新媒體在社區(qū)文化建設(shè)中的模式與路徑研究

鄧 青 海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

在當(dāng)前社會(huì)不斷發(fā)展的過程中，以社區(qū)為單位的文化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展為我國文化建設(shè)的重要一環(huán)，并對(duì)社區(qū)建設(shè)的各個(gè)方面產(chǎn)生了顯著的影響。為確保社區(qū)文化能夠朝更加積極健康的方向發(fā)展，避免一些不良的社區(qū)文化產(chǎn)生，需要采取科學(xué)有效的方式進(jìn)行預(yù)防，如通過新媒體技術(shù)發(fā)展社區(qū)文化等。因此，現(xiàn)針對(duì)新媒體在社區(qū)文化建設(shè)過程中的模式與路徑進(jìn)行研究。

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增速發(fā)展，人口流動(dòng)性隨之提升，城市正逐漸朝多元化方向發(fā)展。這使得傳統(tǒng)的社區(qū)文化建設(shè)模式遭到淘汰，無法滿足當(dāng)前我國居民的精神文化需求。在進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)的過程中，必然存在社區(qū)居民參與度不足等問題，這使得社區(qū)內(nèi)部難以形成共同體意識(shí)，同時(shí)也對(duì)社區(qū)文化資源的科學(xué)配置造成了一定影響。為解決上述問題，社區(qū)在開展文化建設(shè)的過程中，應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用新媒體技術(shù)幫助居民獲取信息，解決矛盾，并對(duì)社區(qū)文化資源進(jìn)行有效整合，這對(duì)于促進(jìn)我國社區(qū)文化建設(shè)具有顯著的積極意義。

新媒體對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的作用探析

新媒體是當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代產(chǎn)生的一種與傳統(tǒng)媒體有顯著差異的新型媒體形式。新媒體以電子設(shè)備為載體，通過網(wǎng)絡(luò)來接收與發(fā)送信息，它的出現(xiàn)使信息的傳播進(jìn)一步打破了時(shí)空的限制。在開展社區(qū)文化建設(shè)的過程中，新媒體技術(shù)的引入是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的必然要求，同時(shí)對(duì)于促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)以及解決當(dāng)前存在的各種問題具有積極作用。

滿足居民的精神需求

社區(qū)居民具有物質(zhì)和精神兩方面需求，然而，當(dāng)前許多社區(qū)管理者僅重視居民物質(zhì)需求的滿足，而忽視了其精神方面的需求。為此，社區(qū)需要引入新媒體技術(shù)來加強(qiáng)其精神文化建設(shè)。新媒體在社區(qū)居民的交流、娛樂、教育等方面均能發(fā)揮良好的作用。在交流方面，新媒體使人際交往有了更多新的可能，人們足不出戶便可以通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)識(shí)朋友，并與身處外地的朋友保持聯(lián)系。而社區(qū)也可以通過設(shè)立社區(qū)論壇或微信群讓居民進(jìn)行云端交流，讓他們隨時(shí)隨地都能與他人交流社區(qū)事務(wù)，從而營造出良好的線上社區(qū)文化氛圍。而在娛樂和教育兩方面，新媒體技術(shù)的應(yīng)用在極大程度上擴(kuò)大了社區(qū)居民的文化活動(dòng)空間，遠(yuǎn)程傳播技術(shù)可以有效地解決社區(qū)活動(dòng)資金不足以及空間不足的問題。構(gòu)建線上社區(qū)圖書館、網(wǎng)絡(luò)影院以及為居民提供線上課程等方式，能夠有效促進(jìn)社區(qū)文化、教育等的發(fā)展，提升社區(qū)文化活動(dòng)的深度和廣度。

有助于構(gòu)建社區(qū)共同體

過去，在進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)的過程中，社區(qū)共同體形成的基礎(chǔ)在于居民是否能形成共同意識(shí)，為此，社區(qū)需要引導(dǎo)居民積極參與到文化建設(shè)中并產(chǎn)生“共享”的社區(qū)共同意識(shí)。而在當(dāng)下，新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得社區(qū)共同體的構(gòu)建能夠轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行。例如，在一些重大事件發(fā)生時(shí)，各個(gè)地區(qū)的社區(qū)管理者便可依靠新媒體技術(shù)為居民普及相關(guān)知識(shí)，居民則可以依靠社交媒體接收社區(qū)傳達(dá)的信息，并在此過程中形成以社區(qū)為單位的共同體。與此同時(shí)，新媒體還能為社區(qū)成員提供更多的信息以及更加便捷的交流環(huán)境，從而在網(wǎng)絡(luò)空間中建立起社區(qū)認(rèn)同。

此外，新媒體技術(shù)的使用還可以為社區(qū)居民提供更多交流機(jī)會(huì)，讓社區(qū)居民能夠在任何時(shí)間地點(diǎn)與其他居民進(jìn)行交流。而微信群以及各種線上論壇的建立，可以有效拓寬居民的文化交流渠道。在此過程中，社區(qū)管理者也可以利用互聯(lián)網(wǎng)舉行各種線上文化活動(dòng)，以此來進(jìn)一步增進(jìn)社區(qū)居民之間的交流，從而完成建設(shè)社區(qū)文化共同體的發(fā)展目標(biāo)。

有助于完善社區(qū)文化資源配置

在進(jìn)行社區(qū)文化資源配置的過程中，因?yàn)樾旅襟w同時(shí)具備人際傳播以及大眾傳播的特性，所以我們可以在信息傳播的過程中較為高效地進(jìn)行各種資源的整合。首先，新媒體技術(shù)可以通過對(duì)云計(jì)算以及云服務(wù)等技術(shù)的運(yùn)用進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)文化空間，在已有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，建立起以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的線上文化空間，如線上圖書館、線上課程等文化設(shè)施。其次，在社區(qū)文化建設(shè)的過程中，運(yùn)用新媒體技術(shù)還可以有效解決社區(qū)人才資源匱乏的問題，我們可以在新媒體平臺(tái)發(fā)布與文化活動(dòng)相關(guān)的招標(biāo)信息，從而在招募更多人才的基礎(chǔ)上吸引相關(guān)機(jī)構(gòu)投資，這種方式不但能為社區(qū)文化建設(shè)提供更多資金支持，而且可以與專業(yè)文化隊(duì)伍構(gòu)建良好的合作關(guān)系。

新媒體在社區(qū)文化建設(shè)中的模式探索

新媒體技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于傳統(tǒng)文化建設(shè)模式的改革與優(yōu)化也有一定的積極作用。隨著當(dāng)前我國社區(qū)文化建設(shè)的日益深入以及社區(qū)文化功能的顯現(xiàn)，社區(qū)文化建設(shè)的重要意義得到了人們的廣泛認(rèn)可。而社區(qū)文化的發(fā)展必須建立在科學(xué)的建設(shè)模式的基礎(chǔ)上?？茖W(xué)的文化建設(shè)模式能幫助社區(qū)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其文化發(fā)展的目標(biāo)。而在當(dāng)前，我國流行的社區(qū)文化建設(shè)模式主要有以下三種不同類型。

政府主導(dǎo)模式

政府主導(dǎo)模式是當(dāng)前我國絕大多數(shù)地區(qū)在進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)時(shí)主要的發(fā)展模式，也是我國自改革開放以來開展社區(qū)文化活動(dòng)以及進(jìn)行資源整合時(shí)運(yùn)用的主要模式。在政府主導(dǎo)模式下，社區(qū)文化建設(shè)以政府指導(dǎo)為基礎(chǔ)開展，社區(qū)管理者依靠政府為其提供的壟斷性資源來落實(shí)其制定的社區(qū)文化傳播任務(wù)，將此作為社區(qū)文化建設(shè)與發(fā)展的主要基調(diào)。在實(shí)踐過程中，政府主導(dǎo)型發(fā)展模式使社區(qū)居民以及各種非政府組織的文化參與受到一定的約束。首先，政府主導(dǎo)模式使社區(qū)文化的個(gè)性化發(fā)展受到限制，在政府指導(dǎo)下開展的文化活動(dòng)，大多具有較強(qiáng)的行政性，更加重視文化活動(dòng)的社會(huì)效益，而這和當(dāng)前構(gòu)建自治社區(qū)的需求相違背。其次，政府主導(dǎo)型模式無法推動(dòng)社區(qū)文化共同體的發(fā)展，這是因?yàn)樯鐓^(qū)共同體的形成必須建立在人性化的基礎(chǔ)之上，而政府主導(dǎo)模式難以實(shí)現(xiàn)這樣的文化影響。

社區(qū)自治模式

社區(qū)自治模式主要是指社區(qū)在政府的指導(dǎo)下通過社區(qū)自治組織以及居民的自主管理來處理各種文化事務(wù)。首先，這種文化建設(shè)模式需要由社區(qū)負(fù)責(zé)提供資金、場地以及人員以開展社區(qū)文化建設(shè)。然而，當(dāng)前大部分社區(qū)單位都未在文化建設(shè)的過程中投入足夠的資金，同時(shí)還有許多社區(qū)文化場所被閑置。之所以會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象，原因之一在于社區(qū)缺乏足夠的專業(yè)人才，因此在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)雖然有場地支持，卻沒有足夠的教師與教練來發(fā)揮其作用。其次，社區(qū)自治型文化建設(shè)模式還存在參與群體單一化的現(xiàn)象。目前大部分社區(qū)在開展文化活動(dòng)時(shí)，其參與者都是中老年人，同時(shí)活動(dòng)的類型也大多為太極拳、廣場舞等，而社區(qū)內(nèi)的青壯年很少參與文化活動(dòng)。所以，社區(qū)自治型文化建設(shè)模式也存在文化活動(dòng)輻射面單一的問題。最后，在社區(qū)自治模式之下的文化建設(shè)難以得到專業(yè)的指導(dǎo)。例如，許多社區(qū)組織的文化活動(dòng)社團(tuán)都是讓社區(qū)居民互相學(xué)習(xí)，居民往往無法得到專業(yè)的指導(dǎo)，只能由社區(qū)不定期地安排培訓(xùn)活動(dòng)，而社區(qū)在資金匱乏的情況下，也無法長期為居民提供專業(yè)的指導(dǎo)。

政社合作模式

政社合作模式主要是指政府與社會(huì)組織以促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)為共同目標(biāo)而形成的合作模式，這種模式依靠政社合作的手段來幫助社區(qū)取得更多文化建設(shè)資源，是當(dāng)前我國社區(qū)文化發(fā)展的一種重要模式。推動(dòng)政社合作的主要?jiǎng)恿κ峭ㄟ^資源的共享與交流來滿足各方需求。目前，我國開展政社合作的主要途徑為購買服務(wù)，也就是讓政府通過發(fā)放補(bǔ)貼、特許經(jīng)營以及外包等形式為社區(qū)提供社會(huì)資源。首先，在進(jìn)行購買服務(wù)時(shí)，政府需要面臨的一項(xiàng)問題在于其對(duì)合同關(guān)系的處理。由于當(dāng)前我國的市場競爭機(jī)制依然缺乏規(guī)范性，在進(jìn)行招標(biāo)活動(dòng)時(shí)也存在透明度不足的問題，無法對(duì)合作者進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。同時(shí)，社區(qū)居民對(duì)決策結(jié)果的影響力較小，這使得決策結(jié)果無法充分體現(xiàn)居民的實(shí)際訴求。其次，在與社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作時(shí)，政府無法對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管與評(píng)估，同時(shí)居民提出的意見也經(jīng)常會(huì)受到忽視。

新媒體與社區(qū)文化建設(shè)路徑選擇

過去在進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)的過程中，文化建設(shè)通常建立在實(shí)體空間的基礎(chǔ)上，并未對(duì)互聯(lián)網(wǎng)空間進(jìn)行探索。當(dāng)前，我國已經(jīng)逐漸邁入信息時(shí)代，新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得社區(qū)文化建設(shè)模式與路徑發(fā)生了變化，因此，對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)空間進(jìn)行探索愈發(fā)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，新媒體可以為社區(qū)居民提供更加高質(zhì)量的社區(qū)文化云服務(wù)，并依靠構(gòu)建文化服務(wù)平臺(tái)的方式來確保社區(qū)居民獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)其愈發(fā)多元化的文化服務(wù)需求。此外，新媒體技術(shù)的運(yùn)用還有助于突破社區(qū)文化在地域方面的限制，并促進(jìn)文化資源的合理配置，從而更好地建設(shè)社區(qū)文化共同體。

搭建線上平臺(tái)是完善社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與信息平臺(tái)對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的效果具有顯著影響，其中前者指代基于局域網(wǎng)連接而形成的信息傳輸通路。當(dāng)前我國大多數(shù)城市都已經(jīng)進(jìn)行了光纖寬帶建設(shè)，然而許多農(nóng)村地區(qū)在進(jìn)行基站建設(shè)、光網(wǎng)建設(shè)時(shí)依然存在問題，這也導(dǎo)致當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)的文化建設(shè)無法得到普及。而后者主要指代依靠寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，并依靠VPN技術(shù)進(jìn)行信息收集以及服務(wù)。當(dāng)前，大部分企業(yè)和辦公機(jī)構(gòu)都建立起了網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，以此來為居民提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。然而部分社區(qū)在這方面依然較為落后。一方面，資金匱乏的問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的任務(wù)難以開展；另一方面，社區(qū)文化建設(shè)模式的落后也導(dǎo)致許多社區(qū)難以利用政社合作的手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營。

此外，信息技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的時(shí)空內(nèi)涵與形式發(fā)生了變化，對(duì)空間與時(shí)間的突破也達(dá)到了新的高度，使居民能隨時(shí)隨地參與到社區(qū)文化建設(shè)的過程中。由此可見，新媒體技術(shù)的運(yùn)用能夠有效促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展，對(duì)于社區(qū)健康生態(tài)的發(fā)展也有顯著的積極作用。在信息時(shí)代背景下，如何進(jìn)行線上平臺(tái)的建設(shè)是開展社區(qū)文化建設(shè)的重點(diǎn)，需要在街道以及社區(qū)組織中構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)事務(wù)的公示以及對(duì)群眾需求的處理。同時(shí)，社區(qū)居民也能將此作為自己參與社區(qū)文化建設(shè)的渠道之一。而居民與社區(qū)內(nèi)的文化組織也能依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行各種活動(dòng)的申請(qǐng)與升級(jí)，以此更便捷地開展社區(qū)文化活動(dòng)。

完善運(yùn)行機(jī)制是社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)鍵

社區(qū)文化建設(shè)具有多層次、多方面的特性，因此在社區(qū)文化建設(shè)的過程中，為了確保其能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，社區(qū)管理者需要建立起完善的運(yùn)行機(jī)制。而如何完善社區(qū)文化建設(shè)的組織、執(zhí)行與監(jiān)管機(jī)制，也是決定其文化建設(shè)效果的重點(diǎn)。目前，在新媒體技術(shù)運(yùn)用的背景下，社區(qū)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)當(dāng)更重視居民參與。為此，社區(qū)管理者可以通過新媒體技術(shù)來開展民意調(diào)查，居民可以在線上填寫問卷并發(fā)表評(píng)論，以此來實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化共同建設(shè)。政府有關(guān)部門也需要依靠線上平臺(tái)進(jìn)行政策咨詢、民意調(diào)研以及對(duì)社會(huì)服務(wù)的購買。而在開展各種文化活動(dòng)的過程中，社區(qū)居民也能通過登錄社區(qū)線上平臺(tái)來了解各種社區(qū)文化事務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，從而保證社區(qū)文化建設(shè)的順利開展。最后，新媒體還有助于對(duì)社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)行監(jiān)管。居民能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)表監(jiān)管意見，同時(shí)提升自身對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與度。

實(shí)現(xiàn)云端并行是社區(qū)文化建設(shè)的突破口

在新媒體技術(shù)得以運(yùn)用之前，大部分社區(qū)只能將宣傳欄作為發(fā)布信息的主要渠道，而社區(qū)居民也必須定期閱讀宣傳欄內(nèi)的信息，以了解近期舉行的社區(qū)活動(dòng)。而隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，人們能夠通過查閱云端信息的方式來了解各種信息，以此來代替閱讀宣傳欄。線下的宣傳已無法滿足社區(qū)居民的實(shí)際需求。通過“兩微一端”以及社區(qū)論壇，社區(qū)居民可以更加高效便捷地掌握社區(qū)文化活動(dòng)的相關(guān)信息，同時(shí)這些平臺(tái)的建立也使社區(qū)文化傳播的途徑得到了拓展。此外，新媒體的出現(xiàn)也使居民有了更多參與文化活動(dòng)的空間，使云端并行成了社區(qū)文化建設(shè)的新突破口，也就是為居民提供線上與線下結(jié)合的文化資源。網(wǎng)絡(luò)空間的開拓使社區(qū)文化服務(wù)的質(zhì)量得到大幅提升。例如，在社區(qū)圖書館的建設(shè)過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)，能幫助社區(qū)居民擁有更多閱讀與學(xué)習(xí)的空間，使居民能隨時(shí)隨地地登陸線上圖書館閱讀書籍，檢索資源，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。

目前，我國的信息技術(shù)水平取得了進(jìn)一步發(fā)展，而新媒體技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化宣傳以及信息交流的重要技術(shù)，對(duì)于促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)模式與路徑發(fā)展具有顯著的積極作用。雖然目前我國各地的社區(qū)在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中依然存在許多問題，但通過對(duì)新媒體技術(shù)的運(yùn)用，我們能夠?qū)ι鐓^(qū)文化建設(shè)模式與路徑進(jìn)行有效優(yōu)化，以此來加強(qiáng)社區(qū)的文化建設(shè)。