湖南農(nóng)民大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育調(diào)研分析及優(yōu)化建議

段慶華

（湖南開放大學(xué) 湖南，長沙 410004）

湖南農(nóng)民大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育依托創(chuàng)業(yè)課程推廣，通過打造精品課，組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，組織競(jìng)賽等形式來落實(shí)。通過創(chuàng)業(yè)教育，學(xué)生養(yǎng)成了創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升了創(chuàng)業(yè)能力，帶動(dòng)了地方創(chuàng)業(yè)致富。但是隨著創(chuàng)業(yè)教育開展，一些教學(xué)管理問題開始顯現(xiàn)。

1 創(chuàng)業(yè)教育調(diào)研

系統(tǒng)分析理論指出，系統(tǒng)問題需要置于系統(tǒng)之中層層分解，才能找到問題產(chǎn)生原因，尋找解決問題辦法。我們把農(nóng)民大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育作為母系統(tǒng)，把“教學(xué)內(nèi)容、師資團(tuán)隊(duì)、組織管理”作為子系統(tǒng)，制定了基于“兩套問卷”的調(diào)研方案。一是“整體情況調(diào)研問卷”，尋找子系統(tǒng)所反映的整體問題；二是“突出問題調(diào)研問卷”，針對(duì)子系所反映的突出問題，了解產(chǎn)生原因和解決辦法。我們通過問卷星向全省師生發(fā)送問卷，參與師生323 名，收回有效問卷320份。

1.1 對(duì)創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)研

1.1.1 創(chuàng)業(yè)教學(xué)的主要內(nèi)容 我們?cè)O(shè)計(jì)了“認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)、學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)、啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)和實(shí)施創(chuàng)業(yè)”5 個(gè)模塊?！罢J(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)”介紹創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，“學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)”闡述尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和整合創(chuàng)業(yè)資源，“準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)”介紹創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，“啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)”介紹創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)建新企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和文化建設(shè)，“實(shí)施創(chuàng)業(yè)”介紹了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

1.1.2 對(duì)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容的調(diào)研反饋 我們針對(duì)“模塊設(shè)計(jì)是否合理、教學(xué)內(nèi)容是否陳舊、內(nèi)容安排是否均衡”等進(jìn)行了調(diào)研。關(guān)于模塊設(shè)計(jì)是否合理，68%認(rèn)為不太合理，一是模塊過多，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)和啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)和實(shí)施創(chuàng)業(yè)模塊內(nèi)容相互交叉，難以單獨(dú)分隔成塊；二是不建議分模塊安排教學(xué)內(nèi)容，因?yàn)槿藶榉指艨赡軙?huì)誤導(dǎo)學(xué)生將創(chuàng)業(yè)過程過于線條化，影響學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的整體認(rèn)知。關(guān)于教學(xué)內(nèi)容是否陳舊，81%認(rèn)為陳舊，一是內(nèi)容沒有體現(xiàn)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)前沿領(lǐng)域理論知識(shí)；二是創(chuàng)業(yè)政策和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容沒及時(shí)更新。關(guān)于內(nèi)容安排是否均衡的問題，61%反映不均衡，“學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)”模塊對(duì)應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容要展開，除了理論，還需技法與工具；“啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)”模塊還需有組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、文化設(shè)計(jì)等內(nèi)容；還需安排風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)業(yè)退出等內(nèi)容；整個(gè)內(nèi)容體系需融入思政元素。

1.2 對(duì)創(chuàng)業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)的調(diào)研

1.2.1 創(chuàng)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)情況介紹 目前，我校創(chuàng)業(yè)教育是扁平化的省校教學(xué)團(tuán)隊(duì)和基層教學(xué)團(tuán)隊(duì)的兩級(jí)運(yùn)行模式。省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)由省校骨干教師、重點(diǎn)高校名師等組成，主要整合資源，聘請(qǐng)名師專家講課或設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)資源等。基層教學(xué)團(tuán)隊(duì)以課程輔導(dǎo)教師為主，包含地方資深創(chuàng)業(yè)人士、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表等，是教學(xué)行為實(shí)施者。

1.2.2 對(duì)創(chuàng)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研反饋 81%反映省校團(tuán)隊(duì)資源內(nèi)容理論太多，實(shí)踐太少；認(rèn)為省校團(tuán)隊(duì)沒有深入基層，不了解基層實(shí)情的占67%；認(rèn)為外圍師資多為全日制本科院校名師，雖然功底扎實(shí)，但不了解實(shí)情占53%。優(yōu)化省校團(tuán)隊(duì)建議：在確保課程設(shè)計(jì)質(zhì)量的前提下選擇適當(dāng)名師即可，強(qiáng)調(diào)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，熟悉開放教育、農(nóng)民大學(xué)生教育的師資尤顯重要；二是省校團(tuán)隊(duì)需接地氣，了解教育對(duì)象和教學(xué)環(huán)境。93%認(rèn)為基層教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的地方人士發(fā)揮作用不佳，78%認(rèn)為是師資水平欠缺,要以電大系統(tǒng)內(nèi)的分校站點(diǎn)課程輔導(dǎo)教師為主；同時(shí)也要系統(tǒng)外優(yōu)秀人士參與才有新活力，要有激勵(lì)約束機(jī)制?；鶎訋熧Y力量需加強(qiáng)，教師專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，輔導(dǎo)教學(xué)勉為其難。三是針對(duì)基層創(chuàng)業(yè)師資缺乏問題，可全省協(xié)調(diào)共管，抽調(diào)分校優(yōu)師，利用課程平臺(tái)分區(qū)教學(xué)。

1.3 對(duì)創(chuàng)業(yè)教學(xué)組織情況的調(diào)研

1.3.1 教學(xué)組織情況介紹 創(chuàng)業(yè)教育形成了以自主協(xié)作學(xué)習(xí)為主體，以課程空間為載體，以教學(xué)團(tuán)隊(duì)為支持，以系統(tǒng)為紐帶的教學(xué)組織形式。自主協(xié)作是指學(xué)員自主制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間與考核時(shí)間，獨(dú)立自主地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，成立學(xué)習(xí)小組協(xié)同學(xué)習(xí)并解決學(xué)習(xí)問題，共同提升。課程空間的網(wǎng)絡(luò)課程，是學(xué)員學(xué)習(xí)主陣地。開放教育系統(tǒng)能保持一致辦學(xué)理念和教育思想，能很好的維系師生情感，確保教學(xué)工作開展，紐帶作用明顯。

1.3.2 對(duì)創(chuàng)業(yè)教學(xué)組織情況的反饋 關(guān)于自主協(xié)作組織學(xué)習(xí)形式，71%認(rèn)為沒有制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，91%認(rèn)為不能執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃，76%認(rèn)為沒有形成協(xié)作小組；關(guān)于課程空間，95%認(rèn)為發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)教育主要作用，在調(diào)研教學(xué)空間發(fā)揮的具體作用大小時(shí)，100%認(rèn)為教學(xué)資源呈現(xiàn)，84%認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)組織，72%認(rèn)為學(xué)習(xí)行為監(jiān)控。課程空間支持服務(wù)和學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的作用效果不佳；學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)單一，不能真實(shí)反應(yīng)學(xué)習(xí)效果。關(guān)于系統(tǒng)紐帶，98%認(rèn)為保持了一致的辦學(xué)理念，87%認(rèn)為確保了教學(xué)工作的開展，但也有75%認(rèn)為，由于省校管得過死束縛了分校教學(xué)自主權(quán)。關(guān)于支持服務(wù)方面，只有8%認(rèn)為非常滿意，12%比較滿意，21%滿意，20%不太滿意，39%很不滿意，不滿意占59%，說明工作做得不到位。我們針對(duì)這些反饋不滿意信息的調(diào)研對(duì)象再進(jìn)行了匿名調(diào)研，選取“師生缺少互動(dòng)、問題不能及時(shí)解答、學(xué)員難以形成互助氛圍、系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提醒、學(xué)習(xí)行為引導(dǎo)無序”等這些有可能產(chǎn)生不滿意的相關(guān)因素供調(diào)研對(duì)象進(jìn)行選擇，發(fā)現(xiàn)每項(xiàng)因素選擇比率都高，特別是選擇“師生缺少互動(dòng)”有85%，“系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提醒”有83%，“學(xué)習(xí)行為引導(dǎo)無序”有78%。關(guān)于學(xué)習(xí)監(jiān)控方面，75%認(rèn)為通過監(jiān)控瀏覽學(xué)習(xí)資源時(shí)間，并作為平時(shí)成績的措施不太科學(xué)，認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)效率有高低，掌握同樣的知識(shí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)所花的時(shí)間有多少。89%認(rèn)為應(yīng)綜合考慮學(xué)生個(gè)體、條件、環(huán)境、知識(shí)內(nèi)容難易程度、師資力量等多種因素來設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)的監(jiān)控機(jī)制。45%認(rèn)為學(xué)習(xí)監(jiān)控不全面，沒有覆蓋到所有學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。

2 創(chuàng)業(yè)教育調(diào)研分析

2.1 調(diào)研信息整理

我們從創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容、師資團(tuán)隊(duì)、組織形式、考核評(píng)價(jià)4個(gè)一級(jí)維度來整理調(diào)研數(shù)據(jù)和反饋的問題，并將持有肯定態(tài)度的問題剔除，保留持否定態(tài)度的問題，同時(shí)，為了集中分析突出問題，剔除了認(rèn)同率小于70%的問題（見表1）。

表1 信度檢驗(yàn)前后調(diào)研信息表

2.2 調(diào)研信度和效度檢驗(yàn)

2.2.1 信度檢驗(yàn) 我們對(duì)整理的問題進(jìn)行再次調(diào)研來確定其信度。當(dāng)?shù)诙握{(diào)研認(rèn)同率與第一次相差大于10%時(shí)，則剔除。第二次調(diào)研同樣隨機(jī)選擇師生為調(diào)研對(duì)象，并以問卷星形式通過網(wǎng)上發(fā)布，收回問卷320份，全為有效問卷。我們對(duì)第二次問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理。

由表1發(fā)現(xiàn)，只有“基層師資團(tuán)隊(duì)沒取作用”調(diào)研前后認(rèn)同率相差14%，信度較低，可剔除，其它9個(gè)問題調(diào)研前后認(rèn)同率相差都小于10%，說明結(jié)果可信，信度較高，可以保留待進(jìn)一步分析。

2.2.2 效度檢驗(yàn) 此次調(diào)研的目的是了解農(nóng)民大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施的現(xiàn)狀，從“教學(xué)內(nèi)容、師資團(tuán)隊(duì)和組織形式”三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研，方向正確，符合調(diào)研目的。另外設(shè)計(jì)了整體情況調(diào)研問卷和突出問題調(diào)研問卷，前者保證了調(diào)研方向準(zhǔn)確，后者實(shí)現(xiàn)了調(diào)研深入開展。再者，在設(shè)計(jì)調(diào)研問題時(shí)，按多維角度分層分解來進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如：一級(jí)維度“組織形式”下設(shè)“自主協(xié)作、支持服務(wù)、學(xué)習(xí)監(jiān)控”三個(gè)二級(jí)維度，并對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)調(diào)研問題，這樣層層分解設(shè)計(jì)問題，有效地確保了問題設(shè)計(jì)不偏離調(diào)研目標(biāo)，有效保證了調(diào)研效度。總之，此次調(diào)研，從調(diào)研方法選擇、問題設(shè)計(jì)程序和內(nèi)容等方面來考查，其調(diào)研是有效的。

3 創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)化建議

通過調(diào)研分析，我們從“教學(xué)內(nèi)容、師資團(tuán)隊(duì)和教學(xué)組織”三個(gè)方面總結(jié)了當(dāng)前湖南農(nóng)民大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施過程中存在的突出問題和相應(yīng)的優(yōu)化建議。

3.1 存在的突出問題

第一、教學(xué)內(nèi)容缺少更新。一是現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容缺乏創(chuàng)業(yè)前沿領(lǐng)域知識(shí)；二是創(chuàng)業(yè)政策和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容沒有及時(shí)更新，導(dǎo)致政策性知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)過遲，指導(dǎo)作用不大；三是陳舊和過遲的內(nèi)容沒有及時(shí)剔除，例如新創(chuàng)企業(yè)流程審批等操作越來截止簡(jiǎn)單，不需安排進(jìn)課程。

第二、教師職責(zé)難以落實(shí)。突出表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，一是省校教師重理論，輕實(shí)踐，缺乏對(duì)基層教學(xué)工作的了解，導(dǎo)致課程設(shè)計(jì)、資源建設(shè)等工作脫離了學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)員個(gè)體特征；二是基層教師水平欠缺，難以發(fā)揮指導(dǎo)作用，基本工作仍停留在教學(xué)組織落實(shí)，機(jī)制缺乏，地方資深人士等擔(dān)任創(chuàng)業(yè)課和指導(dǎo)任務(wù)積極性不佳。

第三是教學(xué)組織仍有缺陷。一是學(xué)生雖然制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，但難以執(zhí)行，學(xué)習(xí)計(jì)劃流于形式，沒有真正安排業(yè)余時(shí)間來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無規(guī)律，無結(jié)構(gòu)，效果不佳；二是雖然設(shè)計(jì)了師生互動(dòng)功能，但難以實(shí)現(xiàn)真正互動(dòng)，學(xué)生在網(wǎng)上針對(duì)主題討論留言，發(fā)帖質(zhì)量不佳，教師也沒有及時(shí)回復(fù)和指出問題；三是系統(tǒng)支持監(jiān)控功能不強(qiáng)，在精品課程網(wǎng)頁上，雖然設(shè)計(jì)了大量支持服務(wù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，但不了解，用得少。

3.2 提出的優(yōu)化建議

第一是更新教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生大多有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，可適當(dāng)增加理論知識(shí)；更新政策類知識(shí)，要讓學(xué)員能站在國家創(chuàng)業(yè)政策前沿開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；要將新的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和工具用于創(chuàng)業(yè)教學(xué)，讓學(xué)員適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要；教學(xué)內(nèi)容還可以增加組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、文化設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)業(yè)退出等內(nèi)容。

第二是落實(shí)教師職責(zé)。省校教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)吸納分校優(yōu)秀師資，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，在課程設(shè)計(jì)、資源開發(fā)時(shí)，分校教師更懂學(xué)員需要什么，更了解系統(tǒng)辦學(xué)環(huán)境；基層教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)不僅需要負(fù)責(zé)承擔(dān)教學(xué)組織任務(wù)，還需真正承擔(dān)教學(xué)指導(dǎo)任務(wù)，因?yàn)榛鶎訋熧Y力量單薄，專業(yè)師資較少，難以勝任，但又必需勝任。為了彌補(bǔ)這一短板，可以去聘請(qǐng)地方知名人士、成功創(chuàng)業(yè)者、機(jī)關(guān)事務(wù)專業(yè)人員來擔(dān)任指導(dǎo)教師，要構(gòu)建長效機(jī)制，留住這些兼職教師。

第三是科學(xué)組織教學(xué)。在現(xiàn)有精品課程平臺(tái)基礎(chǔ)上，加入學(xué)習(xí)計(jì)劃嵌入功能?？砂延?jì)劃導(dǎo)入系統(tǒng)，并設(shè)計(jì)強(qiáng)提醒功能；優(yōu)化師生互動(dòng)功能，非實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓學(xué)員產(chǎn)生師生割裂感，，可加入實(shí)時(shí)互動(dòng)功能，及時(shí)回復(fù)學(xué)員問題；加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控功能，可增加后臺(tái)監(jiān)控功能，包括監(jiān)控計(jì)劃落實(shí)、過程學(xué)習(xí)、師生互動(dòng)等行為的功能，也包括學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控的功能，如發(fā)帖質(zhì)量，學(xué)習(xí)檢測(cè)成績，互動(dòng)效果測(cè)評(píng)等。