新時(shí)代圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃探究*

金澤龍

（廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館 廣東廣州 510300）

隨著計(jì)算機(jī)科技普遍應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及影響，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展進(jìn)程得以被極大推進(jìn)，知識(shí)更新速度更是一日千里，社會(huì)變遷亦日趨急遽。在多元化多架構(gòu)社會(huì)中，每個(gè)人唯有加強(qiáng)新知識(shí)吸收與自我工作能力提升，方能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而身為信息管理者的圖書(shū)館員亦不例外。優(yōu)秀館員是圖書(shū)館發(fā)展基礎(chǔ)，館員能力決定了圖書(shū)館發(fā)展速度、服務(wù)效果乃至圖書(shū)館地位[1]。館員只有明確個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)，制訂合理職業(yè)生涯規(guī)劃，評(píng)估自身的志趣、性向、潛能、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，持續(xù)進(jìn)行有規(guī)劃的進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)圖書(shū)情報(bào)信息領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，有效實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃步驟，盡力達(dá)成職業(yè)生涯目標(biāo)，才能解決工作中遇到的難題并實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想。

1 圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性

職業(yè)生涯系人生發(fā)展的一種歷程，是個(gè)人一生中與工作職業(yè)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的行動(dòng)與行為。隨著社會(huì)環(huán)境變遷，職業(yè)生涯意義逐漸被延伸為“生命歷程”，且被視為個(gè)人整體職業(yè)活動(dòng)與生活型態(tài)的綜合體。職業(yè)生涯體現(xiàn)的不僅是個(gè)人與社會(huì)環(huán)境交互作用后角色變動(dòng)的過(guò)程，更是人格特質(zhì)與行為發(fā)展顯現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特生活型態(tài)與人生目標(biāo)趨向?qū)崿F(xiàn)的過(guò)程，且這個(gè)過(guò)程是持續(xù)不斷發(fā)展的。國(guó)內(nèi)外大量現(xiàn)實(shí)案例證明，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與其工作上的成功有明顯的關(guān)聯(lián)性。對(duì)圖書(shū)館員而言，職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性主要有三點(diǎn)。

（1）可以提高工作質(zhì)量和工作效率。職業(yè)生涯包含個(gè)人持續(xù)的整體職業(yè)活動(dòng)與生活型態(tài)，全過(guò)程不僅涉及到與個(gè)人生活、個(gè)人事項(xiàng)相關(guān)的各種要素，而且必然有相應(yīng)的基本績(jī)效考核目標(biāo)或最高結(jié)果目標(biāo)。因此，對(duì)工作質(zhì)量、工作過(guò)程、工作效率等的工作結(jié)果一定要通過(guò)職業(yè)生涯予以體現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值或展示身心健康。

（2）可以提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。在技術(shù)迭代迅速與知識(shí)經(jīng)濟(jì)多元的新時(shí)代，圖書(shū)館工作與以往有了較大的不同。館員不僅是知識(shí)的管理者，更是信息的中介者與領(lǐng)航者，承擔(dān)著多元的角色與任務(wù)。其職業(yè)生涯規(guī)劃必須要配合圖書(shū)館組織變化，隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境現(xiàn)實(shí)需求，努力增強(qiáng)在職教育，提升工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與專(zhuān)業(yè)技能培育。

（3）可以有效激發(fā)館員潛能。職業(yè)生涯規(guī)劃可協(xié)助館員設(shè)定人生目標(biāo)，避免工作倦怠并突破職業(yè)生涯停滯狀態(tài)，促使館員厘清生活與工作相關(guān)的有利因素，激發(fā)且協(xié)助個(gè)人發(fā)揮最大潛能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)生涯目標(biāo)。一般而言，圖書(shū)館人事變動(dòng)不如企業(yè)組織頻繁，因此館員較易長(zhǎng)期處于同一崗位而衍生出無(wú)力或沮喪等感受，尤其擔(dān)任閱覽服務(wù)或分類(lèi)編目等具有重復(fù)性或機(jī)械性工作特性的館員，更易感到枯燥無(wú)趣，進(jìn)而影響工作質(zhì)量與效率。故此，科學(xué)的可行的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅能夠挖掘館員的潛能和優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)，促進(jìn)館員快速成才，而且能起到事半功倍的作用。

簡(jiǎn)言之，就個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的實(shí)務(wù)層面看，職業(yè)歷程中往往充滿著各種調(diào)整與變動(dòng)的可能性，為避免過(guò)于頻繁的變動(dòng)而失去原有職業(yè)生涯發(fā)展的焦點(diǎn)，館員應(yīng)提早預(yù)作職業(yè)生涯規(guī)劃，依計(jì)劃逐步施行，并在過(guò)程中檢討修正，將變動(dòng)對(duì)個(gè)人的負(fù)面影響減至最低。

2 圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃的障礙與迷茫

從文獻(xiàn)綜述和調(diào)查報(bào)告中得知，無(wú)論何種工作，大多數(shù)組織中的員工對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃都存在不少的迷茫。同樣，對(duì)館員來(lái)說(shuō)，在職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)方面也存在一些障礙與迷茫。

2.1 館員職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)是圖書(shū)館組織部門(mén)的責(zé)任

職業(yè)生涯規(guī)劃的主體既然為館員個(gè)人，那么規(guī)劃方向與內(nèi)容都要契合館員自身的狀況、需求與期望，而相關(guān)的認(rèn)知與評(píng)估結(jié)果（如個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)、自我期望等）只有館員個(gè)人最了解，組織僅能扮演協(xié)助者的角色，提供館員適時(shí)與必要的支持。因此若將職業(yè)生涯規(guī)劃的責(zé)任甚至成敗完全歸諸于圖書(shū)館組織的相關(guān)部門(mén)，不僅有失公允，同時(shí)亦對(duì)館員個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展毫無(wú)幫助。

2.2 館員職業(yè)崗位升遷是圖書(shū)館工作必然的結(jié)果

圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)為較固定的層級(jí)組織，人員升遷基本上遵循固定而單向的途徑：基層館員→中級(jí)主管→高級(jí)管理者。此種傳統(tǒng)層級(jí)組織的升遷途徑容易使館員產(chǎn)生“只要年限與資歷較長(zhǎng)就有升遷機(jī)會(huì)”的固有心態(tài)，如此不僅影響其工作意愿與效率，而且容易使館員松懈怠慢，不能與時(shí)俱進(jìn)的自我成長(zhǎng)。但新時(shí)代新形勢(shì)下，一方面，圖書(shū)館面臨著業(yè)務(wù)被替代、社會(huì)價(jià)值被質(zhì)疑、生存空間急速萎縮的困局[2]，另一方面，圖書(shū)館在經(jīng)費(fèi)縮減的壓力之下大幅簡(jiǎn)化人事，組織形態(tài)逐漸由階梯層級(jí)架構(gòu)向橫向扁平化架構(gòu)轉(zhuǎn)移，其結(jié)果造成館員升遷機(jī)會(huì)自然降低。圖書(shū)館扁平化組織形態(tài)中的職業(yè)生涯發(fā)展的橫向水平移動(dòng)是指圖書(shū)館組織內(nèi)不同部門(mén)間同一階層職務(wù)的轉(zhuǎn)任，如從參考服務(wù)部門(mén)平移輪調(diào)至技術(shù)服務(wù)部門(mén)等。若館員仍囿于傳統(tǒng)升遷模式，忽略持續(xù)進(jìn)修及自我提升，缺乏終身學(xué)習(xí)與自我成長(zhǎng)動(dòng)力，則勢(shì)必將無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代潮流的瞬息萬(wàn)變，工作職業(yè)生涯的挫折感亦將越來(lái)越多。

2.3 館員職業(yè)生涯發(fā)展中遭受的挫折應(yīng)歸責(zé)于主管

部分館員在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中遭受挫折或阻力時(shí)，容易歸因于主管的忽視或偏袒，而未能深切檢討個(gè)人在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中可能的疏忽與缺失。事實(shí)上，館員在職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中遭逢瓶頸時(shí)，應(yīng)于自我檢視之后及時(shí)面對(duì)問(wèn)題，與管理者溝通，修正規(guī)劃中不當(dāng)之處，共商適合彼此的解決之道，使館員個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃更能發(fā)揮其功效。

2.4 館員職業(yè)生涯發(fā)展中弱點(diǎn)較難排除、長(zhǎng)處較難發(fā)揮

職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃重心乃是強(qiáng)調(diào)個(gè)人長(zhǎng)處發(fā)展，達(dá)成自我期許目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程雖不可避免地受限于自身的某些不足，但亦不可過(guò)于重視弱點(diǎn)的排除而忽視長(zhǎng)處的發(fā)揮。正確做法是館員在了解與評(píng)估自我的優(yōu)劣勢(shì)之后，依職業(yè)生涯發(fā)展的方向與目標(biāo)，規(guī)劃出優(yōu)先級(jí)及掌握重點(diǎn)，加強(qiáng)自我長(zhǎng)處，矯正自我弱點(diǎn)，補(bǔ)強(qiáng)個(gè)人較為不足之處。

2.5 館員職業(yè)工作與家庭休閑生活應(yīng)絕對(duì)劃分開(kāi)來(lái)

職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)包含個(gè)人工作、個(gè)人志趣、家庭生活、休閑生活等的整體計(jì)劃。居家環(huán)境、組成結(jié)構(gòu)以及父母與親戚對(duì)職業(yè)或工作價(jià)值觀等因素，都會(huì)影響個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯路徑的選擇。倘若職業(yè)生涯規(guī)劃無(wú)法和個(gè)人家庭生活與休閑嗜好相配合，將導(dǎo)致個(gè)人工作目標(biāo)與生活目標(biāo)有所抵觸，如此不平衡的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅難以實(shí)行，也會(huì)影響個(gè)人整體的職業(yè)生涯發(fā)展。

2.6 館員職業(yè)工作中運(yùn)氣或外在環(huán)境是最重要影響因素

部分館員認(rèn)為運(yùn)氣或外在環(huán)境等因素是職業(yè)生涯發(fā)展關(guān)鍵，若過(guò)度擁有此想法容易使館員對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的態(tài)度趨于消極，以致輕視乃至忽略事前詳細(xì)規(guī)劃的重要性，甚至?xí)穸ㄇ趭^工作的意義，最終喪失自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。此外，勤奮努力雖是積極的工作價(jià)值觀，但盲目努力而缺乏正確方向與適當(dāng)對(duì)策，不過(guò)是事倍功半，并不利于自我職業(yè)生涯目標(biāo)的達(dá)成。因此，館員在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，既不能將職業(yè)發(fā)展成敗完全歸結(jié)于運(yùn)氣或外在環(huán)境，也不能盲目無(wú)方向的努力，應(yīng)衡量斟酌自身情況，厘清各項(xiàng)次的輕重緩急，這樣才能更有效地達(dá)成目標(biāo)，使個(gè)人之努力得到應(yīng)有的成果。

綜上所述，職業(yè)生涯規(guī)劃之所以能對(duì)館員個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生正面的效用，前提乃是基于館員正確詳實(shí)的規(guī)劃觀念。新時(shí)代下，館員在制訂規(guī)劃之前，應(yīng)對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃難以適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的要求有清楚認(rèn)知[3]，吃透職業(yè)生涯規(guī)劃本質(zhì)，破除既有迷茫，擁有客觀健全態(tài)度與開(kāi)放視野，方可避免個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)果有所偏差。

3 圖書(shū)館員職業(yè)生涯發(fā)展階段

美國(guó)學(xué)者舒伯在1953年提出了生涯發(fā)展階段理論，要義是探討個(gè)體內(nèi)心世界與外部環(huán)境之間不斷互動(dòng)、調(diào)整以追求達(dá)到某種相對(duì)適應(yīng)狀態(tài)[4]，如圖1所示。中外心理科學(xué)研究者及職業(yè)研究專(zhuān)家在思索職業(yè)生涯議題時(shí)，大都以生涯發(fā)展階段理論作為指導(dǎo)基礎(chǔ)，以年齡長(zhǎng)短加時(shí)間區(qū)段作為個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展不同階段予以分析。一般分為尋找與探索階段（找尋與探索個(gè)體期望工作）、成長(zhǎng)與建立階段（在組織中成長(zhǎng)并建立對(duì)組織事業(yè)的忠誠(chéng)與承諾）、維持與調(diào)節(jié)階段（維持及積累職業(yè)生涯發(fā)展成果與調(diào)節(jié)修正職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)）、退隱階段（準(zhǔn)備退隱的晚年職業(yè)生涯）四個(gè)過(guò)程。換言之，個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展可區(qū)分為最初、早年、中年與晚年階段。職業(yè)生涯規(guī)劃盡管不是預(yù)測(cè)并掌握未來(lái)命運(yùn)的法寶，但它所具備的全面認(rèn)知和妥善安排功能，對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的動(dòng)機(jī)、需要、目標(biāo)和行為具有非常明顯的導(dǎo)向作用[5]。由于各階段個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展重點(diǎn)不盡相同，任務(wù)目標(biāo)、社會(huì)需求、計(jì)劃內(nèi)容、時(shí)空節(jié)點(diǎn)等也有所差異，因此在各階段銜接之際，還會(huì)存在一段轉(zhuǎn)換期。

圖1 假設(shè)模型

依據(jù)生涯發(fā)展階段理論，國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館研究專(zhuān)家在綜合考慮館員職業(yè)生涯發(fā)展的需求、沖突、交互影響、循環(huán)持續(xù)等諸多因素基礎(chǔ)上，將館員職業(yè)生涯分為了新進(jìn)館員、早期館員、中期館員、資深館員四個(gè)階段，以此對(duì)應(yīng)職業(yè)生涯發(fā)展理論尋找與探索、成長(zhǎng)與建立、維持與調(diào)節(jié)、隱退階段。

3.1 新進(jìn)館員階段（0—5年）

此階段進(jìn)入圖書(shū)館工作，大多是高等教育剛畢業(yè)的年輕人，對(duì)圖書(shū)館懷抱著理想信念與高昂熱忱，積極進(jìn)取，且有強(qiáng)烈企圖心與旺盛學(xué)習(xí)心。習(xí)近平總書(shū)記指出：理想指引人生方向，信念決定事業(yè)成敗。沒(méi)有理想信念，就會(huì)導(dǎo)致精神上缺鈣[6]。初入圖書(shū)館的五年就是館員的適應(yīng)過(guò)程——除了必須適應(yīng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際工作之間的落差外，更必須適應(yīng)并了解圖書(shū)館規(guī)則、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人際關(guān)系、互動(dòng)方式等，建立屬于自己的人際網(wǎng)絡(luò)與初步工作模式。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，勇于表現(xiàn)，施展自己對(duì)圖書(shū)信息事業(yè)的理想與抱負(fù)。對(duì)新進(jìn)館員而言，因缺乏經(jīng)驗(yàn)，多從事瑣碎的例行工作，且須由較資深的館員引導(dǎo)；故最直接學(xué)習(xí)的主要對(duì)象即為館內(nèi)同事，從工作與同事的互動(dòng)中汲取經(jīng)驗(yàn)，漸漸強(qiáng)化自身工作能力與專(zhuān)長(zhǎng)。此階段亦為館員個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的探索階段。

3.2 早期職業(yè)生涯館員階段（5—15年）

此階段館員通過(guò)工作學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了圖書(shū)館各項(xiàng)運(yùn)作機(jī)制和組織規(guī)范，建立了工作信心，能自行解決問(wèn)題，獲得良好工作成果。隨著對(duì)圖書(shū)信息事業(yè)的逐步認(rèn)同，館員對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生組織承諾與忠誠(chéng)感，職業(yè)生涯發(fā)展重心是嘗試在某特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展知識(shí)技能，以提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)建立并打造自己未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)言之，此時(shí)期館員所關(guān)心的職業(yè)生涯焦點(diǎn)或更加關(guān)注的是其個(gè)人在圖書(shū)館組織中的工作表現(xiàn)、成就及升遷、薪水與福利、工作性質(zhì)與個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)的適配性、進(jìn)修機(jī)會(huì)、職業(yè)前途等內(nèi)容，并自主產(chǎn)生較多壓力。隨著館員信心和能力提升以及通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)進(jìn)步，學(xué)習(xí)方式較新進(jìn)館員更為多元，且在專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)展上亦更具企圖心；事業(yè)與經(jīng)濟(jì)收入也逐漸鞏固，并打造了更堅(jiān)實(shí)的職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)。此階段亦為館員職業(yè)生涯發(fā)展理論中的成長(zhǎng)與建立階段，為進(jìn)入維持與調(diào)節(jié)階段（較為成熟與穩(wěn)定階段）作相應(yīng)準(zhǔn)備。

3.3 中期職業(yè)生涯館員階段（15—25年）

此階段館員經(jīng)歷了前述兩個(gè)時(shí)期的奠基與持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)發(fā)展，在自身工作上已有了卓越貢獻(xiàn)，且在專(zhuān)業(yè)技術(shù)及知識(shí)技能的運(yùn)用上亦較為成熟，并開(kāi)始擔(dān)任正式督導(dǎo)職務(wù)，亦有機(jī)會(huì)參與圖書(shū)館管理與決策。此時(shí)期館員正處于職業(yè)生涯的維持與調(diào)節(jié)階段，職業(yè)生涯發(fā)展重心不再是開(kāi)拓，而在于維持與積累職業(yè)生涯發(fā)展成果。

由于館員在前兩個(gè)階段已經(jīng)累積了深厚且豐富的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并或許已達(dá)成了先前擬訂的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，故此沒(méi)有了早期的激情；又或許開(kāi)始對(duì)原有職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生疑問(wèn)，因此需要做出修正并運(yùn)用多年經(jīng)驗(yàn)與能力為后盾，突破現(xiàn)狀，另覓職業(yè)生涯發(fā)展空間。簡(jiǎn)言之，此時(shí)期為館員職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，館員往往身兼數(shù)職，角色描述更加豐富，出現(xiàn)角色重疊和多重角色定位[7]。個(gè)人思索并檢討自身職業(yè)生涯是否要開(kāi)發(fā)新發(fā)展方向？是否需要繼續(xù)維持現(xiàn)有水平工作？身體機(jī)能是否開(kāi)始老化？事業(yè)發(fā)展局限性在哪里？甚至可能會(huì)以消極角度重新檢視自己職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)程。經(jīng)此種檢視后，因個(gè)人應(yīng)付危機(jī)方式的不同，在其職業(yè)生涯發(fā)展上可能會(huì)呈現(xiàn)成長(zhǎng)、維持或停滯不前等不同結(jié)果。事實(shí)上，中期職業(yè)生涯階段的館員在面對(duì)此階段挑戰(zhàn)時(shí)，大部分還是抱著積極正面的態(tài)度，朝自我實(shí)現(xiàn)的方向繼續(xù)努力。簡(jiǎn)言之，此階段館員會(huì)因?yàn)樾枰獣x升更高階層或職位而加重責(zé)任與專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)，善用各種正式與非正式的學(xué)習(xí)方式滿足自我的求知欲，尤其是同事間的經(jīng)驗(yàn)分享與互相學(xué)習(xí)，更是持續(xù)而穩(wěn)定的支持基礎(chǔ)。

3.4 資深館員階段（25年以上）

按照職業(yè)生涯發(fā)展理論，資深館員逐漸步入職業(yè)生涯發(fā)展中的晚年階段，此為個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的最后階段，其生活重心不再是工作。為避免退休后生活毫無(wú)重心，個(gè)人必須妥善安排退休后的生活型態(tài)。但調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，因圖書(shū)館本身具有的文化與服務(wù)特殊屬性，大部分資深館員對(duì)工作的投入以及生產(chǎn)力并未減少，相反在圖書(shū)館各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作上更加地游刃有余，也漸漸達(dá)到自我肯定與自我實(shí)現(xiàn)的境地。簡(jiǎn)言之，資深館員此階段發(fā)展重心在于維持其工作上的活力與重要性，并轉(zhuǎn)而更重視滿足個(gè)人內(nèi)在自我實(shí)現(xiàn)的需求，因此資深館員常借由傳承其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)并支持新進(jìn)館員的成長(zhǎng)與發(fā)展。

綜上所述，每個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展歷程固然不同，但發(fā)展軌跡仍能劃分為共同的幾個(gè)階段。因此，館員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃前，首先應(yīng)了解職業(yè)生涯發(fā)展是由數(shù)個(gè)不同的階段所構(gòu)成，并對(duì)照上述各發(fā)展階段的特征與自身實(shí)際需求，將其作為個(gè)人制訂職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)的參考。

4 圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃之具體策略

圖書(shū)館館員能力是其個(gè)體綜合素質(zhì)和工作技能

在圖書(shū)館實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的本領(lǐng)和能量[8]。適宜的合理的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅能夠引導(dǎo)圖書(shū)館員度過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展的各階段，而且也能協(xié)助館員勇敢面對(duì)新時(shí)代變遷的挑戰(zhàn)。借由準(zhǔn)備、執(zhí)行、檢討等過(guò)程的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，館員可了解自身的能力、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、興趣、價(jià)值觀與職業(yè)生涯發(fā)展上的盲點(diǎn)，仔細(xì)評(píng)估與考慮諸多影響因素，錨定最佳的工作與生活模式，為自己制訂出最適宜的職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.1 館員職業(yè)生涯目標(biāo)確定前提是認(rèn)識(shí)與評(píng)估自我

館員是生涯規(guī)劃主體，認(rèn)識(shí)與自我評(píng)估是生涯發(fā)展基礎(chǔ)。館員只有深信自己有能力管理與規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯時(shí)，才有足夠動(dòng)機(jī)與堅(jiān)定信念進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。館員首先應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)的自我評(píng)估與分析認(rèn)識(shí)或者通過(guò)目標(biāo)抉擇與時(shí)間管理等方向性輔助測(cè)驗(yàn)深入探索，了解個(gè)人志趣及自我優(yōu)缺點(diǎn)，找到合適的人生方向；然后再進(jìn)一步?jīng)Q定職業(yè)生涯目標(biāo)，擬訂各種行動(dòng)方案。如個(gè)性?xún)?nèi)向的館員可規(guī)劃自己從事技術(shù)服務(wù)方面的工作，避免煩雜的人際互動(dòng)；而樂(lè)于與人接觸的館員，則可考慮選擇讀者服務(wù)方向發(fā)展個(gè)人的專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯。

4.2 館員職業(yè)生涯目標(biāo)制定應(yīng)有多元化多方向考慮

職業(yè)生涯目標(biāo)確定與行動(dòng)方案擬定雖是以個(gè)人為中心，但仍要兼顧整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境因素，對(duì)各類(lèi)信息都需納入考慮，多層次、多元化、多方向衡量各種可能影響，這樣才能擬訂出符合自我潛能、志趣與實(shí)際狀況的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。事實(shí)上，不管從事哪種行業(yè)，個(gè)體的職業(yè)生涯規(guī)劃一般都包含職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和路徑設(shè)計(jì)等內(nèi)容。而這些內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)必然和個(gè)人自我特質(zhì)探索、環(huán)境資源評(píng)估掌握、職業(yè)信息充盈等因素休戚相關(guān)。以下通過(guò)三角圖示（見(jiàn)圖2）對(duì)這三種因素進(jìn)行詮釋。其中，核心是圓形部分，代表個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)。通過(guò)圍繞目標(biāo)的個(gè)人特質(zhì)、個(gè)人與環(huán)境關(guān)系、信息來(lái)源三項(xiàng)因素的相互促進(jìn)和發(fā)展，影響著職業(yè)生涯目標(biāo)的方向和最終實(shí)現(xiàn)。

圖2 生涯規(guī)劃的三角圖示

圖形上面三角形指?jìng)€(gè)人層面，包括個(gè)人的特質(zhì)、方向、興趣、需求、能力、價(jià)值觀、家庭狀況等要素，亦是自我認(rèn)知與評(píng)估的結(jié)果。圖形左側(cè)三角形指環(huán)境層面，包括個(gè)人與環(huán)境關(guān)系（師長(zhǎng)、家人、親友等）影響，政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)工作影響及組織內(nèi)外環(huán)境因素影響等要素。此層面是基于對(duì)圖書(shū)館工作的探索與認(rèn)識(shí)，并以客觀情況衡量整體工作環(huán)境。強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃是構(gòu)筑于現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中，亦即職業(yè)生涯規(guī)劃必須評(píng)估個(gè)人與社會(huì)環(huán)境間的阻力與助力因素。館員工作生活雖以圖書(shū)館組織為重心，但個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃必然與圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展形成交互作用，故此館員除須考慮主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、圖書(shū)館政策走向、館員人際關(guān)系等組織內(nèi)部因素外，對(duì)于諸如社會(huì)發(fā)展日趨多元化、館員社會(huì)地位、信息科技進(jìn)步快速以及全球一體化趨勢(shì)等圖書(shū)館組織外的因素亦需一并考慮。簡(jiǎn)言之，館員職業(yè)生涯規(guī)劃不僅要分析圖書(shū)館組織內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)，更應(yīng)注意圖書(shū)館組織外部影響，隨時(shí)注意與搜集種種外在環(huán)境相關(guān)信息，這樣才能使職業(yè)生涯規(guī)劃兼顧個(gè)人理想與組織愿景，并符合新時(shí)代潮流而有隨時(shí)應(yīng)付變遷的能力。圖形右側(cè)三角形指信息來(lái)源層面。包括諸如圖書(shū)資料印刷、接觸多元媒體、聯(lián)合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、參加研討會(huì)活動(dòng)等，建立融洽的人際關(guān)系，獲取多方面的信息，進(jìn)而豐富館員的職業(yè)生涯內(nèi)容，增強(qiáng)個(gè)人的各種能力。

綜上所述，代表個(gè)人、環(huán)境、信息三個(gè)層面的小三角形構(gòu)成了一個(gè)大三角形模式，符合職業(yè)生涯發(fā)展理論，可作為決定個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)核心的主要參考依據(jù)。該模式特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)須注意的三大層面，即：職業(yè)生涯目標(biāo)制定不僅需要自我探索與了解剖析自己，亦應(yīng)將周?chē)h(huán)境的影響納入考慮，同時(shí)要多方搜集各種信息，方可制訂出對(duì)個(gè)人最合適且合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.3 館員職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)施要隨時(shí)檢討與修正調(diào)整

經(jīng)過(guò)審慎評(píng)估與規(guī)劃后，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃最后步驟即為實(shí)施所規(guī)劃內(nèi)容。圖書(shū)館員在實(shí)踐職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中，應(yīng)保持與相關(guān)領(lǐng)域的接觸與熟悉度，隨時(shí)把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升有關(guān)網(wǎng)絡(luò)科技等信息素養(yǎng)；隨時(shí)通過(guò)參加相關(guān)課程、加入相關(guān)學(xué)會(huì)、訂購(gòu)閱讀期刊等，掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)界的最新信息。信息時(shí)代，圖書(shū)館不僅面臨著非常巨大的挑戰(zhàn)[9]，而且也越來(lái)越向?qū)I(yè)

化發(fā)展。館員面對(duì)此時(shí)此景應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自我與評(píng)估自我，增強(qiáng)心理素養(yǎng)，培養(yǎng)敬業(yè)精神與良好情緒管理能力，切勿因變遷可能帶來(lái)恐懼與不安而遲滯不前。館員要坦然面對(duì)新時(shí)代變革，積極規(guī)劃適配個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，建構(gòu)職業(yè)生涯愿景，不受職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程時(shí)間期長(zhǎng)及內(nèi)外多變動(dòng)因素影響，努力執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃，隨時(shí)檢討改進(jìn)缺失，持續(xù)進(jìn)修與終身學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，確保順利完成預(yù)定的職業(yè)生涯目標(biāo)。

4.4 館員職業(yè)生涯全程要貫穿與時(shí)俱進(jìn)的理念思維

隨著社會(huì)發(fā)展技術(shù)迭代，新時(shí)代要求傳統(tǒng)的圖書(shū)館文獻(xiàn)查閱、信息咨詢(xún)、采購(gòu)典藏、館際互借等服務(wù)業(yè)務(wù)必須變革，積極融入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中。作為開(kāi)展這些活動(dòng)的圖書(shū)館員自然要與時(shí)俱進(jìn)與守正創(chuàng)新，在職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定到規(guī)劃實(shí)施全程中適應(yīng)新要求、利用新手段、采取新方式，積極增進(jìn)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)認(rèn)知，豐富交叉學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備；培養(yǎng)個(gè)人的參考咨詢(xún)能力、信息資源獲取能力、多元知識(shí)組織能力、創(chuàng)新科技應(yīng)用能力、繼續(xù)教育能力、終身學(xué)習(xí)能力、行政管理能力、研究發(fā)展能力等，做好圖書(shū)館數(shù)字化與數(shù)據(jù)化發(fā)展、數(shù)字典藏建置整合、實(shí)體與虛擬館藏內(nèi)容融通、數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)、數(shù)字信息傳播應(yīng)用、數(shù)字資訊組織管理、數(shù)字科技結(jié)合利用、數(shù)字學(xué)習(xí)加值等工作，努力使自己成為信息資源征集與館藏建設(shè)者、信息咨詢(xún)提供者、信息保存與典藏者、信息知識(shí)融合組織者、綜合素養(yǎng)教育者、文獻(xiàn)閱讀指導(dǎo)者、終身學(xué)習(xí)推動(dòng)者、知識(shí)融匯管理者、多元文化傳播者、復(fù)合型學(xué)科服務(wù)者，使館員職業(yè)生涯的全過(guò)程不留遺憾，成就完美職業(yè)人生。