文 秦悅
熟悉王德輝的人都知道,他經(jīng)常把“好的,我來;放心,我行……”掛在嘴邊。從事老干部工作24年,他已將為老干部服務(wù)的意識刻進骨子里。
王德輝現(xiàn)任儀征市委離退休干部工委副書記。1998年,他從鐵道部第二十工程局第五工程處調(diào)入儀征市委老干部局。剛到崗時,他有過彷徨、疑惑:“我是個對未來充滿理想抱負的年輕人,怎么干起了和老人打交道的工作?”后來,這份疑惑變成了堅定和堅持。
24 年來,王德輝用激情承托夢想,用責任書寫擔當,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,讓自己從一個初出茅廬的年輕小伙,成長為熟悉老干部工作、熱誠為老干部服務(wù)的“老人兒”。
他先后獲得江蘇省先進老干部工作者,揚州市老干部工作先進個人,儀征市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等榮譽。2021年12月,他被表彰為“全國先進老干部工作者”。
一段時間,老干部各種矛盾較為集中,老干部局變成了“信訪局”。面對老干部的不滿,王德輝對照有關(guān)政策,耐心細致地梳理、解答。漸漸地,他的辦公室成了老干部愛“串門”的地方,有的來了解政策待遇,有的來聊天解憂……時間久了,王德輝也成了老干部的“知音”。
為幫助老干部解決實際困難,王德輝主動參與協(xié)調(diào)老干部相關(guān)待遇的落實和督查工作,先后協(xié)調(diào)解決各類突出問題30多個。離休干部林麗因企業(yè)改制,特需費的問題久拖不決,多次到老干部局反映情況。王德輝一邊安撫她不要著急,一邊多次到其主管單位及相關(guān)部門協(xié)調(diào),問題最終得到圓滿解決。林麗拉著王德輝的手激動地說:“謝謝你,我心里的大石頭終于落下了?!?/p>
多年來,王德輝手機24 小時保持暢通,就怕錯過老干部的電話。一個周末,王德輝接到離休干部劉恩希的電話,說家屬因骨折長期臥床導(dǎo)致骨頭錯位,希望能聯(lián)系醫(yī)院給予救助。掛斷電話,王德輝立即聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院的骨科醫(yī)生上門會診,并長時間跟蹤進行康復(fù)指導(dǎo)。
新冠肺炎疫情防控期間,王德輝堅持每天及時把疫情信息和防控要求用電話或者微信告知老干部,還為有需求的老同志提供取藥、送藥服務(wù)。離休干部嚴以翎的子女均在國外,今年3 月,嚴以翎因器官衰竭住進儀征市人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室,王德輝和科室人員第一時間到醫(yī)院探望。得知嚴以翎急需一種藥物治療,但因為醫(yī)院藥品限制,必須到藥店購買,王德輝立刻遵醫(yī)囑買來此藥。得知嚴以翎脫離生命危險后,王德輝終于松了口氣。
王德輝堅持每逢老干部生病住院、整歲生日時探望慰問、上門祝壽?!皠⒗?,您好!我們來看望您了,祝您100 歲生日快樂……”2021 年10 月,離休干部劉兆奎家中歡聲笑語。王德輝為與黨同齡的劉兆奎送上鮮花,慶祝百歲生日,轉(zhuǎn)達組織的關(guān)懷和慰問。劉兆奎激動地說:“感謝黨和政府的關(guān)愛,今年是黨的百年華誕,也是我的百歲生日,與黨同生,我由衷感到幸福和自豪。”
“我始終牢記‘敬田有谷、敬老有福’的古訓(xùn),敬愛致恭地做好服務(wù)工作,努力做老干部身邊的‘貼心人’?!蓖醯螺x說。
易地安置的老干部也是王德輝經(jīng)常掛念的人。今年92 歲的離休干部甄發(fā)源易地安置在南京市。他常年生病,老伴幾乎失聰,子女無固定工作,小兒子還身患重病,家庭生活困難。王德輝經(jīng)常打電話和甄發(fā)源聊天、拉家常,了解他的情況。因新冠肺炎疫情,2022年春節(jié)王德輝無法到南京慰問甄發(fā)源。6 月,江蘇省內(nèi)可有序流動后,王德輝第一時間趕到甄發(fā)源家中,送上春節(jié)慰問金。甄發(fā)源感激地說:“謝謝你們來看我?!?/p>
為更好地掌握老同志生活狀況和家庭經(jīng)濟情況,入戶家訪是王德輝工作的必修課。離休干部韓萬春,常年吃藥,兒子患有精神疾病,家屬也沒有固定收入,家庭開銷大。王德輝每年都向單位申請解困金并送到韓萬春手中,鼓勵他堅定信心、養(yǎng)好身體。有一次,韓萬春飽含淚水,拉著王德輝的手久久不肯松開。
針對離休干部整體進入高齡期的現(xiàn)實情況,王德輝牽頭,主動結(jié)對聯(lián)系老干部,制定精準化服務(wù)檔案50多份,收集老干部各類意見建議,努力為他們解難事、辦實事20多件,獲得老干部一致認可。
王德輝為離休干部惠朝元送學(xué)上門
王德輝創(chuàng)新載體,暢通服務(wù)渠道,建立老干部局、衛(wèi)健委、家庭醫(yī)生共同參與的微信工作平臺,方便多方溝通協(xié)調(diào),掌握老干部最新狀況。積極為老干部建立健康電子檔案,讓服務(wù)人員和家屬子女動態(tài)了解老干部健康狀況,及時提供精準的家庭醫(yī)療服務(wù)。在三家市綜合性醫(yī)院開辟老干部看病就醫(yī)綠色通道,設(shè)立老干部專科門診,采取全程陪伴、簡化流程、先診療后結(jié)算等一系列便利措施。推動離休干部看病就醫(yī)“三有一落實”工作,制定離休干部家庭醫(yī)生定制醫(yī)療包,明確多發(fā)病常見病的診療咨詢、血壓(血糖)檢測、指導(dǎo)用藥、中醫(yī)養(yǎng)生等十個方面的服務(wù)內(nèi)容。2019年,全省“三有一落實”現(xiàn)場會在儀征市召開,“揚州模式、儀征樣板”在全省推廣。
“有人問我,這樣不辭勞苦地付出,到底值不值得?對我來說,真正用心用情做好老干部工作,就是多出一份力、多加一會兒班,可是對老干部來說,是實實在在多一份舒適便利、多一個幸福晚年。小小的努力換取如此寶貴的財富,當然值得!”王德輝說。
王德輝主動提升標桿、自我加壓,積極拓展工作思路、創(chuàng)新工作方法、提升工作質(zhì)量,以打造“白沙映霞”老干部工作品牌為抓手,全力推進“銀發(fā)生輝”工程,成立“銀發(fā)生輝·白沙映霞”老干部志愿服務(wù)隊,下設(shè)6 個直屬分隊,引導(dǎo)老同志自覺傳承黨的優(yōu)良作風(fēng),發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展關(guān)心教育青少年、法治宣傳、化解矛盾糾紛等志愿服務(wù)30多場次。
儀征市委黨?!跋﹃柤t·心向黨”紅色宣講團常年在各社區(qū)宣傳紅色文化、紅色故事;儀征市人民法院離退休干部黨支部組成老法官法律志愿隊,參與訴前調(diào)解818 件,調(diào)解成功615 件;劉集鎮(zhèn)“夕陽美”黨支部老黨員積極爭當“志愿者”“和事佬”“宣傳員”,成為基層黨組織得力助手。
王德輝還積極發(fā)揮老干部藝術(shù)團、詩詞協(xié)會、門球協(xié)會等團體作用,精心編排抗“疫”舞蹈作品,多次開展“送文化”進基層活動,集聚社會正能量;圍繞服務(wù)中心、服務(wù)基層服務(wù)群眾,每年組織開展各類主題志愿服務(wù)活動30多場次,取得了良好的社會反響。
面對榮譽與工作,王德輝說:“我將以榮譽為起點,謙虛謹慎、再接再厲,擰緊理想信念‘總開關(guān)’,錘煉能力素質(zhì)‘金剛鉆’,錨定紀律規(guī)矩‘壓艙石’,時刻以優(yōu)秀工作者的身份嚴格要求自己,以敬愛致恭的赤誠丹心服務(wù)每一位老干部,努力做好新時代守護儀征夕陽的追夢人!”