商業(yè)創(chuàng)新大會觀點集萃

觀點1發(fā)揮政策合力引導創(chuàng)新要素集聚商務(wù)部原副部長 張志剛

迄今為止，我國經(jīng)濟社會發(fā)展和創(chuàng)新又取得了前所未有的新進步，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，中國加入WTO后，到了2021年，我國GDP總量居世界第二。第二，今年我國夏糧生產(chǎn)喜獲豐收，總產(chǎn)量2948億斤，在質(zhì)量上明顯好于去年。第三，科技創(chuàng)新的步伐加快。2021年全年共授權(quán)發(fā)明專利69.6萬件，每萬人口高價值發(fā)明專利擁有量達到7.5件，幾乎是2017年的兩倍。第四，工信部數(shù)據(jù)顯示，今年1—6月，我國的造船完工量、新接訂單量和手持訂單量在全球的市場份額均居世界第一。第五，教育系統(tǒng)創(chuàng)新機構(gòu)與人才隊伍建設(shè)取得了新的成就。第六，自主發(fā)展成熟制成與先進制成的芯片。第七，中國企業(yè)積極擁抱量子通信技術(shù)。

不過，我們也須清醒地認識到，在科技進步方面我們還存在不小的差距，尤其表現(xiàn)在基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)科學研究方面。以生物技術(shù)為例，我國是僅次于美國的世界第二大種子市場，但卻是農(nóng)作物種子的凈進口國?，F(xiàn)在生物技術(shù)引領(lǐng)的生物經(jīng)濟正在加速來臨，國家發(fā)改委5月10日發(fā)布了《“十四五”生物經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，明確在生物醫(yī)藥、生物農(nóng)業(yè)、生物質(zhì)替代運用及生物安全四大重點領(lǐng)域優(yōu)先發(fā)力，盡快打造一批國家急需的國之重器。

但是在國際環(huán)境更加復雜嚴峻、新冠肺炎疫情防控形勢下還是取得了超預期的成績。在統(tǒng)籌疫情防控與經(jīng)濟發(fā)展當中，更要充分發(fā)揮消費在經(jīng)濟發(fā)展中的基礎(chǔ)性作用，在鞏固發(fā)展商品消費的同時，要密切關(guān)注一些新的發(fā)展趨勢，緊跟時代前進的步伐，才能夠干在實處、走在前列、永立潮頭，創(chuàng)新永遠是可持續(xù)發(fā)展的永恒動力。

觀點2商業(yè)創(chuàng)新為流通業(yè)帶來更多新機遇中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長 姜明

當前，世界百年未有之大變局和世紀疫情相交織，各種安全挑戰(zhàn)層出不窮，世界經(jīng)濟復蘇步履維艱，全球發(fā)展遭遇嚴竣考驗。在后疫情時代，中國的商貿(mào)流通領(lǐng)域正在經(jīng)歷著一場特殊的變革。困難常常伴隨著希望，挑戰(zhàn)往往蘊含著機遇，應對困難的唯一出路是發(fā)展，迎接挑戰(zhàn)的最佳選擇是創(chuàng)新。

2022年，新冠肺炎疫情進入第三年。我國高效統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，取得顯著成效。經(jīng)濟企穩(wěn)回升的同時，中國商業(yè)和消費市場發(fā)展態(tài)勢也更加引人關(guān)注。疫情防控期間，直播電商、“互聯(lián)網(wǎng)+流通”等新業(yè)態(tài)新模式快速推進。中國商業(yè)的韌性彰顯，應對挑戰(zhàn)和創(chuàng)新發(fā)展好于傳統(tǒng)行業(yè)，數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型態(tài)勢持續(xù)。隨著全球科技進步、各行業(yè)加速數(shù)字化和智能化的轉(zhuǎn)型，商業(yè)競爭環(huán)境也在快速變化，商業(yè)創(chuàng)新成為企業(yè)能否跟上時代潮流的關(guān)鍵。充滿活力的商業(yè)企業(yè)是市場的主體，也是商業(yè)創(chuàng)新的主力軍，是構(gòu)建我國雙循環(huán)新發(fā)展格局的基礎(chǔ)。只有將創(chuàng)新的理念深深扎根，將步伐邁得更加堅實，中國商業(yè)發(fā)展的大樹才能枝繁葉茂。

中國商業(yè)創(chuàng)新大會自創(chuàng)辦以來，在各級領(lǐng)導的重視支持和廣大企業(yè)共同參與下，逐漸成長為流通領(lǐng)域開拓創(chuàng)新、深化改革，彰掖先進、引領(lǐng)潮頭的重要平臺，受到廣泛關(guān)注和社會各界重視，吸引了眾多知名企業(yè)、優(yōu)秀品牌參加。希望中國商報和大會組委會精心組織好會議的各項重要活動，圍繞當前穩(wěn)增長、擴內(nèi)需、促消費的戰(zhàn)略重點和商業(yè)創(chuàng)新這個時代主題，分享經(jīng)驗、交流信息、廣開言路、獻計獻策，取得更加豐碩的成果。讓我們共同努力，以商業(yè)改革創(chuàng)新的優(yōu)異成績，迎接黨的二十大勝利召開。

觀點3推動商業(yè)流通創(chuàng)新發(fā)展

商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長 李剛

流通是創(chuàng)新發(fā)展最活躍的領(lǐng)域之一，黨中央、國務(wù)院對流通創(chuàng)新工作做出了重要部署。商務(wù)部高度重視和研究機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、廣大企業(yè)一起持續(xù)優(yōu)化流通創(chuàng)新環(huán)境，充分發(fā)揮新業(yè)態(tài)、新模式、新場景在引領(lǐng)流通創(chuàng)新方面的重要作用。

第一，流通新業(yè)態(tài)、新模式、新場景不斷涌現(xiàn)，是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然。隨著社會需求的日益細分，現(xiàn)在信息技術(shù)與流通行業(yè)加快融合，市場化、法治化營商環(huán)境持續(xù)完善，商業(yè)形態(tài)、組織模式和表現(xiàn)形式正在發(fā)生著深刻的變革。

第二，流通新業(yè)態(tài)、新模式、新場景不斷涌現(xiàn)，深刻改變著流通方式和消費模式。當前，流通創(chuàng)新已成為促進產(chǎn)業(yè)升級、擴大消費的重要力量，商務(wù)部組織梳理了三個方面11種經(jīng)過市場檢驗、行業(yè)普遍認可的流通新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的典型做法。

第三，持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力，推動流通新業(yè)態(tài)、新模式、新場景健康發(fā)展。在不斷創(chuàng)新的同時，我們也看到有的企業(yè)原創(chuàng)性不夠，有的創(chuàng)新市場反饋不好、生命力不強，廣大中小企業(yè)還存在創(chuàng)新資金不足、技術(shù)能力不夠等問題，一定程度上減緩了流通創(chuàng)新的步伐。對此，商務(wù)部將會同相關(guān)部門進一步激發(fā)新活力，培育新動能，持續(xù)推動流通創(chuàng)新，服務(wù)保障國民經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

立足新發(fā)展階段，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，在百年變局和世紀疫情相互交織的大背景下，中國商業(yè)發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是前所未有的，需要大家充分交流、深入探討、廣泛凝聚共識，共同把握新趨勢、分析新現(xiàn)象、破解新問題，為推動商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻更多力量。

觀點4為商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展插上創(chuàng)新之翼中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、高級經(jīng)濟師 傅龍成

黨的十八大以來，在中央確立的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的五大發(fā)展理念中，創(chuàng)新是引領(lǐng)各項事業(yè)發(fā)展的第一動力，在國家發(fā)展全局中位于核心位置。結(jié)合商業(yè)創(chuàng)新實踐，與大家交流五個觀點。

一、商業(yè)創(chuàng)新是新時代流通業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和更好發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)性作用的需要。流通體系在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，必須把建設(shè)現(xiàn)代流通體系作為一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓。眼下，新冠肺炎疫情形勢仍然嚴峻，需要更好地發(fā)揮消費“壓艙石”“第一引擎”的作用。

二、中國商業(yè)創(chuàng)新成果不僅惠及產(chǎn)業(yè)，對全球流通業(yè)進步也具有積極意義。中國改革開放40多年，從工業(yè)化到信息化到互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)再到今天的智慧商業(yè)時代。商業(yè)企業(yè)家在應用技術(shù)開發(fā)、服務(wù)消費終端使用等方面，表現(xiàn)出高超的創(chuàng)新意識和豐碩成果。

三、商業(yè)創(chuàng)新為消費者提供了更多福祉。流通模式創(chuàng)新增加供給能力，提升消費質(zhì)量。企業(yè)借助與消費者直接接觸的優(yōu)勢，提高在整個供應鏈的話語權(quán)地位。流通模式創(chuàng)新產(chǎn)生訂單規(guī)模效應，促進消費品價格下降。流通模式創(chuàng)新降低交易成本，釋放消費潛力。

四、商業(yè)創(chuàng)新前景廣闊、任重道遠。目前，我國已進入全面小康社會，居民消費結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化，因此提升供給質(zhì)量對流通模式創(chuàng)新至關(guān)重要。中國商業(yè)聯(lián)合會將進一步服務(wù)和引導會員單位和流通企業(yè)，進一步樹立品牌意識。

五、加強對商業(yè)創(chuàng)新扶持的政策建議。我國商貿(mào)流通領(lǐng)域仍有許多薄弱環(huán)節(jié)。國內(nèi)統(tǒng)一大市場尚不健全，商品市場配套程度和要素自由流動仍面臨隱性壁壘，扶持政策的配套性與實施力度還有待加大。

觀點5零售業(yè)全面擁抱數(shù)字化物美集團COO、中國物流與采購聯(lián)合會副會長 于劍波

物美創(chuàng)立于1994年，應該是目前中國最大的多品牌零售商之一。物美控股第一大股東全資的品牌有物美超市、麥德龍、百安居、新華百貨、重慶百貨、美廉美、浙江供銷等。無論是于1994年第一家自主開發(fā)的POS和MIS系統(tǒng)，還是2015年物美開辟了物美+多點這一數(shù)字化新的商業(yè)模式，數(shù)字化的基因體現(xiàn)在了物美的方方面面。

從2015年開始，物美和多點聯(lián)手打造了線上線下一體化，到家、到街一體化新的模式，對傳統(tǒng)零售業(yè)的場景、模式和流程進行了全面的解構(gòu)和重構(gòu)，把物美從傳統(tǒng)的賣場改變成一個數(shù)字化店倉一體化的運營商，這種改造已經(jīng)使物美的店鋪初步實現(xiàn)了人人在線、物物在線和時時在線。無論從前端的收銀臺多點的支付，還是可視化的陳列、逐級解決實時在線的數(shù)字化運營，物美實現(xiàn)了店端的全面整合。

在店鋪的改造中，多點的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具也給物美提供了智能解決方案，也就是基于物美全面擁抱數(shù)字化，對傳統(tǒng)的零售業(yè)用數(shù)字化的方法、技術(shù)與工具進行了全面的解構(gòu)和重構(gòu)，使物美創(chuàng)造出了在疫情期間數(shù)字化的抗疫保供模式。因此，在戰(zhàn)“疫”過程中需要用數(shù)字化重構(gòu)商業(yè)模式，要有長期作戰(zhàn)的思想準備，更要全力探索解構(gòu)重構(gòu)我們的商業(yè)模式即建構(gòu)商品和服務(wù)的創(chuàng)新模式。

觀點6新消費新時代創(chuàng)新助力美好生活伊利集團副總裁 趙昕

“不創(chuàng)新，無未來”，是伊利始終堅持的理念。面對消費市場日益多元化、個性化的新消費趨勢，伊利堅持以消費者為中心，強化創(chuàng)新，與時俱進，不斷打造滿足消費者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。

近年來，伊利乘著數(shù)字經(jīng)濟的時代浪潮，全速啟動數(shù)字化戰(zhàn)略，持續(xù)構(gòu)建“全周期、全流程、全渠道、全鏈條、全域運營”的消費者數(shù)字化平臺。為了精準洞察消費者需求，伊利借助數(shù)字化創(chuàng)新手段，搭建了消費者體驗平臺。通過數(shù)據(jù)的實時更新，伊利能隨時傾聽消費者的聲音、實時洞察消費者需求，也讓伊利成為消費者的“知心人”。

乳制品產(chǎn)業(yè)鏈條漫長，碳足跡覆蓋種植、養(yǎng)殖、加工、物流、銷售等眾多環(huán)節(jié)。為加強各環(huán)節(jié)的綠色管理，伊利運用數(shù)字化、智能化技術(shù)建設(shè)智慧牧場、零碳工廠，并發(fā)起產(chǎn)業(yè)零碳聯(lián)盟，發(fā)布零碳路線圖，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈共赴零碳之約。

在創(chuàng)新活動中，伊利不斷完善科技創(chuàng)新體系，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“三級研發(fā)平臺”。通過開放式創(chuàng)新平臺，持續(xù)整合全球創(chuàng)新資源。依托集團創(chuàng)新中心，打造了涵蓋基礎(chǔ)研發(fā)、應用開發(fā)、研發(fā)支持“三維合一”的國內(nèi)頂尖研發(fā)平臺。與此同時，伊利還建立了事業(yè)部應用創(chuàng)新平臺，深耕產(chǎn)品個性技術(shù)研究。這三級研發(fā)平臺通過相互賦能與緊密協(xié)作，使伊利在行業(yè)內(nèi)持續(xù)保持領(lǐng)先的創(chuàng)新力。

觀點7全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新布局提升品牌價值匹克集團董事長 許景南

創(chuàng)新是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵因素，企業(yè)要想做百年企業(yè)，就一定要轉(zhuǎn)型。經(jīng)過三十多年的努力，我們的產(chǎn)品設(shè)計從用戶需求出發(fā)，更能夠保護老百姓這雙腳。所以，創(chuàng)新的作用一定是根據(jù)需求。

匹克創(chuàng)新的經(jīng)歷是很長的，它是長期堅持的工作，是光明偉大的事業(yè)。我們的產(chǎn)品目前賣到一百多個國家和地區(qū)，這就是一種成功。產(chǎn)品確實需要創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個思維問題、需求問題，這是很重要的。創(chuàng)新需要用心維護。大環(huán)境下，這幾年的創(chuàng)新受到一定影響?，F(xiàn)在更多的是提倡線上線下一體化，要融合發(fā)展。這是對的，不然如果都向電商傾斜的話，線下實體就會受到巨大打擊，企業(yè)就沒有盈利，對創(chuàng)新也很不利。目前的商業(yè)機會比原來更多。因為改革開放40多年，我們的制造業(yè)、我們勞動者的素質(zhì)、政府治理能力都提升了，這一輪發(fā)展要向高端產(chǎn)品發(fā)展，去占領(lǐng)國際的高端市場，包括國內(nèi)的高端市場?，F(xiàn)今很多的產(chǎn)品都逐步走向高端化了，都可以滿足我們老百姓高端需求。需要我們的相關(guān)部門跟企業(yè)、消費者一起共同努力，把創(chuàng)新再向前推進。

觀點8科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新賦能美好生活陜西五族實業(yè)集團有限公司董事長 呂卿源

我們從哲學的邏輯上來分什么是創(chuàng)新，為什么要創(chuàng)新，如何去創(chuàng)新。既然有了“新”，那什么是“舊”？如果沒有“舊”的基礎(chǔ)，怎么會有創(chuàng)新的方向？“新”未必絕對就是對的，只有正確地認知“舊”，才能有新的創(chuàng)造。一味地創(chuàng)新，沒有靈魂賦予的創(chuàng)新并不一定就是好事，唯有生命和靈魂完美結(jié)合的強大創(chuàng)新，才是我們創(chuàng)新的必由之路。

如果把責任、修行、胸懷、我們的根、信仰這五個問題解決好了以后，我們的創(chuàng)新是必然成功的。

“居天下之廣居，立天下之正位，行天下之大道?！边@是在告訴我們，做人要心存仁念，做事守義。其實道理很簡單，但是我們在日常的生活中能不能按照這個要求去做好，顯然是很難的。

孔子說：“生而知之者，上也；學而知之者，次也；困而學之，又其次也；困而不學，民斯為下矣?！彼匀耸峭献叩?，就像我們今天的創(chuàng)新大會一樣。

我們做人要有信仰，像我們做文化研究也要有信仰。文化是一個民族的靈魂，人應當崇尚光榮與夢想的精神世界。