淺談公共圖書館密集書庫(kù)建設(shè)與管理
——以山西省圖書館為例

文/山西省圖書館 李霜

隨著國(guó)家對(duì)公共圖書館建設(shè)的大力支持，公共圖書館的藏書量日漸增加，為了增強(qiáng)讀者的自主性和圖書館的開放性，開架閱覽成為現(xiàn)代圖書館最主要的閱覽方式。但是開架閱覽圖書的藏書量是有限的，密集書庫(kù)的出現(xiàn)就是為了更好地布局和分配圖書，更好地保存和利用圖書。山西省圖書館自2013年搬入新館之后，開始建設(shè)密集書庫(kù)，密集書庫(kù)又分為兩個(gè)部分，保存本書庫(kù)圖書和借閱本書庫(kù)圖書。本文以山西省圖書館為例，對(duì)密集書庫(kù)的建設(shè)和管理進(jìn)行探討。

一、密集書庫(kù)的概念及特點(diǎn)

密集書庫(kù)是指圖書館里放置密集書架的書庫(kù)。書庫(kù)里面有許多書架緊密挨在一起，不產(chǎn)生行距，查找圖書資源的時(shí)候，利用電動(dòng)或是手動(dòng)搖桿裝置，搖動(dòng)書架使兩行緊密相鄰的書架按軌道分離，形成間隔，就可以在書架里查找所需的書籍。

密集書庫(kù)大多設(shè)置在整個(gè)館的地面層，主要特點(diǎn)是“密”和“藏”，密集書庫(kù)其實(shí)是三線典藏制的一種具體體現(xiàn)，三線典藏制是按照藏書的新舊程度及利用率的高低，把全館藏書分為利用率高的、利用率比較高的和利用率較低的三部分，并且按照這個(gè)順序把利用率最高的藏書組織到一線書庫(kù)，把利用率較高的藏書組織到二線書庫(kù)，把利用率較低的藏書組織到三線書庫(kù)。一線書庫(kù)實(shí)行開架閱覽，二線書庫(kù)原則上實(shí)行限制開架或者閉架閱覽，三線書庫(kù)實(shí)行閉架借閱。密集書庫(kù)其實(shí)就是三線書庫(kù)，其藏書特點(diǎn)是利用率低、存放密集、容量大、利用率相對(duì)較低，但仍有一定保存和利用價(jià)值，或具有資料價(jià)值的圖書，藏書的目的主要是為了保證圖書館的基礎(chǔ)藏書。一個(gè)1000平方米的中型密集書庫(kù)，大約能存放50萬(wàn)冊(cè)左右普通圖書。

二、山西省圖書館密集書庫(kù)歷史沿革及現(xiàn)狀

山西省圖書館的歷史沿革可追溯至清代宣統(tǒng)元年，晉省在省城學(xué)務(wù)公所以西創(chuàng)建圖書館，1947年正式成立山西省立圖書館，1960年山西省圖書館文源館正式對(duì)外開放，2013年7月長(zhǎng)風(fēng)新館正式開館，老館的所有在架圖書約169萬(wàn)冊(cè)搬入新館，由于新館全部實(shí)行開架閱覽，之前的科圖分類法的圖書需要全部下架保存。此時(shí)，新館引入密集書庫(kù)，所有的科圖分類法圖書全部歸入密集書架；此前科圖分類法圖書共約40萬(wàn)冊(cè)，2014年全部歸架完畢。2017年，我館為了響應(yīng)國(guó)家政策，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，同時(shí)也為了提高我館空間利用率，決定把基藏閱覽室的保存本圖書全部歸入密集庫(kù)，僅保留近4年的保存本圖書為開架閱覽，2018年全部歸庫(kù)完畢，其中科圖法圖書約為30萬(wàn)冊(cè)，中圖法圖書約36.4萬(wàn)冊(cè)。由于圖書館采書量的不斷增大，副本量的不斷擴(kuò)大，閱覽室圖書的架子逐漸不夠用，圖書排列越來(lái)越緊張，因此決定下架所有2010年之前的中圖法圖書共約3萬(wàn)冊(cè)，2020年下架工作完成?，F(xiàn)密集書庫(kù)藏書共約110萬(wàn)冊(cè)。

（一）分類和布局。山西省圖書館密集書庫(kù)主要分為兩個(gè)書庫(kù)，書庫(kù)6為保存本圖書，保存本圖書主要分為保存本庫(kù)、保存本庫(kù)（工具書）、保存本庫(kù)（二）、保存本庫(kù)（畫冊(cè)）和保存本庫(kù)（外文）。其中保存本庫(kù)圖書和保存本庫(kù)（工具書）為科圖分類法圖書，保存本庫(kù)（二）、保存本庫(kù)（畫冊(cè)）和保存本庫(kù)（外文）書籍為中圖法分類圖書。書庫(kù)7為借閱書庫(kù)圖書，主要分為兩類圖書，一類為2000年之前的科圖法分類號(hào)編著圖書，一類為2000年之后的中圖法分類號(hào)的下架圖書。

（二）書架排列及分類號(hào)。山西省圖書館采用的是手動(dòng)搖桿裝置的密集書架。是在書架側(cè)面采用手搖動(dòng)搖桿的方式來(lái)驅(qū)動(dòng)書架在地面的軌道上運(yùn)行。書庫(kù)共有2個(gè)，2個(gè)密集書庫(kù)面積都約700平方米，兩個(gè)密集書庫(kù)共有316排書架，每排書架都有A和B兩面，書架最外側(cè)一面安裝有門，可用門鎖鎖住，以免受潮。密集書庫(kù)現(xiàn)藏有書籍約110萬(wàn)冊(cè)。密集書庫(kù)的書架排列方式主要有4種：順序號(hào)排架法、箱式排架法、分類號(hào)排架法、年代排架法。4種排架方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，山西省圖書館采用的是分類號(hào)排架法和年代排架法相結(jié)合的排架方法，就是把圖書先登記出版年份之后分好年代，然后無(wú)須把圖書做任何加工，更改館藏地點(diǎn)為相應(yīng)書庫(kù)即可，最后再按照索書號(hào)上架。

三、山西省圖書館密集書庫(kù)的管理

由于我館的書庫(kù)分為保存本庫(kù)和借閱書庫(kù)兩種圖書類型，因此在書庫(kù)管理方面要比開架閱覽圖書復(fù)雜，由于密集書庫(kù)圖書多數(shù)沒(méi)有新型的RFID磁條，只能采取閉架人工借還的方式。而保存本庫(kù)圖書和借閱書庫(kù)的圖書是兩種流通類型，增加了管理難度。我館依據(jù)現(xiàn)有情況，保存本庫(kù)圖書為讀者提供閱覽服務(wù)，借閱書庫(kù)圖書為讀者提供預(yù)約借還服務(wù)。

（一）保存本書庫(kù)圖書的管理。讀者首先要查詢所需文獻(xiàn)的索書號(hào)，如發(fā)現(xiàn)館藏地顯示是保存本庫(kù)、保存本庫(kù)（二）、保存本庫(kù)（畫冊(cè)）和保存本庫(kù)（外文）圖書的，需記下圖書索書號(hào)，在專門的管理密集書庫(kù)的閱覽室登記信息，工作人員根據(jù)索書號(hào)定位去密集書庫(kù)找到文獻(xiàn)，然后取到書后，讀者在指定閱覽室進(jìn)行文獻(xiàn)的閱讀和查詢。閱畢之后，讀者需將閱覽的書庫(kù)圖書交回工作人員，不能帶出指定閱覽室。

（二）借閱書庫(kù)圖書的管理。同樣，借閱書庫(kù)也需要讀者先查詢到文獻(xiàn)的索書號(hào)，如發(fā)現(xiàn)館藏地點(diǎn)是借閱書庫(kù)的話，同樣也是記下圖書索書號(hào)，在負(fù)責(zé)密集書庫(kù)管理的閱覽室進(jìn)行登記預(yù)約，書庫(kù)管理人員根據(jù)圖書索書號(hào)定期去密集書庫(kù)取書，一般取書周期為3到5日。取書成功后，書庫(kù)工作人員通過(guò)手機(jī)號(hào)聯(lián)系讀者前來(lái)借書，密集書庫(kù)工作人員通過(guò)讀者證在我館的RFID系統(tǒng)上完成圖書外借登記，圖書在讀者的讀者證上顯示借書成功，就可以將圖書帶出圖書館。讀者還書的時(shí)候也要交給密集書庫(kù)管理人員進(jìn)行人工歸還，不可以直接在自助借還機(jī)上還書。

（三）密集書庫(kù)圖書的存放及歸庫(kù)。由于我館密集書庫(kù)管理都?xì)w同一個(gè)閱覽室，保存本庫(kù)圖書和借閱書庫(kù)圖書又分屬不同類型書庫(kù)，因此需要分區(qū)域擺放。一般情況下，保存本庫(kù)圖書閱畢之后直接放回密集書庫(kù)進(jìn)行集中上架工作。借閱書庫(kù)圖書借閱周期長(zhǎng)，讀者不確定性大，因此在閱覽室保存時(shí)長(zhǎng)通常為兩周，過(guò)期后隨還回圖書一起放回密集書庫(kù)進(jìn)行集中上架。

四、山西省圖書館密集書庫(kù)的問(wèn)題及建議

（一）山西省圖書館密集書庫(kù)存在的問(wèn)題。1.沒(méi)有圖書的回流與注銷規(guī)則。一方面，目前我館沒(méi)有制訂圖書回流的規(guī)則。密集書庫(kù)里的圖書中有很大一部分是年代比較老舊的暢銷書，在閱覽室的圖書副本量畢竟也是有限的，讀者的閱讀量和需求量很大，尤其到了寒暑假期間，學(xué)生群體對(duì)許多指定書目的需求量急劇上升，開架閱覽區(qū)沒(méi)有辦法保證圖書的供應(yīng)，讀者只能選擇到密集書庫(kù)履行登記手續(xù)，進(jìn)行閱覽或者借閱登記。這樣讀者借閱圖書的時(shí)效性就會(huì)大大降低，同時(shí)也會(huì)增加工作人員的工作重復(fù)率，降低工作人員的工作效率。因此，我們有必要建立一套合適的密集書庫(kù)圖書回流規(guī)則，保證一些讀者借閱量大的，重復(fù)利用率高的經(jīng)典和暢銷書籍能定期回流到開架閱覽區(qū)，從而增加讀者的借閱效率。另一方面，隨著時(shí)間的推移，閱覽室開架圖書下架的圖書會(huì)越來(lái)越多，圖書館的空間畢竟是有限的，密集書庫(kù)的空間也是有限的，如果沒(méi)有完善的圖書注銷規(guī)則，就會(huì)導(dǎo)致密集書庫(kù)沒(méi)有藏書空間。并且，密集書庫(kù)中有很多書籍是沒(méi)有利用價(jià)值和藏書價(jià)值的，是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有借閱記錄的書籍，還有一些圖書不僅沒(méi)有借閱記錄，而且副本量還很多，這時(shí)候需要有固定的注銷規(guī)則來(lái)對(duì)密集書庫(kù)的圖書進(jìn)行剔舊注銷處理。2.密集書庫(kù)的布局合理度不夠。山西省圖書館的密集書庫(kù)分為兩個(gè)書庫(kù)。分別保存本書庫(kù)和借閱本書庫(kù)。借閱本書庫(kù)的圖書主要按年代劃分，比如2000年之前的圖書為第一部分，主要以科圖法排架；2000年之后下架的圖書分為兩部分，分別按兩次圖書下架的時(shí)間排列。由于兩個(gè)時(shí)間段的圖書沒(méi)有進(jìn)行融架處理，會(huì)降低圖書查找效率。長(zhǎng)此以往，會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題。保存本書庫(kù)同樣也存在這樣的問(wèn)題，我館保存本書庫(kù)圖書采取的也是4年一下庫(kù)的方式，每隔4年把閱覽室的圖書做融架處理，然后統(tǒng)一下架到密集書庫(kù)。因此，我們應(yīng)該增加圖書布局的合理性安排。3.數(shù)字智能化程度不高。隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代公共圖書館的數(shù)字化、智能化程度越來(lái)越高，“十四五”規(guī)劃提出要建設(shè)智慧圖書館。通過(guò)近幾年的發(fā)展，我館的數(shù)字化和自動(dòng)化發(fā)展程度越來(lái)越高，讀者可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源和大數(shù)據(jù)資源查詢館內(nèi)資源，實(shí)現(xiàn)館際互借等，提高讀者的借閱率和服務(wù)效率。但是，我館密集書庫(kù)的服務(wù)方式主要還是延續(xù)之前傳統(tǒng)圖書館的模式。首先，書庫(kù)資源的數(shù)字化程度不高，密集書庫(kù)的圖書資源占用空間比較大，更新相對(duì)比較慢，因此資源數(shù)字化有助于提高圖書的利用率和讀者的查閱率；其次，密集書庫(kù)的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)化程度不高，沒(méi)有一個(gè)全面的信息化平臺(tái)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這樣容易導(dǎo)致書庫(kù)的圖書資源副本重復(fù)，或者藏書流于形式，產(chǎn)生資源浪費(fèi)；最后，由于我館密集書庫(kù)建設(shè)年代較早，我館密集書庫(kù)沒(méi)有根據(jù)圖書的排架號(hào)進(jìn)行定位系統(tǒng)設(shè)置，工作人員在找書的時(shí)候只能拿著圖書索書號(hào)在龐大的書庫(kù)和密集書架中查找圖書，降低了工作效率。4.密集書庫(kù)的環(huán)境控制不足。密集書庫(kù)對(duì)環(huán)境控制的要求是比較高的，根據(jù)科學(xué)的研究結(jié)果，書庫(kù)中的溫度以攝氏16～18為最為適宜，濕度以50%～60%最合適。由于密集書庫(kù)的圖書大多為出版年代比較久遠(yuǎn)的書籍，陳舊圖書容易有塵螨和霉味，并且密集書庫(kù)排列緊密，通風(fēng)換氣很關(guān)鍵，要想進(jìn)行有效的通風(fēng)換氣，需要安裝負(fù)壓通風(fēng)裝置。密集書庫(kù)還應(yīng)該安裝智能調(diào)溫系統(tǒng)以減緩圖書的氧化速度，我館的密集書庫(kù)有通風(fēng)裝置，但是書架和書庫(kù)衛(wèi)生清理周期較長(zhǎng)，容易產(chǎn)生灰塵和小飛蟲，增加圖書蟲蛀和腐蝕的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）建議。1.制訂圖書的回流和注銷規(guī)則。工作人員應(yīng)該按照年份統(tǒng)計(jì)讀者借閱量大的相關(guān)圖書以及出版版本比較多的暢銷圖書，做好登記和轉(zhuǎn)換館藏地點(diǎn)的工作；也可以利用館內(nèi)的微服務(wù)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，篩選借閱量大的圖書，定期回流至開架閱覽區(qū)。對(duì)密集書庫(kù)的圖書進(jìn)行分批分組篩查，對(duì)副本量較多且借閱量較少的圖書進(jìn)行定期剔舊工作。2.合理布局密集書庫(kù)。密集書庫(kù)應(yīng)該定期進(jìn)行融架整理，按照科圖法圖書分類的圖書和中圖法圖書分類的圖書應(yīng)以年代進(jìn)行合理布局。并且建立合理的圖書定位識(shí)別系統(tǒng)，可以快速有效地識(shí)別圖書的分類和年代。3.提高密集書庫(kù)的數(shù)字化智能化程度。第一，促進(jìn)密集書庫(kù)的資源數(shù)字化，雖然把整個(gè)密集書庫(kù)的資源數(shù)字化是一項(xiàng)比較龐大的工程，但是一旦實(shí)現(xiàn)，就可以豐富我館的數(shù)字化資源，提高書庫(kù)圖書的利用率，增強(qiáng)讀者的閱讀效率。第二，建立一個(gè)全面的信息化平臺(tái)能夠把圖書的采編、流通、典藏、文獻(xiàn)檢索和讀者信息等利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自動(dòng)化管理。還可以利用OpenURL在數(shù)據(jù)庫(kù)的所有文獻(xiàn)之間建立一個(gè)參考鏈接，可以擴(kuò)大公共圖書館館藏資源的虛擬空間，實(shí)現(xiàn)不同文獻(xiàn)類型數(shù)據(jù)的鏈接。很多讀者到書庫(kù)來(lái)找書是因?yàn)殚_架閱覽區(qū)沒(méi)有找到他們需要的文獻(xiàn)，他們通常要尋找某一方面的專業(yè)書籍，他們?cè)诮栝單墨I(xiàn)資源時(shí)只能確定一個(gè)大概范圍，工作人員利用圖書館的館員工作站系統(tǒng)進(jìn)行查找時(shí)，需要輸入大部分的相關(guān)資源信息，會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間。而有了這個(gè)參考鏈接，讀者只要在電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)中輸入文獻(xiàn)資源的一部分，系統(tǒng)就會(huì)彈出一連串相關(guān)文獻(xiàn)，讀者可以根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇，方便讀者借閱。第三，可以根據(jù)圖書的索書號(hào)和排架號(hào)，依托RFID識(shí)別技術(shù)在書庫(kù)建設(shè)相關(guān)的圖書定位系統(tǒng)，有助于提高工作人員查找書目的工作效率和上架整架的精確度。4.增強(qiáng)密集書庫(kù)的環(huán)境控制。定期進(jìn)行密集書庫(kù)的衛(wèi)生清理工作，書庫(kù)內(nèi)的空氣很容易受到灰塵和各種有害氣體的污染，這樣容易損壞圖書。因此，有條件的圖書館可以裝置空氣調(diào)節(jié)裝置，對(duì)空氣和灰塵進(jìn)行過(guò)濾，還可以利用吸塵器清除灰塵；密集書庫(kù)的藏書區(qū)溫度通常應(yīng)當(dāng)保持在16℃～18℃，濕度應(yīng)該經(jīng)常保持在50%～60%之間，因此應(yīng)增加室內(nèi)恒溫控制系統(tǒng)，保持圖書的溫度和濕度控制；定期對(duì)圖書進(jìn)行殺蟲處理，對(duì)藏書破壞性較大的有害生物，主要是一些微生物、白蟻、老鼠等等，這些害蟲專門蛀咬書籍，損壞圖書，可以放置防蟲蛀的樟腦球、藥品或運(yùn)用其他物理方式，也可以注意書庫(kù)的通風(fēng)、防塵防潮，去除滋生這些害蟲繁殖的條件。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，密集書庫(kù)是圖書館必不可缺的一部分，可以說(shuō)是保障圖書館館藏資源最重要的地方。在傳統(tǒng)的圖書館中，密集書庫(kù)重藏輕用，現(xiàn)代圖書館強(qiáng)調(diào)開放性與包容性，密集書庫(kù)也在逐漸轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，逐步變得更加開放和包容。密集書庫(kù)的建設(shè)不是一蹴而就的，從選址、布局，到圖書清點(diǎn)、分類上架，涉及許多方面，需要工作人員保證工作的精準(zhǔn)度以便后期更好地進(jìn)行圖書管理。山西省圖書館的密集書庫(kù)建設(shè)是幾年來(lái)圖書館工作人員通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作完成的，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，相信通過(guò)進(jìn)一步的完善，會(huì)為廣大讀者提供更好的服務(wù)。