信息碎片化視域下高校思想政治教育工作的對策研究

梁 姝

（西安理工大學，陜西 西安 710054）

隨著信息技術水平的日新月異，各網(wǎng)絡媒體廣為盛行，抖音、快手、斗魚等微視頻平臺更是風靡一時，網(wǎng)絡信息碎片如瀑流一般無孔不入，滲透到人們的生活、學習與工作中，影響著人們的思想與行為。一方面，大學生作為網(wǎng)絡新媒體陣地的主力軍，以極快的速度適應了從網(wǎng)絡直接獲取和運用碎片化信息；另一方面，大學生正處于人格健全的關鍵時期，他們的身心素質、思維模式、行為風格、價值觀念、政治態(tài)度等都極大地受到紛繁復雜的碎片化網(wǎng)絡信息的影響。因此，做好信息碎片化時代下高校思政教育工作，給予大學生正確的政治思想引導具有重要的現(xiàn)實意義。

一、信息碎片化的主要表現(xiàn)

（一）信息內容碎片化

在網(wǎng)絡信息時代，手機、筆記本電腦等移動電子設備的普及，使人們擁有了新的信息獲取渠道，如微博、貼吧、微信、直播平臺等。首先，新的信息傳播渠道具有即時性、海量性、孤立性、參差性的特點，其傳遞給大學生的信息實際上是無秩序的、無邏輯的、無體系的；其次，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏加快，大學生常常習慣在零散的、間歇性的休息時間里從網(wǎng)上汲取各類“快餐式”信息；最后，在網(wǎng)絡信息時代，新媒體平臺的參與者既可以成為信息的傳播者，又可以成為信息的接受者，新媒體平臺為了滿足大眾的需求，則更加致力于輸出海量的碎片化信息，而碎片化的信息雖然具有易于閱讀、便于被接納的特點，但是難以將深層次的信息內容與原理傳達給受眾群，因此，碎片化信息缺乏完整性、嚴謹性和系統(tǒng)性，不利于大學生對學科、知識和問題的深入理解與系統(tǒng)學習，甚至還會造成反向效果。

（二）信息傳播者、受眾群碎片化

因為網(wǎng)絡自媒體具有開放性、交互性的特征，在信息碎片化時代，信息的傳播者和受眾群角色并非固定，二者可自由轉化。此外，由于網(wǎng)絡自媒體、直播平臺的工作門檻較低，作為信息的傳播者，從業(yè)者的教育層次、知識結構、能力水平良莠不齊，同時，網(wǎng)絡信息受眾群體的生活理念與個人需求也越來越多元化，他們的政治態(tài)度和社會價值取向都具有明顯的“碎片化”特征。

（三）信息傳播時間、空間碎片化

按照傳統(tǒng)的信息傳播渠道，信息主要通過學校教學、報刊書籍、電視廣播等方式進行傳播，而網(wǎng)絡科技的發(fā)展，則為信息的傳播提供了更加繁多的渠道和更加廣闊的平臺。只要有網(wǎng)絡信號，人們可以沖破時間、空間、地點的束縛，通過手機、筆記本電腦等移動設備獲取信息，信息的時空概念逐漸模糊。

二、信息碎片化對高校思想政治教育工作的影響

（一）信息碎片化對高校思想政治教育工作的積極影響

1. 豐富思想政治教育信息源

傳統(tǒng)模式下的思想政治教育信息源主要依靠書籍、報紙等媒介，信息量有限，覆蓋面狹窄，難以展現(xiàn)高校思政教育內容的全貌，且傳統(tǒng)媒介從編輯到出版的過程復雜、耗時漫長，其發(fā)布傳播速度遠遠低于當今信息的更新速度。而信息碎片化的傳播載體是微博、微信公眾號、頭條公眾號、論壇等網(wǎng)絡自媒體，其具有信息海量、傳播速度快、范圍廣和交互性強等特點。在網(wǎng)絡自媒體平臺上，每個用戶都具有信息的傳播者和接受者兩重身份，這也進一步推進了思想政治教育資源的數(shù)字化、實時化、多元化。因此，思想政治教育資源借助網(wǎng)絡媒體平臺，同樣能夠實現(xiàn)自由流動和實時傳播，這也為大學生接收與學習蘊含在微博、微信這類自媒體中的思想政治教育資源提供了契機，適當?shù)貜浹a了傳統(tǒng)模式下思想政治教育的短板。

2. 開拓思想政治教育新陣地

傳統(tǒng)模式下高校思政教育工作的開展都依賴于特定的時間和空間范圍，而網(wǎng)絡新媒體平臺的迅猛發(fā)展，則在一定程度上突破了時間與空間的局限，為高校思政教育拓展了新陣地。微信、微博等網(wǎng)絡自媒體能夠使高校思政教育的陣地向虛擬空間延伸，并且輻射到線下，完美實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實、線上與線下的有機結合。教育者不僅可以通過微博、微信公眾號把相關思想政治教育內容傳遞給受眾群，反過來還能夠利用新平臺了解受教育者的所思所想，加強與受教育者的互動，拉近兩者之間的距離。此外，利用微博、貼吧等新平臺進行思想政治教育，能夠有效增強思政教育的親和力與感染力，更加便于教育者深入學生、了解學生、引導學生、服務學生，引導受教育者形成正向的思想意識以達到育人目的。

3. 創(chuàng)新思想政治教育方法

傳統(tǒng)模式下的高校思想政治教育方法主要依賴理論灌輸?shù)姆椒?，教育者往往在思政教育工作中占?jù)主動地位，掌握著信息的發(fā)布權，而受教育者只能處于被動接受的地位，這種模式在教育過程中難以擦出火花、產(chǎn)生共鳴，故教育質量較差，收效甚微。

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展與應用，思想政治教育信息實現(xiàn)了由以往單向傳播向雙向傳播的轉變，學生的主體性得到大大的增強，學生不僅可以主動獲取自己所需要的信息，而且可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者。這不僅利于激發(fā)被教育者的自覺性和主動性，而且促使了思想政治教育工作者教育理念的更新和方法的改進。另外，信息碎片化以圖片、視頻、音樂為傳播媒介，相較于傳統(tǒng)思政教育模式更顯生動有趣，充分調動了受教育者的多種感官，提高了思想政治教育的吸引力。

（二）信息碎片化對高校思想政治教育工作的消極影響

1. 弱化高校思想政治教育權威性

伴隨著信息碎片化的興起，高校思想政治教育不僅在方式上受到挑戰(zhàn)與威脅，其主體關系也在發(fā)生改變。高校傳統(tǒng)日常思想政治工作普遍遵循自上而下的信息傳遞方式，無論是面對面的談話，還是文件精神的傳達，抑或是班級的管理，都是基于思政工作者、學生干部、學生群體的次序自上而下進行傳遞，在這種信息傳遞模式下，思政工作者擁有絕對的權威和信息流掌握權。然而，信息碎片化傳播的主要平臺是微信、微博等自媒體，其交互性、平等性和開放性的特點使大學生可以自由地獲取自己所需要的信息，獨立地發(fā)表自己的看法和見解，在群體之間自由分享彼此的經(jīng)歷與體驗，思想政治工作者的主體地位漸漸不復存在，其權威也受到威脅。同時，信息碎片化傳播凸顯了“后喻文化”模式，即長輩向晚輩學習的模式，如今大學生對新事物的接受能力較強，對信息的關注和敏感度方面明顯處于優(yōu)勢，因而思政工作者的信息優(yōu)勢被進一步削弱，高校思想政治工作者的話語權威被極大弱化。

2. 削弱高校思想政治教育實效性

高校日常思想政治教育內容涵蓋面較廣，如理想信念教育、大學生就業(yè)擇業(yè)教育、人際關系教育、戀愛觀教育等，信息碎片化無孔不入，在一定程度上給高校思想政治工作帶來了便捷，卻也削弱了高校思想政治教育的實效性。

一方面，輿情監(jiān)控難度加大。網(wǎng)絡新平臺的興起為輿論傳播提供了一個便捷的渠道，輿論傳播主體日益多元，表達方式也日趨多樣，且由于信息碎片化及時性、多層次的傳播機制，信息在網(wǎng)絡自媒體上的傳播較傳統(tǒng)媒體也更為便捷和迅速。另外，對于突發(fā)事件和社會熱點問題，大學生更傾向于相信來自微信、微博好友的民間信息源，這也令思想政治工作者難以及時掌控輿論導向，思想政治教育愈發(fā)艱難。

另一方面，教育內容亟待豐富和完善。信息碎片化時代下，信息的傳播與輸送速度加快，信息更新頻率同樣變快，而思想政治教育內容的更新速度遠遠跟不上信息更迭的速度，教育內容難以如實地反映社會現(xiàn)實，也難以滿足大學生的自身需要，大學生易對陳舊教育內容產(chǎn)生反感與排斥，因此，思想政治教育內容迫切需要注入新鮮血液，緊跟時代的潮流。此外，目前高校日常思想政治教育方法傳統(tǒng)且單一，大多仍采用開大會、做報告、念文件等形式進行，傳統(tǒng)方法在信息碎片化時代中顯得陳舊老套，易使大學生對原本枯燥沉悶的思想政治教育內容產(chǎn)生厭倦，傳統(tǒng)思想政治教育的實效性被大大降低。

3. 阻礙大學生健康成長

由于大學生對新事物接受能力較強，且富于“獵奇”心理，信息碎片化對大學生的影響更為明顯，尤其體現(xiàn)在心理健康、價值觀念和思維方式等方面。

一方面，信息碎片化為大學生提供了一個虛擬化的社交平臺，大學生可以在這個平臺上宣泄情緒，表達情感、陳述觀點，但也為大學生帶來了一系列的心理問題。首先，微博、微信等自媒體已成為當代大學生交流溝通的必要工具。部分大學生對于這類聊天軟件過分依賴，而造成在現(xiàn)實生活中沉默寡言，不善言談，產(chǎn)生“社交障礙”。其次，隨著網(wǎng)絡通信的發(fā)展和移動設備的普及，大學生對于手機、筆記本電腦的依賴現(xiàn)象十分嚴重，忽略了現(xiàn)實生活中與父母的溝通、同學的交往和教師的交流。最后，由于大學生閱歷淺、防范心弱、好奇心強，他們難以有效分辨網(wǎng)絡上的不良信息和犯罪行徑，極易受到有害信息的腐蝕，從而引發(fā)不同程度的心理問題和價值取向扭曲問題。

另一方面，信息碎片化多以圖片、視頻、音頻為傳播媒介，其直觀的信息傳播方式易造成大學生思維方式朝簡單化、平面化和遲鈍化發(fā)展，也不可避免地導致了大學生遠離思考問題、追問本質的思維方式。

三、信息碎片化時代下高校思想政治教育工作的應對策略

（一）搭建、利用、維護網(wǎng)絡思想政治教育平臺

習近平總書記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！泵鎸θ招略庐惖募夹g進步與時代發(fā)展，一味回避與反對信息碎片化趨勢是不可取的，而應該勇于占領網(wǎng)絡思想政治教育新陣地，敢于搭建、利用和維護網(wǎng)絡思想政治教育新平臺。那么，如何在高校中搭建網(wǎng)絡思想政治教育平臺，在大學生群體中輸送碎片化的思想政治教育信息，維護網(wǎng)絡思想政治教育平臺的安全性與穩(wěn)定性，則是當前高校思政教育工作者亟須思考和解決的問題。

首先，要搭建好網(wǎng)絡思想政治教育新平臺，必須主動建立起正規(guī)的網(wǎng)絡思想政治教育數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡直播平臺，緊緊把握思想政治教育的主動權，整合多方力量，共享思想政治資源，吸引更多大學生，引領正確網(wǎng)絡新風氣。同時，要吸引大學生通過網(wǎng)絡思政平臺與教育工作者進行交流，幫助教育者了解大學生真正的所思所想，以便對癥下藥，進一步提高教育質量。

其次，要利用網(wǎng)絡思想政治教育新平臺，必須利用好已日趨成熟和廣泛運用的微信、微博、貼吧、論壇等媒體和手段，建立屬于高校思想政治教育工作者自己的公眾號。并利用大學生樂于接受碎片化信息的這一特質，吸引大學生粉絲，在平臺上推送和發(fā)布思想政治教育碎片化信息，做好信息過濾和輿論引導，樹立起高校自己的網(wǎng)絡思想政治話語權，縮短教育者與被教育者之間的距離。

最后，要維護好網(wǎng)絡思想政治教育平臺，必須加強對現(xiàn)有網(wǎng)絡思想政治教育平臺的監(jiān)控，并建立起合理有效的反饋機制，對負面信息加以凈化和攔截。高校要不斷提高信息碎片化的管理水平，充分發(fā)揮對碎片化知識的監(jiān)管、運營職能。此外，整潔有序的網(wǎng)絡思政教育環(huán)境還必須依賴于法律法規(guī)的規(guī)范與監(jiān)督。

（二）加強網(wǎng)絡思想政治教育隊伍建設

目前，具有專業(yè)網(wǎng)絡媒體知識背景的高校思政教育工作者占比極少，且其專業(yè)化水平較為低下，為此，我們必須培養(yǎng)一支高水平、專業(yè)化從事網(wǎng)絡思想政治教育的師資隊伍。一方面，高校要勇于將具有計算機、新聞學、傳播學等專業(yè)背景的人才吸納進高校思想政治教育隊伍；另一方面，高校要引導思政教育工作者將自己的知識面和工作面向媒介素養(yǎng)教育領域擴展，鼓勵他們自覺深入網(wǎng)絡環(huán)境中發(fā)揮作用，積極運用網(wǎng)絡信息平臺開展育人工作，主動關注學生在虛擬世界中的心理情況和思想狀況，有意識地培養(yǎng)學生吸納有效信息、過濾有害信息的能力。此外，高?？梢酝馄感侣剛髅綑C構或網(wǎng)絡研究機構的人員，通過專題講座、選修課程等培訓方式對高校思想政治教育工作者進行媒介素養(yǎng)教育。

（三）引導學生樹立規(guī)范的信息消費意識

幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，構建科學的思維方式是高校思想政治教育工作者的主要任務。面臨網(wǎng)絡紛繁復雜的環(huán)境，高校思想政治工作者除了要提高自身專業(yè)化素養(yǎng)，占領網(wǎng)絡思想政治教育新陣地，更應該培養(yǎng)大學生樹立規(guī)范正確的消費觀與科學的思維方法，引導大學生自覺摒棄錯誤信息、過濾不良信息、吸納有效信息，鼓勵大學生辯證看待、獨立思考，不被網(wǎng)絡碎片化信息迷惑和誤導。

四、結語

進入信息碎片化時代，大學生的日常學習、生活、工作都不可避免地受到了網(wǎng)絡新媒體、新平臺的影響，高校的思想政治教育工作也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。作為高校思想政治工作教育者，我們應該深刻把握時代脈搏、順應時代需求，透徹剖析信息碎片化給高校思想政治工作帶來的影響，充分利用信息碎片化時代的機遇與優(yōu)勢，規(guī)避與整合信息碎片化時代的風險與劣勢，開拓網(wǎng)絡思想政治教育新陣地，最終實現(xiàn)高校思想政治教育工作的持續(xù)有效發(fā)展。