探析群眾文化志愿者在群眾文化實踐中的重要作用

◎郭暉

隨著時代的發(fā)展，人民的物質(zhì)生活水平得到了進(jìn)一步提升，對精神文化生活的關(guān)注度也在不斷提升。在此形勢下，我國開始大力開展和推進(jìn)基層群眾文化建設(shè)工作，同時在探索中形成了多元化發(fā)展趨勢，意在通過營造良好的基層文化氛圍，豐富我國民眾的精神生活，使他們在參與中放松身心、提升自我。因此，群眾文化志愿者需要發(fā)揮自身的引導(dǎo)和組織作用，在群眾文化實踐活動中彰顯個人價值和優(yōu)勢，確保不斷提升群眾文化實踐活動的質(zhì)量，促進(jìn)群眾文化內(nèi)容和形式的創(chuàng)新，從而為我國文化軟實力的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、群眾文化實踐活動及群眾文化志愿者概述

（一）群眾文化實踐活動

在基層群眾文化建設(shè)工作中，群眾文化實踐活動是一種重要的實施途徑，也是該工作開展的基礎(chǔ)和前提，而這一活動主要是由人民群眾自發(fā)開展的，是群眾主動參與并進(jìn)行娛樂的主要方式，能夠充分滿足他們的精神需求。

隨著物質(zhì)生活水平的不斷提升，人民群眾對于精神文化生活的要求越來越高，需求也越來越大，在此背景下，其參與各類文化活動的意愿也就更加強(qiáng)烈，急需有更加廣闊的空間，同時需要有形式多樣、豐富多彩的活動載體，所以，為了迎合這一趨勢，我國必須積極落實群眾文化建設(shè)工作，結(jié)合現(xiàn)代社會的主流價值取向，開發(fā)更加多元、豐富的群眾文化實踐活動，凸顯趣味性和人性化，且要遵循如下原則：第一，整合性，即關(guān)注廣大人民群眾的個性化需求和特征，充分考慮年齡、文化水平、生活環(huán)境等因素，以便使得組織的文化活動能夠獲得其青睞，并使之在參與中提升自我。第二，審美性，即組織的群眾文化實踐活動應(yīng)當(dāng)符合人民群眾的審美傾向，使之獲得良好的感受，且需要聯(lián)系時代特點，豐富審美內(nèi)涵和意蘊，對人民群眾產(chǎn)生積極的促進(jìn)和引導(dǎo)作用，切實提升其文化審美水平。第三，開放性，即組織的群眾文化實踐活動應(yīng)當(dāng)面向全體人民群眾，關(guān)注他們的實際需求，不用固定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范去約束他們，而是要在相對寬松的環(huán)境中引導(dǎo)其參與文化實踐活動，以便真正起到放松身心的作用。如此一來，可吸引更多群眾參與，使之在這些活動中提升自身的文化素養(yǎng)、豐富個人的精神世界，并主動成為群眾文化志愿者中的一員，為我國文化事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步做出更多貢獻(xiàn)。

總的來說，群眾文化實踐活動的開展成效能夠在一定程度上反映我國的社會精神文明狀況，也能體現(xiàn)出社會的未來發(fā)展趨勢。而由于我國人口基數(shù)龐大，相關(guān)工作的開展往往需要耗費大量的人力資源，這就需要做好前期宣傳工作，同時吸引更多人參與其中，各展所長，切實推動我國群眾文化建設(shè)工作的進(jìn)程。

（二）群眾文化志愿者

群眾文化志愿者主要指的是自愿為群眾文化建設(shè)事業(yè)服務(wù)，且不求物質(zhì)回報的人民群眾。一般來講，群眾文化志愿者會充分利用自己的閑暇時間，積極參與自己感興趣的、擅長的各種公益性群眾文化實踐活動，并在此活動中展現(xiàn)個人的才能，起到良好的協(xié)調(diào)與引導(dǎo)作用。當(dāng)然，群眾文化志愿者所從事的工作往往比較基礎(chǔ)，無法與專業(yè)的文化服務(wù)工作者相比，而且需要根據(jù)個人的能力、時間以及藝術(shù)修養(yǎng)等進(jìn)行選擇，所以很難長期從事一項工作，也很少在同一群眾文化實踐活動中停留較長時間。隨著時代的進(jìn)步，我國的群眾文化志愿者越來越多，而且相關(guān)部門也發(fā)揮了橋梁作用，通過有效宣傳與引導(dǎo)，吸引了大量的志愿者，并組建了專業(yè)素養(yǎng)較高的隊伍，這為我國群眾文化活動的高質(zhì)量開展提供了科學(xué)的依據(jù)，有利于使之越來越標(biāo)準(zhǔn)化、秩序化和規(guī)范化。

二、新時期下我國群眾文化建設(shè)工作的不足

（一）缺少充足的經(jīng)費

組織基層群眾文化建設(shè)工作時，必須要有充足的經(jīng)費，而這些經(jīng)費主要是由政府支出的。目前，由于我國各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在較大差異，在實際開展群眾文化建設(shè)工作時，部分地方的政府會因財政壓力較大而無法為群眾文化建設(shè)工作提供必要的資金支持，這樣一來，群眾文化實踐活動也會因為資金不足而無法開展，或是因缺少經(jīng)費導(dǎo)致活動內(nèi)容和形式過于單一，最終效果達(dá)不到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)，且會因此限制活動的開展頻率，難以為群眾文化建設(shè)工作提供助力。再者，由于缺少經(jīng)費，不同地區(qū)的群眾文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作也難以推進(jìn)，要么文化設(shè)施十分稀缺，要么公共的文化場所被占用或出租，進(jìn)而影響群眾文化活動的質(zhì)量。

（二）人才數(shù)量不足

在開展基層群眾文化建設(shè)工作時，往往需要大量的人才，但是從實際來看，各地區(qū)參與該項工作的人才數(shù)量都是有限的，尤其是專業(yè)的高素質(zhì)人才更是鳳毛麟角，這嚴(yán)重阻礙了群眾文化建設(shè)工作的進(jìn)度，而造成這一現(xiàn)象的主要原因有兩點，其一是部分地區(qū)的政府部門的工作重心始終都是經(jīng)濟(jì)，所以會忽視當(dāng)?shù)氐奈幕聵I(yè)，相應(yīng)的，從事文化事業(yè)的工作人員的薪資待遇也就比不上其他行業(yè)，所以難以吸引高素質(zhì)的人才，導(dǎo)致最終留下的都是年紀(jì)較大且文化水平并不高的工作人員。其二是從事群眾文化建設(shè)工作的人員必須要有極高的專業(yè)素養(yǎng)，且需要不斷學(xué)習(xí)，以跟上時代發(fā)展的步伐，但是當(dāng)前各地的文化工作人員往往身兼多職，無法專注于一項工作，也難以抽出時間參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，導(dǎo)致他們的專業(yè)發(fā)展速度較慢。當(dāng)人才資源不足時，基層群眾文化建設(shè)工作的質(zhì)量和效率很難提升，最終呈現(xiàn)出來的活動內(nèi)容和形式也往往缺乏吸引力和趣味性，進(jìn)而制約文化實踐活動的開展。

三、群眾文化志愿者在群眾文化實踐中的作用

（一）可以調(diào)節(jié)氣氛，使得群眾文化實踐活動順利開展

群眾文化志愿者都是基層群眾，他們的思維方式、人際交往模式等都十分貼近群眾，而且對不同事物的認(rèn)知也比較“接地氣”，更容易判斷人民群眾的喜惡，發(fā)揮引導(dǎo)作用使之主動參與群眾文化實踐活動，幫助其獲得積極的體驗。具體來講，當(dāng)部分群眾第一次參與文化活動時，他們很難全身心投入，而且也難以獲得愉悅感，反而會無所適從，甚至產(chǎn)生排斥心理，進(jìn)而影響群眾文化活動的開展效果。此時，就需要群眾文化志愿者發(fā)揮作用，及時與這些群眾進(jìn)行溝通，告知他們活動的規(guī)則以及其需要做哪些事情，必要時可以全程帶著他們一起完成活動任務(wù)，從而緩解這類群眾的緊張心理，使之真正放松自我，在活動中展現(xiàn)自身優(yōu)勢，并收獲更多樂趣，同時與其他人進(jìn)行自由交流，通過有效互動促進(jìn)雙方的共同進(jìn)步，有助于滿足其精神需求，推動群眾文化實踐活動的順利開展。

（二）樹立道德標(biāo)桿，傳遞高尚的品德與積極的心態(tài)

在大力推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)工作的過程中，提升公民的道德素養(yǎng)也是一項重要的任務(wù)，而這一任務(wù)又與群眾文化建設(shè)密切相關(guān)，且是群眾文化實踐活動的核心。群眾文化志愿者本就是無償參與服務(wù)活動的，其身上折射出來的精神品質(zhì)十分值得其他人學(xué)習(xí)，所以他們在參與群眾文化實踐活動時，實際上已經(jīng)為其他人樹立了道德標(biāo)桿，能夠吸引更多人向其學(xué)習(xí)和靠近，從而潛移默化地提升人民群眾的道德修養(yǎng)。另外，在活動中，群眾文化志愿者往往會表現(xiàn)出極大的熱情，無論面對任何問題都會積極尋求解決方案，其工作態(tài)度也會影響到參與活動的群眾，使他們受到正能量的感染，不斷完善自身的道德認(rèn)知體系，進(jìn)而展現(xiàn)出群眾文化實踐活動的價值，同時充分發(fā)揮群眾文化志愿者的正向引導(dǎo)作用。

（三）實現(xiàn)拓展目的，為群眾提供廣闊的文化活動范圍

每一位群眾文化志愿者都來自不同的家庭，不同的行業(yè)，也有著各自的優(yōu)勢和技能，當(dāng)其匯聚起來以后，所產(chǎn)生的能量是不可估量的。當(dāng)群眾文化志愿者積極參與到群眾文化實踐活動中時，可以促進(jìn)文化活動體系的優(yōu)化與完善，也可在無形中豐富活動的思路、擴(kuò)大活動的范圍，使得不同階段、不同主題的群眾文化實踐活動更為高效地推進(jìn)，形成健康的發(fā)展趨勢。當(dāng)然，群眾文化志愿者在參與群眾文化實踐活動時，應(yīng)依據(jù)年齡、文化程度和擅長的技能等提前進(jìn)行分工，確定各自的職責(zé)，并充分考慮參與文化活動人民群眾的年齡、審美傾向等進(jìn)行合理的活動項目分配，以便最大限度地發(fā)揮每個志愿者的優(yōu)勢，切實擴(kuò)大群眾文化實踐活動的范圍。

（四）發(fā)揮創(chuàng)新作用，提升群眾文化實踐活動的質(zhì)量

每一位群眾文化志愿者都有其特定的長處，而且也會有各種各樣的新想法，當(dāng)處于群眾文化實踐活動中時，也可以主動提出各自的觀點，通過互相啟發(fā)獲得更多靈感，然后進(jìn)行創(chuàng)新。為此，在組織群眾文化實踐活動之前，志愿者們可集中開會，圍繞活動主題積極建言獻(xiàn)策，確保真正站在群眾的角度策劃文化活動，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新活動的內(nèi)容與形式，以吸引更多人參加。另外要通過提意見改進(jìn)服務(wù)的理念和方法，全面提升群眾文化實踐活動的開展質(zhì)量，在創(chuàng)新中促使更多人民群眾提升自我。

（五）充實人才資源，保證群眾文化實踐工作的有效性

群眾文化志愿者本身就具有一定的特長，若能對其進(jìn)行合理安排，可使之成為群眾文化建設(shè)工作中的人才資源，彌補(bǔ)該項工作中人才數(shù)量不足的缺陷。例如，在組織策劃群眾文化實踐活動的階段，可以邀請具有組織和策劃才能的志愿者，使之聯(lián)系群眾的需求提出更加切合實際的建議，保證活動的針對性和實效性，而在具體的活動之中，可由群眾文化志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)或后勤管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢推進(jìn)各個環(huán)節(jié)的流程。另外，具有相關(guān)才能的群眾文化志愿者還可擔(dān)任活動的評委，由此可順利解決人手不足的問題，同時使得群眾文化志愿者各展所長，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為基層群眾文化建設(shè)工作提供更多助力。

四、組建高素質(zhì)群眾文化志愿者隊伍的策略

（一）重視前期選拔，保證群眾文化志愿者的素質(zhì)

要想組建高素質(zhì)的群眾文化志愿者隊伍，就必須從招募環(huán)節(jié)入手，制定科學(xué)的選拔標(biāo)準(zhǔn)，并提升選拔門檻，以便吸引有能力、有素質(zhì)的志愿者，為群眾文化建設(shè)工作的開展創(chuàng)造有利的條件。鑒于此，在招募群眾文化志愿者時應(yīng)當(dāng)始終圍繞“以人為本”和“為人民服務(wù)”來開展工作，且要對志愿者的藝術(shù)才能進(jìn)行綜合考核，確保其可以勝任相應(yīng)的工作，使之更好地服務(wù)人民群眾，還要關(guān)注志愿者的其他素養(yǎng)，如是否了解當(dāng)下人民群眾的精神文化需求，是否具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和務(wù)實精神，能否提出一些具有實效的、貼合人民群眾實際的群眾文化活動方案，同時要關(guān)注其創(chuàng)新能力和思想道德水平，通過交流與溝通做出相應(yīng)的判斷。在此之后，可將招募過程中搜集到的所有信息整合起來，綜合分析每一個報名的志愿者的情況，通過評估之后確定群眾文化志愿者的名單，并結(jié)合其各自的優(yōu)勢與特點為他們安排合適的工作。如此一來，可組建一支高素質(zhì)的群眾文化志愿者隊伍，使他們在群眾文化實踐活動中充分發(fā)揮自身的才能，進(jìn)而為我國群眾文化建設(shè)工作提供更多助力。

（二）做好后期培訓(xùn)，使得群眾文化志愿者與時俱進(jìn)

當(dāng)招募好群眾文化志愿者以后，文化部門還需在其自愿的基礎(chǔ)上對他們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以此豐富志愿者的實踐經(jīng)驗，切實提高他們的綜合素質(zhì)。首先，可以安排群眾文化志愿者參加基層的文化藝術(shù)輔導(dǎo)和藝術(shù)專題講座活動，一方面可以讓不熟悉相關(guān)藝術(shù)的志愿者有所涉獵，掌握一項新才能，另一方面可讓本就掌握了該藝術(shù)的志愿者將所學(xué)與實踐結(jié)合起來，從中積累豐富的經(jīng)驗，而后可以聯(lián)系自身感受與人民群眾的需求，配合文化單位精心策劃更加貼合群眾實際的文化實踐活動，保證實施的效果。其次，可以組織群眾文化志愿者參加文藝演出活動，使他們在親身體驗中了解組織一項活動的具體流程，并結(jié)合個人的經(jīng)歷關(guān)注細(xì)節(jié)內(nèi)容，不斷強(qiáng)化自身的組織策劃實踐能力。再者，可以對群眾文化志愿者的宣傳能力加以培訓(xùn)，即開展群眾文化實踐活動之前，需要先向志愿者介紹活動的主題、目的以及評級標(biāo)準(zhǔn)、實施流程，其準(zhǔn)確了解之后才能向更多人民群眾傳遞信息，使之對即將開展的活動產(chǎn)生濃厚興趣，而后積極報名并提前準(zhǔn)備。最后，需要及時向群眾文化志愿者傳遞我國、我黨的相關(guān)政策，使之把握群眾文化實踐活動的內(nèi)核，并在實際參與活動的過程中發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，向其他人民群眾傳遞正確的價值理念。通過開展群眾文化志愿者培訓(xùn)活動，可以提升其綜合素質(zhì)，使他們在活動中發(fā)揮自身優(yōu)勢，保障各項工作順利推進(jìn)，同時以正向引導(dǎo)的方式對人民群眾進(jìn)行合理干預(yù)，不斷豐富他們的精神世界和文化生活，促進(jìn)其思想和道德的發(fā)展。

（三）制定激勵機(jī)制，充分挖掘群眾文化志愿者的潛力

群眾文化志愿者是不求回報的群體，但是不能一味以高標(biāo)準(zhǔn)要求他們，而是應(yīng)根據(jù)其貢獻(xiàn)為其提供一定的回報，只有這樣才能使群眾文化建設(shè)工作后繼有力，在良好的氛圍中得以高質(zhì)量發(fā)展。為此，相關(guān)部門應(yīng)面向群眾文化志愿者這一群體制定合理的激勵機(jī)制，同時出臺詳細(xì)的章程，以便使得激勵和獎勵工作有據(jù)可依。例如，可設(shè)立“優(yōu)秀文化志愿者”“優(yōu)秀文化志愿服務(wù)團(tuán)隊”等頭銜，并據(jù)此擬定表彰制度與獎勵標(biāo)準(zhǔn)，且要定期面向全體群眾文化志愿者以及參與群眾文化實踐活動的群眾開展評選活動，從而營造良好的服務(wù)氛圍，不斷強(qiáng)化志愿者的參與積極性。另外，可針對群眾文化志愿者設(shè)立回饋機(jī)制，如其參與其他公共活動時，可以憑借相關(guān)證明獲得一定的優(yōu)惠，也可以為其提供保險服務(wù)，由此減少群眾文化志愿者的后顧之憂，讓他們更加放心地投入到群眾文化建設(shè)工作當(dāng)中，同時不斷調(diào)動自身的熱情與活力，積極挖掘個人的潛能進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，進(jìn)而在實現(xiàn)個人價值的基礎(chǔ)上，促進(jìn)我國群眾文化建設(shè)工作的順利開展。

五、結(jié)語

總而言之，在推進(jìn)群眾文化實踐活動時，必須要發(fā)揮群眾文化志愿者的作用，使他們積極參與和引導(dǎo)，及時解決群眾文化建設(shè)工作中存在的經(jīng)費不足、活動質(zhì)量低下以及活動形式單一等問題，從而推動各項工作順利開展，有效達(dá)成活動目標(biāo)。具體來講，群眾文化志愿者需要深入群眾之中，了解他們的精神需求，同時積極宣傳黨的各種政策方針，協(xié)調(diào)群眾之間的關(guān)系，并參與到活動內(nèi)容開發(fā)、活動形式創(chuàng)新的工作中，促進(jìn)群眾在參與中獲取豐富的文化知識、形成良好的思想認(rèn)知，有助于推動和諧社會的構(gòu)建，助力我國文化軟實力的穩(wěn)定提升。