高職院校電子商務專業(yè)校企協(xié)同實踐育人工作機制探究

文求實，陳光忠

（湖南信息職業(yè)技術學院，湖南 長沙 410200）

近年來，高職院校類型教育特征明顯，探究式教學、個性化教學、參與式教學、項目化教學、任務式教學、翻轉課堂、混合式教學等新型教學模式廣泛應用，實踐育人理論與實效不斷充實和完善，學生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能以及創(chuàng)新意識不斷提高。

湖南信息職業(yè)技術學院（以下簡稱學院）電子商務專業(yè)在高職院校產教融合校企“雙元”育人大背景下，聚焦培養(yǎng)適應數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下電子商務的發(fā)展和經(jīng)濟建設需要，以實踐育人思想為指導，探索“創(chuàng)新鑄魂、協(xié)調強技、雙擎助學、協(xié)同共贏”為內涵的校企協(xié)同實踐育人機制改革與創(chuàng)新。

1 高職院校校企協(xié)同實踐育人共性難點分析

1.1 協(xié)同育人機制合作動力不足

高職院校實踐育人是國家、社會、企業(yè)、學校以及學生發(fā)展的需要，動力主要來源于育人機制的創(chuàng)新、人才結構的優(yōu)化、思想政治教育的使命擔當以及人的發(fā)展需要。當前校企協(xié)同實踐育人工作中，部分企業(yè)對實踐育人認識不足，不愿意花較多的精力和財力主動對接高職院校學生的實踐育人工作。再者高職院校本身在實踐育人工作上長遠規(guī)劃不足，實踐育人活動以學校獨立開展為主，校企合作開展程度較低、社會企業(yè)參與度較低；校企間長期有效的溝通聯(lián)系機制缺乏，合作的精細度、協(xié)同性不高。

1.2 實踐育人內容供需存在矛盾

在實踐育人工作的實際開展過程中，部分高職院校將“形象工程”“面子工程”作為實踐活動的重心，實踐活動形式大于內容，教學計劃外的實踐活動組織主體一般是學校團委，其在活動選題、形式、創(chuàng)新性上存在不新穎、不活潑等問題，假期社會實踐、掛煉掛職等與專業(yè)聯(lián)系不夠緊密、針對性不夠強。而對于高職學生在實踐內容、崗位的選擇上，他們更趨向于選擇與專業(yè)學習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合、契合度高的實踐活動，選擇與個人興趣、個性成長發(fā)展、鍛煉提升個體的實踐活動。

1.3 組織與管理保障體系不到位

首先，有些高職院校對學生社會實踐缺乏有效的組織管理，存在組織主體單一、覆蓋面不廣甚至比率較低情況，如上級要求的臨時性實踐主題活動，僅是學校團委和輔導員組織少數(shù)“精英”學生參與，其余更多學生難以得到全方位實踐體驗與感知教育，也無法發(fā)揮專業(yè)學科優(yōu)勢以及相關主體的協(xié)同作用。其次在管理保障上，社會實踐的指導老師專業(yè)指導上相對薄弱、經(jīng)費投入未能實現(xiàn)常態(tài)化、實踐基地的建設缺乏長期性和穩(wěn)定性。

1.4 考核評價反饋機制不夠完善

首先，部分高職院校實踐育人的考核與評價反饋機制不夠完善。實踐育人工作中存在注重標志性成績或短期效益，從而忽視了實踐育人成效的滯后性和工作長期性，實踐育人評價受專業(yè)教學評估或學科評價指標影響，導致更多地從實踐育人主題、形式、規(guī)模、報告、證明、所獲榮譽等進行實踐育人評價，相對育人過程、價值等收獲評價較少，缺乏考核針對性與效性；其次是評價主體主要是學校單方，對地方政府和行業(yè)企業(yè)參與評價缺乏硬約束，多方評價主體未能發(fā)揮有效作用；最后是實踐活動結果反饋滯后，評價結果的時效性與指導性受到制約，導致評價結果流于形式，未能有效形成實踐育人閉環(huán)效應。

2 高職院校電子商務專業(yè)校企協(xié)同實踐育人機制的實踐特點

2.1 突出協(xié)同育人思想，強化育人協(xié)同性

高職院校實踐育人是一個全員全方位協(xié)同育人工程，是優(yōu)化整合校內與校外各類資源，協(xié)同多方育人主體的長期復雜的系統(tǒng)工程。學院電子商務專業(yè)深入凝練專業(yè)方向，優(yōu)化專業(yè)教學團隊，在實踐育人中堅持校企共同合作、協(xié)調互補、協(xié)同共贏的教學理念，全方位、全員協(xié)作規(guī)劃實踐育人體系，提高專業(yè)團隊實踐育人教學水平。學校協(xié)同黨政辦、宣傳部、教學處、學工處、校團委、招生與就業(yè)處、各二級學院等部門，協(xié)同聯(lián)動長沙市政府、望城區(qū)政府、長沙高新開發(fā)區(qū)、望城經(jīng)開區(qū)、京東集團、蘇寧易購、御泥坊、犀牛電子商務、星火豐城科技等相關單位共同協(xié)調推進電子商務實踐協(xié)同平臺建設與發(fā)展，開展電子商務專業(yè)實踐、社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等，提供良好的育人環(huán)境促進學生全面發(fā)展、提升綜合素質。

2.2 突顯育人學生主體，彰顯育人人本性

高職院校實踐育人是以實踐為手段，育人為目的，以滿足學生全面發(fā)展和成長成才需要，也是為黨和國家培養(yǎng)投身中國特色社會主義實踐合格建設者和接班人的需要。因此，以人為本是其構建與運行的根本。學院電子商務專業(yè)校企協(xié)同實踐育人工作涵蓋學生商科通用認知實踐、專業(yè)技能與綜合實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、日常管理、社會實踐、社團活動和素質拓展等各環(huán)節(jié)，實踐育人全面深入學生的學習、生活中，實踐內容豐富多樣、貼近生活，不僅學生自主開展實踐活動的意識和能力得到提高，同時學生自我學習、自我管理的能力全面成長，凸顯了學生的主體地位。

2.3 加強實踐平臺建設，提高育人開放性

高職院校實踐育人過程中要協(xié)調各類資源的開發(fā)與運用，首先它需要政校企行以及實踐主體等各參與方進行有效的溝通、交流與協(xié)調；其次實踐育人需要外部潛在資源的參與，通過構建開放的實踐平臺，以使更多實踐主體得益，共享更多平臺、成果、人才，實現(xiàn)參與實踐育人共同體多方共贏的局面。學院電子商務專業(yè)實踐育人構建“1+2+N”校企協(xié)同實踐育人平臺，平臺包括電子商務生產性實習實訓基地、數(shù)字財經(jīng)虛擬仿真實訓中心和互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心、多個工作室，由校內和校外實踐教學專兼任教師協(xié)同開展實踐育人。平臺資源開發(fā)通過協(xié)同溝通社會、企業(yè)及實踐單位對人才的素質要求、學生對實踐內容/項目及平臺的期待、政府相關政策等；平臺運行對全體學生實現(xiàn)實踐內容與方式的開放，對相關企業(yè)單位（如電子商務運營、客服、新媒體項目培訓）開放，拓展社會資源，實現(xiàn)實踐成果共享。

2.4 強化實踐活動管理，形成育人多維性

高職院校實踐育人具有更高成效與更強生命力，需要從活動主題、活動載體、育人主體、實踐主體等方面進行整體規(guī)劃，以形成系列化實踐育人活動，構建實踐育人活動矩陣，打造實踐育人特色品牌。學院電子商務專業(yè)從學生成長的不同價值需求出發(fā)，構建商科通用認知實踐、專業(yè)技能實踐、專業(yè)綜合實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的四層級、多模塊“五維融合，能力遞進，螺旋上升”實踐育人體系。既有專業(yè)校內實踐、校企聯(lián)合實踐，也有思想政治教育實踐、社會體驗實踐，既有如專業(yè)教學實踐、企業(yè)認知實踐等灌輸式實踐，也有如講座、沙龍等引導性實踐，還有如競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等自主式實踐，形成系列實踐活動主題、校內外多元實踐育人主體、學校全方位實踐載體、個性特色實踐品牌，從價值需求、階段建設、方式手段等方面構建了實踐主體主導、熱情參與、群體參與的多維育人體系。

3 高職院校電子商務專業(yè)校企協(xié)同實踐育人工作機制的運行

3.1 各級黨組織發(fā)揮領導作用，正確引領實踐育人

高職學生思想政治教育中，實踐教育是非常重要的載體，是高職院校意識形態(tài)工作的一項重要內容，必須堅持黨的全面領導，充分發(fā)揮各級黨組織的作用，校企黨建聯(lián)盟共建良好的育人環(huán)境，正確引導實踐育人。學院電子商務專業(yè)實踐育人工作過程中，學院黨委統(tǒng)領、校企協(xié)同將實踐育人納入學?！按笏颊备窬窒拢⒔∪h政聯(lián)席會議決策規(guī)則，以二級單位為主體，實踐基地與企業(yè)協(xié)同建立黨支部，將培養(yǎng)、考察和發(fā)展學生黨員融入實踐育人工作中，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，將社會主義核心價值觀落實落細，引導學生學習領悟。通過多方資源整合，多層多點共同管理聯(lián)動，形成學校、企業(yè)黨委統(tǒng)一領導，各相關部門各司其職，校企黨政工群齊抓共管，師徒師生協(xié)同配合的工作格局。

3.2 各職能部門協(xié)同配合，確保資源融合激活

學校成立以教學副院長任組長的實踐育人工作委員會，以教務處牽頭組織協(xié)調校企合作與科技處、學生工作處、院團委、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、招生就業(yè)處、后勤處等職能部門，以及思想政治課教研部（雷鋒精神研究院）、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學院、人文素質教育中心和各二級學院，形成學校、學院、專業(yè)三級校企協(xié)同育人服務網(wǎng)絡。電子商務專業(yè)成立校企協(xié)同實踐育人工作組，在各相關職能部門協(xié)同配合下，雙方提供師資、技術、場地、項目等資源，學校協(xié)同企業(yè)提供政策等資源支持，共同積極協(xié)調融合、激活各類育人資源，為實踐育人提供保障。

3.3 專業(yè)基層與企業(yè)協(xié)同推進，保障項目全面實施

各二級學院、各職能部門、各專業(yè)是校企協(xié)同實踐育人的具體責任與實施基層組織，根據(jù)學校實踐育人工作整體規(guī)劃與要求，進行具體實踐育人體系模式構建、項目內容策劃與實施。學院電子商務專業(yè)在學校實踐育人工作委員會領導下，專業(yè)與企業(yè)共同制定實踐育人整體規(guī)劃、年度計劃與工作實施方案，進行項目、活動具體設計。學校委派思想政治課教研部（雷鋒精神研究院）思政課教師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師聯(lián)系專業(yè)，協(xié)同專業(yè)以浸潤式、項目化推動實踐育人的組織、實施、評價，定期召開實踐育人協(xié)調、反饋工作會議，形成實踐育人工作閉環(huán)，保障實踐項目全面、有效實施。

3.4 活動載體校企協(xié)同共建，提升實踐育人成效

實踐育人活動載體的設計是進行積極教育，增強實踐主體在實踐活動中的體驗，以尊重和滿足實踐主體需求的重要環(huán)節(jié)，是取得實踐育人成效的關鍵。學院電子商務專業(yè)校企協(xié)同實踐育人過程中，經(jīng)過不斷摸索，逐步形成了如下實踐育人活動與載體格局。首先是以紅色文化熏陶、助力地方產業(yè)發(fā)展為主題，包括紅色文化熏陶、鄉(xiāng)村文化體驗、古鎮(zhèn)文旅實踐等，由思想政治課教研部牽頭，專業(yè)與企業(yè)協(xié)同組織實施；其次是以專業(yè)實習實訓為活動載體，包括專業(yè)認知、企業(yè)文化認知、校企聯(lián)合專業(yè)實踐、專業(yè)競賽、求職演講大賽、匠心匠魂專題教育等，由二級學院牽頭，專業(yè)與企業(yè)協(xié)同組織實施；再者是以專業(yè)社團、專業(yè)社會實踐為活動載體，包括電子商務、市場營銷等社團活動、專業(yè)假期三下鄉(xiāng)實踐活動、社會志愿服務活動等，由院團委牽頭，專業(yè)與企業(yè)協(xié)同組織實施；最后是以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動為載體，包括雙創(chuàng)教育與競賽等，由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學院牽頭，專業(yè)與企業(yè)協(xié)同組織實施。

4 高職院校電子商務專業(yè)校企協(xié)同實踐育人機制實踐探索的啟示

4.1 正確處理好多學科與單學科的關系

隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，對人才培養(yǎng)提出新的要求，實踐主體的時代性特征明顯，高職院校實踐育人工作從原來思想政治教育單學科工作視角，向管理學、經(jīng)濟學、心理學等多學科與思想政治教育交叉融合的維度推進。因此校企協(xié)同實踐育人既要以思想政治教育學科為主線，保證育人的正確方向與總體要求，也要構建具有本專業(yè)特點的多學科話語體系。

4.2 以人為本，用積極教育激發(fā)實踐主體動力

人在實踐過程中的體驗對主體具有強化主體態(tài)度、左右主體情緒的作用。當我們已有的技術能力（水平）與外在活動（體驗）的體驗性相符合時，會引發(fā)實踐主體以積極態(tài)度參與實踐活動，深化對實踐活動的認識。在校企協(xié)同統(tǒng)籌規(guī)劃實踐活動項目時，始終圍繞以人為本，通過引入積極教育理念，讓學生從被動接受教育變成主動參與實踐、自主設計實踐、快樂體驗實踐，使學生在積極氛圍、內在動力需求中積極、主動、快樂地投入實踐，引導學生充分開發(fā)潛能，養(yǎng)成良好素養(yǎng)和個性養(yǎng)成。

4.3 專業(yè)共享，守正與創(chuàng)新、教育與趣味共存

隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等的運用，高職院校校企協(xié)同實踐育人實施過程中，要進一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)智化平臺作用，避免資源重復建設，實現(xiàn)校校、校企、校行多元專業(yè)共享；同時統(tǒng)籌規(guī)劃實踐項目時要避免一成不變，要從親和力、趣味性、創(chuàng)造力、個性發(fā)展出發(fā)，充分挖掘實踐活動項目中的育人元素，構建形式與內容創(chuàng)新、育人無痕的高職院校專業(yè)特色實踐育人品牌，達到育人效果。

4.4 立體多元，定量與定性、標準與特色評價

實踐育人評價體系是實踐育人工作閉環(huán)系統(tǒng)的重要一環(huán)，是高職院校保證校企協(xié)同實踐育人工作與時俱進、檢驗工作成效的關鍵。首先校企協(xié)同實踐育人工作的評價方法要堅持定量與定性，通過縱向對比校企協(xié)同實踐育人工作前后的人才培養(yǎng)質量，橫向上對比同類高職院校間的育人成效，構建育人評價指標體系，通過量化指標體系大數(shù)據(jù)客觀分析學生培養(yǎng)質量的變化；其次要從標準角度設計校企協(xié)同實踐育人的標準指標，從特色角度設計學院各專業(yè)的特色指標；最后聘請第三方社會評價機構進行評價，確保高職院校實踐育人工作不斷完善與提升。