建筑工程質(zhì)量管理方法和應(yīng)用研究

劉峰

（聊城市東昌府區(qū)建筑安全服務(wù)中心，山東 聊城 252000）

0 引言

由于人們生活質(zhì)量和水平的提升，對于建筑工程也提出了新的標準和要求。所以，相關(guān)部門要加大工程市場的管控力度，使其符合國家的相關(guān)法律法規(guī)。對建設(shè)工程質(zhì)量規(guī)范體系進行不斷的優(yōu)化和完善，提高施工人員的技術(shù)能力和水平，增強質(zhì)量意識，進而為工程的整體質(zhì)量提供保障，給人們營造一個舒心安全的居住環(huán)境。因此，一定要對建筑工程質(zhì)量管理的方法進行不斷的探索，可以為建筑工程質(zhì)量提供參考依據(jù)。

1 建筑工程的質(zhì)量管理

任何企業(yè)的經(jīng)營、生存與發(fā)展都與質(zhì)量管理有著密切的聯(lián)系，并且它也是一種具有較強綜合性的管理活動。企業(yè)的所有成員都包括在內(nèi)，建立健全完善的質(zhì)量體系，并以此為依據(jù)制定相應(yīng)的質(zhì)量目標，進而獲得理想的質(zhì)量水平。建筑工程質(zhì)量指的是建筑工程與相關(guān)的規(guī)定和用途相符，能夠使人們的基本屬性或特性要求得到滿足。質(zhì)量管理具有廣義和狹義兩個層次的含義。廣義上指的是不僅包括施工質(zhì)量，還有工作質(zhì)量和工序質(zhì)量；而狹義的工程質(zhì)量只是單一的指施工質(zhì)量。對建筑工程進行質(zhì)量管理主要是為了能夠建設(shè)出與業(yè)主需要和相關(guān)設(shè)計標準相符的建筑工程，并且經(jīng)濟、高效，同時還指建筑企業(yè)對施工各個階段、各個環(huán)節(jié)所應(yīng)用的控制協(xié)調(diào)等管理手段[1]。對建設(shè)工程進行有效的質(zhì)量管理，那么相關(guān)的建筑單位就要把質(zhì)量作為核心，使全員參與其中，同時也是保障用戶的滿意度和成員受益度的一種管理渠道，如圖1所示。對建筑工程進行質(zhì)量管理可以促進建筑質(zhì)量的提升，同時也是取得經(jīng)濟效益和社會效益的一個關(guān)鍵路徑。

圖1 工程項目質(zhì)量控制程序

2 建筑工程質(zhì)量管理的重要性

建筑工程是由許多個環(huán)節(jié)組成的，主要有前期的設(shè)計、施工監(jiān)工和驗收等，具有較強的系統(tǒng)性。在實際施工時，不僅施工程序較為煩瑣復(fù)雜，施工過程也是最主要的程序，并且對工程的整體質(zhì)量有著決定性的作用，所以一定要加大施工管理的力度。若想確保工程的整體質(zhì)量，不但要對各個施工環(huán)節(jié)和難點有一個詳細的了解和掌握，還要重視竣工的驗收，使其能夠與相關(guān)的設(shè)計標準和要求相符，保證每一個環(huán)節(jié)都能和相關(guān)的規(guī)范要求相適應(yīng)，進而實現(xiàn)建筑工程的經(jīng)濟效益和社會效益[2]。另外，在具體施工時，有的施工人員不具備較高的專業(yè)能力和水平，沒有對工程質(zhì)量的重要性有一個深刻理解和認知，致使工程質(zhì)量存在較大的安全隱患。所以，一定要加大建筑工程的管理力度，依據(jù)具體的施工進度來應(yīng)用不同的管理方法，從而為建筑工程質(zhì)量提供保障。

3 建筑工程質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

3.1 建筑工程質(zhì)量計劃

促進工程質(zhì)量提高的一個科學(xué)方法就是實行質(zhì)量的預(yù)控。質(zhì)量預(yù)控是一種技術(shù)和管理措施，為了能夠使得工程的建筑質(zhì)量與相關(guān)的規(guī)定要求相符，要對工程各個環(huán)節(jié)當中出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因進行充分的分析和研究。質(zhì)量計劃是對工程進行質(zhì)量預(yù)控的關(guān)鍵，同時還包括一系列的預(yù)防手段，如工程防護計劃、質(zhì)量通病防治措施等。對于一項新的工程項目進行質(zhì)量編制、規(guī)劃時主要包括以下3個方面：①要與質(zhì)量具體目標值相符。②對每一個施工環(huán)節(jié)和過程進行科學(xué)合理的部署。③要對不同時期的權(quán)限、職責(zé)和資源進行科學(xué)合理的分配。

3.2 建筑工程質(zhì)量保證

建筑單位為了能夠提高建筑工程的質(zhì)量，每一層級的主管部門都付出了許多努力，其中包括社會監(jiān)理，或是以政府名義進行的質(zhì)量監(jiān)督等，也取得了良好的效果。然而要明確一點，工程是建筑單位建造出來的，并不是其他部門管出來的，所以，建筑施工單位一定要保證工程質(zhì)量。建筑工程質(zhì)量保證指的是為了能夠使得工程的質(zhì)量與相關(guān)的設(shè)計、技術(shù)、以及標準要求等相符而對建筑工程質(zhì)量進行全過程監(jiān)控，并制定一套健全完善的責(zé)任體系，明確劃分各項職責(zé)，這樣不但能夠為工程質(zhì)量提供保障，還能確保施工進度的有序進行。

3.3 建筑工程質(zhì)量控制

建筑工程質(zhì)量控制是一種作業(yè)技術(shù)與活動，主要是為了能夠達到工程項目的質(zhì)量要求。工程的合同、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范規(guī)定、質(zhì)量標準等都是工程項目質(zhì)量要求的主要表現(xiàn)，所以，工程項目質(zhì)量控制就是為了能夠使其與合同內(nèi)規(guī)定的質(zhì)量要求相符而采取的相關(guān)措施、方法和手段。根據(jù)工程質(zhì)量形成的不同時間對其進行劃分，質(zhì)量控制也可以分成事前、事中和事后控制，如圖2所示。

圖2 建筑工程質(zhì)量的內(nèi)容及其關(guān)系

4 影響建設(shè)工程質(zhì)量的因素

4.1 人為因素

人為因素主要有管理者自身的素質(zhì)、操作人員的技術(shù)能力水平以及施工人員的質(zhì)量觀念。管理者的決策能力取決于自身的素質(zhì)，較高的素質(zhì)能力能夠?qū)こ踢M度進行科學(xué)合理的規(guī)劃，使得施工的技術(shù)指導(dǎo)更加的科學(xué)合理，從而提高工程的整體質(zhì)量。若是操作人員具備較高的技術(shù)能力和水平，并具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度，也是工程質(zhì)量的一個重要保證。施工人員的質(zhì)量觀念同樣會對工程的施工質(zhì)量造成間接影響[3]。如果施工人員自身具備較高的文化知識，就能夠?qū)夹g(shù)方案有一個良好的理解，在實際施工時就能對潛在的問題進行及時的發(fā)現(xiàn)，然后依據(jù)自身的經(jīng)驗和科學(xué)的技術(shù)方法對其進行有效解決。由此可以看出，影響建筑工程質(zhì)量的一個關(guān)鍵因素就是人，同時也是施工的主體，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會對工程的整體質(zhì)量帶來不良影響。

4.2 材料因素

工程施工的前提和基礎(chǔ)就是材料，優(yōu)質(zhì)的材料才能保證工程的質(zhì)量，建造出穩(wěn)固、安全的建筑。相反的，劣質(zhì)材料會使工程質(zhì)量大打折扣，甚至還會對人們的生命財產(chǎn)安全造成威脅，對社會發(fā)展造成阻礙。在對建筑進行具體施工時，由于建筑規(guī)模龐大，并且具有較強的系統(tǒng)性和綜合性，所應(yīng)用的材料數(shù)量和類型也是復(fù)雜多樣，那么就很難做到面面俱到，而且有的供應(yīng)商被利益蒙蔽了雙眼，為了獲取更多的經(jīng)濟效益，把一些不符合施工要求的材料賣給施工單位，沒有依照工程的具體需求進行供給。除此之外，有的采購人員為了獲得更多的個人利益，會收取回扣，甚至?xí)少徱恍┝淤|(zhì)材料，以次充好。由此可知，材料上存在著較大的安全隱患，而建筑單位自身又不具備健全完善的管理體制和相應(yīng)的懲罰措施，也就無法對一些劣質(zhì)材料的流入進行有效抵制。

4.3 環(huán)境因素

施工質(zhì)量會受到許多環(huán)境因素的影響。工程技術(shù)環(huán)境如施工區(qū)域的氣候、地質(zhì)、水文等；管理環(huán)境如質(zhì)量管理體制、保證體系等；勞動環(huán)境如作業(yè)場所、勞動組合等。而且，生活環(huán)境自身不具有固定性，多變性與隨機性較強，即便是在同一個項目當中在不同的時間段或地點也會呈現(xiàn)出不同的技術(shù)環(huán)境、施工管理環(huán)境以及人員勞動環(huán)境。雨、雪、風(fēng)力、日照、濕度等復(fù)雜多變的氣象條件也會在一定程度上影響工程的質(zhì)量。除此之外，每一道施工程序之間都是相互聯(lián)系，相互制約的，上一道工序就是下一道工序的環(huán)境，所以，要根據(jù)工程項目的實際特點來對影響質(zhì)量的因素制定有效的措施進行控制，特別是在施工現(xiàn)場要構(gòu)建一個文明生產(chǎn)、文明施工的作業(yè)環(huán)境。對施工材料進行科學(xué)合理的放置，不能隨意亂丟亂放，阻礙道路暢通。施工質(zhì)量形成的一個關(guān)鍵因素就是施工工序，為了能夠把事后檢查轉(zhuǎn)換成為事前控制，防患于未然，那么就要加大對施工工序質(zhì)量控制力度，依據(jù)工程的實際特點來對影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素進行綜合全面的分析和考慮。

5 建筑工程質(zhì)量管理方法要點

5.1 提高建筑工程參與人員的綜合能力和水平

對于人為因素對建筑工程質(zhì)量造成的影響而言，需要建筑單位要對參與到施工當中的所有人員進行培訓(xùn)，使其具備良好的責(zé)任意識、質(zhì)量意識，能夠把自己當成建筑的使用者，把“消費者至上”的服務(wù)理念進行有效的落實。同時，還要對他們的法律意識和道德意識進行不斷的強化，使其能夠在實際施工時嚴格依照相關(guān)的施工技術(shù)標準和圖紙進行施工，確保施工任務(wù)能夠得到逐步落實，對使用劣質(zhì)材料、偷工減量的行為進行有效的抑制，進而為工程的整體質(zhì)量提供保障。保證施工質(zhì)量的首要任務(wù)就是要使相關(guān)人員的綜合素質(zhì)得到提升，這樣才能在工程具體施工當中對自身的行為進行良好的約束，嚴格按照相關(guān)的施工標準進行施工，從而保證建筑工程的質(zhì)量。

5.2 加大建筑材料的管控力度

一定要對建筑的原材料、半成品以及成品進行嚴格的管理。在對建筑材料進行采購的過程當中，需要制定一個健全完善的檢測、審核制度，并依照三檢的要求來對所采購材料的質(zhì)量進行嚴格的檢測和把控，只有與相關(guān)的施工要求相符的材料才能投入到施工現(xiàn)場進行使用，例如鋼筋、管材等，這都與工程結(jié)構(gòu)的質(zhì)量有著密切的聯(lián)系，一定要把質(zhì)量監(jiān)督管理工作嚴格落實，對其進行檢測和審查。同時，要不斷提升檢測人員和采購人員的綜合素質(zhì)，確保在檢測和采購的過程當中能夠依照相關(guān)的規(guī)章制度開展各項工作[4]。除此之外，投入使用的施工材料一定要進行科學(xué)合理的管理，不能亂丟亂放，防止施工材料受到不必要的損壞而對工程的質(zhì)量造成不良影響。

5.3 加大施工質(zhì)量的管理力度

工程施工主要包含3個階段：前期的準備工作、施工過程以及后期的竣工驗收。所以，若想保證工程質(zhì)量，一定要對施工的每一個階段進行有效管理，在進行具體施工前要確保施工方案的科學(xué)合理，這樣才能為施工的順利開展提供理論依據(jù)。同時，相關(guān)的施工技術(shù)和施工流程也要與施工標準相適應(yīng)，確保施工的標準和規(guī)范，為施工質(zhì)量提供有力的技術(shù)支持[5]。在實際施工時，有關(guān)的監(jiān)理人員一定要把監(jiān)督管理工作有效落實，按照實際的施工圖紙來對施工進展進行嚴格把關(guān)，對潛在的問題進行及時的發(fā)現(xiàn)，并制定具有針對性的措施對其進行有效解決。同時，還要使現(xiàn)場的施工人員對工程質(zhì)量的重要性有一個深刻的理解和認知，進而能夠在實際施工時對工程質(zhì)量進行有效的監(jiān)督和管理。在最后的竣工驗收工作當中，一定要依照質(zhì)量檢驗標準對其進行嚴格檢驗。

5.4 建立完善的質(zhì)量管理體系

為了能夠使得質(zhì)量管理工作得到有效的落實，那么就要建立一套健全完善的質(zhì)量管理體系。而且，相關(guān)的建筑單位也要根據(jù)質(zhì)量保證的模式建立一套與自身相符的質(zhì)量保證體系，例如制定相應(yīng)的質(zhì)量方針、編寫質(zhì)量手冊等，并使其具有較強的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和可操作性。

6 結(jié)語

綜上所述，建筑單位若想在激烈的市場競爭當中獲得優(yōu)勢，站穩(wěn)腳跟，那么對建筑工程質(zhì)量管理是十分關(guān)鍵的。需要加大對工程質(zhì)量管理的力度，并且把質(zhì)量管理貫穿于工程建設(shè)的全過程，在每一個環(huán)節(jié)當中都能使得質(zhì)量和效益共同推進。在獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益的前提下推動自身的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。