人工智能背景下高職院?，F(xiàn)代學(xué)徒工匠精神影響機理及對策

陸正球，王海穎

（浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315211）

2019年10月，習(xí)近平總書記在十九屆四中全會報告中提出要弘揚科學(xué)精神和工匠精神；2020年，習(xí)近平總書記在同全國勞動模范代表座談時又一次強調(diào)實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，需要每個人主動踐行、弘揚工匠精神。人工智能（Artificial Intelligence）作為研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)科學(xué)［1］，已經(jīng)在各個行業(yè)上對傳統(tǒng)的工作崗位產(chǎn)生了深遠的影響，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷變化更新。在人工智能時代，工匠精神與國家產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關(guān)，是國家“十四五”加快實現(xiàn)制造強國戰(zhàn)略、增強自主創(chuàng)新能力的重要保證。為積極應(yīng)對人工智能時代對工匠人才的新要求，作為工匠人才培養(yǎng)高地的高職院校開展工匠精神培育顯得尤為重要。

一、工匠精神內(nèi)涵

工匠精神是指工匠對產(chǎn)品一絲不茍的態(tài)度和對完美的追求，體現(xiàn)的是一種職業(yè)精神。隨著中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，工匠精神的內(nèi)涵也發(fā)生改變，王靖認為工匠精神是一種職業(yè)精神價值取向和職業(yè)道德文化，也是職業(yè)能力與職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)［2］；肖群忠、查國碩等人認為當(dāng)代工匠精神是一種對工作精益求精、追求完美與極致的職業(yè)態(tài)度與精神理念［3-4］；高遠認為工匠精神的內(nèi)在核心表現(xiàn)本質(zhì)上是良好職業(yè)理想與職業(yè)道德的體現(xiàn)，愛崗敬業(yè)、精益求精［5］。在智能化的時代背景下，推動供給側(cè)改革、實現(xiàn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，需要工匠精神的能動作用和精神支持。當(dāng)前，高職院校工匠精神的培育更多扎根于現(xiàn)代學(xué)徒制和思政教育方面。

二、現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神培育理論特質(zhì)

（一）默會知識理論

“默會知識”概念是由英國學(xué)者邁克爾·波蘭尼在《個人知識—邁向后批判哲學(xué)》中首次提出的，他認為默會知識是一種蘊含在實踐活動中，且與行動相關(guān)的知識。相對于明確知識，默會知識具有難以言傳、需要溝通的知識。默會知識是一種個體知識，不能忽略知識產(chǎn)生過程中那些個人因素和默會因素。

現(xiàn)代學(xué)徒制就是默會知識的傳遞過程，技能培養(yǎng)依靠師傅與學(xué)徒之間互動完成。根據(jù)技能知識的默會性和實踐性，要在技能知識學(xué)習(xí)過程中重在實踐操作，強調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做”。需要將技能和知識中的默會成分通過師傅言傳身教給學(xué)徒，在教授過程中自然而然地將愛崗敬業(yè)、精益求精的工作態(tài)度融入進去，學(xué)徒需要不斷觀察、練習(xí)來掌握相關(guān)技能。

（二）協(xié)同學(xué)理論

協(xié)同學(xué)理論由德國物理學(xué)家肯尼提出，他將多個子系統(tǒng)構(gòu)成的整體系統(tǒng)作為研究對象，發(fā)現(xiàn)通過各子系統(tǒng)交互作用，整個系統(tǒng)將會形成整體效應(yīng)。

現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神的培育過程，也要體現(xiàn)出協(xié)同育人的思想，需要高職院校、企業(yè)、政府、社會等子系統(tǒng)相互作用，才能更好地發(fā)揮各自的作用，如政府部門出臺工匠精神培育相關(guān)政策，企業(yè)提供現(xiàn)代學(xué)徒的實操環(huán)境和師傅，高職院校提供知識的傳授場地，社會營造崇尚工匠的良好文化氛圍。

三、現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神培育現(xiàn)狀調(diào)查與分析

（一）問卷調(diào)查對象及問卷設(shè)計

本次問卷選擇了省內(nèi)實施現(xiàn)代學(xué)徒制試點的5所高職院校，并將開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點的學(xué)徒作為調(diào)查對象。此次“現(xiàn)代學(xué)徒制下的高職學(xué)生工匠精神培育”問卷包括“個人基本情況”“工匠精神培育現(xiàn)狀”“意見和建議”三部分。其中“個人基本情況”包括學(xué)徒的年級、專業(yè)類型、師傅所帶學(xué)徒數(shù)、企業(yè)規(guī)模?！肮そ尘衽嘤F(xiàn)狀”涉及學(xué)校培育、實習(xí)企業(yè)培育等方面共20 個題目，問卷采用李克特五分制量表，其中對題目表述情況“很不符合”，計1 分；“不符合”計2 分；“一般”計3 分；“符合”計4 分；“很符合”計5 分?！耙庖姾徒ㄗh”為主觀題，了解學(xué)生對于培育工匠精神的看法與建議。

此次問卷采用網(wǎng)上填報的方式，共收到436 份有效問卷，涉及理工、經(jīng)管、藝術(shù)等大類，其中，理工類占比最大，為39.54%，藝術(shù)類占比38.85%。在年級分布中，高職一、二、三、其他分別占比為37.34%、32.34%、28.03%和2.29%。學(xué)徒所在企業(yè)規(guī)模中，500 人以上大型企業(yè)、100—500 人的中型企業(yè)、100 人以下的小微型企業(yè)分別占比23.62%、43.81%和32.57%。本文運用SPSS 統(tǒng)計軟件對問卷進行數(shù)據(jù)處理和分析。

（二）量表信度和效度分析

1.問卷信度分析

信度是指測量問卷結(jié)果的可靠性或穩(wěn)定性，可以用來檢查現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神培育影響因素的調(diào)查問卷取值的可信度。一般信度系數(shù)在0.9 以上，表明量表的信度非常好。信度系數(shù)在0.8 以上或者在0.7—0.8之間也可接受。此次研究選擇Cronbach α 模型對436份問卷進行可靠性分析，結(jié)果如下表：

表1 問卷信度分析結(jié)果

由上表可知，本次問卷的α 值為0.986，本次問卷具有很高的可靠性和穩(wěn)定性。

2.問卷效度分析

包括KMO 和Bartlett 檢驗。通過KMO 值檢驗可以說明題項變量之間是否存在相關(guān)性，是否符合因子分析要求。其中0.9 上說明非常合適做因子分析，0.8—0.9 之間比較適合，0.7—0.8 之間適合。對于Bartlett 的檢驗，若顯著性小于0.05 或0.01，則拒絕原假設(shè)，說明可以做因子分析。此次問卷的KMO 和Bartlett 檢驗結(jié)果如下表：

表2 問卷KOM 和Ba rtle tt 檢驗結(jié)果

從表中可知，首先此次問卷的KMO 值為0.972，其次，Bartlett 球形度檢驗的呈顯著性p 值是0.000，都說明此次問卷的結(jié)果適合做因子分析。

（三）模型檢驗與修正

對問卷進行探索性因子分析，設(shè)定因子主成分個數(shù)為3，采用最大方差作為因子旋轉(zhuǎn)方式，得到累積解釋變量為87.057%，方差解釋率較好。

在探索性因子分析后確定了因子主成分個數(shù)后，進一步檢驗現(xiàn)有模型的擬合情況發(fā)現(xiàn)，有幾項初始的擬合指標(biāo)沒有達到理想值，隨后根據(jù)AMOS 結(jié)構(gòu)方程模型提供的修正信息，對模型進行修正。修正后的近似誤差均方根RMSEA=0.084，小于0.1，擬合優(yōu)度指數(shù)GFI=0.948，均方根殘差RMR=0.023，規(guī)范擬合系數(shù)NFI=0.948，比較擬合指數(shù)CFI=0.960，表明模型適配度良好。

四、高職院?，F(xiàn)代學(xué)徒工匠精神培育效果影響因素分析

（一）校園文化對培育效果的影響

校園文化宣傳對工匠精神培育產(chǎn)生的影響路徑系數(shù)是0.774，其中“學(xué)校在校園文化藝術(shù)節(jié)、迎新晚會、社團活動中展示工匠精神（0.939）”和“學(xué)校通過各類講座或者其他活動宣傳工匠精神（0.932）”的因子載荷系數(shù)最高，說明高職院校通過各類活動講座的宣傳效果比較好?！霸谛@建筑、教室、實訓(xùn)場所、課外活動場地設(shè)置工匠精神的宣傳標(biāo)語（0.888）”“學(xué)校通過各類技能競賽弘揚工匠精神，表彰優(yōu)秀獲獎學(xué)生（0.881）”和“學(xué)校會有各類活動和各類場地展示學(xué)生技能作品（0.882）”因子載荷系數(shù)也比較高。而“組織觀看《大國工匠》《大國重器》等節(jié)目（0.628）”的因子載荷系數(shù)最低，說明這類方法宣傳效果較差，沒有達到預(yù)期效果。

（二）課程教學(xué)對培育效果的影響

課堂教學(xué)對工匠精神培育效果產(chǎn)生的影響路徑系數(shù)為0.706，其中“課程在考核的過程中老師加入工匠精神、職業(yè)操守、操作規(guī)范方面的要求（0.945）”“實訓(xùn)課老師要求嚴格按照企業(yè)操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（0.942）”“老師在教學(xué)過程中的敬業(yè)精神影響你對于工匠精神的認識（0.942）”以及“老師會通過專業(yè)課滲透工匠精神（0.937）”的因子載荷系數(shù)都比較高，說明在教學(xué)過程中這些因素對工匠精神的培育影響較大，而“通過文化課、思想政治課講授工匠精神（0.682）”的因子載荷系數(shù)最低，說明單純的思政文化類課程對培育工匠精神作用不大。

（三）企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)對培育效果的影響

企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)對工匠精神培育效果產(chǎn)生的影響路徑系數(shù)是0.683，其中“企業(yè)將技藝做到精益求精作為企業(yè)考核的一項標(biāo)準(zhǔn)（0.943）”“企業(yè)師傅具有精湛的技藝和技能（0.94）”“企業(yè)師傅對產(chǎn)品質(zhì)量有嚴格要求（0.932）”“企業(yè)會宣傳相關(guān)勞模事跡（0.928）”因子載荷系數(shù)較高，說明這些因素對于培育學(xué)生的工匠精神具有積極的促進作用，而“企業(yè)進行工匠精神方面的宣傳引導(dǎo)（0.608）”因子載荷系數(shù)相對較低，說明在企業(yè)進行單純地進行思想教育達不到很好的效果。

而在主觀問題回答中也談到了工匠精神培育的影響因素，包括高職院校工匠精神相關(guān)制度不夠完善，內(nèi)涵不夠具體；教師培育能力有待提升，有些教師本身也不具備工匠精神；實習(xí)企業(yè)師傅的理論知識不足也影響工匠精神的傳授等。

五、人工智能背景下的現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神培育對策

（一）豐富工匠精神文化宣傳

一方面，校園文化是一個有機整體，包含了精神文化、物質(zhì)文化、行為文化和制度文化。在校園文化中增加工匠精神內(nèi)涵建設(shè)可有效提高學(xué)生工匠精神，能潛移默化地影響學(xué)徒，也與高職院校美育教育和勞動教育一脈相承。高校需要不斷地完善和改進工匠精神校園文化活動，比如，學(xué)校在校園文化藝術(shù)節(jié)、迎新晚會、社團活動中展示工匠精神，通過各類講座或者其他活動宣傳工匠精神，在校園建筑、教室、實訓(xùn)場所、課外活動場地設(shè)置工匠精神的宣傳標(biāo)語等措施效果較好，需要今后繼續(xù)保持下去，對于組織觀看《大國工匠》《大國重器》等節(jié)目、開展班級主題班會等活動，應(yīng)該增加活動的趣味性、互動性，從而吸引學(xué)生的注意力，進而提升宣傳效果。

另一方面，企業(yè)文化中融入工匠精神宣傳也同樣重要，在人工智能時代，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更依賴于員工的個人素質(zhì)和創(chuàng)新能力，企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱，為培育學(xué)徒工匠精神指明方向以及創(chuàng)造了良好的環(huán)境，需要在企業(yè)內(nèi)部培育和弘揚工匠精神并將其作為企業(yè)文化納入企業(yè)考核評價機制，比如將技藝做到精益求精作為企業(yè)考核的一項標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)宣傳相關(guān)勞模事跡等措施效果較好，需要傳承下去。工匠精神方面的宣傳引導(dǎo)方面由于過于抽象，需要與具體的案例相結(jié)合，才能取得良好的效果。

表3 驗證性因子分析擬合情況

還需要加大工匠精神宣傳廣度和深度，在全社會營造崇尚工匠的社會文化氛圍，讓工匠精神成為一種文化，具有廣泛的培育土壤。

（二）注重教學(xué)全過程工匠精神培育

高職院校的工匠精神培育需要與教學(xué)過程緊密結(jié)合在一起，要將工匠精神融入人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、課程案例開發(fā)、課程考核等各個環(huán)節(jié)，需要對原有的課程設(shè)計進行創(chuàng)新，不僅需要將崗位所需要的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)精神內(nèi)化到教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法中，體現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)特色。利用人工智能技術(shù)帶來交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，開展個性化服務(wù)、智能反饋。當(dāng)然，每個專業(yè)也可以結(jié)合自身特點，增加信息技術(shù)等內(nèi)容的融入，挖掘本專業(yè)學(xué)徒需要具備的工匠特質(zhì)。比如實訓(xùn)課要求嚴格按照企業(yè)操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等措施都取得了良好的效果，說明學(xué)生們比較認同，要繼續(xù)保持。而通過文化課、思想政治課講授工匠精神，對于提升學(xué)徒工匠精神的培育效果則欠佳，因此，需改變原有的教學(xué)方式，充分運用人工智能技術(shù)中3D 打印技術(shù)、VR/AR 等相關(guān)技術(shù)，激發(fā)學(xué)徒的學(xué)習(xí)興趣。

改變原有高職學(xué)徒評價體系與考核機制，要突破以往以基本就業(yè)能力為主的評價方式，充分利用人工智能技術(shù)開展對學(xué)生核心技能、專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、合作精神等方面的多元評價。比如在考核的過程中加入職業(yè)操守、操作規(guī)范方面的要求、學(xué)校通過各類技能競賽弘揚工匠精神、表彰優(yōu)秀獲獎學(xué)生，就能較好地激勵學(xué)徒提高職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力。

在新冠肺炎疫情還沒有完全結(jié)束的背景下，高校還可以利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)開展虛擬實習(xí)，設(shè)計虛擬現(xiàn)實業(yè)務(wù)情境，實現(xiàn)校內(nèi)教師和企業(yè)師傅共同帶學(xué)徒，解決部分學(xué)徒不能去企業(yè)實習(xí)等問題。

（三）加強校內(nèi)教師和企業(yè)師傅的培養(yǎng)

校內(nèi)教師是現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神培育的關(guān)鍵，對培育學(xué)生的工匠精神大有裨益。在人工智能背景下，更需要加強師資培訓(xùn)，掌握人工智能相關(guān)技術(shù)，加大派遣教師去企業(yè)實踐的力度，確保校內(nèi)教師成長為企業(yè)技術(shù)骨干或能工巧匠，成為一名真正的雙師型教師。這樣，教師在教學(xué)過程中的敬業(yè)精神影響、教師通過專業(yè)課滲透工匠精神等方式就能夠起到較好的示范作用。現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神的培育也離不開企業(yè)師傅，企業(yè)師傅的個人素養(yǎng)、責(zé)任心與專業(yè)能力是影響現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。因此，需要制定師傅培育制度，要對企業(yè)師傅進行理論知識的培訓(xùn)，解決他們實戰(zhàn)技術(shù)過硬但理論程度不高，不能適應(yīng)人工智能技術(shù)帶來的技術(shù)變革等問題，還要培育他們的教學(xué)能力和奉獻精神，使其能夠在指導(dǎo)學(xué)徒的過程中自然融入工匠精神，能夠?qū)⒐そ尘袢谌雽嶋H工作中，提高培育學(xué)徒工匠精神的效果。

六、結(jié)論

本研究以省內(nèi)多所實施現(xiàn)代學(xué)徒制的高職院校學(xué)徒為研究對象，采用問卷和量化分析的方式分析現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神的現(xiàn)狀，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒工匠精神影響因素模型和影響機理實證分析，最后在人工智能背景下，從如何豐富工匠精神文化宣傳、注重教學(xué)全過程工匠精神培育、加強校內(nèi)教師和企業(yè)師傅培養(yǎng)三個方面提出培育對策。