基于使用后評價的高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間更新設(shè)計(jì)研究

■魏可欣，詹秦川，趙夢歌，李 恩 Wei Kexin & Zhan Qinchuan & Zhao Mengge & Li En

(陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院，陜西西安 710021）

“非正式學(xué)習(xí)”概念于上世紀(jì)中期被提出，指從家庭、工作等非正式學(xué)習(xí)場所中以非教學(xué)性質(zhì)獲取知識的學(xué)習(xí)行為[1]。隨后催生出非正式學(xué)習(xí)空間概念。非正式學(xué)習(xí)空間具有創(chuàng)新、開放的特點(diǎn)，兼?zhèn)浣涣?、娛樂、休閑等多元功能，是結(jié)構(gòu)化正式學(xué)習(xí)空間的延伸與補(bǔ)充[2]。學(xué)生公寓作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂、交際一體化的綜合性場所，長期以來是高校學(xué)生日常使用頻率最高的場所。隨著教育范式轉(zhuǎn)變、生活理念迭代，學(xué)生學(xué)習(xí)的可移動性增強(qiáng)、消費(fèi)水平與生活標(biāo)準(zhǔn)提升，各類設(shè)計(jì)精良的共享、付費(fèi)自習(xí)室應(yīng)運(yùn)而生，而作為高校學(xué)生非正式學(xué)習(xí)重要載體的學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間，因其傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式與老舊設(shè)施難以滿足學(xué)生日益增長的使用需求，致使空間的使用率與活力度低下。因此，準(zhǔn)確把握使用者的使用需求與使用感受成為改善高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間的重要途徑，對于高校校園的可持續(xù)化建設(shè)具有重要意義。

1 研究基礎(chǔ)

1.1 使用后評價

■圖1 使用后評價反饋流程

■圖2 研究框架

使用后評價（Post Occupancy Evaluation，POE）始于上世紀(jì)中后期，是自使用者角度切入，通過綜合測試和實(shí)際鑒定衡量建筑及其環(huán)境建成并投入使用后內(nèi)部要素對使用者需求滿足情況的評價程序[3]（圖1）。當(dāng)前有關(guān)POE的研究已形成了較為成熟的體系并運(yùn)用于各類實(shí)例研究。李畫兒等學(xué)者通過研究廣州優(yōu)家國際青年長租公寓使用者的反饋信息繪制四分圖以提升其未來運(yùn)營策略[4]；朱煒等學(xué)者運(yùn)用主成分分析法研究使用者對于15個綠色辦公建筑使用后滿意度以優(yōu)化綠色建筑的相關(guān)設(shè)計(jì)[5]；林麒琦等學(xué)者通過觀察、問卷調(diào)研等方式開展杭州市西湖區(qū)繞城村田園綜合體的使用后研究[6]；武乾等學(xué)者利用IPA法探究使用者對于舊工廠再生設(shè)計(jì)的滿意度，并提出改進(jìn)策略[7]。作為設(shè)計(jì)反饋機(jī)制，POE有助于了解使用者的使用需求，能夠有效改善現(xiàn)有設(shè)計(jì)中存在的問題，優(yōu)化使用者的使用體驗(yàn)?，F(xiàn)階段關(guān)于POE的研究大多集中于各類景觀或建筑案例，較少關(guān)注于高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間。因此，本研究引入POE理論，使用AHP—模糊綜合評價法構(gòu)建高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間使用后評價模型，以陜西科技大學(xué)學(xué)生公寓為例，結(jié)合空間屬性特征和使用者反饋信息，探討其現(xiàn)狀的適用性并為將來更新設(shè)計(jì)提供一定策略參考。

1.2 研究方法與框架

1.2.1 研究方法

AHP—模糊綜合評價法是一種綜合了層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）與模糊綜合評價法（Fuzzy Comprehensive Evaluation Method，F(xiàn)CE）優(yōu)點(diǎn)的評價方法。該方法通過層次分析法將與目標(biāo)關(guān)聯(lián)的要素進(jìn)行層次化分解處理，形成多層次的結(jié)構(gòu)模型，確定各層級指標(biāo)的權(quán)重向量，并運(yùn)用模糊綜合評價法計(jì)算隸屬度以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性、客觀性的評判，適用于各類方案的評價研究[8-9]。

1.2.2 研究框架

本研究運(yùn)用AHP—模糊綜合評價法，通過專家參與、文獻(xiàn)梳理方式設(shè)置高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間使用后評價指標(biāo)，構(gòu)建評價層次結(jié)構(gòu)模型。隨后通過多次問卷采集數(shù)據(jù)，建立評價矩陣并獲取各評價層級的權(quán)重，計(jì)算各層級模糊評價結(jié)果，以此直觀地反映現(xiàn)有設(shè)計(jì)方案的優(yōu)缺點(diǎn)。最后，基于上述分析，找尋待優(yōu)化設(shè)計(jì)點(diǎn)，以使用者反饋信息為導(dǎo)向，使用現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法對目標(biāo)對象進(jìn)行更新設(shè)計(jì)，產(chǎn)出科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方案（圖2）。

2 評價模型建立

2.1 評價層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

通過分析相關(guān)文獻(xiàn)[10-13]，并邀請8名有關(guān)專家共同參與指標(biāo)制定，從功能、服務(wù)、設(shè)施等多維度考慮，最終生成目標(biāo)層、準(zhǔn)則層（5項(xiàng)指標(biāo)）、子準(zhǔn)則層（20項(xiàng)指標(biāo)）3級評價層次結(jié)構(gòu)（表1），用以測量使用者對于高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間使用后的評價。

表1 高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間使用后評價指標(biāo)體系

根據(jù)A H P法將總目標(biāo)層標(biāo)記為集合C，確定準(zhǔn)則層評價指標(biāo)集C=(C1,C2,C3,C4,C5,)。確定子準(zhǔn)則層評價指標(biāo)集C1=(X1,X2,X3,X4,X5); C2=(X6,X7,X8,X9); C3=(X10,X11,X12,X13); C4=(X14,X15,X16,X17,X18); C5=(X19,X20）。

2.2 構(gòu)造評價指標(biāo)的判斷矩陣

判斷矩陣是權(quán)重計(jì)算的重要依據(jù)，通過逐層對評價準(zhǔn)則層C1，C2……C5以及其下屬的評價指標(biāo)X1，X2……X20各要素進(jìn)行兩兩之間相對重要性的比較并賦值，標(biāo)記為Xij（i,j=1,2,…,n），即表示對于其所屬準(zhǔn)則層而言，Xi對Xj的相對重要值；n表示指標(biāo)個數(shù)，得出判斷矩陣（1）。

結(jié)合 1～9 標(biāo)度法（表2），量化判斷矩陣，構(gòu)建數(shù)值判斷矩陣。

表2 1～9標(biāo)度法

邀請專業(yè)設(shè)計(jì)師5人、使用者10人及相關(guān)專業(yè)老師與學(xué)生5人，共計(jì)20人參與問卷層次分析評分。構(gòu)建出目標(biāo)層評價指標(biāo)判斷矩陣（表3）以及各準(zhǔn)則層判斷矩陣。

表3 目標(biāo)層評價指標(biāo)判斷矩陣

2.3 檢測判斷矩陣的一致性

本研究使用和積法，通過層次單排序計(jì)算進(jìn)行求解，對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢測以保證評價數(shù)據(jù)的合理性。計(jì)算如下：

將矩陣每一列歸一化，i,j=1,2,…,n：

對此按行求和，i =1,2,…,n：

將向量歸一化處理，i =1,2,…,n：

計(jì)算最大判斷矩陣 λmax，i,j=1,2,…,n:

計(jì)算一致性指標(biāo)CI，n判斷矩陣的階數(shù)：

引入判斷矩陣的隨機(jī)一致性指標(biāo)RI進(jìn)行衡量（表4）。

表4 隨機(jī)一致性指標(biāo)

將一致性指標(biāo)CI與對應(yīng)的RI值的比值定義為隨機(jī)一致性比率，即CR：

當(dāng)CR＜0.1時,數(shù)據(jù)具有一致性。由此檢驗(yàn)本研究各判斷矩陣的CR值均小于 0.1，說明結(jié)果符合一致性要求（表5）。

表5 一致性檢驗(yàn)結(jié)果

2.4 權(quán)重?cái)?shù)值獲取

計(jì)算各判斷矩陣內(nèi)的數(shù)值，得出對應(yīng)的權(quán)重向量W1～W6，具體如下：

準(zhǔn)則層C：W1={0.30923，0.09212，0.17371，0.32742，0.09752} ；

C1空間構(gòu)建：W2={0.282，0.19044，0.15429，0.31811，0.05516}；

C2環(huán)境感受：W3={0.2175，0.27659，0.17904，0.32687} ；

C3室內(nèi)裝飾：W4={0.196，0.3658，0.2771，0.1611}；

C4設(shè)備配置：W5={0.33284，0.36615，0.15401，0.08981，0.05718}；

C5服務(wù)管理：W6={0.3333，0.6667}。

2.5 建立評語集

采用李克特（Likert）5 級量表法，設(shè)置“滿意、較滿意、一般、較不滿意、不滿意”五級評語以確定高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間使用后評價等級，并對其賦值量化，規(guī)定滿意為100分，較滿意為80分，一般為60分，較不滿意為40分，不滿意為20分。由此形成評語集為: V={滿意、較滿意、一般、較不滿意、不滿意}={100, 80, 60, 40, 20}。

2.6 模糊評價計(jì)算

通過問卷調(diào)研獲取評分?jǐn)?shù)據(jù)，建立評價指標(biāo)體系中準(zhǔn)則層及子準(zhǔn)則層中各要素所對應(yīng)的模糊評價矩陣R。將前文計(jì)算出的權(quán)重向量W與所確定的模糊評價矩陣R進(jìn)行模糊評價計(jì)算，得出綜合評價向量B，標(biāo)記子準(zhǔn)則層各指標(biāo)的綜合評價向量為，BX1，BX2，BX3，……BXn，n為評價指標(biāo)個數(shù)：

對數(shù)據(jù)與評語集分值進(jìn)行加權(quán)處理，轉(zhuǎn)換成綜合分值，以此清晰地反映出現(xiàn)有設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣點(diǎn)。

3 應(yīng)用案例分析

3.1 研究案例

本研究以陜西科技大學(xué)學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間為研究案例。此學(xué)生公寓利用室內(nèi)富余空間設(shè)置座椅與沙發(fā)供學(xué)生學(xué)習(xí)、討論使用，空間功能相對單一，與多數(shù)國內(nèi)高校的學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間情況相似，從而具有一定典型性。

3.2 數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)來源于問卷調(diào)查，調(diào)查對象為陜西科技大學(xué)在校大學(xué)生，共計(jì)發(fā)放問卷207份，回收有效問卷189份，有效率達(dá)91.3%。

3.3 評價結(jié)果

3.3.1 使用者基本屬性分析

依據(jù)使用者基本情況分析可知（表6），受訪者中性別分布較平均；以學(xué)生基數(shù)最多的本科生為主，碩士與博士均有覆蓋；文科院系、理工科院系與藝術(shù)院系在讀學(xué)生均有；多數(shù)受訪者以學(xué)習(xí)行為為使用驅(qū)動要素，其余受訪者因討論、會議等團(tuán)體交流或休息等不同行為而選擇使用?？傮w看來，受訪者身份屬性覆蓋廣泛，使用動機(jī)以學(xué)習(xí)為主，調(diào)研數(shù)據(jù)具有一定的普遍性。

表6 使用者基本屬性分析

3.3.2 模糊綜合評價得分

根據(jù)前文評價計(jì)算過程，得到C1空間構(gòu)建模糊評價矩陣：

同樣得到C2環(huán)境感受RC2、C4空間裝飾RC3、C4設(shè)備設(shè)置RC4、C5服務(wù)管理RC5以及目標(biāo)層C的模糊評價矩陣。隨后進(jìn)行模糊評價計(jì)算得到各要素綜合評價向量，最后將權(quán)重度與評語分值進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，獲得各評價要素綜合得分（表7）。

表7 高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間使用后評價綜合得分

總體來看，使用者對于陜西科技大學(xué)學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間的使用后評價整體處于“較不滿意-一般”層級，僅有C2、C5層級處于“一般-較滿意”層級。由此可見，該學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)存在一定提升空間。

3.4 使用現(xiàn)狀適用性分析

C1空間構(gòu)建：目前該學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間動線設(shè)置較為合理，空間可達(dá)性與利用率良好，充分利用廊道、中庭等富余空間放置桌椅。隨著學(xué)習(xí)移動性的增強(qiáng)，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)行為的空間錨固性逐漸減弱，而現(xiàn)有空間功能服務(wù)單一，僅能滿足使用者的“休、學(xué)”需求，餐飲、零售、展覽、社交等多元化的服務(wù)性與社交性功能設(shè)置較少?？臻g組合方式同樣有待提升，主要表現(xiàn)為與周圍空間屬性匹配度較低，致使其使用呈現(xiàn)冷熱不均現(xiàn)象，例如在喧鬧的走道上設(shè)置自習(xí)區(qū)域。此外，現(xiàn)有大面積集體性學(xué)習(xí)空間而缺少可供交談的開放空間或私密性強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)空間，且空間圍合類型較為單一，界定手法相對生硬，多數(shù)直接使用墻體分割。

C2環(huán)境感受：陜西科技大學(xué)學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)情況良好，使用者對聲、光與溫濕度等空間物理環(huán)境較為滿意。

C3室內(nèi)裝飾：空間裝飾能夠提升環(huán)境氛圍與使用者的使用感受。盡管現(xiàn)有以木材、玻璃與金屬的材料搭配受到了使用者的認(rèn)可，但空間整體設(shè)計(jì)風(fēng)格不明晰，未突出本校特色?？臻g色彩搭配簡略，墻面、天花、家具等均以大面積白色配以高飽和度的藍(lán)色為主?？臻g裝飾僅有少量字畫，部分空間甚至出現(xiàn)墻皮脫落，環(huán)境氛圍營造較弱，影響使用者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

■圖3 空間功能多樣化更新設(shè)計(jì)

■圖4 部分空間功能布局更新設(shè)計(jì)

■圖5 空間界定更新設(shè)計(jì)

■圖6 室內(nèi)裝飾與學(xué)習(xí)產(chǎn)品更新設(shè)計(jì)

C4設(shè)備配置：隨著學(xué)習(xí)模式的演變，信息時代下使用者對于家具與各類設(shè)施等設(shè)備的配置提出了較高要求?，F(xiàn)有家具主要為觸感與舒適度較差的硬質(zhì)塑料板凳，久坐容易腰背酸痛。部分連體桌椅家具，既固定了座椅與桌面的距離，也限制了使用者的使用模式，且多人共享有限的桌面空間使得繪圖創(chuàng)作等大幅度操作開展不便。同時，各類學(xué)習(xí)家具存在不同程度的損壞，不少座椅、桌面邊緣出現(xiàn)不同程度的磨損，具有安全隱患。硬件與公共設(shè)施方面，由于無線上網(wǎng)設(shè)施落后、插座數(shù)量較少致使使用者對于硬件設(shè)施建設(shè)評價較低；并且自助售賣、自助打印、娛樂設(shè)施等公共服務(wù)設(shè)施數(shù)量較少，影響了使用者活動的多樣性。此外，設(shè)備的數(shù)量設(shè)置與使用者需求匹配度較低致使各項(xiàng)設(shè)備的可獲得性較弱。

C5服務(wù)管理：現(xiàn)階段學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間公共服務(wù)系統(tǒng)較薄弱，一方面缺少共享借物、存儲物品、座位預(yù)訂等人性化服務(wù)；另一方面由于缺少反饋渠道，導(dǎo)致各項(xiàng)設(shè)備維護(hù)效率較低。

綜上所述，陜西科技大學(xué)學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間存在功能服務(wù)單一、設(shè)備支持不足、裝飾設(shè)計(jì)簡略、公共服務(wù)薄弱4項(xiàng)問題，亟待進(jìn)一步提升。

4 更新設(shè)計(jì)

4.1 調(diào)整空間功能分配

高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間具有復(fù)合功能的特征，且使用者對于學(xué)習(xí)的功能需求是多元化的，故可以通過功能置換重組的方式對其更新設(shè)計(jì)?；谠泄δ芊謪^(qū)，擴(kuò)增多樣新功能，實(shí)現(xiàn)空間的重新組織，并依據(jù)區(qū)域的交通設(shè)置與所屬空間屬性調(diào)整空間序列組合方式，形成以學(xué)習(xí)為主，交流互動、物品零售、娛樂休閑等其他功能為輔的綜合性功能空間（圖3）。

依據(jù)空間屬性可將陜西科技大學(xué)學(xué)生公寓現(xiàn)有非正式學(xué)習(xí)空間可分為獨(dú)立空間與交通空間兩種。交通空間單側(cè)或雙側(cè)承擔(dān)實(shí)際交通功能，具有很強(qiáng)的交通通達(dá)性，如連廊、中庭、過道等；獨(dú)立空間相對較為安靜與封閉，部分擁有比較明確的界定，如自習(xí)室等。針對獨(dú)立空間，如學(xué)生公寓2層的自習(xí)區(qū)域，在原始功能與建筑結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)以獨(dú)立學(xué)習(xí)區(qū)、集中學(xué)習(xí)區(qū)、小組學(xué)習(xí)區(qū)構(gòu)成靜態(tài)學(xué)習(xí)區(qū)為中心，休閑交流區(qū)、綠植觀賞區(qū)、自助設(shè)施區(qū)等互動區(qū)域于外環(huán)圍繞的“外動內(nèi)靜”型環(huán)繞布局模式。內(nèi)部靜態(tài)空間利于學(xué)習(xí)，外部互動空間帶來活力，以此合理組織空間序列且豐富空間多樣性（圖4）。針對交通空間，例如學(xué)生公寓1層門廳連廊區(qū)域，將原本門禁區(qū)域置換于兩側(cè)，疏散人流的同時貼合交通流線組織與其動態(tài)特征，靈活穿插點(diǎn)、線狀的社交區(qū)、各類自助設(shè)施區(qū)、信息化展示區(qū)等互動性強(qiáng)的功能區(qū)域（圖4），提高其利用率，形成豐富的空間個性。同時，結(jié)合人際交往的距離以及空間功能屬性，平衡空間的私密與開放程度[13]。以茶歇、沙發(fā)形成開放的共享性區(qū)域，為使用者創(chuàng)造偶發(fā)性社交中的學(xué)習(xí)機(jī)會；設(shè)置“小屋”式獨(dú)立座位形成私密的獨(dú)立性區(qū)域，為使用者保留私密感（圖5）。采用模糊與復(fù)合化并置的設(shè)計(jì)手法豐富空間界定形式，以綠植墻、木質(zhì)置物架等軟隔斷組合的方式實(shí)現(xiàn)空間銜接與柔性圍合，既保留了空間的通透感也營造了不同空間界面（圖5）。

4.2 提升空間裝飾設(shè)計(jì)

與傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境相比，高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間需要通過提取校園特色元素，結(jié)合空間色彩、材質(zhì)與裝飾品等多維度設(shè)計(jì)彰顯自由輕松的環(huán)境氛圍與本校特色[14]。例如提取陜西科技大學(xué)校園元素運(yùn)用于抱枕、文具等學(xué)習(xí)產(chǎn)品；設(shè)計(jì)凸顯校園標(biāo)志建筑物的墻繪以及木質(zhì)護(hù)墻板修補(bǔ)老舊墻面，既保護(hù)、美化了墻面，也體現(xiàn)出校園特色與人文情懷（圖6）。

結(jié)合空間特征，適當(dāng)引入時尚化或年輕化的裝飾元素作為空間點(diǎn)綴，不僅能美化空間，形成年輕時尚的環(huán)境氛圍，更能夠緩解使用者的學(xué)習(xí)壓力，陶冶情操。對于以靜態(tài)為主的獨(dú)立空間更新設(shè)計(jì)，通過點(diǎn)狀綠植裝飾、面狀綠植柵格架裝飾增加植物的層次與可感知度，同時搭配展示架、置物臺、陳設(shè)品，充分營造典雅靜謐的空間氛圍。對于動感強(qiáng)烈的交通空間，特別是入口空間，在幾何形簡約背景板中置入時尚感十足的信息電子屏，既作為學(xué)生公寓信息的傳達(dá)窗口，也為空間增添了科技感（圖7）。

■圖7 空間裝飾更新設(shè)計(jì)

■圖8 空間色彩與材質(zhì)更新設(shè)計(jì)分析

■圖9 家具更新設(shè)計(jì)

■圖10 設(shè)施更新設(shè)計(jì)

色彩是空間最具吸引力的元素，直接影響空間環(huán)境的特征，賦予使用者相應(yīng)的情緒波動和心理變化[15]。非正式學(xué)習(xí)空間傾向于柔和的色調(diào)以營造有利于使用者放松學(xué)習(xí)的舒適氛圍。選擇米白色、杏色等低純度高明度色彩為主體色，搭配鵝黃色、淺木色等暖色系色彩，結(jié)合頂部暖色調(diào)光線形成親切舒適的環(huán)境氛圍且降低對于使用者眼睛的刺激（圖8）。

空間中不同材料的搭配會給使用者營造出不同的心理與生理感受。作為公共空間，高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間需要在展現(xiàn)材料美感的同時充分考慮材料吸收噪音的效果、與色彩的協(xié)調(diào)性，營造出自然閑適的室內(nèi)空間。因此設(shè)計(jì)保持原有以木材為主導(dǎo)，加設(shè)木材質(zhì)的柵格吊頂，將易濕滑的瓷磚替換為平整防滑的木質(zhì)地板，墻面漆刷具有吸附噪音功能的硅藻泥材質(zhì)，并運(yùn)用玻璃、金屬等硬朗的材料進(jìn)行點(diǎn)綴，構(gòu)建統(tǒng)一和諧的多層次空間感。

4.3 優(yōu)化設(shè)備資源配置

高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間中學(xué)習(xí)家具的選擇直接影響了使用者的學(xué)習(xí)行為。多元化的家具選擇與自由的組合方式能夠?yàn)槭褂谜咛峁┒鄻拥膶W(xué)習(xí)體驗(yàn)，且符合人體工程學(xué)的家具能夠提升使用的舒適性。在小組學(xué)習(xí)區(qū)的家具更新設(shè)計(jì)時，提取靈活的傳統(tǒng)七巧板元素，設(shè)計(jì)布面軟包的座凳，能夠滿足多人同時使用的需求，且便于自由組合；閑置時收納于桌子下方，節(jié)省空間（圖9）。對于集中學(xué)習(xí)區(qū)的家具更新，保留其均質(zhì)化桌椅組合的方式，保證桌面高度為700 mm～750 mm，座椅高度為400 mm～450 mm，符合人體工程學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。同時長桌加設(shè)隔板，既便于個人學(xué)習(xí)也可進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。座椅家具均選用布藝座面與木材結(jié)構(gòu)，提高空間親切感與使用舒適感[16]（圖9）。

各類輔助設(shè)施也是現(xiàn)代學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間中不可缺少的設(shè)計(jì)，能夠有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)行為的發(fā)生。考慮到電子設(shè)備在現(xiàn)代學(xué)習(xí)過程中占據(jù)重要地位，在原有學(xué)習(xí)桌面更新時，增加印有校園標(biāo)志建筑圖標(biāo)的嵌入式插座設(shè)計(jì)，輕按按鈕后彈出多功能式插座，保證使用的安全性，同時解決了插座數(shù)量少、用電困難的問題（圖10）。此外，在靜態(tài)學(xué)習(xí)空間周圍配置自助打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等電子設(shè)備；飲水機(jī)、零食售賣機(jī)等生活設(shè)施以及長凳或吧臺座椅形成的組團(tuán)式自助設(shè)施服務(wù)區(qū)域，使用者不僅可以在此學(xué)習(xí)、交流，更可以無接觸的自助獲取零食飲料與各類學(xué)習(xí)輔助，減少其來回奔波的時間成本與接觸風(fēng)險。

4.4 建設(shè)智能服務(wù)平臺

在智能科技發(fā)展迅猛的時代背景下，共享借物、數(shù)字化服務(wù)成為年輕人的熱門選擇。通過對可開放使用的設(shè)施資源進(jìn)行管理與登記編碼，借助人工智能與大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢設(shè)計(jì)智慧服務(wù)小程序，將空間、時間和使用者有機(jī)地融合，打造更加貼合當(dāng)今使用者行為習(xí)慣的數(shù)字化、智能化、自動化的服務(wù)體系[17]。界面以體現(xiàn)青春校園風(fēng)格的淡雅色彩為主，設(shè)置共享借物、學(xué)習(xí)打卡、設(shè)備維修、預(yù)約座位、互動交流等功能模塊。使用者可在移動終端進(jìn)行預(yù)約登記、掃碼借物等操作，由此一來將設(shè)施的使用率提升至最大化，為使用者帶來便捷使用體驗(yàn)的同時提升公共服務(wù)效率。

5 結(jié)語

高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間作為校園環(huán)境的重要組成部分，長久以來因使用率低下而活力不足。本研究基于使用后評價理論，運(yùn)用AHP—模糊綜合評價法構(gòu)建了高校學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間使用后評價模型，以明確使用者的評價反饋與綜合需求，并以陜西科技大學(xué)學(xué)生公寓非正式學(xué)習(xí)空間為例，提出更新設(shè)計(jì)路徑，加深使用者的歸屬感與體驗(yàn)感。未來在相關(guān)研究中可考慮采用非介入式的調(diào)研方式減少主觀因素的影響，獲取更為客觀的評價數(shù)據(jù)，提高環(huán)境設(shè)計(jì)的科學(xué)性，以創(chuàng)造更為人性化的學(xué)習(xí)空間，助力營造良好的校園環(huán)境。