怕黑的女孩
——運用敘事療法幫助小學(xué)生構(gòu)建和諧親子關(guān)系的輔導(dǎo)案例

◎ 麥淑鈞（深圳大學(xué)附屬教育集團外國語小學(xué)，深圳 518000）

一、個案概況

小沂（化名），11 歲，獨生女，上五年級時轉(zhuǎn)入我校。父母離異，目前與媽媽和外婆同住，媽媽日常工作繁忙，由外婆照顧小沂的生活起居。

小沂自述從小就怕黑，以前媽媽陪著自己睡覺的時候，能正常入睡。但最近媽媽總是很晚才回家，外婆因生病需要八點前睡覺，所以近期從晚上八點到十點左右，家里只有小沂獨自待著。在這段時間內(nèi)，小沂覺得十分害怕，任何事情都做不了，甚至不敢上洗手間。小沂想跟媽媽說自己害怕，希望媽媽可以陪自己一段時間，但又擔(dān)心媽媽會責(zé)怪自己，批評自己不夠勇敢，覺得無奈又沮喪。

小沂的PHQ-9 測試顯示，有三個以上可以分享秘密、值得信賴的朋友；有幾天做事時提不起勁兒或沒有興趣；有幾天入睡困難、睡不安或睡得過多；有幾天感覺疲倦或沒有活力。測試結(jié)果顯示她有輕微的抑郁癥狀。

二、個案分析

（一）自我評價偏低

小沂生長在單親家庭，媽媽和外婆對她有較高的期待，她每天做完作業(yè)后，還要在外婆的監(jiān)督下練習(xí)鋼琴并完成課外作業(yè)和閱讀任務(wù)。外婆時常說一些否定小沂的話，如“能不能認真一點兒”“怎么又走神兒”“怎么像個男孩子一樣皮”，這使得小沂長期處于被重要他人否定的狀態(tài)中，不敢主動向家人表達自己的合理期待，自我價值感偏低。

（二）缺乏安全感

在小沂的家庭中，媽媽是家里的主要經(jīng)濟來源，由于工作繁忙，媽媽在工作日總是晚上十點后才到家，那時小沂已經(jīng)睡了。當(dāng)小沂想跟媽媽說說話時，媽媽往往不在家。小沂與家人溝通的需求沒有被滿足，導(dǎo)致她缺乏安全感。

（三）親子溝通不暢

媽媽在家停留的時間較短，好不容易小沂找到了機會跟媽媽溝通，媽媽往往只是簡單回應(yīng)，如“嗯嗯，跟同學(xué)好好相處”“好，那你要認真聽課”。媽媽敷衍的態(tài)度使小沂認為媽媽不尊重自己，更加不想和媽媽聊天。

綜上所述，小沂目前自我評價偏低，缺乏安全感，并且存在親子溝通不暢的問題。我計劃運用敘事療法幫助小沂學(xué)會主動溝通，探索與媽媽溝通的方式。

三、輔導(dǎo)過程

敘事療法擺脫了將人等同于問題本身的傳統(tǒng)觀念，透過故事敘說、問題外化、尋找例外、故事重塑等方法，使來訪者變得更自主、更有動力。

“故事敘說”旨在引導(dǎo)來訪者敘述故事，發(fā)現(xiàn)問題所在；“問題外化”旨在使得來訪者與問題保持一定距離，以更客觀的視角看待自己目前的境況；“尋找例外”旨在幫助來訪者挑戰(zhàn)受壓抑的、一以貫之的生活方式；“重塑故事”旨在幫助來訪者換一個視角重新塑造自己的生活故事。

（一）故事敘說，發(fā)現(xiàn)問題所在

小沂走進咨詢室時，滿面愁容，手握紙杯，安靜地坐在沙發(fā)一側(cè)，許久都沒有說話。我解釋了保密原則和保密例外之后，小沂才緩緩開口說了一句“老師，我好怕黑，我是不是很沒用”。從這句話以及后續(xù)小沂的訴說中，我發(fā)現(xiàn)她的自我價值感較低。當(dāng)我問她是否想過辦法緩解這種害怕情緒時，她十分無奈地說“沒有”。我了解到，小沂雖然之前也怕黑，但沒有影響到正常生活，是從今年9月開始因為怕黑而無法入睡。我讓小沂回憶9月發(fā)生了什么事情，小沂說除了轉(zhuǎn)學(xué)之外，還有一件事是媽媽因為單位任務(wù)突然變多而經(jīng)常加班。

通過這次訪談，我了解到小沂的害怕情緒根源在于想要得到媽媽的陪伴卻一直無法滿足。

（二）問題外化，避免深陷問題

我讓小沂給自己的“害怕”取個名字，她為其取名為“暗光子”，由此，通過問題外化將小沂與問題拉開一段距離，使她能平視這個問題，而不是深陷其中。小沂說每當(dāng)“暗光子”出現(xiàn)，她就會睡不著，并且覺得心情很不好，躺在床上的時候，很想念媽媽，想讓媽媽陪陪自己，但又不想做媽媽口中“不懂得體諒大人的孩子”，所以不敢跟媽媽說自己想她。

（三）尋找例外，提升自我效能感

我問小沂：“媽媽總是拒絕你主動提出的陪伴或者溝通的想法嗎？”

小沂說：“沒有，上周六中午跟媽媽吃飯的時候，我跟媽媽說能不能吃完飯之后一起下樓在小區(qū)遛彎消食，媽媽開始說還要回去加班，但當(dāng)我再一次提出想跟媽媽一起散步時，媽媽答應(yīng)了，跟我一起在樓下走了十分鐘?！?/p>

我問：“這一次向媽媽提出請求，跟之前被媽媽拒絕的情況有什么不同？”

小沂說：“媽媽一開始說忙，但我堅持自己的想法，繼續(xù)說想讓媽媽陪我散步，最后媽媽答應(yīng)了?！?/p>

我說：“那是不是意味著，有時候媽媽拒絕，可能是因為你提出請求時只是簡單說了一下，媽媽以為你并不是迫切地需要陪伴，所以就拒絕了？”

小沂重重地點了點頭。接下來，我引導(dǎo)小沂將媽媽答應(yīng)陪她散步的情景講得更具體一些，然后像放電影一樣在腦海當(dāng)中播放。這使小沂感受到媽媽雖然很忙，但是在自己的強烈要求之下，依然會放下工作陪伴她。這段成功請求媽媽陪伴的回憶，使得小沂的情緒由沮喪逐漸轉(zhuǎn)為平和。

（四）尋找資源，重塑故事

我發(fā)現(xiàn)，小沂其實在生活中一直被關(guān)心和愛護著，但是被她忽略了。于是，我引導(dǎo)小沂講述自己的生活故事，讓她發(fā)現(xiàn)，外婆雖然對她要求嚴格，但嚴中有愛，在小沂剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的時候，外婆經(jīng)常接小沂放學(xué)，周末也時常帶著小沂一起逛超市。

在我的引導(dǎo)下，小沂又講了媽媽的故事，說她曾經(jīng)有一次因為怕黑睡不著，媽媽知道后，讓小沂到自己的房間一起睡覺，那天晚上小沂睡得特別好。

我問：“這件事對你而言意味著什么？”

小沂說:“意味著媽媽不是冰冷的，她知道我害怕，會幫我?！?/p>

由此，小沂對媽媽的想法有所改變，開始肯定媽媽，發(fā)現(xiàn)自己是被媽媽愛著的。

我問小沂：“如果今天讓你請媽媽陪你做點兒什么，你會怎么跟媽媽說呢？”

小沂思索片刻后說：“我打算跟媽媽說，最近外婆生病，要很早睡覺，媽媽回家又晚，中間這段時間沒有人陪我，不知道媽媽能不能在每晚到家之后跟我聊一會兒天?！?/p>

我進一步引導(dǎo)小沂將請求具體化，小沂說：“我打算跟媽媽說，請她每天抽出十分鐘陪我聊聊天。”

在最后一次輔導(dǎo)中，小沂向我反饋了她回去后與媽媽溝通的過程。媽媽說自己確實因工作忙而忽略了小沂想要跟自己溝通、相處的需求，雖然暫時不能做到每晚在小沂放學(xué)之后陪伴她，但是回應(yīng)說“媽媽最近確實忽略了你”，并抱了抱小沂。

聽了媽媽的話之后，小沂感覺“松了一口氣，很想哭，但擔(dān)心自己哭會讓媽媽也難過，所以忍住了”。然后，小沂向媽媽提出，能否每天抽十分鐘陪自己聊天，媽媽答應(yīng)了，并且這段時間確實每天都做到了這一點。有一天回家，媽媽還買了小沂最喜歡吃的面包。小沂說，這次跟媽媽溝通之后，自己還是怕黑，但不再因怕黑而睡不著了。

經(jīng)后續(xù)觀察，以及日常課間與小沂的交談，我了解到目前小沂的媽媽下班后會主動問小沂在校的情況，親子之間形成了有效的溝通，小沂也反饋自己心情變好了，雖然還是怕黑，但晚上躺下之后，基本上能在半個小時左右睡著。

目前，小沂情緒穩(wěn)定，我計劃進行隨訪，了解她的心理狀況和生活事件，為她提供持續(xù)的心理服務(wù)。

四、輔導(dǎo)反思

生命是由故事組成的，但故事本身并無意義，是身在故事中的人給故事賦予了或美好或負面的意義。當(dāng)我們給自己的生命故事賦予了積極美好的意義時，我們就會變得積極樂觀。在對小沂的輔導(dǎo)中，我通過外化技術(shù)將小沂跟問題分開，避免她深陷問題而毫無頭緒；跟小沂一起尋找“例外事件”，讓她成為自己生命故事的專家；面對小沂的“問題故事”，引導(dǎo)小沂發(fā)掘其中不曾被發(fā)掘的部分，找到解決問題的出口。

兒童也是親子關(guān)系中的一方，從某種意義上來說，他們也是有能力改善親子關(guān)系的。在對小沂的咨詢中，我沒有直接給出建議，而是引導(dǎo)小沂“看見”那些事件，看見生命中的積極面，激發(fā)她解決問題的內(nèi)驅(qū)力，增加心理資本。