文/馮蕾
習(xí)近平總書記高度重視網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè),強(qiáng)調(diào)要營造一個風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。尤其強(qiáng)調(diào)在信息生產(chǎn)領(lǐng)域,也要進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,通過理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新,使正面宣傳質(zhì)量和水平能夠明顯提高。當(dāng)前,隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,數(shù)字內(nèi)容呈現(xiàn)幾何級倍增,成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)最重要的載體。面對浩如煙海的數(shù)字信息,數(shù)字編輯要在魚龍混雜的信息中去粗取精、去偽存真,就需要運(yùn)用科學(xué)的思維方式,從現(xiàn)象中看到本質(zhì),從實踐中參透規(guī)律,從發(fā)展中把握大勢。這背后,很重要的是依靠哲學(xué)思維,通過構(gòu)建更嚴(yán)密的底線思維、辯證思維、系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維,從而提升數(shù)字編輯的思考力、判斷力和把關(guān)能力。
信息技術(shù)和數(shù)字媒體的蓬勃發(fā)展,對數(shù)字編輯提出了全新要求。相對于傳統(tǒng)編輯,數(shù)字編輯在編輯理念、編輯載體、編輯內(nèi)容、編輯手段等方面發(fā)生了全新的改變,包括網(wǎng)絡(luò)新聞編輯、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)編輯、數(shù)字知識編輯、新媒體廣告文案編輯等新的編輯崗位形式,面對新任務(wù)、新技術(shù)、新領(lǐng)域,需要以全新的思維方式和編輯思想去迎接新的數(shù)字化浪潮。
數(shù)字編輯需要堅持底線思維,提高政治鑒別力,始終守土有責(zé)。當(dāng)前,社會思想意識多元化、媒體格局深刻變化,這對守好意識形態(tài)陣地提出了全新要求。只有增強(qiáng)風(fēng)險意識、憂患意識,樹立底線思維,才能避免出現(xiàn)意識形態(tài)事件和輿論風(fēng)險。對于數(shù)字編輯來說,一是堅守政治底線,確保政治方向的正確。比如,面對一項政策的出臺、一個事件的發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)上會出現(xiàn)大V以及網(wǎng)友的不同評論。數(shù)字編輯具有內(nèi)容信息的選擇權(quán),在實際工作中會對觀點(diǎn)進(jìn)行凝練,將自身價值觀融入其中。如果數(shù)字編輯在取舍、選擇中出現(xiàn)偏差,就很有可能將讀者帶偏方向、落入陷阱。這就要求數(shù)字編輯始終保持高度的政治敏銳性,提高對世情、國情、民情、輿情的深刻把握能力,才能科學(xué)選編內(nèi)容,助力各方形成共識。尤其是對不同的觀點(diǎn)、多元的思潮要保持精準(zhǔn)辨析能力,確保方向正確。二是堅守道德底線,共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。比如,當(dāng)前存在“有償刪帖”等網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”,因為利益驅(qū)使,導(dǎo)致歪曲事實真相,錯誤引導(dǎo)受眾;又如,在戰(zhàn)爭、地震、空難等突發(fā)事件的信息披露中,如何保護(hù)當(dāng)事人以及相關(guān)家屬的隱私權(quán)、避免細(xì)節(jié)過度暴光等,這都需要堅守最基本的道德底線和職業(yè)操守。三是堅守法治底線。近年來,在新聞出版領(lǐng)域,相關(guān)法律法規(guī)體系不斷完善?!缎谭ā分忻鞔_規(guī)定,編造虛假的險情、疫情、災(zāi)情、警情,在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播,嚴(yán)重擾亂社會秩序的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴(yán)重后果的,處三年以上七年以下有期徒刑。數(shù)字編輯作為“把關(guān)人”更要知法守法,不碰紅線、守土盡責(zé)。
數(shù)字編輯只有善用辯證思維,才能跳出“塔西佗陷阱”,引導(dǎo)科學(xué)認(rèn)知。黑格爾說過,哲學(xué)的思維方式是一種“反思”,哲學(xué)的反思是對各門科學(xué)的現(xiàn)成知識進(jìn)行反思。充斥在我們面前大量的音視頻、圖文,有很多吸引感官的所謂“爆款”。這些“感官材料”的背后包含虛假、暴力,甚至是錯誤意識形態(tài)的傳播。這就需要“把關(guān)人”跳出傳統(tǒng)的思維定勢,善用辯證思維。比如,一位心理學(xué)者就“街頭的小販刺傷了城管”這個話題向?qū)W生提問:小販為什么刺傷城管?誰更值得同情?學(xué)生們幾乎不約而同地回答:是城管查抄了小販的攤鋪,小販更值得同情。原因在于學(xué)生們會用自己的經(jīng)驗和預(yù)期來“腦補(bǔ)”缺失的信息,存在思維方式的“路徑依賴”。這也從心理學(xué)層面解讀了輿論場上的“塔西佗陷阱”。當(dāng)前,充斥在輿論場上的各種評論不乏大量的經(jīng)驗判斷,通過網(wǎng)絡(luò)傳播形成放大效應(yīng)。作為數(shù)字編輯,需要通過驗證、反思去呈現(xiàn)真實,善用正反互觀、一分為二的辯證思考。又如,當(dāng)前正值各地疫情防控時期,一則“老人癌癥晚期就醫(yī)被小區(qū)工作人員索取‘待死證明’”的消息引起關(guān)注。據(jù)官方通告,事件真相與網(wǎng)傳出入較大,通報稱“初步診斷為肝囊腫”而并非急危重癥,“待死證明”也存在誤讀。少數(shù)自媒體為博取眼球,不顧事實原委,掐頭去尾、以偏概全,制造聳人聽聞的標(biāo)題。這就需要發(fā)揮數(shù)字編輯“把關(guān)人”的作用,善于去偽存真,從系統(tǒng)和全局的角度進(jìn)行思考和把關(guān)。
數(shù)字編輯只有堅持系統(tǒng)思維,才能跳出局部看整體,跳出事件看全局。面對成千上萬條數(shù)字信息,如何選擇、編輯,這需要科學(xué)的辨識力和統(tǒng)籌力,科學(xué)運(yùn)用系統(tǒng)思維至關(guān)重要。堅持系統(tǒng)思維就需要從大局著眼、全局出發(fā),善于用聯(lián)系的、發(fā)展的觀點(diǎn)進(jìn)行前瞻性思考,善于把握事物發(fā)展的整體趨勢,不是單純呈現(xiàn)事實,而是從事件本身透視事件之間的聯(lián)系,通過演繹、歸納、提煉信息,形成正確認(rèn)識并形成推進(jìn)社會進(jìn)步的思想力量。這也給我們以啟示,大量快餐式信息為了吸引眼球,往往使人們陷入“信息繭房”,停留于事件的表象,而真正有深度、有思想的數(shù)字內(nèi)容常常被淹沒,這就需要編輯以更豐富的知識儲備和系統(tǒng)的思維方式去由表及里、由此及彼的去發(fā)現(xiàn)和傳播。通過跳出單一線索,從歷史演進(jìn)、時代背景、因果關(guān)系、發(fā)展趨勢等多角度進(jìn)行思考辨析,以全局和系統(tǒng)的角度給事實更多的展現(xiàn)空間,讓受眾看到事情的全貌。這也有利于改變當(dāng)前“信息繭房”的算法困境,體現(xiàn)“編輯選優(yōu)”邏輯的生命力。
數(shù)字編輯只有堅持創(chuàng)新思維,才能與技術(shù)共進(jìn),強(qiáng)化審核效力。當(dāng)前,基于PGC、OGC、UGC等多種數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)模式,面對圖文、視頻、廣告、評論等數(shù)字內(nèi)容等不同樣式,數(shù)字內(nèi)容的海量性、價值的差異性以及內(nèi)容審核難易程度的區(qū)別,對數(shù)字編輯提出了全新的要求。作為數(shù)字內(nèi)容的組織者、加工者、審核者、發(fā)布者,數(shù)字編輯承擔(dān)著重要的“把關(guān)人”職責(zé),同時也體現(xiàn)出區(qū)別于傳統(tǒng)編輯的“數(shù)字技術(shù)”與“技術(shù)思維”特征。目前,數(shù)字編輯隊伍不斷壯大,擔(dān)負(fù)著重要的時代使命。越來越多的“90后”“00后”加入這一隊伍,成為數(shù)字編輯的中堅力量。值得關(guān)注的是,當(dāng)前的數(shù)字編輯隊伍還有“機(jī)器人”的加入。隨著信息挖掘分析技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,出現(xiàn)了“機(jī)器人審核”,它們比人工更快、更迅速地進(jìn)行信息集納、分析,甚至在聚合數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上可以生成帶有趨勢分析的報告;同時,通過建立“敏感詞庫”篩查維度,“機(jī)器人”可以迅速查找出內(nèi)容風(fēng)險并進(jìn)行屏蔽處理?!皺C(jī)器人”成為數(shù)字編輯的重要補(bǔ)充力量,但總體上,“機(jī)器人”還無法替代人工。比如,一篇文章可能不存在“敏感詞”,但它的邏輯鏈條存在意識形態(tài)問題,需要通過人的思考作出判斷。目前對“敏感詞”的設(shè)定是人工動態(tài)設(shè)定,需要不斷地調(diào)整完善。此外,通過用符號、字母替代“敏感詞”的情況,也需要人工升級排查邏輯。比如,針對一些平臺企業(yè)通過圖片組合檢測接口算法、昵稱文本算法等新算法,從原來單一審核流程向多重審核流程過渡,有效提升了內(nèi)容安全的審核效率。由此,面對海量的數(shù)字內(nèi)容,數(shù)字編輯需要時刻保持創(chuàng)新思維,保持對技術(shù)的敏感,在關(guān)鍵時刻發(fā)揮以快制快、以快制勝的“把關(guān)人”作用。
面對海量的數(shù)字信息,泛濫的是情緒,稀缺的是真相;多的是浮躁,少的是思考。超越了傳統(tǒng)編輯的范疇,數(shù)字編輯體現(xiàn)了交叉學(xué)科的特點(diǎn),既要有豐富的知識結(jié)構(gòu)和儲備,又要掌握前沿的技術(shù)手段,更要具備審時度勢的哲學(xué)思維,善于運(yùn)用底線思維、逆向思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維,提升審核把關(guān)能力和正向引導(dǎo)能力,加快數(shù)字內(nèi)容供給側(cè)改革的進(jìn)程,為構(gòu)建風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間提供更有力的保障。