扎龍自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育對游客行為的影響

江玉景,宋宏偉,李瀅鈺,李發(fā)揚(yáng),程 鯤,鄒紅菲

(東北林業(yè)大學(xué) 野生動物與自然保護(hù)地學(xué)院，哈爾濱 150040)

我國的環(huán)境教育是以保護(hù)區(qū)為主要宣傳場所的公眾生態(tài)環(huán)境教育[1]。近年來,自然保護(hù)區(qū)的作用和意義也逐漸從保護(hù)生物的多樣性轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┥鐣鷳B(tài)系統(tǒng)服務(wù)的場所[2],在保護(hù)區(qū)內(nèi)以環(huán)境教育為目的開展的生態(tài)旅游項目也逐漸發(fā)展成熟。根據(jù)我國國內(nèi)旅游行業(yè)調(diào)查報告[3],2017年全年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到50億人次,比去年同期增長了12.8%。扎龍保護(hù)區(qū)統(tǒng)計結(jié)果顯示[4],2018年扎龍生態(tài)旅游區(qū)接待國內(nèi)外游客總?cè)藬?shù)45萬人次,同比增加13%,其中的旅游總收入2 377萬元,比去年增加了18%。保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游景區(qū)已成為熱門旅游地之一。然而,戶外休閑和旅游活動這兩者被認(rèn)為是影響保護(hù)區(qū)生物多樣性的主要威脅之一[5],也是導(dǎo)致物種瀕危的主要原因之一[6]。因此,如何平衡保護(hù)區(qū)環(huán)境教育的目標(biāo)、生態(tài)多樣性保護(hù)以及來訪游客的旅游需求成為了保護(hù)區(qū)發(fā)展的重大挑戰(zhàn)。

國內(nèi)外關(guān)于保護(hù)區(qū)環(huán)境教育的研究主要集中在環(huán)境教育的內(nèi)容、目的、方法等方面[7-8],也有學(xué)者研究保護(hù)區(qū)環(huán)境解說系統(tǒng)的管理設(shè)計、評估和游客需求等[9-10]。鮮少從游客行為意愿與環(huán)境教育的關(guān)聯(lián)角度深入研究。有學(xué)者認(rèn)為保護(hù)區(qū)環(huán)境教育主要通過兩條路徑影響旅游者的環(huán)境行為傾向,即“環(huán)境教育—環(huán)境態(tài)度—環(huán)境行為傾向”和“環(huán)境教育—景觀感知—環(huán)境行為傾向”[11]。本文采用心理學(xué)的計劃行為理論,“態(tài)度影響行為”即“環(huán)境教育—環(huán)境態(tài)度—環(huán)境行為傾向”為研究基礎(chǔ),分析扎龍自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境教育對游客環(huán)境態(tài)度與游客環(huán)境行為意愿的影響因子,并根據(jù)這些信息制定更為合適的環(huán)境解說內(nèi)容。旨在提高環(huán)境教育效果,提升游客的環(huán)保意識和環(huán)境行為,為濕地類型保護(hù)區(qū)開展環(huán)境教育項目提供借鑒。

1 研究區(qū)概況

扎龍國家級自然保護(hù)區(qū)地處黑龍江省西部,齊齊哈爾市東南部松嫩平原、烏裕爾河下游湖沼葦草地帶,是第1個我國正式建立的以丹頂鶴為主要保護(hù)對象的自然保護(hù)區(qū),地理坐標(biāo)46°52′～47°32′N,123°47′～124°37′E。1979年建立省級自然保護(hù)區(qū),1987年晉升為國家級,扎龍是以蘆葦沼澤為主的內(nèi)陸濕地和水域生態(tài)系統(tǒng)類型的自然保護(hù)區(qū)。扎龍濕地在1992年 被列入首批國際重要濕地名錄,1995年被評為“丹頂鶴的故鄉(xiāng)”,擁有著巨大的文化資源和自然資源優(yōu)勢,是良好的環(huán)境教育場所。

2 研究方法

2.1 研究假設(shè)與理論模型

人類行為的變化主要由這3個階段組成,分為獲取知識、產(chǎn)生態(tài)度和形成行為這3個連續(xù)過程[12]。計劃行為理論(Theory of Planned Behavior,TPB)認(rèn)為,在實際控制條件充分的情況下,人類的行為傾向直接決定行為,即個體的行為傾向是預(yù)測其實際行為的重要因素,而行為傾向又受到對該行為的知識掌握、所持態(tài)度和主觀規(guī)范的影響[11]。計劃行為理論被廣泛的用于預(yù)測人類旅游行為[13]和環(huán)境行為[14]。

本文以心理學(xué)基礎(chǔ)理論計劃行為理論為研究的理論基礎(chǔ),在扎龍保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游區(qū),通過對掌握不同環(huán)境知識的受訪游客進(jìn)行分組比較,分析其所持的環(huán)境態(tài)度和環(huán)境行為意愿差異。根據(jù)國內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)的研究基礎(chǔ),提出以下假設(shè):

1)扎龍保護(hù)區(qū)來訪游客的環(huán)境知識對其環(huán)境態(tài)度有顯著正向影響(H1)；2)扎龍保護(hù)區(qū)來訪游客的環(huán)境態(tài)度對其環(huán)境行為意愿有顯著正向影響(H2)；3)環(huán)境教育不僅豐富了來訪游客環(huán)境知識,同時還對其環(huán)境行為意愿有顯著正向影響(H3)。綜上所述,本研究構(gòu)建了保護(hù)區(qū)景區(qū)環(huán)境教育對游客環(huán)境行為意愿影響的概念模型(圖1)。

圖1 扎龍自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育對游客行為

2.2 問卷設(shè)計與調(diào)查方法

調(diào)研采用訪談法和調(diào)查問卷法相結(jié)合的方式,問卷調(diào)查分為預(yù)調(diào)查和正式調(diào)研2個階段。預(yù)調(diào)查時間為2021年4月3日到4月5日,共發(fā)放50份,用以檢驗問卷問題的表達(dá)內(nèi)容是否準(zhǔn)確清楚,以及設(shè)置的排列順序是否恰當(dāng)合理。根據(jù)預(yù)調(diào)查的結(jié)果對調(diào)查問卷的問題項設(shè)置、順序和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,最終形成正式調(diào)研的版本。正式調(diào)查時間為2021年5月,采用便利抽樣的方法發(fā)放問卷。總計共發(fā)放問卷 400 份,回收問卷387份,其中有效問卷數(shù)為362份,有效率為 94.06%。

調(diào)查問卷主要分為4個部分:一是對受訪游客進(jìn)行人口統(tǒng)計學(xué)分析,主要調(diào)查游客的性別、年齡、職業(yè)、教育程度、個人月收入、居住地等信息；二是針對濕地景區(qū)游客的環(huán)境知識,環(huán)境知識問題項設(shè)置上主要從保護(hù)區(qū)基本知識、濕地的生態(tài)功能性和鶴類知識3個方面進(jìn)行設(shè)置；三是環(huán)境態(tài)度調(diào)查,分為游客對扎龍環(huán)境教育核心價值的認(rèn)知程度和游客對生態(tài)保護(hù)的情感認(rèn)同度兩方面；四是環(huán)境行為意愿調(diào)查。問題項的測量使用五進(jìn)制的李克特量表法,以 1～5 打分,分別代表“非常不同意”“不同意”“不確定”“同意”和“非常同意”。

2.3 數(shù)據(jù)分析

利用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,主要分析方法包括描述性分析(Descriptive Analysis)、皮爾遜相關(guān)性分析(Pearson Correlation)和回歸分析。其中,描述性分析主要是對受訪游客的人口統(tǒng)計學(xué)特征、環(huán)境態(tài)度、環(huán)境知識和游客行為意愿各項指標(biāo)的頻率進(jìn)行詳細(xì)分析;多元線性回歸分析是為了進(jìn)一步驗證來訪游客的環(huán)境知識與其環(huán)境態(tài)度、環(huán)境行為意愿是否存在顯著影響。

3 結(jié)果與分析

3.1 問卷信度和效度

首先對362份問卷樣本數(shù)據(jù)的各個層面進(jìn)行信度和效度分析,以確保問卷調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性。采取克朗巴哈α信度分析,結(jié)果表明,總量表26個問題項的信度系數(shù)為0.886,3個分量表環(huán)境知識、環(huán)境態(tài)度與環(huán)境行為意愿的克朗巴哈α系數(shù)分別為0.796,0.751和0.747。總量表與3個分量表的克朗巴哈信度系數(shù)都在0.7～0.9之間,說明問卷總體上有良好的內(nèi)部一致性和可靠性。效度分析采取KMO和Bartlett的檢驗,KMO值為0.777,Bartlett球形檢驗的P值為0.000,說明問卷總體具有結(jié)構(gòu)效度。

3.2 來訪游客基本特征

受訪游客中,54.9%為男性,45.1%為女性,年齡集中在18—40歲,占比62.7%,其中:18—25歲,26—40歲分別占28.6%和34.1%,18歲以下的占13.2%,41—55歲占18.7%,56歲以上的占5.5%。受訪游客的學(xué)歷,本科學(xué)歷比例最高占42.9%,大專學(xué)歷占18.7%,初中及以下占17.6%,研究生及以上學(xué)歷占11%,高中學(xué)歷占9.9%。受訪游客中,在校學(xué)生最多占35.2%,其他職業(yè)公務(wù)員等事業(yè)單位和企業(yè)員工較多,分別占比15.4%和17.6%,私營及個體勞動者9.9%,離退人員6.6%,醫(yī)務(wù)人員及科教文衛(wèi)人員6.6%,其他1.1%。受訪游客的個人月收入,2 000元以下占39.6%,2 001～4 000元占33%,4 001～6 000元占16.5%,6 001～8 000元占4.4%,8 000元以上占6.6%。來訪游客中,來自齊齊哈爾市本地的游客居多占56%,黑龍江省內(nèi)其他地區(qū)的游客占34.1%,外省游客占9.9%。

3.3 環(huán)境知識與環(huán)境態(tài)度 游客環(huán)境行為意愿的關(guān)系

扎龍保護(hù)區(qū)景區(qū)來訪游客的環(huán)境知識均值為(3.28±0.03),其中保護(hù)區(qū)基本知識、濕地知識和鶴類知識的均值分別為(3.36±0.04),(3.41±0.04),(3.11±0.04);環(huán)境態(tài)度均值為(3.90±0.03);環(huán)境行為意愿均值為(3.66±0.03)。由此可知,游客的環(huán)境素養(yǎng)各個項目的平均值介于3～4之間,尤其環(huán)境知識中鶴類知識項目得分最低,說明環(huán)境教育效果不樂觀。

在扎龍保護(hù)區(qū)開展環(huán)境教育后,對來訪游客的環(huán)境知識、環(huán)境教育和環(huán)境行為意愿數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析,皮爾遜相關(guān)性分析顯示(表1),三者之間兩兩比較(P<0.01),其相關(guān)性系數(shù)分別為0.624,0.661,0.516,均大于0,可以認(rèn)為環(huán)境知識、環(huán)境教育和環(huán)境行為意愿之間三者之間存在顯著地正相關(guān),即有正向影響,因此接受假設(shè)H1,H2和H3。

表1 環(huán)境知識 環(huán)境態(tài)度和環(huán)境行為意愿的相關(guān)性

將來訪游客的環(huán)境行為意愿作為結(jié)果變量(因變量),環(huán)境知識和環(huán)境態(tài)度作為影響因素(自變量)進(jìn)行多元線性回歸分析。結(jié)果表明,回歸模型的擬合度調(diào)整后R2為0.455,說明模型的擬合度較好。環(huán)境知識b1和環(huán)境態(tài)度b2的顯著性P值分別為0.000和0.001(P<0.01),自變量與因變量的線性關(guān)系是顯著的,可以構(gòu)建線性方程。基于回歸分析系數(shù)表(表2),得出游客的環(huán)境行為意愿與環(huán)境知識b1、環(huán)境態(tài)度b2之間的定量關(guān)系“環(huán)境行為意愿=10.28+0.335b1+0.242b2”,因此假設(shè)H2和H3得到驗證,即環(huán)境知識和環(huán)境態(tài)度對游客行為意愿有顯著正向影響。

表2 環(huán)境知識 環(huán)境態(tài)度和環(huán)境行為意愿的回歸分析系數(shù)

3.4 環(huán)境知識對游客環(huán)境態(tài)度產(chǎn)生正向影響

采用回歸分析對來訪游客的環(huán)境知識和環(huán)境態(tài)度進(jìn)行分析,以環(huán)境態(tài)度為因變量,控制環(huán)境知識13個問題項來觀察其對來訪游客環(huán)境態(tài)度的影響?；貧w模型的擬合度調(diào)整后R2為0.557,擬合度較好,顯著性P檢驗的概率為 0.000,自變量和因變量之間的線性關(guān)系是顯著的。

由表3可知,顯著性P<0.05的自變量有5個,說明只有這5個自變量可以顯著影響游客環(huán)境態(tài)度,而剩余的7個自變量不能顯著影響游客環(huán)境態(tài)度。這5個自變量中,有2項屬于與保護(hù)區(qū)有關(guān)的基本知識,2項屬于濕地的生態(tài)功能方面的問題,僅有1個問題項屬于鶴類知識方面的問題,環(huán)境知識3個方面的問題項都有部分問題項顯著影響游客態(tài)度。以上5個自變量其系數(shù)均大于0,為正數(shù),其中鶴類知識C3的系數(shù)為0.357,是最小的,因此,這5個自變量是正向影響游客的環(huán)境態(tài)度的。得出環(huán)境知識與環(huán)境態(tài)度之間的回歸方程:

環(huán)境態(tài)度=6.289+0.908A3+0.961A4+0.224B3+0.932B4+0.357C3

綜上所述,相對于保護(hù)區(qū)知識和濕地生態(tài)方面的環(huán)境知識而言,公眾對鶴類的認(rèn)知和了解是最為薄弱的,需要更多的有關(guān)鶴的科普教育。但總的來說,來訪扎龍的游客對保護(hù)區(qū)的認(rèn)知、濕地的生態(tài)功能和鶴類知識3個方面的環(huán)境知識認(rèn)識程度越深,其環(huán)境態(tài)度就更積極也就是更加認(rèn)可對扎龍保護(hù)區(qū)的保護(hù)價值,假設(shè)H1得到驗證。

表3 環(huán)境知識對環(huán)境態(tài)度和環(huán)境行為意愿的影響

(續(xù)表)

3.5 環(huán)境知識對游客環(huán)境行為意愿產(chǎn)生正向影響

當(dāng)以來訪游客環(huán)境行為意愿為因變量,控制環(huán)境知識13個問題項來觀察其對游客行為意愿的影響。回歸模型的擬合度調(diào)整后,R2為0.638,擬合度很好,顯著性檢驗的概率為 0.000,這表示自變量和因變量之間的線性關(guān)系是顯著的。

由表3可知,顯著性P<0.05的自變量有7個,也就是說，這7項自變量可以顯著影響游客環(huán)境行為意愿。在這7個自變量中,有3個問題項屬于環(huán)境知識中有關(guān)保護(hù)區(qū)基本知識方面的問題,3個問題項屬于濕地的生態(tài)功能方面的問題,只有1個問題項屬于鶴類知識,因此3個方面的環(huán)境知識皆有問題項能顯著影響游客行為意愿。在這7項自變量的回歸系數(shù)中,只有B2“濕地對大氣和氣候都有調(diào)節(jié)作用”這個問題項系數(shù)為-0.736,其他均為正數(shù),即只有B2項顯著負(fù)向影響游客行為意愿。得出回歸方程:

環(huán)境行為意愿=9.770+0.474A1+0.854A2+0.842A4-0.736B2+0.497B3+1.051B4+1.739C1

從回歸方程可以看出,雖然保護(hù)區(qū)知識和濕地的生態(tài)功能都有3個問題項對環(huán)境行為意愿有影響,但其中濕地知識有1項為顯著負(fù)向影響。鶴類知識雖然回歸系數(shù)最大為1.739,說明這個自變量對環(huán)境行為意愿影響最大,但只有1個自變量有顯著性。因此相對于保護(hù)區(qū)知識,公眾對濕地和鶴類的認(rèn)知和了解是相對薄弱的,需要加強(qiáng)相關(guān)的科普教育?？偟膩碚f,環(huán)境知識是顯著正向影響游客行為意愿,即來訪游客對保護(hù)區(qū)的認(rèn)知、濕地的生態(tài)功能和鶴類知識3個方面的環(huán)境知識了解越豐富,其環(huán)境行為越積極,假設(shè)H3成立。

4 討論

4.1 完善解說系統(tǒng)及提升解說產(chǎn)品

扎龍保護(hù)區(qū)的公眾認(rèn)知度雖然最高,但公眾對濕地和鶴類的認(rèn)知和了解是相對薄弱的。究其原因,應(yīng)該是由枯燥的解說設(shè)計使游客的求知欲未得到很好地滿足或激發(fā)[15]。一個完善的解說系統(tǒng)才能使來訪游客深刻體會扎龍保護(hù)區(qū)的濕地環(huán)境、鶴文化和鶴類知識。對扎龍濕地和鶴的資料進(jìn)行整理歸納,增加解說服務(wù)中的濕地知識和鶴類知識,補(bǔ)充相關(guān)解說牌的數(shù)量,將枯燥的解說內(nèi)容,環(huán)?？谔柼鎿Q成,丹頂鶴成長記錄,濕地科普宣傳片和多媒體互動等教育設(shè)施[16]。望鶴樓、標(biāo)本館和景區(qū)棧道的解說牌要定期更新,維護(hù)和修繕,確保內(nèi)容清晰準(zhǔn)確；在游客逗留時間較多的丹頂鶴放飛區(qū)可以設(shè)置語音解說系統(tǒng),講解丹頂鶴科普小知識。景區(qū)內(nèi)建立線上解說系統(tǒng),讓游客借助手機(jī)在線上就能及時了解每個景點知識。解說的內(nèi)容要盡可能貼近公眾的日常生活,簡單易懂、寓教于樂,讓人們在游玩休憩中潛移默化地學(xué)習(xí)環(huán)境知識,更多地學(xué)習(xí)了解鶴類、鶴文化和濕地知識,使公眾對生態(tài)環(huán)境有深度的感知,從而提高公眾生態(tài)環(huán)保意識[17]。

4.2 規(guī)劃合理的游覽路線

從游客角度來說,在景區(qū)游覽的時間是有限的,因此如何選擇合適的游覽路線至關(guān)重要。以扎龍生態(tài)旅游區(qū)為例,其主打特色項目是丹頂鶴放飛表演,由于有固定表演時間,是游客首選的游覽項目。但是由于放飛區(qū)距離景區(qū)入口較遠(yuǎn),且園內(nèi)指示路牌標(biāo)示不清,導(dǎo)致人們在游覽時只顧趕路而忽略了周圍的濕地景觀和成體鶴觀賞區(qū)。因此需要重新規(guī)劃景區(qū)游覽圖和指示路牌,在游覽圖中標(biāo)出路徑距離、游覽時間和推薦游覽路線。幫助來訪游客對生態(tài)旅游區(qū)的景觀布局和游覽路線有更直觀的了解。

4.3 環(huán)境教育提升措施

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,受訪游客的環(huán)境態(tài)度和環(huán)境行為意愿的得分都在3～4分之間,說明我國公眾的環(huán)保素質(zhì)有較大的提升空間。環(huán)境教育分3個層次,首先是環(huán)境知識的教育,其次是環(huán)境技能的教育,最后是生態(tài)理念和價值觀[18]。由于一個人的價值觀決定了其行為傾向,我國公眾的環(huán)境價值觀也有可能是保護(hù)區(qū)環(huán)境教育不理想的原因。我國公眾認(rèn)可的世界觀是以人為中心的工具主義價值觀(即環(huán)境的存在是為了人類的利益)[19]:對人與自然的關(guān)聯(lián)認(rèn)識更加深入,對可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境問題的興趣和關(guān)注度較西方人更高,只是看待生態(tài)環(huán)保問題的角度上也更以人為本[20]?？梢栽谥行W(xué)階段加入環(huán)境知識課程,學(xué)校與相鄰的自然保護(hù)區(qū),國家公園,森林公園等自然旅游地合作,定期開展實踐活動,建立環(huán)境教育基礎(chǔ)知識體系。讓我國青少年人在學(xué)校里就能形成良好的環(huán)境價值觀,從而增進(jìn)其環(huán)境行為。在大學(xué)教育中,設(shè)置必修環(huán)境保護(hù)課程,分為環(huán)境知識理論教學(xué)和志愿服務(wù),讓大學(xué)生們用志愿者的形式加入當(dāng)?shù)氐淖匀槐Ｗo(hù)區(qū)或國家公園的保護(hù)工作,深入了解我國的生態(tài)保護(hù)現(xiàn)狀,提升其環(huán)境行為,環(huán)保意識。將環(huán)境教育融入我國的教育系統(tǒng)中,形成完整的環(huán)境教育理論體系,以更好地推動我國生態(tài)環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展[21]。