科研生產(chǎn)交叉項目的管理探討

文/王博

（航天江南集團(tuán)有限公司，貴州貴陽 550025）

在新時代科技發(fā)展背景下，企業(yè)已不可避免地會肩負(fù)多個科研項目同時交叉的情況，在這一過程中還會受到企業(yè)運(yùn)營實力和資源供應(yīng)程度的影響。因此，保證各個科研項目有序開展、順利完成和按時交付，成為當(dāng)前企業(yè)科研工作中必須面對的核心問題。

1.科研生產(chǎn)交叉項目管理的主要痛點

1.1 進(jìn)度管理更難把控

多個科研項目并行或交叉進(jìn)行，需要極強(qiáng)的全局統(tǒng)籌能力，特別是對供應(yīng)體系方面的提前準(zhǔn)備能力。它要求供應(yīng)相關(guān)職能部門，如計劃部、生產(chǎn)部等，以交付計劃為中心，對整體項目進(jìn)行合理分析，然后制訂對應(yīng)的生產(chǎn)計劃，從而實現(xiàn)按時交付的基本要求。由此可見，科研生產(chǎn)交叉項目管理對各項目之間的進(jìn)度把控要非常準(zhǔn)確，以及要合理地協(xié)調(diào)各個項目之間的關(guān)系和工作。

1.2 供應(yīng)鏈體系快速響應(yīng)要求更高

多個科研項目同時開展，必定會產(chǎn)生多規(guī)格種類、不同供應(yīng)需求與時效的種種采購問題，這對采購部門的采購能力和時效控制能力有著更高的要求。合理的生產(chǎn)周期和交貨時效，應(yīng)該建立在與供應(yīng)商的充分溝通上。值得注意的是，針對國外的供應(yīng)鏈條，科研生產(chǎn)交叉項目管理必須提前做好應(yīng)對國內(nèi)外貿(mào)易政策和國際社會格局變化的準(zhǔn)備，避免對采購時效產(chǎn)生影響，原則上需要給予充足的生產(chǎn)周期和預(yù)留緩沖期。

項目的采購工作還需要協(xié)調(diào)好各職能之間的關(guān)系以及依照既定的采購策略來進(jìn)行，特別應(yīng)強(qiáng)調(diào)成本控制是采購工作的重點。制造企業(yè)在采購工作中，一方面需要制訂合理的采購計劃，既可以保障生產(chǎn)的有效進(jìn)行，也可以提高庫存周轉(zhuǎn)率和倉儲空間的有效使用；另一方面，需要從整體上控制好采購、倉儲、運(yùn)輸方面的成本預(yù)算分配，使得在供應(yīng)工作有效進(jìn)行的同時，實現(xiàn)成本的節(jié)約。[1］

1.3 協(xié)調(diào)工作變得更復(fù)雜

眾多科研項目一起交叉開展，必然會加大工作關(guān)系的復(fù)雜性，就好像一條產(chǎn)線包含多個工序段，但整體的生產(chǎn)效率會受限于其中效率最低的工段，這樣就會產(chǎn)生工作協(xié)調(diào)的沖突。協(xié)調(diào)工作中最主要的難點是部門之間的協(xié)調(diào)，每個部門都會基于各自的立場和需求來考慮問題，從而引發(fā)工作上的沖突和阻礙，繼而影響到項目的有序進(jìn)行。工作要更具協(xié)調(diào)性，就應(yīng)該由各個主管人員負(fù)責(zé)部門內(nèi)的人員與工作協(xié)調(diào)，從而確保信息的有效共享。[2］

1.4 生產(chǎn)管理難度更大

多個項目并行，對資源的需求比單個項目時要成倍增長，再加上資源的有限性、資源的調(diào)度、資源的分配等問題，對生產(chǎn)管理人員平衡生產(chǎn)、按時完成等方面都造成了很大壓力。因此，生產(chǎn)管理人員必須仔細(xì)分析以上問題產(chǎn)生的根源，并及時予以解決。另外，受其他不可預(yù)計的因素影響，如加急單、插單、返工、設(shè)備故障等因素所引起的生產(chǎn)節(jié)奏變化，生產(chǎn)管理人員也需要提前做好應(yīng)對措施。[3］

2.科研生產(chǎn)交叉項目管理的建議

2.1 優(yōu)化創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式，提高生產(chǎn)時效和平衡性

生產(chǎn)的準(zhǔn)時率是生產(chǎn)的基本要求，因此準(zhǔn)時化生產(chǎn)是生產(chǎn)管理技術(shù)中主要的一項管理能力，它綜合了多種管理技巧和理論，以提高庫存周轉(zhuǎn)率、新品開發(fā)效率、產(chǎn)品質(zhì)量以及節(jié)約人力成本為主要目的。準(zhǔn)時化生產(chǎn)的意義就是找出生產(chǎn)系統(tǒng)中的無效、低效、浪費(fèi)環(huán)節(jié)，并分析根源后予以處理，從而實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的高效運(yùn)作和創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價值。它主要包含三個要點：一是拉動式生產(chǎn)，根據(jù)實際的生產(chǎn)需求進(jìn)行生產(chǎn)，不生產(chǎn)超需求的產(chǎn)品；二是生產(chǎn)節(jié)拍的確定，生產(chǎn)節(jié)拍是生產(chǎn)管理的重要參數(shù)，是生產(chǎn)計劃制訂的依據(jù)，反映了生產(chǎn)能力的強(qiáng)弱與穩(wěn)定性；三是連續(xù)性生產(chǎn)，指的是生產(chǎn)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)在有序的狀態(tài)下持續(xù)生產(chǎn)，且生產(chǎn)計劃符合實際且銜接順暢。

2.2 強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升一次性通過率

多個項目會生產(chǎn)出不同規(guī)格的成品，對應(yīng)著不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這就無形加大了檢驗的難度，也對質(zhì)量體系的實效提出了更高的要求。從宏觀角度出發(fā)，質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場的重要支撐，只有產(chǎn)品質(zhì)量過硬，企業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展與競爭力的提升，從而贏得市場。從微觀角度出發(fā)，質(zhì)量管理是企業(yè)通過有效的、完善的質(zhì)量體系，對生產(chǎn)系統(tǒng)各個職能部門的綜合管理，通過運(yùn)用質(zhì)量技巧和方法、落實質(zhì)量方針等手段，保障高質(zhì)量產(chǎn)品的產(chǎn)出。

多個項目的齊頭并進(jìn)，對各自的進(jìn)度都有著很強(qiáng)的節(jié)點要求，因此企業(yè)需要把握好其中質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度三個要點的關(guān)系，要清楚地認(rèn)識到各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量水平是進(jìn)度有效推進(jìn)的根本要求；生產(chǎn)技術(shù)的優(yōu)化是為了更好地達(dá)成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；做好質(zhì)量管理，是讓產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，而不是具有專業(yè)質(zhì)量人員或相關(guān)規(guī)程即可。不斷提升質(zhì)量管理能力，是企業(yè)質(zhì)量管理工作的本質(zhì)目標(biāo)，是企業(yè)強(qiáng)大市場競爭力的源泉。要把質(zhì)量管理工作做好，既要有完善的管理體系，也要有完善的內(nèi)審機(jī)制，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督、自我糾錯，進(jìn)而推動質(zhì)量管理水平的躍升。

2.3 提高研發(fā)周期和生產(chǎn)周期的合理性

合理確定研發(fā)周期和生產(chǎn)周期，可以讓企業(yè)的生產(chǎn)能力得到最大限度的利用，同時是產(chǎn)品準(zhǔn)時交付的最大保障，是企業(yè)對客戶負(fù)責(zé)的真誠表現(xiàn)?？蛻粲唵问瞧髽I(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要來源，同時企業(yè)還進(jìn)行其他生產(chǎn)任務(wù)，因此企業(yè)在開展科研項目之前，應(yīng)綜合評估自身的生產(chǎn)力，并與客戶充分對接，以此確定合理的研發(fā)周期、生產(chǎn)周期。

如何科學(xué)評估自身生產(chǎn)力，企業(yè)可以從兩個方面著手。一是對現(xiàn)有設(shè)備能力的評估。設(shè)備的性能決定了生產(chǎn)的能力，通過估算設(shè)備能力便可分析出大概的生產(chǎn)能力，并結(jié)合生產(chǎn)周期、其他并行項目的進(jìn)度，就可以得出實際生產(chǎn)能力。二是對人力的評估。即使有了充足的設(shè)備生產(chǎn)力，也需要人來進(jìn)行操作和生產(chǎn)，因此企業(yè)需要分析現(xiàn)有各崗位的人力配置，以其中最薄弱的環(huán)節(jié)作為人力水平估算的結(jié)果。最后綜合兩個方面的結(jié)果，以其中的短板為依據(jù)，即可獲得合理的生產(chǎn)能力估算值。

2.4 合理確認(rèn)項目及整體風(fēng)險

項目管理過程必然會因技術(shù)條件、進(jìn)度節(jié)奏、費(fèi)用往來等一系列外部因素而影響最終的項目目標(biāo)。因此，做好項目風(fēng)險評估，就是為了將這些影響因素進(jìn)行量化，以便更好地逐一解決。

眾所周知，風(fēng)險與收益是成正比的，要保證項目的高收益，就必須做好項目管理中的風(fēng)險評估管理，避免因風(fēng)險的發(fā)生而影響整體項目的進(jìn)度和成效。企業(yè)應(yīng)該以高標(biāo)準(zhǔn)制定整套風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險判斷、分析、解決和防范四個方面，從而降低風(fēng)險對項目的影響。

2.5 優(yōu)化管理模式，利用先進(jìn)管理技巧

管理人員在管理項目的過程中，需要做好資源配置、成本投入、預(yù)期效益、進(jìn)度管控等方面的工作，需要打通所有的管理流程，確保資源的合理利用，避免無效低效環(huán)節(jié)的產(chǎn)生。比如在流水線上，管理人員應(yīng)該以脈動的生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)，從而大大提高生產(chǎn)的連續(xù)性；又如利用生產(chǎn)看板的手段，管理人員可以提高信息傳遞的有效性。

2.6 項目之間重點和核心節(jié)點的交錯管理

管理人員在管理多個項目時，需要注意各項目的階段節(jié)點。由于項目是交錯進(jìn)行，必然會造成節(jié)點的重疊，因此需要做好項目的工作分解，協(xié)調(diào)好其中的進(jìn)度，形成有效的節(jié)拍，避免節(jié)點的過度集中，阻礙項目進(jìn)程。

2.7 采購供應(yīng)體系的提前準(zhǔn)備

有力的供應(yīng)體系支撐，是科研生產(chǎn)交叉項目管理有序進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。由于供應(yīng)商的供應(yīng)能力和周期不受企業(yè)控制，因此企業(yè)需要以項目關(guān)鍵節(jié)點為基點，反向推算、制訂采購計劃和做好工作分解，提前應(yīng)對供應(yīng)問題，實現(xiàn)快速響應(yīng)的供應(yīng)能力。

2.8 強(qiáng)化關(guān)鍵能力，改進(jìn)生產(chǎn)工藝

關(guān)鍵能力其實就是企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)保持市場競爭中穩(wěn)步前進(jìn)的、競爭對手不具備的主要能力。企業(yè)強(qiáng)化自身關(guān)鍵能力，可以提升自身優(yōu)勢，促進(jìn)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營。

3.結(jié)語

管理人員和執(zhí)行人員必須主動學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)水平，通過對內(nèi)外層面的探究、先進(jìn)管理技巧的引入，總結(jié)出解決科研生產(chǎn)交叉項目管理問題的創(chuàng)新方法，實現(xiàn)科研生產(chǎn)交叉項目有力、有序、有效地進(jìn)行。