民辦高職院校教師職業(yè)幸福感研究
——以揚(yáng)州中瑞酒店職業(yè)學(xué)院為例

鐘珣

（揚(yáng)州中瑞酒店職業(yè)學(xué)院人事處，江蘇揚(yáng)州 225002）

一、教師職業(yè)幸福感的內(nèi)涵

職業(yè)幸福感是指人類個(gè)體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得到增強(qiáng)所獲得的持續(xù)快樂體驗(yàn)[1]。教師這個(gè)職業(yè)是最受關(guān)注的，因此其職業(yè)幸福感也成為學(xué)者們喜歡研究的課題。而關(guān)于教師職業(yè)幸福感的概念，許多學(xué)者提出了自己的定義：李軍斌、李新世的觀點(diǎn)認(rèn)為教師職業(yè)幸福感，指的是教師在教育教學(xué)活動(dòng)中，愿望得到實(shí)現(xiàn)，潛能得到開發(fā)，心理得到滿足的一種持續(xù)快樂的心理體驗(yàn)[2]。蔡玲麗是從教師的快樂體驗(yàn)、生存狀況、人格狀況、社會(huì)行為四個(gè)方面來定義教師職業(yè)幸福感[3]。由此可見，對(duì)于教師職業(yè)幸福感的定義，每位研究者都有自己的見解，但其實(shí)大同小異，都是指教師在教學(xué)過程中心理得到滿足，價(jià)值得到了體現(xiàn)所獲得的幸福體驗(yàn)。

二、教師職業(yè)幸福感的相關(guān)理論

（一）Joan E.van Horn 等的教師職業(yè)幸福感模型

Joan等人提出了一個(gè)職業(yè)幸福感的五維模型：情感維度、專業(yè)維度、社會(huì)維度、認(rèn)知維度和身心健康維度。情感維度包含情感體驗(yàn)、組織承諾、工作滿意度和情感枯竭四個(gè)方面；專業(yè)維度包含抱負(fù)、自主性和職業(yè)勝任能力三個(gè)方面；社會(huì)維度包含對(duì)學(xué)生和同事冷談的或消極態(tài)度，在工作中體現(xiàn)出社會(huì)關(guān)系的程度方面；認(rèn)知維度主要用于設(shè)施認(rèn)知疲乏，是指被調(diào)查對(duì)象能夠吸收新信息和對(duì)工作專注能力；身心維度主要利用身心健康如頭痛、胃痛等一系列項(xiàng)目來測(cè)量[1]。

通過Joan等人提出的五維模型更能全面分析出工作與教師職業(yè)幸福感之間的內(nèi)在關(guān)系，找出影響教師職業(yè)幸福感的主要因素。因此，這個(gè)模型為民辦高職院校教師職業(yè)幸福感研究提供理論框架。

（二）馬斯洛的需求層次理論

需求層次理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出的，他將人的需求由低到高依次分為生理、安全、情感和歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五種需求層次。馬斯洛認(rèn)為，人的較低層次的需求獲得滿足，就會(huì)追求更高一層的需求，而低層次需求不會(huì)因?yàn)檩^高層次需求現(xiàn)實(shí)而消失[4]。這一理論對(duì)于民辦高職院校教師職業(yè)幸福感問題的研究是很關(guān)鍵的，當(dāng)前民辦高職院校教師之所以職業(yè)幸福感體驗(yàn)偏低、主要是因?yàn)槿狈ι硇枨蟆踩枨?，如工資待遇偏低，工作壓力大等，重點(diǎn)體現(xiàn)在情感與歸屬需求、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需求方面的缺乏。因此，馬斯洛的“需求五層次論”為民辦高職院校教師職業(yè)幸福感研究提供了理論依據(jù)。

三、實(shí)證研究——以揚(yáng)州中瑞為例

（一）調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

本問卷是以荷蘭學(xué)者Joan E.van Horn等人提出的教師職業(yè)幸福感模型為理論依據(jù)，根據(jù)揚(yáng)州中瑞教師實(shí)際情況，將教師職業(yè)幸福感劃分為：職業(yè)接受、薪資待遇、人際關(guān)系、職業(yè)情感、身體健康、工作成效、工作環(huán)境和發(fā)展前景這八個(gè)維度。

（二）調(diào)查問卷的構(gòu)成

由以下兩個(gè)部分組成：第一部分：主要是了解調(diào)查對(duì)象的基本情況；第二部分：?jiǎn)柧碇黧w，采用自編的“揚(yáng)州中瑞教師職業(yè)幸福感調(diào)查問卷”，分別從八個(gè)維度來評(píng)價(jià)教師的職業(yè)幸福感，根據(jù)揚(yáng)州中瑞實(shí)際情況，每個(gè)維度的項(xiàng)目不等，共28個(gè)選項(xiàng)。第二部分的前半部分有單選題也有多選題，后半部分設(shè)有五個(gè)選項(xiàng)，分別是“非常不符合”“有些不符合”“不確定”“有些符合”“非常符合”，依次為1～5分，分值與職業(yè)幸福感成正比關(guān)系，得分越高則幸福感越強(qiáng)。各維度有關(guān)項(xiàng)目詳見表1。

表1 各維度及對(duì)應(yīng)項(xiàng)目

（三）調(diào)查問卷的實(shí)施

本研究采取網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，對(duì)揚(yáng)州中瑞的61名專任教師進(jìn)行問卷調(diào)查，總共發(fā)放問卷61份，最終回收樣本54份。

（四）樣本的統(tǒng)計(jì)和分析

1.信度分析

采用信度系數(shù)法。以此說明問卷設(shè)計(jì)的合理性。運(yùn)用SPSS26.0，進(jìn)行信度系數(shù)的驗(yàn)證。如表2，從整體看，教師職業(yè)幸福感“α”信度系數(shù)為0.852,能進(jìn)行進(jìn)一步分析。

表2 Cronbach信度分析

2.效度分析

為了驗(yàn)證問卷調(diào)查結(jié)果能夠進(jìn)行因子分析，故運(yùn)用SPSS26.0進(jìn)行KMO和巴特利特檢驗(yàn)以說明因子間具有相關(guān)性。研究中，KMO和巴特利特檢驗(yàn)，如表3。數(shù)據(jù)顯示，KMO為0.712，巴特利特球形度檢驗(yàn)顯著性為0.000，說明數(shù)據(jù)之間具有一定的相關(guān)性，可以進(jìn)行因子分析。

表3 KMO和巴特利特檢驗(yàn)

3.揚(yáng)州中瑞教師職業(yè)幸福感的影響因素分析

（1）各維度整體分析

從圖1可以看出，揚(yáng)州中瑞教師在薪資待遇、工作環(huán)境和發(fā)展前景這三個(gè)維度的幸福感體驗(yàn)較低，尤其是薪資待遇這個(gè)維度，甚至無幸福感可言，說明這三個(gè)維度是影響教師職業(yè)幸福感的主要因素，但其他幾個(gè)維度對(duì)幸福感的影響也不容忽視。

圖1 揚(yáng)州中瑞教師職業(yè)幸福感各維度均值情況

（2）維度均值偏低的影響因素分析

①馬斯洛“需求層次理論”，將生理需求放在首位，說明生理需求是最基本的需要，人只有滿足最基本的需求，才能向更高一層需求追求。對(duì)于教師，物質(zhì)回報(bào)是生存需求的基本保障，調(diào)查顯示，與揚(yáng)州同類型高職院校相比，揚(yáng)州中瑞的工資待遇相對(duì)比較低，工資上浮通道較少，導(dǎo)致教師生理需求不能得到滿足，很大程度上影響了教師幸福感的體驗(yàn)。

絕大多數(shù)老師認(rèn)為自己的工資待遇低于自己年齡相仿、教育程度相似的朋友，使得其失落感有增無減，致使人員流向同類型的其他高職院校。學(xué)校對(duì)于教師雖然支持帶薪進(jìn)修，但因經(jīng)費(fèi)緊張，未提供進(jìn)修資助，也無形中增加了教師離職概率。

②工作環(huán)境這個(gè)維度的均值是3.16，低于各維度的均值，其中“學(xué)校提供充足科研經(jīng)費(fèi)”的均值僅有2.67。說明揚(yáng)州中瑞大部分教師沒有在這個(gè)維度感受到幸福感。由于揚(yáng)州中瑞是一所新建民辦高職院校，正處于初創(chuàng)期，學(xué)校的硬、軟件方面都不夠完善，影響了教師的工作效果。在教科研工作方面，缺少對(duì)教師的有效指導(dǎo)，經(jīng)費(fèi)投入較少，導(dǎo)致教師的科研能力薄弱，一定程度上也影響到教學(xué)效果。

③民辦高職院校的教師不能同公辦高職院校一樣，有正式編制，享受同等的薪資福利待遇，這也是社會(huì)地位不被認(rèn)同的原因之一，從而導(dǎo)致他們的工作積極性和幸福感體驗(yàn)受到影響。整體數(shù)據(jù)顯示，揚(yáng)州中瑞教師在薪資待遇、工作環(huán)境這兩個(gè)維度上幸福感體驗(yàn)低，導(dǎo)致教師流失現(xiàn)象頻繁。教師隊(duì)伍的頻繁流動(dòng)影響了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)及學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（3）其他維度的影響因素分析

①通過調(diào)查，可以看出大部分教師選擇在校工作的原因是熱愛教師這份職業(yè)。而喜歡熱愛這份職業(yè)，就容易從中感受到幸福。教師對(duì)這份職業(yè)有兩個(gè)假期感到滿意，是因?yàn)槔眉倨诓粌H可以充電學(xué)習(xí)、提升專業(yè)水平，同時(shí)也可以釋放心情、緩解壓力。但有小部分教師未能從工作中獲得心理滿足，自己抱負(fù)和理想在工作中沒有得到施展，繼而教師無法體驗(yàn)到百分百的幸福。

②馬斯洛“需求層次理論”，將安全需求（人身安全、健康保障等）放在第二位，說明身心健康的滿足是很重要的。俗話說，身體是革命本錢。對(duì)于教師，身心健康是教好書的保證，是增強(qiáng)教師職業(yè)幸福感的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在這次樣本對(duì)象中，40歲以下的教師占總數(shù)的90.74%，說明教師年齡結(jié)構(gòu)雖然趨于年輕化，但出現(xiàn)的喉嚨痛、腰疼等健康疾病依然困擾著年輕教師，再加上平時(shí)缺乏鍛煉。

③對(duì)教師而言，學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是教師在教學(xué)工作中的價(jià)值體現(xiàn)，是教師的幸福源泉。良好的課堂教學(xué)效果，及時(shí)應(yīng)對(duì)工作的各類突然事件，都是工作效果的最好體現(xiàn)，其價(jià)值在工作中體現(xiàn)是顯而易見的。反之，若教師在工作中無法感受價(jià)值，將會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，進(jìn)而影響他們對(duì)教學(xué)的熱情和職業(yè)幸福感。

④一個(gè)人要取得成功，緊靠自己個(gè)人形象的好壞和工作業(yè)績(jī)的優(yōu)劣，是不足以體現(xiàn)的，還應(yīng)該善于經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系。由此可見，人際關(guān)系會(huì)影響個(gè)人能力發(fā)揮和工作開展。因此，和諧的人際關(guān)系，可以緩解工作中的矛盾，使得工作開展事半功倍，進(jìn)而增強(qiáng)職業(yè)幸福感的體驗(yàn)。本次研究是從領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及家人這四種關(guān)系來反映教師在工作中的人際關(guān)系。通過調(diào)查，可以看出揚(yáng)州中瑞教師與同事、學(xué)生及家人之間的關(guān)系良好，與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、提高揚(yáng)州中瑞教師職業(yè)幸福感的對(duì)策

（一）提高教師的薪資福利待遇

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，提高工資福利待遇是對(duì)教師最直接的關(guān)懷和認(rèn)同。因此，人事部門要制定并落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，使績(jī)效工資真正發(fā)揮出積極激勵(lì)作用。有條件情況下，設(shè)立職業(yè)年金，妥善解決教師退休養(yǎng)老的后顧之憂。同時(shí)，薪資待遇并不只是物質(zhì)激勵(lì)，它還是學(xué)校管理部門對(duì)教師軟保障的體現(xiàn)，如定期組織教師免費(fèi)健康體檢，關(guān)注教師身心健康；增進(jìn)與教師的溝通及時(shí)排解他們的困難；不斷改善食堂伙食的品質(zhì)、質(zhì)量和用餐環(huán)境，給予教師人文關(guān)懷，真正地將工資福利待遇落到實(shí)處，進(jìn)而增強(qiáng)教師歸屬感和職業(yè)幸福感。

（二）完善教師進(jìn)修制度

完善教師的進(jìn)修制度，建立教師培養(yǎng)專項(xiàng)資金。一是構(gòu)建多樣化的新教師培訓(xùn)體系，圍繞師德師風(fēng)、科研能力、教學(xué)教法等內(nèi)容開展，采用專題講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩優(yōu)秀教師授課、座談會(huì)等形式，讓新教師更快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換；二是重視教師職后教育，不斷提升教師的專業(yè)知識(shí)、教學(xué)教法能力和科研能力。從物質(zhì)上對(duì)教師參加繼續(xù)教育給予支持，激勵(lì)教師參加在職學(xué)歷進(jìn)修。通過定期組織教師校本培訓(xùn)、邀請(qǐng)專家來校授課或組織教師外出教學(xué)交流等，開拓視野，增強(qiáng)教學(xué)、科研能力，從而提升職業(yè)幸福感。

（三）創(chuàng)建利于教師成長(zhǎng)的工作環(huán)境

學(xué)校應(yīng)該逐步完善教師教學(xué)的“硬件”和“軟件”設(shè)施，為教師提供寬松良好的工作環(huán)境。在“硬件”上增加經(jīng)費(fèi)投入，如：完善圖書資料、設(shè)備，添置實(shí)訓(xùn)設(shè)備等，為教師提供良好的教學(xué)條件。在“軟件”方面，定期組織教師運(yùn)動(dòng)娛樂，戶外的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣不僅可以緩解壓力、鍛煉身體，而且也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

（四）搭建科研平臺(tái)，引導(dǎo)教師成長(zhǎng)

教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾說：“教師在工作中獲得樂趣的唯一途徑就是需要有人給出正確的引導(dǎo)”[5]。學(xué)校應(yīng)重視教師科研能力培養(yǎng)，給予教師正確引導(dǎo)：①完善科研相關(guān)制度，逐步增加科研投入，改善科研條件。②加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)指導(dǎo)工作，一是應(yīng)對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行科研培訓(xùn)，對(duì)各級(jí)各類科研項(xiàng)目及如何申報(bào)、結(jié)題具體要求等方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹，幫助教師迅速地掌握科研的基本知識(shí)，從而調(diào)動(dòng)其科研的積極性、主動(dòng)性；二是建立“科研導(dǎo)師制”，讓科研經(jīng)驗(yàn)豐富的教師帶新手教師，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用；三是學(xué)校應(yīng)該支持教師參加各類學(xué)術(shù)交流會(huì)議，提供外出交流、進(jìn)修的機(jī)會(huì)；四是引導(dǎo)教師要平衡教學(xué)和科研的關(guān)系，在提升科研水平的同時(shí)，要善于將自己研究的理論成果運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，從而改進(jìn)教學(xué)。

五、結(jié)束語

教師是知識(shí)的傳播者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、參與者及領(lǐng)路人，擁有一支穩(wěn)定的師資隊(duì)伍是民辦高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。學(xué)校各方應(yīng)有針對(duì)性地制訂改善措施，給予教師人文關(guān)懷，關(guān)注教師身心健康，增強(qiáng)教師歸屬感，全方位提升教師職業(yè)幸福感的體驗(yàn)。