ESG理念在企業(yè)中的應用

□文/王 爽 靳利軍

（黑龍江大學 黑龍江·哈爾濱）

［提要］近年來，ESG理念在中國日益受到重視。基于目前ESG發(fā)展尚處于初級階段，研究成果略微不足，沒有一套完整健全的ESG體系，能夠應用在計算機電子行業(yè)的ESG體系就更為欠缺。本文以計算機電子行業(yè)代表性企業(yè)——華為為例，對其推行ESG理念的實踐情況進行分析，以期為ESG理念在我國計算機電子行業(yè)的應用提供參考。

一、ESG相關理論

ESG理論相關概念最早誕生于18世紀的倫理投資。隨著經(jīng)濟的高速增長，其帶來的負面影響接踵而至，全球資源、氣候、環(huán)境等問題日益嚴峻，使投資者更加關注企業(yè)在綠色環(huán)保、社會責任方面的舉措。直至2006年，聯(lián)合國責任投資原則（UNPRI）發(fā)布，才使相關問題在國際社會層面得到進一步整合。2007年，ESG理論由高盛集團首次明確提出，該理論是一種倡導企業(yè)將環(huán)境、社會、公司治理納入投資決策的投資理念，也是企業(yè)非財務績效的評價標準。目前，ESG理論在國際社會的蓬勃發(fā)展，表達了人類對可持續(xù)發(fā)展的關切及對企業(yè)能否承擔起可持續(xù)發(fā)展責任的重視。

ESG理念是由環(huán)境（Environmental）、社會（Social）和公司治理（Governance）三維度構成，是從非財務角度衡量企業(yè)表現(xiàn)的新型指標。有研究表明，企業(yè)的環(huán)境管理行為影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展績效。Lombart C（2012）提出企業(yè)應積極承擔社會責任，有助于樹立良好形象，增強客戶的忠誠度以及提高企業(yè)在行業(yè)市場上的競爭力，進而在激烈的競爭環(huán)境中，有效降低企業(yè)各類風險，最終形成使企業(yè)永續(xù)發(fā)展的獨特優(yōu)勢。徐杰等（2017）提出在企業(yè)內(nèi)部管理體制考慮環(huán)境保護和綠色發(fā)展戰(zhàn)略，注重環(huán)境績效管理，可以加強企業(yè)內(nèi)部員工的環(huán)保意識，建立注重環(huán)境保護的企業(yè)文化，帶動企業(yè)整體環(huán)境績效的提升，影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展績效。邱牧遠和殷紅（2019也提出ESG理念是綠色環(huán)境投資理念，是社會責任投資理念的延伸，反映企業(yè)非財務方面的行動表現(xiàn)，也在一定程度上反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平。張長江等（2020）提出企業(yè)環(huán)境經(jīng)營行為有利于提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平，兩者正相關。目前從我國市場整體情況來看，ESG理念的發(fā)展尚處于初級階段?；诖?，我國企業(yè)更應積極思考如何降低所面臨的企業(yè)環(huán)境、社會以及公司治理方面的可持續(xù)發(fā)展風險，注重自身應承擔的社會責任。

二、ESG理念的踐行者——華為

（一）華為公司基本情況。華為（全稱華為投資控股有限公司）于1987年在深圳成立，2010年躋身于世界五百強，是全球領先的ICT解決方案供應商。作為信息與通信供應商行業(yè)的翹楚，華為以其先進的ICT技術為運營商、企業(yè)和消費者等提供服務，能夠讓客戶在高速發(fā)展的數(shù)字社會中獲得幫助。華為圍繞聯(lián)接和計算持續(xù)創(chuàng)新，以客戶需求為基礎，對云數(shù)據(jù)、人工智能、移動終端等領域進行研發(fā)投入，使公司始終處于行業(yè)前沿。根據(jù)2021年度報表可知，華為從事研究與開發(fā)的人員約有10.7萬名；全年累計研發(fā)支出約為1，426.66億元，位列全球第二。截至2021年底，華為已授權專利超過11萬件，并在5G技術、Wi-Fi 6、高端芯片（如麒麟芯片）等領域取得卓越成績，引領行業(yè)發(fā)展；并且華為始終堅持對云、人工智能、智能汽車等未來研究創(chuàng)新的投入，研發(fā)費用率與2020年相比上升6.5個百分點；生態(tài)及品牌建設等銷管費用率上升3.7個百分點?？梢?，華為以實際行動落實了ESG理念。雖然2021年受新冠肺炎疫情及美國無理打壓的影響，華為全球化供應鏈承受巨大壓力，但華為整體經(jīng)營情況與財務狀況保持穩(wěn)健發(fā)展，銷售收入6，368.07億元，利潤收入1，137.18億元，凈利潤率達17.9%，經(jīng)營現(xiàn)金流增長69.4%，是中國當之無愧的科技龍頭企業(yè)。

ESG理念在華為得到了深入貫徹實施。根據(jù)新浪財經(jīng)ESG評級中心攜手CCTV-1《大國品牌》在金麒麟論壇上發(fā)布的“中國ESG優(yōu)秀企業(yè)500強”名單，在通信計算機行業(yè)，華為公司摘得桂冠。自2008年起，華為每年都及時向社會發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告，披露華為的可持續(xù)發(fā)展理念和實踐，核實ESG理念落實情況，促進華為與利益相關方以及社會公眾之間的相互了解、溝通和交流，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）華為深入發(fā)展ESG理念的動機

1、提高企業(yè)品牌和形象。在印尼海嘯、地震等自然災害面前，華為都助力維持通信。并且在此次新冠肺炎疫情爆發(fā)情況下，華為也在科技抗疫的進程中貢獻力量，通過安裝智真視頻會議系統(tǒng)連接多個部門保障醫(yī)生線上診斷、在公共場所安裝紅外測溫儀等幫助政府進行疫情防控。教育方面也通過華為ICT學院與全球1，500多所高校開展校企合作。在整個通信計算機行業(yè)領域中，華為通過實施ESG理念、堅持可持續(xù)發(fā)展為社會乃至全球做出的貢獻，使其在行業(yè)中脫穎而出，加強了公眾對華為企業(yè)的好感度和信任度，也為同行業(yè)其他企業(yè)做出表率，從而使華為企業(yè)的品牌與形象得到加強，企業(yè)聲譽大幅提高。

2、加強企業(yè)風險管理。企業(yè)將ESG理念融入業(yè)務戰(zhàn)略和運營管理可以協(xié)助企業(yè)對抗多種風險。一是可以降低運營風險。隨著環(huán)境問題日益嚴峻、社會問題持續(xù)爆發(fā)和經(jīng)濟市場不穩(wěn)定，未落實ESG理念的企業(yè)可能會感覺受到更加劇烈的威脅。而華為通過繼續(xù)研發(fā)ICT技術與5G技術、加強ICT產(chǎn)品能效的提升及降低碳排放量等措施，有效控制了其運營風險。二是可以降低監(jiān)管風險。隨著ESG理念在我國不斷推進與發(fā)展，未來政府可能會對其他不可持續(xù)的、不符合ESG理念的商業(yè)行為進行更加嚴格的監(jiān)管和懲罰，不遵守規(guī)定的公司就會面臨更高的監(jiān)管風險。三是聲譽風險。當全球的利益相關者認為企業(yè)加快并引領ESG理念成為整體趨勢時，若企業(yè)不采取行動，可能對企業(yè)聲譽產(chǎn)生不利影響。

3、提升利益相關方滿意度。在ESG理念中，G（公司治理）也是極其重要的部分。若企業(yè)不以“股東財富最大化”的財務目標為導向，而是更加關注利益相關方的需求，建立相應的財務目標框架，注重平衡相關者利益，保障員工及消費者的需求，能更有效地提升客戶滿意度。據(jù)此，華為成立了CSD委員會、建立了《利益相關方參與流程》、提供了員工多通道發(fā)展機會等，提升客戶滿意度，增強企業(yè)競爭力。

（三）華為有效落實ESG理念的舉措

1、建立CSD管理體系。華為為響應聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）和我國政府大力推行的ESG理念，以ISO26000/SA 8000等國際標準和指南為基準，按照策劃、實施、檢查、行動循環(huán)建立了CSD可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略管理體系，并同時確定了其體系的主要范圍，支撐可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的有效達成。CSD委員會主要是由人力資源、制造、行政、采購、研發(fā)等部門的高管組成，擔任委員會主任的是陶景文，華為公司董事兼IT質(zhì)量和工藝管理部總裁。CSD委員會下設CSD委員會工作組，主要負責CSD日常工作的開展和協(xié)調(diào)，以及戰(zhàn)略目標的實施。CSD委員會運作主要分為四部分：（1）CSD委員會決策機制。委員會主任領導其成員對于ESG理論及可持續(xù)發(fā)展相關議題進行集體決議。（2）CSD委員會例會。例會按季度召開，通常在每個季度的最后一個月底召開，對CSD工作定期進行總結。（3）CSD戰(zhàn)略研討會。于每年年初召開一次。（4）CSD工作組。主要負責CSD工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)和落實。

2、細化CSD戰(zhàn)略領域。華為公司為進行和加強ESG生態(tài)建設，將CSD戰(zhàn)略領域細化為數(shù)字包容、安全可信、綠色環(huán)保和和諧生態(tài)四大領域，全面深入貫徹ESG理念，推進社會的可持續(xù)發(fā)展。（表1）

表1 華為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略領域及其主要項目一覽表

（1）數(shù)字包容：華為公司以技術為基礎、以應用為關鍵、以技能為保障，三個方面持續(xù)推進，促進數(shù)字包容。首先，通過互聯(lián)、計算、人工智能及移動終端等技術創(chuàng)新，構建智能互聯(lián)世界；其次，支持幫助開發(fā)人員為不同地區(qū)、社區(qū)、行業(yè)及人群創(chuàng)建個性化應用程序，更好保護生態(tài)系統(tǒng)；最后，為提升全社會的數(shù)字技能，華為積極地與當?shù)卣?、大學、社區(qū)及其他組織開展合作，儲備未來數(shù)字技術的專業(yè)型人才。且華為公司與UN組織、政府、運營商和企業(yè)客戶等伙伴積極開展ESG生態(tài)建設合作。主要有以下四個方面：一是公平優(yōu)質(zhì)教育。華為以ICT技術為手段，開設了DigiTruck移動數(shù)字課堂、SmartBus學習無障礙、構建ICT人才生態(tài)等項目，為不同領域、不同需求、需要幫助的群體提供更多的教育服務。二是保護脆弱環(huán)境。華為公司通過和環(huán)境保護組織的大力合作，從自然環(huán)境監(jiān)測到瀕危物種保護等各個方面，利用大數(shù)據(jù)分析和5G創(chuàng)新等創(chuàng)新技術，持續(xù)加強ESG生態(tài)建設，保護環(huán)境。如東北虎豹國家公園“天地空”一體化監(jiān)測系統(tǒng)中心等。三是促進健康福祉。通過數(shù)字技術、遠程醫(yī)療技術等創(chuàng)建平價、普及的醫(yī)療保健服務，使人們可以更便捷地獲取醫(yī)療資源。四是推進均衡發(fā)展。華為針對不同的應用場景，尤其是相對落后的區(qū)域和行業(yè)，通過與多方的協(xié)作和共同努力，消除不同行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)及群體的發(fā)展差異，實現(xiàn)數(shù)字資源的平等享用與技術普惠。

（2）安全可信：目前，隱私竊取、勒索軟件和釣魚軟件等惡意活動給互聯(lián)網(wǎng)安全帶來極大的風險和挑戰(zhàn)?；诖?，華為建立了業(yè)務連續(xù)性管理體系，從網(wǎng)絡安全和用戶隱私保護、開放透明、網(wǎng)絡穩(wěn)定運行保障、業(yè)務連續(xù)性四個方面對各類風險進行有效管理，并提出面對風險事件的應急預案，從而保護網(wǎng)絡安全和用戶個人數(shù)據(jù)。

（3）綠色環(huán)保：華為秉承“讓科技與自然共生”的ESG環(huán)保理念，從減少碳排放、加大可再生能源充分利用、促進循環(huán)經(jīng)濟三方面做起，利用ICT技術，節(jié)能減排，努力實現(xiàn)人與自然和諧共生的美好愿景。對于減少碳排放：根據(jù)GeSI《SMARTer 2030報告》預測，ICT產(chǎn)品能效的提升，將使ICT行業(yè)產(chǎn)生的碳排放占全球總排放的比例逐漸下降。自2016年起，華為就制定了減排目標，針對溫室氣體排放范疇一（固定燃燒排放、移動燃燒排放和逸散排放）和范疇二（能源間接排放），到2020年單位銷售收入碳排放量下降30%，且能源間接排放于2019年占98.06%，固定燃燒排放、移動燃燒排放和逸散排放只占1.94%。對于加大可再生能源使用：華為致力于通過數(shù)字信息技術與光伏的融合，提升光伏系統(tǒng)發(fā)電效率，讓光伏成為主力能源。自2012年以來，華為園區(qū)光伏電站累計減碳89，000噸。華為智能光伏與AI解決方案的深度融合，助力全球電站全場景穩(wěn)定并網(wǎng)，逐步讓光伏成為優(yōu)質(zhì)的主流能源。對于促進循環(huán)經(jīng)濟：華為在產(chǎn)品設計階段就考慮節(jié)材減重，使產(chǎn)品輕量化。在包裝方面，堅持實行“6R1D”策略，堅持實行綠色環(huán)保的包裝方案，并取得了可觀成效。截至2020年底，已建成近2，000家回收中心，覆蓋48個國家和地區(qū)，全年回收電子廢棄物超過4，500噸。華為公司從提升產(chǎn)品耐用性、易拆解性、完善產(chǎn)品回收體系出發(fā)，以更少的資源代價，為人類謀取更多的福祉。

（4）和諧生態(tài)：在員工培訓方面，華為強調(diào)發(fā)掘最優(yōu)秀的人才，支持人才發(fā)展目標，為員工提供多通道發(fā)展機會，疫情期間全方位保障員工的健康和安全。在商業(yè)道德方面，華為始終堅持誠信經(jīng)營、恪守商業(yè)道德和遵守所有適用的法律法規(guī)的理念，重視并持續(xù)營造誠信文化，加強員工培訓及與合作伙伴的交流，近年來贏得了越來越多的尊重和認可。在供應責任方面，華為在供應商準入、認證、選擇、績效評估與管理的全流程進行充分考慮和應用，并通過深化與客戶、行業(yè)組織的合作，牽引供應商持續(xù)改進。在社會責任方面：華為通過保護環(huán)境資源、培養(yǎng)ICT人才、開展多種形式的社會捐贈等，切實履行社區(qū)責任，為經(jīng)營所在地的社會創(chuàng)造價值。

3、加強CSD風險管控。華為參考借鑒RGC（Risk、Governance、Control）方法論，建立了CSD的風險管控模式，系統(tǒng)地管理可持續(xù)發(fā)展風險。CSD風險管理首先通過基調(diào)、責任體系和誠信環(huán)境三個方面對風險進行把握，其次研究風險是否能夠被確定性控制，進而進一步進行風險識別、風險評估及目標設定，從而更準確地識別和管理風險。

（四）華為推行ESG理念的實施效果

1、打造產(chǎn)品系統(tǒng)方面的生態(tài)平衡競爭力。2021年，在產(chǎn)品和系統(tǒng)之上，華為持續(xù)圍繞云計算、智能終端、智能汽車加大系統(tǒng)生態(tài)建設投入。ICT系統(tǒng)方面，華為捐贈的openEuler免費開源發(fā)行平臺項目，已經(jīng)實現(xiàn)支持商用100萬套。在人工智能框架方面，公司堅持投入昇思MindSpore AI計算框架，下載量超百萬，核心性能已經(jīng)得到業(yè)界認可。在終端方面，Harmony OS鴻蒙系統(tǒng)在2021年6月開始大規(guī)模推送后，用戶持續(xù)高增，目前Harmony OS搭載設備達到2.2億臺，Harmony OS connect（鴻蒙智聯(lián)）新增生態(tài)設備發(fā)貨量突破1.15億臺，適配系統(tǒng)應用服務達到3.3萬個。由此可見，生態(tài)建設是華為長期發(fā)展的主要目標，并通過產(chǎn)品系統(tǒng)不斷研發(fā)更新，深入踐行ESG理念，提升企業(yè)競爭力。

2、深入引導市場內(nèi)各行業(yè)ICT數(shù)字化轉型。華為ICT數(shù)字化技術在各行業(yè)的推進促進了各行業(yè)轉型與發(fā)展。2021年，華為對20多個行業(yè)進行數(shù)字化融合與轉型，累計簽署3，000多個5G行業(yè)應用商用合同。如，礦山應用5G技術對礦下設備進行高難度操控；精密行業(yè)通過數(shù)字化技術提升企業(yè)自動化效率；供熱行業(yè)融合ICT技術提倡按需供熱，在試點已節(jié)約10%能耗，取得不錯進展；電力行業(yè)進行清潔、能源數(shù)字化，目前已綠色發(fā)電4，829億度，節(jié)約用電約142億度；綠色數(shù)字化與農(nóng)業(yè)結合，應用于除草，可節(jié)約90%的除草劑，保護了農(nóng)業(yè)環(huán)境。

3、實現(xiàn)全球數(shù)字人才培養(yǎng)并促進就業(yè)。自2008年以來，華為在全球各地開展“未來種子”（培養(yǎng)ICT人才、云開發(fā)者學堂等）項目，至今以累計投入1.5億美元，覆蓋150多個國家和地區(qū)，已有154萬人從中受益。并在2021年承諾未來五年將投入1.5億美元用于此計劃中，全面培養(yǎng)數(shù)字人才。在我國共與70多所雙一流高校合作，累計開設華為云技術課程200多門。就業(yè)方面，華為在全球共建立了23個研究所，并在歐洲創(chuàng)造了164億歐元的經(jīng)濟效益，納稅66億歐元，創(chuàng)造22.43萬個工作崗位，促進了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

三、啟示及建議

（一）企業(yè)應形成自身的ESG管理體系。目前，在我國與ESG理念相關的非財務信息備受投資人與利益相關者的重視，而很多企業(yè)缺乏行之有效的ESG管理體系。因此，企業(yè)應積極建設ESG管理體系，通過結合全球統(tǒng)一的專業(yè)評估管理工具，確定ESG管理體系的范圍，建立ESG組織與管理架構，細化ESG戰(zhàn)略領域，加強ESG風險管控，確保ESG戰(zhàn)略高效實施。基于此，可以及時調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有執(zhí)行項目的項目設計、內(nèi)部協(xié)調(diào)與具體實施方案，保障企業(yè)長遠發(fā)展。

（二）企業(yè)應注重ESG人才培養(yǎng)與ESG企業(yè)文化培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)ESG共同意識，應從企業(yè)內(nèi)部著手，結合自身實際經(jīng)營狀況及發(fā)展條件，制定內(nèi)部ESG人才培育和引進計劃。企業(yè)可以通過及時對員工進行ESG理念的宣傳和培養(yǎng)，加強可持續(xù)發(fā)展理念和環(huán)保理念的灌輸，給予員工一定的學習時間，或可以與員工個人績效相關聯(lián)進行激勵等，全面提高員工的素質(zhì)，提高員工在學習理解ESG理念時的主觀能動性。企業(yè)也可以將ESG理念與企業(yè)文化、企業(yè)價值相結合，關心員工的健康及未來發(fā)展，讓員工從中獲得更高的組織認同感，從而提升組織的整體能力。

（三）企業(yè)應加強對環(huán)境和社會的貢獻。在環(huán)境方面，企業(yè)應在初期生產(chǎn)運營時就考慮到對環(huán)境的影響，從源頭對環(huán)境問題進行分析與考量。例如溫室氣體的排放處理、對不可再生資源的使用用量、環(huán)保設施的使用、產(chǎn)品設計節(jié)材減重及循環(huán)經(jīng)濟等。在社會方面，企業(yè)可以通過履行經(jīng)濟和慈善責任融入和帶動社會發(fā)展，通過進行當?shù)厝瞬乓M、提升交通和信息基礎設施、提供教育和醫(yī)療健康公共服務等來承擔企業(yè)社會責任，提升企業(yè)的競爭力。并且在疫情面前，企業(yè)應基于自身特有的技術與能力，積極對環(huán)境、社會做出自己的貢獻。

綜上，從目前來看，我國未來發(fā)展面臨著未知變數(shù)，深入研究和有效推廣ESG，對于企業(yè)貫徹落實新發(fā)展理念、促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展具有深遠意義。企業(yè)是踐行ESG理念的主體，要想長遠發(fā)展不應只注重良好的業(yè)務增長數(shù)據(jù)，更要有可持續(xù)發(fā)展的目光和潛力。因此企業(yè)應加強可持續(xù)發(fā)展風險管理，踐行ESG理念，從企業(yè)環(huán)境、社會責任承擔、公司治理角度出發(fā)，貫徹執(zhí)行國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價值和社會價值的統(tǒng)一。