文/胡曙光 李玉碧
人工智能技術(shù)在2016年得到了飛躍性發(fā)展,這一年也被稱為人工智能元年。在人工智能時(shí)代中,信息傳播技術(shù)得到了極大地發(fā)展,各種各樣新媒介形式層出不窮,這給媒介進(jìn)化的考察提供了越來越多的研究樣本,也為傳統(tǒng)媒介的未來發(fā)展提供了重要的參考坐標(biāo)。
媒介環(huán)境學(xué)派較早將科技哲學(xué)思想引入媒介研究,從媒介進(jìn)化的角度來理解人類社會(huì)的歷史變遷。麥克盧漢用“媒介雜交”來闡述媒介進(jìn)化,他認(rèn)為“任何媒介的內(nèi)容都是另一種媒介,文字的內(nèi)容是言語,正如文字是印刷的內(nèi)容,印刷又是電報(bào)的內(nèi)容一樣”。保羅·萊文森提出媒介進(jìn)化要經(jīng)歷“玩具—鏡子—藝術(shù)”三個(gè)階段,其進(jìn)化發(fā)展是對(duì)人類社會(huì)的高度復(fù)制。與麥克盧漢不同的是,萊文森認(rèn)為媒介的進(jìn)化來自人類的能動(dòng)選擇,媒介進(jìn)化是一個(gè)新媒介補(bǔ)償舊媒介,螺旋上升的過程。媒介環(huán)境學(xué)派普遍認(rèn)為無論是媒介演變規(guī)律還是媒介發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)都扮演了極為重要的角色,技術(shù)進(jìn)化的邏輯決定了媒介進(jìn)化的邏輯。技術(shù)的進(jìn)化通常不是一蹴而就的,而要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過程,這個(gè)過程是線性的、逐漸積累的,新的技術(shù)在原有理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上經(jīng)過改良或革新逐步發(fā)展起來。
主打即時(shí)性音頻社交的Clubhouse在2021年初火爆全球,以“一己之力”將語音社交推上風(fēng)口。從Clubhouse的發(fā)展軌跡來看,其在短期之內(nèi)迅速崛起離不開技術(shù)的逐漸積累。首先,藍(lán)牙技術(shù)的發(fā)展。藍(lán)牙技術(shù)作為一種無線傳輸技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備之間的短距離數(shù)據(jù)交換,由愛立信公司于1994年發(fā)明;到了2016年,蘋果公司發(fā)布的AirPods開啟了雙耳獨(dú)立式藍(lán)牙耳機(jī)的時(shí)代。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2019年前三季度,全球雙耳獨(dú)立式藍(lán)牙耳機(jī)出貨量達(dá)到了7750萬部。無線藍(lán)牙耳機(jī)的傳輸性能和抗干擾能力越來越強(qiáng),音質(zhì)有了很大的提升,用戶體驗(yàn)越來越好。其次,音視頻云服務(wù)技術(shù)。Clubhouse背后的實(shí)時(shí)音頻服務(wù)商為聲網(wǎng)(Agora),聲網(wǎng)專注于實(shí)時(shí)音視頻云服務(wù)領(lǐng)域多年,在聲網(wǎng)提供的音頻互動(dòng)技術(shù)加持下,Clubhouse使用起來幾乎沒有任何卡頓和延遲,多人同時(shí)說話也不會(huì)相互干擾。這些技術(shù)的逐漸進(jìn)步解決了音頻傳輸不穩(wěn)定、易被干擾和在公共場(chǎng)合公放音頻會(huì)帶來噪音污染等障礙,使得Clubhouse的用戶能夠獲得很好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
而元宇宙的概念和它背后的技術(shù)則有一段更漫長(zhǎng)的歷史?!霸钪妗边@一概念始見于1992年尼爾斯蒂芬森的科幻小說《雪崩》,經(jīng)2021年3月沙盒游戲平臺(tái)Roblox將其寫進(jìn)招股書和10月份Facebook的更名才變得廣為人知,元宇宙背后的技術(shù)是一個(gè)以虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增加現(xiàn)實(shí)(AR) 、混合現(xiàn)實(shí)(MR)、區(qū)塊鏈、5G通信等諸多技術(shù)為支撐的綜合性技術(shù)系統(tǒng)。以VR技術(shù)為例,最早的VR技術(shù)甚至可以追溯到20世紀(jì)20年代美國(guó)工程師林可創(chuàng)造的世界上第一個(gè)飛行模擬器,其他的技術(shù)也都經(jīng)歷了類似的漫長(zhǎng)發(fā)展,“元宇宙”這個(gè)概念看似一下子走入大眾的視野,但實(shí)質(zhì)上卻是從20世紀(jì)起步的。由此可見,即使在人工智能時(shí)代,特別是現(xiàn)在的專用人工智能階段,這是一個(gè)只能在某一專門領(lǐng)域如游戲、圖像識(shí)別、自然語言處理等進(jìn)行專門開發(fā)和應(yīng)用的階段,媒介進(jìn)化還是會(huì)遵循技術(shù)進(jìn)化的傳統(tǒng)邏輯,呈現(xiàn)線性、累積性的特點(diǎn)。
媒介本身是一個(gè)綜合的生態(tài)系統(tǒng),媒介生態(tài)系統(tǒng)可以分為自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境(含有政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等)和一級(jí)生產(chǎn)者(傳播者)、二級(jí)生產(chǎn)者(媒介)、三級(jí)生產(chǎn)者(營(yíng)銷)、消費(fèi)者(受眾)和分解者(回收、利用者)。僅僅從技術(shù)進(jìn)化的角度去考察媒介進(jìn)化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人工智能技術(shù)的發(fā)展取決于數(shù)據(jù)和算法,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)據(jù)呈幾何級(jí)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),算法一經(jīng)設(shè)計(jì)出來又會(huì)擁有極高的自主性可以自我進(jìn)化。因此,在人工智能時(shí)代,媒介進(jìn)化面臨著更多的不確定性,從Clubhouse的“曇花一現(xiàn)”和元宇宙的持續(xù)發(fā)展,我們可以窺見一些明顯的,在傳統(tǒng)邏輯之外的變化。
1.突發(fā)的情境因素開始在媒介進(jìn)化中扮演重要角色。媒介環(huán)境學(xué)派中的梅羅維茨在媒介生態(tài)中高度重視“情境”的變化及其帶來的社會(huì)影響。每個(gè)人都生活在情境中,人們對(duì)世界的一切看法也都來自于情境,人類社會(huì)的全部歷史是由情境所構(gòu)成的。Clubhouse的“曇花一現(xiàn)”和元宇宙的持續(xù)升溫印證了這種情境的力量。Clubhouse誕生于2020年3月,在奧普拉、馬斯克等名人的推動(dòng)下,它迅速在全球范圍內(nèi)獲得了超高人氣,根據(jù)App Annie發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告,2021年2月,Clubhouse兩周時(shí)間內(nèi)全球下載量從350萬增長(zhǎng)到了810萬。2021年3月沙盒游戲平臺(tái)Roblox將“元宇宙”寫進(jìn)招股書,同年10月Facebook改名“Meta”,元宇宙的概念在這一年迅速充斥各類媒體,引發(fā)了各界追捧,2021年甚至被稱為元宇宙元年。無論是Clubhouse還是元宇宙,能在短期內(nèi)取得如此關(guān)注絕不僅僅是技術(shù)的線性累計(jì)所致,主要?dú)w功于情境的力量。新冠肺炎疫情的肆虐無疑是當(dāng)下最大的情境,疫情的加劇使得人們不得不減少線下活動(dòng),但是被壓抑的交流和溝通需求總是需要一個(gè)出口的,于是,“元宇宙”這一新的媒介概念快速進(jìn)入人們視野。在人工智能時(shí)代,這種非線性的、突發(fā)的情境因素在媒介進(jìn)化中扮演著越來越重要的角色。
2.文化的復(fù)興會(huì)在很大程度上左右媒介進(jìn)化的方向。大衛(wèi)·斯金納這樣評(píng)價(jià)麥克盧漢,“他把技術(shù)歸結(jié)為歷史變化的最重要和唯一原因,他徹底低估了人類的利用能力,對(duì)麥克盧漢來說,人類只不過是技術(shù)神秘力量的對(duì)象物”。麥克盧漢所低估的人類的利用能力包括人的主觀能動(dòng)性、人的自由意志、文化、權(quán)力結(jié)構(gòu)及意識(shí)形態(tài)等。媒介環(huán)境學(xué)派普遍認(rèn)為技術(shù)在媒介進(jìn)化中起著決定作用,然而他們卻常常忽略文化的影響??疾霤lubhouse和元宇宙的躥紅,發(fā)現(xiàn)恰恰是文化在媒介進(jìn)化中發(fā)揮著重要作用,Clubhouse和元宇宙掀起的熱潮更像是西方咖啡館文化的復(fù)興。作為生活方式的一種,咖啡館文化約定俗成了近代西方社會(huì)公眾交往的模式,咖啡館中的顧客不受身份、階層、收入等層面的限制,只要付得起一杯咖啡的價(jià)格,人人都是平等的,都不會(huì)被咖啡館拒之門外??Х瑞^提供了一個(gè)自由舒適、不受限制的交談空間,許多重要的科學(xué)理論、政治理念都是在咖啡館中誕生的,狄德羅、虎克、富蘭克林等都是咖啡館的??汀T贑lubhouse中用戶可以創(chuàng)建長(zhǎng)期的club,也可以創(chuàng)建臨時(shí)的room,臨時(shí)room里的用戶相當(dāng)于咖啡館中不期而遇的顧客,而club就好比招攬生意的咖啡館。Clubhouse構(gòu)建的是一種平等的場(chǎng)域,在這個(gè)場(chǎng)域中拋開了文字、視頻等視覺信息的干擾,你獲得關(guān)注的唯一條件就是你的觀點(diǎn)、你的聲音有足夠的吸引力。元宇宙更是一個(gè)去中心化的生態(tài)系統(tǒng),在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,創(chuàng)造只關(guān)乎想象力,元宇宙所有的法則、規(guī)則都是人為設(shè)計(jì)的,在這里可以實(shí)現(xiàn)自由自在的創(chuàng)造與分享。Clubhouse和元宇宙因?yàn)樘峁┝艘环N類似咖啡館文化的線上場(chǎng)域,而成為自由平等的理想化象征,從而在媒介進(jìn)化中有了一點(diǎn)立足之地。在人工智能時(shí)代,能提供自由、平等和暢所欲言的理想化場(chǎng)域是媒介進(jìn)化的最終目標(biāo),向這一終極目標(biāo)邁進(jìn)的路上會(huì)受到文化復(fù)興的影響一點(diǎn)也不奇怪。
3.媒介進(jìn)化伴隨著魔術(shù)化效應(yīng)。陸地教授將媒介因技術(shù)發(fā)展和形態(tài)變化所展現(xiàn)的不同以往的特殊功能和魅力概括為媒介發(fā)展的“魔術(shù)化效應(yīng)”,并為魔術(shù)化效應(yīng)總結(jié)了媒介時(shí)空的隨意化、媒介形態(tài)的多樣化、媒介使用的便利化、媒介消費(fèi)的娛樂化、媒介功能的智能化和媒介內(nèi)容的視覺化等六個(gè)特征。從媒介進(jìn)化的角度來看,雖然媒介處在一個(gè)不斷演進(jìn)的歷史系統(tǒng)中,新興媒介的出現(xiàn)屬于歷史的必然,但新媒介的走紅在智能時(shí)代也越來越多呈現(xiàn)出魔術(shù)化效應(yīng),而這種魔術(shù)化效應(yīng)集中體現(xiàn)在吸引新用戶的方式方法上,一種全新的媒介形式必須展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力才能吸引到更多的人參與其中。例如,Clubhouse最初使用邀請(qǐng)機(jī)制,新用戶要想加入必須獲得老用戶的邀請(qǐng)碼,其邀請(qǐng)碼一度成為社交媒體上的稀缺品,甚至在ebay上出現(xiàn)了高價(jià)倒賣邀請(qǐng)碼的現(xiàn)象?!霸钪妗弊钕蕊L(fēng)靡于投資界和產(chǎn)業(yè)界,這些人對(duì)民眾的信息性影響巨大,帶來“名人效應(yīng)”的同時(shí),也使人們競(jìng)相學(xué)習(xí)和追隨,甚至產(chǎn)生一種“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”,即人們對(duì)于元宇宙的信念和期待,顯著改變了人們對(duì)元宇宙的認(rèn)知。此外,這種魔術(shù)化效應(yīng)還體現(xiàn)在媒介進(jìn)化的速度上,摩爾定律總結(jié)了信息技術(shù)進(jìn)步的速度,認(rèn)為每18~24個(gè)月集成電路上可容納的晶體管數(shù)目會(huì)增加一倍,同時(shí)價(jià)格下降為之前的一半,這意味著芯片計(jì)算能力每?jī)赡陮⒂瓉碇笖?shù)級(jí)的上升。摩爾定律至今仍未失效,而且在智能時(shí)代隨著硅光芯片、三維晶體管陣列等技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展還有望有所突破,硬件上的不斷加速會(huì)加快媒介進(jìn)化的速度,同時(shí)也會(huì)使得新的媒介形式“其興也勃焉,其亡也忽焉”。
媒介進(jìn)化是有方向的,從Clubhouse的“曇花一現(xiàn)”和元宇宙的持續(xù)發(fā)展經(jīng)歷,可以看出媒介進(jìn)化的一些共同發(fā)展方向。
1.追求人類感官的重新平衡。麥克盧漢認(rèn)為媒介是人體的延伸,但是這種延伸也有可能是一種畸形的延伸,正如麥?zhǔn)纤裕捌匆粑淖窒裾◤椧粯咏德涞讲柯渖鐣?huì),把視覺放到了感官系統(tǒng)最高的等級(jí),線性的視覺價(jià)值和分割意識(shí)取代了整體、深刻、公共的互動(dòng)”。人類進(jìn)入大眾傳播時(shí)代以后,過分強(qiáng)調(diào)視覺使人的感官長(zhǎng)期處在一種失衡的狀態(tài)中,社交媒體的出現(xiàn)并沒有有效地改變這一狀況,反而是更加強(qiáng)調(diào)視覺的刺激,進(jìn)一步弱化了其他感官,每個(gè)人陷在自己的世界里不能自拔,越來越孤立,越來越與他人疏離。
在人工智能時(shí)代,Clubhouse以先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)重新喚醒了“聽覺”,使人們重新通過嘴巴、耳朵傳遞信息、交換意見。在Clubhouse里,視覺不再是人類聯(lián)結(jié)世界的唯一方式,也不是用聽覺來壓倒一切,而是一種感官的平衡和互動(dòng),把感官的綜合作用放到最大,創(chuàng)造一種更加啟迪心靈的交流場(chǎng)景。元宇宙更是強(qiáng)調(diào)各種感官的聯(lián)動(dòng),元宇宙中有豐富的視覺形象,這些視覺刺激連同聽覺一起將內(nèi)容迅速傳遞給大腦,并直通心靈,建立起與物、與人之間的情感鏈接,甚至人本身成為媒介內(nèi)容的一部分,在這種情況下調(diào)動(dòng)所有感官形成對(duì)世界的認(rèn)知。Clubhouse和元宇宙這種對(duì)感官重新平衡的追求代表著人工智能時(shí)代媒介進(jìn)化方向的經(jīng)度。
2.追求回歸社會(huì)交往本質(zhì)。社會(huì)交往指的是人與人、個(gè)人與群體以及群體之間的相互作用、相互影響的過程。它體現(xiàn)的是人與人之間的社會(huì)關(guān)系,是一種復(fù)雜的連接過程。社會(huì)交往總會(huì)在一定的時(shí)空范圍內(nèi)進(jìn)行,文字出現(xiàn)以前,人們依靠面對(duì)面的對(duì)話實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往。隨著媒介技術(shù)的發(fā)展,文字、圖像、視頻等逐漸成為新的社會(huì)交往手段,面對(duì)面的對(duì)話溝通失去了對(duì)社會(huì)交往的統(tǒng)治地位。移動(dòng)傳播場(chǎng)景的出現(xiàn)和普及進(jìn)一步使得社會(huì)交往與物理空間分離,在社交媒體中,人們自由地在“在場(chǎng)”和“不在場(chǎng)”的狀態(tài)中自由切換。然而對(duì)社會(huì)交往來說,無論是“在場(chǎng)的不在場(chǎng)”還是“不在場(chǎng)的在場(chǎng)”都不是一種理想的社交狀態(tài)。元宇宙的出現(xiàn)解決了這一問題,它提供了一種實(shí)時(shí)的“在場(chǎng)感”,元宇宙是一個(gè)更加去中心化的空間,可以在現(xiàn)實(shí)和虛擬中隨時(shí)切換,這種實(shí)時(shí)在場(chǎng)和去中心化可以提供一種理想的社交狀態(tài)。元宇宙回歸社會(huì)交往本質(zhì)的追求代表著人工智能時(shí)代媒介進(jìn)化的緯度。
3.追求主體控制權(quán)。馬斯洛把人類的需求層次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)部分。能否實(shí)現(xiàn)尊重和自我實(shí)現(xiàn)也應(yīng)該是媒介進(jìn)化的終極目標(biāo)。但是,在智能傳播時(shí)代,從李普曼的“擬態(tài)環(huán)境”到居伊·德波的“景觀社會(huì)”,再到鮑德里亞的“擬像與模擬”,無一不是在強(qiáng)調(diào)視覺統(tǒng)治下的影像化的社會(huì)生活。同時(shí),算法的力量日益凸顯,人們每天接觸的信息大多來自算法推薦,對(duì)事實(shí)、觀點(diǎn)的態(tài)度不知不覺中被算法操控,更遑論算法黑箱和算法歧視。這種視覺霸權(quán)和算法霸權(quán)將人類在自我實(shí)現(xiàn)的道路上越拉越遠(yuǎn)。
Clubhouse和元宇宙的出現(xiàn)被人們寄予厚望改變這種狀況,在元宇宙中所有參與者是平等的,都能獲得尊重或一定程度上的自我實(shí)現(xiàn)。在Clubhouse打造的聽覺空間和元宇宙的空間里每一個(gè)個(gè)體都是主宰者,可以隨時(shí)隨地決定自己呈現(xiàn)的方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)主體性的掌控,這種對(duì)主體掌控權(quán)的追求是人工智能時(shí)代媒介進(jìn)化的核心。
Clubhouse和元宇宙的發(fā)展軌跡反映出在人工智能時(shí)代,媒介進(jìn)化仍然會(huì)遵循技術(shù)進(jìn)化的線性、累積性的傳統(tǒng)邏輯,但是會(huì)出現(xiàn)一些新的變化,且發(fā)展軌跡在一定程度上代表著媒介進(jìn)化的方向。諸如廣播電視一類的傳統(tǒng)媒介形式要想在人工智能時(shí)代立穩(wěn)腳跟,跟上時(shí)代的發(fā)展,就要從Clubhouse和元宇宙的發(fā)展軌跡中吸取經(jīng)驗(yàn)更加注重情境、文化、魔術(shù)化效應(yīng)在媒介進(jìn)化中發(fā)揮的作用,順應(yīng)追求人類感官重新平衡、追求回歸社會(huì)交往本質(zhì)、追求主體控制權(quán)等發(fā)展方向。