陳珂珂 中國水利水電第十一工程局有限公司
作為建筑施工企業(yè),工作特殊性決定了很多職工要跟隨項目部“四海為家”,工作流動性大、穩(wěn)定性小,如何能夠更好地留住人才,防止青年人大量流失,是企業(yè)必須認真考慮的問題。青年職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才的重要舉措,企業(yè)員工通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可準備定位,明確職業(yè)發(fā)展方向,設(shè)定為之奮斗的目標,實現(xiàn)個人價值與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。
職業(yè)生涯規(guī)劃,是指一個人對自己的職業(yè)生涯進行科學(xué)分析,包括自身性格、優(yōu)缺點、興趣愛好等方面,確定符合自身的職業(yè)傾向,明確職業(yè)奮斗目標,為自身工作取得長足發(fā)展提供持久動力主要包括四大部分:一、“知己”——自我認知;二、“知彼”——環(huán)境分析;三、“計劃”——分期計劃;四、“修正”——評估調(diào)整(見圖1)[1]。
鄭州107輔道項目部目前正式職工人數(shù)為50人,其中,35歲以下的青年職工人數(shù)為44人,所占比例達88%,由此可見,該項目部是一個富有朝氣與活力的年輕團隊,青年職工在工程建設(shè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,青年職工工作狀態(tài)的好壞,決定著工程進度能否如期完成。對于該項目部來說,如何最大限度地調(diào)動青年員工的工作積極性、留住人才至關(guān)重要,規(guī)劃好員工們的職業(yè)生涯,相當于為他們指明了前進的方向與奮斗的目標。青年職工在個人發(fā)展、職業(yè)目標等方面存在多種問題,本文采取問卷調(diào)查對該項目部青年情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,具體情況如下:
為更好地了解青年員工在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的實際情況,特針對近三年入職的青年進行了問卷調(diào)查,幫助我們更直接地發(fā)現(xiàn)問題,進而提出具體措施。
1.調(diào)查情況概述。此次調(diào)查問卷主要通過網(wǎng)絡(luò)版投票,分發(fā)給項目部20人,涉及技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營、綜合辦等不同崗位的人(見圖2)。
2.調(diào)查結(jié)果分析。①進入本行業(yè)后的感受。通過對圖3分析,55%左右的青年職工認為該行業(yè)還行,算是一份較好的工作,22.22%的青年職工認為是一次失敗的選擇,想離職,16.67%的認為一般,當前就業(yè)壓力大,未找到更好的單位,5.56%的職工因為受專業(yè)限制,只能在該系統(tǒng)單位工作。
②對自己的職業(yè)生涯發(fā)展有無明確目標。由圖4可知,多數(shù)青年職工表示,在自己的職業(yè)生涯發(fā)展過程中,有明確的目標,但是受到其他客觀條件的約束很難實現(xiàn)。
③你認為職業(yè)生涯規(guī)劃很重要嗎。通過圖5數(shù)據(jù)可知,83.33%的青年職工能夠認識到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,它為個人事業(yè)的發(fā)展指明了方向,企業(yè)為青年員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃是非常必要的。
④你是否清楚地了解自己的能力和優(yōu)勢。通過圖6表示,55.56%的青年職工對自己的能力與優(yōu)勢能做到基本了解,33.33%不了解自己的能力與優(yōu)勢,只有11.11%的青年職工表示很了解自己所具備的能力與優(yōu)勢。由此可見,青年職工對自我認知能力欠缺,俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,如果自身情況都不了解,又怎能提升工作能力,抓住晉升機會。
⑤你在職業(yè)發(fā)展方面比較看重哪些因素。由圖7數(shù)據(jù)顯示可知,青年職工在職業(yè)發(fā)展方面比較看重,是否有廣闊的發(fā)展空間、是否建立完善的晉升體系、挑戰(zhàn)性的工作機會以及系統(tǒng)的員工培訓(xùn),公司人力資源部在制定人才培養(yǎng)計劃時,應(yīng)抓住青年職工內(nèi)心所需,滿足他們的要求,更好地留住人才。
通過對該項目部青年職工在職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問卷調(diào)查,得知大多數(shù)年輕員工對自身職業(yè)環(huán)境認識有限,不利于潛力的發(fā)揮[2]。主要存在的問題如下:
調(diào)查問卷中的對象多數(shù)是剛?cè)肼氁荒曜笥业那嗄曷毠?,從統(tǒng)計上及私下交談中發(fā)現(xiàn),很多人對自我認知嚴重不足,不能完全了解自己的興趣、特長與不足,導(dǎo)致了對自己工作崗位的發(fā)展目標不夠清晰。自我認知是職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的第一環(huán)節(jié),能夠進行科學(xué)的自我評估,是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。青年職工因?qū)ぷ髂晗奚?、?jīng)驗不足,很難客觀地評價所在崗位中欠缺的技能或綜合素質(zhì)。
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,多數(shù)青年職工表示,在自己的職業(yè)生涯發(fā)展過程中,有明確的目標,但是受到其他客觀條件的約束很難實現(xiàn)。所謂的“客觀條件”即企業(yè)環(huán)境,項目部青年職工有的剛剛?cè)肼殹⒂械膬H工作幾年,對項目部、分局乃至公司的整個人才培養(yǎng)流程不太熟悉,導(dǎo)致其對自身從事的工作崗位應(yīng)具備的條件、晉升渠道認知不夠,很難客觀地分析企業(yè)環(huán)境,做出科學(xué)合理的規(guī)劃。
公司及分局要求新入職員工被分到項目之后,每人填寫職業(yè)生涯規(guī)劃表,而且其方式在逐年完善,其目的是督促青年職工認知審視自身,明確發(fā)展方向,但是由于員工剛?cè)肼毑痪?,對自己即將步入的工作崗位及性質(zhì)大多數(shù)是從前輩、部門主管那里了解,自身尚未建立一個系統(tǒng)地認知,在填寫職業(yè)生涯規(guī)劃時不可避免地出現(xiàn)應(yīng)付心理,容易與初衷相背離,不能真正發(fā)揮作用。從企業(yè)層面,應(yīng)及時提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù),增加培訓(xùn)機會。
職業(yè)生涯規(guī)劃具有動態(tài)性,包括短期、中期、長期,該規(guī)劃不是一成不變的,在青年人才培養(yǎng)過程中,缺少對其進行長期追蹤,掌握青年職工們不同時期、不同工作階段的變化,進行科學(xué)的指導(dǎo),使職業(yè)生涯規(guī)劃最大限度地發(fā)揮作用。目前,要求項目每一季度對入職員工職業(yè)生涯實施情況進行總結(jié)評估,但多數(shù)應(yīng)付公事,不能深入了解每個職工實際情況,實施效果不明顯[3]。
通過正確引導(dǎo),幫助員工確定興趣、能力傾向、價值觀,只有真正認識到自己的愛好及特長后,職業(yè)生涯規(guī)劃才有繼續(xù)進行的必要。一是利用swot分析法,對自身進行深入剖析,也可利用人才測評技術(shù)幫助員工明確自身所擅長的領(lǐng)域。二是利用霍蘭德職業(yè)理論進行測試,根據(jù)測試結(jié)果,確定員工職業(yè)傾向?qū)儆谀姆N類型:現(xiàn)實性、研究型、藝術(shù)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型,針對不同的類型,制定不同的職業(yè)生涯規(guī)劃。
青年員工作為企業(yè)發(fā)展的新鮮血液,關(guān)系到人才競爭力的強弱,企業(yè)有責任幫助青年員工快速成長,更好地留住青年人才。在職業(yè)環(huán)境分析這一環(huán)節(jié),企業(yè)更要發(fā)揮“家長”作用,指導(dǎo)員工思考當前所處的位置,量身打造符合自己的發(fā)展計劃,使其與當前所處的外部環(huán)境相匹配。上級主管與員工進行專門討論,對員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢及擅長領(lǐng)域等信息進行交流,及時掌握員工的動態(tài)信息,保證職業(yè)生涯規(guī)劃可操作性。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)職工制定的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開展與其崗位相匹配的培訓(xùn)。隨著員工工作年限的增長,職業(yè)訴求也會隨之而變化,為確保員工職業(yè)生涯規(guī)劃早日實現(xiàn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)青年員工的個人發(fā)展計劃制定培訓(xùn)計劃,彌補員工的不足,豐富其專業(yè)知識,提高工作效率,幫助其在職業(yè)生涯規(guī)劃中有所發(fā)展、有所突破,從而提升公司的核心競爭力。
職業(yè)生涯規(guī)劃不是一成不變的,它隨著人的不斷成長,對自己的工作性質(zhì)、能力有了更深入的了解,職業(yè)目標可能會發(fā)生變化,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是動態(tài)的,企業(yè)要根據(jù)員工初期制定的職業(yè)生涯規(guī)劃,包括三年規(guī)劃、五年規(guī)劃、長期規(guī)劃,進行長期跟蹤、動態(tài)掌握,對員工不同階段的職業(yè)生涯規(guī)劃實施情況進行監(jiān)督,給予一定的指導(dǎo)與建議,督促員工根據(jù)工作情況及時反饋與修正[4]。
青年員工是一個企業(yè)發(fā)展的新生力量,是企業(yè)強大的重要支撐,作為企業(yè)人才隊伍建設(shè)中的主要組成部分,肩負著未來發(fā)展走向的使命與責任,他們對自身崗位的匹配程度,決定著企業(yè)能夠快速高質(zhì)量發(fā)展,開展青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃,能夠幫助他們減少在職業(yè)發(fā)展過程中的困惑,正確引導(dǎo)職業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)人盡其才、人盡其用,最大程度地發(fā)揮職工工作潛能,找到適合自己的發(fā)展方向,更好地服務(wù)于企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。