大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的對(duì)策思考

鄭曉文

(深圳市福田區(qū)婦幼保健院，廣東 深圳 518000)

1 引言

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品可以通過大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，利用整合數(shù)據(jù)創(chuàng)新出滿足市場(chǎng)需求的新時(shí)代產(chǎn)品。在航空制造產(chǎn)業(yè)中常用大數(shù)據(jù)整合產(chǎn)品信息，集成創(chuàng)造出具有自身特色的高質(zhì)量產(chǎn)品。大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)提供了產(chǎn)業(yè)鏈連接平臺(tái)，可以利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)的企業(yè)整合。在建立高質(zhì)量集成產(chǎn)業(yè)鏈后，將直線提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助我國(guó)企業(yè)打開發(fā)展的新局面。企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合考慮如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代中合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)，結(jié)合發(fā)展實(shí)際進(jìn)行對(duì)策思考，探索順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的企業(yè)人力資源管理新模式。

企業(yè)決策工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)決策提供了便捷的信息收集和處理平臺(tái)，企業(yè)可以在決策前依靠大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息整理。大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)間搭建了信息檢測(cè)平臺(tái)，有合作意向的企業(yè)雙方可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)雙方信息進(jìn)行收集和分析，針對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行整合，充分考察分析后有助于項(xiàng)目順利推進(jìn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理水平提升，幫助企業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用幫助企業(yè)內(nèi)部管理體系建設(shè)走向規(guī)范化，提升企業(yè)內(nèi)部管理工作的科學(xué)性，加速大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)發(fā)展速度。

2 大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代信息收集管理技術(shù)有了全新的突破，可以幫助企業(yè)構(gòu)建多元化和立體化人力資源信息模塊。人力資源管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)組成部分，大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)內(nèi)部發(fā)展提供了便捷的信息處理和傳輸平臺(tái)，推動(dòng)信息處理效率提升，進(jìn)而幫助企業(yè)管理突出時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

為了更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展速度，企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部建立信息管理體系，針對(duì)信息管理進(jìn)行人才培養(yǎng)，組建符合實(shí)際發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)時(shí)代中，企業(yè)發(fā)展核心應(yīng)當(dāng)立足于創(chuàng)新，在企業(yè)管理、決策中重視大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新作用，結(jié)合時(shí)代發(fā)展需要，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)內(nèi)部管理、決策模式進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建完善的企業(yè)運(yùn)行管理機(jī)制。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息安全成為主要的企業(yè)管理問題，企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行公司管理時(shí)，需要樹立正確的信息管理觀念，在內(nèi)部建立全面信息安全保障體系，構(gòu)建信息保護(hù)平臺(tái)，進(jìn)行信息保護(hù)對(duì)策思考，避免由于信息泄露阻礙企業(yè)發(fā)展。信息保護(hù)平臺(tái)不僅有利于保護(hù)企業(yè)核心機(jī)密，還是對(duì)員工的基本保障，保護(hù)員工信息有助于增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，促進(jìn)構(gòu)建穩(wěn)定的企業(yè)人力資源管理模式。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代中的數(shù)據(jù)信息時(shí)效性較短，信息更新迭代很快，需要信息管理人員具有較強(qiáng)的信息管理能力，能及時(shí)梳理企業(yè)信息，增強(qiáng)企業(yè)管理決策的時(shí)效性和可行性。

3 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理存在的問題

3.1 傳統(tǒng)因素制約其發(fā)展

當(dāng)前廣大企業(yè)管理層缺少對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的正確認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持在企業(yè)中推行傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式無法實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前科技資源的有效利用，造成企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展受阻，核心競(jìng)爭(zhēng)力無法實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。由于高層管理人員發(fā)展理念較為滯后，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理模式無法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流進(jìn)行變革，制約企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展。

3.2 模式更新難度過大

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來只是為企業(yè)人力資源管理模式提供了新型發(fā)展平臺(tái)，在實(shí)際發(fā)展探索過程中，仍然需要企業(yè)進(jìn)行探索投入。大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅是信息技術(shù)的時(shí)代，還是創(chuàng)新人才的時(shí)代，所以企業(yè)要重視人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，建立內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)，綜合人才的力量進(jìn)行新時(shí)代的企業(yè)人力資源管理模式探索。人才隊(duì)伍培養(yǎng)模式的探索仍是一個(gè)長(zhǎng)期而艱難的過程，所以說，新時(shí)代企業(yè)人力資源管理模式的建立是一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過程。

3.3 人力資源管理制度不完善

我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理模式一般引用外企管理模式，許多企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸出現(xiàn)管理模式同企業(yè)發(fā)展需要不協(xié)同的問題。在企業(yè)運(yùn)行過程中，不同部門適合采用不同的內(nèi)部激勵(lì)制度?？偟膩碚f，我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式仍然處于探索階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃，抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代所提供的發(fā)展機(jī)遇，制定可以調(diào)動(dòng)員工積極性的制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的有效利用。

3.4 缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念

我國(guó)當(dāng)前信息處理技術(shù)發(fā)展取得巨大突破，信息化管理技術(shù)逐漸在企業(yè)發(fā)展中得到推廣。企業(yè)人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的基石，在企業(yè)不斷發(fā)展過程中需要跟隨時(shí)代發(fā)展潮流進(jìn)行人力資源管理理念更新，讓企業(yè)人力資源管理模式更好地適應(yīng)企業(yè)階段性發(fā)展的需要。在全球化帶來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行對(duì)策思考，探索適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要的企業(yè)人力資源管理運(yùn)營(yíng)模式。我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展受到限制，需要企業(yè)變革傳統(tǒng)的人力資源管理理念，幫助企業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高水平的發(fā)展。

3.5 缺乏長(zhǎng)期的人力資源管理計(jì)劃

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式穩(wěn)定性較差，在大數(shù)據(jù)時(shí)代中難以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理模式革新工作時(shí)，由于缺少正確變革觀念的引導(dǎo)，企業(yè)人力資源管理的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃并不完整。由于企業(yè)人力資源管理計(jì)劃不穩(wěn)定，將造成人才缺乏穩(wěn)定性，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)無法建立核心人才隊(duì)伍，不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮。

4 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理變革的對(duì)策

4.1 提升對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)

大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)人力資源管理提供良好的發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)抓住發(fā)展機(jī)會(huì)，突破傳統(tǒng)管理理念的限制，建立現(xiàn)代化人才管理體系。首先，需要企業(yè)上層管理人員正確認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資源管理同大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合工作，在企業(yè)內(nèi)部貫徹落實(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣和應(yīng)用。其次，企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建企業(yè)信息收集管理平臺(tái)，鏈接企業(yè)內(nèi)部信息，利用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作現(xiàn)代化發(fā)展。通過在企業(yè)內(nèi)建立動(dòng)態(tài)信息庫(kù)，為企業(yè)管理提供新時(shí)代升級(jí)版信息平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)管理能力、水平適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需要。

4.2 完善HR戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行措施

企業(yè)人力資源管理信息在大數(shù)據(jù)時(shí)代時(shí)效性較短，企業(yè)無法依靠原有信息管理體系來推進(jìn)人力資源管理工作。發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃需要立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制訂更新計(jì)劃，將方向、目標(biāo)、責(zé)任、路徑等各個(gè)計(jì)劃環(huán)節(jié)都落實(shí)到位。在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理工作中，人力資源管理部門需要將工作及責(zé)任落實(shí)到人，發(fā)動(dòng)員工為模式變革工作努力。發(fā)揮大數(shù)據(jù)人力資源管理工作優(yōu)勢(shì)，建立資源共享平臺(tái)，發(fā)揮每一個(gè)人力資源管理員工的力量，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

4.3 更新人力資源管理思想

為了保證大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理革新工作質(zhì)量，企業(yè)需要突破傳統(tǒng)思想限制，在內(nèi)部推行科學(xué)管理思想，緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)調(diào)整企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)。企業(yè)人力資源管理變革發(fā)展質(zhì)量需要科學(xué)思想作為根本指導(dǎo)，所以在大數(shù)據(jù)時(shí)代開展人力資源管理工作需要負(fù)責(zé)人員具備良好的信息管理能力，能夠帶動(dòng)人力資源管理部門進(jìn)行有效信息收集、管理、篩選工作。為了全面保障企業(yè)人力資源管理工作質(zhì)量，需要在企業(yè)員工內(nèi)部樹立正確新時(shí)代工作思想意識(shí)，通過提升員工基本素質(zhì)保障企業(yè)變革發(fā)展質(zhì)量。同時(shí)，需要保證企業(yè)人力資源管理信息工作質(zhì)量符合時(shí)代發(fā)展要求，以高質(zhì)量信息管理工作帶動(dòng)企業(yè)整體工作效率提高。

4.4 建立大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理體系

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)人力資源管理模式探索提供技術(shù)支持，大數(shù)據(jù)的發(fā)展與完善促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將內(nèi)外促進(jìn)發(fā)展因素綜合起來，調(diào)動(dòng)積極因素推動(dòng)企業(yè)人力資源管理模式革新，在企業(yè)內(nèi)部建立規(guī)范化企業(yè)人力資源管理體系。企業(yè)人力資源管理體系的建立應(yīng)當(dāng)綜合考慮員工的入職及日后發(fā)展規(guī)劃，在內(nèi)部建立完備的員工培訓(xùn)體系，保證企業(yè)員工基本素質(zhì)。在企業(yè)人力資源管理中推行全新管理意識(shí)與管理模式，發(fā)揮人才管理的作用，帶動(dòng)企業(yè)管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部需要制定規(guī)范化崗位管理體系，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，保證崗位前景，激發(fā)、調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作動(dòng)力。

4.5 權(quán)衡大數(shù)據(jù)帶來的收益與支出

大數(shù)據(jù)時(shí)代給企業(yè)人力資源管理帶來全新的發(fā)展空間，但讓企業(yè)人力資源管理在短期實(shí)現(xiàn)飛躍突破是難以實(shí)現(xiàn)的。推動(dòng)企業(yè)人力資源管理結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)協(xié)同發(fā)展，需要企業(yè)長(zhǎng)期的大規(guī)模投入，在開始相關(guān)工作前，企業(yè)要梳理發(fā)展收益及投入比例，以追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為根本發(fā)展方向。

4.6 人力資源的共享與安全

大數(shù)據(jù)發(fā)展的根本為信息技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)中存在許多潛在安全隱患，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在發(fā)展過程中重視保護(hù)機(jī)制的建立。在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展面臨的最大問題就是信息泄露，企業(yè)核心信息、技術(shù)及員工基本信息資料都是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本保障。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)信息安全保護(hù)工作，增強(qiáng)信息保護(hù)技術(shù)的研發(fā)投入，將信息安全作為企業(yè)人力資源管理的基本工作。企業(yè)人力資源管理在進(jìn)行人員招聘時(shí)，所掌握的應(yīng)聘人員信息屬于個(gè)人隱私，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，隱私的泄露與侵犯都會(huì)為企業(yè)帶來嚴(yán)重的輿論影響，所以人力資源管理部門內(nèi)也需要樹立正確信息資料保護(hù)觀念。

4.7 優(yōu)化企業(yè)人力資源管理各環(huán)節(jié)

大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)人力資源管理所提供的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，需要建立在企業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展對(duì)企業(yè)管理水平提出了更高的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范內(nèi)部人力資源管理體系，保證各個(gè)環(huán)節(jié)部門的工作質(zhì)量。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以在新時(shí)代發(fā)揮出信息技術(shù)管理優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)人力資源管理體系進(jìn)行優(yōu)化工作，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。為了保障企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理工作時(shí)，工作人員需要保證對(duì)企業(yè)信息的全面了解，熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)工作流程。所以，人力資源管理人員需要充分掌握企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要制定人才選取標(biāo)準(zhǔn)。在人才招聘工作中，企業(yè)人力資源管理人員需要了解各個(gè)應(yīng)聘人才的詳細(xì)資料，保證人才選取符合公司要求。在員工進(jìn)入公司后，企業(yè)人力資源管理部門還需要開展相應(yīng)人才培訓(xùn)工作，開展公司培訓(xùn)及考核工作，促進(jìn)企業(yè)人員綜合素質(zhì)不斷提升，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

5 企業(yè)人力資源管理融入大數(shù)據(jù)的注意事項(xiàng)

5.1 權(quán)衡大數(shù)據(jù)帶來的收益與支出

大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然為企業(yè)人力資源管理發(fā)展提供了便利，但其發(fā)展過程中仍存在層層阻力，需要企業(yè)在發(fā)展過程中綜合考慮發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與可行性，立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際制定發(fā)展規(guī)劃。首先，將堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為發(fā)展根本，綜合考慮企業(yè)資源管理模式創(chuàng)新，通過提升人力資源管理效率，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。其次，在推行大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理模式時(shí)，要避免跟風(fēng)式信息收集模式，跟風(fēng)所收集到的企業(yè)信息不僅不利于企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展，還將為企業(yè)信息資源管理造成負(fù)擔(dān)。所以，企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)人力資源管理發(fā)展模式探索時(shí)，要綜合考慮發(fā)展利弊，堅(jiān)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)信念，對(duì)模式探索過程中的各項(xiàng)問題進(jìn)行對(duì)策思考，堅(jiān)持把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益放在第一位。

5.2 人力資源的共享與安全

大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)人力資源管理提供了革新的機(jī)遇，但也給企業(yè)安全管理帶來全新挑戰(zhàn)。為了便捷企業(yè)人力資源管理，大數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái)將信息集中到一起，信息的集中增加了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。信息泄露不僅是對(duì)個(gè)人權(quán)利的侵犯，還將引起不良的社會(huì)反應(yīng)，不利于企業(yè)形象的樹立，將給企業(yè)發(fā)展帶來重大阻力。所以在發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息管理優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)信息安全的保護(hù)，建立完善的信息保護(hù)平臺(tái)。如在網(wǎng)絡(luò)信息招聘平臺(tái)中，企業(yè)人力資源管理將會(huì)對(duì)候選人的信息進(jìn)行收集和篩選，在掌握了候選人信息后企業(yè)需要承擔(dān)起信息保護(hù)的責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)信息平臺(tái)的保護(hù)，增強(qiáng)防護(hù)技術(shù)研發(fā)投入，避免信息惡意泄露的情況出現(xiàn)。

6 結(jié)論

大數(shù)據(jù)時(shí)代將企業(yè)人力資源管理帶入全新發(fā)展階段，在未來發(fā)展中企業(yè)將擁有更多的機(jī)遇，同時(shí)也將面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，隨著時(shí)代的進(jìn)步與改革進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化，讓企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)更加合理，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展需要。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以通過發(fā)揮大數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢(shì)，建立內(nèi)部數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)，連接企業(yè)各個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合管理，將企業(yè)發(fā)展?jié)摿ψ畲蠡ぐl(fā)出來，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)更新企業(yè)人力資源模式。