健康科普中應(yīng)用信息可視化設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)

在信息時(shí)代，各類媒介增多，各種信息通過多種渠道涌進(jìn)人們的生活，大眾通過電視、廣播、報(bào)紙、海報(bào)、微信、微博等媒體獲取的信息量不斷增加。人們對(duì)信息的解讀也由從前的文字、語言等轉(zhuǎn)移到圖片、圖形。目前傳統(tǒng)的信息獲取方式已經(jīng)不能適應(yīng)大眾對(duì)信息獲取的需要?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為人們搜尋信息的重要來源，大量的網(wǎng)絡(luò)信息爆發(fā)式呈現(xiàn)，又阻礙了人們方便、及時(shí)地獲取有價(jià)值的信息。在大眾對(duì)讀圖時(shí)代輕易閱讀的社會(huì)需求不斷增長之后，這個(gè)信息量還在逐年增加?？梢暬O(shè)計(jì)師就是把一些復(fù)雜的信息通過可視化的圖表、可視化信息插圖等形式表現(xiàn)出來。如何將信息以完整有效、易于被大眾理解接受的方式表現(xiàn)，從而引起大眾的興趣，信息可視化圖文形式的呈現(xiàn)日漸引起人們注意。

信息可視化是將不可見信息或難以直接顯示的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可感知的圖形、符號(hào)、圖表、顏色或紋理等視覺要素，并用圖像或動(dòng)畫表示趨勢(shì)、觀念、思想或者過程[1]5。其設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、認(rèn)知心理、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)等多個(gè)科學(xué)領(lǐng)域和專業(yè)密切相關(guān)，具有很強(qiáng)的交叉學(xué)科屬性[2]。心理學(xué)家赤瑞特拉（Treicher)做過一個(gè)試驗(yàn)，人類獲取信息的來源主要是視覺[3]。因此視覺是信息轉(zhuǎn)化的主要載體，地圖和時(shí)鐘應(yīng)該算作早期的信息可視化承載物，將可視化信息快速有效地?cái)U(kuò)大傳播出去。

1 健康科普概念及呈現(xiàn)的問題

1.1 什么是健康科普

健康科普指健康科學(xué)知識(shí)普及化，是普及衛(wèi)生健康相關(guān)法規(guī)與政策、科學(xué)健康觀、合理膳食、預(yù)防疾病、弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化等的信息[4]。健康科普的受眾面是廣大群眾，它的目的是促進(jìn)公眾樹立每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人的理念和自覺承擔(dān)社會(huì)健康責(zé)任，提高全人群的健康素養(yǎng)。在早期利用黑板報(bào)、墻報(bào)等方式宣傳健康科普。應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，可視化載體的新媒體不斷涌現(xiàn)，健康科普專業(yè)單位紛紛開通了健康科普新媒體公眾平臺(tái)。健康科普新媒體公眾平臺(tái)包括微信、微博、抖音等平臺(tái)。

1.2 健康科普呈現(xiàn)的問題

目前健康科普還沒有太多可視化設(shè)計(jì)方面的研究，能在知網(wǎng)中搜到健康科普相關(guān)信息可視化設(shè)計(jì)的文獻(xiàn)少之又少。在知網(wǎng)中以“文獻(xiàn)主題=醫(yī)學(xué)科普-信息可視化（并含）”，檢索年限“不限制年”。依據(jù)檢索條件共檢出3篇相關(guān)文獻(xiàn)。我國具有專業(yè)水準(zhǔn)的健康科普專家和工作人員嚴(yán)重缺乏[5]。工作人員在開展健康科普工作的過程中，用戶思維缺乏。當(dāng)前的布局設(shè)計(jì)和信息可視化還沒有重視接受者的認(rèn)知背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)[6]。

2 研究流程

2.1 健康科普設(shè)計(jì)信息圖的要求與信息可視化設(shè)計(jì)規(guī)則的比較

信息可視化設(shè)計(jì)是不是適合健康科普設(shè)計(jì)信息圖的設(shè)計(jì)呢？國際知名的數(shù)據(jù)可視化和信息圖表設(shè)計(jì)公司Infonewt的創(chuàng)始人、暢銷圖書《酷信息圖表:數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)指南》的作者蘭油·克魯姆在書中總結(jié)了信息可視化設(shè)計(jì)的10條黃金規(guī)則[1]49，其中前4點(diǎn)是對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容的總把控，后面6點(diǎn)講的是設(shè)計(jì)要素與方法可合為一點(diǎn)，5點(diǎn)組合可總結(jié)為信息可視化設(shè)計(jì)架構(gòu)，與健康科普信息圖的基本要求相比較，如圖1所示，是一個(gè)承上啟下的關(guān)系，非常契合。

圖1 健康科普信息圖的框架與信息可視化設(shè)計(jì)框架比較

2.2 信息可視化設(shè)計(jì)在健康科普中的應(yīng)用

2.2.1 信息可視化設(shè)計(jì)規(guī)則的體現(xiàn) 健康科普中有大量晦澀難懂的醫(yī)學(xué)知識(shí)，需要通過信息挖掘、數(shù)據(jù)展示、文本轉(zhuǎn)換、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化、視覺呈現(xiàn)、視覺傳遞，以通俗易懂的方式通過公眾平臺(tái)送達(dá)至受眾，為受眾所看到，轉(zhuǎn)化為知識(shí)。信息可視化設(shè)計(jì)以圖釋義，易于理解，在健康科普中應(yīng)用信息可視化設(shè)計(jì)能使健康科普知識(shí)生動(dòng)且富有吸引力。

在健康科普中，要求內(nèi)容準(zhǔn)確。信息中包含的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)來源、作者版權(quán)、數(shù)據(jù)信息圖中標(biāo)注的計(jì)量單位等都要準(zhǔn)確無誤。從醫(yī)學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)性角度來說，對(duì)于健康科普類宣傳而言，這是最基本的要求。信息可視化設(shè)計(jì)中最重要的一點(diǎn)就是信息的準(zhǔn)確性，符合健康科普設(shè)計(jì)要求。

健康科普面向的對(duì)象是廣大群眾，它的主要導(dǎo)向是促進(jìn)群體知識(shí)的傳播和創(chuàng)新，達(dá)到提高群體健康素養(yǎng)的目的。信息可視化設(shè)計(jì)的目的是：將不易于被普通大眾所理解和認(rèn)知的專業(yè)知識(shí)，通過可視化設(shè)計(jì)，變得易讀、實(shí)用、美觀，而且便于人們記憶。在健康科普中應(yīng)用信息可視化設(shè)計(jì)，可以用信息可視化插圖、數(shù)據(jù)圖表、信息圖等形式進(jìn)行人人交互或者人機(jī)交互，將健康科普知識(shí)更好地呈現(xiàn)出來。

健康科普的主題是公共衛(wèi)生與醫(yī)療，屬于普遍性、持續(xù)性的主題。它跟人們的生活息息相關(guān)，與人們的身體健康狀況息息相關(guān)。一次重大的公共衛(wèi)生事件可以引起所有人的關(guān)注，比如2020年開始的新冠疫情，受到了全世界的關(guān)注。在健康科普中應(yīng)用信息可視化設(shè)計(jì)，可以通過各種設(shè)計(jì)方法讓普通大眾快速了解該病情的發(fā)展與治療的進(jìn)展。通過信息可視化數(shù)據(jù)圖表可以讓大家能夠透明化地了解到疫情的數(shù)據(jù),從而對(duì)疫情心中有數(shù)。比如說，人民日?qǐng)?bào)新媒體團(tuán)隊(duì)制作的全球疫情圖（圖2）和上海報(bào)業(yè)集團(tuán)澎湃新聞“美數(shù)課”團(tuán)隊(duì)制作的全國疫情圖（圖3），從設(shè)計(jì)方法、色彩以及新穎的信息圖表樣式方面很好地表現(xiàn)了疫情病例狀況與進(jìn)程，讓人眼前一亮，瞬間抓住眼球，復(fù)雜的數(shù)據(jù)在圖表里一目了然，故事邏輯清晰，讓數(shù)據(jù)透明化，圖表信息完整呈現(xiàn)。當(dāng)前視覺研究認(rèn)為，人們大多數(shù)頁面瀏覽持續(xù)時(shí)間為5～10 s。因此科普信息可視化設(shè)計(jì)中關(guān)鍵信息提煉很重要，它是遞給讀者的“藥引子”。視覺美感是在信息主體同時(shí)給予觀眾的美感和好感度的情況下觀眾對(duì)客觀目標(biāo)的審美感覺。一幅好的科普信息圖應(yīng)簡單明了、完整生動(dòng)，具有美感吸引力。受眾也會(huì)對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行更深入認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。

圖2 全球新冠疫情趨勢(shì)圖

圖3 全國新冠疫情趨勢(shì)圖

2.2.2 設(shè)計(jì)要素的體現(xiàn) 關(guān)于接收者對(duì)于知識(shí)信息的接收意愿以及接收者的接收能力，5個(gè)作為關(guān)鍵因素影響可視化的傳導(dǎo)效果[7]，即“定義要素”（know what）、“地點(diǎn)要素”（know where）、“人物要素”（know who）、“時(shí)間要素”（know when）、“數(shù)量要素”（know how many/much）[8]。以健康科普可視化信息圖《遇見猴痘》為例（圖4），圖中介紹了一種罕見的傳染性新病毒在歐洲與北美傳播，以往僅在非洲出現(xiàn)（know where）。它是什么（know what）？猴痘是一種以猴痘病毒引起的、動(dòng)物感染人（know who）的罕見病，圖中應(yīng)用了信息符號(hào)來介紹猴痘病毒，文中提到了病毒的來源，用地圖式信息圖具象地標(biāo)出了疫點(diǎn)位置，讓受眾一目了然地知道確切地點(diǎn)、該病毒在當(dāng)?shù)氐臄?shù)量，圖中以百分比環(huán)形圖的形式標(biāo)注了數(shù)量信息（know how many/much）以及猴痘病毒感染人的原因（know why），最后解釋了它是如何傳播的，并評(píng)估現(xiàn)階段狀況。整個(gè)信息圖從人的視覺習(xí)慣從左至右，從上至下。以對(duì)角線斷點(diǎn)連續(xù)的表

圖4 《遇見猴痘》（來源：https://www.visualcapitalist.com/explainer-what-to-know-about-monkeypox/）

表2 假設(shè)您在戒煙，習(xí)慣性表達(dá)控?zé)熜那榈姆绞?/p>

表4不同人群對(duì)可視化科普宣傳信息認(rèn)識(shí)分析比較（P＜0.05）現(xiàn)方式，突出了猴痘病毒與猴痘病毒引起人的癥狀表現(xiàn)。圖中引用了視覺隱喻可視化設(shè)計(jì)，應(yīng)用了信息符號(hào)圖、數(shù)據(jù)地圖、數(shù)據(jù)環(huán)形圖、信息插圖，整個(gè)主基調(diào)以紅暖色為主，起到了疫情到來的警示作用。整個(gè)作品分3個(gè)層級(jí)表述，并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貥?biāo)注了圖中數(shù)據(jù)來源機(jī)構(gòu)。

綜上所述，一個(gè)好的科普信息可視化的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)傳遞至受眾，受眾接收信息轉(zhuǎn)換成知識(shí)，需要經(jīng)過主題的選取、知識(shí)提取、構(gòu)建可視化框架、可視化呈現(xiàn)等步驟，還要媒介選擇、對(duì)受眾需求進(jìn)行評(píng)估及效果分析。

2.3 信息可視化設(shè)計(jì)在健康科普新媒體公眾平臺(tái)的應(yīng)用與效果分析

2.3.1 對(duì)受眾獲取健康科普知識(shí)途徑與形式的需求調(diào)查分析 通過問卷星發(fā)放問卷，調(diào)查了解受眾對(duì)公眾號(hào)科普與閱讀習(xí)慣，總共收到有效問卷1 951份，問卷調(diào)查人群年齡分布從18～60歲，其中26～45歲為主要閱讀人群占總?cè)藬?shù)65.35%。

由表1～表3可知，大眾獲取健康科普知識(shí)的途徑主要通過微信公眾號(hào)等新媒體，而受眾更愿意接受以圖傳意風(fēng)格。當(dāng)人們?cè)诿枋鲎陨頍o奈的狀態(tài)時(shí)，比如：像一個(gè)有煙癮的人對(duì)待控?zé)熜那闀r(shí)，84.47%的受眾選擇了用圖像或表情圖像來形容當(dāng)前的心態(tài)與狀況。圖像內(nèi)含的語境更寬泛，信息量比文字或語言都要多，更能模糊化情感與現(xiàn)實(shí)邊界。在表3中對(duì)健康公眾號(hào)發(fā)布的科普信息最喜歡其中哪種形式呈現(xiàn)，4個(gè)選項(xiàng)中圖文選項(xiàng)最高為36.08%，最低的是文字為14.92%。4個(gè)選項(xiàng)相比較而言，選擇圖文與長圖的人數(shù)明顯比單一文字與視頻(音頻)的人數(shù)要多，表明受眾更接受圖文的表達(dá)方式，或以長圖漫畫形式來表現(xiàn)健康科普知識(shí)。格式塔心理學(xué)認(rèn)為大腦對(duì)于圖式的識(shí)別能力是很強(qiáng)的[9]。這個(gè)調(diào)查也證明了此觀點(diǎn)。

表1 主要獲取與健康科普相關(guān)信息的途徑

表3 健康科普公眾號(hào)發(fā)布的科普知識(shí)，最喜歡呈現(xiàn)的形式

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2.3.2 科普可視化圖文系列投放實(shí)踐 該研究在健康科普新媒體公眾平臺(tái)中選取了一個(gè)粉絲量為1.9萬的健康教育微信公眾平臺(tái)進(jìn)行實(shí)例投放。為切合時(shí)事熱點(diǎn)，在登革熱疫情來襲時(shí)，運(yùn)用信息可視化設(shè)計(jì)在健康教育微信公眾平臺(tái)先后推出了圖說登革熱微圖文1、2、3系列。運(yùn)用科普信息設(shè)計(jì)可視化的設(shè)計(jì)方法，通過前期受眾對(duì)平臺(tái)的科普知識(shí)的表達(dá)方式的認(rèn)同度，結(jié)合文本信息、數(shù)據(jù)分析進(jìn)行加工轉(zhuǎn)化，將蚊子與登革熱病毒的關(guān)聯(lián)性與解決方法用插圖、信息圖、實(shí)物圖輔以解釋性文字，以可視化插圖圖文的形式呈現(xiàn)出來。

經(jīng)微信公眾號(hào)后臺(tái)用戶畫像對(duì)比分析，閱讀該系列用戶的性別分析為男性占39.52%，女性占60.48%，閱讀渠道朋友圈占48.28%，總分享次數(shù)達(dá)到2 285次，說明用戶對(duì)圖說登革熱微圖文系列認(rèn)可度高，愿意分享給其他朋友。圖說登革熱微圖文系列的總閱讀數(shù)為23 630次，相較之前幾個(gè)月最高的一篇文章的閱讀數(shù)3 939次增幅明顯?？傞喿x數(shù)遠(yuǎn)超出了平臺(tái)粉絲數(shù)。

2.3.3 問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、效果評(píng)價(jià) 實(shí)例投放后，在不同性別人群中，對(duì)可視化圖文設(shè)計(jì)在科普信息中認(rèn)可程度進(jìn)行問卷調(diào)查。通過公眾平臺(tái)發(fā)放問卷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，發(fā)放2 114份問卷，篩選回收有效問卷1 486份，回收率70.29%。其中男性592名，女性894名。

將調(diào)查內(nèi)容分成兩組，選取了兩因子進(jìn)行不同性別的T檢驗(yàn)方差分析，用spss22軟件進(jìn)行分析，結(jié)果（表4）表明，不同性別對(duì)應(yīng)的結(jié)果有顯著差異（P＜0.05）。

由表4可以看出，男性更傾向于實(shí)用簡單易懂類型的可視化圖文。女性則更喜歡有體驗(yàn)感的可視化設(shè)計(jì)。男性比女性更善于通過新媒體主動(dòng)搜尋信息[10]，對(duì)可視化科普信息認(rèn)識(shí)較理性，女性則更趨向于感性。

4 結(jié)語

本次研究涉及交叉學(xué)科領(lǐng)域，本文通過對(duì)信息可視化設(shè)計(jì)的理論探討，對(duì)健康科普及其存在的問題進(jìn)行了概述，對(duì)健康科普設(shè)計(jì)信息圖的要求與信息可視化設(shè)計(jì)的規(guī)則進(jìn)行比較，著重闡述了信息可視化設(shè)計(jì)在健康科普中的應(yīng)用與健康科普公眾平臺(tái)的應(yīng)用與效果分析。研究表明：對(duì)新媒體關(guān)注和使用的中青年占大部分，其中男性和女性對(duì)信息可視化設(shè)計(jì)呈差異化傾向。對(duì)非同類項(xiàng)醫(yī)學(xué)科普信息的可視化設(shè)計(jì)而言，將感性創(chuàng)作與理性分析融為一體，可以顯著提高健康科普知識(shí)的權(quán)威性和趣味性，提高信息傳遞功效。

健康科普信息可視化設(shè)計(jì)要以人為中心，要關(guān)注人的實(shí)際需求，人類是存在于環(huán)境、社會(huì)、文化和倫理語境中的。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行健康干預(yù)的過程中，尤其要注意熱點(diǎn)事件與科普內(nèi)容、人群與不同需求之間的關(guān)系[11]。因而健康教育微信公眾平臺(tái)作為面向大眾傳播健康知識(shí)的新媒體科普平臺(tái)，所發(fā)布健康教育相關(guān)可視化設(shè)計(jì)信息時(shí)，需要兼顧不同人群，并顧及諸多要素的包容性和跨學(xué)科的方法。系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要建立跨學(xué)科的工作團(tuán)隊(duì)，并掌握十大設(shè)計(jì)原則，這樣才能從不同角度觀察、理解問題，從而提高效率、優(yōu)化結(jié)果。當(dāng)然這些信息可視化圖有時(shí)用專業(yè)軟件生成后，還需要在Photoshop、illustrator、Coreldraw等軟件中進(jìn)行加工美化。只有掌握了公眾平臺(tái)用戶端的體驗(yàn)需求，才能實(shí)現(xiàn)健康教育微信平臺(tái)的健康預(yù)防知識(shí)可視化多角度呈現(xiàn)，提升受眾體驗(yàn)，為今后疾控機(jī)構(gòu)新媒體健康科普工作的持續(xù)有力開展提供依據(jù)?？梢源_定的是，信息可視化設(shè)計(jì)對(duì)發(fā)揮平臺(tái)宣傳優(yōu)勢(shì)、提高傳播受眾的留存和轉(zhuǎn)化，有著十分積極的作用。