□周 艷
(江西工商職業(yè)技術學院,江西 南昌 330201)
我國農(nóng)產(chǎn)品銷售嚴重滯后。近幾年我國科技水平和社會生產(chǎn)力都在不斷加強,農(nóng)產(chǎn)品銷售途徑和渠道也需進一步拓寬,網(wǎng)絡營銷作為一種先進科學的銷售模式,為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了更多選擇與機會。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)銷售模式與電子商務的有機結合,運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術優(yōu)勢收集與發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息,同時建立自主性較強的物流配送體系,為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供更多可能性和選擇機會,建立屬于自己的農(nóng)產(chǎn)品形象、提高服務水平與質量、擴大市場影響力。建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷通道可以為農(nóng)產(chǎn)品銷售創(chuàng)造更多便利條件,方便農(nóng)產(chǎn)品交易工作迅速完成,增強農(nóng)產(chǎn)品銷售的科學性與可靠度,增加農(nóng)產(chǎn)品交易雙方的聯(lián)系配合程度。當前我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷工作仍處在發(fā)展探索階段,網(wǎng)絡營銷體系結構功能還未達到穩(wěn)定狀態(tài)。如何運用建設方法與研究手段補充和完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷,成為該領域不得不關注的問題。
通過基礎設施配套和數(shù)據(jù)信號傳遞來體現(xiàn),完善健全的農(nóng)村網(wǎng)絡體系建設至關重要。近幾年我國農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋率明顯增強,基礎設施也逐漸完善,在這種條件下農(nóng)村網(wǎng)絡信息水平仍達不到科學的要求,很多網(wǎng)絡系統(tǒng)和機器設備都處于落后階段,不能滿足農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷渠道的建設及維護。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷在整個互聯(lián)網(wǎng)中所占的比例更是微乎其微。
農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)的收集與發(fā)布缺乏統(tǒng)一性,不同地區(qū)之間無法實現(xiàn)信息交流與共享,獲取農(nóng)產(chǎn)品信息的來源不統(tǒng)一,后續(xù)發(fā)布與交流十分混亂;農(nóng)業(yè)信息交流發(fā)布平臺比較落后,信息傳遞交互受阻,農(nóng)產(chǎn)品信息時效性不強;農(nóng)產(chǎn)品信息在不同地區(qū)的建設維護水平較低,發(fā)達地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品信息相對健全;信息網(wǎng)絡在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的覆蓋率和普及程度不高,很多農(nóng)戶在產(chǎn)品銷售過程中并未運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術。
物流運輸系統(tǒng)不完善是造成我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展受限的一大因素,由于我國農(nóng)產(chǎn)品運輸系統(tǒng)覆蓋率較低,缺乏專業(yè)物流配送體系和運輸服務;農(nóng)產(chǎn)品物流運輸方法較落后,農(nóng)產(chǎn)品保護與存放技術相對較差,不利于產(chǎn)品質量的保障和維護;農(nóng)產(chǎn)品運輸體系缺乏系統(tǒng)性和完整性,物流運輸系統(tǒng)分散性較強,不同環(huán)節(jié)與步驟的聯(lián)系程度不高。
我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,農(nóng)產(chǎn)品加工銷售具有很強的分散性,由于地區(qū)分布較廣,很難形成標準化生產(chǎn),不同農(nóng)戶選擇的種植類型和種植方式存在很大差異,因此銷售農(nóng)產(chǎn)品不能一概而論,無法形成統(tǒng)一有效的管理體系。
農(nóng)村地區(qū)需要大量的專業(yè)性人才銷售農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)村地區(qū)缺乏符合網(wǎng)絡信息要求的先進人才。很多農(nóng)戶對互聯(lián)網(wǎng)信息技術的了解不深入,這也阻礙了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的建設和發(fā)展。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系建設是保證農(nóng)產(chǎn)品暢銷、增加農(nóng)民經(jīng)濟收入的重要渠道。分析阻礙農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的因素,可解決很多問題。調查研究顯示,完整的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系包括互聯(lián)網(wǎng)信息技術、銷售市場、物流配送和保障維護板塊等。
現(xiàn)階段,我國農(nóng)產(chǎn)品信息平臺主要運用在大型批發(fā)市場中,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息收集和統(tǒng)一發(fā)布的目標,方便廣大銷售采購人員及時獲得所需信息。搭建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷信息平臺仍存在很多弊端和缺失,很多系統(tǒng)建設與維護工作不能滿足復雜多變的信息交流需求,信息數(shù)據(jù)更新不及時,農(nóng)產(chǎn)品交易嚴重滯后。為了增強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的科學性和適用性,有關部門要加強對信息交流與共享平臺的建設及維護。
2.1.1 建設電子商務信息平臺
我國在農(nóng)產(chǎn)品銷售領域已經(jīng)取得很多創(chuàng)新和進展,其中包括建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺,在政府的參與保障下,農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺能夠分析整合供求信息,同時把農(nóng)產(chǎn)品相關信息發(fā)布到平臺中,方便采購人員及時查看和挑選,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息的傳遞與交互。利用第三方機構的優(yōu)勢和長處,收集整合農(nóng)產(chǎn)品銷售信息,補充和完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方式,增加農(nóng)產(chǎn)品線上交易的可能性,進一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。建立與開發(fā)農(nóng)村地區(qū)第三方機構,可以從供銷社等機構不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
2.1.2 創(chuàng)建網(wǎng)絡營銷信息中心
該信息系統(tǒng)的建立主要起到整合優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的作用,同時統(tǒng)一管理農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和批發(fā)市場。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術的優(yōu)勢,統(tǒng)一收集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和批發(fā)市場信息數(shù)據(jù),然后上傳至指定平臺和控制中心。
信息數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)分析和篩查后有序傳遞給指定用戶,具體包括傳達給農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工人員,方便農(nóng)戶有針對性地進行生產(chǎn)建設;傳遞給農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,幫助農(nóng)產(chǎn)品采購人員獲得更多有利信息。同時為農(nóng)產(chǎn)品銷售市場提供必要的價格指導與庫存管理。這種信息收集與交流方式能夠有效推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式的建立,方便廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員有針對性地開展種植銷售工作,從而推動我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平提高和農(nóng)村經(jīng)濟增長。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷需要做好市場建立與維護工作,具體包括確立市場制度和完善功能。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷市場建立主要包括兩方面的內(nèi)容,分別是計劃板塊和實施板塊。計劃板塊與實施板塊具有很強的關聯(lián)性,二者相互作用,可建設與維護網(wǎng)絡營銷市場,推動我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系的完善和健全。
建設虛擬批發(fā)市場需要做好以下幾方面的工作:一是確立虛擬批發(fā)市場各參與主體的責任及合作關系,為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)人員和采購人員建立良好的交易環(huán)境。二是為了增強虛擬市場的作用價值和實際優(yōu)勢,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)要形成統(tǒng)一性和均衡性,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場各方主體要建立合作生產(chǎn)關系,從而增強生產(chǎn)銷售的科學性與可靠性,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售工作指明思路,增強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的活力與價值。三是從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的不同環(huán)節(jié)中收集與獲取數(shù)據(jù)信息,了解農(nóng)產(chǎn)品供求關系和市場容納程度,建立動態(tài)可視化監(jiān)管機制,詳細了解農(nóng)產(chǎn)品的市場需求量和供應力度,為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售提供有力指導。四是各參與主體可利用虛擬批發(fā)市場的優(yōu)勢進行價格交談和合同確立,制訂物流配送體系。經(jīng)過一系列完整操作,建立商品銷售和運輸系統(tǒng),進一步完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式,能夠為我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售工作提供有效參考。
2.3.1 加強物流行業(yè)標準化建設
完善和建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系需要保障物流配送環(huán)節(jié)。受傳統(tǒng)因素的干擾與影響,我國很多農(nóng)產(chǎn)品銷售及運輸都存在復雜性與混亂性,物流配送管理缺乏統(tǒng)一性和實用性,很多情況下農(nóng)產(chǎn)品運輸沒有統(tǒng)一參考標準,因此政府有關部門要加強農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的建設與監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中能夠得到統(tǒng)一約束及規(guī)范,方便各部門與人員緊密聯(lián)系并協(xié)調配合,不僅如此,完善和確立農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系,提高運輸系統(tǒng)的水平和性能。信息技術能夠增強物流配送體系的靈活性與適應性,幫助企業(yè)實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的交流與融合,從而保障農(nóng)產(chǎn)品運輸管理。
2.3.2 增進物流企業(yè)之間的溝通交流與協(xié)作關系
物流企業(yè)能夠建立專門的溝通協(xié)作方式。依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術的優(yōu)勢形成完整統(tǒng)一的運輸聯(lián)盟,徹底改變傳統(tǒng)物流運輸零散化、碎片化的情況。這種物流合作關系具有很強的機動性與靈活性。從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售到運輸配送環(huán)節(jié)能夠實現(xiàn)信息共享與交流傳遞,物流企業(yè)能夠及時獲取產(chǎn)品信息,同時根據(jù)自身情況作出合理部署,加快農(nóng)產(chǎn)品運輸效率和配送進程。這種溝通合作方式能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術的優(yōu)勢,廣泛吸收有實力承擔運輸任務的企業(yè);物流企業(yè)通過加入合作陣營及時獲取有用的信息和產(chǎn)品數(shù)據(jù),解決傳統(tǒng)物流配送分散性、信息傳遞不及時的問題,同時為農(nóng)產(chǎn)品銷售人員提供更多合作和選擇的機會,提高農(nóng)產(chǎn)品銷售服務質量和影響水平。
2.3.3 加快進行第四方物流體系建設
第四方物流體系的建設主要起到保障維護作用,其能夠實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)廣泛收集、運輸線路合理優(yōu)化的目標。通過第四方物流體系建設補充和完善傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式,增強物流運輸體系的健康性與合理性,具體包括以下幾方面的內(nèi)容。
隨著農(nóng)產(chǎn)品銷售范圍和渠道的不斷擴大,農(nóng)產(chǎn)品物流配送面臨的挑戰(zhàn)和壓力也越來越大,在這種條件下,第四方物流體系技術水平要不斷創(chuàng)新,具體通過加強通信技術和定位系統(tǒng)來有效完成;第四方物流體系要擁有完善的指揮系統(tǒng)和協(xié)調能力,及時高效地完成農(nóng)產(chǎn)品運輸配送工作,加強控制和把握農(nóng)產(chǎn)品運輸環(huán)節(jié),為農(nóng)產(chǎn)品質量保障打下堅實基礎;第四方物流體系建設需要加強對農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)分和歸類,注重對農(nóng)產(chǎn)品實際信息和功能用途的劃分,有針對性地開展物流運輸工作,提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送質量和服務水平。
2.4.1 資金保障
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系建設需要運用大量資金和財力,政府有關部門要發(fā)揮引導建設性作用,加大對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的資金扶持和保障力度,建立健全農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施,加強網(wǎng)絡信息的覆蓋率和普及度,為農(nóng)村網(wǎng)絡水平提高奠定基礎和保障;出臺相應的優(yōu)惠鼓勵政策,引導企業(yè)與投資機構建設農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式,加快拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提升農(nóng)產(chǎn)品銷售水平。地方特色企業(yè)要發(fā)揮引導帶頭作用,積極投身農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),依靠自身經(jīng)濟實力和建設優(yōu)勢,鞏固加深農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷,推動我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售工作的發(fā)展。
2.4.2 人才保障
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷需要大量專業(yè)人才參與和保障,因此保障人才輸送和供應是建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系的有效路徑。有關部門要加強對農(nóng)業(yè)信息技術的培訓和指導。把先進生產(chǎn)企業(yè)、種植農(nóng)戶和銷售企業(yè)作為信息技術培訓教育的主要目標,幫助各責任主體合理利用信息技術獲取所需的產(chǎn)品信息,推動農(nóng)產(chǎn)品交易工作有序進行。聘請專家教授為廣大農(nóng)戶講解種植技術和開拓銷售思路。形成完整的激勵機制,鼓勵高校畢業(yè)生和優(yōu)秀青年參與到農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售中,幫助農(nóng)村地區(qū)進行互聯(lián)網(wǎng)信息技術的建設與覆蓋,引導種植農(nóng)戶利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行農(nóng)產(chǎn)品銷售和交易,加快實現(xiàn)我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的覆蓋性目標。
2.5.1 建設農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷支撐體系
首先要完善網(wǎng)絡基礎設施建設。政府要加強重視與關注農(nóng)村網(wǎng)絡信息系統(tǒng),增加農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡信息建設的資金扶持與保障力度,為農(nóng)村網(wǎng)絡信息建設注入更多生機與活力;其次要調動各責任主體的積極性和活躍性,盡可能為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售提供更多便利條件。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的建設與發(fā)展不是一蹴而就的,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷內(nèi)容的補充和確立來自于方方面面,其中需要建立信息系統(tǒng),通過多方參與聯(lián)動配合操作覆蓋與普及農(nóng)村網(wǎng)絡信息。
2.5.2 提高農(nóng)產(chǎn)品標準化水平
要提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷標準化水平,必須要建立完善的銷售體系,農(nóng)產(chǎn)品標準化建設主要包括以下幾點。首先是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標準化建設。其次是農(nóng)業(yè)優(yōu)惠性政策標準化確立,依靠政策引導和鼓勵調動種植農(nóng)戶和銷售企業(yè)的積極性。再次要加大對種植農(nóng)戶的教育培養(yǎng)力度,提升農(nóng)戶種植水平,增強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植的科學性和有效性。最后要加強農(nóng)產(chǎn)品服務標準化建設,為種植農(nóng)戶和銷售企業(yè)提供有針對性的信息指導與交流服務,鞏固和確立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷形式。
2.5.3 推行農(nóng)產(chǎn)品品牌建設戰(zhàn)略
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)銷售方法大不相同,網(wǎng)絡營銷是在虛擬市場環(huán)境下完成的交易模式,消費者對產(chǎn)品質量缺乏詳細客觀的了解,因此農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象和消費者口碑就顯得至關重要。目前我國農(nóng)產(chǎn)品品牌形象建立已經(jīng)取得初步成效,很多具有公眾影響力的農(nóng)產(chǎn)品開始進入到人們的視線,有效推動和保障了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷。值得注意的是,要想實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設戰(zhàn)略目標,需要保障和創(chuàng)新品牌權益,避免侵權農(nóng)產(chǎn)品品牌。
我國作為世界上重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大國之一,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質量和銷售水平成為社會廣泛關注的問題,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售方式很難滿足復雜多變的時代要求,因此要開發(fā)運用農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)銷售方式和電子商務的有機融合,其能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術的優(yōu)勢統(tǒng)一整理和廣泛收集農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息,然后把信息內(nèi)容發(fā)布到指定平臺與機構中,方便種植農(nóng)戶與銷售人員查看,依靠強大的物流配送體系保障與維護農(nóng)產(chǎn)品質量。因此加強分析農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷技術的優(yōu)勢,能夠為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售工作指明思路和方向。