基于特色企業(yè)文化引領(lǐng)的國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展案例研究

王俊駿 王中濤 黃 寧 馮俊貴 陳月陽

（中國石油集團(tuán)測(cè)井有限公司，陜西 西安 710077）

一、企業(yè)文化建設(shè)的背景與意義

地質(zhì)研究院是一所開展油藏綜合研究，立足于解決油藏基礎(chǔ)、共性、復(fù)雜、綜合性解釋評(píng)價(jià)關(guān)鍵技術(shù)問題的國有企業(yè)研究單位。地質(zhì)研究院成立近十年來，走出了創(chuàng)新測(cè)井、評(píng)價(jià)油氣的特色發(fā)展之路。伴隨著單位組建成長而產(chǎn)生的特色企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)成為導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范員工思想和行為的準(zhǔn)則，對(duì)外成為傳播、展示研究院品牌形象、提高知名度的重要抓手。

二、地質(zhì)研究院企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與對(duì)策

（一）企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

探索階段：2010年，公司提出“創(chuàng)新測(cè)井，評(píng)價(jià)油氣”的工作思路，組建了油氣評(píng)價(jià)中心，創(chuàng)新發(fā)展油氣評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)。在單位的組建發(fā)展中，圍繞“國內(nèi)第一、國際一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以《測(cè)井文化建設(shè)實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，確立了“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、精”的工作標(biāo)準(zhǔn)，形成了“學(xué)習(xí)找準(zhǔn)了的油氣層，學(xué)會(huì)把油氣層找準(zhǔn)”的工作學(xué)習(xí)方法，樹立了“認(rèn)真工作，快樂生活”的工作生活觀。為建設(shè)“國內(nèi)第一油氣評(píng)價(jià)中心”苦練內(nèi)功，在文化建設(shè)上進(jìn)行了探索。

實(shí)踐階段：2018年7月，公司完成新一輪測(cè)井專業(yè)化重組，將業(yè)務(wù)由“研發(fā)、制造、服務(wù)”三位一體調(diào)整為“研究、制造、服務(wù)、應(yīng)用”四位一體，為高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)用業(yè)務(wù)，將油氣評(píng)價(jià)中心更名為測(cè)井應(yīng)用研究院。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，既要傳承油氣評(píng)價(jià)中心階段的文化積淀，又要在新的實(shí)踐中繼續(xù)提煉和升華，必須加快推進(jìn)研究院文化建設(shè)的實(shí)踐探索。

提升階段：2021年8月，測(cè)井應(yīng)用研究院更名為地質(zhì)研究院，定位為公司測(cè)井解釋評(píng)價(jià)核心技術(shù)的“內(nèi)腦”和油田勘探開發(fā)的“外腦”，發(fā)揮解釋技術(shù)研發(fā)主力軍和核心人才資源池作用，帶動(dòng)公司新的價(jià)值增長。按照“本部部門管總、研發(fā)制造主建、服務(wù)公司主戰(zhàn)”的管理要求，積極搭建技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、成果集成三大平臺(tái)，大力實(shí)施六項(xiàng)措施；從理論、方法、應(yīng)用三個(gè)層次布局建設(shè)“四所三中心一分院”技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用文化引領(lǐng)研究院向著更高層次不斷挺進(jìn)。

（二）推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

⒈發(fā)揮“一把手”對(duì)企業(yè)文化的表率作用

“一把手”是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵人物，起到倡導(dǎo)、實(shí)踐、推動(dòng)和創(chuàng)新企業(yè)文化的關(guān)鍵作用，決定企業(yè)文化的發(fā)展方向和水平，影響企業(yè)的發(fā)展層次。一方面“一把手”的認(rèn)知程度和角色行為，決定了企業(yè)文化建設(shè)的水平高低和作用大??；另一方面，“一把手”的自身言行對(duì)企業(yè)文化有重要的導(dǎo)向作用。所謂“其身正，不令而從；其身不正，雖令不從”“上有所好，下必甚焉”正是這個(gè)道理。

⒉加強(qiáng)企業(yè)文化體系建設(shè)

地質(zhì)研究院的企業(yè)文化根植于測(cè)井文化，秉承“我為祖國獻(xiàn)石油”的企業(yè)核心價(jià)值觀和“國內(nèi)第一、國際一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上開枝散葉，形成以“建成世界一流地質(zhì)研究院”為發(fā)展愿景，以“人才建院、技術(shù)立院、管理強(qiáng)院”為發(fā)展思路，以“奮斗、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干”為精神內(nèi)涵，以“理論求嚴(yán)，方法求實(shí)，工作求細(xì)，成果求精”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以“認(rèn)真工作，快樂生活”為工作生活觀，以“崇德尚能，人盡其才”的人才理念，以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信、關(guān)愛”為員工行為規(guī)范的文化體系。構(gòu)建了背包文化、靠前文化、創(chuàng)新文化、善講文化、質(zhì)量文化等特色應(yīng)用文化。

⒊培養(yǎng)“內(nèi)化于心”的人才隊(duì)伍

培養(yǎng)一批“勤學(xué)、能干、會(huì)寫、善講”的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。要堅(jiān)持黨管人才不動(dòng)搖，堅(jiān)持人才創(chuàng)建事業(yè)、事業(yè)造就人才，建設(shè)滿足高質(zhì)量發(fā)展的人才隊(duì)伍。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，通過勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武等職工科技活動(dòng)，立足崗位，提升理論知識(shí)和操作技能，獲得陜西省技術(shù)狀元、陜西省勞動(dòng)競(jìng)賽標(biāo)兵等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，取得顯著成效。為青年員工做好職業(yè)規(guī)劃，搭建平臺(tái)，確定導(dǎo)師，通過“四級(jí)人才培養(yǎng)法”等方法，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。積極爭(zhēng)取政策支持，暢通人才職業(yè)發(fā)展通道，改善員工待遇和工作條件，形成吸引人才、關(guān)愛人才、有利人才成長的環(huán)境。

⒋加強(qiáng)“外化于行”管理

管理是企業(yè)永恒的主題，管理的目的是提高效率和效益。企業(yè)應(yīng)將黨建工作融入管理的各個(gè)方面，通過實(shí)施精益管理，提高發(fā)展質(zhì)量、工作效率和經(jīng)濟(jì)效益；通過實(shí)施合規(guī)管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，避免違紀(jì)違規(guī)問題發(fā)生。與國內(nèi)外一流科研院所對(duì)標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和方法，查找制約質(zhì)量和效益的問題和短板，全面提升各項(xiàng)工作的管理水平。持續(xù)推動(dòng)管理創(chuàng)新，最大限度地調(diào)動(dòng)各方面的積極性、創(chuàng)造性，提高效率和效益。

⒌多渠道活躍企業(yè)文化宣傳氣氛

進(jìn)一步拓展活躍企業(yè)文化宣傳氣氛的渠道，增強(qiáng)員工的參與意識(shí)。通過舉辦弘揚(yáng)石油精神重塑良好形象活動(dòng)周、有獎(jiǎng)問答、優(yōu)秀職工評(píng)比、文化上墻、典型事跡宣傳等活動(dòng)宣貫企業(yè)文化，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的了解，塑造員工的行為；加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)的研究分析，做好一人一事的思想政治工作，保證企業(yè)文化活動(dòng)健康、有序地開展。

三、以特色企業(yè)文化推動(dòng)品牌建設(shè)

（一）背包文化、靠前文化

承載著測(cè)井評(píng)價(jià)技術(shù)高端發(fā)展的使命，油氣評(píng)價(jià)中心吹響了進(jìn)攻的號(hào)角，一群肩扛背包的油評(píng)人進(jìn)入了油田科研評(píng)價(jià)市場(chǎng)。起初，十幾個(gè)60、70后背起背包，闖戈壁、走海灘，試身手、露鋒芒，在一個(gè)個(gè)油田扎下了根。此后，更多的80后、90后也背起背包，陸續(xù)加入這支隊(duì)伍。無論是西北戈壁，還是西南山地，一批又一批評(píng)價(jià)人勇挑重?fù)?dān)，哪里有需要，就到哪里去，背包客腳下的路越走越遠(yuǎn)，油田市場(chǎng)卻越做越大。應(yīng)時(shí)而生，艱難開拓，衍生“背包文化內(nèi)涵：心系油氣，說走就走，肩扛責(zé)任，說干就干”。艱難創(chuàng)業(yè)，背包承載的是“擔(dān)當(dāng)”，拼搏進(jìn)取，背包承載的是“實(shí)干”，創(chuàng)新發(fā)展，背包承載的是“有為”，同舟共濟(jì)，背包承載的是“友善”，干部員工用他們的信念與堅(jiān)持，發(fā)揚(yáng)著當(dāng)代的石油精神。他們的背包里，裝的是對(duì)評(píng)價(jià)事業(yè)的熱愛，對(duì)市場(chǎng)開拓的擔(dān)當(dāng)，當(dāng)然還有對(duì)家人的思念，在這段艱難征程中我們也形成了特色的工作生活觀“認(rèn)真工作，快樂生活”，以一種樂觀、堅(jiān)毅的態(tài)度迎接著登峰的挑戰(zhàn)。

（二）創(chuàng)新文化

地質(zhì)研究院一直圍繞“創(chuàng)新測(cè)井、評(píng)價(jià)油氣、服務(wù)油田、保障鉆探”的目標(biāo)培植創(chuàng)新文化。形成了項(xiàng)目敏捷管理法、項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)等特色工作方法。在非常規(guī)儲(chǔ)層評(píng)價(jià)、復(fù)雜巖性儲(chǔ)層評(píng)價(jià)、油藏區(qū)域綜合評(píng)價(jià)、水淹層及生產(chǎn)測(cè)井解釋、產(chǎn)能預(yù)測(cè)、測(cè)井?dāng)?shù)據(jù)信息化應(yīng)用等方面形成一系列研究成果和解釋評(píng)價(jià)特色技術(shù)。科研成果顯著，在核心刊物和重要學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表論文247篇（SCI/EI 18篇），主導(dǎo)、參與出版專著8部，測(cè)井培訓(xùn)教材1部，申請(qǐng)發(fā)明專利67項(xiàng)（已授權(quán)37項(xiàng)），申請(qǐng)軟件著作權(quán) 16項(xiàng)；獲得局級(jí)及以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)58項(xiàng)。通過一系列宣傳引導(dǎo)，這些創(chuàng)新文化在行業(yè)內(nèi)外得到廣泛傳播，增強(qiáng)了員工的使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感，也進(jìn)一步提升了研究院的社會(huì)影響力。

（三）善講文化

用真誠打動(dòng)客戶，用實(shí)干說服客戶，用成果贏得客戶。研究院為科研人員搭建了技術(shù)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，舉辦了10屆測(cè)井技術(shù)交流會(huì)，提高了員工理論鉆研、工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、技術(shù)交流的能力。培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，他們用一次次的重大發(fā)現(xiàn)、儲(chǔ)量增加、測(cè)試高產(chǎn)、油區(qū)擴(kuò)邊、挖潛突破講述著技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為感謝地質(zhì)研究院在服務(wù)油田“增儲(chǔ)上產(chǎn)”中發(fā)揮的重要作用，多次受到油田公司的表揚(yáng)。

（四）質(zhì)量文化

地質(zhì)研究院始終貫徹“成就甲方就是成就自己、干一個(gè)項(xiàng)目，贏一方市場(chǎng)”理念，聚焦集團(tuán)公司重點(diǎn)、熱點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)開發(fā)有利于培養(yǎng)人才、提煉技術(shù)、效益良好的項(xiàng)目。形成“4455”精細(xì)管理法，增強(qiáng)員工精品意識(shí)。深化“四類”責(zé)任，強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，即“項(xiàng)目責(zé)任制強(qiáng)考核硬獎(jiǎng)懲、專家把關(guān)常態(tài)化運(yùn)行、項(xiàng)目質(zhì)量手冊(cè)全過程覆蓋、實(shí)驗(yàn)室?guī)r心數(shù)據(jù)質(zhì)量全流程監(jiān)督”。提升“四種”能力，嚴(yán)守質(zhì)量防線，即“強(qiáng)化體系運(yùn)行，提升管控能力，強(qiáng)化重點(diǎn)井應(yīng)用，提升服務(wù)能力，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)流程，提升保障能力，強(qiáng)化難題攻關(guān)，提升創(chuàng)新能力”。組織“五類”活動(dòng)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，持續(xù)推行“五同”管控，促進(jìn)質(zhì)量提升，即“同落實(shí)、同部署、同安排、同總結(jié)、同考核”。不斷擴(kuò)大研究院影響力，著力實(shí)施走出去戰(zhàn)略，接受國際市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)量管理見成效，榮獲中國石油天然氣集團(tuán)有限公司質(zhì)量管理小組優(yōu)秀成果獎(jiǎng)三項(xiàng)、中國石油天然氣集團(tuán)有限公司質(zhì)量信得過班組三項(xiàng)榮譽(yù)。

四、結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展息息相關(guān)，是一個(gè)相輔相成的過程。地質(zhì)研究院正是圍繞“人才建院、技術(shù)立院、管理強(qiáng)院”的發(fā)展思路，不斷將特色企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理全過程，以保持研究院持續(xù)、健康、和諧、良性發(fā)展。