廣西電網(wǎng)：打造供電普遍服務(wù)城鄉(xiāng)一體化高質(zhì)量發(fā)展廣西樣板

●韋露 李杏燕

位于廣西梧州市西部的藤縣，毗鄰粵港澳，北回歸線從境內(nèi)中部經(jīng)過(guò)。進(jìn)入汛期，藤縣開(kāi)啟連續(xù)強(qiáng)降雨模式。過(guò)去最怕下雨的村民如今非?！暗ā?。6月14日10時(shí)許，藤縣河西東郊村內(nèi)澇，14時(shí)許，水一退，電就通。“以前下雨就停電，自從改了線路以后，我們用電很穩(wěn)?！贝迕顸S菊蘭有感而發(fā)，“就算下雨也不怕了，供電公司馬上幫我們修線路，很快就能恢復(fù)用電，非?？康米?！”

自藤縣成為國(guó)家能源局南方監(jiān)管局供電普遍服務(wù)城鄉(xiāng)一體化高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)以來(lái)，老百姓和企業(yè)的電力獲得感幸福感不斷提升。在南方三?。▍^(qū)）提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管問(wèn)題整改督促會(huì)暨藤縣試點(diǎn)工作視頻會(huì)上，試點(diǎn)單位南方電網(wǎng)廣西新電力集團(tuán)藤縣供電公司一年多來(lái)的實(shí)踐措施及成效獲高度肯定。

工作人員到生產(chǎn)車(chē)間了解用電情況 黃華強(qiáng)/攝

滿格電賦能共同富裕

縮小城鄉(xiāng)差距，是推動(dòng)共同富裕的關(guān)鍵，重要抓手之一是筑牢符合高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興要求的現(xiàn)代鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系，這意味著，供電等基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)服務(wù)配套要持續(xù)升級(jí)。

國(guó)家能源局南方監(jiān)管局堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)普惠共享、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、基礎(chǔ)設(shè)施一體化發(fā)展的有關(guān)要求，2020年9月決定在廣西藤縣開(kāi)展供電普遍服務(wù)城鄉(xiāng)一體化高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)工作，計(jì)劃用3年時(shí)間，逐步解決南方區(qū)域特別是廣西同地區(qū)城鄉(xiāng)之間存在的供電普遍服務(wù)發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題，打造可復(fù)制可推廣的供電普遍服務(wù)城鄉(xiāng)一體化高質(zhì)量發(fā)展樣板。

據(jù)了解，2019年8月，為破解“一省多網(wǎng)”供電管理體制造成的廣西農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題，全面助力廣西脫貧攻堅(jiān)，在南方電網(wǎng)公司和廣西壯族自治區(qū)黨委、政府的支持推動(dòng)下，南方電網(wǎng)廣西新電力投資集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱新電力集團(tuán)）以央地合作方式應(yīng)運(yùn)而生，由此，廣西開(kāi)啟了“一張網(wǎng)”新征程。南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司大力推進(jìn)藤縣等原廣西水利電業(yè)所轄區(qū)域農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作，不斷改善縣域農(nóng)配網(wǎng)供電網(wǎng)架、提高供電能力。

試點(diǎn)工作開(kāi)展期間，正是廣西區(qū)域電網(wǎng)與主網(wǎng)融合發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，廣西電網(wǎng)公司抓住廣西新電力體制改革機(jī)遇，以試點(diǎn)為契機(jī)，全力探索實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同構(gòu)供電能力、同優(yōu)供電質(zhì)量、同質(zhì)提升管理水平的有效途徑。

試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，在南方電網(wǎng)公司的大力支持、廣西電網(wǎng)公司的投入指導(dǎo)下，藤縣農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)不斷加速，累計(jì)完成投資12.13億元，相當(dāng)于過(guò)去18年投資總和的1.4倍。電網(wǎng)改造后，戶均配變?nèi)萘績(jī)?yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)配網(wǎng)供電能力大幅提升，2021年售電量首次突破20億千瓦時(shí)，比試點(diǎn)前增長(zhǎng)28.79%。

藤縣縣長(zhǎng)蒙中平稱贊道：“今年以來(lái)，南方電網(wǎng)繼續(xù)投入大量資金在我縣進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)，為鞏固脫貧攻堅(jiān)、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興出了大力氣。同時(shí)，全力支持居民生活、各個(gè)工業(yè)園區(qū)用電，為我縣人民群眾的新生活、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。”

可靠電增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)底氣

藤縣和平鎮(zhèn)是“中國(guó)粉葛之鄉(xiāng)”。6月15日，位于和平鎮(zhèn)欖莫村的葛產(chǎn)業(yè)核心示范區(qū)的粉葛種植基地里，種植戶正在進(jìn)行田間除草。葛地上部藤蔓生長(zhǎng)旺盛，翠綠的葉子透著盎然的生機(jī)。

黨員服務(wù)隊(duì)在順舟船廠進(jìn)行用電檢查 李杏燕/攝

今年，“藤縣粉葛”還獲準(zhǔn)注冊(cè)為國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)。據(jù)欖莫村支書(shū)黃江海介紹，藤縣將粉葛產(chǎn)業(yè)打造成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱，計(jì)劃在今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)粉葛綠色食品標(biāo)準(zhǔn)管理生產(chǎn)達(dá)60%以上。同時(shí)，逐步提升粉葛精深加工及冷鏈物流藏貯運(yùn)輸能力，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)業(yè)綜合總產(chǎn)值超10億元?！安徽撌欠鄹瓞F(xiàn)代化種植，采用防蟲(chóng)網(wǎng)、殺蟲(chóng)燈等綠色食品生產(chǎn)技術(shù)，還是冷鏈、深加工等，都與電關(guān)系密切?！彼f(shuō)，“現(xiàn)在電穩(wěn)了，產(chǎn)業(yè)更旺了。”

除了電網(wǎng)更堅(jiān)強(qiáng)，更科學(xué)、智能的電網(wǎng)運(yùn)維方式大幅提高了電能質(zhì)量。藤縣供電公司塘步供電所副經(jīng)理劉凱杰介紹，自從實(shí)施配網(wǎng)自動(dòng)化、實(shí)用化工程，加快對(duì)中壓以下配電網(wǎng)的智能化建設(shè)，推廣無(wú)人機(jī)自主巡檢和不停電作業(yè)，老百姓真切感受到了從“用上電”到“用好電”的嬗變，員工運(yùn)維電網(wǎng)也從過(guò)去疲于“緊急搶修”到如今提前“干預(yù)治療”。2021年，藤縣配電自動(dòng)化有效覆蓋率從0提升至65.46%，電網(wǎng)智能化水平大幅提升；中壓線路故障率20.66次/百千米·年，與試點(diǎn)前相比下降56.32%。

動(dòng)力十足的電能推動(dòng)了藤縣城鄉(xiāng)農(nóng)村電商、倉(cāng)儲(chǔ)物流等服務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，2021年第三產(chǎn)業(yè)用電3.2億千瓦時(shí)，比試點(diǎn)前增長(zhǎng)110.5%，同時(shí)，也為拉動(dòng)內(nèi)需消費(fèi)、鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)勁的電力保障。在藤州鎮(zhèn)平政村，空調(diào)、電熱水器等等大宗家電成為家中必備。黃亞萍阿婆家中兒孫同堂、燈火可親，她笑得滿足：“活了大半輩子，宜家屋企（現(xiàn)在屋子）有空調(diào)、洗衣機(jī)、電飯鍋啦，同時(shí)使都某（沒(méi)）問(wèn)題，冰箱也某（沒(méi)）會(huì)停電，真系（是）小康電！”

今年春節(jié)期間，藤縣居民最高負(fù)荷達(dá)23.45萬(wàn)千瓦，同比增長(zhǎng)57%，其中農(nóng)村居民最高負(fù)荷同比增長(zhǎng)62%，進(jìn)一步縮小了城鄉(xiāng)差距。

貼心電優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

申請(qǐng)辦電只需提交2份材料，只用申請(qǐng)簽約和等裝表接電2個(gè)環(huán)節(jié)，最關(guān)鍵是可以網(wǎng)上辦理……在藤縣東榮鎮(zhèn)坡頭村生活了大半輩子，67歲的村民何志遠(yuǎn)頭一回聽(tīng)說(shuō)，申請(qǐng)用電這么方便，“大兒子幾年前建房子，人在外地，我去幫申請(qǐng)電表，跑了好多次供電所、鄉(xiāng)政府才辦下來(lái)，今年幫廣東工作的侄子辦電，他們告訴我在家用手機(jī)就能辦！”

村民樂(lè)享“指尖辦電”，企業(yè)感受更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境。

生豬生產(chǎn)是“菜籃子”工程的重中之重，藤縣加大招商引資力度，保障生豬產(chǎn)品市場(chǎng)有效供給。位于塘步鎮(zhèn)大羅村的藤縣生豬扶貧產(chǎn)業(yè)大羅示范基地項(xiàng)目占地面積150畝，實(shí)施單位為廣西壯族自治區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)廣西海和種豬有限責(zé)任公司?！拔覀児景惭b的2臺(tái)315千伏安變壓器從報(bào)裝到投入運(yùn)行僅用10天時(shí)間，供電部門(mén)太給力了！”項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程非常順利，該公司總經(jīng)理賈欽平高興地說(shuō)。目前，該基地存欄公豬約50000頭，每年可提供優(yōu)質(zhì)種豬、商品豬超10萬(wàn)頭。

藤縣供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，一方面深化數(shù)字化服務(wù)，推廣“指尖辦電”“網(wǎng)上辦電”，通過(guò)“南網(wǎng)在線”智慧營(yíng)業(yè)廳APP和廣西政務(wù)APP，實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝、查詢、交費(fèi)等30項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、4項(xiàng)增值服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。另一方面，優(yōu)流程降成本，推廣低壓用電報(bào)裝“三零”、高壓用電報(bào)裝“三省”服務(wù)，實(shí)施業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一一O”服務(wù)工作法（即一套業(yè)擴(kuò)進(jìn)度預(yù)警管控模式、一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)“零”次跑），開(kāi)展“片區(qū)經(jīng)理+設(shè)備主人”“三零”亮比曬活動(dòng)，辦電效率顯著提升，2021年居民、低壓非居和10千伏單電源客戶裝表接電全流程平均用時(shí)1.31、1.54個(gè)工作日和31.05天，與試點(diǎn)前相比下降減少21.6%、22.2%、46.73%；辦電成本明顯下降，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)地區(qū)用電報(bào)裝容量160千伏安以下、農(nóng)村地區(qū)100千伏安以下小微企業(yè)用電報(bào)裝“零投資”，累計(jì)節(jié)約用戶接電成本2262.37萬(wàn)元。實(shí)施試點(diǎn)工作后，藤縣“獲得電力”指數(shù)顯著提高，切實(shí)增強(qiáng)了城鄉(xiāng)居民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用電獲得感、幸福感和安全感。

平政村古亮塘臺(tái)區(qū)智能配網(wǎng)工程 黃華強(qiáng)/攝

在南方三?。▍^(qū)）提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管問(wèn)題整改督促會(huì)暨藤縣試點(diǎn)工作視頻會(huì)上，中能傳媒南方分公司通報(bào)了藤縣供電公司提升“獲得電力”服務(wù)水平滿意度調(diào)查情況，認(rèn)為藤縣電力營(yíng)商環(huán)境較以往有很大提升，藤縣供電公司“獲得電力”各項(xiàng)指標(biāo)整體表現(xiàn)優(yōu)秀，特別是在報(bào)裝環(huán)節(jié)、報(bào)裝時(shí)間、報(bào)裝成本等指標(biāo)方面措施有效、成效顯著，縮小了城鄉(xiāng)供電服務(wù)差距，持續(xù)打造高效、公平、優(yōu)質(zhì)的供電營(yíng)商環(huán)境，獲得了眾多用戶的好評(píng)。