建立積極宿舍人際關系促進大學生心理健康發(fā)展

李嵐溪

（西北大學 心理健康教育中心，陜西 西安 710100）

在完全學分制的推行與完善下，學生宿舍逐漸成為學校管理系統(tǒng)中的最小子系統(tǒng)。宿舍是大學生的“第一社會、第二家庭、第三課堂”。宿舍人際關系良好與否，是影響在校大學生成長及心理健康的重要因素之一，同時也是當代大學生綜合素質的側面體現(xiàn)。

一、人際關系

人際關系（interpersonal relationship）是人與人之間的一種心理關系，是通過個體在相互交往過程中不斷滿足自身各種需求而建立起來的。每個人都不是完全孤立的，總是生活在一定的社會文化圈中，避免不了同周圍形形色色的人產(chǎn)生各種交流和聯(lián)系，也因此形成不同種類的人際關系。舍友關系作為個體重要的人際關系之一，是大學生人際關系的重要組成部分。

大量的心理學研究表明，人際關系對人的身心健康、事業(yè)成功與生活幸福有重要影響。一項針對大學生的研究發(fā)現(xiàn)，大學生80%的課余時間在宿舍度過，宿舍關系是其不可回避且重要的人際關系。當詢問進入大學校園三個月之后的感受時，許多留學生和戀家的本地學生一樣，都覺得幸福感喪失了。與伴侶、家人和朋友關系良好時，個體就會保持較高的自尊水平。人際關系是否良好，是衡量個體身心健康的重要指標之一。

人際關系的建立是一個動態(tài)變化的過程，良好的人際關系需要經(jīng)過從表面接觸到親密融合的發(fā)展，其中表面接觸（surface contact）才是人際關系的真正開始。人際關系的發(fā)展始于自我暴露，一般將個體的自我暴露從淺到深分為四層。第一層是表層自我，涉及愛好、興趣等；第二層是對事物的看法和態(tài)度；第三層是自我的人際關系與自我概念狀況；第四層是自我的最深層次，輕易不會向別人暴露。自我暴露的廣度和深度成為人際關系的敏感探測器。

從上述的四個層次可以得出，與他人的交往需要經(jīng)過定向、情感探索、情感交流和情感穩(wěn)定四個由淺入深的階段，其中定向是指個體選擇交往對象，投注注意、初步溝通等一系列的心理活動。與他人建立、發(fā)展良好關系是一個循序漸進，逐漸深入的過程，并不是一蹴而就的。

二、大學生宿舍人際關系現(xiàn)狀

本研究采用問卷調研的方式展開對大學生宿舍人際關系的相關調查研究，問卷包含基本信息和宿舍人際關系調查兩部分內容。選取本科至博士研究生階段學生為調研對象，進行隨機問卷調查，共得到810份問卷。其中，大一204 人，大二184 人，大三173 人，大四134 人，研一75 人，研二37 人，研三1 人，博士2人；理工類105 人，文史類705 人；男生225 人，女生585 人；來自城鎮(zhèn)482 人，來自農(nóng)村328 人；獨生子女377 人，非獨生子女433 人。

（一）宿舍成員結構及互動

高校學生宿舍基本按照專業(yè)和所屬學院進行宿舍劃分，因招生地域的廣泛決定了宿舍成員間多為多省份聚合，成長地域和家庭環(huán)境的不同，學生在語言、傳統(tǒng)習俗、生活習慣等方面都會有差異。隨著高校后勤改革和人本化管理，逐漸新增學生入校自選宿舍的制度，這就導致原有相對固定的宿舍格局被打破，更多同學院不同專業(yè)、不同學院不同專業(yè)的宿舍出現(xiàn)，使得宿舍成員間異質性增強。

本次調研問卷的結果從宿舍成員的構成類型來看，宿舍成員為同班或者同專業(yè)的數(shù)量占比為10.37%，宿舍成員是同學院但不同專業(yè)的數(shù)量占比為76.05%，宿舍成員是不同學院不同專業(yè)的數(shù)量占比為13.58%。宿舍成員共有時間和開展集體活動方面相對較少，成員間的活動形式相對單一，交流溝通并不深入，宿舍人際關系呈現(xiàn)出親疏不同的互動模式。

通過對本次調查問卷的整理統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，25.31%的學生認為同舍友間關系親如家人，認為能夠與舍友融洽相處的比例為58.27%，存在1.6%的學生表示宿舍關系較差，1.72%的學生對宿舍關系持不滿意甚至是非常不滿意的態(tài)度。關于宿舍小團體現(xiàn)象：14.94%的學生反映宿舍內部存在小團體現(xiàn)象，可能會造成宿舍內部關系出現(xiàn)矛盾和裂痕。58.32%的學生的宿舍內從未發(fā)生過矛盾；34.32%的學生的宿舍內偶爾發(fā)生矛盾；僅有0.99%的同學的宿舍內經(jīng)常發(fā)生矛盾，多數(shù)宿舍的人際關系是良好、和諧的，只有極少數(shù)宿舍會出現(xiàn)激烈的人際關系矛盾和沖突。

（二）宿舍人際關系類型

研究表明，宿舍人際關系類型呈現(xiàn)多樣化的特征，不同的研究者將其劃分為不同的類型，但劃分的依據(jù)基本是宿舍成員間的心理相容度，包括舍友間溝通的方式是直接還是間接、宿舍是否存在不同小群體、宿舍成員間關系是否對立等維度。綜合來看大致有以下幾類：第一，松散型或小群體型、和諧友好型、淡漠中立型；第二，和諧型、沖突型和獨立型；第三，友好關系類型、思想封閉型、孤立與孤獨型、對立關系型。也有學者將第三種中的友好關系類型根據(jù)融洽程度再細分為人緣型、友好型，把成員間互不關心、孤立的狀態(tài)歸為淡漠型，從而形成另一類劃分方式。有學者更加細致地把宿舍人際關系分成和諧型、弱和諧型、松散型、小群體型和失控分裂型五種類型。從此次調研數(shù)據(jù)分析來看，宿舍人際關系總體狀況良好，雖存在不同程度的矛盾沖突，但宿舍成員仍希望擁有和諧融洽的人際關系。

與此同時，不同的性別、學科專業(yè)、年級呈現(xiàn)出的宿舍人際關系也有所不同。從人際親融性、深度溝通、積極應對、重要性認同、人際沖突幾個維度來看，女生宿舍和男生宿舍有差異，文科類、理科類、藝術類、體育類學生宿舍有差異。隨著年級的變化，宿舍人際關系也會發(fā)生不同的變化。

（三）宿舍人際矛盾沖突常見問題及影響因素

通過對本次問卷調查的結果統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，宿舍人際矛盾沖突常表現(xiàn)為以下幾種情況：第一，行為問題，如在背后說別人壞話、隨意拿用別人東西、開玩笑不注意分寸、公共空間占為己用等不良行為；第二，利益問題，尤其是涉及金錢及榮譽的競爭更容易促成宿舍矛盾，例如獎助學金及各種榮譽評比及就業(yè)機會、宿舍用水用電費用分配不合理；第三，個性問題，太過自大，以自我為中心的人容易引發(fā)宿舍人際關系不和諧，其次是嫉妒心理，嫉妒會導致一個人去針對別人，或者顧影自憐，這些行為一般會讓對方感到不舒服，導致宿舍人際關系不和諧；第四，生活問題，主要表現(xiàn)為產(chǎn)生噪音和不講衛(wèi)生兩方面。

形成宿舍人際矛盾和沖突的因素包含了主觀因素和客觀因素，歸納如表1。

表1 宿舍人際矛盾和沖突的主客觀因素

三、大學生人際關系對心理健康的影響

本次調研中，有66.91%的學生認為和諧的人際關系非常重要；有29.01%的學生認為和諧的人際關系比較重要，絕大多數(shù)學生認為和諧的人際關系很重要。同時，有高達91.85%的學生認為良好的宿舍人際關系有助于構建人際關系網(wǎng)，調節(jié)情緒，增進身心健康；有84.81%的學生認為良好的宿舍人際關系有助于宿舍成員之間相互激勵促進；有88.52%的學生認為良好的宿舍人際關系有助于個人寬容、互助、規(guī)則意識的形成。

有研究證明，大學生宿舍人際關系與心理健康狀況具有較大的直接關系，學生在校期間發(fā)生心理適應障礙的原因中，有35%和宿舍生活有關。

（一）良好宿舍人際關系對心理健康的影響

埃里克森人格發(fā)展理論認為，成年早期的主要發(fā)展任務是獲得親密感，避免孤獨感。與他人建立積極的親密關系可以有效降低孤獨感，提升幸福感，促進心理健康發(fā)展。大學生正處于成年早期的階段，由于完全學分制的特征，學生上課無固定教室，甚至無固定班級，無固定的同班同學，而宿舍是休息、娛樂、學習等活動的重要場所，舍友成為大學期間接觸最多、時間最久的人。

研究發(fā)現(xiàn)，具有和諧的宿舍人際關系的大學生，不論是學習態(tài)度、學習成績、生活滿意度和主觀幸福感體驗都更強，而對宿舍人際關系不滿意的大學生則會出現(xiàn)更多的情緒癥狀和軀體化癥狀。

良好的宿舍人際關系可以減少個體出現(xiàn)心理危機事件的風險，體驗到較少的負面情緒。宿舍舍友之間良好的人際關系能夠提高個體的歸屬感，增強心理韌性。這種人際關系大多沖突較少，相處融洽，可為個體提供高質量的社會支持，個體能體驗更加積極的如自信、快樂、滿足等情緒。

（二）不良宿舍人際關系對心理健康的影響

神經(jīng)生理學的研究發(fā)現(xiàn)，遭受人際關系排斥會使個體的情緒低落，此時所激活的腦區(qū)與生理疼痛時所激活的腦區(qū)重合。日常生活中，個體常常用“心痛”“心碎”等詞來形容人際關系破裂所帶來的主觀感受，這種情感上的“痛”確是一種切膚之痛。相關研究證實，大學生宿舍人際關系不良，會充滿沖突、回避的應對方式，成員間關系疏遠、冷淡，矛盾沖突較多，這種不良的關系本身就是一種壓力源，致使宿舍成員常處于壓抑、應激的狀態(tài)，抑郁水平相對較高。

嚴重的抑郁情緒是個體出現(xiàn)心理危機事件風險預測的重要指標之一。此外，心理危機事件的人際關系理論認為，當個體歸屬感受挫，感到自己不屬于任何團體或組織、無人理解自己時，心理危機事件的風險就會急劇上升。大學生宿舍人際關系質量與孤獨感密切相關，在宿舍人際關系中受到的困擾越多，其心理危機事件風險越高。

交互理論認為，人和環(huán)境之間是相互影響、相互作用的，因此，宿舍人際關系作為一種環(huán)境因素，本身就對個體的心理健康有著非常直接的影響。宿舍人際關系在大學生身心健康中發(fā)揮著無可比擬的作用。

四、結論和建議

宿舍作為大學生學習交流、思想碰撞、情感互動的重要平臺，其人際關系深刻影響著大學生的世界觀、人生觀和價值觀，所以，構建和諧宿舍人際關系是促進大學生健康發(fā)展的重要途徑，可以從以下幾個方面構建積極宿舍人際關系：

第一，完善宿舍規(guī)章制度規(guī)范，科學合理分工宿舍內務。雖然學校對宿舍管理有統(tǒng)一的規(guī)章制度，但每個宿舍又是一個獨立的小團體，每個團體之間的文化氛圍、風格習慣又有別于其他團體。因此，每個宿舍結合本宿舍的特點、特征，制定出符合本宿舍需求，具體、完善、可操作性強的如值日、作息、用電等不同制度，以創(chuàng)造和諧有序的大學生活環(huán)境。

第二，構建良好的宿舍風氣，建立積極健康向上的宿舍內部文化。宿舍作為大學生的第二個家，相較于原生家庭，其文化氛圍同樣重要。只有積極陽光向上的宿舍氛圍才能提高宿舍成員的凝聚力，促進彼此間的互幫互助，和睦相處、關系愛護。尊重每個人人格的平等是良好人際關系的基石，宿舍成員要平等友愛，融洽相處，取長補短，共同進步。

第三，作為宿舍中的主體，每個人都有主觀能動性，想要構建積極和諧人際關系，關鍵在于個體本身，外界環(huán)境因素只是起到輔助作用。因此，大學生應加強自我探索和自我覺察，更客觀地認識自己，不過分自卑喪失自信，覺得自己一無是處，處處不如他人，也不過分自大覺得總是高人一等，看不到他人的優(yōu)點，做事情完全以自我為中心，不顧及他人感受。因此，要恰當?shù)卣J識自己，克服不切實際的想法，還要全面地認識自己，在生活中尋找到適合自己的位置。

第四，掌握人際交往基本原則，彼此之間相互尊重、誠實守信、寬容謙讓、互助互利、換位思考。相關研究表明，良好的人際關系更容易建立在以互相幫助為基礎的人際交往過程中。人與人之間的互助不單單存在于物質方面，也表現(xiàn)在精神方面，雙方之間應關心、關愛、支持，給彼此心靈以慰藉，在滿足各自情感需求的同時促進相互間的交往。大學生應學習更多的人際溝通方法和技巧，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會贊美，傾聽別人的聲音，學會關注，培養(yǎng)同理心，合理地表達自己的需求和情緒。

宿舍人際關系是大學重要人際關系之一，對大學生的心理健康乃至一生都會產(chǎn)生深刻而長遠的影響，在大學期間努力構建和諧的宿舍人際關系，愛自己、愛他人，能夠促進大學生的健康發(fā)展及成才。在主客觀因素的影響下，高校宿舍人際關系表現(xiàn)出更多的復雜性和多元性，需要高校教育工作者、學生、家庭等各方面重視、反思和關注。作為宿舍主體的大學生，更多的還是要學習如何認識人際沖突，掌握人際交往技巧和方法，針對人際沖突做出合理的判斷和解決，并積極構建和諧的宿舍人際關系。