無(wú)法忍受不確定性與大學(xué)生生活滿意度的關(guān)系：有中介的調(diào)節(jié)模型

羅莉莉

(貴州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州都勻，558000)

一、引言

從某些意義來(lái)說(shuō)，每個(gè)人的人生都充滿了不確定性，正是這種不確定性讓生活既充滿趣味又引發(fā)很多思考。無(wú)法忍受不確定性是指面對(duì)未知的場(chǎng)景時(shí)個(gè)體在行為、認(rèn)知和情緒上的表現(xiàn)。[1]已有研究證實(shí)了對(duì)不確定性的不容忍是產(chǎn)生情緒障礙的關(guān)鍵點(diǎn)。[2]無(wú)法忍受不確定性的本質(zhì)是一種認(rèn)知偏差，而在面對(duì)不確定的突發(fā)事件時(shí)，個(gè)體的情緒表現(xiàn)更為激烈，個(gè)體易受外界因素影響產(chǎn)生焦慮、恐慌等不良情緒。[3]當(dāng)遇到不確定性事件或是情景時(shí)，大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生較低的不確定性容忍度，從而激發(fā)負(fù)面情緒，影響身心健康發(fā)展。[4]生活滿意度是用以評(píng)定個(gè)體生活質(zhì)量的重要參數(shù)和衡量個(gè)體心理健康的關(guān)鍵指標(biāo)。[5]深入調(diào)查大學(xué)生的無(wú)法忍受不確定性與當(dāng)下生活滿意度是非常有必要的。

社會(huì)支持被認(rèn)為是心理應(yīng)激與心理健康之間的橋梁[6]，不僅能減輕不良的負(fù)面情緒，而且能促使個(gè)體在突發(fā)事件后再成長(zhǎng)。已有研究確認(rèn)了在疫情發(fā)生后，社會(huì)支持系統(tǒng)在維護(hù)大學(xué)生心理健康的過(guò)程中發(fā)揮著積極的作用。[7]積極心理資本由自我效能、樂(lè)觀、韌性和希望所組成[8-10]，這些積極的心理狀態(tài)會(huì)影響個(gè)體的態(tài)度、認(rèn)知和行為方式，對(duì)心理健康各項(xiàng)指標(biāo)有顯著的預(yù)測(cè)能力[11]。有研究已發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的心理資本狀況能夠直觀地影響個(gè)體對(duì)待事物的立場(chǎng)和處理客觀生活事件的方式，并影響其心理健康狀態(tài)。[12]換句話說(shuō)，心理資本水平高的個(gè)體不僅有著較高的心理健康水平，而且能夠提高工作效率和提升學(xué)習(xí)成績(jī)。心理資本的積極方面是個(gè)體具有較為穩(wěn)定的內(nèi)在特質(zhì)，但隨著個(gè)體對(duì)外在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，潛在的消極消息會(huì)減少，而個(gè)體對(duì)不確定性的容忍度會(huì)增加。[13]無(wú)法忍受不確定性對(duì)大學(xué)生生活滿意度的影響可能會(huì)受到社會(huì)支持和高、低積極心理資本的影響，但缺少相應(yīng)的實(shí)證數(shù)據(jù)支持。對(duì)此，本研究擬探索大學(xué)生無(wú)法忍受不確定性影響生活滿意度的作用機(jī)制，檢驗(yàn)社會(huì)支持在其中的中介效應(yīng)和積極心理資本所起的調(diào)節(jié)效應(yīng)，為改善大學(xué)生心理健康狀況提供有效的措施和指導(dǎo)。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

本研究隨機(jī)選取貴州省貴陽(yáng)市、遵義市和黔南布依族苗族自治州的五所大學(xué)共424名大一至大四學(xué)生以不記名的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)出問(wèn)卷450份，回收有效問(wèn)卷424份，有效率為94.22%。其中，男生153人，女生271人；城市學(xué)生253人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生171人；大一102人，大二128人，大三109人，大四85人；有效被試年齡在17—23歲，平均年齡為20.83±1.89歲。

(二)研究工具

1.積極心理資本量表

本研究使用由張闊等人編寫的積極心理資本量表作為研究工具，總計(jì)26個(gè)項(xiàng)目，包括自我效能、樂(lè)觀、希望和韌性四個(gè)維度。[11]該量表采用7點(diǎn)計(jì)分法(從“1=完全不符合”到“7=完全符合”)，分?jǐn)?shù)越高表明其積極心理資本水平越高。本研究中，該量表的Cronbach’α為0.82。

2.生活滿意度量表

本研究使用由Diener等人編制的生活滿意度量表作為研究工具，總計(jì)5個(gè)項(xiàng)目。[14]該量表采用5點(diǎn)計(jì)分法(從“1=非常不同意”到“5=非常同意”)，總得分越高表明其生活滿意度水平越高。本研究中，該量表的Cronbach’α為0.78。

3.無(wú)法忍受不確定性量表

本研究使用由Carleton等人編制、張亞娟等人修訂的無(wú)法忍受不確定性量表作為研究工具，總計(jì)12個(gè)項(xiàng)目，包括預(yù)期性焦慮和抑制性焦慮兩個(gè)維度。[15-16]該量表采用5點(diǎn)計(jì)分法(從“1=完全不符合”到“5=完全符合”)，分?jǐn)?shù)越高表明無(wú)法忍受不確定性水平越高，即對(duì)不確定性的容忍度越低。本研究中，該量表的Cronbach’α為0.91。

4.社會(huì)支持評(píng)定量表

本研究使用由肖水源等人編制的社會(huì)支持評(píng)定量表作為研究工具，總計(jì)10個(gè)項(xiàng)目，包括對(duì)支持的利用度、客觀支持和主觀支持三個(gè)維度。[17]所有項(xiàng)目的得分越高，表明所得到的社會(huì)支持越多。本研究中，該量表的Cronbach’α為0.78。

(三)評(píng)定方法

出于疫情防控的需要，主試將紙質(zhì)版問(wèn)卷交與各班輔導(dǎo)員，由各班輔導(dǎo)員在班會(huì)后發(fā)放給學(xué)生進(jìn)行填寫。各班輔導(dǎo)員經(jīng)由主試培訓(xùn)后，要求被試填寫問(wèn)卷時(shí)間在15min內(nèi)，采用匿名填寫。被試填寫問(wèn)卷前仔細(xì)閱讀問(wèn)卷的指導(dǎo)語(yǔ)，不能漏答和亂答。輔導(dǎo)員在現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)并當(dāng)場(chǎng)檢查收回的每份問(wèn)卷。

(四)統(tǒng)計(jì)方法

本研究運(yùn)用EpiData 3.1錄入數(shù)據(jù)，SPSS 24.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，即計(jì)算變量的平均分和標(biāo)準(zhǔn)差，采用Pearson相關(guān)計(jì)算各變量間的相關(guān)系數(shù)，運(yùn)用PROCESS插件中的模型4和模型8分別驗(yàn)證中介效應(yīng)和有中介的調(diào)節(jié)模型，使用Bootstrap方法對(duì)中介和調(diào)節(jié)路徑系數(shù)的置信區(qū)間進(jìn)行估計(jì)。

三、結(jié)果

(一)共同方法偏差控制與檢驗(yàn)

因?yàn)橥ㄟ^(guò)自我報(bào)告法獲取數(shù)據(jù)，所以本研究將采用Harman單因子法對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，以避免共同方法偏差。結(jié)果顯示，第一個(gè)因子解釋的變異量?jī)H有24.45%，且共有13個(gè)因子的特征根大于1，本研究沒(méi)有明顯的共同方法偏差。

(二)相關(guān)分析

如表1所示，無(wú)法忍受不確定性與社會(huì)支持、生活滿意度、積極心理資本均呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)，社會(huì)支持與生活滿意度、積極心理資本均呈顯著正相關(guān)，生活滿意度與積極心理資本呈顯著正相關(guān)。

表1 各變量的描述統(tǒng)計(jì)、相關(guān)系數(shù)

(三)中介模型檢驗(yàn)

中介效應(yīng)檢驗(yàn)使用的是SPSS宏程序PROCESS 3.0和偏差校正的百分位Bootstrap法。自變量X是無(wú)法忍受不確定性，因變量Y是生活滿意度，并把中介變量M(社會(huì)支持)放入模型4，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。結(jié)果如表2所示，無(wú)法忍受不確定性顯著負(fù)向預(yù)測(cè)社會(huì)支持和生活滿意度，社會(huì)支持可顯著正向預(yù)測(cè)生活滿意度。經(jīng)偏差校正的Bootstrap檢驗(yàn)后表明，社會(huì)支持的中介效應(yīng)顯著，間接效應(yīng)為0.11，95%置信區(qū)間為[-0.043，-0.001]，中介效應(yīng)占總效應(yīng)(0.86)的12.80%。結(jié)果表明，無(wú)法忍受不確定性可以對(duì)生活滿意度產(chǎn)生直接影響，也可以通過(guò)社會(huì)支持的中介作用產(chǎn)生影響。

表2 社會(huì)支持的中介模型檢驗(yàn)

(四)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究運(yùn)用PROCESS 3.0中的模型8進(jìn)行有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析，結(jié)果如表3、表4所示。無(wú)法忍受不確定性與積極心理資本的交互項(xiàng)對(duì)社會(huì)支持有預(yù)測(cè)作用且顯著(b=-0.76，p<0.01)，積極心理資本對(duì)社會(huì)支持有顯著的預(yù)測(cè)作用(b=0.60，p<0.01)。這說(shuō)明在無(wú)法忍受不確定性對(duì)社會(huì)支持的預(yù)測(cè)路徑中，積極心理資本起到調(diào)節(jié)作用和補(bǔ)償作用。另外，無(wú)法忍受不確定性與積極心理資本的交互項(xiàng)對(duì)生活滿意度的預(yù)測(cè)作用顯著(b=1.37，p<0.001)，但積極心理資本對(duì)生活滿意度的預(yù)測(cè)不顯著(b=0.02，p=0.41)，即無(wú)法忍受不確定性與生活滿意度之間是以積極心理資本來(lái)調(diào)節(jié)的。

表3 有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)模型檢驗(yàn)

表4 不同積極心理資本大學(xué)生社會(huì)支持的中介效應(yīng)

簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)表明，在低積極心理資本條件下，無(wú)法忍受不確定性對(duì)社會(huì)支持的負(fù)向預(yù)測(cè)作用顯著(b=0.52，p<0.001)，95%置信區(qū)間為[-3.04，-0.99]；在高積極心理資本條件下，無(wú)法忍受不確定性對(duì)社會(huì)支持的預(yù)測(cè)作用不顯著(b=0.56，p=0.545)，95%置信區(qū)間為[-0.76，1.44]。在低積極心理資本條件下，無(wú)法忍受不確定性對(duì)生活滿意度的負(fù)向預(yù)測(cè)作用顯著(b=0.33，t=5.94，p<0.001)，95%置信區(qū)間為[1.34，2.67]；在高積極心理資本條件下，無(wú)法忍受不確定性對(duì)生活滿意度的負(fù)向預(yù)測(cè)仍顯著(b=0.40，t=2.22，p=0.027)，95%置信區(qū)間為[0.10，1.69]。

四、討論

相關(guān)分析結(jié)果顯示，無(wú)法忍受不確定性與社會(huì)支持、生活滿意度、積極心理資本均呈負(fù)相關(guān)。個(gè)體的社會(huì)支持、生活滿意度和積極心理資本越低，越?jīng)]有辦法忍受不確定性。這與以往的研究結(jié)果一致，當(dāng)生活中沒(méi)有了社會(huì)支持或社會(huì)支持較低時(shí)，個(gè)體對(duì)未來(lái)不確定性的悲觀情緒會(huì)相應(yīng)增加。[18]在更加不確定的疫情環(huán)境下，個(gè)體的生活滿意度和積極心理資本會(huì)明顯更低。[19]社會(huì)支持與生活滿意度、積極心理資本呈正相關(guān)，在中職生群體中也檢測(cè)出相似的研究結(jié)果[20]，說(shuō)明個(gè)體感知到的社會(huì)支持越多，其在日常生活中的滿意度越高。生活滿意度與積極心理資本呈顯著正相關(guān)，證實(shí)了林軒等人的研究結(jié)果[21]，即從自我進(jìn)行歸因并積極地找尋目標(biāo)，能提升自我效能感，提高對(duì)生活的滿意程度。

研究分析得出，無(wú)法忍受不確定性對(duì)生活滿意度具有顯著的負(fù)向影響，即大學(xué)生越忍受不了不確定性時(shí)，其生活滿意度越低。無(wú)法忍受不確定性是偏差性認(rèn)知的一部分，當(dāng)新刺激出現(xiàn)時(shí)，大學(xué)生可能無(wú)法抑制沉浸于消極的自動(dòng)化認(rèn)知，進(jìn)而對(duì)自身的關(guān)注就會(huì)有所干擾。[8]無(wú)法忍受不確定性被視為一種“廣義認(rèn)知過(guò)濾器”[22]，用“認(rèn)知過(guò)濾器”來(lái)評(píng)估和判斷以感知外界環(huán)境帶來(lái)的信息和線索。而對(duì)不確定性忍受度低的個(gè)體有認(rèn)知偏差，會(huì)把一些模糊的信息和線索看成威脅的信號(hào)。社會(huì)支持中介效應(yīng)顯著，與連靈等人[23]的研究結(jié)果相似，在其研究模型中，社會(huì)支持也起到了中介作用。主觀支持更易表現(xiàn)出對(duì)個(gè)體心理健康的增益性功能，如培養(yǎng)自我效能、樂(lè)觀精神、提升個(gè)體的自信心；開拓客觀支持資源將有助于提升大學(xué)生的生活滿意度，提升其心理幸福感。王良純?cè)谘芯恐幸沧C實(shí)了社會(huì)支持在積極心理資本與生活滿意度之間的作用關(guān)系[24]，大學(xué)生樂(lè)觀的態(tài)度為形成積極認(rèn)知奠定了良好的基礎(chǔ)。

結(jié)果顯示，無(wú)法忍受不確定性與積極心理資本的交互項(xiàng)對(duì)社會(huì)支持、生活滿意度的預(yù)測(cè)作用顯著。積極心理資本所產(chǎn)生的積極作用是相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在特質(zhì)，但也存在可變性。當(dāng)大學(xué)生在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，潛在的負(fù)面信息會(huì)減少積極心理資本所帶來(lái)的影響，進(jìn)而削弱對(duì)不確定性的容忍力。[13]在遇到負(fù)性事件時(shí)，心理資本水平高的個(gè)體，善于利用積極的資源來(lái)應(yīng)對(duì)負(fù)性事件帶來(lái)的壓力。[25]參考積極心理資本對(duì)大學(xué)生生活滿意度的直接關(guān)系[26]，結(jié)合心理資本次級(jí)概念的偏差研究和不確定性忍受力的功能模型來(lái)說(shuō)，心理資本可以在威脅評(píng)估中產(chǎn)生積極的因素，從而提升現(xiàn)有情境的安全感，提高大學(xué)生對(duì)不確定性的容忍度及生活滿意度。由此，大學(xué)生需要提高自身的積極心理資本，構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)。

五、結(jié)語(yǔ)

無(wú)法忍受不確定性對(duì)大學(xué)生生活滿意度存在負(fù)面的影響，但能通過(guò)社會(huì)支持的中介作用和積極心理資本的調(diào)節(jié)作用緩沖其對(duì)生活滿意度的影響。大學(xué)生心理健康干預(yù)可通過(guò)完善社會(huì)支持系統(tǒng)和增加積極心理資本的方式豐富大學(xué)生的心理資源，進(jìn)而增強(qiáng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件的能力。