蔡 霖 于 瀟
社會工作是一門遵循利他、人本主義、平等公正和助人自助的專業(yè)價(jià)值觀,在社會服務(wù)及社會管理等領(lǐng)域上運(yùn)用其專業(yè)知識、技巧和方法,用以幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)乃至整個(gè)社會的專業(yè)和職業(yè)。因其具有協(xié)調(diào)社會關(guān)系、預(yù)防和解決社會問題,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的功能,所以也被稱之為“社會醫(yī)師”。
社會工作的出現(xiàn)具有鮮明的時(shí)代背景,即工業(yè)革命導(dǎo)致的社會轉(zhuǎn)型致使了傳統(tǒng)的社會福利模式的解體,改變了人與人之間傳統(tǒng)的社會關(guān)系,改以初級社會關(guān)系為主變成了以次級社會關(guān)系為主導(dǎo)的主流社會關(guān)系。與此同時(shí),隨著工業(yè)革命而來的工業(yè)化和市場經(jīng)濟(jì)也導(dǎo)致了社會收入分配的兩極化發(fā)展,激烈的競爭致使傳統(tǒng)的中小作坊式的企業(yè)破產(chǎn),使工人、貧民變成赤貧者,引起了激烈的社會矛盾。
英國在1601年施行的《伊麗莎白濟(jì)貧法》被視為是現(xiàn)代社會工作的起源,其明確了政府和社會對濟(jì)貧負(fù)有責(zé)任?!兑聋惿诐?jì)貧法》要求國家和社會設(shè)置專業(yè)人員用以調(diào)查申請服務(wù)對象的背景,這就需要配備專門的人員使用專業(yè)的方法進(jìn)行工作。
社會工作經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化和職業(yè)化,并基于社會學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識發(fā)展出了一套屬于社會工作專業(yè)自身的社會工作理論。美國社會工作學(xué)者大衛(wèi)·豪的二分法將社會工作理論分為“社會工作的理論”和“為社會工作的理論”;皮拉利斯的三分法是大衛(wèi)·豪理論的深化,又將社會工作理論劃分為宏觀理論、中觀理論和實(shí)踐理論。
社會工作理論匯聚了諸多學(xué)科的諸多學(xué)說,自然也包含馬克思主義。馬克思主義在20世紀(jì)60年代開始影響社會工作,并以此為基礎(chǔ)形成了馬克思主義社會工作。馬克思主義社會工作在歷史和社會場景中理解人的成長和改變的要求,給予服務(wù)對象真正的人本主義關(guān)懷。馬克思主義社會工作的基本觀點(diǎn)認(rèn)為人是社會歷史結(jié)構(gòu)中的人,主張通過分析權(quán)力關(guān)系和倡導(dǎo)公正平等關(guān)系實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展和促進(jìn)社會公平正義的目標(biāo)使命。
在一些西方發(fā)達(dá)國家以及我國的香港、澳門和臺灣地區(qū),從事社會工作職業(yè)必須具備一定社會工作專業(yè)教育的背景。社會工作專業(yè)價(jià)值觀是社會工作專業(yè)教育的重要環(huán)節(jié),與社會工作相輔相成,可以說沒有專業(yè)價(jià)值觀,就沒有專業(yè)社會工作。從社會工作的產(chǎn)生與發(fā)展的歷史進(jìn)程來看,社會工作是與價(jià)值密切相關(guān)的一門專業(yè)和職業(yè);從價(jià)值與社會工作的總體關(guān)系來看,價(jià)值是社會工作存在和定義的重要基礎(chǔ);從價(jià)值和社會工作者的關(guān)系來看,價(jià)值構(gòu)成了一個(gè)理想的社會工作者生命意義的重要組成部門乃至全部;從價(jià)值與社會工作方法和技術(shù)的關(guān)系來看,價(jià)值對社會工作方法、技術(shù)和技巧的選擇和應(yīng)用具有十分重要的影響。社會工作的專業(yè)價(jià)值觀與專業(yè)倫理的重要性不亞于實(shí)務(wù)技巧、專業(yè)理論,是內(nèi)化于社會工作者內(nèi)心的職業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則。
社會工作專業(yè)價(jià)值觀是利他性質(zhì)的,利他是社會工作以人為本使命的根本所在,而反利他的思想淵源來自于將利己視為美德的資本主義社會。王思斌認(rèn)為:“商業(yè)經(jīng)營者是為了利己而利他(提供服務(wù))的話,那么社會工作者則是由于利他(向求助者提供服務(wù))才利己。”作為專業(yè)助人者的社會工作者開展助人服務(wù)并非是以自己獲取利益為目的,而是在利他主義的專業(yè)價(jià)值觀指引下,為尋求社會工作追求社會正義的使命而開展的。
專業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成了一位社會工作者生命意義的重要組成部分乃至全部,社會工作者開展專業(yè)的助人服務(wù),必然是在專業(yè)價(jià)值觀的指引之下。詹姆斯·P·該拉特的社會組織理論將商業(yè)營利組織劃分為“第二部門”,將非政府且不以營利為目的的組織歸類為“第三部門”,社會工作機(jī)構(gòu)作為社會工作專業(yè)開展助人活動的載體,遵循利他的專業(yè)價(jià)值觀開展助人服務(wù),從事于公益慈善事業(yè),顯然符合詹姆斯·P·該拉特對“第三部門”的定義。
近年來有關(guān)社會企業(yè)的探討與實(shí)踐日益增多,社會企業(yè)是一個(gè)較為新穎的概念,并沒有一個(gè)權(quán)威的定義,但大致可以將其描述為“以達(dá)成社會目標(biāo)為目的的商業(yè)組織”,從目標(biāo)上來看,社會企業(yè)與社會工作機(jī)構(gòu)都以達(dá)成社會目標(biāo)為目的;從價(jià)值觀角度來看,社會企業(yè)與社會工作機(jī)構(gòu)都具有利他性這一特征。但作為商業(yè)組織的社會企業(yè)與作為“第三部門”的社會工作機(jī)構(gòu)的目的和價(jià)值是否完全重合,社會企業(yè)能否替代社會工作機(jī)構(gòu),是一個(gè)值得商榷和深入探究的問題。
社會企業(yè)的利他價(jià)值觀和社會工作機(jī)構(gòu)的利他價(jià)值觀并不能相提并論,社會企業(yè)的利他價(jià)值觀是以利己的營利性質(zhì)為前提的,不利己就無法達(dá)成其社會目標(biāo)。而社會工作專業(yè)價(jià)值觀中的利他則是不以利己為前提的,即純粹的利他。社會工作機(jī)構(gòu)并無商業(yè)上的利己,而是在政府購買服務(wù)、公眾捐助等條件下,開展的專業(yè)且一心一意的助人服務(wù)。從這點(diǎn)上來看,社會企業(yè)無法替代社會工作機(jī)構(gòu),甚至社會企業(yè)本身的利他屬性也值得懷疑。
國際社工聯(lián)合會和國際社工教育聯(lián)盟在2014年給出了社會工作專業(yè)的定義,即社會工作是一門以實(shí)踐為本的專業(yè)和一門專業(yè)學(xué)科,其目標(biāo)旨在促進(jìn)社會發(fā)展與改變,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。有關(guān)社會正義、人的權(quán)利等原則是社會工作的核心。
馬克思主義社會工作的核心是以社會結(jié)構(gòu)論的視角來對社會工作的實(shí)踐進(jìn)行分析,關(guān)注人的尊嚴(yán)和價(jià)值與促進(jìn)整個(gè)社會的公平正義,真正在現(xiàn)實(shí)中挑戰(zhàn)不公正的社會現(xiàn)象,而非將問題歸咎于個(gè)人。馬克思主義社會工作注重保持批判思維和行動能力,它以結(jié)構(gòu)視角批判傳統(tǒng)社會工作忽視了社會環(huán)境中存在的種種權(quán)力、利益關(guān)系和不正義的社會現(xiàn)象,并脫離了尋求社會公平正義的專業(yè)使命。
為克菲爾德認(rèn)為,社會正義是建構(gòu)社會工作專業(yè)和職業(yè)的核心價(jià)值觀,社會工作的目標(biāo)、目的和任務(wù)都是為了促進(jìn)以社會正義為核心的社會工作專業(yè)價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)社會公平正義同時(shí)也是馬克思主義所追求的目標(biāo),馬克思主義從結(jié)構(gòu)視角批判了資本主義社會社會福利政策的虛偽和諷刺,馬克思和恩格斯等共產(chǎn)主義先鋒從政治、經(jīng)濟(jì)和社會全方位對社會公平正義的問題進(jìn)行了闡述,形成了馬克思主義的公平正義理論。馬克思主義認(rèn)為,在資本主義社會中,資本家將工人視為生產(chǎn)的機(jī)器,資本主義社會的所謂社會福利政策是為了維護(hù)其自身統(tǒng)治而施行的。而在共產(chǎn)主義社會中,人的全面發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會正義是社會福利政策的目的。
作為商業(yè)組織的社會企業(yè)在其經(jīng)營的理念和方法上是以獲取商業(yè)利益為本,在獲取利益后再達(dá)成其社會目標(biāo)的。從馬克思主義的視角出發(fā)來看,利潤是資本家利用壟斷生產(chǎn)資料的方式壓榨工人階級的剩余價(jià)值而獲得的,社會企業(yè)同樣是私有制下的私有企業(yè),其營利同樣逃不開馬克思主義視閾下的剩余價(jià)值理論,沒有剩余價(jià)值就沒有利潤,為所謂達(dá)成社會目標(biāo)的“公益目的”而榨取工人階級的剩余價(jià)值是否符合馬克思主義的公平正義觀?從壓榨工人階級剩余價(jià)值而獲取的利潤能否在馬克思主義視角下用于造福社會?同樣是一個(gè)值得商榷的問題和深思的問題。
社會企業(yè)的“達(dá)成社會目標(biāo)”與社會工作機(jī)構(gòu)尋求社會公平正義的使命也并非可以一概而論,社會企業(yè)的社會目標(biāo)并無尋求社會公平正義的屬性,其社會目標(biāo)可以是為某一特定追求。例如,倡導(dǎo)素食主義也可以作為社會企業(yè)的社會目標(biāo),但素食主義與社會公平正義之間的聯(lián)系在某種意義上是極為有限的。故此,社會工作機(jī)構(gòu)尋求社會公平正義的屬性也是社會企業(yè)無法替代的。
“神貧”是天主教神學(xué)的一個(gè)概念,出自于《圣經(jīng)》當(dāng)中:“神貧的人是有福的,因?yàn)樘靽撬麄兊摹?。天主教神學(xué)將其定義為:“為了信仰而選擇貧窮的生活方式,并非是真的貧窮”。其認(rèn)為“神貧是人靈的解放”。如果說天主教的信仰使其信徒保持“神貧”的生活方式,那么社會工作的專業(yè)價(jià)值觀和專業(yè)使命就決定了社會工作機(jī)構(gòu)的非營利性質(zhì)。
詹姆斯·P·該拉特將社會組織劃分成為三大部門,第一部門是負(fù)責(zé)國家系統(tǒng)的政府部門,第二部門是以獲取利潤為目標(biāo)的商業(yè)部門,第三部門是介于政府和企業(yè)外的非營利組織。社會工作機(jī)構(gòu)作為專業(yè)助人的機(jī)構(gòu),符合第三部門非營利組織的定位。目前,一些社會工作機(jī)構(gòu)面臨籌資難的問題,有學(xué)者認(rèn)為“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”可以作為社會工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的出路之一。
社會企業(yè)并沒一個(gè)被普遍接受和認(rèn)可的定義,英國貿(mào)工部將社會企業(yè)定義為某些具有社會目標(biāo)的企業(yè),其營利依照它們的社會目標(biāo)而再投放其業(yè)務(wù)本身,而非為企業(yè)主和股東獲取最大化的利潤。這一定義強(qiáng)調(diào)了非營利性和盈余再投資的重要性,是社會企業(yè)與私營企業(yè)和非營利組織的重要區(qū)別。
筆者認(rèn)為,社會企業(yè)的初衷和本質(zhì)是建構(gòu)一個(gè)非營利的盈利組織,公益慈善事業(yè)與商業(yè)事業(yè)的本質(zhì)差別在于行動目的而非行動的結(jié)果。由此可以引出幾個(gè)思考:作為以商業(yè)手段獲取利潤的機(jī)構(gòu),如果社會企業(yè)的社會目標(biāo)與其獲取利潤的商業(yè)目標(biāo)相沖突時(shí),應(yīng)如何抉擇?如果無法獲利,社會企業(yè)拿什么去實(shí)現(xiàn)其社會目標(biāo)?馬克思主義認(rèn)為資本具有逐利性,社會企業(yè)的資本能否擺脫逐利性,純粹為公益事業(yè)奉獻(xiàn)自身?
康曉光認(rèn)為“強(qiáng)調(diào)資本是公益的對手,不是說資本參與公益沒有正面效果,也不是說要將資本拒絕于公益的門外,而是強(qiáng)調(diào)資本是控制公益或剝奪公益自主性的一股危險(xiǎn)力量”。從馬克思主義的視角出發(fā)來看,首先,資本主義企業(yè)的利潤本質(zhì)是勞動者所創(chuàng)造的剩余價(jià)值,而勞動者則是被資本家壓榨從而獲取剩余價(jià)值的工具,由此看來,社會企業(yè)獲取利潤手段的正當(dāng)性與馬克思主義經(jīng)濟(jì)正義的原則相悖。其次,資本主義的公益慈善是資產(chǎn)階級從對勞動者的剝削中拿出一小部分來收買工人階級,其根本目的是為了維護(hù)資產(chǎn)階級的統(tǒng)治而非為促進(jìn)社會公平正義。
要“神貧”還是要“飽餐”?要在以利他取向?qū)I(yè)價(jià)值觀為指引的道路上尋求社會公平正義的使命還是要為達(dá)成所謂的社會目標(biāo)而采取“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”的方式對社會工作專業(yè)價(jià)值觀污損?如果社會工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行了“商業(yè)化”或“社會企業(yè)化”的改革,那在專業(yè)價(jià)值觀層面上其作為社會工作機(jī)構(gòu)的基石是否依然穩(wěn)固?“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”的社會工作機(jī)構(gòu)能否還可以被稱為是一家社會工作機(jī)構(gòu)?這都是在社會工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理層面富有爭議的問題。社會工作以價(jià)值觀為本、以服務(wù)為本,而商業(yè)組織以營利為本,社會工作機(jī)構(gòu)和商業(yè)組織在倫理價(jià)值的層面上具有非常明顯的差異,當(dāng)有聲音表示社會企業(yè)可以代替社會工作機(jī)構(gòu),或社會工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”時(shí),作為一名社會工作者應(yīng)當(dāng)予以十分警惕。同時(shí)也應(yīng)思考,如果采取商業(yè)手段可能會減損社會工作專業(yè)價(jià)值觀甚至妨害社會工作尋求社會公平正義的使命時(shí),是應(yīng)當(dāng)選擇繼續(xù)“神貧”還是選擇“飽餐”?
作為一門以專業(yè)價(jià)值觀為基礎(chǔ)的專業(yè)和職業(yè),社會工作的利他屬性是開展專業(yè)服務(wù)的基石,更是運(yùn)營社會工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守的底線。從天主教信仰的角度來看,“神貧”與“飽餐”之間是基于信仰上的矛盾,而從社會工作專業(yè)和職業(yè)的角度來看,“神貧”與“飽餐”之間是基于價(jià)值和使命上的矛盾,“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”必然會將資本主義獲取剩余價(jià)值的一套骯臟手法帶入到價(jià)值觀為本的社會工作機(jī)構(gòu)中去,從而損毀社會工作專業(yè)價(jià)值觀,污染社會工作機(jī)構(gòu)存粹的利他性,也會隨之帶來一系列的價(jià)值和倫理困境。
雖然社會工作機(jī)構(gòu)在運(yùn)營過程中存在著種種挑戰(zhàn),但這并不能作為社會工作機(jī)構(gòu)“商業(yè)化”或“社會企業(yè)化”的借口,將旁門左道的商業(yè)獲利手段引入到存粹的助人機(jī)構(gòu)中,無異于羊入狼口。從馬克思主義的視角看來,這種行為更是資產(chǎn)階級為維護(hù)資本主義制度而采取異化以利他為取向的社會工作專業(yè)價(jià)值觀,將利他取向異化為利己取向的手段和方法。
本文從馬克思主義的視角以“價(jià)值與使命”為題,探析了社會工作機(jī)構(gòu)的營利之路,分析了社會工作機(jī)構(gòu)“商業(yè)化”“社會企業(yè)化”所面臨的價(jià)值觀困境。社會工作是一門遵循利他價(jià)值觀,以促進(jìn)社會公平正義為使命的專業(yè)和職業(yè),作為其實(shí)踐主體的社會工作機(jī)構(gòu)應(yīng)以專業(yè)價(jià)值觀為本、以服務(wù)為本,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)乃至整個(gè)社會提供專業(yè)服務(wù)。
獲取利潤是商業(yè)組織的本性,這種本性與社會工作的利他價(jià)值觀和尋求社會公平正義的使命在某種程度上必然是相悖的。專業(yè)價(jià)值觀和倫理是社會工作者的生命,作為社會工作者開展助人服務(wù)的載體,社會工作機(jī)構(gòu)也必然擁有著同社會工作專業(yè)和職業(yè)相同的價(jià)值觀和使命。
天主教的神職人員和信徒為其信仰而保持“神貧”,社會工作機(jī)構(gòu)也絕不應(yīng)為了“飽餐”而與利益妥協(xié),最終導(dǎo)致其拋棄專業(yè)價(jià)值觀和使命,從“為服務(wù)而獲取利益”顛倒為“為獲取利益而服務(wù)”。任何可能危害到社會工作利他價(jià)值觀和尋求社會公平正義使命的嘗試都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲杜絕。作為社會工作者,在“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”的這一議題上應(yīng)當(dāng)保持十分的警惕和敏感性。堅(jiān)守專業(yè)價(jià)值觀與以服務(wù)為本是社會工作者和社會工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守的最高準(zhǔn)則,而“商業(yè)化”與“營利”則是商業(yè)組織應(yīng)當(dāng)考慮的問題。正所謂“上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒”。社會工作機(jī)構(gòu)與商業(yè)組織也不應(yīng)混為一談,如果將商業(yè)手段帶入到社會工作機(jī)構(gòu)的運(yùn)營當(dāng)中,勢必會污染社會工作專業(yè)價(jià)值觀,毀壞社會工作專業(yè)和職業(yè)得以存在的基石。
①初級社會關(guān)系:以血姻緣及地緣關(guān)系而構(gòu)成的關(guān)系是初級社會關(guān)系。特點(diǎn)是重互動頻率強(qiáng),具有情感性。
②次級社會關(guān)系:亦稱次級群體或次屬群體、間接群體,是其成員為了某種特定的目標(biāo)集合在一起,通過明確的規(guī)章制度結(jié)成正規(guī)關(guān)系的社會群體。群體成員間的感情聯(lián)系相對不如初級群體,面對面的互動有限。