行為實驗情景下決策科學人才培養(yǎng)模式研究

凌 帥

（天津大學 管理與經(jīng)濟學部，天津 300072）

引言

新冠肺炎疫情的暴發(fā)對全球經(jīng)濟及人民的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大沖擊，后疫情時代對包括科學技術(shù)在內(nèi)的各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠影響。面對突如其來的新冠肺炎疫情，在時間、空間、資源等嚴重不足的情況下，如何做好科學決策，是人們一直在追尋的答案。與此同時，新冠肺炎疫情也給部分產(chǎn)業(yè)帶來了發(fā)展機遇。習近平總書記指出：“疫情對產(chǎn)業(yè)發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機遇。一些傳統(tǒng)行業(yè)受沖擊較大，而智能制造、無人配送、在線消費、醫(yī)療健康等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強大成長潛力。要以此為契機，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育壯大新興產(chǎn)業(yè)?！毙鹿诜窝滓咔橹聰?shù)字經(jīng)濟、數(shù)字服務(wù)顯現(xiàn)出強大的韌性，并加速催生了“零接觸”經(jīng)濟。新業(yè)態(tài)和新模式對5G、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新型基礎(chǔ)設(shè)施的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。后疫情時代，面對快速發(fā)展和變化的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，如何能夠培養(yǎng)出滿足時代發(fā)展需求、把握機遇、做出科學決策的實用型管理人才，是對高校提出的新問題。

本文針對新冠肺炎疫情對社會資源分配、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的沖擊，重點關(guān)注時代背景下行為實驗對決策科學人才培養(yǎng)的影響，探究如何將行為實驗的方法與決策科學人才培養(yǎng)模式相結(jié)合，為社會培養(yǎng)出滿足時代需求的決策科學人才。梳理時代背景下決策科學人才培養(yǎng)目標的變化，以及行為實驗對發(fā)展決策科學的重要意義，分析傳統(tǒng)決策科學人才培養(yǎng)模式存在的困境，指出行為實驗方法下的決策科學人才培養(yǎng)模式改革思路，提出決策科學人才培養(yǎng)模式改革的具體辦法，在總結(jié)前述綜合分析的基礎(chǔ)上，對決策科學人才培養(yǎng)模式改革后的成果作出展望。

一、行為實驗對發(fā)展決策科學的意義

面對新的時代需求，改造提升傳統(tǒng)管理學科、主動布局未來戰(zhàn)略必爭領(lǐng)域人才培養(yǎng)成為新時代決策科學人才培養(yǎng)的需要，也是高校教育、教學的主要目標之一。面對新興專業(yè)（包括大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等），在傳統(tǒng)教學體系下，學生更多的是學習數(shù)據(jù)處理技術(shù)與方法，而忽視了對于浩瀚數(shù)據(jù)背后的人的行為認知，并且缺乏相關(guān)課程知識的學習。而完成這些工作，需要現(xiàn)代決策科學相關(guān)學科建立起基于人因工程與工效學技術(shù)（如腦電技術(shù)、眼動技術(shù)、生理技術(shù)、行為觀察與表情分析技術(shù)）的行為實驗教學內(nèi)容和課程體系。

行為實驗方法自20世紀90年代以來在經(jīng)濟學和管理學中的應(yīng)用出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，從而導致經(jīng)濟理論與政策取得了令人振奮的發(fā)展。行為經(jīng)濟學誕生的最初動機是從心理學中借用若干成熟結(jié)論和概念增強理論模型的解釋力，從而在不失主流基本范式的前提下，增強其對新問題和新現(xiàn)象的解釋及預(yù)測能力。隨著行為實驗設(shè)備和觀察技術(shù)的發(fā)展，實驗方法已經(jīng)慢慢滲透到整個管理學科，行為實驗研究日漸成熟并獲得主流學界的認可，已經(jīng)促進了多個新興的交叉學科方向的形成，如行為運營管理、行為金融學、市場營銷學等。因此，完善行為實驗研究方法的課程體系建設(shè)，對于發(fā)展決策科學、強化管理科學的發(fā)展具有重要意義。

二、傳統(tǒng)培養(yǎng)模式下決策科學人才培養(yǎng)的困境

（一）缺少完善的實驗教學體系

與其他學科相比，決策科學專業(yè)有著雙重特性，其不僅強調(diào)理論教學的重要性，也重視實驗的開展。理論知識涵蓋一般規(guī)律、原理和方法，而實驗環(huán)節(jié)體現(xiàn)的則是知識的探索和實踐過程。因此，對于決策科學專業(yè)的學生，僅局限于理論知識的教學是遠遠不夠的，其專業(yè)特點決定了教學體系是理論與實驗教學的統(tǒng)一體，并且應(yīng)該更加注重實驗及方法的應(yīng)用過程。但是，目前整個決策科學教學體系缺少對實驗環(huán)節(jié)的重視，缺少完善的實驗教學體系。

（二）學生缺乏對人的行為規(guī)律的認識與分析能力

人工智能和大數(shù)據(jù)時代的新型決策人才不僅需要熟練掌握數(shù)據(jù)收集、處理和分析的方法與技巧，以及經(jīng)濟管理中的管理知識，更重要的是要將所學知識應(yīng)用到實際工作中。當前的培養(yǎng)模式主要是單一學科的人才培養(yǎng)，缺少跨學科的人才培養(yǎng)計劃，學生知識積累的寬度和深度都還不夠。學生缺乏對人的行為規(guī)律的認識與分析能力，視野不夠開闊，研究不具有普適性。在我國，將行為實驗教學運用到?jīng)Q策科學人才培養(yǎng)中還是一片空白，而依托于大數(shù)據(jù)、機器學習等技術(shù)，結(jié)合行為實驗?zāi)軌蚪沂緮?shù)據(jù)背后的人的行為規(guī)律，幫助學生在創(chuàng)業(yè)實踐和科研學習中應(yīng)用決策科學知識。

（三）缺少管理學科行為實驗課程體系

目前，我國行為實驗課程教育體系缺乏本土經(jīng)驗與模式系統(tǒng)化、分類化、特色化的挖掘整理和凝練，國內(nèi)新工科教育的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如師資、生源、專業(yè)課程設(shè)置、實驗室軟硬件資源發(fā)展、優(yōu)化機制等尚不健全。然而，行為實驗課程一直是國外發(fā)達國家教學過程中舉足輕重的環(huán)節(jié)，能夠幫助學生更好地掌握世界的運行規(guī)律，是幫助人們做出科學、合理決策的必不可少的一環(huán)。借助目前先進的技術(shù)手段，例如眼動儀、腦電設(shè)備、生理傳感器、虛擬現(xiàn)實等設(shè)備，能夠幫助學生構(gòu)建完整的知識體系。通過設(shè)置行為實驗課程，能夠打破課程之間的壁壘，根據(jù)不同專業(yè)培養(yǎng)人才目標層次的不同，因材、因?qū)I(yè)合理分配課程內(nèi)容。

（四）師資隊伍有待進一步加強

傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式要求培養(yǎng)出的人才具有足夠的知識深度，專精于某一學習領(lǐng)域，教師同樣也主要在所教授的學科上有深厚的造詣。但是新時代下，數(shù)字化、智能化快速發(fā)展，單一的知識能力不足以應(yīng)對現(xiàn)實的生產(chǎn)管理問題?；诋斀裉岢亩鄬W科交叉融合的理念，教師也要跟上時代的步伐，積極探索多學科交叉融合的方法，拓寬自身的知識廣度，對人才培養(yǎng)模式進行改革。

三、行為實驗方法下的決策科學人才培養(yǎng)模式改革思路

（一）完善行為實驗室的軟硬件設(shè)施與綜合服務(wù)能力

以大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的決策技術(shù)快速發(fā)展，促使對決策人才教育也應(yīng)足夠靈活，以便迅速、有效、系統(tǒng)地教授學生新技能。以建設(shè)行為實驗平臺為突破，開發(fā)行為實驗的學生在線招募、學習討論區(qū)等系統(tǒng)；依托行為實驗室，結(jié)合當前行為實驗方法的發(fā)展實際，引入先進的實驗設(shè)備和分析軟件，如MARKAL、LEAP、AnyLogic等；組建行為實驗師資團隊，采用線上學習線下實操的學習方法，充分貫徹理論與實踐互動的培養(yǎng)模式，對決策人才進行綜合培訓。

（二）合理設(shè)計課程內(nèi)容，與時俱進

在新的時代背景下，傳統(tǒng)培養(yǎng)模式中的很多課程設(shè)計不夠合理，培養(yǎng)出的人才不能滿足時代的需要，隨著社會的高速發(fā)展，課程內(nèi)容也應(yīng)當與時俱進，與行業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，讓學生能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實際創(chuàng)業(yè)與研究中。管理學科是一門實踐性較強的應(yīng)用型學科，決策科學人才在學好理論知識的同時要善于將學到的知識運用到實踐中，所以需要通過改革將決策科學與行為實驗相互交叉融合，滿足決策科學人才的培養(yǎng)目標，提升培養(yǎng)模式的功能性、整體性和全局性。

（三）注重理論教學與實驗教學相結(jié)合

社會需要的是具備豐富的知識儲備、能夠解決實際問題的人才，這就需要在人才培養(yǎng)過程中擺脫依托于單一學科的人才培養(yǎng)模式，將理論教學與實驗教學相結(jié)合。在行為實驗情景下的決策科學人才培養(yǎng)模式中，要求學生不僅能夠從現(xiàn)實中提取研究問題并設(shè)計實驗，還能夠在實際操作中完成實驗，并得到有效數(shù)據(jù)，這就需要注重理論教學與實驗教學相結(jié)合，以便有效提升決策人才的技術(shù)應(yīng)用能力，為社會培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

（四）建立行為實驗教學體系

將行為實驗課程大綱、學生實驗實踐、教師課程安排納入實驗教學體系，構(gòu)建一定的績效評價標準，根據(jù)評價結(jié)果對教學體系進行動態(tài)調(diào)整。考慮教師、學生的不同需求，使用一定的手段保持行為實驗體系的穩(wěn)定性。譬如，在組織內(nèi)部進行多種行為實驗或組織實驗設(shè)計大賽，切實做到因材施教，在努力提高學生技術(shù)能力的基礎(chǔ)上不斷對行為實驗教學體系進行優(yōu)化。

（五）加強師資隊伍建設(shè)

在不斷提高教師的知識能力和教學水平的同時，維持教師團隊的穩(wěn)定性和延續(xù)性，構(gòu)建一支年齡結(jié)構(gòu)合理、知識水平優(yōu)良的教師隊伍?；趯嶒炾犖榈姆€(wěn)定性，以新老搭配的方式進行實踐教學，這樣既可以促進年輕的或教學經(jīng)驗缺乏的教師進步，又可以減少因教師變動帶來的不利影響。

四、人才培養(yǎng)模式改革的具體辦法

（一）優(yōu)化課程教學體系

成果導向教育強調(diào)教學目標是要讓學生達到相應(yīng)的能力要求，根據(jù)教學目標設(shè)置相應(yīng)的課程。在行為實驗情景下的決策科學人才培養(yǎng)模式改革中，需要培養(yǎng)學生對人的行為規(guī)律的認識和分析能力，基于此目標對課程教學體系進行優(yōu)化，即要求設(shè)置的課程能夠體現(xiàn)專業(yè)知識，對培養(yǎng)學生的相關(guān)能力具有重要作用。優(yōu)化后的課程教學體系以目標為導向，在決策科學的專業(yè)基礎(chǔ)上融合行為實驗的背景，在校內(nèi)為學生開展線上培訓。

（二）改革實驗教學體系

借鑒心理學、工科實驗的教學經(jīng)驗，結(jié)合決策科學專業(yè)特色進行實驗教學，從學生的實際應(yīng)用能力出發(fā)將實驗教學內(nèi)容分為不同模塊（如驗證型、演示型、設(shè)計型），重點培養(yǎng)學生的動手實踐能力。驗證型和演示型實驗主要是對課程教授過程中的理論結(jié)果進行再現(xiàn)，以驗證其真實性和科學性；設(shè)計型實驗需要學生結(jié)合所學理論知識與現(xiàn)實問題自行進行實驗設(shè)計。在實驗教學中充分利用眼動設(shè)備、腦電設(shè)備等為學生創(chuàng)造練習實驗操作的條件，在教學中加大實驗練習環(huán)節(jié)的比例，以決策科學問題為出發(fā)點設(shè)置實驗項目，建立產(chǎn)學結(jié)合的實驗教學體系。

（三）構(gòu)建多階段人才評價體系

在人才培養(yǎng)過程中，科學評估是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此需要構(gòu)建多階段人才評價體系，將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，對學生在每一階段的培訓情況進行評價，以對教學方式、教學內(nèi)容進行同步調(diào)整，確保培養(yǎng)出符合培養(yǎng)目標的優(yōu)秀人才?？茖W的評價體系除了對學生的課程教學結(jié)果進行評價外，還包括對學生的實驗教學成果進行評價，該評價標準包括學生的理論學習情況、實驗設(shè)計水平、實驗操作得分、數(shù)據(jù)分析得分等多個維度，全方面對教學成果進行評價。

（四）建設(shè)校內(nèi)實驗場地及校外動態(tài)性實驗基地

在校內(nèi)利用和改造現(xiàn)有的實驗室，購置先進的實驗設(shè)備，通過這些設(shè)備建立高度擬真的實驗環(huán)境，并進行受控條件下的模擬實驗，為進行實驗教學提供場地和條件。學生借助互聯(lián)網(wǎng)與虛擬現(xiàn)實技術(shù)，突破物理限制，方便開展實驗練習。此外，借助校友資源，構(gòu)建動態(tài)性校外實驗、實習基地，改變過去參觀、演講形式的實驗教學模式，新的教學模式要求并鼓勵學生與校外企業(yè)聯(lián)合，多參與企業(yè)的實際生產(chǎn)、經(jīng)營過程，積累實踐經(jīng)驗，真正做到學以致用。

（五）完善培育優(yōu)秀教師的機制

通過以老帶新的方式培育實驗教學教師，對新進教師進行嚴格的崗前培訓。由經(jīng)驗豐富的教師帶著新教師進行培訓和練習，傳授教學經(jīng)驗。定期對教師的教學質(zhì)量進行評價，鼓勵教師參與教學競賽，提高自身的教學水平。建立團隊合作機制，開發(fā)教學資源，維持教師隊伍的穩(wěn)定性與延續(xù)性。此外，選派優(yōu)秀教師到政府或企業(yè)掛職鍛煉，協(xié)助組織完成決策任務(wù)，重點提升教師的實踐能力和創(chuàng)新能力。

（六）建立產(chǎn)學研政“四位一體”的聯(lián)動機制

2012年，教育部頒發(fā)了《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，其中第十二條明確指出要推進協(xié)同創(chuàng)新，探索建立校校協(xié)同、校所協(xié)同、校企（行業(yè)）協(xié)同、校地（區(qū)域）協(xié)同。決策科學人才的培養(yǎng)是高校的責任和任務(wù)，但也需要政府、企業(yè)、研究所等多方力量。將決策科學培養(yǎng)納入基于模塊化的產(chǎn)學研政“四位一體”培養(yǎng)模式，能夠讓教育與研發(fā)、生產(chǎn)緊密結(jié)合，形成完全閉環(huán)的反饋機制，真正實現(xiàn)學有所用、學為所用。這就需要借助社會資源，與其他高校、企業(yè)、政府機關(guān)等建立密切的合作關(guān)系，深入推進決策科學人才培養(yǎng)模式改革。

總之，后疫情時代對社會的發(fā)展情況、科學技術(shù)等領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大影響，新的時代環(huán)境下科學決策將做出改變，這對管理人員而言是一個極大的挑戰(zhàn)。利用行為實驗?zāi)軌蚪沂救说男袨橐?guī)律，并反映背后蘊含的經(jīng)濟學觀點的特性，將行為實驗的方法與決策科學人才培養(yǎng)模式相結(jié)合，有助于為社會培養(yǎng)出有豐富知識、出眾能力、能夠使用先進手段做出科學決策的實用型管理人才。