郭紅艷 歐陽修俊
(廣西師范大學(xué)教育學(xué)部,廣西桂林,541000)
近來,教育“高質(zhì)量發(fā)展”被頻頻提出,已然成為我國教育現(xiàn)代化建設(shè)進程中的重要目標。新時期的教育發(fā)展目標向教育工作者提出新要求,而新目標的實現(xiàn)場域在學(xué)校。歸根結(jié)底,學(xué)校才是新時代教育發(fā)展的落腳點。中小學(xué)校長(以下簡稱校長)是學(xué)校的“掌舵人”,探究校長如何有效領(lǐng)導(dǎo),不僅是順應(yīng)新時期教育高質(zhì)量發(fā)展目標的應(yīng)然之意,更是革新校長領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)不可回避的主題。
校長領(lǐng)導(dǎo)的有效性是學(xué)校有效發(fā)展的一個重要指標?!坝行ьI(lǐng)導(dǎo),是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠如愿以償?shù)貙Ρ活I(lǐng)導(dǎo)者施加影響,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的組織功能?!盵1]有學(xué)者認為校長的有效領(lǐng)導(dǎo)即是校長能夠運用一定的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢,采取恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,快速高效地達成學(xué)校的組織目標,提升學(xué)??冃У念I(lǐng)導(dǎo)才能[2]。因此,校長有效領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵即校長做好學(xué)校整體發(fā)展的引領(lǐng)者,以目標為導(dǎo)向,通過恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格,不斷促進學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。
校長的有效領(lǐng)導(dǎo)是我國基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展的動力,也是學(xué)校內(nèi)部發(fā)展的根基,只有學(xué)校內(nèi)部根基扎穩(wěn)才能發(fā)揮其最大動力為我國教育事業(yè)添磚加瓦。江蘇教育學(xué)院王鐵軍、周在人提交了一份《21世紀中小學(xué)校長素質(zhì)研究報告》,報告中提出的四大基礎(chǔ)素質(zhì)、六大現(xiàn)代管理意識、八大現(xiàn)代管理能力為我國21 世紀中小學(xué)校長的素質(zhì)結(jié)構(gòu)描繪了一個理想的結(jié)構(gòu)框架[3]。其中,專業(yè)知識素質(zhì)統(tǒng)領(lǐng)其他素質(zhì),只有牢抓專業(yè)知識素質(zhì)這一核心,才能有效地提升校長的綜合素養(yǎng)水平,成就校長有效領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)實中,由于我國新時期教育事業(yè)目標的變化發(fā)展、社會復(fù)雜性和各項知識的不斷增加,以及各種因素導(dǎo)致的專業(yè)知識素質(zhì)落后現(xiàn)象突出,使得校長不得不緊隨時代要求,革新自我專業(yè)知識素質(zhì),通過理論實踐相結(jié)合的探索,不斷提高管理意識和能力,從而實現(xiàn)校長的有效領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論最早由卡曼(A.K.Karman)提出,赫塞(Hersey)與布蘭查德(B1anchard)進一步發(fā)展了這一理論。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(Situational Leadership Theory,SLT)將關(guān)注點放到下屬身上。該理論認為,成功的領(lǐng)導(dǎo)是通過選擇與下屬成熟度相一致的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實現(xiàn)的[4]。該理論認為被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度有兩個維度,即被領(lǐng)導(dǎo)者工作成熟度和心理成熟度,兩維度結(jié)合呈現(xiàn)下屬四種情況:M1 不成熟、M2 初步成熟、M3 比較成熟、M4 成熟(見圖1)。根據(jù)不同的被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度,領(lǐng)導(dǎo)者需要選擇相應(yīng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式,其領(lǐng)導(dǎo)方式也有四種(見圖2):I指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)—低關(guān)系),當某被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中既無能力又無意愿時選用;II 支持型領(lǐng)導(dǎo)(高任務(wù)—高關(guān)系),適用于被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏能力但有意愿情況;III 參與型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)—高關(guān)系),宜用在被領(lǐng)導(dǎo)者有能力卻意愿欠缺時;IV 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)—低關(guān)系),當被領(lǐng)導(dǎo)在完成任務(wù)時,不僅有完成任務(wù)的能力且有意愿時,采用該領(lǐng)導(dǎo)方式。
圖1 下屬成熟度
圖2 領(lǐng)導(dǎo)方式
當某類教師處于工作能力欠佳、工作不積極狀態(tài)時,該類型教師屬于成熟度低被領(lǐng)導(dǎo)者,他們處于組織邊緣圈層,因此需要領(lǐng)導(dǎo)者通過命令的方式將工作任務(wù)清晰傳達,讓他們從組織的“局外人”轉(zhuǎn)變成“局內(nèi)人”[5]。此時校長應(yīng)采用指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式,即“高任務(wù)—低關(guān)系”。“高任務(wù)”需要校長更多地關(guān)注教師的工作行為,“低關(guān)系”則較少關(guān)注教師的關(guān)系行為。校長需要對其工作能力加以積極干預(yù),從而促進此類教師成熟度的提高。在工作中,命令式告知其工作內(nèi)容和工作方式,即在指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式中,校長要全面且深度指導(dǎo)教師相關(guān)工作的完成,且監(jiān)督控制工作任務(wù)完成的各個環(huán)節(jié),總的來說即事事要指導(dǎo),件件需檢查。
初步成熟度的教師雖然在工作任務(wù)完成時不具備足夠的工作能力,但意愿飽滿,對工作態(tài)度積極。校長可采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式——“高任務(wù)—高關(guān)心”。此時,校長不僅關(guān)注教師的工作行為,也關(guān)注與教師的關(guān)系狀態(tài)。校長需要通過指導(dǎo)教師工作的欠缺方面提升教師專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展;通過與教師的溝通和互動強化教師的工作積極性,領(lǐng)導(dǎo)行為強調(diào)“我們溝通,由我決策”。在校長對教師高關(guān)系行為的支持下,可以通過教師心理成熟度方面優(yōu)勢促進教師的能力成熟度。校長通過鼓勵其主觀態(tài)度和指導(dǎo)工作任務(wù),激勵教師的自我效能感提升,從而不斷改善此類教師的成熟度。
當教師工作能力強但工作積極性差時,該類教師則被評定為較成熟型被領(lǐng)導(dǎo)者。此時校長應(yīng)選用參與型方式領(lǐng)導(dǎo),即“低任務(wù)—高關(guān)系”。他們能夠勝任工作,不希望領(lǐng)導(dǎo)者有過多的指示和約束。員工希望發(fā)揮自己的才智和能力[6],此類被領(lǐng)導(dǎo)者由于具備相對嫻熟的職業(yè)能力但職業(yè)心態(tài)較為頹靡,其自主意識強烈,因此管理起來也比較棘手。由于該類教師具備工作任務(wù)完成的能力,所以可以放寬對其工作具體事務(wù)管理的限度,而多關(guān)注與其工作關(guān)系的構(gòu)建,增強該類型教師工作意愿。校長對成熟度較好的教師需要更加關(guān)注關(guān)系行為,在工作中更多采用溝通協(xié)商方式。此時的領(lǐng)導(dǎo)模式為“一起溝通,一起決策”,通過參與工作決策,賦予其主人翁角色,使他們可以相對發(fā)揮自主性。工作任務(wù)的完成效果客觀上激勵被領(lǐng)導(dǎo)者對自我的心理和能力認可度,繼而激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的工作意愿,有利于該類教師發(fā)展為成熟度高的學(xué)校成員。
當教師具備良好的工作能力且工作積極性充足時,則該類型教師具有高成熟度。此時,校長應(yīng)選用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式予以管理。在“低任務(wù)—低關(guān)系”領(lǐng)導(dǎo)模式中,校長對工作行為和關(guān)系行為都不需要太多關(guān)注,成熟度高的教師既有能力解決工作問題,也有積極心態(tài)應(yīng)對工作困境。面對高成熟度教師,校長可以授予教師一定自主權(quán),此類教師有十足的自主性順利完成工作任務(wù),此時校長管理最輕松且領(lǐng)導(dǎo)效果處于最佳水平。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者呈現(xiàn)“你自主決策,你自主操作”的模式。對于成熟度高的被領(lǐng)導(dǎo)者,擁有較大工作自主權(quán)和被信任的感知更能激勵工作最佳狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的動態(tài)性特征,強調(diào)情景變量對領(lǐng)導(dǎo)行為方式選擇的影響。有學(xué)者指出:差異化管理是領(lǐng)導(dǎo)者在一定情境下通過對被領(lǐng)導(dǎo)者個體特征的觀察及評估,本著以人為本、尊重差異原則采取的因人而異的管理方式,旨在為組織發(fā)展提供更加合理的人力資本配置。針對不同情景選用恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵[7]。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論從被領(lǐng)導(dǎo)者角度出發(fā),關(guān)注被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,其內(nèi)在邏輯是通過采用恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式彌補被領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力與工作動機的不足。阿吉里斯主張,有效的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當幫助人們從不成熟或依賴狀態(tài)逐漸往成熟狀態(tài)轉(zhuǎn)變,并認為領(lǐng)導(dǎo)方式不當會阻礙人的成熟[8]。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的邏輯起點為關(guān)注被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度,因此,校長對教師的成熟度評估是領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論應(yīng)用的第一要義,衡量教師成熟度便是校長有效領(lǐng)導(dǎo)的首要環(huán)節(jié)。校領(lǐng)導(dǎo)可從兩方面入手對教師的成熟度加以評估。其一是編制信效度可靠的量表問卷,定期予以監(jiān)測,收集學(xué)校內(nèi)每個教師的相關(guān)信息,并評判不同教師的成熟度;其二通過個體訪談的方式收集關(guān)于教師成熟度的詳盡信息,補充收集教師成熟度缺失的具體緣由。有效評估教師的成熟度需要構(gòu)建合理科學(xué)的評價標準體系,綜合教師表現(xiàn),將教師狀況進行分類評估。
校長獲得教師成熟度的評估結(jié)果后,應(yīng)選用與教師成熟度擬合的領(lǐng)導(dǎo)方式。由于在評估過程中也收集了教師成熟度不高的原因信息,校長可以針對性地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式,因人而異地指導(dǎo)不成熟教師的發(fā)展。針對M1 型不成熟的教師,校長應(yīng)根據(jù)其能力狀況在相應(yīng)方面加強指導(dǎo),多維度為促進教師工作能力提供發(fā)展平臺。對于M2 型初步成熟教師,不僅要針對性地提升教師的工作能力,更應(yīng)建立多向溝通渠道,通過能力支持和心態(tài)支持領(lǐng)導(dǎo)其進一步提升成熟度。M3 型較成熟教師,校長恰當?shù)胤潘蓪Υ祟惤處煹墓ぷ麝P(guān)注度,給予其一定的工作自由空間,但需要維護其工作積極性,通過給予工作能力出色的教師物質(zhì)精神獎勵激勵其工作的意愿。M4成熟型教師,校長應(yīng)適時授權(quán),給予教師一定的工作自主權(quán),使成熟型教師充分發(fā)揮主觀能動性。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式的靈活性和領(lǐng)導(dǎo)方式的動態(tài)性,隨著教師成熟度的提高,校長的領(lǐng)導(dǎo)方式同時也要做出相應(yīng)調(diào)整。對于M1 型和M2 型教師,在校長的有效領(lǐng)導(dǎo)下,工作能力逐步提升,其對應(yīng)的成熟度也會獲得改進,從而進入下一階段成熟期。針對M1 和M3 型教師,通過校長的關(guān)系行為積極引導(dǎo),排解干擾教師工作積極性和自信心的不利因素,使其工作意愿加強,進而推動教師成熟度邁向下一階段。特別需要注意的是,在管理過程中也存在成熟度逆向發(fā)展的可能。正如,由于代際影響,學(xué)校存在一批這樣的教師:社會的快速發(fā)展使得教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方式發(fā)生了急速轉(zhuǎn)變,一些老教師由于時代變遷,他們的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)方式以及對信息化設(shè)備接受能力的局限,致使他們難以勝任當下的教學(xué)工作。此類原本屬于教育教學(xué)能力充足且意愿性較高的M4 成熟型教師,慢慢淪為不成熟的教師。如果校長不能及時適當?shù)卣{(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式,難免出現(xiàn)成熟度倒退現(xiàn)象,嚴重的則由M4 成熟型淪為M1 不成熟型教師。此類逆向性發(fā)展狀況會牽動組織其他方面,是校長有效領(lǐng)導(dǎo)的阻礙。
基于領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論視角,校長應(yīng)重視教師的個體能力和心理狀態(tài),定期性監(jiān)測教師成熟度并對其成熟度具體成因深度挖掘,從而選用匹配成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式并針對教師成熟度的變化予以適時調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在一定程度上體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者正確認識人、對待人、激勵人、使用人的人本思想。另外,不可忽略該理論的動態(tài)性特征,在實踐中隨著被領(lǐng)導(dǎo)教師的現(xiàn)實情況不斷調(diào)整校長的領(lǐng)導(dǎo)方式,突破成熟度瓶頸,警惕成熟度倒退,維持成熟度高位,從而促進中小校長有效領(lǐng)導(dǎo)。