經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下工商管理創(chuàng)新“路”在何方

◎文 周浩

在學(xué)術(shù)界，對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的解釋是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由高速進(jìn)入中高速的過(guò)渡階段，而對(duì)于工商管理的解釋是企業(yè)圍繞市場(chǎng)發(fā)展對(duì)內(nèi)部以及外部規(guī)劃方面做出的一系列調(diào)整。由此可見(jiàn)，工商管理的成果將決定企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的適應(yīng)程度。探討經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，不僅有助于企業(yè)更好地適應(yīng)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也有利于為企業(yè)培養(yǎng)更多復(fù)合型人才，這也是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

工商管理作用何在？

工商管理工作的目的是確保企業(yè)內(nèi)部管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)保證各項(xiàng)管理任務(wù)的落實(shí)。工商管理工作有利于幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。無(wú)論是社會(huì)的發(fā)展或是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的演變，都會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，工商管理工作可以有效應(yīng)對(duì)源于經(jīng)濟(jì)環(huán)境內(nèi)部變化所引發(fā)的矛盾，助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響主要有以下幾點(diǎn)：

優(yōu)質(zhì)的工商管理工作能幫助企業(yè)達(dá)成系統(tǒng)化的管理效果，對(duì)于內(nèi)部成本管控效果良好。工商管理也有助于縮減內(nèi)部管控成本，有助于實(shí)現(xiàn)部門間資源的合理分配，這也是節(jié)約運(yùn)營(yíng)管理成本的關(guān)鍵所在。

通常，工商管理涉及到人力資源配置及管理，通過(guò)人力資源管理實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工能力潛力的充分挖掘，保證員工對(duì)工作的全身心投入，同時(shí)推動(dòng)提升人力資源管理方法的針對(duì)性和合理性，有助于提升員工整體的積極性和工作熱情。由此可見(jiàn)，優(yōu)質(zhì)的工商管理工作可以提升人力資源的管理效率。

工商管理人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況的掌握更加全面，也就意味著他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的不足并設(shè)計(jì)相應(yīng)的改進(jìn)策略，保證企業(yè)發(fā)展方向的正確性。

財(cái)務(wù)管理的成效會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此，工商管理工作通常也會(huì)圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)制定全面合理的方案，保證相關(guān)工作的順利開(kāi)展。

存在的問(wèn)題

在整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好的情況下，會(huì)出現(xiàn)更多企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。由于經(jīng)濟(jì)水平在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)了較高比重，當(dāng)整體經(jīng)濟(jì)處于快速增長(zhǎng)期時(shí)，部分企業(yè)往往只關(guān)注對(duì)于市場(chǎng)利益的獲取而缺少對(duì)于內(nèi)部管理模式創(chuàng)新的重視，這就會(huì)影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這種情況也屢見(jiàn)不鮮，例如不少企業(yè)采用生產(chǎn)和零庫(kù)存管理模式，雖然在前期節(jié)省了成本也獲取了利潤(rùn)，但由于該模式的缺陷在于伴隨著外圍市場(chǎng)擴(kuò)展難度的提升，企業(yè)無(wú)法獲得更多外圍市場(chǎng)信息，由于缺乏創(chuàng)新支持，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求的距離逐漸加大，最終被市場(chǎng)淘汰。

導(dǎo)致責(zé)任追究難度大 企業(yè)內(nèi)部缺乏明確的分工，無(wú)法對(duì)管理職責(zé)進(jìn)行有效確定，因此也難以追責(zé)。這和企業(yè)內(nèi)部管理混亂有著直接關(guān)系。例如在人員架構(gòu)以及層級(jí)方面的不明確或者是關(guān)于人員權(quán)利劃分的模糊性等方面，都會(huì)引發(fā)責(zé)任推諉等情況的出現(xiàn)。內(nèi)部政策無(wú)法落實(shí)將會(huì)嚴(yán)重影響員工的積極性，混亂的權(quán)責(zé)分配也會(huì)影響內(nèi)部的資源配置和合理應(yīng)用，阻礙企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

在實(shí)施工商管理過(guò)程中，需要企業(yè)所有員工的共同參與，尤其是相關(guān)管理人員更是有必要提升自身的專業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng)，重視對(duì)于工商管理相關(guān)聯(lián)的工作方法以及能力的培養(yǎng)。

不過(guò)從目前來(lái)看，部分相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)的欠缺是影響工商管理工作取得預(yù)期成果的重要因素，而部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于對(duì)工商管理工作的重視程度不足，進(jìn)而缺少足夠的人力、財(cái)力和物力的投入，都會(huì)導(dǎo)致工商管理工作無(wú)法發(fā)揮預(yù)期效果。

優(yōu)化工商管理工作的建議

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)須充分意識(shí)到工商管理工作的必要性和重要性，樹(shù)立正確牢固的工商管理理念，只有充分發(fā)揮工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，才能夠顯著提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)能力，有利于幫助企業(yè)解決各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。這就要求企業(yè)管理層摒棄傳統(tǒng)落后的觀念，意識(shí)到科學(xué)規(guī)劃的必要性，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)工商管理意識(shí)。除此之外，也需強(qiáng)化日常工商管理工作內(nèi)容的規(guī)范性，增強(qiáng)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)管理的有效落地。

為了推動(dòng)工商管理工作的有效開(kāi)展，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)招聘具備豐富經(jīng)驗(yàn)的工商管理人 才并且給予良好的工資待遇和晉升條件，同時(shí)完善人力資源管理制度，確保每一位員工都擁有待遇上的晉升空間，并利用獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)人才、用好人才。此外，要關(guān)注員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化其理論水平和實(shí)際工作能力。

在完善工商管理工作體系的過(guò)程中，也能夠?yàn)槠渌芾碇贫鹊闹贫皠?chuàng)新提供借鑒。在進(jìn)行工商管理體系構(gòu)建的過(guò)程中，除了遵循合理性以及科學(xué)性原則外，還應(yīng)當(dāng)明確權(quán)責(zé)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，這是落實(shí)工商管理工作的重要制度支撐。

要全面把握企業(yè)本身的實(shí)際情況，才能夠建立起適配企業(yè)發(fā)展需求的新體系。此外，更應(yīng)積極借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保持與時(shí)代發(fā)展步伐一致，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，持續(xù)創(chuàng)新工程管理體系，如此才能夠不斷滿足經(jīng)濟(jì)新常態(tài)所提出的相關(guān)要求。

綜上所述，企業(yè)需要深刻意識(shí)到傳統(tǒng)工商管理模式不能夠滿足未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，因此，企業(yè)需要關(guān)注在工商管理領(lǐng)域的創(chuàng)新，通過(guò)豐富的管理手段引進(jìn)先進(jìn)理念和方式方法，持續(xù)深化工商管理內(nèi)涵，更好地發(fā)揮工商管理工作支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作用，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理層也需要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展觀念，了解現(xiàn)階段管理的不足之處，基于當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特征，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的工商管理改進(jìn)模式。