shí)施的質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制；建立校內(nèi)質(zhì)量督導(dǎo)和評(píng)價(jià)部門，加強(qiáng)職業(yè)教育質(zhì)量的自我評(píng)估。

四、結(jié)語(yǔ)

本文分析了高職院校內(nèi)部質(zhì)量體系存在的問(wèn)題及解決的方案，結(jié)合國(guó)家和地方相關(guān)文件對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系的要求，以問(wèn)題為導(dǎo)向，提出“四位一體”的質(zhì)量觀，切實(shí)解決廣西高職院校內(nèi)部質(zhì)量體系建構(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。“1方案、1抓手、1平臺(tái)、1考核”是通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效，并具有可操作性的內(nèi)部質(zhì)量體系模型，可為廣西乃至全國(guó)的高職院校提供經(jīng)驗(yàn)參考。如何結(jié)合人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，以建構(gòu)更全面的內(nèi)部質(zhì)量保證體系是下一步的研究方向。