陳芳璇
(黎明職業(yè)大學 圖書館,福建 泉州 362000)
經典閱讀推廣是全民閱讀社會構建的重要內容,它有利于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播和國民素質提升。盡管如今經典閱讀推廣正在常態(tài)化,但受審美消費化、文化娛樂化等因素沖擊,經典閱讀推廣實際也面臨不少困境。在多元文化環(huán)境中,圖書館要站在興文化、振風氣的前端,深入持續(xù)地開展經典閱讀推廣工作。更重要的是,要堅守住經典閱讀推廣的真諦,守正創(chuàng)新,避免這一工作浮于表面和走向片面,讓經典閱讀推廣真正成為圖書館讀者服務的亮點性工作。
顧名思義,經典閱讀推廣就是傳播經典。學習經典、傳承經典,尤其是學習和傳承中華文化經典,是當前急速變革時代中的一項迫切性工作。在這項工作過程中,人們需要提高中華文化經典閱讀的自覺性、主動性,深刻認識中華文化經典閱讀推廣在踐行文化自信所具有的重要意義。
文化自信,是文化建設、文化踐行的主體對本民族所擁有的文化資源、文化體系的情感流露,它反映的是主體對本民族文化發(fā)自內心的肯定,以及對外來文化揚棄的態(tài)度。文化自信本質上體現著一個民族的人們對本民族文化秉持的正確心態(tài)。中華文化經典豐富多彩,它們濃縮著中華民族深邃思想、非凡智慧的精華,在社會發(fā)展各個階段都受推崇和肯定。可以說,全民中如果沒有經典閱讀的氛圍,文化自信就成為一句空話。因此,需要從踐行文化自信的責任出發(fā),破解經典閱讀低迷的阻滯。
由于價值觀日益多元化,信息媒介日新月異,圖書館經典閱讀推廣在與人們生活節(jié)奏對接和碰撞時,需要找準“對話”和交融的方式,否則,一些內在或外在的因素都將影響圖書館經典閱讀推廣的質量。當前,圖書館經典閱讀推廣存在以下幾方面問題。
其一,對經典理解狹隘。盡管今天很多圖書館用不同的方式開展經典閱讀推廣,但這個工作中,有部分管理者和館員對經典的理解過于狹隘。狹隘的理解與認知一定程度上會阻礙經典閱讀推廣工作,也一定程度上會削弱圖書館的閱讀服務功能。具體地說,首先是有些管理者或館員由于知識或觀念的局限,對經典認識不夠準確,對于經典閱讀概念的理解不到位,把對經典的認識局限于具有顯著影響力的文藝作品,在進行經典閱讀推廣時也僅僅選擇部分名著,而對于同樣可以對讀者精神世界產生影響卻相對“冷門”的作品則忽視。還有一種情況是,認為經典就是文字性的作品,對雕塑、繪畫、戲曲、影視等文化藝術形式則忽視。這種狹隘理解或片面選擇會導致讀者對經典的認識停留在表面,致使經典閱讀趨向邊緣化。其次,作為推廣者的館員缺乏對經典的深層次解讀和理解,不能為讀者起到提示、啟引的作用,這也可能導致讀者對經典的認識處于膚淺狀態(tài)。
其二,對經典利用意識淡化。所謂“潤物細無聲”,經典對讀者的陶冶和影響是一個潛移默化的過程,經典閱讀推廣也就非一時一力可見其功,它更體現于工作常態(tài)性的運行。當今手機移動端的興起讓信息閱讀極為便捷,然而從另一面看,當人們沉浸于快餐式閱讀時,似乎便難以復歸靜讀、細讀經典的心境。閱讀浮躁化成為當下一種值得憂慮的現象。在這情況下,學習經典的氛圍需要人為推動和創(chuàng)造。然而,由于部分圖書館對經典保護、利用的意識仍比較淡薄,它們在經典閱讀環(huán)境和氛圍的創(chuàng)造上仍較為不足。比如,有的圖書館缺乏專門的經典文化讀物館室,讓經典文化讀物分散在各室、各架,不能為有需求的群體提供查詢、借閱之便;比如,有的圖書館未及時對一些破損的經典文化讀物修補,對一些經典文化讀物未附介紹或導讀的提示語,都讓經典文化讀物顯得黯然失色;再比如,有的圖書館未能針對書籍流轉的時空制約問題考慮化解之策,在信息供給、文化服務方面仍存有不足之處??傊?,在信息化環(huán)境下,圖書館經典利用意識的淡薄將難以調動讀者關注和閱讀經典的興趣。
其三,對經典閱讀引導力度不夠。經典閱讀的推廣,不單純是知識的傳播、信息的供給,它的意義還在于促進良好館讀關系的建立[1]。館員因為自身工作素養(yǎng)的不足、經典利用意識的淡薄,都可能造成經典閱讀引導乏力,而另一方面,圖書館在信息交流互動的缺乏也將直接影響經典閱讀引導力度。如今,一些圖書館主動借助網絡信息平臺,搭建移動閱讀的渠道,創(chuàng)新了經典閱讀推廣方式,然而對于讀者閱讀量、讀者體驗仍是缺乏關注和研究的??梢钥吹剑谛畔⑵脚_閱讀現象中,有大量讀者是憑著個人喜好快速篩選和瀏覽信息,這種情形的閱讀就仍體現著消遣、泛讀的特點,對于經典并未達到深度學習與了解,最終讓經典閱讀推廣的成效流于表象。
經典代表著人類文明發(fā)展的最高成就,人們需要從經典中獲得有助于知識結構拓展、思想道德提升的營養(yǎng),將人類文明傳承發(fā)展下去。經典的價值是永恒的,經典的生命力在于它與時代需求、人民需求相呼應,今天傳播經典,就是為了讓經典所蘊含的正能量傳遞于人心。因此,圖書館在經典閱讀推廣工作上,就是要真正把握經典的精華和要義,守住經典傳播的真諦,讓經典在當下生活中“活”起來,使經典閱讀推廣工作成為文化自信的一種有力踐行。
當前,為了實現文化創(chuàng)新性發(fā)展、文化創(chuàng)造性轉化,需要加大保護和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的力度。圖書館經典閱讀推廣可以被各地文化民生工程納為一項內容,從社會效益層面看,經典閱讀推廣不光推動經典現實價值的實現,也可以更好地豐富群眾文化生活需求,提升群眾精神生活獲得感。置于當下社會公共文化建設環(huán)境中,文化民生工程建設的主體都要以“為了誰、服務誰、怎樣服務”這樣的價值“三問”作為工作引領,作為主體之一的圖書館自然也要回答好這“三問”??傮w而言,圖書館經典閱讀推廣具有為時代發(fā)展賦能、為全民素質提升服務、為圖書館創(chuàng)新發(fā)展增添內生動力等三重價值。
從歷史淵源來看,圖書館因保護、傳承文化而存在,伴隨時代需求的變化,今天的圖書館還承擔諸如學術交流、素質教育等多項社會功能,這些功能是與時代的思想潮流、文化走向息息相關的。概言之,圖書館的職責使命是與時代聯結,它需要為時代精神的傳遞提供支撐。
所謂經典,并不是封閉、靜止的,它既具有歷史性,也具有永恒性,它的生命總在于為社會大眾賦予知識道德的力量,進而對社會經濟、文化、教育等各項事業(yè)的發(fā)展起到作用。在人們閱讀經典、理解經典和化用經典時,優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現代文化交融互補,產生更大的能量,為現代化發(fā)展賦能。
我國“全民閱讀日”是在“世界讀書日”的基礎上設立的。這一節(jié)日設立的目的,是保障全體公民在閱讀方面的權益,倡導社會形成讀好書、好讀書之風。在經典閱讀推廣工作中,圖書館充分調動資源,謀劃工作,盡可能為讀者推介更多的經典文化讀物和文獻,為讀者理解經典作更多的導讀,也為吸引更多的讀者加入經典閱讀行列而開展各種主題活動。
圖書館擁有豐富的圖書資源,不僅是文化積累、知識傳播的陣地,也是學習教育的重要策動者和組織者,是傳承主流文化的重要主體。圖書館進行經典閱讀推廣時,就是要守住文化之根、留住文化之魂,讓經典發(fā)揮通民心、系情感的橋梁紐帶作用,在全民中持續(xù)產生思想、情感、價值觀的共鳴和向心力,從而更好地服務全民素質發(fā)展,夯實經濟社會的人文道德根基。
經典閱讀推廣對圖書館來說,是讀者服務的重要載體,也是引向改革創(chuàng)新的重要手段。以往,信息傳播更多地是依賴紙媒或者受眾個體自身的傳播行為,而伴隨信息化時代的來臨,圖書館的功能正在發(fā)生巨變,它既是公共閱讀服務的主陣地,同時也是公共閱讀服務的主力軍[2]。作為一種公共文化服務供給主體,圖書館要為讀者搭建學術交流、文化交流的平臺,在書籍文獻與讀者之間扮好樞紐的角色。
圖書館的文獻借閱、信息查詢等,微觀地展示著信息技術的進步。圖書館今天的網絡化、數字化建設程度,無不展示著圖書館走在信息化創(chuàng)新路上所發(fā)生的變化,也無不凸顯著圖書館在運用先進數字技術上所具有的先鋒地位[3]。以信息化技術為輔助,經典閱讀推廣為圖書館創(chuàng)新發(fā)展增添內生動力,也將更好地助力圖書館在知識服務環(huán)境中的成功轉型。
伴隨國家有關部門對公共圖書館尤其是地市級圖書館工作職能、服務規(guī)范引導的調整,圖書館經典閱讀推廣漸漸被納入圖書館常態(tài)化服務工作[4]。圖書館要健全經典閱讀推廣機制,以實現工作長效性;同時,要著力運用營銷手段,提升這一工作認可度,擴大工作效益,乃至建立品牌[5]。因此,在實踐中,圖書館經典閱讀推廣要以讀者為中心,做好機制保障、營銷策略運用、環(huán)境營造和評價修正等幾方面工作。
一個成熟、穩(wěn)定的經典閱讀推廣機制,是工作持續(xù)開展的重要保障,而這套工作機制很重要的核心是實現資源分配。工作機制要以讀者為中心,運用流程管理思維,貫通“需求分析、資源篩選、目標確定、資源分配”等環(huán)節(jié),以實現工作針對性、精準性,如圖1所示。
由圖1可以看出,工作機制需要貫徹讀者中心理念,發(fā)揮圖書館資源與人才的優(yōu)勢,做好資源整編工作。這其中,人力是決定工作機制運行成功與否的關鍵因素,一支專業(yè)的、負責任的隊伍是不可或缺的。另外,志愿者隊伍也是重要的力量補充。
圖1 經典閱讀推廣工作機制示意
圖書館運用營銷策略與手段,是更好實現圖書館價值目標的需要,而以讀者服務品牌創(chuàng)建為引領,則能讓圖書館更好地參與到多元主體服務社會發(fā)展的競爭行列中[6]。由于圖書館經典閱讀推廣面向社會公眾,閱讀推廣的品牌構建就具有可能性。在這方面,圖書館要注重引入專業(yè)營銷人才,充分發(fā)揮營銷人才的綜合能力,不斷為工作注入創(chuàng)新的活力。比如,營銷人才設計方案,在線上開展靈活多樣的互動活動,讓讀者不斷體驗活動的趣味和新鮮感;又比如,營銷人才通過圖書館與高校、企業(yè)和社會團體的交流合作,策劃主題活動并且邀請資深或知名人士為主題活動代言。通過營銷策略的運用,可以擴大經典閱讀推廣相關活動的知名度,吸引更多讀者參與經典閱讀。
要保護和激發(fā)讀者閱讀熱情,圖書館就要為讀者閱讀創(chuàng)造便利、優(yōu)化條件。這主要體現于閱讀環(huán)境的精心營造和人性化服務的提供兩大方面。首先,在環(huán)境營造上,可以設立經典閱讀的專有館室,這種專有區(qū)域在設計上還可以劃分閱讀區(qū)和交流討論區(qū),這樣一是可以方便讀者查詢、借閱經典文化的文獻資料,二是可以為讀者提供學習交流的場所。館室環(huán)境要做到整潔優(yōu)雅、溫馨舒適、功能配套。可以為經典文化讀物附上“貼士”,簡要介紹經典的源流、影響等;可以配備電子音像設施,將相關影視作品、學術講座視頻作為教學資源進行播放,引導讀者感受經典魅力。其次,在人性化服務上,主要是從讀者需求的角度考慮,在圖書館電子服務系統(tǒng)中增加經典文化讀物、文獻的目錄,以及實時更新文獻資料存放場所、借閱狀態(tài)的提示,拓展預約、電子書查閱等功能??傊?,通過環(huán)境氛圍的營造,最大程度激發(fā)讀者熱情,使其擁有經典閱讀的獲得感。
圖書館經典閱讀推廣要達到良性運行的狀態(tài),需要以評價作為推動。評價可分為讀者的反饋評價和圖書館館員的反饋評價兩方面。這也就需要經典閱讀推廣工作構建一個完善的反饋評價體系,如圖2所示。
圖2 經典閱讀推廣評價體系
從讀者角度來說,經典文化讀物獲得的便利、專業(yè)團隊服務的質量、閱讀體驗的良好是良好館讀關系建立的關鍵,也是可以施予評價的內容。從圖書館館員來說,閱讀動機、閱讀需求、閱讀資源分布等是日常工作需要加以關注的,并且也是要及時分析和作出相應舉措的。讀者與館員之間進行充分的交流溝通,館員對不同意見分類施策,形成評定意見,以利于圖書館制定整改措施,最終改進措施再回到實踐中,幫助讀者良好體驗獲得和館員工作效率提升。在這一過程中,圖書館要設置線上線下意見箱,誠納各方意見,借助計算機技術對意見進行數據整理與分析,針對問題制定優(yōu)化之策,整改措施要向讀者公布??傊?,評價體系的建立,將會為良好館讀關系的建立提供有效路徑。圖書館要運用好評價體系,推動服務工作精細化,最終讓經典閱讀推廣工作具有良性調節(jié)力。