“匯通天下”喬致庸

☉溫伯陵

1937年8月下旬，一架飛機(jī)在祁縣喬家堡上空盤旋3圈后，向北飛去。駕駛員喬惆要去晉北的寧武、雁門關(guān)一帶，協(xié)助陸軍對日作戰(zhàn)。兩個(gè)月后，喬映庚收到兒子喬惆的來信，他迫不及待地打開：“國之將傾，何以為家，大人對兒幼時(shí)之教誨，至今猶歷歷在耳，未敢一日忘。兒雖不才，不敢與岳武穆、文天祥等先圣比，但以堂堂熱血男兒，值此國難當(dāng)頭，豈敢以兒女之私廢大公乎……戰(zhàn)事日迫，民無寧時(shí)，兒不能親侍左右，望大人善自珍重，亦須明哲保身，設(shè)處境日危應(yīng)速作南旋計(jì)，以度此風(fēng)云之秋，唯霜風(fēng)漸緊，務(wù)希珍攝。祖母大人處亦望婉轉(zhuǎn)慰藉，勿以實(shí)情相告?！钡珓偸盏叫艣]幾天，喬映庚就收到了兒子戰(zhàn)死沙場的消息，不禁老淚縱橫，又感欣慰：“不辱門風(fēng)?！?/p>

80年后，歷史撥開迷霧，人們不禁感慨：“重利輕離別的商人之家，也有忠勇烈士?！倍鴨逃掣谥胁蝗璧摹伴T風(fēng)”，也來自一手將家族帶向輝煌的爺爺——喬致庸。

1855年，37歲的喬致庸?jié)M懷信心地準(zhǔn)備鄉(xiāng)試，想要一舉奪魁，進(jìn)而中進(jìn)士、點(diǎn)翰林，實(shí)現(xiàn)耕讀傳家的夙愿。可一個(gè)噩耗傳來，徹底打亂了他的陣腳：“太平天國占據(jù)江南，導(dǎo)致喬家的茶路斷絕、資金鏈斷裂，家族生意危在旦夕，哥哥一口氣沒上來，撒手西去?！边@時(shí)，哥哥的兒子還小，作為弟弟的喬致庸必須盤活生意，才對得起喬家三代人的心血。

祖父由走西口起家，所以家族的店面大部分在包頭。喬致庸知道，恢復(fù)茶路是其次，首先得穩(wěn)住包頭的生意。來到包頭后，他發(fā)現(xiàn)情形遠(yuǎn)比想象中的更為嚴(yán)重：員工擠兌薪水、人心浮動(dòng)、資金短缺，每一項(xiàng)都要?jiǎng)訐u喬家的根基。

面對這種情況，喬致庸提出“頂身股”的概念。一個(gè)小伙計(jì)進(jìn)入店里當(dāng)學(xué)徒，3年后如果成績合格，就成為正式員工。再勤勉工作三個(gè)賬期（十年）后，如果成績優(yōu)良，沒有任何失誤，就可以由掌柜推薦、股東認(rèn)可，拿到一二厘的身股，也叫“干股”。這種股份不能買賣，只能參與分紅，人不在了，股份也就被收回。但是只要員工表現(xiàn)良好，拿到的身股也會(huì)隨著工齡增長，喬家可以養(yǎng)他一輩子。

喬致庸的“頂身股”制度一經(jīng)施行，馬上就穩(wěn)定住了浮動(dòng)的人心。老伙計(jì)們都拿到了合適的股份，新伙計(jì)的心也安定了下來，真正把喬家的生意當(dāng)作自己的事業(yè)來做。

穩(wěn)定了自家員工，喬致庸又吸引其他商號的人才，并且靠家族長年積累的聲譽(yù)借到了貸款，因此，喬家在包頭的生意迅速起死回生。隨后，喬致庸又把生意擴(kuò)張到呼和浩特、祁縣、太谷，經(jīng)營日用百貨、皮毛、糧食、錢莊、酒店，一張遍布西北的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在喬致庸的手中鋪開。

太平天國起義被鎮(zhèn)壓以后，南北茶路重新疏通，喬致庸再一次前往南方販茶，經(jīng)過包頭，遠(yuǎn)銷恰克圖、蒙古以及俄羅斯，從地方豪紳，變成了北方雄商。

如果說普通員工參與分紅，能夠有一份安身立命的收入，那么對商號的管理人才，喬致庸只要認(rèn)定，就能立馬破格任用。

1881年，平遙“蔚長厚”的掌柜閻維藩被排擠，他決定返回老家另謀高就。喬致庸聽說此人才能了得，于是派了兩路人馬，扛著八抬大轎，分別在閻維藩可能出現(xiàn)的路口等候。一連等了8天，閻維藩的身影終于出現(xiàn)。

看著風(fēng)塵仆仆的喬家人，閻維藩頓時(shí)感動(dòng)得熱淚盈眶，但他堅(jiān)持不上轎，他要與喬家人并肩而行。最后實(shí)在相持不下，他才在轎子里放了一頂帽子，算是代替他坐轎了。

回到祁縣后，年僅36歲的閻維藩當(dāng)即出任“大德恒”票號的掌柜。他憑借出色的才能，在后來的26年里，讓大德恒票號每股分紅都在8000～10000兩白銀，真正是“一言興家，一言振業(yè)”。

還有“文盲掌柜”馬荀，這個(gè)大字不識一籮筐的伙計(jì)，因?yàn)槌錾臉I(yè)務(wù)經(jīng)營能力，被喬致庸一舉提拔為大掌柜，將包頭的“復(fù)盛西”商號經(jīng)營得日進(jìn)斗金。

喬致庸散了錢財(cái)，卻聚集了人才；他的生意，富了自己，也富了眾人。

在晚清時(shí)期，票號最初由平遙的“雷履泰”發(fā)起。但經(jīng)過幾十年的發(fā)展，全國的票號也不過五家，最大的“日升昌”也只有七家分號，而且他們還不和中小商人做生意，只選擇與大商人合作。這樣一來，大部分商人仍然得帶著沉甸甸的銀子走南闖北，一不小心就會(huì)被土匪、惡霸謀財(cái)害命。喬致庸接掌家業(yè)后，看到了票號業(yè)的前景，決定挪動(dòng)多余的資金開設(shè)票號。眾人紛紛勸阻：“現(xiàn)在入局，很難賺到錢了?！钡趩讨掠沟臉?gòu)想里，票號的功能不僅是賺取利息，而是要“匯通天下”。

為打造清朝“銀聯(lián)”，喬致庸投資26萬兩白銀成立“大德恒”票號，并在3年后將“大德興”也改組成票號。兩大票號火力全開，讓所有商家都能實(shí)現(xiàn)“異地匯取”的夢想，只用帶著一張收據(jù)，就可以走南闖北。即便收據(jù)在路上被土匪搶劫，如果沒有密碼，在票號中也換不到銀子。所以，在喬家的票號史上，沒有一例誤兌錯(cuò)兌，他們將票號生意做到了極致。

大格局下的大夢想讓喬家的票號業(yè)務(wù)迅速開遍全國二十多座城市，喬家的資本在全省乃至全國的排名，也像坐火箭一般往上躥。當(dāng)初的行業(yè)前輩，早已被喬致庸拋到身后，只能望其項(xiàng)背。

喬致庸走在街上，人人都笑臉相迎，叫一聲“亮財(cái)主”，但他知道：“有國才有家，資本要用來愛國?！?/p>

左宗棠在收復(fù)新疆時(shí)，負(fù)責(zé)籌措軍費(fèi)的有兩個(gè)人：胡雪巖和喬致庸。當(dāng)胡雪巖在江浙籌措到軍費(fèi)后，就由喬致庸的票號運(yùn)送到前線，保障軍隊(duì)的用度；當(dāng)軍費(fèi)緊張時(shí)，還要向喬家票號貸款?？梢哉f，左宗棠收復(fù)新疆的軍功章上，也有喬致庸的一份功勞。

正是因?yàn)檫@份功勞，左宗棠在回京任軍機(jī)大臣時(shí)，還特意經(jīng)過祁縣，拜訪了喬致庸。一見面，左宗棠就拉著喬致庸的手說：“亮大哥，久仰了。我在西北有所作為，全賴亮大哥支持?！备屑ぶ椋缬谘员?。臨走時(shí)，左宗棠還給喬家留下一副對聯(lián)：損人欲以復(fù)天理，蓄道德而能文章。

北洋大臣李鴻章組建“北洋水師”時(shí)，聽聞晉商富甲天下，便派人到山西商人中去募捐。

多年前，英國人就是用堅(jiān)船利炮打開了中國國門。大清國要組建水師，在喬致庸看來是再正義不過的事，他帶頭認(rèn)捐10萬兩白銀。這個(gè)出手大方的山西商人喬致庸，馬上就被李鴻章記住了。為了表示感謝，李中堂親手寫了副對聯(lián)并派人送到祁縣：子孫賢，族將大；兄弟睦，家之肥。

商人苦心經(jīng)營積累的財(cái)富，到底是用在花天酒地的個(gè)人享受上，還是花在資助國家回饋社會(huì)上，喬致庸在100年前就給出了自己的答案。

喬致庸擬定的《喬氏家訓(xùn)》中，開篇就告誡子孫要謙和謹(jǐn)慎。

能知足者天不能貧，能忍辱者天不能禍。求醫(yī)藥不如養(yǎng)性情，多言說不如慎細(xì)微。

喬致庸掌家期間，最怕的就是子孫玩物喪志，以至于喬家都不敢招年輕漂亮的女子當(dāng)丫鬟，而是專門找粗枝大葉的中年婦女，就怕家里的男子惹出難堪的事情。

喬致庸親自擬定了六條家規(guī)：不準(zhǔn)吸毒，不準(zhǔn)納妾，不準(zhǔn)虐仆，不準(zhǔn)賭博，不準(zhǔn)嫖娼，不準(zhǔn)酗酒。如果家人違背其中任何一條，必須跪在大院中，在大家的目睹下背誦《朱子格言》，直到痛哭流涕地承認(rèn)錯(cuò)誤后，才能磕頭謝罪，起身離開。

在嚴(yán)格的家規(guī)下，喬家的子孫都兢兢業(yè)業(yè)、勤勉樸素，隨便拉出一個(gè)，都能被其他晉商家族視作優(yōu)秀接班人。

在銀子大量流通的商號中，喬致庸也將“規(guī)矩”貫徹到底。每開一家店、每設(shè)一個(gè)分號，喬致庸都會(huì)跟經(jīng)理一起擬定適合本地的號規(guī)，包括嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度、人事制度，甚至還要讓新招募的伙計(jì)磕頭發(fā)誓，用道德的力量來約束新人。

在喬家的商號里，從掌柜到伙計(jì)一律不準(zhǔn)抽鴉片，更不能嫖娼，一旦被發(fā)現(xiàn)，就會(huì)沒收身股，情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)婚_除出號。其實(shí)喬致庸想讓他們記住的，只有兩句話：求名求利莫求人，須求己；惜衣惜食非惜財(cái)，緣惜福。

也只有在這樣的家族氛圍中，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀商人喬景儼、革命先驅(qū)喬映霞、抗日英雄喬惆、戶部銀行行長賈繼英。

1877年，中國北方發(fā)生了“丁戊奇荒”。在這種百年難遇的大災(zāi)荒中，農(nóng)田干旱，蝗蟲肆虐，瘟疫流行，華北大地在短短4年間就減少了1000萬人口。山西祁縣更是重災(zāi)區(qū)，“光緒三年（1877年），人死一半”。作為祁縣有名的大商家，喬致庸責(zé)無旁貸地承擔(dān)起救助災(zāi)民的責(zé)任。

喬致庸讓家里各房都減少用度，一月到頭都吃不上幾頓肉。而對于搭粥棚救災(zāi)，他只對粥有一個(gè)要求：“筷子插上不倒?！蹦切┏Ｄ瓿圆伙栵埖臑?zāi)民，大災(zāi)之年卻在喬家粥棚吃上了飽飯。

對外人尚且如此，對同村的鄉(xiāng)親他更是有求必應(yīng)。只要有人去喬家大院的“在中堂”，喬致庸總不會(huì)讓他空著手出門。誰家有人病了買不起藥，喬致庸就會(huì)派人送去幾兩銀子，讓他治病；有人父母去世卻買不起棺材，他就派人送去幾十兩銀子，讓他料理后事；甚至有用人偷家里的東西被抓現(xiàn)形，喬致庸也是一副菩薩心腸：“家里東西多，不差這一件，再說有困難才偷呢，隨他去吧?！?/p>

1900年，八國聯(lián)軍攻入北京，慈禧太后帶著光緒皇帝倉皇“西狩”。在進(jìn)入山西太原后，他們才放下心來，終于不用再為“身死國滅”而憂慮了。由“大德興”改組而來的“大德通”票號總部，被朝廷征用為臨時(shí)行宮。

看到逃難的朝廷日子過得凄涼，跑街的業(yè)務(wù)員賈繼英當(dāng)場保證，要借10萬兩銀子給朝廷。回到辦公室后，他跟大掌柜閻維藩一說，閻大掌柜直夸他做得好：“五百年必有王者興，一千年也出不了賈繼英?！?/p>

就憑這10萬兩銀子，喬家換來了慈禧御賜的匾額“福種瑯環(huán)”，還為商號換來了兩筆生意：一是各省輸送給朝廷的稅款，全部由山西票號來經(jīng)營，喬家當(dāng)然占大頭；二是庚子賠款連本帶利共10億兩白銀，也由山西票號經(jīng)營，喬家又占大頭。

隨后的10年里，喬家的票號業(yè)務(wù)一直往上躥。每股的賬期分紅能達(dá)到1.7萬兩白銀，真是撐破了天?？稍谶@個(gè)風(fēng)雨飄搖的晚清，喬致庸用一生心血賺來的錢又有什么用？喬致庸坐擁2000萬兩白銀的家產(chǎn)，卻活得異常艱難。他的努力是那個(gè)時(shí)代所有中國人的掙扎，他的仁義也是那個(gè)時(shí)代的最后一抹溫柔。

1911年，辛亥革命爆發(fā)。原本放出的貸款，一夜之間全部化為烏有；票號遭遇擠兌，這讓喬家的資金鏈雪上加霜。從此以后，包括喬家在內(nèi)的晉商元?dú)獯髠?/p>

此后的幾十年，各家晉商票號紛紛關(guān)門歇業(yè)。論家大業(yè)大，喬家并不算晉商中頂級的，而恰恰是喬家的生意，能挺過閻錫山洗劫、馮玉祥攤派、日軍搶占。1949年，“大德通”票號關(guān)門歇業(yè)；1955年，包頭的幾家店鋪被改造為公私合營制，直到此時(shí)，喬家的生意才算正式結(jié)束。

究其緣由，竟是伙計(jì)戀舊不肯離去，鄉(xiāng)親幫忙挺過歷次劫難。喬家多年行善積德、扶弱濟(jì)困，最終得到這樣的回報(bào)。喬家以這樣的方式，給了輝煌五百年、縱橫九萬里的晉商最體面的落幕。