創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的來源與差異性分析

□涂玉琦 郝喜玲 杜晶晶

一、引言

創(chuàng)業(yè)失敗的常態(tài)和負(fù)面代價，常使創(chuàng)業(yè)者對潛在失敗產(chǎn)生恐懼。事實上，恐懼伴隨創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)價值性目標(biāo)而采取行動的整個過程，甚至成為創(chuàng)業(yè)之旅中的重要組成部分，即使如霍夫曼、雷軍那樣的成功創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)過程也有失敗恐懼的感受和體驗。這是個體面對創(chuàng)業(yè)危機(jī)及挑戰(zhàn)時，聯(lián)系潛在失敗可能和失敗不利后果而產(chǎn)生的涉及情緒和認(rèn)知屬性的心理體驗。《GEM 2018/2019 報告》顯示，在中國創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的失敗恐懼排名13 位，高達(dá)41.7%，說明失敗恐懼普遍存在于中國創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心深處。

創(chuàng)業(yè)失敗恐懼（Entrepreneurial Fear of Failure，簡寫為EFF）作為一種捕捉了創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知、情感和動機(jī)在成就情境中相互作用的心理結(jié)構(gòu)，不僅可以幫助理解創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)選擇，也為復(fù)雜多變的創(chuàng)業(yè)行為提供一個新視角和解釋邏輯。縱觀已有研究可發(fā)現(xiàn)，一方面，創(chuàng)業(yè)情境下失敗恐懼的構(gòu)成要素和影響因素存在多樣性和模糊性，這大大限制其理論發(fā)展?，F(xiàn)有研究大多忽視了創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的來源解析，主要將其作為創(chuàng)業(yè)者內(nèi)在對失敗的恐懼情感和認(rèn)知，不能深入了解創(chuàng)業(yè)個體對創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的察覺過程及其來源的多樣性。另一方面，失敗恐懼作為一種基于失敗可能性的認(rèn)知評估而產(chǎn)生的情感體驗，“因人而異”“因地而異”，具有不同個體特征和經(jīng)歷、處在不同外部環(huán)境的人，對潛在失敗信號和線索的感知、接收和處理具有差異，進(jìn)而表現(xiàn)出不同強(qiáng)弱程度和表現(xiàn)特征的恐懼反應(yīng)，但目前尚缺乏針對創(chuàng)業(yè)實踐者的創(chuàng)業(yè)失敗恐懼差異性現(xiàn)狀的全面分析和系統(tǒng)解讀。

自我決定理論認(rèn)為個體的目標(biāo)可分為內(nèi)部（intrinsic）和外部（extrinsic）兩方面，既有內(nèi)在自我接納和實現(xiàn)的傾向，亦有對外在價值和社會贊許的追求?；谧晕覜Q定理論，創(chuàng)業(yè)失敗恐懼是個體內(nèi)部與外部互動的結(jié)果，既有可能聚焦創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部，以自我為中心、從認(rèn)知視角評價失敗可能給自我?guī)聿焕蠊?，亦有可能從外部人際關(guān)系考慮，以他人為中心、強(qiáng)調(diào)自己與周圍關(guān)系的聯(lián)結(jié)變化帶來的情緒和反應(yīng)。此外，自我決定理論強(qiáng)調(diào)個體對自我行為作出的自由選擇，建立在對個人需求和環(huán)境信息的充分認(rèn)識基礎(chǔ)上。創(chuàng)業(yè)失敗恐懼是個體反應(yīng)性和情境依賴性的綜合反映，個體要素會影響其差異性，外部環(huán)境也會對創(chuàng)業(yè)失敗恐懼產(chǎn)生差異性影響。因此，需從個體因素和外部因素出發(fā)考慮其差異性表現(xiàn)。基于此，在自我決定理論基礎(chǔ)上，通過對創(chuàng)業(yè)失敗恐懼來源和差異性的分析，本研究旨在拓寬失敗恐懼的應(yīng)用范圍和適用情境，同時也為理解創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的復(fù)雜現(xiàn)象提供幫助，為探索創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和行為打開新突破口。

二、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

（一）創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的來源

自我決定理論對個體目標(biāo)作了分類，包括內(nèi)外部兩種情況，前者反映了內(nèi)在成長和自我實現(xiàn)的傾向，表現(xiàn)為對自我接納和親密關(guān)系等的追求；后者則主要依賴于外在評價，表現(xiàn)為對財富和名聲等的追求，反映出對外在價值和社會贊許的向往。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中難免產(chǎn)生失敗恐懼，根據(jù)自我決定理論，這種創(chuàng)業(yè)失敗恐懼是個體內(nèi)外部互動的結(jié)果。不僅會出于自我內(nèi)在需要，擔(dān)憂失敗可能給自我?guī)聿焕蠊?，也會?dān)憂他人負(fù)面評價，以他人為中心、強(qiáng)調(diào)自己與周圍關(guān)系的聯(lián)結(jié)，極力避免自己的行為帶來不良影響。

聯(lián)系中國創(chuàng)業(yè)情境，一方面，中國創(chuàng)業(yè)者具有內(nèi)斂的特點(diǎn)，在意自身能力和價值得到的認(rèn)可和關(guān)注，中國式的創(chuàng)業(yè)失敗歸因更傾向于歸為創(chuàng)業(yè)者的自我責(zé)任。遭遇創(chuàng)業(yè)挫折障礙時，創(chuàng)業(yè)者從自我價值和能力的內(nèi)部歸因角度，會誘發(fā)對暴露創(chuàng)業(yè)者的能力缺陷和自我價值不足而感到的內(nèi)源性的失敗恐懼。另一方面，國內(nèi)的商業(yè)活動更多是建立在關(guān)系紐帶的基礎(chǔ)上，一定程度上呈現(xiàn)出依賴人際關(guān)系的特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)不僅基于自我能力的強(qiáng)弱和發(fā)揮，關(guān)系創(chuàng)業(yè)者自身價值和感受，也是處在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)下與外界不斷聯(lián)系的過程，如害怕失去社會影響力和令重要他人失望，正是國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者“關(guān)系紐帶”“重情義”等社會特征的重要體現(xiàn)，是以他人為中心，從外部人際關(guān)系考慮而產(chǎn)生的外源性的失敗恐懼。

因此，創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼包含內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼和外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼兩方面，前者更多聚焦創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部，是以自我為核心評價失敗可能給自我?guī)聿焕蠊?；后者?cè)重從外部人際關(guān)系考慮，是以他人為中心、強(qiáng)調(diào)自己與周圍關(guān)系的聯(lián)結(jié)變化帶來的恐懼。基于此，提出如下假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)失敗恐懼可分為內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼和外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼。

（二）創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異性

自我決定理論強(qiáng)調(diào)：在充分認(rèn)識個人需求和環(huán)境信息基礎(chǔ)上，個體對自我行為做出自由選擇和決策。作為從事創(chuàng)業(yè)活動時，受創(chuàng)業(yè)障礙、挫折、困難等影響，創(chuàng)業(yè)者聯(lián)系潛在失敗可能而產(chǎn)生的一種個體心理狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)失敗恐懼具有個體反應(yīng)性和情境依賴性。基于此，從差異性角度分析創(chuàng)業(yè)失敗恐懼表現(xiàn)情況和強(qiáng)弱程度，分別體現(xiàn)于個體和外部環(huán)境要素對內(nèi)源性和外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異影響，這里主要選擇性別和創(chuàng)業(yè)韌性作為個體因素，以地區(qū)為外部因素進(jìn)行探討。

1.個體要素對創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異性影響

性別是一個極為重要的個體要素，即使人力資本投資和累積水平等特征條件相近，男女性個體的行為選擇和模式也存在顯著差異。基于對男女差異的考慮，內(nèi)源性和外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼會呈現(xiàn)出不同表現(xiàn)。

內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼聚焦創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部自我方面。不少學(xué)者認(rèn)為面對不確定和挑戰(zhàn)，男性往往表現(xiàn)出更高的內(nèi)在容忍度、接受度和更強(qiáng)的自信性，而內(nèi)心細(xì)膩的女性更容易緊張、采取更高的風(fēng)險估計，更傾向于規(guī)避風(fēng)險，進(jìn)而產(chǎn)生內(nèi)部的高程度恐懼。如Koellinger 等（2013）利用GEM 數(shù)據(jù)里的跨國數(shù)據(jù)證實了相對于男性創(chuàng)業(yè)者，女性失敗恐懼程度更高。女性往往比男性對各種非金錢問題更敏感，表現(xiàn)出對各種內(nèi)在細(xì)節(jié)的敏銳性，她們重視自己的技能、知識和創(chuàng)業(yè)能力等內(nèi)在的自我價值，害怕創(chuàng)業(yè)失敗帶給自己能力不足等標(biāo)簽。有研究表明：不同性別群體對實際能力和風(fēng)險水平認(rèn)知不同，男性會對自我能力表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信傾向，以更樂觀的眼光看待自己，所以相比男性，女性創(chuàng)業(yè)者可能更重視失敗帶給內(nèi)在自我方面的負(fù)向影響。因此，在性別方面，不同性別的創(chuàng)業(yè)者會表現(xiàn)出差異的內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼，女性往往比男性更容易聯(lián)系自我，在潛在失敗信息的刺激下，產(chǎn)生對自己能力缺陷和價值不足的恐懼?；诖?，提出如下假設(shè)：

H2-1：不同性別創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼存在差異。

然而，對于創(chuàng)業(yè)失敗恐懼而言，尚不能下結(jié)論，認(rèn)為女性比男性的恐懼程度高。外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼主要以他人為中心的外部人際關(guān)系角度進(jìn)行考慮?；谧匀缓蜕鐣巧牟町?，男性和女性與外界關(guān)聯(lián)的方式不同，通常扮演著不同行為角色，表現(xiàn)出不同特征，進(jìn)而產(chǎn)生具有差異性的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼。如男性往往在人際網(wǎng)絡(luò)的維系和建設(shè)中，希望在重要他人面前表現(xiàn)成功、成就的一面，害怕失敗后自我對社會而言價值降低，可能會產(chǎn)生更高程度的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼。國內(nèi)就有學(xué)者利用大學(xué)生樣本研究創(chuàng)業(yè)失敗恐懼差異性時，發(fā)現(xiàn)在“害怕失去社會影響力”這種層面，男性明顯高于女性。此外，基于男女的身份中心性和情感承諾不同，男女性通常被賦予不同的身份期望和義務(wù)感，“養(yǎng)家糊口”更多被視為男性責(zé)任，社會對男性創(chuàng)業(yè)擁有更多期許，也給男性創(chuàng)業(yè)者造成更多的外部壓力，產(chǎn)生外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼。因此，聚焦性別方面，不同性別的創(chuàng)業(yè)者會呈現(xiàn)出差異的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼，相較于女性，男性表現(xiàn)出更高明顯對失去社會影響力和令重要他人失望的外部關(guān)聯(lián)性恐懼?；诖颂岢鋈缦录僭O(shè)：

H2-2：不同性別創(chuàng)業(yè)者的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼存在差異。

創(chuàng)業(yè)韌性作為困境中緩解外部壓力、進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)知調(diào)節(jié)和情緒恢復(fù)的積極心理要素，是助力創(chuàng)業(yè)者有效化解困境甚至獲得持續(xù)成長的重要能力。通過對各種影響創(chuàng)業(yè)者自我價值能力的負(fù)面信息進(jìn)行認(rèn)知處理和情緒管理，不同創(chuàng)業(yè)韌性的個體表現(xiàn)出差異性的失敗恐懼。

從內(nèi)部認(rèn)知調(diào)節(jié)角度出發(fā)，高創(chuàng)業(yè)韌性主體不僅擁有更積極的失敗態(tài)度和更高的自我效能感，能理性看待暴露缺陷和能力不足的信息，而且能通過有效調(diào)動自我認(rèn)知資源來加深和擴(kuò)展對信息處理的深度和廣度，改善對自我能力和價值負(fù)面信息的不良感知，減緩內(nèi)部關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生的不良應(yīng)激反應(yīng)。而從情緒緩解層面出發(fā)，具有高情緒調(diào)節(jié)功能的創(chuàng)業(yè)韌性在幫助創(chuàng)業(yè)者走出內(nèi)心負(fù)面情緒陰霾的同時，調(diào)動積極情緒并投入更多的時間和精力，以提高自我價值認(rèn)同感并保護(hù)自尊，進(jìn)而減少內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的失敗恐懼感受。綜上，具有恢復(fù)和適應(yīng)功能的創(chuàng)業(yè)韌性能有效減少創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部以自我為中心，對創(chuàng)業(yè)失敗暴露的缺陷和能力不足而感到的害怕和擔(dān)憂，即不同創(chuàng)業(yè)韌性的個體表現(xiàn)出差異的內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼，相較于擁有低水平創(chuàng)業(yè)韌性的創(chuàng)業(yè)者，高創(chuàng)業(yè)韌性者的內(nèi)源性業(yè)失敗恐懼往往更低?；诖耍岢鋈缦录僭O(shè)：

H3-1：不同創(chuàng)業(yè)韌性水平創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼存在差異。

外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼聚焦外部人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)由與外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和重要他人關(guān)聯(lián)的信息和事件等誘發(fā)的失敗恐懼。以積極適應(yīng)、調(diào)節(jié)恢復(fù)等為主要特征的創(chuàng)業(yè)韌性會降低對失去社會影響力和令重要他人失望的擔(dān)憂和焦慮。從創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知過程看，高創(chuàng)業(yè)韌性個體往往具備積極自我認(rèn)知，這種正面的認(rèn)知傾向使個體對自己和周圍環(huán)境的關(guān)系有積極感受，進(jìn)而投入更多的時間和精力有效分析和處理外部環(huán)境相關(guān)信息，減少外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼。此外，從情緒恢復(fù)的角度看，積極的創(chuàng)業(yè)韌性要素通過控制和緩解不利情緒，為處理與重要利益相關(guān)者等的聯(lián)系和關(guān)系打下基礎(chǔ)，有信心化解當(dāng)前的不利局面，進(jìn)而幫助個體調(diào)節(jié)由于外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)受到損壞、與重要他人無法保持良好關(guān)系而產(chǎn)生的尷尬、難過等心理負(fù)擔(dān)。綜上，相對于低創(chuàng)業(yè)韌性個體，具有較高創(chuàng)業(yè)韌性的創(chuàng)業(yè)者，能削弱側(cè)重他人為中心的外部人際關(guān)系角度考慮的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼，即不同創(chuàng)業(yè)韌性的個體表現(xiàn)出差異的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼，創(chuàng)業(yè)韌性越高，創(chuàng)業(yè)者就呈現(xiàn)出越低的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼?；诖?，提出如下假設(shè)：

H3-2：不同創(chuàng)業(yè)韌性水平創(chuàng)業(yè)者的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼存在差異。

2.外部要素對創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異性影響

不同地區(qū)往往表現(xiàn)出鮮明的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境、社會發(fā)展等異質(zhì)性特征。創(chuàng)業(yè)失敗恐懼是具有情境依賴性的創(chuàng)業(yè)者心理狀態(tài)，受外界信息和環(huán)境態(tài)勢影響，從區(qū)域這一外部要素考慮，不同地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性和外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼往往呈現(xiàn)不同表現(xiàn)。

內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼源自個體自身，以自我為核心評價失敗可能給自己帶來不利后果，這種內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的失敗恐懼通常與區(qū)域環(huán)境中潛移默化的創(chuàng)業(yè)氛圍和群體認(rèn)知連接。失敗恐懼的形成是一種特定的認(rèn)知過程，刻畫了“創(chuàng)業(yè)友好”等創(chuàng)業(yè)氛圍的地區(qū)，對失敗包容度高、失敗后保護(hù)措施完備，創(chuàng)業(yè)者較少因失敗而造成大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)損失、產(chǎn)生自我否定、形成內(nèi)在對創(chuàng)業(yè)失敗帶來不利影響的恐懼，進(jìn)而內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼較低。此外，在這種地區(qū)，創(chuàng)業(yè)失敗容易被大眾接受，大眾群體擁有“失敗寬容”的價值觀，社會意識傾向于包容創(chuàng)業(yè)失敗者，創(chuàng)業(yè)者容易形成失敗不代表自身價值受損的認(rèn)知，不會輕易造成內(nèi)在對創(chuàng)業(yè)失敗的擔(dān)憂和害怕心理。因此，受區(qū)域特定的創(chuàng)業(yè)氛圍、群體認(rèn)知和社會價值觀等影響，不同地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼具有差異，創(chuàng)業(yè)氛圍熱烈、大眾對失敗包容的地區(qū)，表現(xiàn)出低水平的內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼?；诖?，提出如下假設(shè)：

H4-1：不同地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼存在差異。

區(qū)域會形成特定的文化認(rèn)知、社會規(guī)范和制度環(huán)境，從而導(dǎo)致外界對創(chuàng)業(yè)行為的不同看法。創(chuàng)業(yè)失敗恐懼是一種特定的社會過程，相對于創(chuàng)業(yè)高認(rèn)可度的環(huán)境，在創(chuàng)業(yè)認(rèn)可度低的制度環(huán)境中面臨著“失敗污名化”，一旦創(chuàng)業(yè)失敗不太容易獲得外部的理解和支持，因此會給創(chuàng)業(yè)者帶來高程度的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼，害怕失去社會影響力、擔(dān)心令重要他人失望。如Wyrwich 等（2016）通過東德、西德創(chuàng)業(yè)樣本數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)認(rèn)可度較高的西德，觀察社會中的創(chuàng)業(yè)榜樣不僅可以起到示范作用，同時也能起到同群效應(yīng)，創(chuàng)業(yè)失敗得到他人的更多理解，進(jìn)而減少對創(chuàng)業(yè)失敗的恐懼，而在創(chuàng)業(yè)低認(rèn)可度的東德，這種效應(yīng)明顯較弱，認(rèn)為區(qū)域條件在創(chuàng)業(yè)失敗恐懼水平上扮演重要角色。因此，在具有不同創(chuàng)業(yè)認(rèn)可度和活躍度的國家或地區(qū)，外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼程度也具有差異，創(chuàng)業(yè)制度完善、創(chuàng)業(yè)投資來源多樣化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度好并且市場開放程度高的區(qū)域，表現(xiàn)出低水平的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼?；诖?，提出如下假設(shè)：

H4-2：不同地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼存在差異。

綜合上述分析，本文的理論分析框架如圖1 所示。

圖1 理論分析框架圖

三、研究設(shè)計

（一）樣本與數(shù)據(jù)來源

從2019 年5 月開始，采用多種途徑進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，包括：（1）在江蘇蘇州和安徽蚌埠等地的創(chuàng)業(yè)園區(qū)、孵化機(jī)構(gòu)調(diào)研，同時借助企業(yè)家交流會等，進(jìn)行實地走訪，在負(fù)責(zé)人和工作人員幫助下發(fā)放問卷；（2）選擇并委托國內(nèi)專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)，進(jìn)行調(diào)查問卷的發(fā)放與數(shù)據(jù)采集；（3）發(fā)動各種人脈聯(lián)系創(chuàng)業(yè)者，采取二維碼掃描和鏈接傳遞等方式，邀請被調(diào)查者進(jìn)行問卷填寫。整個數(shù)據(jù)采集采取科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯图?xì)致規(guī)范的工作，以確保問卷質(zhì)量的真實性和可靠性。調(diào)研前后歷時半年，在全國收集了638 份問卷，經(jīng)過篩查，最終得到316 份有效問卷，有效問卷回收率為49.53%（表1）?？傮w而言，樣本符合正態(tài)分布，具有一定的代表性。

表1 樣本基本特征描述

（二）變量測量

變量測量均使用成熟且具有良好信效度的量表，并結(jié)合中國情境和具體情況進(jìn)行適度調(diào)整和修正，反復(fù)通過回譯和討論避免語義偏差。本研究中變量的問卷測度采取5 點(diǎn)計分（1=“非常不符合”，5=“非常符合”），企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的基本信息則使用選擇或填空的形式。

創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的測量采用的量表為Conroy 等（2002）的PFAI。PFAI 是當(dāng)前對失敗恐懼進(jìn)行測量時使用最為廣泛的量表之一，有較多學(xué)者借此進(jìn)行創(chuàng)業(yè)者心理與行為活動探究，包含“降低一些人對我的價值評估”以及“若是被別人知道了我的失敗，我會很尷尬”等測量問項。

創(chuàng)業(yè)韌性的測量主要借鑒Connor 和Davidson（2003）的量表，該量表具有較好的信效度。包括“我能應(yīng)對創(chuàng)業(yè)中的負(fù)面情緒”“相信應(yīng)對創(chuàng)業(yè)困境可以助我成長”等13 個題項。

地區(qū)主要由創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行填寫和選擇，劃分標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)國家統(tǒng)計局的劃分辦法，將數(shù)據(jù)按照東北、中部、東部和西部四大經(jīng)濟(jì)區(qū)域進(jìn)行分類，并在數(shù)據(jù)核對時通過數(shù)據(jù)來源記錄等進(jìn)行多次檢查。此外，創(chuàng)業(yè)者的性別等由創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行選擇，并在問卷收集后進(jìn)行再次核對。

四、實證分析

檢驗創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的來源與構(gòu)成，主要通過因子分析。因子分析作為從變量群中提取共性因子的統(tǒng)計技術(shù)，是進(jìn)行建構(gòu)效度檢驗的重要步驟，能有效捕捉潛在的共性因子。此外，通過獨(dú)立樣本T 檢驗和單因素方差分析，探索不同創(chuàng)業(yè)者的失敗恐懼差異性。

（一）創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的來源分析

將316 份有效問卷隨機(jī)分成兩組，分別進(jìn)行探索性因子分析和驗證性因子分析。兩組數(shù)據(jù)在性別、教育水平、年齡、創(chuàng)業(yè)規(guī)模等樣本特征分布上都沒有顯著差異。

探索性因子分析。對第一組數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析，主要采用主成分分析法提取共同因子。根據(jù)逐次剔除最不適合題項的原則，綜合考慮本維度的因子載荷值，是否同時與多個因子高度相關(guān)，同時，在多個因子上有較大載荷值、題項與因子含義的一致性、方差貢獻(xiàn)率等，將與其他題項不能明顯區(qū)分、不合適的題項刪除，經(jīng)過多次迭代后，得到最終的探索性因子分析結(jié)果。共得到4 個因子，包含16 個測量題項，累積方差貢獻(xiàn)率為70.571%。因此，可認(rèn)為提取的因子能較好解釋測量變量。此外，各個變量的Cronbach's a 系數(shù)均在0.799 以上，組合信度在0.794 以上，表明具有較好的信度。

驗證性因子分析。探索性因子分析對各維度的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了檢驗，初步得出創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步探索，需采用結(jié)構(gòu)方程模型軟件加以挖掘和驗證。利用Amos 軟件，對剩下的158 份數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證性因子分析，以探究因子結(jié)構(gòu)的適配性。模型分析結(jié)果和擬合指標(biāo)分別如圖2 和表2。

表2 測量模型的擬合指標(biāo)

圖2 驗證性因子分析結(jié)果

因子分析結(jié)果顯示KMO 檢驗值為0.718，Bartlett 球形檢驗通過（p＝0.000）。各測量題項在各自因子上的載荷值所代表的路徑系數(shù)，基本滿足大于0.6 的條件，可認(rèn)為問卷的建構(gòu)效度具有真實性和可靠性。由于一階因子構(gòu)念有中高度的關(guān)聯(lián)程度（因子間相關(guān)系數(shù)最低為0.48），而且一階驗證性因子分析模型與樣本數(shù)據(jù)適配，滿足二階驗證性因子分析的前提。在二階二因子模型中，一階因子對二階因子的載荷值最低為0.65，表明二階因子能支持一階因子的變異量。根據(jù)創(chuàng)業(yè)失敗恐懼模型的擬合指標(biāo)結(jié)果，顯示在適配度上，二階模型和基準(zhǔn)模型都擁有較好擬合效果，根據(jù)簡約性原則，可發(fā)現(xiàn)二階二因子模型最佳。

通過二階驗證性因子分析，得出前兩者和后兩者受到一個較高潛在特質(zhì)的影響，某一高階構(gòu)念可對一階因子構(gòu)念進(jìn)行解釋，分別為內(nèi)源性EFF 和外源性EFF。驗證性因子分析結(jié)果可發(fā)現(xiàn)各個測量題項在各自因子上的載荷值，基本大于0.6，而且各個維度的AVE 值分別為0.564、0.681、0.579 和0.513，均大于0.5，說明存在較好的收斂效度；比較各因子間相關(guān)系數(shù)與該因子AVE 的算術(shù)平方根（見表3），可發(fā)現(xiàn)各因子的AVE 算術(shù)平方根均明顯大于該因子同其他因子間的相關(guān)系數(shù)，表明區(qū)分效度較好。

表3 各維度相關(guān)系數(shù)及AVE 平方根值

上述分析后，可發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)失敗恐懼包含內(nèi)源性EFF 和外源性EFF 兩方面，H1 得到了驗證。內(nèi)源性EFF可進(jìn)一步分為害怕羞恥和尷尬和害怕貶低自我價值，外源性EFF 包括害怕失去社會影響力和害怕令重要他人失望。其中，羞恥和尷尬是創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心通過失敗事件暴露了自己的真實缺陷，從而讓自己感到尷尬和羞愧；貶低自我價值意味著創(chuàng)業(yè)者對于無法證明自身價值而感到忐忑不安和恐懼心理；失去社會影響力，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心自己無法利用自己的觀點(diǎn)和態(tài)度來影響他人；令重要他人失望，突出創(chuàng)業(yè)者害怕不被自己重視的他人認(rèn)可。此外，本文將各個方面進(jìn)行比較，“害怕羞恥和尷尬”“害怕貶低自我價值”“害怕失去社會影響力”和“害怕令重要他人失望”的均值分別為52.356、54.634、48.927 和50.484。從這能發(fā)現(xiàn)：相較于其他方面，中國創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)失敗暴露的缺陷和能力不足會感到更加敏感脆弱，容易刺激自我內(nèi)部的羞恥尷尬感以及價值挫敗感。

（二）創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異性分析

由于創(chuàng)業(yè)失敗恐懼為連續(xù)變量，性別為二分類變量，因此通過獨(dú)立樣本T 檢驗考察創(chuàng)業(yè)失敗恐懼在性別上的差異，而創(chuàng)業(yè)韌性和區(qū)域為多分類變量，采取單因素方差分析法。

1.不同性別創(chuàng)業(yè)者的EFF 差異性

Levene 檢驗進(jìn)行方差齊次性考察，發(fā)現(xiàn)性別在內(nèi)源性EFF（F=0.294，p=0.588＞0.05）和外源性EFF（F=0.269，p=0.604＞0.05）上均未達(dá)到顯著性，兩組樣本方差齊次，這時看“假設(shè)方差相等”時的t 值，未滿足顯著性要求，差異無統(tǒng)計學(xué)意義，未發(fā)現(xiàn)存在顯著性差異，H2-1 和H2-2 未得到驗證。

2.不同創(chuàng)業(yè)韌性水平的EFF 差異性

先進(jìn)行樣本的方差齊次性檢驗，內(nèi)源性EFF（F=2.979，p=0.001＜0.05）和外源性EFF（F=7.510，p=0.053＜0.05）未滿足方差齊次性條件。在實際操作中，若方差分析違反齊次性假定，就可在事后比較時選擇合適方法，而不用先進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。單因素方差分析結(jié)果見表4。

表4 創(chuàng)業(yè)韌性對EFF 的單因素方差分析

創(chuàng)業(yè)韌性按照吳明?。?010）提到的通過求高低分組的臨界分?jǐn)?shù)進(jìn)行分組的原則進(jìn)行，以27%的臨界值為標(biāo)準(zhǔn)，共分為低水平、中水平和高水平三個組別。由表中數(shù)據(jù)能看到，創(chuàng)業(yè)韌性對內(nèi)源性和外源性EFF的差異影響的F 值分別為14.101 和4.069，對應(yīng)的p 值分別為0.000 和0.018，滿足顯著性條件。因此，H3-1和H3-2 得到驗證，創(chuàng)業(yè)韌性水平不同，影響創(chuàng)業(yè)者對于內(nèi)源性EFF 和外源性EFF 的差異。

LSD 法進(jìn)行事后多重比較，詳細(xì)分析內(nèi)源性和外源性EFF 在韌性上究竟存在怎樣差異。表5 為多重比較的檢驗結(jié)果，可發(fā)現(xiàn)在內(nèi)源性和外源性EFF 方面，低等和中等創(chuàng)業(yè)韌性組別顯著低于高等創(chuàng)業(yè)韌性組別。

表5 不同創(chuàng)業(yè)韌性的EFF 差異的多重比較

3.不同地區(qū)的EFF 差異性

Levene 檢驗進(jìn)行方差齊次性檢驗時發(fā)現(xiàn)，內(nèi)源性EFF（F=0.540，p=0.655＞0.05）和外源性EFF（F=0.248，p=0.863＞0.05）都滿足方差齊次性條件。分析結(jié)果如表6，能看到內(nèi)源性和外源性EFF 的F 值分別為2.634 和1.476，p 值為0.050 和0.221。鑒于此，本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性EFF 在地區(qū)上存在差異，H4-1 得到驗證。

表6 不同地區(qū)EFF 的單因素方差分析

LSD 法進(jìn)行事后多重比較，分析內(nèi)源性EFF 在不同地區(qū)上究竟存在怎樣的差異性。表7 為多重比較的檢驗結(jié)果，由此可發(fā)現(xiàn)西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性EFF 顯著高于東部和中部地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者。

表7 不同地區(qū)EFF 差異的多重比較

五、研究結(jié)論與管理啟示

（一）研究結(jié)論

1.基于自我決定理論，捕捉到內(nèi)源性和外源性創(chuàng)業(yè)失敗恐懼

如表8 所示，這一發(fā)現(xiàn)也強(qiáng)調(diào)了環(huán)境與個體互動對創(chuàng)業(yè)失敗恐懼產(chǎn)生影響的重要體現(xiàn)，拓展了對失敗恐懼構(gòu)成和來源的理解。

表8 內(nèi)源性和外源性EFF

2.結(jié)合內(nèi)外部互動要義，選擇個體特征和地區(qū)作為內(nèi)外部因素，分別考察創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異性

一方面，創(chuàng)業(yè)韌性不同會造成創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異性，在內(nèi)源性EFF 和外源性EFF 方面，低等和中等創(chuàng)業(yè)韌性組別顯著低于高等創(chuàng)業(yè)韌性組別。這一結(jié)論也說明不同創(chuàng)業(yè)韌性的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中呈現(xiàn)出不同的失敗恐懼表現(xiàn)，個體情感和認(rèn)知因素影響創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異性。另一方面，創(chuàng)業(yè)者所處地區(qū)不同會造成創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的差異，西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)源性EFF 顯著高于東部和中部地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者。中國學(xué)者強(qiáng)調(diào)中國創(chuàng)業(yè)態(tài)勢的性質(zhì)和活躍度在區(qū)域間存在較大差異，受地理情況和發(fā)展水平差異所造成的創(chuàng)業(yè)障礙和文化傳統(tǒng)影響，相對于中西部地區(qū)，東部地區(qū)的創(chuàng)業(yè)活動更為活躍。創(chuàng)業(yè)失敗恐懼具有情境依賴性，這一發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了地區(qū)的重要性，說明創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的形成受到當(dāng)?shù)丨h(huán)境與創(chuàng)業(yè)者的社會互動影響。

（二）管理啟示

1.了解創(chuàng)業(yè)失敗恐懼現(xiàn)狀，厘清自身的恐懼來源與表現(xiàn)

創(chuàng)業(yè)壓力無處不在，諸多創(chuàng)業(yè)實踐者在創(chuàng)業(yè)過程中都有過對創(chuàng)業(yè)失敗的恐懼，需全面了解創(chuàng)業(yè)失敗恐懼現(xiàn)狀、厘清恐懼來源與表現(xiàn)。本研究通過對調(diào)研數(shù)據(jù)分析，報告了創(chuàng)業(yè)者在面對創(chuàng)業(yè)負(fù)面應(yīng)激狀況時，受內(nèi)外部關(guān)聯(lián)性影響而誘發(fā)的失敗恐懼，并從差異性表現(xiàn)角度呈現(xiàn)了中國創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)失敗恐懼現(xiàn)狀。創(chuàng)業(yè)者們可結(jié)合研究結(jié)論，辯證分析自身的恐懼來源和表現(xiàn)，勇敢面對現(xiàn)實挑戰(zhàn)和內(nèi)心恐懼，調(diào)整自身狀態(tài)。

2.糾正創(chuàng)業(yè)失敗恐懼偏見，化恐懼為激勵自身的力量

對于創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的影響，需要正視。創(chuàng)業(yè)失敗恐懼具有多面性，亦敵亦友，帶來的行為反應(yīng)不局限于消極層面，既有抑制作用、壓抑表現(xiàn)，也存在動機(jī)、激勵層面的影響。不同來源的創(chuàng)業(yè)失敗恐懼存在不同的作用方式和途徑。因此，創(chuàng)業(yè)者和廣大有創(chuàng)業(yè)想法的群體在明晰恐懼這種心理要素、多方位了解創(chuàng)業(yè)失敗恐懼不同層面內(nèi)容的基礎(chǔ)上，有針對性地分析每種失敗恐懼，化恐懼為激勵自身的力量，甚至在適度創(chuàng)業(yè)失敗恐懼的刺激下提升創(chuàng)業(yè)努力程度，助推隨后的創(chuàng)業(yè)活動。

3.啟發(fā)創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)者關(guān)注創(chuàng)業(yè)失敗恐懼等心理狀況

創(chuàng)業(yè)教育者和培訓(xùn)者都應(yīng)該重視潛在創(chuàng)業(yè)者的心理和情緒及其對創(chuàng)業(yè)行為的影響，關(guān)注創(chuàng)業(yè)失敗恐懼現(xiàn)象，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者接受失敗、不懼怕失敗的心理，并且需識別不同來源的創(chuàng)業(yè)失敗恐懼內(nèi)容并進(jìn)行相應(yīng)引導(dǎo)，結(jié)合個體差異性，進(jìn)行具體問題具體分析，針對性地應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程面臨的創(chuàng)業(yè)失敗恐懼狀況。此外，還需注重心理培訓(xùn)和情緒的內(nèi)在管理，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者面對創(chuàng)業(yè)過程的實際問題時，及時理性調(diào)整自身狀態(tài)，以解決創(chuàng)業(yè)面臨的實際問題，這是幫助創(chuàng)業(yè)者增強(qiáng)心智模式，提升應(yīng)對壓力能力的重要途徑。

①資料來源：Global Entrepreneurship Monitor 官網(wǎng)的2018/2019 Global Report。調(diào)查中的失敗恐懼對象指18—64 歲之間，能識別到機(jī)會但因害怕失敗而不敢進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人。

②為便于理解，將創(chuàng)業(yè)失敗恐懼各維度的因子得分值轉(zhuǎn)化成一個最低分為0，最高分為100 的分值，分值越高，則表示失敗恐懼水平就越高。