信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實踐教學質量保障與監(jiān)控體系構建與探索*

王曉東 王呼生 左風云 趙慧茹 吳雅琴

(內蒙古醫(yī)科大學計算機信息學院 呼和浩特 010110)

1 引言

內蒙古醫(yī)科大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱信管專業(yè))于2004年9月開始招收本科生，主要面向健康醫(yī)療和衛(wèi)生領域企事業(yè)單位，培養(yǎng)人口健康信息化、智慧醫(yī)院、智慧區(qū)域衛(wèi)生、“互聯(lián)網+健康醫(yī)療”等領域和方向的研發(fā)、評價以及技術支持相關應用型人才。截至2021年1月信管專業(yè)已培養(yǎng)700余名畢業(yè)生，就業(yè)率始終位居學校各本科專業(yè)前列，輸送了大批優(yōu)秀專業(yè)人才。2016年信管專業(yè)被確定為內蒙古自治區(qū)轉型發(fā)展試點專業(yè)，建設應用型本科專業(yè)成為轉型發(fā)展目標之一[1]。應用型本科專業(yè)注重人才培養(yǎng)的實踐性與應用性，即要求畢業(yè)生具備較強的實踐動手能力以及運用相關專業(yè)知識分析、解決實際問題的綜合能力[2]。實踐教學是實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)，而實踐教學的質量保障與監(jiān)控體系是保證實踐教學質量持續(xù)改進與不斷提高的基礎[3]。2015年《教育部 國家發(fā)展改革委 財政部關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》(教發(fā)〔2015〕7號)明確提出專業(yè)轉型發(fā)展過程中要加強實驗、實訓、實習環(huán)節(jié)，建立實訓實習質量保障機制。本文結合信管專業(yè)多年建設經驗，針對實踐教學質量保障與監(jiān)控體系構建開展研究，實現(xiàn)實踐教學的“評價-反饋-改進-提高-再評價”閉環(huán)式循環(huán)，通過不斷實踐探索，持續(xù)改進、優(yōu)化質量保障與監(jiān)控體系，進一步提高信管專業(yè)實踐教學質量，最終實現(xiàn)培養(yǎng)應用型、復合型、創(chuàng)新型健康醫(yī)療信息化人才的目標。

2 實踐教學存在的問題

2.1 概述

信管專業(yè)屬于醫(yī)學信息學、計算機科學、醫(yī)學和管理學等多學科交叉專業(yè)，專業(yè)特色較鮮明。畢業(yè)生主要面向健康醫(yī)療領域，從事信息管理、信息化建設以及智慧醫(yī)療系統(tǒng)研發(fā)、評價與技術支持等方面工作。但是通過多年專業(yè)建設發(fā)現(xiàn)，實踐教學仍存在諸多問題亟待解決。

2.2 學生實踐能力培養(yǎng)途徑不多，難以貫穿全程

信管專業(yè)實踐教學包括專業(yè)課程實驗、第2課堂活動、畢業(yè)論文(設計)等內容。專業(yè)課程實驗是培養(yǎng)學生實踐能力較直接、方便以及使用較廣泛的途徑之一。然而專業(yè)課程實驗基本以章節(jié)為單位實施開展，是專業(yè)知識階段性實踐應用的訓練。專業(yè)課程實踐教學目標僅靠實驗難以保障。高校第2課堂活動內容豐富，但其對學生專業(yè)實踐能力培養(yǎng)有限。畢業(yè)論文(設計)是專業(yè)實踐教學重要組成部分，但一般安排在最后一學期進行，是畢業(yè)生運用本科階段所學專業(yè)知識，結合實際應用場景，檢驗其獨立分析問題、解決問題綜合能力的重要環(huán)節(jié)[4]。因為畢業(yè)論文(設計)實施周期的特殊性，與之前已經開展的其他實踐教學難以形成呼應。

2.3 實踐教學與健康醫(yī)療領域融合不夠

信管專業(yè)除醫(yī)學信息學、病案信息學等課程外，其他專業(yè)課程的實驗教學以及畢業(yè)論文(設計)等實踐教學環(huán)節(jié)與健康醫(yī)療領域知識融合不夠，甚至出現(xiàn)學生所學醫(yī)學類知識與專業(yè)知識“兩張皮”現(xiàn)象。2021年6月國務院辦公廳印發(fā)《關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2021〕18號)，提出強化信息化支撐作用，推動云計算、大數(shù)據、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈、第5代移動通信(5G)等信息技術與醫(yī)療服務深度融合。該文件的頒布將對信管專業(yè)實踐教學提出更高要求和更大挑戰(zhàn)。

2.4 實踐教學各環(huán)節(jié)缺乏教學質量保障與監(jiān)控機制

目前信管專業(yè)尚未制定專門針對實驗課考核評價辦法和教學效果的反饋機制，其專業(yè)課程評價與改進依托學校教學質量保障與監(jiān)控體系，使用趨同的框架體系評價不同專業(yè)課程的教學質量，導致部分專業(yè)課教師不重視實驗教學評價，出現(xiàn)考核流于形式、隨意出成績等現(xiàn)象。雖然制定“畢業(yè)設計(論文)指導教師評分標準”“畢業(yè)設計(論文)答辯評分標準”等評價標準，但目前畢業(yè)論文(設計)以結果性評價為主。在中期考核、實施等過程環(huán)節(jié)上僅依靠填寫表格的方式反饋效果。綜上，適合本專業(yè)特點的實踐教學質量保障與監(jiān)控體系缺失與提高實踐教學質量之間的矛盾更加突出。

3 實踐教學體系重構

3.1 綜合實訓與綜合大作業(yè)

綜合實訓與綜合大作業(yè)都是以具體專業(yè)課程為依托，綜合實訓是一門獨立學分課程，要求學生運用該門專業(yè)課以及之前課程所學知識綜合解決一定規(guī)模、難度的實際問題，信管專業(yè)核心課程均配備有相應綜合實訓。綜合大作業(yè)要求學生完成專業(yè)課程知識的初步應用，在課程總成績中占一定比例，部分實踐性較強的專業(yè)課程可以設置此項內容。

3.2 導師制

信管專業(yè)施行“4+2”雙導師制的人才培養(yǎng)模式，即貫穿本科4年的本科生導師制與本科后兩年的實踐導師制相結合模式。本科生導師由校內專業(yè)水平高、科研能力強的高學歷、高級職稱教師擔任，實踐導師由合作單位實踐經驗豐富并具備高級職稱的工程師擔任。

3.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐與專業(yè)學科競賽

依托導師制，信管專業(yè)充分利用校內與合作單位的專業(yè)實踐教學條件，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與專業(yè)學科競賽實踐活動。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動主要利用學校組織開展的面向大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目與大賽。專業(yè)學科競賽是指與本專業(yè)密切相關、由權威行業(yè)學會和學術團體組織的各級各類專業(yè)比賽。

4 實踐教學質量保障與監(jiān)控體系構建

4.1 概述

在信管專業(yè)實踐教學體系基礎上構建和完善實踐教學質量保障和監(jiān)控體系。該體系必須充分研究應用型專業(yè)人才培養(yǎng)特點，明確專業(yè)人才培養(yǎng)定位要求。以專業(yè)教學質量目標為中心，由專業(yè)實踐教學質量管理、專業(yè)實踐教學質量信息采集與反饋、專業(yè)實踐教學條件保障、專業(yè)實踐教學質量監(jiān)控4個模塊構成，見圖1。

圖1 信管專業(yè)實踐教學質量保障和監(jiān)控體系

4.2 專業(yè)實踐教學質量管理

信管專業(yè)實踐教學質量管理需要設置專門的組織機構，貫徹落實各項教學質量監(jiān)控手段與措施[5]，用機制保證評價和改進的持續(xù)性和有效性[6]。信管專業(yè)實踐教學質量管理需要在學?！岸壎綄?、三級管理”的模式基礎上建立實踐教學管理組織機構。成立信管專業(yè)教學督導組，參與專業(yè)共建的合作單位成立教學督導組，專業(yè)不同年級學生組成學生教學反饋小組。專業(yè)教學督導組對專業(yè)日常實踐教學工作、合作單位教學督導組以及學生教學反饋小組工作的開展進行部署與督導。

4.3 專業(yè)實踐教學質量信息采集與反饋

除了通過學生滿意度調查、用人單位滿意度調查、學生座談會、專業(yè)課任課教師座談會等幾種常規(guī)途徑獲取專業(yè)實踐教學質量信息之外，可增加召開本科生導師與實踐導師座談會以及問卷調查環(huán)節(jié)，充分采集學生在導師制人才培養(yǎng)模式下的教學質量信息反饋。此外針對不同班級集中反饋的突出教學問題可以適時召開專業(yè)教學主題班會。主題班會要求每位學生對本人專業(yè)學習中存在的問題積極發(fā)言，由專業(yè)負責人、專業(yè)課任課教師與班主任共同解答。實踐表明這種方式對糾正學風、提高學習積極性具有良好促進作用。

4.4 專業(yè)實踐教學條件保障

信管專業(yè)實踐教學條件除包括校內師資隊伍、專業(yè)實驗室外，還包括較為豐富的課程資源(平臺)，為學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、專業(yè)競賽等提供基本保障。合作單位的實踐導師進一步充實師資力量，同時合作單位可提供滿足學生實踐教學要求的軟硬件資源。在此基礎上可以繼續(xù)吸納醫(yī)學信息領域的企事業(yè)單位作為專業(yè)實踐教學合作單位。

4.5 專業(yè)實踐教學質量監(jiān)控

《教育部關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的意見》(教高〔2019〕6號)提出，將質量意識、質量標準、質量評價、質量管理等落實到教育教學各環(huán)節(jié)，內化為師生的共同價值追求和自覺行動?？梢姌嫿ㄓ行У膶嵺`教學質量保障和監(jiān)控體系對促進開展信管專業(yè)實踐教學工作，提高專業(yè)建設水平具有重要的作用和意義。信管專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)構成基礎與綜合、課內與課外、基本技能與創(chuàng)新能力等相結合的全方位實踐育人體系[7]。但是實踐教學主要環(huán)節(jié)在監(jiān)控方面仍存在短板，例如雙導師制的實施過程中個別導師指導積極性不高、信息采集與效果反饋機制缺失、指導過程監(jiān)控不力；畢業(yè)論文(設計)實施過程監(jiān)控與評價機制缺失；利用“第二課堂成績單制度實施辦法”不能全方位對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐與專業(yè)學科競賽實踐環(huán)節(jié)進行評價等問題。實踐教學監(jiān)控是實現(xiàn)實踐教學目標的切實保障[8]。針對上述專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)，為了確保質量監(jiān)控落到實處，必須制定相關評價指標、評價體系、管理辦法等，不斷改進，相互促進，最終實現(xiàn)“評價-反饋-改進-提高-再評價”。

5 結語

信管專業(yè)向應用型本科專業(yè)轉型過程中，實踐教學改革必須堅持將新一代信息技術與健康醫(yī)療領域知識進行深度融合，突出專業(yè)特色，同時要建立實踐教學長效機制，在此基礎上不斷完善實踐質量保障與監(jiān)控體系，實現(xiàn)實踐教學的全方位、全過程管理與監(jiān)測，從而推動質量保障工作向規(guī)范化、常態(tài)化方向發(fā)展，做到有章可循、有據可查，確保專業(yè)教學質量穩(wěn)步提高，培養(yǎng)出專業(yè)特色鮮明、就業(yè)優(yōu)勢明顯的應用型人才，更好地為經濟社會發(fā)展服務。