“攀升” 到全球第一

支點財經(jīng)記者 林楠 實習生 吳丹妮

公司年銷定制電腦100多萬臺，年綜合收入超40億元。

近日，黃陂區(qū)攀升科技園，生產(chǎn)中心一片繁忙景象。

定制化的柔性生產(chǎn)線，有序運轉(zhuǎn)著：工人們將主板組裝好后，通過自動傳輸機傳送到主機線，隨后一臺臺主機組裝完成，再經(jīng)過系統(tǒng)及外觀檢測，按需配上顯示屏，個性化的定制電腦就完工了。

搭上物流專屬車，這些定制電腦將被發(fā)往全國各地，以及荷蘭、菲律賓等130個國家和地區(qū)。

攀升科技園隸屬于武漢攀升鼎承科技有限公司（以下簡稱“攀升科技”），該公司以天貓、京東、拼多多、新蛋網(wǎng)、沃爾瑪、速賣通等大型電商平臺為主要銷售渠道，年銷定制電腦超100萬臺，年綜合收入超40億元，是高性能定制電腦領域全國第一、線上定制電腦行業(yè)銷量全球第一的企業(yè)。

十年前，攀升科技還只是一家“窩”在廣埠屯20平方米倉庫的小企業(yè)，如今，攀升科技已成為我省上市后備“金種子”企業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)細分領域“隱形冠軍”科技小巨人企業(yè)和專精特新“小巨人”企業(yè)，并入選央視“品牌強國工程”。

支點財經(jīng)記者對話攀升科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理劉立鑫，揭秘公司成長歷程。

誕生廣埠屯，電腦街上順勢而為

話題從廣埠屯開始。在國內(nèi)電子產(chǎn)品市場，廣埠屯曾是最靚的“仔”之一，興起于上世紀90年代，鼎盛時期聚集近十個大型電腦城、數(shù)千個商戶，一鋪難求。憑借周邊武漢大學、華中科技大學、華中師范大學、武漢理工大學等龐大學生消費群體，這里銷售的電腦占華中地區(qū)總銷量的1/3以上?！氨庇兄嘘P村，南有廣埠屯”，便是對其鼎盛時期的最好描述。

廣埠屯也出了很多造富神話，較有名的是盛天網(wǎng)絡創(chuàng)始人賴春臨。1998年，她在這里租下15平方米的玻璃柜臺創(chuàng)業(yè)，開始也是賣定制電腦，后轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)娛樂及游戲運營。盛天網(wǎng)絡于2015年登陸A股，成為湖北互聯(lián)網(wǎng)上市“第一股”。

攀升科技的幾位創(chuàng)始人同樣起步于廣埠屯，最初在一家電腦城租柜臺賣定制電腦，主做線下生意。

“我們幾位創(chuàng)始人都在這個行業(yè)從業(yè)多年，當時發(fā)展還不錯，積累了1000多家客戶，銷量在湖北市場里排名靠前。”劉立鑫對支點財經(jīng)記者說，“然而，2010年前后，我們發(fā)現(xiàn)客戶量不僅沒有增長，反而下降到八九百個。那時這里已經(jīng)有商戶轉(zhuǎn)型做線上生意，而且他們的客戶量增勢很猛。”

2009年的淘寶，首屆“雙十一”銷售額還只有0.5億元，2012年躍升到132億元。

“轉(zhuǎn)型線上是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，于是我們順勢而為做線上生意?！眲⒘Ⅵ窝a充說，“我們做的并不是最早的，反而還有點晚?！?/p>

在此背景下，2012年底幾位合伙人成立了攀升科技，在廣埠屯租了一個20平方米的倉庫，通過在淘寶等平臺上銷售定制電腦，走上重新創(chuàng)業(yè)之路。

創(chuàng)業(yè)路上，很多同行因爆單而死掉

早起的鳥兒有蟲吃，那晚起的鳥兒怎么辦？

“我們之前做線下生意，和上下游建立了比較好的關系。在供應鏈方面，我們與英特爾、映泰、冠捷等品牌都有合作，在拿貨上具有一定話語權。在下游客戶端，因為積累了一定客戶，能夠及時了解消費者的需求?！眲⒘Ⅵ谓忉屨f，所以當時我們的策略是正品行貨、性價比高，并以此為基礎打造爆品。

攀升科技打造的第一款爆品是在2013年。彼時，市場上的定制電腦，主機以三核處理器為主，顯卡以集成顯卡為主。攀升科技則以幾乎同等價位的價格，推出了四核處理器加獨立顯卡的定制電腦。

“因為運行起來性能更好，在當時又比較新潮，一推出就成了爆款?！眲⒘Ⅵ位貞浾f，“但爆單后，我們的問題也來了，也就是交付問題。”

原因在于，一來場地較小，沒有足夠的空間裝機和打包發(fā)貨；二來突然爆單，短時間內(nèi)貨源不能及時跟上；三是一旦不能及時發(fā)貨，就會引發(fā)大量售后問題，而根據(jù)相關規(guī)則，客戶可無理由退貨并申請賠償，如此下來口碑就做砸了，生意也做死了。

當時，攀升科技已進行了第一次搬家，在街道口租了一套三室兩廳的房子辦公，在華中師范大學租下了幾間閑置房屋裝機、打包發(fā)貨。因為缺貨，為了維持口碑，經(jīng)常一對一與客戶溝通，以同等價格給客戶更好版本的定制電腦。

“所以，雖然生意很好，但我們?yōu)榱寺募s，成本也很高。”劉立鑫頗有感慨地說，“不過，恰恰是因為我們的堅持，才堅守到了最后，好多同行因為生意好反而死掉了?！?/p>

原因大同小異，很多同行因為爆單發(fā)不出貨。部分商家，為了履約玩上了非正品行貨或二手貨的套路，但終究紙包不住火，最終玩火自焚。

據(jù)統(tǒng)計，僅武漢，高峰時期做線上定制電腦的企業(yè)就有200多家。目前，較有知名度的僅有攀升科技等少數(shù)企業(yè)。

快速成長，從組裝踏上自研之路

生意好起來的攀升科技，開始思考一個問題，能不能做自有品牌的定制電腦，逐步擺脫受制于人的供應鏈？

由于之前從主機到顯卡，再到顯示屏等，都是用別人的產(chǎn)品，最后組裝成一臺定制電腦，攀升科技在研發(fā)制造方面的經(jīng)驗并不多，便決定從相對容易、且起量大的配件，以及外觀和軟件設計入手。

2014年，攀升科技高薪從英特爾等知名企業(yè)聘請行業(yè)專家，成立了產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)群，選定的第一款自研產(chǎn)品是散熱器。

“散熱器是電腦必備配件，但當時大部分散熱器既不靜音，散熱性也不好?！眲⒘Ⅵ螌τ浾哒f，“因為是痛點，所以產(chǎn)品出來后很快就起量了。”

顏值即銷量。攀升科技的客戶里很多都是“Z世代”人群，他們喜歡酷而有個性的產(chǎn)品。于是，公司又成立了工業(yè)設計中心，在機箱外型上做了較多原創(chuàng)設計，聯(lián)合迪士尼、機動戰(zhàn)士高達等推出聯(lián)名款主機；在軟件上，則開發(fā)出使用更順暢的系統(tǒng)助手等。

其間，為更好地做研發(fā)生產(chǎn)，攀升科技又經(jīng)歷多次搬家，并于2016年在黃陂建成攀升科技園。此后，更多核心部件被研發(fā)出來，主板、集成電路等相繼面市。一體機、筆記本等幾十款自研產(chǎn)品，紛紛上架銷售。2020年，公司成為中部首個進入國家信創(chuàng)產(chǎn)品目錄的電腦整機生產(chǎn)企業(yè)。

攀升科技趕上了一個好時代。近幾年，隨著遠程辦公、直播、上網(wǎng)課需求激增，全球PC市場出貨量持續(xù)增長。其中，2021年全球PC出貨量增長14.8%，創(chuàng)近十年來新高。同年，攀升科技銷量突破100萬臺，綜合收入超過40億元，連續(xù)多年位居天貓、京東等平臺線上定制電腦第一的位置。

目前，攀升科技正在建設新科技園，總建筑面積約17萬平方米，將包含自動化立體倉庫、自動化生產(chǎn)線等。

深耕細分市場，打造高科技民族品牌

未來，攀升科技給自己定下了更大的目標，2025年銷售額要達到100億元并成功上市，成為高科技能量滿滿的民族品牌。

“從打造品牌上來看，我們還只是從幼兒園進入小學的階段，還需繼續(xù)努力?！眲⒘Ⅵ翁寡裕壳肮井a(chǎn)品銷售中，60%仍是組裝品牌，35%是自有品牌，5%是國家信創(chuàng)產(chǎn)品，后兩者占比還需持續(xù)提升，才能助力目標盡早實現(xiàn)。

一個更嚴峻的事實是，全球PC出貨量在今年出現(xiàn)拐點。根據(jù)全球權威第三方調(diào)研機構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)，今年一季度，全球PC出貨量為7790萬臺，同比下降6.8%；二季度下滑更厲害，相應數(shù)據(jù)為7200萬臺，同比下降12.6%。

如何實現(xiàn)逆勢增長？

在劉立鑫看來，攀升科技年銷超100萬臺的量，在全球市場中占比不算高。因此，盡管整體市場在下降，但公司的市場份額還有提升空間，“比如筆記本市場整體在下降，但我們今年卻增長了7倍”。

那么，又該如何搶占市場份額？

劉立鑫的答案是做好細分市場，小市場做到極致也會變成大市場，“比如，公司目前的客戶群主要有幾類，一是游戲用戶，二是中小微企業(yè)，三是直播用戶。其中，直播用戶市場增量較大，調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)，他們購買電腦、攝像頭、聲卡、燈光等直播工具時，只能分散地從商家購買來匹配，我們就推出了一站式直播應用解決方案”。

進軍海外市場也是選擇之一。自2018年起，攀升科技的產(chǎn)品就通過新蛋網(wǎng)、沃爾瑪、速賣通等平臺，賣到了荷蘭等國家和地區(qū)。去年，公司還在菲律賓中國城開出了第一家線下體驗中心，今年計劃在泰國等國家再落地。劉立鑫表示，海外市場已成為公司較大的增量市場。

線下體驗中心還計劃在國內(nèi)落地。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，為何又從線上轉(zhuǎn)到線下？

劉立鑫稱，“要做民族品牌，就不能只讓部分人知道品牌，必須從線上再到線下，讓更多大眾了解公司。而在開店計劃上，會更多地以借力的方式，強強聯(lián)合開店，比如和在3C領域有較高知名度的京東MALL合作開店?！?/p>

攀升科技還在謀劃將研發(fā)生產(chǎn)能力向行業(yè)輸出。今年1月，公司專門成立武漢栗米方田科技有限公司，以集成電路設計、軟件開發(fā)、MCU（微控制單元）設計與應用開發(fā)、工業(yè)控制節(jié)點軟硬件解決方案等為主營業(yè)務，希望為中國核心技術自主自立作出攀升貢獻。