播音主持言語交際及情感表達策略研究

■ 興義市融媒體中心：孫波

播音主持作為廣播電視節(jié)目和觀眾間的重要橋梁，所以廣播電視臺管理人員要注重播音主持人的專業(yè)素養(yǎng)，加強自身在情感表達和語言交際方面的工作，提升播音員在播音主持方面的節(jié)目效果，利用生動、形象的方式將節(jié)目內(nèi)容完整表達出來，來提升觀眾對電視節(jié)目的興趣。因此，在未來新聞媒體發(fā)展過程中，播音主持人要不同總結(jié)情感表達、語言交際方面的經(jīng)驗，讓節(jié)目趨向于多樣化。同時，站在廣播節(jié)目性質(zhì)方面來看，節(jié)目具有較強的公益性，觀眾根本不需要花費任何費用，就能聽取節(jié)目內(nèi)容，所以節(jié)目效果和觀眾接受程度具有直接聯(lián)系，一旦主持人情感表達和語言交際方面專業(yè)素養(yǎng)嚴重不足，即是節(jié)目內(nèi)容更新速度快、內(nèi)容充實、播放平臺廣闊等，都無法作為一個高質(zhì)量節(jié)目。基于此，本文通過分析播音主持情感表達和語言交際的意義，讓工作人員能真正意識到兩種能力的重要性，再從不同方面來分析播音主持中存在的問題，針對問題提出有效解決措施。

1. 播音主持言語交際和情感表達的作用

1.1 渲染節(jié)目播出效果

在整個播音主持過程中，情感表達和語言交際在整個節(jié)目內(nèi)容表達過程中占據(jù)至關(guān)重要的作用，主持人能利用自身豐富的情感表達來營造良好的節(jié)目效果，讓整個節(jié)目更加生動形象，充實各種感情色彩，從而達到播音主持的作用。雖然在信息時代背景下，但仍然有很多播音主持人嚴重缺乏情感表達能力和語言交際能力，無形中降低媒體節(jié)目在社會方面的影響力，不能將節(jié)目內(nèi)容完全呈現(xiàn)在觀眾面前，不利于觀眾正確認知社會現(xiàn)狀，導致節(jié)目收視率出現(xiàn)不同程度的降低。針對該種問題，播音主持人要加強這兩方面的重視程度，定期對其進行高強度培訓，提升觀眾對節(jié)目的興趣，利用各種生動形象的表達方式，來讓觀眾和節(jié)目內(nèi)容產(chǎn)生共鳴。

1.2 提高節(jié)目質(zhì)量

播音主持人在情感表達和言語交際方面的能力，很容易給節(jié)目整體質(zhì)量帶來嚴重影響。特別在信息化時代背景下，電視節(jié)目表演形勢趨于多樣化，但這些表現(xiàn)方式同樣存在好壞之分，面對一個專業(yè)的播音主持人而言，將自身工作經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)用到節(jié)目內(nèi)容中，能讓節(jié)目更具正能量，將大量正能量信息傳遞出來，從不同方面來提高節(jié)目整體水平，給觀眾營造一個良好的節(jié)目效果。同時，針對節(jié)目內(nèi)容，要利用多樣化表達方式，是體現(xiàn)播音主持人情感表達能力、言語交際能力的重要體現(xiàn)，能充分表現(xiàn)出節(jié)目自身質(zhì)量。因此，播音主持人必須要注重培養(yǎng)自身言語交際能力和情感表達能力，從而做出高質(zhì)量節(jié)目。

1.3 充分展現(xiàn)播音主持的人格魅力

播音主持人在播出節(jié)目過程，是一個向觀眾充分呈現(xiàn)我國價值的過程，想要將一檔節(jié)目做到預期水平，就必須要將節(jié)目內(nèi)容全部表現(xiàn)出來，讓觀眾對節(jié)目內(nèi)容有進一步了解，這是體現(xiàn)播音主持人人格魅力的重要方式。同時，在節(jié)目播音主持過程中，播音主持人思維能引導觀眾思維，所以播音主持人要利用特殊的語言表達來讓觀眾對節(jié)目內(nèi)容產(chǎn)生共鳴，用多樣化主持風格來吸引觀眾注意力，從而達到更好的節(jié)目效果。另外，面對一名優(yōu)秀的播音主持人，提升情感表達能力和語言交際能力，不僅能增加主持人自身魅力，還能拓展主持人人生閱歷。

2. 播音主持在語言交際和情感表達中存在的問題

2.1 主持人語言不規(guī)范

在目前新聞媒體主持過程中，很多地方播音主持人在主持節(jié)目中經(jīng)常出現(xiàn)口音問題，而該問題歸根結(jié)底是來自兩個方面：一方面，是由于地方電視臺為滿足當?shù)鼐用褚?，在?jié)目計劃過程中，專門增加講地方方言的節(jié)目，來提升當?shù)赜^眾對電視節(jié)目的親切感，從而加深當?shù)鼐用駥?jié)目內(nèi)容的印象，有效提升電視臺收視率；另一方面，是由于地方臺和中央臺存在一定差異性，地方臺對播音主持人普通話要求較低，所以在一些地方臺節(jié)目中經(jīng)常能聽到方言和普通話摻雜說的情況，無形中給普通話普及速度帶來嚴重影響。

2.2 主持人情感表達不到位

情感表達是所有播音主持人核心點，播音員主持人情感表達影響到整個節(jié)目效果，一旦其情感表達無法達到預期標準，甚至會讓觀眾失去對節(jié)目的喜歡。雖然信息化時代，新媒體逐漸取代傳統(tǒng)媒體，但仍然有很多節(jié)目中播音主持人出現(xiàn)表情不自然、臉部表情僵硬、照本宣讀等問題，這種行為不僅會影響到節(jié)目收視率，甚至會讓很多觀眾對節(jié)目產(chǎn)生厭煩心理，從而失去主持節(jié)目的意義。

2.3 主持人的文化功底不高

全媒體最早由美國家政服務(wù)工作提出，這家公司當初和媒體合作十分密切，并隨后成立了四家著名雜志社。比如：早間新聞、問瑪莎等欄目，其主要目的是加強公司業(yè)務(wù)宣傳。從現(xiàn)代角度來看，瑪莎全媒體家政公司主要是以電臺、報紙為傳播載體，和現(xiàn)代媒體相比只是很小的一部分，甚至根本算不上是全媒體，但這家家政公司倡導的全媒體理念，已經(jīng)在全世界普及。我國隨著科技不斷創(chuàng)新，全媒體逐漸出現(xiàn)在各行各業(yè)，逐漸從生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到大眾傳播領(lǐng)域，并在傳播領(lǐng)域不斷豐富自己，它具有多種傳播手段、多種媒體形式、多種運用模式等特征，作為一名節(jié)目主持必須要不斷創(chuàng)新，抓住全媒體帶來的機會和機遇。在近現(xiàn)代，隨著傳媒的發(fā)展與新興科技的進步，全媒體也逐漸從生活領(lǐng)域延伸到大眾傳播領(lǐng)域，并且在該領(lǐng)域不斷豐富著自身的內(nèi)涵。我國各種媒體應(yīng)用中逐漸出現(xiàn)此詞，比如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等，到如今，全媒體所蘊含的媒體，不僅包括傳統(tǒng)的媒體，比如報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等，其內(nèi)涵也越來越豐富，也涵蓋了新媒體，比如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等。我們?nèi)粘＝佑|到了互聯(lián)網(wǎng)、手機、微博、微信等正讓我們更多的人走進了全媒體的時代。但由于傳媒行業(yè)在我國運行時間較短，對播音主持人素質(zhì)要求較低，除了一些知名電臺對著名主持人有所要求外，其他電視臺對播音主持人并未有嚴格要求，從而導致播音主持人對自身專業(yè)素養(yǎng)要求不嚴格，造成其在日常節(jié)日主持過程中出現(xiàn)各種問題，如情緒控制不到位、用詞不當?shù)?。例如：在主持播報類?jié)日時，時常有播音主持人出現(xiàn)亂用詞語、念錯字等現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)主持針對成語翻譯和原本含義完全不對稱的問題，無形中誤導觀眾知識儲備方面的問題。同時，有些播音主持人在播報過程中，出現(xiàn)語言重復、條理不清等情況，嚴重影響節(jié)日質(zhì)量，給節(jié)目帶來不良影響。

3. 播音主持人言語交和情感表達策略

3.1 提高主持人職業(yè)標準

播音主持人職業(yè)標準是確定行業(yè)發(fā)展方向的重要基礎(chǔ)，只有電視臺提升播音主持人入職標準，才能有效提高支持人情感表達能力和語言交際能力。首先，要注重關(guān)注播音主持人普通話是否達到行業(yè)標準，只有達到一級甲等標準，才能擁有主持人從業(yè)資格，要從細節(jié)方面來提升主持人普通話水平，讓其能嚴格遵循行業(yè)規(guī)范使用普通話，從而提升信息傳播準確性，避免出現(xiàn)方言播音問題，避免出現(xiàn)語言上面的錯誤。例如：在某些地區(qū)會將鞋讀成對hai，所以導致其在孩子和鞋子方面的發(fā)音存在模糊不清，從而產(chǎn)生很多方面的錯誤理解；其次，電視臺管理者要根據(jù)電視臺實際情況，制定健全的管理監(jiān)督制度，指導支持人工作流程，如在主持互動感情類節(jié)目時，主持人要尊重采訪對象，盡可能避免過深挖掘個人信息和敏感信息，要站在對方的立場上考慮問題，嚴格遵循循序漸進原則，才能確保整個播音主持工作能順利進行。同時，當主持人在日常工作中出現(xiàn)尷尬對話時，要及時調(diào)整對話方向，從對方發(fā)表的語言內(nèi)容中來體會到其感情變化，從而進行針對性指導；最后，在招聘電視臺主持人時，要盡可能選擇具有豐富經(jīng)驗的工作人員，如果在單位條件允許的情況下，定期組織播音主持人進行行業(yè)交流會，利用相互學習的方式來提高工作人員專業(yè)水平，學習各種突發(fā)事件的處理方式，來幫助工作人員來解決工作中出現(xiàn)的問題，從而提升播音主持人整體專業(yè)素養(yǎng)。另外，當主持人遇到問題并及時處理問題時，管理者要及時對其進行口頭表演，并組織報告會，這樣不僅能提升所有工作人員應(yīng)對突發(fā)性問題的能力，還能在源頭上控制突發(fā)性事故的出現(xiàn)。

3.2 提升主持人語言使用能力

隨著新媒體不斷發(fā)展，給廣播行業(yè)帶來嚴重沖擊，傳統(tǒng)廣播方式已無法滿足日常要求，傳統(tǒng)廣播節(jié)目正在制定轉(zhuǎn)型方向，特別是針對廣播節(jié)目主持人而言，其語言使用能力無形中決定行業(yè)未來的發(fā)展方向。同時，隨著行業(yè)標準不斷完善，對主持人各方面要求逐漸提升，針對其表達能力、用詞能力、發(fā)音等方面都制定詳細考核標準，不僅要求支持人要發(fā)音標準、咬字清晰，不能出現(xiàn)任何方言，要讓觀眾能清楚聽到節(jié)目內(nèi)容，還要在使用詞語中禁止出現(xiàn)明顯不亮詞匯，如暴力、色情、反動等詞匯，避免給聽眾帶來嚴重的負面影響，并且主持人在利用詞語造句時，要根據(jù)我國國情和現(xiàn)代語法，不能將注重全部放在追求古代風格方面，而利用大量文言文詞匯來主持節(jié)目。但值得注意的是，雖然新媒體給傳統(tǒng)廣播節(jié)目帶來嚴峻挑戰(zhàn)，但同樣給主持人帶來巨大的發(fā)展機遇，新媒體廣播自身具有較強的共鳴性，要求主持人要保持用詞準確性和語言流程性，并根據(jù)多樣化需求來選擇對應(yīng)音色，如在主持內(nèi)容輕松的廣播節(jié)目時，工作人員可使用活潑的音色，那種深厚的音色比較適合正式內(nèi)容的廣播。另外，在確保節(jié)目內(nèi)容能準確傳達情況下，要盡可能在其中摻雜一些故事，讓語言具有多樣化風格，讓整個廣播節(jié)目不僅能生動形象，還能擁有明確的方向。但不管語言風格如何改變，都要嚴格遵循行業(yè)標準，要引導觀眾形成正確的三觀思維，讓輿論向科學方向發(fā)展，這就對播音主持人提出更高要求，其不僅要具備豐富的專業(yè)知識，還要拓展自身視野，確保自身擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)。在讀書時，要將讀和寫相互結(jié)合，從不同方面來體會書中的內(nèi)涵，總結(jié)自身對書的了解，來提升自身詞匯應(yīng)用能力，從而加強主持人語言使用能力。

3.3 增強和聽眾的情感共鳴

在正常情況下，播音節(jié)日內(nèi)容主要來源于生活，但在內(nèi)涵方面卻是生活的升級版本，和單一的新聞廣播不同，播音節(jié)目是一種情感和客觀的融合。站在客觀技術(shù)角度來看，支持人要擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)和語言功底，要精準掌握語言和詞匯的具體應(yīng)用，還要利用自身的靈活思想，來進行臨時發(fā)揮；站在情感角度來看，播音主持人要注重語言表達過程中的情感表達，要根據(jù)不同情感要求來選擇對應(yīng)的聲線，再利用聲線來表達自身感情，從而實現(xiàn)情感賀語言的相互結(jié)合。同時，要注重當波音節(jié)目類型不同時，其所使用的情感也不同，在情感表達方面并非越濃郁越好，要按照節(jié)目類型和內(nèi)容來選擇合適的表達方式，進而提升整個節(jié)目的表演效果。情感表達從某方面來看是整個節(jié)目的關(guān)鍵點，而通過主持人和聽眾的頻繁互動，能有效推動節(jié)目氛圍，從而加深聽眾對整個節(jié)目的接受程度，加強聽眾對節(jié)目的關(guān)注度，提升節(jié)目收視率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，給播音節(jié)目提供多樣化播出方式，如連麥、直播等方式，無形中加強主持人和聽眾間互動性的重要程度，但由于主持人職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出現(xiàn)很多方面的問題，如內(nèi)容前后不通順、應(yīng)變能力不足、語言卡頓等問題，不僅會給節(jié)目收聽率帶來嚴重影響，甚至影響著整個行業(yè)的發(fā)展方向。

3.4 情感表達要符合節(jié)目需求

針對一名優(yōu)秀主持人來說，情感表達是拉近主持人和聽眾距離的重要渠道，所以主持人要保持自身聲線的熱情度，語言要根據(jù)實際情況進行調(diào)整，才能有效提升聽眾參與度，有利于主持人提高節(jié)目播出效果。但值得注意的是，在情感表達過程中要根據(jù)節(jié)目需求進行，合理控制情感表達程度，不能太過奔放，避免給聽眾帶來嚴重的壓力，如在主持生活類節(jié)目時，主持人可提前營造一種居家生活的氛圍，語言要靠近日常生活，情感要懂得輕松愉悅，不能過分夸張，導致整個節(jié)目內(nèi)容呈現(xiàn)在表面；對于新聞類節(jié)目時，支持人要利用最簡單的語言來總結(jié)出新聞關(guān)鍵點，禁止在主持中出現(xiàn)枯燥的句子，讓聽眾出現(xiàn)枯燥乏味的思想。主持人作為整個節(jié)目的重要掌控者，要合理掌握情感表達節(jié)奏，從而提升整個節(jié)目效果，無論是哪種類型的廣播節(jié)目，主持人都要確保自身情感流露發(fā)自內(nèi)心，不僅要準確表達內(nèi)容基本含義，還要對內(nèi)涵進行詳細總結(jié)。同時，廣播主持人作為一名傳播者，其自身的語言表達能力和所播報的內(nèi)容都具有至關(guān)重要的作用，主持人要用于承擔著自身責任，要利用豐富的經(jīng)驗來分析節(jié)目內(nèi)容，要保持分析的真實性，禁止利用捏造、嬌柔的行為來進行。例如：在播報新聞類事件時，禁止出現(xiàn)情緒激動和語言明顯偏差等問題，要利用最準確的語言來描繪整個事件過程，采用最理智的語言來分析事件內(nèi)在含義，來引導聽眾形成正確的思維觀念；例如：在婚姻情感類節(jié)目時，主持人不僅要對雙方情感經(jīng)歷有全面了解，還要掌握目前我國關(guān)于情感的法律文獻，從而給當事人提供最合理的建議，不能用過激語言進行主持，容易導致聽眾情緒失常。

4. 總結(jié)

綜上所述，如何有效提升播音主持人語言交際和情感表達能力，是目前所有從業(yè)人員面前的重要問題，其不僅影響到工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，甚至關(guān)系到整個播音主持行業(yè)的發(fā)展方向。因此，電視臺要提高對播音主持人語言交際和情感表達能力的重視程度，引導主持人真正意識到兩者能力的重要性，不斷規(guī)范自身語言表達能力，來提高自身情緒感染性，有利于其和聽眾形成情感共鳴，從而提高廣播節(jié)目的收視率。基于此，本文通過分析播音主持情感表達和語言交際的意義，讓工作人員能真正意識到兩種能力的重要性，再從不同方面來分析播音主持中存在的問題，針對問題提出有效解決措施。