文=王曉冉
本文立足于企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐,分析國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問題和困境,基于新時(shí)代文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新探索出“四維六方”的企業(yè)文化建設(shè)路徑,推動(dòng)企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合。
企業(yè)文化在推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展,提升企業(yè)現(xiàn)代化治理能力中具有無法替代的作用,是企業(yè)軟實(shí)力和發(fā)展原動(dòng)力的集中體現(xiàn),每一個(gè)“百年老店”的背后都蘊(yùn)藏著生生不息的文化力量。作為中國(guó)特色社會(huì)主義重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)的國(guó)有企業(yè),必須發(fā)展社會(huì)主義高質(zhì)量文化和具有國(guó)企特色的企業(yè)文化,為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展壯大提供堅(jiān)實(shí)的思想和文化保障。作為軍工央企,中國(guó)電科10所如何以一流的企業(yè)文化為引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)建設(shè)一流科研院所的發(fā)展目標(biāo),是需要進(jìn)行不斷研究和探索的課題。
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象上的體現(xiàn)的總和。
企業(yè)文化可以分為物質(zhì)載體和精神內(nèi)容兩個(gè)層面,企業(yè)文化通過物質(zhì)載體表達(dá)出它的精神內(nèi)容,物質(zhì)載體基本涵蓋了企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可以傳播企業(yè)文化的各個(gè)載體,如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、工作環(huán)境、規(guī)章制度、文體活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)等;精神內(nèi)容包括精神現(xiàn)象和精神本質(zhì)兩部分,如價(jià)值觀念、精神狀態(tài)、行為規(guī)范、工作作風(fēng)等。具體到企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐,主要包括以價(jià)值理念為核心的精神文化建設(shè)、企業(yè)制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)、物質(zhì)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要在宏觀上與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理導(dǎo)向、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐高度匹配,又需要在企業(yè)文化具體建設(shè)工作中文化建設(shè)各要素同步謀劃部署、同步實(shí)施推進(jìn),才能形成符合企業(yè)發(fā)展需求、特色突出、具有持久性和生命力的企業(yè)文化。
新時(shí)代,國(guó)有企業(yè)聚焦宣傳思想工作舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)和堅(jiān)定文化自信的總體部署,在思想認(rèn)識(shí)上更加重視文化建設(shè)和國(guó)企形象塑造,在行動(dòng)落實(shí)上進(jìn)行了更加積極主動(dòng)的探索和實(shí)踐。然而,國(guó)企文化建設(shè)長(zhǎng)期以來存在著雜糅化、游離化和單一化的問題,導(dǎo)致國(guó)企文化建設(shè)難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破,文化引領(lǐng)發(fā)展、凝聚員工的作用發(fā)揮不足。
一是與黨建工作概念雜糅導(dǎo)致文化建設(shè)弱化。國(guó)有企業(yè)近年來黨建工作不斷加強(qiáng),黨建體系不斷完善,思想、組織、人才隊(duì)伍建設(shè)成效突出,企業(yè)文化建設(shè)和黨建、思想政治工作有著密切聯(lián)系,但不完全等同,當(dāng)前存在黨建、思想政治工作和企業(yè)文化概念雜糅和混淆,將黨建成效等同于企業(yè)文化建設(shè)成效,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)謀劃、投入不夠的現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)弱化。
二是游離于經(jīng)營(yíng)管理之外導(dǎo)致文化建設(shè)邊緣化。是否與科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合決定了企業(yè)文化建設(shè)成效,當(dāng)前國(guó)企文化建設(shè)普遍存在重核心理念、行為規(guī)范、文化規(guī)章制度等體系建設(shè),輕與企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、員工日常行為等的融合,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)時(shí)常局限于負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的職能部門在推動(dòng),成為寫在紙上、貼在墻上的口號(hào),在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中較邊緣,難以真正落地見效。
三是創(chuàng)新手段不足導(dǎo)致文化建設(shè)單一化。處于相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境之中,國(guó)企文化建設(shè)方法和手段創(chuàng)新不足,還存在將企業(yè)文化建設(shè)等同于文體活動(dòng)的片面化、單一化看法,特別是隨著員工年輕化,對(duì)新技術(shù)、新手段、新平臺(tái)的運(yùn)用不足導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)文化了解少、認(rèn)同低、貫徹弱的現(xiàn)象更加突出。
中國(guó)電科10所成立于1955年,是新中國(guó)成立后組建的第一個(gè)綜合性電子技術(shù)研究所,作為軍工央企,10所在企業(yè)文化建設(shè)中高度重視軍工精神傳承,近年來圍繞破解國(guó)企文化建設(shè)難題,探索了“四維六方”文化建設(shè)模式,形成了與經(jīng)營(yíng)管理深度融合、員工高度認(rèn)同、具有鮮明軍工特色的企業(yè)文化。
10所企業(yè)文化建設(shè)以紅色基因和軍工精神傳承為核心,以科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之需為著力點(diǎn),從體系、內(nèi)容、平臺(tái)、視覺四個(gè)維度明確了企業(yè)文化建設(shè)方向和重點(diǎn)。
一是以完善的文化體系為基礎(chǔ)保障。企業(yè)文化建設(shè)首先要回答好“我們企業(yè)因何而來”“我們要做什么”“我們要走向何方”等問題,即要有明確的使命、定位、愿景,和確保“愿使價(jià)”得以貫徹執(zhí)行的制度規(guī)范要求,這是開展企業(yè)文化建設(shè)的提前和基礎(chǔ)。
二是以聚焦的內(nèi)容彰顯文化作用。企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程,10所企業(yè)文化建設(shè)力求破除泛化、表面化的問題,始終以堅(jiān)持與科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深入融合為原則,每年聚焦單位重難點(diǎn)任務(wù)制定文化建設(shè)方案,通過融入中心、集中發(fā)力的方式,實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)方向明確、內(nèi)容具體、效果顯著。
三是以創(chuàng)新的平臺(tái)建設(shè)促進(jìn)文化傳播。新技術(shù)、新平臺(tái)的發(fā)展為企業(yè)文化宣貫傳播帶來了更大的創(chuàng)新空間,10所注重把握新的傳播趨勢(shì),通過公眾號(hào)、視頻號(hào)等新的平臺(tái),加大文化傳播形式和內(nèi)容創(chuàng)新力度,擴(kuò)大企業(yè)文化的傳播廣度和深度。
四是以生動(dòng)的視覺建設(shè)增強(qiáng)文化活力。企業(yè)文化具有理念化、抽象化的特點(diǎn),視覺化手段的運(yùn)用可以讓抽象的文化變得生動(dòng)、具體,使員工對(duì)企業(yè)文化可見、可感,10所采用IP化的思路大力推進(jìn)企業(yè)文化形象化、視覺化,以有形的IP形象激發(fā)了企業(yè)文化的生命活力。
基于以上四個(gè)維度,10所企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞“忠于使命、勇于創(chuàng)新、善于協(xié)同、成于務(wù)實(shí)”的中國(guó)電科企業(yè)精神形成了涵蓋精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化的六種文化建設(shè)方式,著力克服文化建設(shè)與業(yè)務(wù)管理的融合難題,培育員工對(duì)軍工事業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和榮譽(yù)感,以及對(duì)10所的歸屬感和幸福感,凝聚奮斗力量和拼搏合力,最終轉(zhuǎn)化為奉獻(xiàn)國(guó)防事業(yè)的成就感。
一套制度體系規(guī)范文化建設(shè)工作。10所形成了企業(yè)文化手冊(cè)、VI手冊(cè)、企業(yè)文化管理辦法、員工行為規(guī)范等企業(yè)文化理念和制度體系,并且每年制定一項(xiàng)文化建設(shè)方案,明確文化建設(shè)年度目標(biāo)、任務(wù)、行動(dòng)計(jì)劃,以及對(duì)基層文化建設(shè)的要求,實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)與改革發(fā)展任務(wù)同步部署、一并落實(shí)、協(xié)同推進(jìn)。
一個(gè)主題文化活動(dòng)凝聚共識(shí)。10所企業(yè)文化建設(shè)形成了聚焦中心工作,每年一個(gè)大型主題活動(dòng)的模式,近年來結(jié)合國(guó)資委“對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)”、建黨100周年、推進(jìn)高水平科技自立自強(qiáng)等工作,先后開展了“I難題WE解決”管理提升揭榜大賽、“百年榮光·我心向黨”慶祝建黨100周年文化活動(dòng)、首屆“十佳智匯星”創(chuàng)新創(chuàng)意大賽等,將弘揚(yáng)中國(guó)電科企業(yè)精神與推動(dòng)重點(diǎn)工作深度結(jié)合,以主題文化活動(dòng)帶動(dòng)全員廣泛參與其中,打通員工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)知、行動(dòng)和認(rèn)同各環(huán)節(jié),為精神傳承和年度目標(biāo)任務(wù)完成凝聚共識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)。
一場(chǎng)所慶文化周塑造集體文化記憶。隨著10所員工增多,特別是每年入職新員工較多,為強(qiáng)化10所歷史傳承,每年5月25日,10所都會(huì)開展為期一周的所慶文化周活動(dòng),通過邀請(qǐng)退休老同志分享所史的主題座談會(huì)、所史圖片展、預(yù)警機(jī)精神展、新員工參觀綜合展廳等將所慶活動(dòng)變?yōu)閱T工學(xué)習(xí)10所與我國(guó)軍工事業(yè)同頻共振歷史、深入了解10所文化的機(jī)會(huì),通過每年文化活動(dòng)強(qiáng)化,已經(jīng)將5月25日塑造成為全體10所人的集體記憶,成為回顧過去光輝軍工歷程、汲取前進(jìn)力量、再創(chuàng)新時(shí)代國(guó)防佳績(jī)的10所文化學(xué)習(xí)傳承日。
一個(gè)全媒體平臺(tái)豐富文化傳播手段。企業(yè)文化的落地、傳播需要以有形的載體和平臺(tái)為依托,10所構(gòu)建了內(nèi)網(wǎng)、對(duì)外官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、電子宣傳屏、文化長(zhǎng)廊、畫冊(cè)七大企業(yè)文化傳播載體,根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn),推出差異化文化內(nèi)容,以多形式、高頻次、持續(xù)化的宣傳使員工隨處隨地處于傳播網(wǎng)之中,推動(dòng)企業(yè)文化入眼、入腦、入心。同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)文化的故事化和視頻化傳播,注重企業(yè)文化、項(xiàng)目故事和團(tuán)隊(duì)文化的沉淀,每年打造一部以紅色基因傳承為主題,從發(fā)展歷史、科研成就或團(tuán)隊(duì)事跡等不同角度詮釋企業(yè)文化,堅(jiān)持10所員工講述10所艱苦奮斗故事、10所先進(jìn)典型演繹代代10所人傳承的軍工精神、10所青年描繪新時(shí)代10所發(fā)展圖景,先后創(chuàng)作了《眾流歸海 奔涌向前》《青春炙熱 強(qiáng)國(guó)有我》等主題短片,其中《眾流歸海 奔涌向前》主題宣傳片首發(fā)觀看量即破10萬+,引發(fā)員工刷屏轉(zhuǎn)發(fā),極大提升了員工對(duì)于軍工事業(yè)、10所悠久歷史、領(lǐng)域地位以及重大成就的自豪感,以及對(duì)自身從事服務(wù)強(qiáng)軍興軍事業(yè)的榮譽(yù)感。
一個(gè)企業(yè)IP激活文化傳播力。為了使員工樂于學(xué)習(xí)企業(yè)文化、提升文化建設(shè)效果,10所堅(jiān)持視覺化傳播的思路,準(zhǔn)確把握文化傳播趨勢(shì),打造了10所IP形象“小石頭”,成為企業(yè)文化傳播的有力載體,制作了IP微信表情包、日程本、帆布包、馬克杯、手辦等文化產(chǎn)品,通過員工喜歡的文化產(chǎn)品傳播中國(guó)電科企業(yè)精神和10所文化,極大提升了員工對(duì)10所文化的接受度、認(rèn)可度,員工紛紛主動(dòng)“曬”10所文化產(chǎn)品,“小石頭”表情包成為10所員工微信聊天必備表情包,表情包推出一年來總發(fā)送傳播量4萬多次,顯著提升了10所文化的傳播度。
一系列文化關(guān)懷提升員工幸福感。隨著科研任務(wù)日益繁重,項(xiàng)目數(shù)量逐年增長(zhǎng),員工的工作強(qiáng)度和工作壓力不斷增加,為了緩解員工壓力,10所從文化關(guān)懷入手,形成所級(jí)、各黨支部和各科室共同推進(jìn)的“員工幸福工程”,所級(jí)層面打造人才公寓、建設(shè)體育館、組建17個(gè)文體協(xié)會(huì)、開展“蒲公英”職工子女假期托管活動(dòng),為員工子女打造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)等,各黨支部廣泛開展職工家屬聯(lián)誼,邀請(qǐng)家屬進(jìn)所參觀,增強(qiáng)家屬對(duì)軍工事業(yè)的認(rèn)同感,對(duì)長(zhǎng)期出差員工和家屬進(jìn)行慰問,各科室開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工生日會(huì)等活動(dòng),通過頂層帶動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)的暖心活動(dòng),圍繞10所使命定位打造命運(yùn)共同體,凝聚發(fā)展合力。
中國(guó)電科10所企業(yè)文化建設(shè)深入貫徹新時(shí)代文化建設(shè)要求,深刻把握企業(yè)文化建設(shè)新趨勢(shì),堅(jiān)持守正創(chuàng)新,形成了具有鮮明軍工特色和深厚歷史底蘊(yùn)的企業(yè)文化,為10所高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)世界一流科研院所匯聚全員奮進(jìn)力量。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要因時(shí)隨勢(shì)不斷在建設(shè)方法上創(chuàng)新探索,才能實(shí)現(xiàn)融入血脈、歷久彌新、影響深遠(yuǎn)。