信息化背景下小學(xué)家校共育提質(zhì)增效策略*

項 娟 耿 楊 馬 敏

(合肥一六八玫瑰園學(xué)校 安徽合肥 230601)

家庭教育和學(xué)校教育對學(xué)生的全面成長發(fā)揮著不可替代的作用，家校合作逐漸成為當(dāng)前教育研究中的一個重要議題。信息化手段如何助力小學(xué)班主任家校共育，也是雙減背景下，德育為智育賦能的重要途徑。

一、小學(xué)班主任在開展家校共育工作時出現(xiàn)的問題

(一)即時通信工具使用為主導(dǎo)，溝通效果不佳

隨著科技的發(fā)展，越來越多的通信手段給人們的生活帶來了便捷性，對于小學(xué)班主任來說，“上面千條線，下面一根針”，忙不完的會議、教研、活動、業(yè)務(wù)檢查等已經(jīng)耗費了他們的大部分精力。為了節(jié)省時間，很多家校溝通便依賴于微信或者QQ這樣的即時通信工具，群發(fā)一些信息。而這些信息一般多為通知安排以及作業(yè)，很多家長只是大致瀏覽或者機(jī)械性地回復(fù)，很難與班主任進(jìn)行有效溝通，使班級群失去了原有的意義。除此之外，電話或微信雖然也能進(jìn)行一對一的溝通，但是礙于家長工作繁忙，部分班主任只有在學(xué)生發(fā)生重大事件時才會與家長交流，缺乏一定的連續(xù)性，導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育出現(xiàn)隔閡。

(二)家長的溝通意愿較低，缺少有效溝通

“為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”這樣的理念告訴我們，教師既要關(guān)注眼前的成績，更要關(guān)注學(xué)生長遠(yuǎn)的品德發(fā)展和能力發(fā)展，這對于學(xué)生的均衡發(fā)展是非常重要的。然而，不出錯不溝通，遇到問題才找家長，反饋問題并不能給出相對可操作性的解決方案，讓家長徒增焦慮的情況依然存在。家長與教師溝通也存在很多問題，有的不配合學(xué)校教師，總想讓集體服從個體，抑或擔(dān)心教師忙，不敢輕易打擾，還有的只求助，自己不愿意主動成長，提升自身育人能力，更有甚者，把教育學(xué)生當(dāng)成是學(xué)校社會的事情……這些現(xiàn)象在當(dāng)今社會依然不同程度地存在，極大制約家校共育的效果。

(三)班主任家校共育意識淡薄，能力欠缺

家校共育的目的是更好地了解學(xué)生、理解學(xué)生，更好地幫助家長科學(xué)育兒，更好地代表學(xué)校提升質(zhì)量，更好地成就自我、專業(yè)成長。我們看到學(xué)校對此重視程度越來越高、通過溝通協(xié)調(diào)解決問題的意識越來越強(qiáng)、家校溝通的形式也越來越多。然而，溝通形式的有效性需要提升，因溝通不暢導(dǎo)致的矛盾依然比較突出……

當(dāng)下大多班主任陷在日常繁雜的瑣事中日復(fù)一日，只顧“埋頭拉車”，將學(xué)生出現(xiàn)的問題反饋給家長，很少“抬頭看路”，對于“為什么會出現(xiàn)這種問題”“家長該如何指導(dǎo)學(xué)生在問題中成長”“同類型問題如何防患于未然”這些根源性問題思考得少之又少，以至于筆者經(jīng)?？吹竭@樣的現(xiàn)象：教師認(rèn)為，有事找家長，沒事不聯(lián)系；家長認(rèn)為，找我沒好事，好事不找我；孩子認(rèn)為，誰也別找誰，我就樂逍遙。

二、信息化背景下小學(xué)班主任家校共育提質(zhì)增效策略

(一)文化管心，方向來引領(lǐng)

作為班主任，我們在家校共育的過程中，要注意構(gòu)建班級特色的育人文化，包括精神文化、制度文化、環(huán)境文化、課程文化等，不斷豐富完善文化內(nèi)涵、豐富文化評價主體和方式，并通過多種溝通途徑宣傳，達(dá)到潤物無聲的效果。筆者所在的班級是橡樹班，筆者和家委會立足青少年發(fā)展的五大品德——“德育、智育、體育、美育、勞育”，結(jié)合橡樹文化內(nèi)涵設(shè)計了全方位、個性化、可量化的“橡上少年個性化培養(yǎng)量化”考核評價辦法，評比采取“個人申請、家長評分、同學(xué)互評、班主任終評”的形式，于學(xué)期末面向橡樹班全體成員，公開評選、公平競爭，由家委會配合班主任組織實施，旨在培養(yǎng)一群心中有愛、眼中有光，敢作為、勇?lián)?dāng)?shù)南鹕仙倌?。為了讓抽象的班級文化更加符合小學(xué)兒童的特點，我校還發(fā)動了“橡上少年”形象設(shè)計大賽，借用群投票的方式選出了四個維度的橡上少年模樣，他們分別是：“橡小春”——代表有朝氣，有活力的陽光少年，側(cè)重品德類，溫暖、陽光、友好；“橡小花”——多才多藝，能文能武，側(cè)重藝術(shù)、美學(xué)等個性化培養(yǎng)類；“橡小球”——側(cè)重美智學(xué)習(xí)，求知欲、愛探索、敢嘗試；“橡小十”——十全十美，敦本務(wù)實，側(cè)重腳踏實地、勤奮好學(xué)的橡上少年。筆者還細(xì)化了“橡親家長”的樣貌：傾聽共情、健康心靈的守護(hù)者；信任尊重、溫和堅定的支持者；身正為范，成長路上的引路人；相伴學(xué)習(xí)、共同成長的同盟軍。

以文化人，以德育人，用環(huán)境去影響和潤澤我們的學(xué)生和家長。在這個過程中，施教者的涵養(yǎng)也同樣得以提升。

(二)問題導(dǎo)向，目標(biāo)定明確

強(qiáng)化問題意識、堅持問題導(dǎo)向，是中國共產(chǎn)黨治國理政的鮮明特色，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央提出的做決策、抓工作的科學(xué)方法。導(dǎo)向就是方向，抓住問題就牽住了發(fā)展的“牛鼻子”，就能以問題導(dǎo)向補(bǔ)齊工作中的短板，目標(biāo)和結(jié)果就能落實。

以家校共育其中一個很重要的溝通方式——家長會為例，以往的家長會，存在以下幾方面問題：時間和形式選擇存在不合理的現(xiàn)象——家長會需要線下開展，很多上班的家長要請假，家長在教室開會，部分孩子無處安置；主題設(shè)定和內(nèi)容選擇不夠精準(zhǔn)——班主任大多會眉毛胡子一把抓，什么都講，但什么都沒講清楚；也有班主任講得津津有味，然家長卻覺得收獲不大，因為沒有考慮到家長的根本需求。

根據(jù)以上問題，在班級家長會形式方面，筆者采取線上全員+線下分層的方式進(jìn)行。主題選擇上，筆者本著“大處著眼，小處著手”的原則，在開家長會之前，使用問卷星就家長“育兒理念”“目前迫在眉睫想要解決孩子教育的問題”“希望班主任協(xié)同教育的要點”“對班級授課教師的意見和建議”“對家委會工作的意見和建議”“家長會最想聽哪位家長做經(jīng)驗分享”等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集與分析，根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果和學(xué)段特點，有選擇地確定本次線上家長會要進(jìn)行全員交流的主題及主要內(nèi)容，根據(jù)需要對小部分有共性問題的家長開展線下分層家長會。借助問卷星、騰訊會議等信息化工具和載體來開展家長會，會更有針對性、層次性、實操性和應(yīng)用性。堅持問題導(dǎo)向，借助信息化手段，創(chuàng)新了家長會形式，提升了家長會效果。

(三)任務(wù)驅(qū)動，流程可操作

在家校共育溝通中，班主任可構(gòu)建多種方式的溝通渠道，除了傳統(tǒng)的面談、家訪、電話溝通，還聘任“家長觀察員”，參與學(xué)校常態(tài)化活動；設(shè)立“家長班主任”崗位，進(jìn)行班主任跟崗學(xué)習(xí)與實踐；開設(shè)“家長微課堂”，增進(jìn)親子關(guān)系，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)；召開“班級交流會”，圍繞學(xué)生共性問題進(jìn)行研討。

家校溝通搭建中,溝通渠道的建立并不是難事，關(guān)鍵在于渠道建立后，是否能夠真的提出問題、分享經(jīng)驗，并給予合理的解決。

任務(wù)驅(qū)動是目前比較常見的一種學(xué)習(xí)實踐活動，為了更好地提升家長會的效果，筆者以線下分層家長會為例分享自己的做法?；趩柧硇欠治鎏釤挼膯栴}，召開班級線下分層家長會，家長們針對共同關(guān)注的小問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。教師將小問題進(jìn)行任務(wù)分解，如一個小組討論梳理問題產(chǎn)生的原因有哪些，一個小組討論解決的策略有哪些。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行交流分享，班主任在此基礎(chǔ)上進(jìn)行點撥，家長會在點撥基礎(chǔ)上互相補(bǔ)充完善，通過同伴互助和班主任點撥，助力每個家長都成為解決自家孩子問題的專家。回顧整個流程：問卷調(diào)查——聚焦熱點，針對性強(qiáng)；分組討論——梳理要點，參與度高；小組展示——分享策略，可操作性強(qiáng)。

基于數(shù)據(jù)調(diào)研基礎(chǔ)上的任務(wù)驅(qū)動，變家長被動接受為主動建構(gòu)，有利于家長之間的互動交流，運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題，促進(jìn)家長更新教育理念，成為解決自家孩子問題的專家。

(四)緊抓落實，過程有記錄

家校共育重在調(diào)動家長的積極性，整合家長資源，為學(xué)生成長所用。

如筆者在班級開展了系列家長進(jìn)課堂活動，每一期開始前有策劃和活動海報，濃濃的儀式感讓主講人感受到被尊重；活動中，有學(xué)生主持，有家長或家長請來的教育專家、中國好人、清華學(xué)子等對孩子成長有影響力的人物進(jìn)行主題分享，有班主任活動總結(jié)，提升德育活動內(nèi)涵；活動后，有家長學(xué)生分享感受，有媒體報道，有活動材料收集整理，有編纂成書等一系列過程跟蹤。每一次活動結(jié)束，班主任老師也會就活動的日期、期數(shù)、主持人、主講人、主講內(nèi)容、亮點等信息采用在線表格的方式在班級群進(jìn)行實時更新，既有利于活動內(nèi)容的匯總，也有利于其他主講人之間互相學(xué)習(xí)借鑒。筆者邀請優(yōu)秀家長進(jìn)行線上育兒經(jīng)驗分享，分享前有宣傳海報，分享中有錄屏軟件錄像，分享后有二維碼答題，既有對講座內(nèi)容的復(fù)盤，也有對家長聽后感受的征集，最后連同主講人的講稿一起結(jié)集成冊，印制符合班情校情的家長育兒經(jīng)，讓寶貴經(jīng)驗最大限度地復(fù)盤。

不僅如此，筆者所在班級使用微信群、QQ群和家長進(jìn)行日常溝通，鼓勵家長使用微信朋友圈、微信公眾號來記錄學(xué)生的成長過程。班級借助百度網(wǎng)盤建立資源庫，將有利于學(xué)生成長的文字、圖片、視頻等資源分門別類整理好，方便全班學(xué)生使用。筆者還組織線上學(xué)習(xí)共同體，如寒假期間開展了“寒假之星”評比工作，利用膠囊課的形式給學(xué)生和家長講解評比項目及要求，參與過程以圖片、文字和視頻的形式在小組活動群進(jìn)行分享，小組通過群投票的方式進(jìn)行選舉，優(yōu)秀者獲得“寒假之星”稱號并在班級做分享。這樣的形式，都是有效運用信息化手段，有效促進(jìn)學(xué)生假期可持續(xù)成長的妙招。

家校共育，有效溝通，要懂得關(guān)愛，贏得信任，化解矛盾，相向而行；要懂得分寸，寬嚴(yán)相濟(jì)，把握尺度，同向用力；要懂得合作，各擔(dān)其責(zé)，攜手共育。

(五)注重反饋，結(jié)果有呈現(xiàn)

家校共育是家校雙方信息不斷傳輸?shù)男畔鬟f系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，不僅有頂層設(shè)計和指導(dǎo)，也有跟蹤落實和反饋。只有把握好諸多信息，熟悉家校共育系統(tǒng)的運行情況，有效調(diào)節(jié)和改善系統(tǒng)的功能，做好信息的即時反饋，才能較好實現(xiàn)合作共贏。下面，筆者分享幾個借助信息手段提升家委會成員工作積極性的方法。

班級微信公眾號——刊登問卷星調(diào)查結(jié)果：家長們最想聽到的優(yōu)秀家長育兒經(jīng)驗分享，讓優(yōu)秀的經(jīng)驗得以最大限度的推廣，促使平凡向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，優(yōu)秀向卓越邁進(jìn)。

線上家長會——舉辦頒獎典禮，宣讀最美家長頒獎詞，讓付出被看見，如：“最美家長”財務(wù)部長××的頒獎詞：枯燥的數(shù)字，在你那里被注入了熱情和堅韌。一次次收費精打細(xì)算，一張張報表清晰展現(xiàn)，多少個午休忘記了時間，多少個夜晚輾轉(zhuǎn)不眠。你用奉獻(xiàn)托起××班秩序井然?！白蠲兰议L志愿者”頒獎詞：一個來自東北的女子，血管里奔騰著熱情、善良和擔(dān)當(dāng)。每一次活動，你總沖鋒在前，不辭勞苦地組織班級活動。當(dāng)?shù)诙巫o(hù)學(xué)人數(shù)不夠時，你又說：“我來！”你從不計較，從未抱怨，美麗的大眼睛笑盈盈地說：“沒事！”孩子的身上也傳承著你的善良和擔(dān)當(dāng)，這就是身教的力量！

數(shù)據(jù)分析圖——助力家長更好了解孩子發(fā)展態(tài)勢，針對性補(bǔ)差補(bǔ)缺。筆者在線下分層家長會上，結(jié)合期末所做的閱讀展示、聽寫展示、書寫展示、朗讀展示、寫話展示、古詩詞背誦展示，利用信息將數(shù)據(jù)以餅狀圖、柱狀圖的形式直觀呈現(xiàn)，讓家長一目了然，知道自己孩子在某個方面優(yōu)勢很突出，某個方面存在短板，進(jìn)而引起重視，與教師形成合力，探究成長路徑。

班級優(yōu)化大師積分排行榜——筆者的班級在日常的班級管理中，借用“班級優(yōu)化大師”這個信息化工具對學(xué)生進(jìn)行日常管理，設(shè)計“美德學(xué)習(xí)”“美智學(xué)習(xí)”“美健學(xué)習(xí)”“美勞學(xué)習(xí)”“美藝學(xué)習(xí)”“美創(chuàng)學(xué)習(xí)”六大方面，五十二個行規(guī)觀測項的學(xué)生綜合素質(zhì)動態(tài)評價體系，每天聯(lián)合科任教師對學(xué)生“德”“智”“體”“美”“勞”進(jìn)行全面的評價。家長在手機(jī)端可以實時收到孩子在學(xué)校的加減分記錄提醒，可以根據(jù)提醒及時與孩子或相關(guān)科任教師進(jìn)行溝通，極大提高了家校協(xié)同育人的效果。

小班級，大作為，我們要充分認(rèn)識家校共建共育的重要性，提高家校合作共建的意識，借助信息化平臺和載體，增加家長參與度，發(fā)揮家庭教育和學(xué)校教育的合力，促進(jìn)小學(xué)生健康成長和成才。