“三全育人”背景下心理育人隊(duì)伍建設(shè)及工作創(chuàng)新研究

羅佳，陶星宇

摘? 要：“三全育人”背景下，心理育人的隊(duì)伍建設(shè)面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。建設(shè)好一支心理育人工作隊(duì)伍，需要發(fā)展新內(nèi)涵，將工作目標(biāo)從“育心”向“育人”轉(zhuǎn)化；需要把握新定位，把育人的成員從“專員”轉(zhuǎn)為“全員”，把育人的過程從“專時(shí)”轉(zhuǎn)為“全程”，把育人的對(duì)象從“專一”轉(zhuǎn)為“全面”。心理育人的工作方法需要?jiǎng)?chuàng)新，要在育人過程中凝聚新合力，拓寬新思路，融入新元素。

關(guān)鍵詞：三全育人；心理育人；隊(duì)伍建設(shè)；工作創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G441；G641? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1671-9255（2022）03-0077-04

縱觀高校心育工作的發(fā)展歷程，負(fù)責(zé)開展心育工作的校級(jí)部門從最早期的“心理咨詢中心”，演變?yōu)楝F(xiàn)今的“心理健康教育中心”“心理素質(zhì)教育中心”和“心理素質(zhì)發(fā)展中心”等。部門稱謂的變化從一定程度上反映出我國傳統(tǒng)的心理健康教育模式正在不斷向新型模式發(fā)展。從單純的“心理健康教育”演變?yōu)椤笆笥梭w系”之一的“心理育人”[1]，新時(shí)代高校心育工作已經(jīng)由最早期的預(yù)防和解決學(xué)生的心理問題為主要任務(wù)，逐漸發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘嘤龑W(xué)生積極的心理素質(zhì)為基本導(dǎo)向，從而步入了以“育人”為根本目標(biāo)的新階段。[2]伴隨著高校心育工作內(nèi)涵、功能和措施的新變化，心理育人工作隊(duì)伍也隨之面臨著新的挑戰(zhàn)，需要在新形勢下構(gòu)建新的發(fā)展，創(chuàng)新工作思路。

一、心理育人隊(duì)伍的組織架構(gòu)與現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，各級(jí)各類學(xué)校心理育人隊(duì)伍的組織架構(gòu)都大致相仿，基本都是從學(xué)校、院系和班級(jí)三個(gè)層面建構(gòu)了典型的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，即“校級(jí)心理中心—院系二級(jí)心理輔導(dǎo)站—班級(jí)心理委員”。不少學(xué)校更是將組織架構(gòu)細(xì)化，發(fā)展完善為“校領(lǐng)導(dǎo)小組—校級(jí)心理中心—院系二級(jí)心理輔導(dǎo)站—班級(jí)—宿舍”五級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。成員組成有教師和學(xué)生兩大隊(duì)伍，教師心育工作者隊(duì)伍主要包括心理教育教師、心理咨詢師、輔導(dǎo)員、班主任和其他相關(guān)教師等，學(xué)生心育工作者隊(duì)伍主要包括學(xué)校和院系學(xué)生會(huì)心理部的成員、心理學(xué)社團(tuán)的成員、班級(jí)心理健康委員、宿舍心理信息員等。

不少學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn)，雖然高校心理育人隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，但依然存在諸多現(xiàn)實(shí)問題和困境。主要體現(xiàn)為：其一，心理育人隊(duì)伍的規(guī)模和結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，需要調(diào)整和優(yōu)化，切實(shí)保障隊(duì)伍規(guī)模，合理核定隊(duì)伍編制；其二，專兼職隊(duì)伍和朋輩隊(duì)伍的能力和素質(zhì)不夠優(yōu)質(zhì)，需要強(qiáng)化和提升，通過專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和督導(dǎo)提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，尤其是要對(duì)在朋輩互助中具有重要作用的學(xué)生心育工作者加大培訓(xùn)力度，提高其專業(yè)化水平；其三，激勵(lì)和評(píng)價(jià)體制不夠健全，需要重視和完善，保證隊(duì)伍的職業(yè)性、專業(yè)性和穩(wěn)定性，提升心育工作者的積極性。[3-4]

二、“三全育人”背景下心理育人隊(duì)伍的新內(nèi)涵

作為落實(shí)“三全育人”理念的有效載體[5]，心理育人工作一直在不斷探索和實(shí)踐中。心育工作隊(duì)伍是推動(dòng)高校心理育人工作的核心力量和實(shí)踐抓手，其工作內(nèi)涵不斷豐富和拓展，具體表現(xiàn)在工作目標(biāo)和工作內(nèi)容的新發(fā)展上。

在工作目標(biāo)上，心理育人工作從最初以“育心”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷ⅰ坝摹痹O(shè)置為直接目標(biāo)、將“育德”定位為基本方向、將“育人”設(shè)定為根本任務(wù)的綜合性目標(biāo)。[6]在“三全育人”理念的引領(lǐng)下，心理育人隊(duì)伍的工作重點(diǎn)不再只局限于心理健康教育和心理咨詢服務(wù)，而是要提高站位，將人才培養(yǎng)作為核心，積極推動(dòng)“育心”與“育德”的相互融入和滲透，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入學(xué)生內(nèi)心，內(nèi)化于心后外化于行，在育人過程中把對(duì)學(xué)生的理想信念教育和思想價(jià)值引領(lǐng)放在首位，用“育心”促進(jìn)學(xué)生身心健康成長，用“育人”促進(jìn)學(xué)生全面綜合發(fā)展。

在工作內(nèi)容中，心理育人工作從最初的解決部分學(xué)生的心理問題，轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉w學(xué)生，在提升學(xué)生心理素質(zhì)和塑造學(xué)生健全人格的基礎(chǔ)上，通過緩解學(xué)生情緒壓力，對(duì)學(xué)生內(nèi)在的潛力和才能進(jìn)行開發(fā)和發(fā)展，將新時(shí)代大學(xué)生培育成為有理想、有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)主義建設(shè)者和接班人。[7]努力培養(yǎng)學(xué)生具有崇高的思想道德素質(zhì)、良好的心理健康素質(zhì)和優(yōu)秀的科學(xué)文化素質(zhì)成為新時(shí)代心理育人工作者的新使命。

三、“三全育人”背景下心理育人隊(duì)伍的新定位

新時(shí)代的心理育人工作將“三全育人”理念貫穿各環(huán)節(jié)可以有效提升心理育人的質(zhì)量和水平。在“三全育人”視野下，心理育人工作的人員組成、服務(wù)對(duì)象和工作內(nèi)容都有了延伸。首先，工作隊(duì)伍的人員組成是全體教職員工，學(xué)校所有教學(xué)和管理部門在心育工作中相互配合，做到環(huán)環(huán)相扣、彼此促進(jìn)；其次，心理育人工作的教育對(duì)象是學(xué)校全體學(xué)生，一方面幫助和支持心理狀況有異常的學(xué)生，為其提供專業(yè)的心理咨詢和心理輔導(dǎo)，另一方面提升全體學(xué)生的心理素質(zhì)水平，普及心理科學(xué)知識(shí)，傳授心理調(diào)節(jié)技能；最后，心理育人的工作內(nèi)容是圍繞學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的各個(gè)領(lǐng)域和方面，“育心”的同時(shí)促進(jìn)成長。

（一）育人成員從“專員”到“全員”

不少學(xué)者在研究中都強(qiáng)調(diào)了全員育人的新思路，建議將所有學(xué)科的任課教師、學(xué)校黨政干部、行政管理和服務(wù)人員以及當(dāng)?shù)鼐窨漆t(yī)師等全部納入心理健康教育的師資隊(duì)伍中。[8-10]教育引導(dǎo)大學(xué)生健康成長是高校所有教職員工都應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。[11]心理育人的新導(dǎo)向和新要求要求各類學(xué)校必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部的心理育人因素，豐富心理育人隊(duì)伍的人員組成。

全員育人的理念壯大了心育工作者的隊(duì)伍組成，解決了很多學(xué)校心理育人隊(duì)伍力量單薄和不穩(wěn)定的困境，隊(duì)伍構(gòu)成由以往的心理專員延伸為全體教育工作者，形成以專業(yè)的心理教育教師為主體，以輔導(dǎo)員、學(xué)生朋輩為骨干，以全校教職員工為基礎(chǔ)的合力育人團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中各個(gè)群體和崗位的工作重點(diǎn)和切入點(diǎn)各自不同，互為補(bǔ)充、同向同行。

（二）育人過程從“專時(shí)”到“全程”

以往的心理育人工作主要依托專業(yè)的心理教育教師，通過心理教育課程體系、心理健康活動(dòng)體系、心理咨詢平臺(tái)體系和危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)體系四大載體，開展心育工作。在全員育人的基礎(chǔ)上，心理育人工作的視野得以拓寬，心育力量不再只依靠于心理教育教師、輔導(dǎo)員、心理咨詢師和心理委員，心育途徑不再只局限于四大載體，心育內(nèi)容不再只集中于新生適應(yīng)、心理健康普查、心理健康月活動(dòng)、心理健康課程等，而是全階段、全過程地開展育人工作，始終關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。

縱向拓展心理育人的深度。根據(jù)大學(xué)生從新生入學(xué)到實(shí)習(xí)畢業(yè)的各個(gè)階段不斷發(fā)展的心理特征，結(jié)合不同院系和專業(yè)的背景和特點(diǎn)，圍繞理想信念、道德情操、生活適應(yīng)、專業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、人際交往和就業(yè)升學(xué)等學(xué)生成長成才的各個(gè)方面，發(fā)揮心理育人的內(nèi)在功能。根據(jù)學(xué)生每個(gè)階段不同的身心發(fā)展特點(diǎn)，心育工作者將心理育人貫穿到教育的全過程，采取因時(shí)制宜的心育內(nèi)容和方法。

橫向延伸心理育人的廣度。一方面深入挖掘各類公共課程和專業(yè)課程以及思想政治理論課、職業(yè)生涯規(guī)劃課、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中的心理元素，提升心理育人的實(shí)效性；另一方面通過心理育人的理念和方法提升師生的獲得感和滿意感。既關(guān)注普遍性，面向全體學(xué)生開展心理保健和素質(zhì)提升工作，又關(guān)注特殊性，針對(duì)不同學(xué)生群體運(yùn)用不同方法分層分類地因材施教。

（三）育人對(duì)象從“專一”到“全面”

早期的學(xué)校心育工作主要圍繞心理咨詢開展。隨著國際上積極心理學(xué)的推廣，心理學(xué)工作者的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了變化，逐漸從聚焦于針對(duì)有疾病的人群進(jìn)行干預(yù)治療工作轉(zhuǎn)移到面向普通人群開展提升心理健康水平和預(yù)防心理疾病的工作。與此同時(shí)，發(fā)展性與積極取向逐漸成為很多學(xué)校心育工作的主流理念和實(shí)踐主線[12]，從解決“障礙性”問題逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)“發(fā)展性”目標(biāo)，從以心理咨詢?yōu)橹髦饾u發(fā)展為以心理健康教育、心理品質(zhì)提升和心理素質(zhì)發(fā)展為任務(wù)?，F(xiàn)今，心理育人隊(duì)伍的工作內(nèi)涵更為豐富，不僅要治療疾病、解決困惑，還要促進(jìn)健康、助力發(fā)展，更要積極統(tǒng)籌各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的心育資源，提升大學(xué)生的綜合素養(yǎng)和品質(zhì)。

四、“三全育人”背景下心理育人的工作創(chuàng)新

創(chuàng)新心理育人的工作思路和途徑是“三全育人”大格局下做好學(xué)生教育和管理工作的現(xiàn)實(shí)迫切需求和重要舉措。

（一）凝聚育人新合力，擘畫育人同心圓

新時(shí)代的心理育人工作需要多方參與、多維并舉。全員育人要求心理育人隊(duì)伍的組成涵蓋到全校教職員工及學(xué)生，從而在實(shí)際工作中更加科學(xué)有效地整合各類心理育人資源，強(qiáng)化各個(gè)部門所承載的心理育人功能，發(fā)掘各類崗位所蘊(yùn)含的心理育人元素，相互聯(lián)動(dòng)、協(xié)同育人。

首先，教師心育工作者依托自身崗位履行相應(yīng)的心育職責(zé)。心理咨詢師針對(duì)心理問題學(xué)生開展專業(yè)的心理咨詢服務(wù)；心理教育教師、輔導(dǎo)員根據(jù)青年大學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律及心理特點(diǎn)開展相應(yīng)的心理健康課程教學(xué)和活動(dòng)組織、心理危機(jī)識(shí)別與預(yù)防工作；公共課和專業(yè)課教師在課堂上傳授知識(shí)時(shí)注意加強(qiáng)與學(xué)生的情感交流和人文關(guān)懷，一方面有意識(shí)地引領(lǐng)、指導(dǎo)全體學(xué)生積極挖掘并提升自身內(nèi)在的優(yōu)秀心理品質(zhì)，另一方面通過積極關(guān)注去發(fā)現(xiàn)需要特殊關(guān)懷的個(gè)別學(xué)生，及時(shí)向?qū)W校反饋；管理服務(wù)人員在學(xué)生遇到生活和學(xué)習(xí)困難時(shí)，執(zhí)行管理服務(wù)職能幫助學(xué)生解決困境，緩解學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中遇到的各種壓力。不同的教師角色會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的影響，從而在培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生積極心理品質(zhì)的過程中發(fā)揮不同的作用和效應(yīng)[13]，全校教職員工各司其職、配合助力，凝聚育心合力，有助于提升心理育人的普及性、全面性和有效性。

其次，學(xué)生心育工作者因?yàn)榻巧蜕矸莸奶厥庑?，他們?cè)谀挲g、空間、時(shí)間和情感等方面都具備天然的優(yōu)勢[14]，是心理育人工作隊(duì)伍不可或缺的關(guān)鍵力量。學(xué)生心育工作者具有更廣泛的視角，可以深入學(xué)生群體中，通過朋輩教育的形式發(fā)揮獨(dú)特的榜樣示范作用，協(xié)助輔導(dǎo)員和心理教師在心理活動(dòng)的組織與開展、心理健康知識(shí)的普及和示范、心理問題學(xué)生的支持與陪伴等各項(xiàng)心育工作中發(fā)揮重要和關(guān)鍵作用。[15]也可以實(shí)時(shí)關(guān)注到身邊同學(xué)的近況，發(fā)現(xiàn)其心理動(dòng)態(tài)變化，遇到異常情況能及時(shí)向校方預(yù)警。此外，學(xué)生心育工作者在自己學(xué)習(xí)心理助人理論知識(shí)和技能的過程中，不僅提高了自身的心理素質(zhì)水平，更在助人的實(shí)踐中獲得了成就感，促進(jìn)了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)[16]，這個(gè)過程本身也是心理育人的過程。

（二）拓寬育人新思路，營造育人新空間

“十大育人”體系中的每個(gè)體系都具有獨(dú)特的專業(yè)領(lǐng)域和職責(zé)，共同構(gòu)筑了一個(gè)完整的立德樹人立體空間。各體系在發(fā)揮育人職能的同時(shí)應(yīng)突破育人領(lǐng)域的界限，相輔相成。一方面，心理育人重視學(xué)生個(gè)體的主動(dòng)參與、內(nèi)在體驗(yàn)和自我管理，心理育人的理念和方法可以運(yùn)用到其他九大育人體系中，彼此融合促進(jìn)。另一方面，每個(gè)育人體系都具有獨(dú)自的心理育人功能，心理育人可以依托其他九大育人體系發(fā)揮作用，擴(kuò)大心理育人的覆蓋面，提升“育心”和“育人”的影響力，實(shí)現(xiàn)十大育人體系的彼此促進(jìn)、凝聚合力，最大程度地發(fā)揮綜合育人效應(yīng)。

比如，心理育人可充分挖掘“課程育人”中各類課程的心理育人資源，利用課程教學(xué)可以覆蓋到全體學(xué)生的優(yōu)勢，在傳播知識(shí)的同時(shí)塑造學(xué)生積極的心理品質(zhì)。依托“科研育人”，在培養(yǎng)學(xué)生熱愛科學(xué)的理想信念和激發(fā)學(xué)生參與科技創(chuàng)新的興趣愛好過程中，從心理層面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力、求知欲和創(chuàng)造創(chuàng)新能力等優(yōu)秀的心理品質(zhì)。在“實(shí)踐育人”中可借助形式多樣、內(nèi)容豐富的心育活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到自我教育和自我完善的目標(biāo)，通過具有吸引力和感染力的各類實(shí)踐活動(dòng)塑造當(dāng)代大學(xué)生自信樂觀的陽光心態(tài)和積極向上的心理品質(zhì)。在“文化育人”中通過傳統(tǒng)文化、革命文化的建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)毅、勇敢的心理品質(zhì)，通過建設(shè)精神文化和校園文化，從心理層面提升學(xué)生對(duì)國家、社會(huì)和學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感以及集體榮譽(yù)感。借助“網(wǎng)絡(luò)育人”平臺(tái)，利用QQ公眾號(hào)、微信公眾號(hào)和相關(guān)網(wǎng)站積極開展線上心理專題活動(dòng)，通過具有趣味性和現(xiàn)代感的方式開展心理主題教育。融合“管理育人”，探索發(fā)掘各類管理崗位的心育元素，重視對(duì)學(xué)生人文和情感的關(guān)懷，將育心和育人的服務(wù)寓于管理工作中，在守護(hù)學(xué)生身心健康發(fā)展的同時(shí)為學(xué)生的成長成才助力。強(qiáng)化“服務(wù)育人”的育心和育人功能，讓學(xué)生在獲得學(xué)校醫(yī)療衛(wèi)生、圖書資料、后勤保障、就業(yè)指導(dǎo)和繼續(xù)教育等各類服務(wù)領(lǐng)域的幫助過程中，產(chǎn)生積極、滿意的情感體驗(yàn)。融合“資助育人”，在以能力為核心的資助育人長效機(jī)制構(gòu)建中通過勵(lì)志教育培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗的精神，在“扶志”和“強(qiáng)能”的過程中通過發(fā)揮心理育人的積極功能來引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的成才觀、正確的就業(yè)觀以及合理的感恩意識(shí)。依托“組織育人”，在黨校、團(tuán)校發(fā)揮育人功能的過程中，有意識(shí)地提升黨員、團(tuán)員的積極心理品質(zhì)，引領(lǐng)學(xué)生明黨史、樹理想、強(qiáng)信念，“育心”的同時(shí)“育才”，最終達(dá)到“育人”，將學(xué)生培養(yǎng)成為適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的綜合型人才和高素質(zhì)建設(shè)者。

（三）融合育人新元素，創(chuàng)新育人新載體

其一，融入思政元素，強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)。充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生心育工作中的作用，是促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育與思想政治教育有效結(jié)合的重要方式。[17]心理育人對(duì)提高思想政治教育的質(zhì)量有極大的推動(dòng)作用，要在心理育人的教育教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)中開展普及健康知識(shí)和傳授保健技能工作以達(dá)到“育心”的目的，也要積極關(guān)注學(xué)生心理層面的認(rèn)知、情感、意志品質(zhì)和人格特征，圍繞學(xué)生的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀展開情感交流，從思想層面上科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增強(qiáng)綜合素質(zhì)，從而達(dá)到“育人”的目的。在心理育人工作中，要達(dá)到“育人”這個(gè)終極目標(biāo)，“課程思政”非常關(guān)鍵?，F(xiàn)今，各高校已經(jīng)對(duì)作為心理育人主渠道和主陣地的心理健康教育課程進(jìn)行“課程思政”的改革，挖掘并梳理各個(gè)授課模塊的思政元素，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)思想，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的心理發(fā)展特征，運(yùn)用積極心理學(xué)的基本理論和相關(guān)知識(shí)開展教育和教學(xué)，在塑造學(xué)生優(yōu)秀心理品質(zhì)的同時(shí)，提升學(xué)生的思想道德修養(yǎng)。

其二，推進(jìn)“五育并舉”，助力全面發(fā)展。我國的人才培養(yǎng)教育體系已經(jīng)進(jìn)入德、智、體、美、勞“五育并舉”的全面發(fā)展階段。[18]在推進(jìn)“五育并舉”的教育實(shí)踐中，心理育人可以與“五育”有機(jī)結(jié)合，相得益彰。一方面，德育、智育、體育、美育和勞育的具體實(shí)施過程都離不開學(xué)生個(gè)體心理活動(dòng)的參與和情緒情感的體驗(yàn)；另一方面，“五育”分別滿足了學(xué)生個(gè)體不同方面的發(fā)展需求，蘊(yùn)含了個(gè)體心理層面“知、情、意、行”四個(gè)方面的培養(yǎng)，對(duì)健全學(xué)生人格、提升心理素質(zhì)有極大的促進(jìn)作用。[19]在開展各類心理育人教育和教學(xué)活動(dòng)時(shí)，需要打破原先固定、刻板和模式化的教育方式，充分挖掘“五育”中豐富、生動(dòng)的心理育人資源，借助“五育”創(chuàng)新育人載體，拓展育人途徑，引導(dǎo)學(xué)生在德、智、體、美、勞各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展中獲得積極的情緒與主觀體驗(yàn)，在提高思想政治和品德修養(yǎng)、啟迪智慧才能、強(qiáng)壯身體素質(zhì)、提升審美情趣、培育勞動(dòng)能力的同時(shí)，強(qiáng)化心理獲得感和幸福感，提高主觀能動(dòng)性和自我效能感，有效助力身心和諧健康成長。

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Study on the construction of psychological education team and work innovation under the background of “three comprehensive educations”

Luo Jia， Tao Xingyu

（School of Marxist， Anhui Business College of Vocational Technology， Wuhu Anhui 241002）

Abstract： Under the background of “three comprehensive educations”， the team building of psychological education is facing new challenges and development. To build a psychological education team， it is necessary to develop new connotations and transform the work goal. It is necessary to grasp the new position and change the members of education from “specialist” to “full”， change the process of educating people from “special time” to “full-time”， and change the object of educating people from “specialized" to "comprehensive”. The working method of psychological education needs innovation， and it is necessary to gather new synergies， broaden new ideas and integrate new elements in the process of educating people.

Key words： Three comprehensive educations; Psychological education; Team building; Work innovation