數(shù)字賦能，讓鄉(xiāng)村振興“智”起來
——綠春縣“電子商務+民族團結(jié)”工作情況介紹

文·圖 / 綠春縣電子商務公共服務中心 田仁飛

一、大膽探索實踐，為民族團結(jié)插上“數(shù)字經(jīng)濟翅膀”

綠春縣委、縣政府轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)創(chuàng)建思路，立足境內(nèi)氣候溫潤、生態(tài)優(yōu)越、農(nóng)產(chǎn)豐富的實際，深入實施數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，以電子商務作為推動民族地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、促進共同富裕的切入點和發(fā)力點，在縣城建設了總面積1200 平方米的綠春縣電子商務公共服務中心（以下簡稱“中心”）。中心集農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)中心、農(nóng)產(chǎn)品綜合展廳、直播帶貨間、電商技能培訓室、城鄉(xiāng)物流分揀中心等為一體，自2019 年投入使用以來，有效破解了縣域農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道窄、區(qū)域公共品牌少、電商人才缺等一系列現(xiàn)實難題，使農(nóng)村電子商務在打通信息阻隔、暢通流通渠道、激活農(nóng)村市場和激發(fā)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)活力等方面的效能得到充分發(fā)揮，為鄉(xiāng)村振興裝上“數(shù)字化引擎”，不斷引領全縣各民族搶跑數(shù)字經(jīng)濟新賽道，為全省民族地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了可供借鑒的樣板。

二、推動“數(shù)字引流”，加快鄉(xiāng)村振興步伐

中心設有400 平方米的農(nóng)特產(chǎn)品綜合展廳，為全縣農(nóng)副產(chǎn)品和文創(chuàng)產(chǎn)品提供線下展示和交易平臺。同時，建設了50 平方米的可供10 人同時開展產(chǎn)品推介的直播間，集合鄉(xiāng)村帶貨網(wǎng)紅、時尚達人主播等借助電商服務平臺打破傳統(tǒng)零散銷售壁壘、拓寬銷售渠道，取得不俗成績。比如，騎馬壩鄉(xiāng)黃金百香果種植農(nóng)戶達200 余戶，年產(chǎn)量可達3 萬余斤。每年11 月份開始，黃金百香果相繼成熟，過去由于受信息渠道不暢和種植比較零散等因素影響，農(nóng)戶大多在當?shù)丶械蛢r銷售，造成銷量遠低于產(chǎn)量，滯銷的果實爛于田間地頭的現(xiàn)象時常發(fā)生。2020 年，中心以高于當?shù)丶械膬r格采購5000 余斤黃金百香果，借助知名主播孫于脈的人氣開展直播帶貨，在不到一小時的時間內(nèi)將果實銷售一空，解決了不少果農(nóng)的燃眉之急。近年來，中心搶抓網(wǎng)紅經(jīng)濟快車，搭建集品牌宣傳、線下活動、電商直播、線上營銷、短視頻等為一體的“線上+線下”推介矩陣，不斷對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行“數(shù)字賦能”，提高“數(shù)字化”幫扶效益。綠春紅米、茶葉、蜂蜜、八角等優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品通過云直播、云展示、云貿(mào)易、云連線等方式不斷走向全國大中城市，在為全縣經(jīng)濟發(fā)展帶來新思路新商機之際，堅定了各族農(nóng)戶立足資源稟賦發(fā)展高原特色農(nóng)業(yè)的信心。截至2021 年底，全縣累計網(wǎng)絡交易額已突破5 億元，在推進綠色發(fā)展、綠色惠民，進一步優(yōu)化一二三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加快鄉(xiāng)村振興方面邁出實質(zhì)性步伐，民族團結(jié)進步的產(chǎn)業(yè)基礎不斷夯實。此外，中心注重將綠春厚重的歷史人文、優(yōu)美的自然景觀和多彩的民族文化融入直播推介中，讓全國各地網(wǎng)友跨越時空阻隔感受“綠春魅力”，留住最美鄉(xiāng)愁，將互聯(lián)網(wǎng)打造成為促進各民族廣泛交往交流交融和鑄牢中華民族共同體意識的重要平臺。

三、聚合人才資源，搭建各民族創(chuàng)業(yè)就業(yè)新平臺

中心積極搭建互動溝通橋梁，每季度定期聯(lián)合本地網(wǎng)紅、知名主播、電商團隊開展沙龍活動，就縣內(nèi)電商氛圍營造、直播行業(yè)發(fā)展等問題展開“會診把脈”，群策群力構(gòu)建和諧電商環(huán)境。同時，無償為從業(yè)者提供專業(yè)直播間；多次邀請全國知名電商導師實地開展授課，就腳本撰寫、產(chǎn)品拍攝、店鋪運營等內(nèi)容對學員進行“手把手”培訓，不斷提升各族主播專業(yè)技能。2020 年以來，中心針對不同年齡、學歷、興趣、特長群體累計開展各類培訓55期，受訓者達3100 余人次。通過不斷普及電商知識，推動各民族擁抱數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)，在思想觀念、精神情趣、生活方式上向現(xiàn)代化邁進。目前，中心已建設成為集電商技能培訓、人才孵化和技術創(chuàng)新為一體的“數(shù)字化+實體”創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺，不斷吸引和鼓勵著縣內(nèi)外網(wǎng)絡“大V”“非遺”傳承人、大學畢業(yè)生、企業(yè)家、外地客商返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或投資興業(yè)，推動網(wǎng)紅帶貨由“單打獨斗”向?qū)I(yè)化團隊發(fā)展。在中心推動下，綠春電商人才資源不斷聚合，全縣電商經(jīng)營主體和在抖音、淘寶等平臺開展直播帶貨的個人大幅度增長，“綠春IP”知名度和影響力顯著提升，農(nóng)產(chǎn)品線上交易數(shù)量可觀，極大推動了各族群眾聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，使數(shù)字經(jīng)濟成為綠春縣民族團結(jié)進步事業(yè)發(fā)展的重要增量。

四、打造農(nóng)產(chǎn)名品，推動民族地區(qū)農(nóng)業(yè)品牌化發(fā)展

中心利用已建成的農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)中心不斷整合線上線下信息，分析消費群體的偏好和需求，全面梳理全縣農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)劣勢，以市場為導向?qū)r(nóng)產(chǎn)品進行研發(fā)，為推動民族地區(qū)農(nóng)業(yè)品牌化、手段智慧化、市場全國化出謀劃策。比如，綠春縣種茶、飲茶歷史悠久，擁有廣泛的茶園種植基礎?？h委、縣政府按照“綠色食品牌”發(fā)展思路，將茶葉作為“一縣一業(yè)”支柱產(chǎn)業(yè)來抓。中心主動積極服務“一縣一業(yè)”，通過拍攝制作茶產(chǎn)品主圖詳情頁、在多個線上平臺上架銷售、在全國十余個線上線下展銷活動中展銷、協(xié)助茶企或個人開設線上店鋪等方式，推動綠春茶葉成功“觸網(wǎng)”。目前，全縣已有20 余家茶企的近百款產(chǎn)品相繼亮相中心農(nóng)特產(chǎn)品展廳，線上銷售覆蓋淘寶、拼多多、抖音、832 等多家主流電商平臺，打破了綠春茶葉長期以來“銷售渠道單一”的困局，不斷將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟資產(chǎn)，帶動各族茶農(nóng)增收致富。值得一提的是，中心一直致力于打造“綠春四季”公共品牌，協(xié)助綠春企業(yè)辦理相關資質(zhì)認證，提供產(chǎn)品溯源體系建設服務，促進農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)。同時，圍繞文化背景、生態(tài)環(huán)境和有機種植三個維度在央視等媒介開展系列宣傳推介活動，反復擦亮綠春“綠色、生態(tài)、健康”金字招牌，推動優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品“上行”，很大程度上解決了偏遠地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展較晚，市場認可度不高的問題。在2021 年1 月廣東連山縣“全國少數(shù)民族特色精品網(wǎng)絡節(jié)”上，中心組織啊杷唆茶、瑪玉茶、梯田紅米等優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品亮相展會，與來自全國14 個民族自治縣的產(chǎn)品同臺競技，取得了直播活動累計點擊量、觀看量超1000 萬人次的不俗成績?！熬G春四季”公共品牌揚帆出滇，在進一步密切東西部交流協(xié)作的同時，促進了民族地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、邊境穩(wěn)定繁榮和民族團結(jié)進步。

五、完善服務體系，構(gòu)建電商精準扶貧機制

針對農(nóng)產(chǎn)品供應鏈不夠完善的瓶頸，中心聯(lián)合本地企業(yè)建立“電商+企業(yè)+貧困戶”精準扶貧機制，積極參與產(chǎn)業(yè)扶貧與鄉(xiāng)村振興工作。比如，三猛鄉(xiāng)是綠春梯田主要集中區(qū)，該鄉(xiāng)將梯田紅米種植作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點。中心攜手綠春縣一窩酒米業(yè)公司在三猛鄉(xiāng)臘姑村開展“電商助力鄉(xiāng)村振興”活動，由公司與建檔立卡戶簽訂收購協(xié)議，將農(nóng)戶的剩余紅米以高于市場的價格統(tǒng)一收購；中心則從產(chǎn)品分級、包裝優(yōu)化、數(shù)據(jù)化處理、宣傳推廣、協(xié)助觸網(wǎng)等方面促進企業(yè)轉(zhuǎn)型，精準對接相關資源平臺把產(chǎn)品推向全國，打響三猛鄉(xiāng)紅米品牌。為徹底打通產(chǎn)品上行“最后一公里”的問題，中心在綠春縣政府指導幫助下建立起9 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級服務站，44 個村級服務點、67 個行政村物流點，在為各族村民提供代購、代售、金融等便民利民服務的同時，通過統(tǒng)一代收和分揀配送的形式打通三級城鄉(xiāng)物流倉儲配送服務體系，實現(xiàn)快遞進村，降低物流成本，進一步延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條、帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售、提升農(nóng)業(yè)附加值，促進農(nóng)副產(chǎn)品向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展，有效推動了各族群眾聯(lián)合創(chuàng)業(yè)與共同繁榮發(fā)展，使“兩個共同”思想深入人心。數(shù)字經(jīng)濟的加持，讓正在綠春大地上徐徐展開的農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足這幅美麗畫卷變得更加“智慧”。