“技術(shù)恐慌”的社會(huì)心理與群體分化研究

李 韜 李睿深

人類社會(huì)全面進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間已成為繼個(gè)人心理空間、公共文化空間之后，一個(gè)全新的數(shù)字精神空間，這是數(shù)字技術(shù)推動(dòng)人類精神文明的一次維度提升，既是對(duì)前兩者的映射和拓展，又是對(duì)心理空間和文化空間的解構(gòu)和重塑，其進(jìn)程必然充滿各種新情況新問(wèn)題新挑戰(zhàn)。面對(duì)數(shù)字技術(shù)的普及和廣泛應(yīng)用，有人積極擁抱、雀躍歡呼，有人猶豫彷徨、駐足觀望，有人憂心忡忡、抵抗反對(duì)。近年來(lái)出現(xiàn)的“數(shù)字極簡(jiǎn)主義”“反技術(shù)依賴”“網(wǎng)絡(luò)隱居族”等，就是“技術(shù)抵抗”的典型代表，這一現(xiàn)象背后的社會(huì)心理形成機(jī)制是什么？將會(huì)對(duì)社會(huì)群體產(chǎn)生怎樣的影響？我們又該如何正確看待、理性應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)象和問(wèn)題？

數(shù)字極簡(jiǎn)主義、反技術(shù)依賴與網(wǎng)絡(luò)隱居的社會(huì)心理分析

數(shù)字極簡(jiǎn)主義是2019年美國(guó)學(xué)者卡爾·紐波特在《數(shù)字極簡(jiǎn)主義：在嘈雜的世界中選擇專注的生活》一書中首倡的概念，旨在通過(guò)對(duì)當(dāng)前信息濫觴的反思與批判，強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)被技術(shù)所綁架，技術(shù)與工具應(yīng)當(dāng)為人服務(wù)，由此提出極限簡(jiǎn)化數(shù)字技術(shù)使用、減少技術(shù)對(duì)人生活和心理的影響。豆瓣小組“反技術(shù)依賴”則認(rèn)為，普通民眾對(duì)數(shù)字技術(shù)及其平臺(tái)日漸依賴，使得自身能力退化。目前豆瓣小組“數(shù)字極簡(jiǎn)主義”“反技術(shù)依賴”等成員數(shù)量均已數(shù)萬(wàn)，這充分說(shuō)明其理念已受到一定程度的社會(huì)認(rèn)同。在此風(fēng)潮中，“網(wǎng)絡(luò)隱居”日漸成為一種代表性的社會(huì)實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)隱居者們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間只瀏覽不留言、只搜索不轉(zhuǎn)推、只私信不點(diǎn)贊，通過(guò)使用“老人機(jī)”“功能機(jī)”將推薦算法等數(shù)字技術(shù)從自己的生活強(qiáng)制剝離，試圖最大限度地減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的依賴，在網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)社會(huì)之間建立一道“防火墻”。

從極簡(jiǎn)使用、反技術(shù)依賴到網(wǎng)絡(luò)隱居，反映出當(dāng)今社會(huì)正對(duì)數(shù)字技術(shù)的負(fù)面效應(yīng)采取某種程度的一致社會(huì)行動(dòng)，而其“冰山一角”之下則是更深層面、更大范圍的社會(huì)心理：對(duì)于新技術(shù)的快速迭代、加速發(fā)展、廣泛應(yīng)用給個(gè)體造成的困擾、侵?jǐn)_，甚至對(duì)既有社會(huì)秩序和社會(huì)結(jié)構(gòu)的沖擊所引發(fā)的社會(huì)憂懼。

首先是心理層面對(duì)精神家園失守的憂懼，即個(gè)體對(duì)于自身心智在面對(duì)數(shù)字技術(shù)大潮時(shí)能否“守腦如玉”的恐慌。人類自文字發(fā)明以來(lái)就矢志不移地追求著更淵博的知識(shí)、更豐富的文化、更充盈的精神世界，這種技不壓身、多多益善的認(rèn)知已經(jīng)刻入人類的心理基因，然而互聯(lián)網(wǎng)的普及卻使人類面臨前所未有的知識(shí)過(guò)載和信息海嘯，這勢(shì)必導(dǎo)致個(gè)體的心理應(yīng)激和社會(huì)心理的共同抵御。

其次是社會(huì)層面對(duì)結(jié)構(gòu)和秩序失穩(wěn)的憂懼，即在數(shù)字技術(shù)改造生產(chǎn)生活的磅礴力量之下，對(duì)社會(huì)關(guān)系、社會(huì)結(jié)構(gòu)乃至社會(huì)秩序重塑的警惕與不安。二戰(zhàn)后世界多數(shù)國(guó)家進(jìn)入了長(zhǎng)期的社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展繁榮階段，漸次形成了較為穩(wěn)固的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)。但近年來(lái)國(guó)際大變局、疫情大流行等一系列因素打破了這一穩(wěn)定狀態(tài)，而數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用乃至濫用則被認(rèn)為是引發(fā)變局的關(guān)鍵。如美國(guó)政治學(xué)者弗朗西斯·福山在《大斷裂：人類本性與社會(huì)秩序的重建》一書中指出，互聯(lián)網(wǎng)的普及與西方社會(huì)的高離婚率顯著相關(guān)；“信息繭房”“沉默的螺旋”等概念的廣為傳播，使得大眾形成了對(duì)數(shù)字技術(shù)的預(yù)防性厭棄；政治機(jī)器人操弄選舉的輿論渲染，俄烏沖突網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的大行其道等種種事件，也使大眾篤信：造成社會(huì)失穩(wěn)的是數(shù)字技術(shù)，而不只是使用技術(shù)的人，對(duì)技術(shù)的批判和反擊自然而然匯聚為一種新思潮。

最后是文化層面對(duì)時(shí)代轉(zhuǎn)型的憂懼，即在革命性技術(shù)推動(dòng)歷史轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，人類社會(huì)整體走向何方的終極拷問(wèn)。這種拷問(wèn)在人類社會(huì)中并不常見(jiàn)，因此格外令人關(guān)注以至必須一致行動(dòng)。需要強(qiáng)調(diào)的是，顛覆性、革命性技術(shù)推動(dòng)社會(huì)歷史轉(zhuǎn)型造成的社會(huì)不安和抗?fàn)幉⒎乔八从?，歷史上每每出現(xiàn)影響人類社會(huì)進(jìn)程的革命性技術(shù)之時(shí)，大多會(huì)引發(fā)廣泛的社會(huì)問(wèn)題和心理激蕩，從蒸汽機(jī)推動(dòng)工業(yè)革命與“羊吃人”的慘痛，到汽車問(wèn)世與“紅旗法案”的出臺(tái)，再到核技術(shù)與“相互確保摧毀”的平衡，以人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)又一次引發(fā)了人們對(duì)社會(huì)歷史轉(zhuǎn)型的擔(dān)憂。

反技術(shù)依賴視角下不同群體的分化與認(rèn)知

社會(huì)行為依存于社會(huì)心理，而社會(huì)心理的內(nèi)在基礎(chǔ)是個(gè)體心理，外在基礎(chǔ)則是社會(huì)關(guān)系。數(shù)字極簡(jiǎn)主義重點(diǎn)主張匡正人與技術(shù)的關(guān)系，反技術(shù)依賴強(qiáng)調(diào)通過(guò)剝離技術(shù)捆綁而擺脫不對(duì)等的人際關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)隱居則是希望通過(guò)減少數(shù)字痕跡以防止網(wǎng)絡(luò)空間反噬現(xiàn)實(shí)世界。雖然具體主張不同，但其實(shí)質(zhì)都指向了數(shù)字技術(shù)對(duì)社會(huì)關(guān)系的改變。

實(shí)際上，任何技術(shù)都不是從天而降的，技術(shù)是人類造物精華的再現(xiàn)。技術(shù)能夠如此深刻地改變?nèi)祟惿鐣?huì)，并非因?yàn)樗屈c(diǎn)石成金的“現(xiàn)代魔法”，而是因?yàn)槿祟惏l(fā)明技術(shù)就是為了改變生產(chǎn)生活方式，其中必然包括了對(duì)社會(huì)關(guān)系的改變。從這個(gè)意義上說(shuō)，“數(shù)字技術(shù)改變社會(huì)關(guān)系”的表達(dá)倒置了因果，改變社會(huì)關(guān)系其實(shí)是因，技術(shù)創(chuàng)新才是果。越是對(duì)社會(huì)影響深刻的革命性技術(shù)，其中蘊(yùn)含發(fā)明人改變社會(huì)的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。

為何“反技術(shù)依賴”現(xiàn)象會(huì)以這種因果倒置的樣貌大行其道呢？這是因?yàn)樵诩夹g(shù)和社會(huì)關(guān)系的公開(kāi)討論中，人們常常忽視了一個(gè)重要事實(shí)：每一項(xiàng)技術(shù)都是人創(chuàng)造的，反之則不然，并非社會(huì)中的每個(gè)人參與了技術(shù)的創(chuàng)生。因此，不同經(jīng)濟(jì)條件、不同教育背景、不同年齡階段及不同職業(yè)的社會(huì)群體，面對(duì)技術(shù)特別是顛覆性、革命性技術(shù)帶來(lái)的沖擊時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生分化，進(jìn)而出現(xiàn)數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)新階層重組，如日趨顯現(xiàn)的“數(shù)字移民”“數(shù)字原住民”和“數(shù)字難民”等，這種新的階層基礎(chǔ)較之傳統(tǒng)的社會(huì)階層基礎(chǔ)在解讀上述現(xiàn)象時(shí)顯然更為恰當(dāng)。

“數(shù)字移民”是數(shù)字技術(shù)改造社會(huì)的親歷者，從固定電話、BB機(jī)、模擬機(jī)到數(shù)字機(jī)、功能機(jī)、智能機(jī)、智能手表，他們經(jīng)歷了數(shù)字技術(shù)在我國(guó)從無(wú)到有、再到逐漸支配生活的全過(guò)程，技術(shù)的飛速發(fā)展不斷刷新著生產(chǎn)工具、生活方式乃至社會(huì)體驗(yàn)，裹挾著中國(guó)社會(huì)從工業(yè)化向數(shù)字化邁進(jìn)、從現(xiàn)實(shí)社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)空間遷移的過(guò)程。正是“數(shù)字移民”所在的這代人促成了我國(guó)過(guò)去三十年數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，他們既是改變時(shí)代的推手，也是被時(shí)代改變的對(duì)象，故而面對(duì)“技術(shù)改變社會(huì)”的態(tài)度是五味雜陳的。既有“技術(shù)顛覆”樂(lè)見(jiàn)其成的進(jìn)取，也有“故土難離”網(wǎng)絡(luò)隱居的保守，還有“反依賴、不反技術(shù)”的糾結(jié)，這就使其內(nèi)部開(kāi)始出現(xiàn)意見(jiàn)分歧和行為分化。雖然“數(shù)字移民”如今在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中已逐漸讓位于新生代，不再握有對(duì)技術(shù)創(chuàng)新高速行進(jìn)的實(shí)際掌控，但其在政治生活和社會(huì)生活中的規(guī)則主導(dǎo)權(quán)依然存在，于是就通過(guò)社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)行為繼續(xù)對(duì)技術(shù)加以規(guī)制，而其分化形態(tài)則表現(xiàn)出行為上的不協(xié)調(diào)性以及規(guī)則制定中與技術(shù)創(chuàng)新的脫節(jié)。

作為數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)生力軍的“數(shù)字原住民”，他們生而賽博，對(duì)于自媒體時(shí)代社會(huì)生活的羈絆甚少，掌握和駕馭數(shù)字技術(shù)是其基本生存法則?！皵?shù)字原住民”的焦點(diǎn)不是技術(shù)該不該改變社會(huì)，而是如何改變社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)空間的任何新動(dòng)向都被其迅速感知、理解并付諸改變社會(huì)的嘗試，雖然這種試錯(cuò)是有社會(huì)代價(jià)的，但這絲毫不影響其以技術(shù)改變社會(huì)的初衷。正如美國(guó)作家尼古拉斯·卡爾在《淺?。夯ヂ?lián)網(wǎng)如何毒化了我們的大腦》一書中所指出的，人類思維模式自文字發(fā)明以來(lái)的最大革命——由線性邏輯思維轉(zhuǎn)向超鏈接式互聯(lián)網(wǎng)思維——已不可逆轉(zhuǎn)。在這種跳躍式思維模式驅(qū)動(dòng)下，各類社會(huì)實(shí)踐及其引發(fā)的社會(huì)現(xiàn)象勢(shì)必呈現(xiàn)出多向度、不可預(yù)測(cè)的涌現(xiàn)性。而“數(shù)字原住民”內(nèi)部的社會(huì)認(rèn)同也勢(shì)必呈現(xiàn)出碎片化、多向化趨勢(shì)，其行為由此將在微觀上表現(xiàn)出不確定性，宏觀上表現(xiàn)為蓋然性，網(wǎng)絡(luò)隱居抑或網(wǎng)紅博主皆是其中應(yīng)有之相。

無(wú)論是“數(shù)字移民”依其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)社會(huì)變革，還是“數(shù)字原住民”因其互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)社會(huì)變革，都能夠較為充分地參與到這場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐之中，具有相當(dāng)程度的主動(dòng)性，而那些在數(shù)字化歷史轉(zhuǎn)型中，因缺乏信息基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)法“觸網(wǎng)”的群體，或是由于自身原因無(wú)法融入網(wǎng)絡(luò)空間的群體，可能隨著網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的擠壓而逐步淪為所謂的“數(shù)字難民”，即因無(wú)法正常使用數(shù)字技術(shù)而導(dǎo)致在社會(huì)生活中日趨不便甚至陷入窘境的群體。這固然是技術(shù)水平不斷提高作用下，部分群體在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的相對(duì)下沉；但也折射出傳統(tǒng)社會(huì)保障體系在數(shù)字化進(jìn)程中對(duì)新出現(xiàn)的弱勢(shì)群體難以有效關(guān)照。

這些新的數(shù)字社會(huì)群體劃分，廣泛存在于傳統(tǒng)社會(huì)分層結(jié)構(gòu)的各個(gè)位階之中，增加了既有社會(huì)階層發(fā)生改變的機(jī)遇和工具，勢(shì)必在更大范圍內(nèi)重塑社會(huì)關(guān)系，由此產(chǎn)生的各類新觀念、新現(xiàn)象、新行為和新群體，將匯成滾滾洪流奔向數(shù)字社會(huì)的未來(lái)。

以數(shù)字人文、數(shù)字倫理應(yīng)對(duì)技術(shù)依賴

歷史的車輪在各種思潮的沖撞中加速向前，人類的創(chuàng)新在探索與規(guī)制中永不止步。人類自從鉆木取火以來(lái)，就通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合逐步掌握趨利避害的方式，時(shí)至今日，火仍是人類必須時(shí)刻防范的重大安全隱患，但并不影響其在社會(huì)生活中的必需品地位?；ヂ?lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)的普及至今不足五十年，社會(huì)實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠充分，對(duì)其利弊的認(rèn)知也還不夠深入，技術(shù)理性與人文精神的交鋒才剛剛開(kāi)始，必須以數(shù)字人文主義應(yīng)對(duì)數(shù)字依賴。

從人本主義出發(fā)，任何技術(shù)工具都不應(yīng)凌駕于人之上，當(dāng)人規(guī)制創(chuàng)新發(fā)展的能力不足以駕馭技術(shù)工具時(shí)，則須對(duì)技術(shù)創(chuàng)新“踩剎車”，正如當(dāng)前深度學(xué)習(xí)算法驅(qū)動(dòng)的人工智能技術(shù)，不但超出了社會(huì)學(xué)家和哲學(xué)家的理解，甚至連技術(shù)專家也鮮少能對(duì)其作出充分解釋和合理規(guī)制，如待其負(fù)面效應(yīng)充分顯現(xiàn)再出手則可能為時(shí)已晚，因此必須防患于未然。誠(chéng)如基辛格指出，“人類歷史是以文明解釋周圍世界的方式演進(jìn)過(guò)程：中世紀(jì)的方式是宗教；在啟蒙運(yùn)動(dòng)中解釋方式為理性；到了19世紀(jì)人們用歷史解釋世界；在20世紀(jì)人們選擇意識(shí)形態(tài)來(lái)解釋”。而對(duì)于智能技術(shù)主宰的未來(lái)世界，最困難但最重要的問(wèn)題是：如果人工智能的解釋力超過(guò)人類的意識(shí)，社會(huì)不再能夠?qū)λ麄兩娴氖澜缱鞒鲇幸饬x的闡釋，人類意識(shí)將會(huì)變成什么樣？對(duì)此人工智能的回答也許是：“我不知道（因?yàn)槲易裱瓟?shù)學(xué)原則，而不是人類原則）”或“你理解不了（因?yàn)槲乙呀?jīng)被訓(xùn)練成以某種方式行事，但沒(méi)有接受解釋行事方式的訓(xùn)練）?！蔽阌怪靡桑瑪?shù)字極簡(jiǎn)主義、反技術(shù)依賴和網(wǎng)絡(luò)隱居體現(xiàn)出的，正是一種強(qiáng)烈的人文主義價(jià)值觀回歸與傳承，如同上古時(shí)期初嘗火之強(qiáng)大，又見(jiàn)火之恐怖的人類開(kāi)始思考如何駕馭火，這些現(xiàn)象也昭示著數(shù)字時(shí)代新人文主義的啟蒙與發(fā)軔。

而站在技術(shù)創(chuàng)新的立場(chǎng)，技術(shù)本身的客觀性無(wú)涉價(jià)值觀，技術(shù)應(yīng)用的善惡之分取決于主觀性的道德倫理，對(duì)其社會(huì)后果的評(píng)價(jià)則受到特定社會(huì)歷史文化所支配。因此技術(shù)邏輯下的社會(huì)心理和社會(huì)關(guān)系變革，只是技術(shù)工具及其方法論作用于社會(huì)體系的客觀效應(yīng)，無(wú)論其價(jià)值評(píng)價(jià)如何，均與創(chuàng)新本身無(wú)關(guān)，應(yīng)根據(jù)社會(huì)評(píng)價(jià)以“技術(shù)善用”規(guī)正引導(dǎo)創(chuàng)新的方向。亞里士多德曾言道：“假使每件工具都能按照人的意志自動(dòng)完成工作，如同代達(dá)羅斯的雕像或赫菲斯托斯的三足寶座，它們自動(dòng)參與眾神的集會(huì)，如詩(shī)人所說(shuō)，若不假人手機(jī)杼能織布、錦瑟可自鳴，工匠就不再需要幫手，主人也不再需要奴隸了?！眮喞锸慷嗟滤苑翘?，當(dāng)今社會(huì)正無(wú)限接近于徹底杜絕相互奴役、實(shí)現(xiàn)人類充分自由的歷史時(shí)刻，人類社會(huì)的美好未來(lái)已呼之欲出。但社會(huì)在技術(shù)邏輯登峰造極的演進(jìn)之下，似乎離充分自由的夢(mèng)想漸行漸遠(yuǎn)……也許，發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題唯有通過(guò)更好的發(fā)展才能解決，技術(shù)工具是人類擺脫蠻荒走向文明的關(guān)鍵，技術(shù)創(chuàng)新在歷史上扮演的角色從來(lái)都是克服社會(huì)弊端，而非將社會(huì)引向毀滅。人類既已闊步邁向數(shù)字時(shí)代，主動(dòng)擁抱未來(lái)，適應(yīng)時(shí)代轉(zhuǎn)型，彰顯數(shù)字人文、數(shù)字倫理精神，已成為實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理、社會(huì)文化和社會(huì)精神的煥然新生的時(shí)代選擇。

以數(shù)字治理緩解數(shù)字技術(shù)恐慌

2022年4月21日，習(xí)近平總書記在博鰲亞洲論壇年會(huì)開(kāi)幕式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)，“當(dāng)下，世界之變、時(shí)代之變、歷史之變正以前所未有的方式展開(kāi)，給人類提出了必須嚴(yán)肅對(duì)待的挑戰(zhàn)。人類還未走出世紀(jì)疫情陰霾，又面臨新的傳統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)；全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍脆弱乏力，又疊加發(fā)展鴻溝加劇的矛盾；氣候變化等治理赤字尚未填補(bǔ)，數(shù)字治理等新課題又?jǐn)[在我們面前”。

展望未來(lái)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，我們看到：數(shù)字技術(shù)開(kāi)啟文明傳播賡續(xù)的新模式，數(shù)字文明將開(kāi)啟人類文明的嶄新時(shí)代。以數(shù)字為基本存在形式的虛擬空間，將深刻影響人類社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)和治理環(huán)境。數(shù)據(jù)信息成為國(guó)家治理的基礎(chǔ)，依據(jù)數(shù)據(jù)的決策將逐步成為公共事務(wù)決策的基本模式。超大規(guī)模平臺(tái)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)匿名組織等非國(guó)家行為體迅速崛起，在全球數(shù)字治理中日益扮演重要角色。數(shù)字平權(quán)將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心議題之一。智能體或?qū)⑷谌爰彝コ蔀榈谌惓蓡T，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)血親家庭關(guān)系，社會(huì)治理的基礎(chǔ)單元由人類家庭向人機(jī)融合家庭過(guò)渡?；诩夹g(shù)與數(shù)據(jù)形成的超越熟人和法律的信任共識(shí)機(jī)制，將開(kāi)啟社會(huì)信任的新時(shí)代。工具理性和價(jià)值理性的沖撞將重塑數(shù)字法治能力體系，網(wǎng)絡(luò)空間成為立法、司法和執(zhí)法的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新范式變革，多種創(chuàng)新路徑并行不悖，知識(shí)生產(chǎn)空前繁榮。數(shù)字技術(shù)推動(dòng)軍事革命，“多域聯(lián)合”智能化作戰(zhàn)將成為未來(lái)的主要沖突形式。毫無(wú)疑問(wèn)，這些變革既會(huì)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇，也會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，甚至引發(fā)“技術(shù)恐慌”。

“技術(shù)恐慌”的背后實(shí)則是置身于數(shù)字化這個(gè)“美麗新世界”的本領(lǐng)恐慌。無(wú)論是數(shù)字極簡(jiǎn)主義、反技術(shù)依賴，還是網(wǎng)絡(luò)隱居等新社會(huì)行為、新社會(huì)心理、新社會(huì)關(guān)系，都是顛覆性、革命性技術(shù)與社會(huì)深刻互動(dòng)、相互沖撞的表現(xiàn)。對(duì)此，需要政府和社會(huì)各界來(lái)主動(dòng)地?fù)肀н@種變化，進(jìn)行一種適應(yīng)性地變革和調(diào)試，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和駕馭數(shù)字化發(fā)展的能力。唯有站在世界之變、時(shí)代之變、歷史之變的高度，更加理性地看待變革、更加精準(zhǔn)地把握變革、更加有效地駕馭變革，切實(shí)提升政府、平臺(tái)和企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)社群、公民等各方的數(shù)字素養(yǎng)和參與數(shù)字治理的能力，方能有效應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代下的“技術(shù)恐慌”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展。