新時代高校輔導(dǎo)員工作角色定位及實踐探索

徐 龍

（齊魯醫(yī)藥學(xué)院，山東 淄博 255300）

黨的十九屆五中全會審議通過《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》（以下簡稱《建議》），明確了“建設(shè)高質(zhì)量教育體系”的政策導(dǎo)向和重點要求，要“提高高等教育質(zhì)量，分類建設(shè)一流大學(xué)和一流學(xué)科，加快培養(yǎng)理工農(nóng)醫(yī)類專業(yè)緊缺人才”；“加強(qiáng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)”；“支持發(fā)展高水平研究型大學(xué)，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究人才培養(yǎng)。大學(xué)輔導(dǎo)員作為一線學(xué)生管理者，面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)變得更加繁重。輔導(dǎo)員具有多重角色定位，肩負(fù)多種職責(zé)，如何立足崗位現(xiàn)狀、提高認(rèn)知，結(jié)合齊魯醫(yī)藥學(xué)院工作實際情況，在新時代新思想下探索輔導(dǎo)員工作的新思路，打造一支具備“強(qiáng)基健骨藥過硬醫(yī)學(xué)人”特色的輔導(dǎo)員隊伍，是本文的出發(fā)點。

1 高校輔導(dǎo)員角色定位的重要意義

在黨的十九大報告、2018 年9 月10 日全國教育大會中習(xí)近平總書記就教育問題進(jìn)行了論述，系統(tǒng)總結(jié)了教育改革實施以來我國教育事業(yè)的經(jīng)驗以及取得的成就。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“黨的十八大以來，我們圍繞培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題，全面加強(qiáng)黨對教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持立德樹人，加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作，推進(jìn)教育改革，加快補(bǔ)齊教育短板，教育事業(yè)中國特色更加鮮明，教育現(xiàn)代化加速推進(jìn)，教育方面人民群眾獲得感明顯增強(qiáng)，我國教育的國際影響力加快提升，13 億多中國人民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)全面提升。”為新時代的教育工作提供了理論基礎(chǔ)。首先，要遵循社會主義價值觀念來培養(yǎng)和引導(dǎo)各界學(xué)生；其次，在培養(yǎng)中也要發(fā)揮家庭的作用，依靠學(xué)校和家庭的力量共同培養(yǎng)社會主義接班人；第三，要以文化育人，榜樣育人以及全方面高素質(zhì)的育人的方略進(jìn)行培養(yǎng)；第四是把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神以及實踐開放的理念融入教學(xué)當(dāng)中。

高校輔導(dǎo)員應(yīng)本著“以學(xué)生為本，服務(wù)學(xué)生”的教育理念，在日常班級管理工作中，充分調(diào)動學(xué)生積極性，釋放思想，提高自身素質(zhì)。作為新時代的教育工作者，更應(yīng)打斷與學(xué)生之間的隔閡，轉(zhuǎn)變自身的角色，成為學(xué)生大學(xué)階段的領(lǐng)航人。輔導(dǎo)員自身經(jīng)歷過高等教育，對于校園內(nèi)的學(xué)生來說，有更多文化儲備和精神素養(yǎng)，在日常的班級管理工作中，應(yīng)積極分享自身的知識，擴(kuò)寬學(xué)生視野，增強(qiáng)學(xué)生的文化水平。融洽的關(guān)系有助于輔導(dǎo)員更有效地管理班級，提高學(xué)生對班集體的熱愛，營造良好的班風(fēng)。作為高校輔導(dǎo)員，提高自身文化水平，給學(xué)生做好示范，用自己的品格感染身邊的學(xué)生，讓學(xué)生自發(fā)追求更好的發(fā)展，培養(yǎng)自身的品格，努力立身于新時代的接班人。

2 新時代高校輔導(dǎo)員角色定位現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員角色定位多元化，給輔導(dǎo)員在日常的實際工作中也帶來了一些迷茫與困惑。具體表現(xiàn)為以下幾個方面。

2.1 輔導(dǎo)員角色定位模糊

雖然多數(shù)學(xué)校把輔導(dǎo)員定位為“既是教師又是干部”，但在實際工作中輔導(dǎo)員往往“既不是教師又不是干部”。輔導(dǎo)員的教師身份不斷被邊緣化。輔導(dǎo)員在日常工作中多處于被忽視、被管理甚至被指責(zé)的境地，一談到教育成果往往想到的是專業(yè)課教師，一談到學(xué)生違規(guī)違紀(jì)往往想到的是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員在學(xué)生成長成才過程中所作的貢獻(xiàn)往往被忽略，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作難以得到正面積極的肯定。在這樣的環(huán)境中，輔導(dǎo)員很難找到自己清晰的角色定位。長此以往，輔導(dǎo)員在繁瑣的事務(wù)性工作中漸漸失去自身的角色定位，取而代之的是職業(yè)倦怠感和失去身份認(rèn)同感。

2.2 輔導(dǎo)員角色超載

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)了非常繁重的育人工作，主要工作職責(zé)除了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中的要求，在日常工作中輔導(dǎo)員還需要與學(xué)生處、團(tuán)委、組織部、宣傳部、教務(wù)處、財務(wù)處等眾多職能部門產(chǎn)生各種工作關(guān)系。輔導(dǎo)員每天穿梭在課堂、公寓、辦公室之間，忙碌于處理學(xué)生之間、與家長之間、與各部門之間的關(guān)系，經(jīng)常是“5+2”“白+黑”的工作模式。不論上班還是下班，隨時隨地都需要耐心對學(xué)生的問題進(jìn)行答疑、指導(dǎo)。尤其是現(xiàn)在更多的責(zé)任不斷壓在輔導(dǎo)員身上，工作的付出感與收獲感難以形成正比，輔導(dǎo)員正面臨“超載”的問題。

2.3 輔導(dǎo)員角色沖突

高校輔導(dǎo)員定位的多元化特點，必然導(dǎo)致在日常工作中產(chǎn)生各種矛盾與沖突。輔導(dǎo)員隊伍越來越需要往專業(yè)化水平上發(fā)展，但是目前諸多原因制約了輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展水平。一是在輔導(dǎo)員選聘階段出于工作實際的考慮，往往難以選聘到具有專業(yè)背景的輔導(dǎo)員。二是進(jìn)入輔導(dǎo)員崗位以后，超載的日常事務(wù)性工作，導(dǎo)致輔導(dǎo)員難以有足夠的時間和精力投入到專業(yè)水平的提升上來。三是模糊的職業(yè)發(fā)展路徑，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員只能把現(xiàn)在的工作作為職業(yè)生涯中的一個“跳板”，導(dǎo)致輔導(dǎo)員有其他發(fā)展路徑的時候流動性大，這一現(xiàn)象在工作時間較長的輔導(dǎo)員身上表現(xiàn)尤為突出。

3 新時代高校輔導(dǎo)員管理工作實踐探索

學(xué)校輔導(dǎo)員要以樹人為準(zhǔn)則，服務(wù)學(xué)生，加強(qiáng)管理，積極探尋，努力進(jìn)取，以人為本的工作理念，在日常工作的基礎(chǔ)上著力打造一支具有齊魯醫(yī)藥學(xué)院“強(qiáng)基健骨藥 過硬醫(yī)學(xué)人”特色的輔導(dǎo)員隊伍。

3.1 提升自身站位，厚植愛國主義精神

一要定期組織輔導(dǎo)員培訓(xùn)及職業(yè)能力比賽等系列活動，不斷堅定輔導(dǎo)員隊伍的信仰信念，提升責(zé)任擔(dān)當(dāng)感，提高職業(yè)能力。在我國發(fā)展的新時代，要把握學(xué)生成長規(guī)律，掌握最新的育人理念，積極開展思想政治教育，努力培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

二要圍繞“不忘初心、牢記使命”“青春心向黨·建功新時代”“青年大學(xué)習(xí)”等時代主題，通過理論自學(xué)、座談討論、分享交流等多種形式的思想教育活動，切實提升團(tuán)學(xué)干部的思想水平和業(yè)務(wù)能力，努力打造信念堅定、心系學(xué)生、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)學(xué)干部隊伍。

三要以“雷鋒月”“五四青年節(jié)”等重大節(jié)點為契機(jī)，開展一系列愛國主義教育活動。通過“重溫入團(tuán)宣誓儀式”“‘新時代青年說’讀書心得交流會”等系列活動，進(jìn)一步增強(qiáng)青年學(xué)生的民族自豪感、認(rèn)同感和愛國心。

四要踐行傳統(tǒng)文化系列活動，培育學(xué)生“仁愛精神”。開展“一封家書”“我為傳統(tǒng)中醫(yī)藥代言”等活動，培養(yǎng)學(xué)生繼承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化的精髓，在傳統(tǒng)節(jié)日與民族中陶冶愛國情操。

五要開展征文，送溫暖相關(guān)的感恩活動來激發(fā)學(xué)生的感恩意識，樹立關(guān)愛他人，懂得感恩的品德，加強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感。

3.2 主動擔(dān)當(dāng)作為，為青年大學(xué)生人生出彩搭建舞臺

一是加強(qiáng)學(xué)生會干部隊伍建設(shè)，不斷研究做好學(xué)生會換屆選舉工作、深化學(xué)生干部健康成長教育，在為學(xué)生干部隊伍建設(shè)注入新的生機(jī)和活力的同時，充分發(fā)揮校、院兩級學(xué)生會在學(xué)校建設(shè)和發(fā)展中的積極作用。

二是開展“志愿者手冊制”活動，激發(fā)學(xué)生“至善心理”。通過《志愿者服務(wù)活動手冊》記錄每個學(xué)生參加志愿者活動的情況，同時載入學(xué)生檔案，激勵引導(dǎo)學(xué)生主動參與志愿者服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生奉獻(xiàn)精神，提升學(xué)生社會擔(dān)當(dāng)。

三是利用好專題報告、紅色主題教育、課題研究、志愿者服務(wù)、暑期三下鄉(xiāng)實踐活動等多種方式，組織好“青馬工程”培訓(xùn)班，分批次地對學(xué)生干部實現(xiàn)全覆蓋。

3.3 創(chuàng)新方式方法，提升工作能力和水平

一是學(xué)生管理工作要針對青年學(xué)生特點，不斷優(yōu)化學(xué)生教育思路，提升學(xué)生教育實效。以弘揚(yáng)社會主義價值觀為核心，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)思政必修課和選修課的熱情，從思政、人文、科學(xué)、職業(yè)道德等四個不同角度來驅(qū)動學(xué)生塑造完善品格、提高綜合素質(zhì)，通過開展多維度的主題教育活動作為輔助支撐，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。積極探索構(gòu)建“一心、兩課、四驅(qū)動、多維度支撐”的思政教育模式。如，堅持開展的主題教育活動：公民道德補(bǔ)課活動、多種單項獎評選活動、志愿者服務(wù)手冊制、六個零發(fā)生班級評選、“翻轉(zhuǎn)講臺”教育活動、“白大衣授予”教育活動、普及醫(yī)學(xué)常識、踐行傳統(tǒng)文化等。

二是要強(qiáng)化特色社團(tuán)，打造社團(tuán)品牌文化。特色社團(tuán)充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)院校的資源優(yōu)勢，結(jié)合學(xué)生自身的專業(yè)特色和愛好特長，組建社會實踐團(tuán)隊走進(jìn)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村、人才市場等地點，以科普宣講、文化宣傳、醫(yī)療服務(wù)、義務(wù)支教、環(huán)境保護(hù)、法律援助、社會調(diào)查等為內(nèi)容開展暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。

3.4 激發(fā)斗爭精神，主動占領(lǐng)意識形態(tài)主陣地

一要抓輔導(dǎo)員的理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員政治敏銳感與自覺性。“實現(xiàn)偉大夢想，必須進(jìn)行偉大斗爭”。高校輔導(dǎo)員必須具備堅韌的品質(zhì)，提高自身思想政治水平，勇于面對外在敵對勢力的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)主流意識形態(tài)下各個方面的典型性、實證性、診斷性研究，為意識形態(tài)安全貢獻(xiàn)力量。

二要扎實推進(jìn)“智慧團(tuán)建”“燈塔黨建在線”、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，不斷提升干部隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平，全力促進(jìn)我校青年學(xué)生工作的線上線下有機(jī)結(jié)合，有效實現(xiàn)理念轉(zhuǎn)化、工作轉(zhuǎn)型。

3.5 以人為本，奮力開創(chuàng)校園和諧穩(wěn)定新局面

一是始終把學(xué)生的發(fā)展需求放在第一位，尊重學(xué)生個體、重視學(xué)生利益，本著“先疏后導(dǎo)”的原則進(jìn)行思想教育。通過與不同學(xué)生的談心以及與學(xué)生們的座談，在班級里設(shè)置信息員，增加學(xué)生訴求的通道，并定期深入學(xué)生宿舍等各種形式主動了解學(xué)生訴求和意愿，學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)，了解學(xué)生的想法，解決學(xué)生的訴求，對于不同學(xué)生不同問題有針對性地加以解決。二要開展積極的心理拓展活動，塑造師生良好心態(tài)。加強(qiáng)心理健康知識的相關(guān)學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員自身及時、準(zhǔn)確識別問題的能力。積極組織學(xué)生參與心理健康相關(guān)培訓(xùn)及素質(zhì)拓展活動，定期開展談心談話，保障學(xué)生身心健康與全面發(fā)展。

三要以人為本，開展評先樹優(yōu)、獎助補(bǔ)貸工作。建立順暢的信息反饋機(jī)制，充分發(fā)揮院校各級的監(jiān)督機(jī)制，評先樹優(yōu)工作做到公平公正公開。在深入做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，不斷完善“獎、貸、補(bǔ)、助、勤”的資助體系。

四要通過多途徑開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。如注重就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，就業(yè)過程中不斷突出專業(yè)特色；注重加強(qiáng)實訓(xùn)實踐，提升核心就業(yè)能力；注重科研素質(zhì)培訓(xùn)，提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；加強(qiáng)校企合作，多途徑促進(jìn)學(xué)生就業(yè)等。

總之，在今后的教學(xué)管理中輔導(dǎo)員們要積極提高自身的水平，用新思想引領(lǐng)前進(jìn)航向、新使命凝聚磅礴力量。