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    地方性知識(shí)、主客互動(dòng)與居民幸福感
    ——對(duì)江郎山世界自然遺產(chǎn)地的實(shí)證研究

    2022-11-05 06:23:32管婧婧程詩(shī)董雪
    熱帶地理 2022年10期
    關(guān)鍵詞:主客遺產(chǎn)地幸福感

    管婧婧,程詩(shī) 韻,董雪 旺

    (1. 浙江工商大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院,杭州 310018;2. 臺(tái)州學(xué)院臺(tái)州市文化和旅游研究院,浙江 臺(tái)州 318000)

    具有普遍價(jià)值和突出意義的自然和文化遺產(chǎn)是重要的旅游資源。依托遺產(chǎn)資源,遺產(chǎn)地的旅游業(yè)得以迅速發(fā)展,顯著地改變當(dāng)?shù)鼐用竦纳?。旅游業(yè)的發(fā)展和游客的紛至沓來(lái)是一把雙刃劍,對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦男腋8型瑫r(shí)存在“促進(jìn)-抑制”作用。一方面旅游業(yè)主導(dǎo)的地方發(fā)展有助于提升居民幸福感;另一方面由此產(chǎn)生的環(huán)境和生活壓力也可能對(duì)居民的幸福感造成負(fù)向影響(Fabricia et al.,2020)。因此,什么樣的居民在遺產(chǎn)地旅游業(yè)發(fā)展中更容易獲得幸福感?

    當(dāng)?shù)鼐用竦男腋8惺呛饬窟z產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展的主要指標(biāo)之一,居民的幸福感又會(huì)反推當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展(張孝義等,2019),研究遺產(chǎn)地居民幸福感對(duì)遺產(chǎn)地的可持續(xù)性及旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。已有研究發(fā)現(xiàn),居民幸福感存在群體差異,女性、年齡越大、學(xué)歷越高、離主要旅游區(qū)距離越近、參與度越高的居民在旅游業(yè)發(fā)展中的幸福感越強(qiáng)(孟彩娟等,2020);同時(shí)幸福感還受到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境等因素的影響(張學(xué)志等,2011)。但幸福感的獲得不僅被動(dòng)受外界影響,也源于主體與環(huán)境之間的互動(dòng)(陶慧等,2021)。在遺產(chǎn)地旅游發(fā)展的背景下,這種互動(dòng)既體現(xiàn)在居民和游客之間,也體現(xiàn)在居民和遺產(chǎn)地之間。換而言之,遺產(chǎn)地居民幸福感可能存在雙重的外在來(lái)源,一方面是遺產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦牟赣?;另一方面是旅游業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦酿佡?zèng)。而這種哺育和饋贈(zèng)并非是單向的,當(dāng)?shù)鼐用褚矔?huì)通過(guò)繼承、發(fā)揚(yáng)強(qiáng)化遺產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),通過(guò)待客之道反推旅游業(yè)發(fā)展。此外,遺產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)和旅游業(yè)發(fā)展之間也存在相輔相成,良性循環(huán)的關(guān)系。因此本研究認(rèn)為互動(dòng)在居民幸福感形成中發(fā)揮著重要作用。

    建立于互動(dòng)視角之上,本研究引入地方性知識(shí)和主客互動(dòng)理論探索二者對(duì)居民幸福感形成的影響。所謂地方性知識(shí)指在一定地理空間范圍內(nèi),由長(zhǎng)期居住于此的群體所持有的知識(shí),體現(xiàn)歷史進(jìn)程和文化變遷中人與自然的互動(dòng)(孫杰遠(yuǎn)等,2021)。地方性知識(shí)的存在使得旅游世界變得豐富多彩,也提高了地方性知識(shí)持有者——地方居民的文化自覺(jué)(李燕琴等,2021),地方聯(lián)系和生存意義(王雅麗,2021),更容易獲得幸福感。地方性知識(shí)的傳播與分享,也是一個(gè)外來(lái)游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕J(rèn)同的過(guò)程,能增進(jìn)地方居民與游客之間的互動(dòng),使主客關(guān)系更融洽(張佳等,2021)。這一良性互動(dòng)可促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用裥腋8械男纬伞?/p>

    因此,本研究以江郎山世界自然遺產(chǎn)地的居民為研究對(duì)象,實(shí)證回答2個(gè)問(wèn)題:地方性知識(shí)是否能夠促進(jìn)遺產(chǎn)地居民獲得幸福感?在這一幸福感的形成過(guò)程中,主客互動(dòng)扮演了何種角色?以期為推動(dòng)遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展提供理論支撐。

    1 研究回顧與理論假設(shè)

    1.1 研究回顧

    1.1.1 旅游研究視角下的居民幸福感 幸福是個(gè)古老的話題。幸福感概念最早來(lái)自于古希臘,蘇格拉底強(qiáng)調(diào)對(duì)于善的追求是人們獲得幸福的保證(Ryan et al.,2001)。在現(xiàn)代研究中,幸福感更貼近于一種心理感受。它可以是積極情緒的最大化,即主觀幸福感;也可以是通過(guò)充分展現(xiàn)自我潛能而獲得的滿足感(Waterman,1993),即心理幸福感。關(guān)于居民幸福感的測(cè)量與幸福感的概念一樣,主要有2條路徑:一是從自我因素,如生理、性情和個(gè)性的視角測(cè)量幸福感;二是基于生活環(huán)境理論,認(rèn)為幸福感來(lái)源于個(gè)人生活,從具體生活領(lǐng)域(如家庭、工作等)等評(píng)價(jià)個(gè)體的幸福感。

    在旅游研究中,旅游地居民的幸福感是學(xué)者們關(guān)心的話題(梁增賢,2019)。相關(guān)研究從心理幸福感和主觀幸福感2條路徑對(duì)旅游業(yè)發(fā)展下的居民幸福感進(jìn)行了充分探討,累積了豐碩的成果。隨著研究的深入,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)主觀幸福感和心理幸福感并不能完全解釋居民幸福感,并對(duì)其進(jìn)行了測(cè)量。有研究者提出旅游地居民幸福感(Happiness)①幸福感在英文中可以被表達(dá)為快樂(lè)(Happiness)、主觀幸福感(subjective well-being)、心理幸福感(psychological well-being)、生活滿意度(life satisfaction)和生活質(zhì)量(quality of life)等,有研究者認(rèn)為這些概念之間可以互換,測(cè)量工具之間的相關(guān)度較高;但也有研究者認(rèn)為各自的哲學(xué)基礎(chǔ)不同,不能簡(jiǎn)單替換(梁增賢,2019)。本文采用幸福主義理論下Happiness的說(shuō)法。的概念,認(rèn)為這是當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)總體生活各領(lǐng)域的一種積極的、肯定的評(píng)價(jià)與自我的滿足(McCabe et al.,2013)。新近研究基于幸福主義理論(Eudaimonistic theories)將旅游地居民生活幸福感分為3 個(gè)維度:物質(zhì)幸福感、情感幸福感和自我發(fā)展。其中,物質(zhì)幸福感包含對(duì)旅游發(fā)展所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收入、生活環(huán)境的滿意度;情感幸福感反映對(duì)旅游發(fā)展產(chǎn)生的家庭紐帶、社會(huì)關(guān)系和社區(qū)依戀的滿意度;自我發(fā)展則是指旅游發(fā)展產(chǎn)生的個(gè)人成就感(Wang et al.,2021)。該研究為旅游地居民幸福感的研究提供一個(gè)較為完整的框架,但該框架中的情感幸福感只考慮了居民與家庭、社區(qū)和地方之間的情感,忽略了居民與游客之間可能存在的情感。

    當(dāng)生活的地方成為旅游地,當(dāng)?shù)鼐用癖銜?huì)產(chǎn)生與外來(lái)游客人際互動(dòng)的可能性。塞利格曼(2012)在《持續(xù)的幸?!分刑岢觥靶腋?.0”理論,指出人際關(guān)系是追求人類持續(xù)幸福的基石。隨后辜紅等(2013)在梳理持續(xù)幸福感理論時(shí)指出,一般幸福感將生活滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而持續(xù)幸福感的形成有賴于積極的情緒、自主的投入、追求人生的意義、處理好人際關(guān)系、及獲得成就。換言之,成就與人際關(guān)系是持續(xù)幸福感形成的重要因素。結(jié)合旅游地居民生活幸福感框架和持續(xù)幸福感理論,并基于遺產(chǎn)地旅游業(yè)發(fā)展的背景,本研究將幸福感劃分為4個(gè)維度:生活幸福感、工作幸福感、人際幸福感和心理幸福感。其中,生活和工作幸福感衡量的是物質(zhì)幸福感;人際幸福感屬于情感幸福感,表示當(dāng)?shù)鼐用裨谂c外來(lái)游客相處中所帶來(lái)的獲得感,體現(xiàn)持續(xù)幸福感所提倡的人際交往的重要性;心理幸福感表現(xiàn)的是個(gè)人成就,也是持續(xù)幸福感的重要來(lái)源。

    旅游地居民幸福感受客觀和主觀因素的影響。在客觀因素中首要因素是經(jīng)濟(jì)(張學(xué)志等,2011),也是最根本的因素;隨后漸漸考慮了社會(huì)發(fā)展、文化交流、生態(tài)環(huán)境治理、政治等方面的因素(Fabricia et al.,2020)。主觀因素主要考慮的是居民本身,包括居民的學(xué)歷、教育、年齡、受教育程度(孟雅茹等,2020a,2020b)等個(gè)體特征,以及旅游發(fā)展態(tài)度(陳璐等,2019)、居民參與(辜紅等,2013)、社區(qū)歸屬感(陳璐等,2019)等主觀情感。目前國(guó)內(nèi)外研究對(duì)于旅游地居民幸福感形成的影響因素,已從主觀和客觀2個(gè)方面形成較為全面的解釋,但對(duì)于主客觀之間互動(dòng)視角的探索還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。“效用論”和“互動(dòng)論”被認(rèn)為是走出“幸福悖論”最具解釋力的兩大范式。丘海雄等(2014)指出幸福天然便具有外源性特征,而非純粹的個(gè)人體驗(yàn),研究應(yīng)該致力于探析“互動(dòng)論”視角下的幸福形成路徑與機(jī)制。因此,本研究以地方性知識(shí)和主客互動(dòng)為理論基礎(chǔ),探究居民對(duì)旅游地知識(shí)的凝結(jié)、居民與游客之間的互動(dòng)是如何影響居民的幸福感知。

    1.1.2 旅游研究視角下的地方性知識(shí) 費(fèi)孝通(2003)提出文化主體性概念,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)文化參與現(xiàn)代化與自我調(diào)適的能力與創(chuàng)造性。在遺產(chǎn)地的旅游發(fā)展中文化主體性具有特殊意義,它意味著遺產(chǎn)地旅游業(yè)的發(fā)展,與傳統(tǒng)文化挖掘、傳承和保護(hù)性開(kāi)發(fā)之間的調(diào)適。文化主體性的核心是當(dāng)?shù)鼐用瘢ɡ钆d軍,2020),具有地方性知識(shí)的當(dāng)?shù)鼐用窀軌虮3诌z產(chǎn)地的文化主體性。地方性知識(shí)概念最早起源于人類學(xué),強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)種類、文化差異與多樣性,是指從未進(jìn)入課本與詞典的本土文化知識(shí),如宗教、儀式與常識(shí),也可稱之為“地域性知識(shí)”(高吉奎等,2020)。后來(lái)地方性知識(shí)的概念演變?yōu)殚L(zhǎng)久居住于一個(gè)地方的群體所持有的知識(shí),是人們?cè)跉v史進(jìn)程和文化變遷中與自然地理環(huán)境的互動(dòng)所形成的獨(dú)特而厚重的本土知識(shí),是一個(gè)地方區(qū)別于另一個(gè)地方的根本所在,其形成于當(dāng)?shù)靥囟ㄗ匀簧鷳B(tài)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和歷史文化條件。雖然傳播和影響的范圍不同,但任何一種文化都可以形成地方性知識(shí)(高吉奎等,2020)。

    在旅游研究中地方性知識(shí)指當(dāng)?shù)鼐用褡怨乓詠?lái)掌握的具有地域特色的文化形態(tài),囊括旅游地居民對(duì)所在地的宗教信仰、戲曲美食、技能技藝、民情風(fēng)俗、天氣變化、交通情況、特色景觀與美食等一系列信息或其他物質(zhì)和非物質(zhì)形態(tài)事物的了解程度,以及對(duì)所在地的歸屬情感(劉相軍等,2021)。其在旅游地發(fā)展中的重要意義不斷地得到驗(yàn)證,學(xué)者們提出地方性知識(shí)可用于實(shí)現(xiàn)自然環(huán)境(劉相軍等,2021)、傳統(tǒng)建筑的保護(hù)與更新再生(高吉奎等,2020),也可以為正確處理民族地區(qū)傳統(tǒng)文化的傳承與保護(hù)提供依據(jù)(蘭鷺,2017),破解旅游開(kāi)發(fā)與資源保護(hù)之間的矛盾困境。并且,在旅游目的地開(kāi)發(fā)中融入地方性知識(shí)能夠提升旅游產(chǎn)品的地方元素和內(nèi)涵(韓萌等,2021),增加目的地的吸引力(Caterina et al.,2019),提升目的地的文化可持續(xù)性(Pásková, 2015)??梢哉f(shuō)地方性知識(shí)在旅游地可持續(xù)發(fā)展中占據(jù)重要位置。作為地方文化的持有者,這些文化、知識(shí)已凝結(jié)在當(dāng)?shù)鼐用竦闹X(jué)、情感、思想和生活中(韓萌等,2021)。遺產(chǎn)地在旅游開(kāi)發(fā)中,依據(jù)文化主體性思想,要將居民所熟知的地方文化激發(fā)、轉(zhuǎn)化并為旅游所用(李興軍,2020)。但在轉(zhuǎn)化過(guò)程中,地方居民是否能夠從中獲益?這也是本研究要探討的內(nèi)容。

    1.1.3 主客互動(dòng)與旅游地居民幸福感研究 主客互動(dòng)也稱主客交互或者主客交往,是東道主與游客當(dāng)面接觸時(shí)產(chǎn)生的各種行為現(xiàn)象與關(guān)系的總和(王建芹,2018)。在旅游過(guò)程中,主客互動(dòng)會(huì)不斷發(fā)生變化,載體廣泛,不止限于語(yǔ)言交流,只要雙方產(chǎn)生接觸并且感知、理解彼此之間傳達(dá)的信息,給與一定回應(yīng),主客互動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生。自主客互動(dòng)的理念提出以來(lái),大多數(shù)對(duì)于主客互動(dòng)的研究都聚焦于旅游者的視角,論證了主客互動(dòng)能影響游客在旅游過(guò)程中的體驗(yàn)感,是游客感知旅游目的地的重要構(gòu)成,會(huì)影響到游客的消費(fèi)決策(羅雯婷等,2020;張佳 等,2021)和整體滿意度(Liu et al., 2021)。作為主客互動(dòng)中的另一方,居民對(duì)居住地發(fā)展旅游業(yè)的看法也受主客互動(dòng)的影響(Salvatore et al.,2016)。一般來(lái)說(shuō),互動(dòng)的增加有利于提升居民對(duì)游客和旅游業(yè)的正面看法(Dimitrios et al.,2021)。當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)濟(jì)行為和人際關(guān)系、價(jià)值觀念和社會(huì)變遷都會(huì)受到主客交往的影響(孟威等,2010)。當(dāng)然這種影響對(duì)居民來(lái)說(shuō)并非是同質(zhì)性的(Zhang et al.,2006)。此外,有研究提出地方居民可以利用地方性知識(shí)進(jìn)行表演,并以表演的形式與外來(lái)游客進(jìn)行互動(dòng)(趙巧艷等,2021),還有研究認(rèn)為對(duì)地方性知識(shí)的掌握有助于當(dāng)?shù)鼐用裨谥骺突?dòng)中增加主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)(Zhang et al.,2016)。

    1.2 研究假設(shè)

    地方性知識(shí)是地方文化的重要構(gòu)成,是旅游地吸引旅游者的重要因素(李燕琴等,2021),也是居民天然擁有的參與旅游業(yè)發(fā)展的資本。在遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中,地方性知識(shí)為地方居民提供了獲得收益與實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式和路徑(韓萌等,2021)。當(dāng)?shù)鼐用窨梢詰{借所擁有的地方性知識(shí),參與當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的制作、當(dāng)?shù)孛袼椎谋硌荨⒌胤叫灾R(shí)的教學(xué)和傳播等活動(dòng)中,獲得更多的就業(yè)或非就業(yè)型工作機(jī)會(huì)。由于經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)在遺產(chǎn)地社區(qū)往往意味著家庭地位的提升,很容易讓居民產(chǎn)生更多的工作自豪感和滿足感(林小玲,2008)。此外,本地就業(yè)和收入增長(zhǎng)也往往意味著家庭和諧和生活質(zhì)量的提升,因此也會(huì)提高居民的生活滿意度。再者,在持續(xù)幸福感理論中,幸福感提升的關(guān)鍵在于有意圖的活動(dòng),包括動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和行為(辜紅等,2013)。已有研究表明,當(dāng)?shù)剡z產(chǎn)認(rèn)知越全面的人群,其文化延續(xù)力也越強(qiáng)(李淥等,2021),能在遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中,憑借文化主體地位,發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)出更多的潛力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值(陶慧等,2021)。此外,旅游活動(dòng)本身便帶有社交屬性。游客渴望了解當(dāng)?shù)赜幸馑嫉闹R(shí),而這些信息往往只有當(dāng)?shù)鼐用癫耪莆?,需要通過(guò)居民的知識(shí)傳遞才能讓游客知道(Caterina et al.,2019)。因此,地方文化傳播對(duì)旅游地居民來(lái)說(shuō)更是一種與游客間的社交手段,能滿足其人際需求。因此提出假設(shè):

    H1:地方性知識(shí)能正向影響工作幸福感(a)、生活幸福感(b)、心理幸福感(c)和人際幸福感(d)。

    如前所述,遺產(chǎn)地居民可利用所擁有的地方性知識(shí)參與旅游開(kāi)發(fā)與發(fā)展,并因此獲得旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、工作和生活上的收益。但這種收益的獲得離不開(kāi)主客互動(dòng)的介入。旅游是一個(gè)互動(dòng)交往過(guò)程,在遺產(chǎn)旅游地,地方性知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、表演亦或是旅游體驗(yàn)活動(dòng)(趙巧艷等,2021)。但無(wú)論是表演還是活動(dòng),都意味著要有游客的參與或者要有游客作為受眾,因此必然產(chǎn)生主客間的交流與互動(dòng)(陳璐等,2019)。在這種居民和游客的互動(dòng)中,居民所具備的地方性知識(shí)會(huì)轉(zhuǎn)移到游客,與游客一起實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)進(jìn)而增進(jìn)居民對(duì)旅游的支持,提升居民的幸福感(Chen et al.,2020)。因此,遺產(chǎn)地居民能通過(guò)主客互動(dòng),發(fā)揮所掌握的地方性知識(shí)以獲得工作上的幸福感。除此之外,遺產(chǎn)地良好的環(huán)境與氛圍需要當(dāng)?shù)鼐用衽c外來(lái)游客的共同維持,當(dāng)?shù)鼐用裨诨?dòng)中向外來(lái)游客傳遞的地方性知識(shí)和鄉(xiāng)規(guī)民約,能熏陶與引導(dǎo)外來(lái)游客減少和避免諸多不當(dāng)行為,為當(dāng)?shù)鼐用駹I(yíng)造更加舒適的生活環(huán)境。正如友好主客關(guān)系所倡導(dǎo)的,主客雙方的良性互動(dòng)能為雙方帶來(lái)幸福感(Lehto et al.,2020),而對(duì)主客間交往的滿意度也會(huì)顯著影響居民的生活質(zhì)量(Carneiro et al.,2017)?;诖耍岢黾僭O(shè):

    H2a:主客互動(dòng)在地方性知識(shí)與居民的工作幸福感之間起中介作用

    H2b:主客互動(dòng)在地方性知識(shí)與居民的生活幸福感之間起中介作用

    地方性差異的存在一定程度上驅(qū)動(dòng)旅游的產(chǎn)生(李燕琴等,2021)。外來(lái)游客出于對(duì)目的地地方知識(shí)的好奇而趨向于在與當(dāng)?shù)鼐用竦幕?dòng)中了解和獲得地方性知識(shí),這是旅游體驗(yàn)中重要的構(gòu)成部分(吳若云等,2019)。一方面,在此主客互動(dòng)過(guò)程中,當(dāng)?shù)鼐用衽c外來(lái)游客之間互相傳播著不同的生活方式、地方習(xí)俗,達(dá)成相互間的理解和支持,產(chǎn)生一種適度的積極體驗(yàn)(李燕琴等,2021),并在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)對(duì)人際交往的追求。另一方面,知識(shí)擁有者通常會(huì)產(chǎn)生分享意愿,積極的分享通常能產(chǎn)生愉悅感(Calero et al., 2020)。對(duì)于地方居民來(lái)說(shuō),在與外來(lái)游客的互動(dòng)交流中能實(shí)現(xiàn)對(duì)地方文化的分享意愿,從而獲得心理上的愉悅感。旅游業(yè)的發(fā)展讓人們重新發(fā)現(xiàn)地方與地方性知識(shí)的價(jià)值所在,也發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值所在。熟知地方知識(shí)使當(dāng)?shù)鼐用衲芨幼孕诺嘏c外來(lái)游客進(jìn)行對(duì)話和交流,發(fā)揮自我在旅游發(fā)展中的價(jià)值,獲得心理上前所未有的滿足感(李燕琴等,2021)。因此,遺產(chǎn)地居民可以借助主客互動(dòng),從地方性知識(shí)中獲得人際與心理幸福感,提出假設(shè):

    H2c:主客互動(dòng)在地方性知識(shí)與居民的心理幸福感之間起中介作用

    H2d:主客互動(dòng)在地方性知識(shí)與居民的人際幸福感之間起中介作用

    本研究的理論模型包含地方性知識(shí)、主客互動(dòng)和居民幸福感等3個(gè)構(gòu)念,其中居民幸福感為二階潛變量,包含生活、工作、心理、人際等4個(gè)一階潛變量(圖1)。

    2 研究方法

    2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與變量測(cè)量

    問(wèn)卷包含2個(gè)部分:第一部分是人口統(tǒng)計(jì)變量,用以了解研究對(duì)象的性別、婚姻、年齡、學(xué)歷、家庭收入等基本信息。第二部分由量表題構(gòu)成,主要采用國(guó)內(nèi)外成熟量表,根據(jù)研究情境對(duì)部分題項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提升內(nèi)容效度。量表包括地方性知識(shí)、主客互動(dòng)和居民幸福感等3個(gè)變量,其中幸福感由生活幸福感、工作幸福感、心理幸福感和人際幸福感4個(gè)維度組成。地方性知識(shí)量表參考吳若云等(2019)的研究,由5 個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成,如“我很熟悉當(dāng)?shù)氐臍夂蜃兓薄拔液苁煜ぎ?dāng)?shù)氐奶厣坝^”等;主客互動(dòng)參考王建芹(2018)的研究包含3 個(gè)題項(xiàng),如“我與外來(lái)游客之間有許多共同話題”;居民幸福感參考Fabricia(2020)、Zucco(2020)、Zheng(2015)等的研究,一共由10 個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成,如“我覺(jué)得發(fā)展旅游業(yè)提高了生活質(zhì)量”“我和外來(lái)旅游者成為了朋友”等。

    2.2 案例地選擇與數(shù)據(jù)收集

    以浙江省江山市江郎山地區(qū)為案例地。該地區(qū)的代表性旅游資源——江郎山,于2010年8月作為“中國(guó)丹霞”的重要組成部分被列入世界自然遺產(chǎn)名錄。江郎山遺產(chǎn)地既包含丹霞地貌的豐富地理知識(shí),也擁有深厚的歷史底蘊(yùn),圍繞江郎山創(chuàng)作的山水田園詩(shī)和宋明御史文化為江郎山增添了濃郁的文化色彩。朗峰村是處于江郎山地區(qū)核心部位的一個(gè)村莊。申遺成功后江郎山朗峰村的居民紛紛融入旅游發(fā)展中,主要形式有開(kāi)辦民宿,開(kāi)設(shè)地方風(fēng)味餐廳,參與踩高蹺游街、雜耍、山歌、木偶戲等民俗表演,制作和銷售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等,以自己所擁有的地方知識(shí)服務(wù)游客。自朗峰村村委會(huì)處了解,在2020年疫情前江郎山每年的游客接待量已達(dá)到15 萬(wàn)人次,接待并與外來(lái)游客互動(dòng)交流已成為該村村民生活的一部分。因此,將朗峰村作為江郎山遺產(chǎn)地的代表性村莊,具有一定說(shuō)服力。

    問(wèn)卷收集于2020-02-23—03-10,受疫情影響,問(wèn)卷委托江郎山朗峰村村委會(huì)發(fā)放。在發(fā)放問(wèn)卷前,與村委會(huì)進(jìn)行了充分的溝通,確保村委會(huì)相關(guān)人員充分了解問(wèn)卷的意圖、要求和程序。該村共有1 145戶居民,采取4戶抽1的方式進(jìn)行填寫,所有問(wèn)卷對(duì)象均為本地居民,每戶一人填寫問(wèn)卷。共收回問(wèn)卷281 份,有效問(wèn)卷260 份,有效率為92.5%。樣本數(shù)據(jù)的人口統(tǒng)計(jì)特征見(jiàn)表1。有效樣本中,男女比例分別為38.46%:和61.54%;被調(diào)查者年齡集中在26~35 歲(24.23%)、36~45 歲(24.23%)、46~55 歲(27.31%)3 個(gè)階段;被調(diào)查者中小學(xué)/初中學(xué)歷占比最高(35.77%);從事旅游業(yè)的人群占30.38%;家庭月收入主要集中在3 000~7 000 元(46.54%),其次為7 001~15 000元(25%)。

    表1 樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征Table 1 Demographic characteristics of the sample

    3 結(jié)果與分析

    3.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析與信效度檢驗(yàn)

    采用SPSS 26 進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示,被訪居民普遍認(rèn)為自我掌握的本地知識(shí)較多(M=4.05),對(duì)主客之間的互動(dòng)評(píng)價(jià)較好(M=3.83),在4 個(gè)幸福感中當(dāng)?shù)鼐用翊蚍肿罡叩氖切睦硇腋8?,最低的是工作幸福感。將Cronbach'sα(>0.7)作為信度檢驗(yàn)的指標(biāo),結(jié)果顯示,問(wèn)卷整體的Cronbach'sα值為0.925,且所有變量的Cronbach'sα值均>0.7 的標(biāo)準(zhǔn)(表2),說(shuō)明問(wèn)卷具有較好的內(nèi)部一致性。

    建構(gòu)效度方面,采用AMOS 23 進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,對(duì)因子載荷、平均變異抽取量(AVE)和組合信度(CR)等指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,測(cè)量變量的因子載荷均符合>0.7 的標(biāo)準(zhǔn),t值均在P<0.001的水平下顯著,AVE值均>0.5的標(biāo)準(zhǔn),表明所選取的研究構(gòu)面可較好地解釋變量的方差(見(jiàn)表2)。Hair等(2011)認(rèn)為CR值的可接受閾值為0.7,因此數(shù)據(jù)具有良好的建構(gòu)效度。在區(qū)分效度方面(表3),地方性知識(shí)、主客互動(dòng)、工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感與人際幸福感之間均具有顯著的相關(guān)性(P<0.001),各變量之間的相關(guān)性系數(shù)的絕對(duì)值均<0.5,且均小于所對(duì)應(yīng)的AVE 的平方根系數(shù),說(shuō)明各潛變量之間具有一定的相關(guān)性,且彼此間存在區(qū)分度。

    表2 描述性統(tǒng)計(jì)與驗(yàn)證性因子分析結(jié)果Table 2 Results of descriptive statistics and confirmatory factor analysis

    表3 變量的相關(guān)性分析與區(qū)分效度分析結(jié)果Table 3 Results of correlation analysis and discriminant validity analysis of variables

    3.2 同源方差檢驗(yàn)

    為避免各變量采用同一個(gè)被訪者提供的信息所導(dǎo)致的共同方法偏差,通過(guò)Harman 單因素方法進(jìn)行檢驗(yàn)。因子分析表明,特征根>1的因子有3個(gè),累計(jì)解釋方差71.887%,其中,第一個(gè)未旋轉(zhuǎn)因子的解釋方差為45.063%,滿足50% 以下的要求(Hair et al.,1998),故所用數(shù)據(jù)不存在顯著的同源方差問(wèn)題。

    3.3 整體擬合度檢驗(yàn)

    用AMOS 23 對(duì)所建立的模型進(jìn)行整體擬合度檢驗(yàn),假設(shè)模型代表適合每個(gè)多維度量表的最佳模型,其中居民幸福感加載二階潛在因子,通過(guò)絕對(duì)適配度、增值適配度和簡(jiǎn)約適配度3 類指標(biāo)判斷。如表4 所示,在絕對(duì)適配度中,χ2=215.819 (P<0.001)、χ2/df=1.798、 GFI=0.913、 AGFI=0.877、RMSEA=0.056;在增值適配度中,NFI=0.940、RFI=0.923、 IFI=0.972、 TLI=0.964、 CFI=0.972;在簡(jiǎn)約適配度中,PNFI=0.737、PCFI=0.762。根據(jù)Hair(2011)提出的標(biāo)準(zhǔn),所有指標(biāo)均在可接受閾值之上,說(shuō)明模型適配度良好。

    表4 模型整體擬合度系數(shù)Table 4 Table of model fitness

    為防止常見(jiàn)的方法偏差,進(jìn)一步測(cè)試該假設(shè)模型的3種替代模型,結(jié)果顯示(見(jiàn)表4),與原模型相比,各替代模型的擬合度均變差,因此采用原模型進(jìn)行檢驗(yàn)較為合理。

    3.4 主效應(yīng)檢驗(yàn)

    采用AMOS 23對(duì)研究模型直接效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn),通過(guò)極大似然法檢驗(yàn),分析模型的路徑系數(shù)及顯著性,如表5所示,地方性知識(shí)對(duì)工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感以及人際幸福感有顯著正向影響,假設(shè)H1a、H1b、H1c和H1d均成立。

    表5 直接效應(yīng)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果Table 5 Test results of direct effect hypothesis

    3.5 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

    由于樣本容量較小,使用Bootstrap方法進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)可有效減少犯第一類統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤(棄真偏差)的概率,且無(wú)需考慮數(shù)據(jù)是否服從正態(tài)分布(Hayes, 2009),因此,基于Zhao 等(2010)提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序,運(yùn)用SPSS 26的Bootstrap方法檢驗(yàn)主客互動(dòng)的中介效應(yīng),多次重復(fù)抽樣5 000次,置信區(qū)間95%,最后根據(jù)間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間是否包含0 來(lái)判斷中介效應(yīng)是否顯著。如表6所示,“地方性知識(shí)→主客互動(dòng)→工作幸福感”“地方性知識(shí)→主客互動(dòng)→生活幸福感”“地方性知識(shí)→主客互動(dòng)→心理幸福感”與“地方性知識(shí)→主客互動(dòng)→人際幸福感”4條間接路徑在95%的置信區(qū)間 為(0.063 7, 0.177 2)、(0.037 3, 0.139 6)、(0.057 9,0.173 0)和(0.064 2,0.183 1),均不包含0,可見(jiàn)主客互動(dòng)在地方性知識(shí)與工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感與人際幸福感之間存在顯著的中介作用。綜上,假設(shè)H2a、H2b、H2c和H2d成立。

    表6 地方性知識(shí)-居民幸福感間接效應(yīng)的Bootstrap分析Table 6 Bootstrap analysis of the indirect effect of local knowledge on residents'happiness

    4 結(jié)論與討論

    基于雙重互動(dòng)的視角,探究了居民與遺產(chǎn)地之間的互動(dòng)(地方性知識(shí))、居民與游客之間的互動(dòng)(主客互動(dòng))對(duì)遺產(chǎn)地居民幸福感的影響。結(jié)果表明,地方性知識(shí)對(duì)居民的工作幸福感、生活幸福感、心理幸福感和人際幸福感均具有顯著正向影響;主客互動(dòng)在地方性知識(shí)對(duì)居民幸福感的影響之間起中介作用。換言之,旅游業(yè)的發(fā)展及游客的到來(lái)激發(fā)地方性知識(shí)轉(zhuǎn)化的通道,無(wú)論是將所擁有的地方性知識(shí)商品化為旅游產(chǎn)品或僅是展示和傳播地方性知識(shí),都有助于居民不同類型幸福感的形成。

    首先,地方文化是居民參與旅游的重要工具(陳斌等,2015)。對(duì)地方性知識(shí)掌握越多的居民,越能利用地方性知識(shí)參與到遺產(chǎn)地旅游業(yè)的發(fā)展中。這種參與可以是在經(jīng)營(yíng)中融入地方性知識(shí),提高產(chǎn)品特色;也可以是保護(hù)、傳承和傳播地方性知識(shí),進(jìn)而提升工作體驗(yàn),提高經(jīng)濟(jì)收入,獲得工作幸福感。此外,掌握越多知識(shí)的居民在某種程度上越容易感受到旅游業(yè)發(fā)展的正面影響(Andereck et al.,2005),產(chǎn)生對(duì)生活的滿意度。其次,對(duì)地方性知識(shí)掌握越多的居民越傾向于向外來(lái)游客分享當(dāng)?shù)氐莫?dú)特文化,在雙方的相互交流中實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞,進(jìn)而達(dá)成相互理解和支持(李燕琴等,2021),同時(shí)增加旅游目的地的吸引力。當(dāng)?shù)鼐用裨诎l(fā)揮自我價(jià)值時(shí),還可與外來(lái)游客成為朋友,感受心理與人際上的幸福感。這驗(yàn)證了Ryff 等(1995)的觀點(diǎn),即自我實(shí)現(xiàn)與感受人際美好是幸福感的重要構(gòu)成。最后,旅游活動(dòng)本身便具有交互性,居民身上所烙印的地方性知識(shí),無(wú)論是無(wú)意識(shí)地展示還是有意識(shí)的傳播,都會(huì)對(duì)游客產(chǎn)生影響,該影響通過(guò)游客對(duì)居民的凝視又反饋到居民身上,因此主客互動(dòng)在地方性知識(shí)促進(jìn)居民幸福感的過(guò)程中具有重要意義。

    本研究具有一定的理論貢獻(xiàn)。首先,以往對(duì)地方性知識(shí)的研究多將其作為旅游資源加以考慮,忽略地方性知識(shí)的載體是地方居民,掌握地方性知識(shí)對(duì)居民的意義。本研究將居民幸福感與地方性知識(shí)視角相結(jié)合,從居民-遺產(chǎn)地互動(dòng)(地方性知識(shí))和居民-游客互動(dòng)(主客互動(dòng))的雙重互動(dòng)視角揭示遺產(chǎn)地居民幸福感形成的內(nèi)在機(jī)理,強(qiáng)調(diào)地方性知識(shí)的重要性,說(shuō)明知識(shí)越豐富的旅游地居民越容易獲得幸福感,拓展居民幸福感的研究視角。同時(shí)也驗(yàn)證借助主客互動(dòng)能提升地方性知識(shí)向幸福感的轉(zhuǎn)化,表明遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展也需要有旅游業(yè)的介入。如果過(guò)度強(qiáng)調(diào)遺產(chǎn)保護(hù)而不重視遺產(chǎn)的合理利用,在一定程度上并不利于地方性文化的傳承。游客的到來(lái)和旅游業(yè)的介入激活了遺產(chǎn)地,對(duì)于當(dāng)?shù)匚幕瘋鞒泻途用裥腋>哂兄匾饬x。其次,本研究將旅游地居民幸福感分為生活、工作、心理與人際4個(gè)方面,不僅響應(yīng)了旅游地居民生活幸福感研究(Wang et al.,2021)所提倡的個(gè)體發(fā)展是幸福感的重要來(lái)源,而且兼顧了持續(xù)幸福感所提倡的人際關(guān)系在幸福感中的重要性。以往也有研究在幸福感測(cè)量中強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系(塞利格曼,2012;辜紅等,2013),但多數(shù)指向熟人關(guān)系??紤]到在旅游情境中游客與居民的互動(dòng)是一種不可避免的生人交往,在幸福感中引入這一層次的人際幸福感顯得更為合理,畢竟已有研究表明,從長(zhǎng)期來(lái)看與游客的社會(huì)交往和正向體驗(yàn)有利于目的地居民的身體健康和長(zhǎng)壽(Godovykh et al.,2020)。

    就遺產(chǎn)地管理實(shí)踐而言:第一,當(dāng)?shù)鼐用褡鳛檫z產(chǎn)地旅游業(yè)發(fā)展的主體,其參與旅游產(chǎn)業(yè)和旅游活動(dòng),最終都是為了獲得幸福,因此遺產(chǎn)地旅游業(yè)的發(fā)展必須要重視當(dāng)?shù)鼐用竦男腋8校@有利于提高其參與旅游的積極性。第二,培養(yǎng)當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕黧w性意識(shí),深入挖掘地方性知識(shí),加強(qiáng)對(duì)居民的地方性知識(shí)教育,如本地區(qū)的歷史故事、特色美食、傳統(tǒng)民俗等,增進(jìn)居民獲取幸福的知識(shí)和能力。第三,發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐用褡鳛榈胤叫灾R(shí)傳播者的重要作用,積極鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用衽c外來(lái)游客深入交流,通過(guò)向游客傳遞地方的優(yōu)秀文化,提升主客互動(dòng)質(zhì)量。

    本研究尚有進(jìn)一步深入的空間,如案例所選的自然遺產(chǎn)地,雖有豐富的地方性知識(shí),但可能與文化遺產(chǎn)地存在較大差異,因此可研究和對(duì)比文化遺產(chǎn)地居民在地方性知識(shí)、主客互動(dòng)和幸福感形成上所具有的異同。另外,對(duì)大多數(shù)旅游目的地而言,地方性知識(shí)是構(gòu)成其吸引力的核心要素之一(Caterina et al.,2019),只是遺產(chǎn)地的地方性知識(shí)更為突出,居民所具備的地方性知識(shí)更為獨(dú)特,更容易對(duì)游客產(chǎn)生吸引力引起交流愿望。因此可以進(jìn)一步檢驗(yàn)在其他類型的旅游目的地,地方性知識(shí)是否能激發(fā)主客互動(dòng)的愿望,進(jìn)而對(duì)居民的幸福感產(chǎn)生影響。再者,本研究主要測(cè)度主客互動(dòng)的質(zhì)量,未來(lái)可將主客互動(dòng)進(jìn)一步分類和細(xì)化,考慮主客互動(dòng)的頻次、互動(dòng)的深度、互動(dòng)的正規(guī)性以及互動(dòng)的場(chǎng)所等(Carneiro et al.,2015),探討地方性知識(shí)如何以不同的方式融入主客互動(dòng),從而更加深入地解析主客互動(dòng)、地方性知識(shí)和幸福感之間的關(guān)系機(jī)理。此外,本研究只選取一個(gè)遺產(chǎn)地村落作為調(diào)研對(duì)象,雖然降低了其他外在因素的干擾,使研究對(duì)象更聚焦,但也在一定程度上影響了研究結(jié)論的可推廣性。在未來(lái)可以選擇不同文化、政治、社會(huì)背景的遺產(chǎn)地村落進(jìn)行研究和比較。

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