龔自振
(深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,廣東 深圳 518055)
2021年7月,中共中央辦公廳、國務(wù)院正式出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,即“雙減”政策,要求學(xué)校提升課后服務(wù)水平,滿足學(xué)生的多樣化需求。在國家政策要求和時(shí)代發(fā)展背景下,學(xué)生須面對(duì)減負(fù)和提質(zhì)的新要求,而良好的知識(shí)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)教育能夠幫助他們更好地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活。筆者認(rèn)為,公共圖書館、高校圖書館等文化服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加大知識(shí)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)教育工作力度,提升讀者自主學(xué)習(xí)、自我發(fā)展的能力,真正發(fā)揮第二課堂與學(xué)習(xí)中心的作用。
Information Literacy(信息素養(yǎng))的概念最早由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基(Paul Zurkowski)于1974年提出,是指借助各類信息工具和核心信息源獲取問題解答技巧的能力。20世紀(jì)90年代,信息素養(yǎng)逐漸成為圖書館界常規(guī)業(yè)務(wù)的代名詞及圖書館信息學(xué)的常規(guī)課題選題。2015年,中華人民共和國教育部修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》及ACRL(美國大學(xué)與研究圖書館學(xué)會(huì))出臺(tái)的《高等教育信息素養(yǎng)框架》闡明了信息素養(yǎng)在教育價(jià)值轉(zhuǎn)換需求方面的重要性?!癓iteracy”一詞被譯為“讀寫能力”,因此部分學(xué)者將“信息素養(yǎng)”理解為“讀寫素養(yǎng)”。聯(lián)合國教科文組織把信息素養(yǎng)定義為一種凌駕于傳統(tǒng)讀寫和計(jì)算能力之上的技能,是一種用來理解、交流、創(chuàng)造、計(jì)算的高級(jí)行為。部分學(xué)者認(rèn)為,信息素養(yǎng)是一種以語言為主要學(xué)習(xí)工具的能力,有助于學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。筆者認(rèn)為,把“Literacy”譯作“知識(shí)素養(yǎng)”更加適合,因?yàn)樾屡d的互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)都屬于知識(shí)素養(yǎng)范疇,并囊括了閱讀素養(yǎng)、寫作素養(yǎng)、文化素養(yǎng)等內(nèi)容。盧青認(rèn)為,知識(shí)信息包括意識(shí)形式、符號(hào)形式、物化形式,知識(shí)信息素養(yǎng)包括信息綜合創(chuàng)造能力、知識(shí)信息意識(shí)、知識(shí)信息道德和知識(shí)信息能力,學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)不斷收集信息并對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)估。錢佳平認(rèn)為,信息素養(yǎng)既是知識(shí)素養(yǎng)的一種新特征,也是一項(xiàng)必備的社會(huì)生活能力。龍躍提出了“知識(shí)品性”的概念。另外,部分學(xué)者對(duì)數(shù)據(jù)(信息)素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了研究,如:張薇薇收集分析了“雙一流”高校信息管理類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)方案和數(shù)據(jù)素養(yǎng)課程的相關(guān)數(shù)據(jù),總結(jié)了我國高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的不足之處,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。隨著“雙減”政策的實(shí)施與信息時(shí)代的發(fā)展,信息素養(yǎng)與知識(shí)素養(yǎng)的范疇交叉重合,關(guān)系日益緊密,在個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)與個(gè)性發(fā)展方面的重要性日益凸顯。
自2020年以來,筆者所在的課題團(tuán)隊(duì)對(duì)深圳地區(qū)圖書館的讀者,尤其是學(xué)生讀者進(jìn)行了信息素養(yǎng)情況調(diào)查與研究,發(fā)現(xiàn)讀者的信息素養(yǎng)具有以下三個(gè)特征:一是信息素養(yǎng)與數(shù)據(jù)工具的關(guān)系密不可分。數(shù)據(jù)工具主要指大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)工具,聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的“教育2030行動(dòng)框架”提出了至2030年大幅增加掌握相關(guān)技能的青年和成年人數(shù)量的目標(biāo),這與個(gè)人信息素養(yǎng)提升目標(biāo)相一致。二是信息素養(yǎng)能夠體現(xiàn)對(duì)新事物的應(yīng)用能力。信息素養(yǎng)不僅包含了使用數(shù)據(jù)工具的能力,還包含了數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)表達(dá)的能力。調(diào)查結(jié)果顯示,約80%的學(xué)生讀者經(jīng)常使用圖片、自制表情包等社交語言符號(hào),以提升人際交往效果及社交趣味性。筆者認(rèn)為,人們對(duì)圖片和表情包等語言符號(hào)的使用雖然存在潛在的負(fù)面作用,但人們對(duì)新事物的嘗試有利于他們提升信息素養(yǎng),更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。三是信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)體系不夠完整。數(shù)字信息時(shí)代,鑒別信息的真?zhèn)问侨藗兊谋貍浼寄苤?,雖然個(gè)人教育已被納入信息素養(yǎng)教育范疇,但大多針對(duì)中小學(xué)校學(xué)生,高校信息素養(yǎng)教育和公民信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)體系不夠完整,缺乏完整且具有時(shí)代特色的教學(xué)大綱和指導(dǎo)意見。
中小學(xué)校主要承擔(dān)基礎(chǔ)教育的職責(zé),在知識(shí)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)教育方面以開展基礎(chǔ)讀寫教育為主。受應(yīng)試教育的影響,中小學(xué)校學(xué)生缺乏大量的閱讀、寫作及辯證思維訓(xùn)練,知識(shí)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)欠缺。因此,教育部門提出了以課程教改、教材編寫、閱讀考核等方式改進(jìn)知識(shí)素養(yǎng)教育的方案,注重中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和革命文化等教育內(nèi)容,著力提升學(xué)生語文學(xué)科核心知識(shí)素養(yǎng);注重學(xué)生自主閱讀能力的提升,積極開展閱讀推廣工作,著力提升學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng)與信息思辨能力。
高校圖書館雖然承擔(dān)著信息素養(yǎng)教育的職責(zé),但在教育過程中存在教育理念保守、教育模式落后等問題。為解決這些問題,高校圖書館應(yīng)從以下三個(gè)方面開展信息素養(yǎng)教育:一是明確教育目標(biāo)。高校圖書館應(yīng)積極開展學(xué)習(xí)研究、學(xué)術(shù)素養(yǎng)能力提升等服務(wù),以有效提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)、解決問題的能力。二是豐富教育實(shí)施過程。高校圖書館應(yīng)在開展基礎(chǔ)信息素養(yǎng)教育的同時(shí),以嵌入式教育模式開展融入課堂、科研團(tuán)隊(duì)的專題性信息素養(yǎng)教育服務(wù),滿足不同層次學(xué)生的信息素養(yǎng)教育需求。三是開展線上信息素養(yǎng)教育及服務(wù)。高校圖書館應(yīng)搭建線上信息素養(yǎng)教育平臺(tái),創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育形式,加強(qiáng)線上信息素養(yǎng)教育資源建設(shè)。筆者認(rèn)為,高校應(yīng)將信息素養(yǎng)教育充分融入學(xué)生的學(xué)習(xí)及科研活動(dòng),及時(shí)為他們提供智力支持。
近年來,公共圖書館廣泛開展閱讀推廣活動(dòng),已取得一定的成效,對(duì)讀者信息素養(yǎng)的提升具有積極作用。但是,公共圖書館不是教育機(jī)構(gòu),服務(wù)對(duì)象為全體公民,且專業(yè)資源有限,導(dǎo)致其在公民信息素養(yǎng)教育方面發(fā)揮的作用并不明顯。目前,公共圖書館的信息素養(yǎng)教育形式主要有講座、展覽、專題培訓(xùn)等?!半p減”政策實(shí)施后,公共圖書館須滿足學(xué)生讀者的知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等需求,因此,其開展的公民信息素養(yǎng)教育應(yīng)具有個(gè)性化、多樣化、品牌化的特點(diǎn),如:有針對(duì)性地開展網(wǎng)絡(luò)詐騙信息識(shí)別、虛假新聞辨別、少兒編程、辦公軟件使用技巧、繪畫美術(shù)欣賞等信息知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),擴(kuò)大信息素養(yǎng)教育范圍。
目前,線上教育成為主要的教育發(fā)展趨勢(shì),人們只有善于利用信息,不斷提升自主學(xué)習(xí)能力,才能有效增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,高校圖書館、公共圖書館、青少年活動(dòng)中心等機(jī)構(gòu)應(yīng)樹立體系化的信息素養(yǎng)教育理念,融入全民信息素養(yǎng)教育框架,建立相關(guān)工作機(jī)制,豐富信息素養(yǎng)教育內(nèi)容,搭建線上信息素養(yǎng)教育平臺(tái),滿足公民的信息素養(yǎng)教育需求。
紐約公共圖書館成立了閱讀與寫作中心,招募志愿者為讀者提供閱讀與寫作指導(dǎo)服務(wù),有效提升了讀者的知識(shí)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)。因此,我國的圖書館也應(yīng)積極成立專業(yè)的讀寫指導(dǎo)中心,擴(kuò)大信息素養(yǎng)教育服務(wù)范圍及自身影響力,打造相關(guān)服務(wù)品牌,有效提升公民的信息素養(yǎng)。
筆者認(rèn)為,制定和完善信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于公民信息素養(yǎng)的提升意義重大。中國圖書館學(xué)會(huì)聯(lián)合多部門發(fā)布的《中國公民信息素養(yǎng)教育提升行動(dòng)倡議》進(jìn)一步提升了圖書館在信息素養(yǎng)方面的干預(yù)能力,推動(dòng)了我國信息素養(yǎng)教育的全面開展。但是,中小學(xué)校的信息素養(yǎng)教育規(guī)范往往僅由學(xué)校或地方出臺(tái),缺乏完善的信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn),不利于學(xué)生信息素養(yǎng)的提升。因此,有關(guān)部門應(yīng)在制定和完善信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)圖書館開展針對(duì)學(xué)生讀者的信息素養(yǎng)教育服務(wù),提升全民信息素養(yǎng)。