“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下高校智慧校園建設(shè)的探索與實踐

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下，高校智慧校園建設(shè)是當前高校實現(xiàn)創(chuàng)新建設(shè)與發(fā)展的重要方向，高校智慧校園的建設(shè)有利于實現(xiàn)集中化的管理，提升管理效率，有效應(yīng)對校園管理中存在的問題。該文立足“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下，對高校智慧校園建設(shè)存在的問題進行分析，以此提出對應(yīng)的優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;信息化背景;智慧校園;建設(shè)現(xiàn)狀;優(yōu)化建議

中圖分類號：TP393? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）26-0057-03

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀分析

根據(jù)國家“十四五”總體戰(zhàn)略規(guī)劃及目標部署，“十四五”期間，我國一些省份也提出了智慧校園行業(yè)的發(fā)展目標。在這一政策背景下，高校積極順應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢，針對智慧校園建設(shè)提出針對性的措施，積極探究當前智慧校園建設(shè)存在的難點和問題，以此為后期工作改進提供一定的借鑒指導(dǎo)作用。

本課題研究對象選擇S校，S高校作為綜合性學(xué)校，教學(xué)管理難度大，從2017年開始著手推進智慧校園建設(shè)，雖然已經(jīng)取得了一定的建設(shè)成效，但總體上仍然存在諸多問題。具體如下：

1.1 智慧校園建設(shè)“單一化”

根據(jù)我國關(guān)于智慧校園建設(shè)的方案和相關(guān)政策，智慧校園建設(shè)需要從教學(xué)、管理和運營維護等多方面集中實現(xiàn)，大力推動“智能化”系統(tǒng)涵蓋在整個校園建設(shè)上。當前智慧校園建設(shè)中應(yīng)用系統(tǒng)大多數(shù)還是“按需、單一、獨立”的建設(shè)，單一化的管理系統(tǒng)無法有效促使高校管理真正實現(xiàn)“智慧”。實際構(gòu)建系統(tǒng)只存在某一方面，妨礙了整體智慧化的推進。通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前由于信息化技術(shù)應(yīng)用未能整體推進，導(dǎo)致學(xué)校管理出現(xiàn)以下幾方面。

首先，信息孤島。當前智慧校園建設(shè)中，多數(shù)學(xué)校處于起步探索的關(guān)鍵階段，這一階段的建設(shè)中多個部門未能注重統(tǒng)籌規(guī)劃和科學(xué)引導(dǎo)，導(dǎo)致智慧系統(tǒng)建設(shè)存在條塊化的現(xiàn)象[1]。如，S校園從2017年開始大力支持智慧校園建設(shè)，分別由教務(wù)部、教學(xué)管理部和后勤保障部門三個部門分步建設(shè)。截至2021年，該校園已經(jīng)擁有多個信息系統(tǒng)應(yīng)用，但這些系統(tǒng)建設(shè)之間存在“互不兼容”的特征，各個系統(tǒng)之間互不相通，形成信息孤島。就智慧校園建設(shè)來講，應(yīng)該重點體現(xiàn)在集成系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)高校管理信息的在線溝通和交流，保證信息對稱性，有效解決管理難點，提升管理效率。信息孤島的存在在一定程度上與智慧校園建設(shè)的初衷是相違背的，這一方面在后期需要繼續(xù)改進。

其次，運營管理難度大。智慧校園建設(shè)是一個從系統(tǒng)框架構(gòu)建、軟件技術(shù)應(yīng)用到后期穩(wěn)定運行等各個方面相互銜接、相互滲透的過程。但當前由于信息孤島的存在，智慧校園整個系統(tǒng)運行的信息未能及時溝通交流，再加上專業(yè)化、高水平的運營隊伍未能建設(shè)，針對運營管理存在問題未能及時應(yīng)對，導(dǎo)致運營管理難度增大 [2]。

最后，數(shù)據(jù)采集困難。高校智慧校園建設(shè)的一個重要目標是能夠針對復(fù)雜的教研教學(xué)事務(wù)實現(xiàn)便捷化的處理，而借助信息化系統(tǒng)能實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的在線整理和分析，大大降低工作人員壓力，提升了實際處理效率。而S高校在推進智慧校園建設(shè)中，未能實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的及時錄入和準確校對，導(dǎo)致后期在應(yīng)用中存在許多信息資料無法對應(yīng)現(xiàn)象，不利于實際工作的正常進行。這一問題與智慧校園建設(shè)的初衷是違背的，同樣需要在后期加以改進。

1.2 智慧校園建設(shè)“盲目化”

智慧校園建設(shè)本身較為復(fù)雜，對高校的考驗也較大，因此在實際推進中需要形成相應(yīng)的“智慧方案”，以此發(fā)揮有效的引導(dǎo)作用。通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，S高校在推進智慧校園建設(shè)中，由于過度“追趕”忽視了智慧方案形成的科學(xué)性，在智慧校園建設(shè)上存在一定的盲目性，妨礙了智慧校園建設(shè)效率。智慧方案形成應(yīng)明確、具體，切實，具有可行性和指導(dǎo)性作用，如表1所示。

從表1可以看出，智慧校園建設(shè)包括智慧環(huán)境、智慧管理、智慧教學(xué)、智慧學(xué)習(xí)和智慧辦公等多個方面。這些方面所涵蓋的具體內(nèi)容存在差異性，需要高校積極組織、切實形成具體的建設(shè)規(guī)劃。而以S校為例的智慧校園推進建設(shè)中未能全面權(quán)衡，從以上幾方面未能形成具體的構(gòu)建計劃，往往體現(xiàn)在籠統(tǒng)性的規(guī)劃層面上，從而缺乏指導(dǎo)性和可操作性[3]。

1.3 智慧校園建設(shè)“非專業(yè)化”

智慧校園建設(shè)作為一項復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作，實際推進中需要建設(shè)一支專業(yè)化的人員隊伍，以此發(fā)揮有效的智力支持作用。而當前在智慧校園推進中，人員構(gòu)成中大多數(shù)為校內(nèi)臨時調(diào)用人員，專業(yè)人員僅僅占據(jù)少數(shù)。S校智慧校園隊伍建設(shè)中，人員多達54人，只有19人是S校重點引進的專業(yè)技術(shù)人員，其中35人為非專業(yè)人員，這部分人員熟悉教學(xué)和教研工作，但對信息化技術(shù)與教育教學(xué)工作融合了解較少。在進一步分析中發(fā)現(xiàn)，2017年到2022年，專業(yè)性人員的崗位流動是較大的，未能“穩(wěn)定”留在崗位上進行教育教學(xué)工作的研究和創(chuàng)新，這一方面也較為欠缺。

2021年12月，江蘇省“十四五”教育發(fā)展規(guī)劃中明確提出：到2025年，教育強省建設(shè)取得重要進展，現(xiàn)代化教育制度體系不斷完善，教育更加公平更為優(yōu)質(zhì)，教育結(jié)構(gòu)更為科學(xué)合理，多樣化可選擇的高質(zhì)量教育資源更加豐富，人民群眾的獲得感與滿意度明顯提高，教育現(xiàn)代化水平和總體實力繼續(xù)走在全國前列[4]。在這一政策引導(dǎo)下，高校管理層人員能夠切實認識到教育現(xiàn)代化建設(shè)是每個高校創(chuàng)新發(fā)展不可推卸的責(zé)任，而智慧校園建設(shè)作為教育現(xiàn)代化的有力彰顯，必須從專業(yè)建設(shè)隊伍構(gòu)建基礎(chǔ)上全力推進，以專業(yè)的角度、專業(yè)的力量解決智慧校園建設(shè)中存在的難題，從而真正讓智慧校園建設(shè)“落地生根”。

2 互聯(lián)網(wǎng)+信息化背景下智慧校園建設(shè)優(yōu)化建議分析

2.1 全方位推進，提升智慧校園建設(shè)的“豐富性”

首先，明確智慧校園運營管理目標。智慧校園建設(shè)完成后，要重點在校園安全、師生健康、教務(wù)管理以及教學(xué)輔助等方面實現(xiàn)全面化的管控，整個管控工作的進行要按照既定的目標落實。只有目標設(shè)定豐富化，才能切實引導(dǎo)實際建設(shè)工作向著科學(xué)化的方向落實。

其次，強化高效能技術(shù)的應(yīng)用。智慧校園建設(shè)過程中應(yīng)注重全新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，這就需要智慧校園推進中加強對全套的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的引進使用。一方面，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的使用能支持獨立部署，且根據(jù)市場和社會的發(fā)展在性能上實現(xiàn)專業(yè)優(yōu)化;另一方面，智慧校園建設(shè)中需要統(tǒng)一管理交付。這樣才能真正促使智慧校園建設(shè)目標得到實現(xiàn)，提高學(xué)校的教學(xué)管理效率，而且根據(jù)當前教育現(xiàn)代化落實步驟全面關(guān)注學(xué)生的成長發(fā)展，對校園安全也起著重要的監(jiān)控和預(yù)警作用。

最后，統(tǒng)籌部署和推進。面對當前高校智慧校園建設(shè)過程中存在信息孤島和運營管理困難等問題，需要高校建設(shè)統(tǒng)一的管理部門，針對校園內(nèi)部實現(xiàn)整體推進。也就是說，智慧校園建設(shè)需要一個牽頭部門作為“總負責(zé)”，以此引導(dǎo)下級各個管理部門按照既定的規(guī)劃落實相關(guān)工作。如，形成專門的智慧校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成立選擇專業(yè)人員進入組織結(jié)構(gòu)內(nèi)，并且通過信息化技術(shù)搭建臨時溝通平臺用于智慧校園各個層級推進過程中的信息溝通。同時，在專門的牽頭部門下能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)籌推進，避免實際規(guī)劃建設(shè)過程中存在“良莠不齊”的現(xiàn)象，從而嚴重妨礙智慧校園整體推進和建設(shè)。此外，在專門的牽頭部門成立基礎(chǔ)上，需要給予牽頭部門足夠的權(quán)限，能在實際建設(shè)中獲得來自校園管理各個方面的支持，強化前期試驗工作，提升整體建設(shè)水平[5]。

2.2 分步實施，提升智慧校園建設(shè)的“有序性”

（1） 智慧校園數(shù)據(jù)中心。智慧校園數(shù)據(jù)中心作為整個智慧校園建設(shè)的核心，直接關(guān)系智慧校園系統(tǒng)建設(shè)效率以及運行水平。因此，在高校建設(shè)中，智慧校園數(shù)據(jù)中心可以直接架構(gòu)在市場上已經(jīng)成熟的云平臺上，通過設(shè)定統(tǒng)一的系統(tǒng)登錄、安全認證、數(shù)據(jù)交換與共享、服務(wù)入口，以此搭建屬于自己的智慧校園應(yīng)用平臺[6]。

（2） 移動的智慧校園——手機App。智慧校園建設(shè)在一定程度上需要打破時間和空間，那么強化對移動客戶終端的使用也應(yīng)成為智慧校園建設(shè)的關(guān)鍵。智慧校園依托云平臺，這種綜合性的平臺既能讓師生實現(xiàn)隨時隨地的查看，同時后臺操作管理中能夠?qū)崿F(xiàn)全生命周期的跟蹤，能及時觀察了解相關(guān)動態(tài)，便于相關(guān)軟件信息的維護管理。

（3） 智慧管理。2022年，西北工業(yè)大學(xué)發(fā)生了國外黑客襲擊校園網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，給智慧校園安全建設(shè)產(chǎn)生了不利的影響。這一事件同時也表明了學(xué)校在推進教育現(xiàn)代化建設(shè)中，必須不斷強化安全管理，在發(fā)展中保持穩(wěn)定。通過合理應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對校園車輛的停放實現(xiàn)智能化管理，資產(chǎn)設(shè)備出入庫、調(diào)撥、盤點管理學(xué)校物品，從智能照明系統(tǒng)及監(jiān)控各類設(shè)備能及時發(fā)現(xiàn)異常，在監(jiān)管校園各方面時，工作人員可以及時獲得和反饋各項信息，確保校園安全，為師生提供安全的校園環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。

（4） 智慧教學(xué)。智慧教學(xué)是智慧校園建設(shè)的重要方面，同時也是智慧校園成果展現(xiàn)的重點。智慧教學(xué)改變了以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)實現(xiàn)方式，推動教師和學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)在線溝通和交流，通過網(wǎng)上選課、網(wǎng)上聽課、網(wǎng)上提交作業(yè)、網(wǎng)上答疑等多種方式，提升了實際工作效率。此外，通過加強物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用可以全面打造智慧教室，加強學(xué)生學(xué)習(xí)行為的全過程跟蹤，并且根據(jù)學(xué)生的瀏覽狀況實現(xiàn)相關(guān)學(xué)習(xí)資源推送，有助于提升學(xué)習(xí)能力。

（5） 智慧學(xué)習(xí)。智慧學(xué)習(xí)是充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，根據(jù)學(xué)生反饋，實現(xiàn)客觀公正的評估，尤其針對畢業(yè)學(xué)生形成科學(xué)化的規(guī)劃建議。同時，需要強化選課服務(wù)平臺的構(gòu)建，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好和表現(xiàn)，能制定個性化的、精準性強的學(xué)習(xí)方案。

（6） 智慧辦公。智慧辦公能夠通過信息化技術(shù)的使用，實現(xiàn)自動化的跟蹤和處理，在一定程度上不需要人員太多介入。如，在學(xué)生檔案管理中，自動化的歸檔系統(tǒng)極大地改變了以往方式，保證了檔案管理的系統(tǒng)化和穩(wěn)定化。在實際智慧辦公建設(shè)中，注重自身教育管理系統(tǒng)的開發(fā)，如采用教育OA管理系統(tǒng)。同時，保證管理系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定性，財務(wù)管理部門需要給予強有力的資金支持，切實督促管理系統(tǒng)推進的穩(wěn)定性[7]。

智慧校園建設(shè)分步驟、有計劃地推進，在獲得強有力的人力、物力和財力支持下，有序推進，提升了整體的建設(shè)效率。

2.3 人員結(jié)構(gòu)合理，提升智慧校園建設(shè)的“專業(yè)性”

在智慧校園建設(shè)中，需要注重建設(shè)一支作風(fēng)過硬、專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的專業(yè)化人員隊伍。一方面，吸引高水平的、接受過系統(tǒng)教育的人員進入人員隊伍建設(shè)中;另一方面，智慧校園建設(shè)形成專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組之后，由學(xué)校管理部門定期對領(lǐng)導(dǎo)小組人員進行評估，及時替換相關(guān)人員，保證人員隊伍構(gòu)成的科學(xué)性[8]。

3 結(jié)束語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下智慧校園建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。“十四五”規(guī)劃下重點針對智慧校園建設(shè)提出了強有力的引導(dǎo)，而在實際推進建設(shè)中針對智慧校園建設(shè)存在問題，可以從人員結(jié)構(gòu)建設(shè)、方案形成科學(xué)性以及明確建設(shè)目標等方面落實，切實提升智慧校園建設(shè)的高效性和科學(xué)性。

參考文獻：

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[8] 劉寶妹，陳美玲，白興瑞.智慧校園背景下高校數(shù)據(jù)中心的研究[J].龍巖學(xué)院學(xué)報，2020，38（2）：29-32.

【通聯(lián)編輯：代影】

收稿日期：2022-08-10

基金項目：“雙高計劃”背景下高等職業(yè)教育信息化發(fā)展的問題與策略研究（課題編號：KJXJ22417）

作者簡介：徐小燕（1979—） ，女，江蘇無錫人，高校實驗師，本科，主要研究方向為計算機信息管理。