科技社團參與科普的機制及實踐路徑*

潘建紅， 張曉萌， 胡俊平

(1.北京科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，北京 100083；2.中國科普研究所，北京 100081)

科學(xué)普及是一種社會教育，是一項強國利民的公益性事業(yè)，需要社會力量的參與和支持。2016年5月，習(xí)近平總書記在“科技三會”上強調(diào)了科普的重要性：“科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置。沒有全民科學(xué)素質(zhì)普遍提高，就難以建立起宏大的高素質(zhì)創(chuàng)新大軍，難以實現(xiàn)科技成果快速轉(zhuǎn)化?！盵1]全民科學(xué)素質(zhì)提升是科普工作的價值呼喚與時代訴求，需要在體制機制上提質(zhì)增能，以促進科普工作開展。2021年6月25日，國務(wù)院印發(fā)《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要(2021-2035年)》，提出要圍繞深化科普供給側(cè)改革，提高供給效能，構(gòu)建主體多元、手段多樣、供給優(yōu)質(zhì)、機制有效的全域、全時科學(xué)素質(zhì)建設(shè)體系[2]。新時代，科普緊跟社會實際改變動向，便于從根源上解決科普體系構(gòu)建中衍生的復(fù)雜問題，這對于提高全民科學(xué)素質(zhì)具有重要意義。

科技社團是重要的社會科普力量，在中國科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮其提高公民科學(xué)素質(zhì)的生力軍作用，在科普實踐機制的構(gòu)建中彰顯其獨特優(yōu)勢。2021年4月30日，《中國科協(xié)2020年度事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》發(fā)布，闡述了科協(xié)及其所屬科技社團在科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科普宣講活動、青少年科技教育以及科普傳播等方面的具體情況，對比上一年度科普成效顯著[3]。進入新發(fā)展階段，創(chuàng)新科技社團參與科普的機制是培育創(chuàng)新人才、踐行科技惠民的必然要求，也將為中國自主創(chuàng)新能力的提升、世界科技強國目標(biāo)的實現(xiàn)筑牢基礎(chǔ)。新時代科技社團參與科普必然要結(jié)合實際，基于科普要素交互作用機理，探尋其科普系統(tǒng)發(fā)展的內(nèi)在邏輯，通過科技社團科普運行系統(tǒng)中的科普問題解決、機制整合與路徑優(yōu)化，有效提升科技社團參與科普的現(xiàn)代化水平，推動中國科普事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、 新時代科技社團參與科普的邏輯必然性

在全社會科普需求持續(xù)增長的今天，社會力量開展科普工作成為我國科技和社會發(fā)展的重要動力[4]?？萍忌鐖F作為重要的科普主體，其參與科普具有時代必然性、系統(tǒng)內(nèi)適應(yīng)性，且通過系統(tǒng)相互耦合促進科普問題的解決，推動提升科技社團的科普工作實效，彰顯新時代科普的實踐價值。

(一) 新時代科普工作要求是科技社團參與科普的現(xiàn)實選擇

科學(xué)技術(shù)普及是科技社團的重要任務(wù)之一，是其公益性的體現(xiàn)，大部分科技社團設(shè)立了專業(yè)化職能部門提供科普服務(wù)。科技社團的社會使命和職責(zé)定位，是新時代賦予其科普訴求的主客觀體現(xiàn)，決定了其必然要在社會科普工作中發(fā)揮能動作用。

在宏觀層面，適應(yīng)國家科普立法。2002年頒布的《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》(以下簡稱《科普法》)規(guī)定，科學(xué)技術(shù)協(xié)會組織開展群眾性、社會性、經(jīng)常性的科普活動，支持企事業(yè)單位和有關(guān)社會組織等開展科普活動，協(xié)助政府制定科普工作規(guī)劃，為政府科普工作決策提供建議[5]。《科普法》闡釋了社會團體的科普職責(zé)，為科技社團開展科普工作提供根本遵循，發(fā)揮了重要作用。然而20年來，《科普法》未曾重新修訂，在新時代諸多問題凸顯，比如科普基礎(chǔ)設(shè)施區(qū)域差異性大、科普信息化建設(shè)內(nèi)容的準(zhǔn)確性不夠等，亟需《科普法》給予更加有力的保障，也需要科技社團科普工作與時俱進，做出適應(yīng)性改變。

在微觀層面，提供全民科普服務(wù)。科技社團參與科普服務(wù)，一方面，可推動提升全民科學(xué)素質(zhì)。2019年1月，中國科協(xié)印發(fā)《中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會全國學(xué)會組織通則》，指出全國學(xué)會要認真履行為提高全民科學(xué)素質(zhì)服務(wù)這一職責(zé)定位，團結(jié)帶領(lǐng)廣大科技工作者，促進科學(xué)事業(yè)的繁榮和發(fā)展，促進科學(xué)技術(shù)的普及和推廣，促進科技人才的成長和提升[6]。在新的時代背景下，科技社團被賦予的責(zé)任和使命，要求其在加強自身科普工程建設(shè)的同時，充分借助科技工作者之家的優(yōu)勢，在科普工作中發(fā)揮職能作用，通過系統(tǒng)整合以適應(yīng)科學(xué)普及工作的現(xiàn)實所需，滿足提高公眾科學(xué)素養(yǎng)的當(dāng)代訴求。另一方面，可助力弘揚新時代科學(xué)家精神。2020年9月11日，習(xí)近平總書記在科學(xué)家座談會上指出，“科學(xué)家精神是科技工作者在長期科學(xué)實踐中積累的寶貴精神財富?！盵7]為充分彰顯新時代科技社團參與科普、服務(wù)全民的當(dāng)代社會價值，需要科技社團在科普實踐中傳承科學(xué)家精神。

(二) 實現(xiàn)科普系統(tǒng)良性運行是科技社團參與科普的內(nèi)在要求

科技社團參與科普必須與完善而健全的科普系統(tǒng)運行過程相適應(yīng)。科學(xué)普及過程即信息傳播過程，這一過程基于科普四要素的內(nèi)在邏輯關(guān)系，運用系統(tǒng)思維的方法協(xié)調(diào)科普主體、科普內(nèi)容、科普媒介和科普受眾這四要素間的邏輯關(guān)系(見圖1)。

圖1 科普系統(tǒng)運行過程中四要素間的邏輯關(guān)系

科普四要素之間存在必然聯(lián)系，它們相互作用、相互影響，貫穿科普的全過程。在此過程中，科普主體根據(jù)受眾的需求和接受能力，通過媒介選擇與內(nèi)容加工為其提供相適應(yīng)的科普服務(wù)，施加科普影響，這是科普供給的過程；而受眾則根據(jù)自己的興趣偏向和主觀需求，有選擇性地吸收消化，及時反饋科普效果，這是科普需求反饋的過程。科技社團參與科普，正是通過統(tǒng)籌布局科普工作、系統(tǒng)構(gòu)建科普機制，探索科普系統(tǒng)運行中各要素的最佳組合方式，以此凸顯自身參與科普的特色優(yōu)勢，促進科普效用發(fā)揮的最大化，這也是科技社團科普工作與社會化科普系統(tǒng)相適應(yīng)的體現(xiàn)，有利于實現(xiàn)科普系統(tǒng)的良性運行。

近年來，基于四要素的組合優(yōu)化，科技社團在中國科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)和提高全民科學(xué)素質(zhì)為目標(biāo)，秉持“創(chuàng)新、提升、協(xié)同、普惠”的科普理念，發(fā)揮“大聯(lián)合，大協(xié)作”的工作方式，形成了切實有效的科普系統(tǒng)(見表1)，科技社團在其科普要素構(gòu)成、工程建設(shè)、實施保障等多個層面進行系統(tǒng)整合，基于當(dāng)前的科普工作的內(nèi)在邏輯，充分挖掘經(jīng)驗與不足，強化科技社團參與科普與科普系統(tǒng)運行的內(nèi)適應(yīng)性，促進科普主體協(xié)同共建、內(nèi)容產(chǎn)出創(chuàng)新發(fā)展、傳播能力逐步提升、科普成果惠及全民。

表1 科技社團參與科普的系統(tǒng)設(shè)置

(三) 促進科普問題解決是科技社團參與科普的實踐追求

當(dāng)前，我國科普能力整體偏弱、難以滿足公眾所需，出現(xiàn)了諸如主體缺乏聯(lián)動、內(nèi)容有失科學(xué)、傳播效能不足、資源匹配不暢等社會化問題。通過科技社團參與科普，科普要素結(jié)構(gòu)與實現(xiàn)機制逐步建構(gòu)與完善，科普效果發(fā)揮得到有力詮釋，科普問題逐漸妥善解決。

一是促進科普主體溝通聯(lián)動密切。目前科技社團在其科普職責(zé)實現(xiàn)的過程中，缺乏與各級各類科普主體的協(xié)同配合，未能充分發(fā)揮其社會組織效能，形成社會化科普合力。首先，內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理阻礙了部門及成員溝通。社團成員間缺乏交流、科普資源轉(zhuǎn)化困難、要素結(jié)合不密切等使其自身屬性和優(yōu)勢難以在科普工作中體現(xiàn)；其次，外部聯(lián)合共建不密切造成區(qū)域科普事業(yè)發(fā)展差異。政府及其他社會力量為各級各類科技社團科普工作提供的人、財、物三力失衡，使其在科普共建共享、協(xié)同發(fā)展上存在水平差別和互通隔閡?？萍忌鐖F參與科普可以在各參與主體內(nèi)部各部門形成嚴(yán)密的科普運行機制，從而在構(gòu)建現(xiàn)代化的科普大格局中吸納多主體協(xié)同參與、強化溝通、有機聯(lián)動。

二是促進科普內(nèi)容科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?？破债a(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量良莠不齊，在內(nèi)容缺乏有力監(jiān)管機制的情況下，許多“偽科學(xué)”信息甚囂塵上，難辨真?zhèn)?。部分作品為尋求娛樂效果，淡化、稀釋科學(xué)知識，引發(fā)偽科學(xué)知識傳播；部分內(nèi)容荒謬離奇，缺乏科學(xué)依據(jù)，誤導(dǎo)公眾造成不良后果；部分信息受商家和媒體利用，被冠上“廣告”的面孔，以科普宣傳為名，銷售商品牟利。這些科普謠言未能從科學(xué)視角出發(fā)，其真實性和科學(xué)性無法準(zhǔn)確判斷?？萍忌鐖F參與科普利于進一步加強全過程的監(jiān)管，對科普審核程序予以規(guī)范，對科普內(nèi)容質(zhì)量予以保障，使科技社團普及科學(xué)知識更加準(zhǔn)確、權(quán)威。

三是促進科普信息傳播效能增強。在信息大爆炸時代，通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲取海量的科普知識，但公眾因其非專業(yè)化的特點，難以對有用的科普信息進行精準(zhǔn)判斷和正確選擇，往往花費時間較長，甚至在搜索時被不良信息吸引而忘記自己的需求目標(biāo)，科普信息傳播內(nèi)容與受眾之間的聯(lián)系不夠密切。隨著2014年中國科協(xié)科普信息化建設(shè)工程的實施與“互聯(lián)網(wǎng)+科普”行動的推進，科技社團在現(xiàn)代化傳播媒介的作用下，創(chuàng)新傳統(tǒng)科普傳播形式，信息化逐漸走進科普領(lǐng)域。在面向公眾傳播科學(xué)技術(shù)的時候，對科學(xué)技術(shù)內(nèi)容進行“去專業(yè)化”的加工，將復(fù)雜的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換成通俗易懂的信息，方便公眾理解和接受[8]。這種網(wǎng)絡(luò)化信息化的科普轉(zhuǎn)化是科技社團科普功能的體現(xiàn)，使科普信息傳播效能大幅提升，但由于資金、資源以及專業(yè)化人才緊張，仍存在諸如信息化技術(shù)支持不夠、在線平臺管理不規(guī)范等問題，迫切需要建立健全科技社團的科普實現(xiàn)機制以助力解決。

四是促進科普資源供需的匹配暢通?？破召Y源供給與科普受眾的需求往往受其各自特點的影響與多種條件的限制，導(dǎo)致科普資源的供需匹配程度不高。一方面，就科普供給而言，科學(xué)技術(shù)和知識具有較強的專業(yè)性和復(fù)雜性，部分科普受眾因地理位置、時間以及區(qū)域差異性等的多重影響，給科普工作造成了極大障礙。比如，向社會公眾進行海洋生物技術(shù)知識科普時，會因為海洋所處地域的限制，難以給部分地區(qū)公眾帶來切身體驗的機會；另一方面，就科普需求而言，科普受眾的年齡特征、興趣愛好、內(nèi)容需求及接受能力等方面的情況未能及時經(jīng)過調(diào)查反饋與統(tǒng)計分析后加以改進，由此造成資源供需匹配的困境。因此，應(yīng)通過主客體雙向反饋調(diào)節(jié)加強科技社團與科普受眾之間的聯(lián)系，促進科普資源的供需匹配暢通。

由此可見，科技社團參與科普促進了科普系統(tǒng)內(nèi)的主體聯(lián)系、科普內(nèi)容質(zhì)量、科普信息傳播與科普資源供需匹配等方面問題的解決，彰顯了科技社團在制度層面發(fā)揮其科普功能的必要性，在實踐應(yīng)用中，要不斷提升科技社團參與科普的效能。

二、 科技社團參與科普的實現(xiàn)機制

科技社團參與科普亟待創(chuàng)新機制，以發(fā)揮其作為社會組織的科普功能，為科普事業(yè)發(fā)展提供實踐導(dǎo)向，優(yōu)化其參與科普的整體效果，維持整個社團科普系統(tǒng)的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)?？萍忌鐖F需要將從協(xié)同運作、監(jiān)督參與審核、全媒體傳播和評估反饋4個方面建立系統(tǒng)的科普實現(xiàn)機制(見圖2)，提升其科普參與的效能。

圖2 科技社團參與科普的實現(xiàn)機制結(jié)構(gòu)

(一) 協(xié)同運作機制

協(xié)同運作要求科技社團參與科普過程中系統(tǒng)內(nèi)外部主體要素之間形成聯(lián)動機制，相輔相成、互相補充，并且能夠彌補不足?？萍忌鐖F不僅需要強化其內(nèi)部組織及成員的協(xié)作能力，還需要與其他科普主體合作，持續(xù)加強社會各界對其科普工作的支持力度，使區(qū)域科普事業(yè)均衡發(fā)展。

一是縱向聯(lián)動機制?？v向聯(lián)動即全國學(xué)會與省、市(地)、縣(區(qū))各級各類科技社團在中國科協(xié)及地方科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下聯(lián)動、有效溝通、分工負責(zé)、通力合作?？萍忌鐖F在開展科普活動過程中，一方面，要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于科普的相關(guān)立法，積極配合中國科協(xié)的科普工作；另一方面，要通過層層聯(lián)動，加強各級科普部門、機構(gòu)之間工作的銜接與配合，從而形成合力，提升運作能力與管理水平，以解決科普系統(tǒng)運行中工作對接不當(dāng)、管理存在脫節(jié)等問題，協(xié)調(diào)科普主體跨系統(tǒng)、跨部門的權(quán)責(zé)關(guān)系。二是橫向協(xié)同機制。橫向協(xié)同即各地區(qū)科技社團聯(lián)合本地區(qū)社會力量共同參與科普?？萍忌鐖F參與科普需要企事業(yè)單位、其他社會團體等基層社會力量共同協(xié)作。通過多主體交流合作，優(yōu)勢互補，協(xié)同發(fā)展，使科普事業(yè)發(fā)展達到一種相對平衡的狀態(tài)，形成政府指導(dǎo)、全社會共同參與、縱向協(xié)同運作、橫向有機聯(lián)動的科普發(fā)展格局。

(二) 監(jiān)督審核機制

科普內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)造成的諸多問題，迫切需要科技社團針對科普全領(lǐng)域，在組織領(lǐng)導(dǎo)、隊伍建設(shè)、法律法規(guī)等方面健全監(jiān)督管理機制；在科普核心內(nèi)容、政治性要求、倫理性規(guī)范等方面建立健全質(zhì)量審核機制。

一是監(jiān)督管理機制，科技社團應(yīng)確保自身科普工作監(jiān)管不缺位，圍繞科普供給的實施全流程、全方位監(jiān)管，實現(xiàn)科普工作的健康發(fā)展。首先，科技社團應(yīng)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建科普的主管部門，在制定宏觀管理制度辦法中，將監(jiān)管工作抓緊、抓實；其次，要在社團科普工作者隊伍的教育培訓(xùn)中加強對其科普技能學(xué)習(xí)的監(jiān)管，不斷提高相關(guān)責(zé)任主體的科普能力和權(quán)責(zé)意識；再次，科技社團要按照我國科普法律法規(guī)的相關(guān)要求，在開展科普活動時，認真調(diào)查摸底，嚴(yán)格執(zhí)法檢查，形成整治合力，增強監(jiān)管的效能；最后，科技社團監(jiān)管過程應(yīng)伴隨科普工作的全流程，持續(xù)到公眾的體驗接受和效果反饋。二是質(zhì)量審核機制?？萍忌鐖F科普工作質(zhì)量體現(xiàn)在對于核心內(nèi)容的把握、政治要求的落實以及倫理規(guī)范的恪守等多方面。首先，核心內(nèi)容審核要針對社團科普內(nèi)容設(shè)置統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免呈現(xiàn)內(nèi)容的參差不齊，還要在科普的各個階段和環(huán)節(jié)進行多次審核。其次，政治要求落實情況審核要著重把握是否把政治要求落實到科普業(yè)務(wù)工作及活動開展中?？破諔?yīng)當(dāng)以弘揚社會主義核心價值觀為方向，以此融入到科普技術(shù)培訓(xùn)、科技傳播、科技競賽等各種科普活動中，使之成為普遍的價值追求和行為準(zhǔn)則。最后，倫理規(guī)范審核要確保社團科普工作中嚴(yán)守學(xué)術(shù)道德和科技倫理，維護良好的科普風(fēng)氣?？萍忌鐖F做好監(jiān)督管理與質(zhì)量審核工作，能更加深刻地凸顯其科普功能的價值，這對于在科技社團中形成風(fēng)清氣正的科普氛圍至關(guān)重要。

(三) 全媒體傳播機制

全媒體特別是社會化媒體和移動新媒體的普及，進一步為科學(xué)傳播提供了技術(shù)條件，全媒體平臺也成為科學(xué)傳播的重要途徑[9]，借助報刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通訊等載體，依托互聯(lián)網(wǎng)、流媒體技術(shù)、CDMA、GSM、5G等技術(shù)支持，向社會公眾傳遞科學(xué)信息。而全媒體科普傳播可以表現(xiàn)為依靠大眾傳播媒介實現(xiàn)的科普信息化的集成與共享。

構(gòu)建全媒體科普傳播機制呼喚建立全媒體傳播鏈條，形成多點交互的科普信息共享網(wǎng)絡(luò)。一方面，拓寬科普傳播渠道?？萍忌鐖F參與科普需要在現(xiàn)代化科技手段支撐與作用下，結(jié)合傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，拓寬科普傳播新渠道?？梢酝ㄟ^與廣播電臺等大眾傳播機構(gòu)合作，借助大眾傳媒信息量大、覆蓋面廣的優(yōu)勢，立足傳統(tǒng)科普媒介，融合信息化新媒體平臺支撐，促進傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代媒體的深度融合。如充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，搭載網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)媒介開展科普活動，催生科普發(fā)展新形態(tài)；另一方面，構(gòu)建眾創(chuàng)互聯(lián)的新一代科普傳播體系。在實現(xiàn)科技社團內(nèi)部科普數(shù)據(jù)資源開放共享的同時，應(yīng)以服務(wù)云、傳播網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用端為核心，借助跨區(qū)域、信息資源海量的優(yōu)勢，促進線下科普活動與線上科普信息的有效銜接，為科技工作者提供完善的科普平臺與空間。全媒體傳播與融合不會過多地受限于時間與空間，科技社團加強與主流媒體合作，既可滿足公眾的科普訴求，又使傳播效果最大化凸顯，不斷提升科普平臺傳播效能。

(四) 評估反饋機制

科技社團必須準(zhǔn)確了解科普的供給和需求，才能依據(jù)供需雙方的主客體差異改進評估方式。一是綜合評價機制?？萍忌鐖F在開展線下科普活動時，可以利用現(xiàn)代化技術(shù)手段對科普受眾進行全面評估。科普工作者可以通過門禁系統(tǒng)明確參加活動的人數(shù)、出入時間；通過軌跡追蹤了解受眾在各個區(qū)位的行走路線軌跡和各類展區(qū)花費的時間；通過面部識別精確搜集觀眾的面部表情信息等。篩選所獲信息，分類整合相關(guān)性較高的數(shù)據(jù)，以此評判社團科普活動的具體成效。比如通過門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析可以判斷各類科普活動的受歡迎程度以及觀眾的年齡結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布等，以此提高評估準(zhǔn)確度。二是反饋調(diào)節(jié)機制。通過線下活動的信息數(shù)據(jù)搜集，可以對評估情況進行線上分類匯總，并及時調(diào)整規(guī)范科普實況。這些跨界數(shù)據(jù)的收集整合對于評價社團科普活動效果至關(guān)重要，線上通過縱橫向數(shù)據(jù)多視角比照分析，線下召集專業(yè)團隊來評估科普的效果，采取相應(yīng)的措施和辦法予以改進，以便開展新一輪的評估反饋。

評估反饋機制是一個基于“評估——反饋——調(diào)節(jié)”這一過程無限循環(huán)向上的機制，它不僅是科普效果評價機制，也是科普質(zhì)量提升機制[10]。依據(jù)科普效果評價反饋，提出行之有效的改進策略并不斷調(diào)整，能夠促進科技社團科普效果的提升。提高科普供需匹配程度是科技社團被賦予的時代重任，需要在評估、反饋與調(diào)節(jié)等科技社團參與科普鏈條的各個環(huán)節(jié)綜合實踐。

三、 科技社團參與科普的實踐路徑

科技社團參與科普不僅要建立一套完善的科普參與機制，而且要在機制運行中以行動貫徹為著眼點。這就需要從科技社團參與科普的四要素著手，探尋助力科技社團參與科普的實踐路徑，力求形成內(nèi)外有機聯(lián)動、內(nèi)容豐富優(yōu)質(zhì)、媒介高效傳播并且以公眾需求為導(dǎo)向的科普系統(tǒng)運作新格局。

(一) 聯(lián)動主體：多元化主體協(xié)同參與，提升科普運作聚合力

科技社團凝聚各主體科普聚合力，應(yīng)切實強化綜合協(xié)調(diào)的科普職責(zé)，會同其他社會的科普力量，緊密配合，形成合力。一方面，調(diào)動社會力量助推科技社團科普工程建設(shè)。充分調(diào)動社會力量開展科普工作的積極性，搭建互利共贏的科普工作網(wǎng)絡(luò)，在共同建設(shè)的科普工程項目中將行業(yè)特色、機構(gòu)優(yōu)勢與科普工作相結(jié)合。充分依靠科協(xié)、工會、共青團、婦聯(lián)等社會力量開展科普工作，積極引導(dǎo)高等院校、科普院所、企事業(yè)單位等參與科普工作[11]。科技社團還要加強對內(nèi)部科普工作的統(tǒng)籌與謀劃，積極爭取各級黨委、政府對社團科普工程項目的領(lǐng)導(dǎo)和支持，使之將科普工作的目標(biāo)任務(wù)納入各級政府及其科普部門發(fā)展規(guī)劃，不僅要從頂層設(shè)計出發(fā)提高科普政策、法律的可操作性，而且要協(xié)調(diào)經(jīng)費、人才、資源等投入的區(qū)域供給配比。另一方面，以資源的共建共享促進區(qū)域科普協(xié)同發(fā)展。積極加強區(qū)域性科普聯(lián)盟或聯(lián)合體的構(gòu)建，通過開展深度合作，推動科普資源共建共享。可以重點面向社會開展試點工作，加強各級各類科技社團間的互動合作，助推不同權(quán)屬科普資源集成，提升科技社團的科普資源集聚力與高端輻射力，縮小區(qū)域科普服務(wù)水平的差異。

科技社團應(yīng)在社會力量的廣泛參與下，形成縱向聯(lián)動、橫向協(xié)同、多元并舉、普惠共享的工作體系，以提升全民科學(xué)素質(zhì)為目標(biāo)導(dǎo)向，聯(lián)合組織科普共建共治共享活動，形成科普系統(tǒng)運作聚合力。

(二) 優(yōu)化內(nèi)容：保障高質(zhì)量科學(xué)內(nèi)容供給，提高社團科普公信力

科學(xué)內(nèi)容為王是科普唯一不變的鐵律，如果一個科普產(chǎn)品沒有科學(xué)內(nèi)容，就像一個人沒有靈魂一樣，科學(xué)性的內(nèi)容是科普的靈魂[12]?？萍忌鐖F要為公眾提供優(yōu)質(zhì)科學(xué)的科普作品，就要為此提供強有力的保障。

一方面，組織專業(yè)人員的參與，保障科普內(nèi)容的專業(yè)性?？破帐且豁棇I(yè)化的工作，科技社團應(yīng)發(fā)動科學(xué)家及科普工作者等專業(yè)人士參與科普，科學(xué)家掌握有專門的科學(xué)知識，科普團隊接受過專業(yè)的科普培訓(xùn)，科技社團要同時吸納科研與科普領(lǐng)域?qū)＜?，加強科普與科研聯(lián)動，把現(xiàn)實的科學(xué)研究場所發(fā)展成廣闊的科普眾創(chuàng)空間，將多樣的科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的科普共享資源，在此過程中加強專業(yè)人員的監(jiān)督管理，保障高質(zhì)量科普內(nèi)容供給。另一方面，開展科普獎評活動，激發(fā)高質(zhì)量內(nèi)容創(chuàng)新創(chuàng)造活力。設(shè)立各類社會科普活動獎項，將有效調(diào)動高質(zhì)量科普內(nèi)容創(chuàng)作的積極性，引領(lǐng)精品內(nèi)容創(chuàng)作。2010年設(shè)立的“中國科普作家協(xié)會優(yōu)秀科普作品獎”，是國內(nèi)科普創(chuàng)作領(lǐng)域的最高榮譽獎，迄今已完成六屆評選活動，參評獲獎作品大多內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)度高[13]。

此外，人們對科學(xué)信息采取行動的意愿受到信任影響，在科學(xué)界和公眾之間的交流中，了解受眾的想法和期望并予以強化，使之逐步信任和接受非常重要[14]。通過專業(yè)化的科普專業(yè)團隊加入以及科普獎項選拔激勵效應(yīng)影響，力求科技社團科普內(nèi)容的質(zhì)量有所保障。高質(zhì)量內(nèi)容供給有助于提升公眾對科技社團科普信息的滿意度，從而強化科技社團科普在公眾心中的認知與影響力。

(三) 創(chuàng)新媒介：搭載信息化賦能平臺，打造現(xiàn)代科普傳播形式

科普信息化的實質(zhì)內(nèi)容是構(gòu)建科普信息化平臺，實現(xiàn)科普資源的交流和共享[15]。2014年，中國科協(xié)印發(fā)《中國科協(xié)關(guān)于加強科普信息化建設(shè)的意見》的通知，引導(dǎo)科技社團借助信息技術(shù)手段，創(chuàng)新傳播方式，豐富科普內(nèi)容。

科技社團科普工作的有關(guān)上級部門應(yīng)充分認識科普信息化的重要作用，將科普信息化建設(shè)納入本單位工作計劃或其他重要議程，調(diào)動有關(guān)力量和資源支持科普信息化建設(shè)，多方面給予支持[16]。社團應(yīng)全力搭建信息化賦能平臺，促進產(chǎn)學(xué)研用深度融合、系統(tǒng)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新。一方面，打造特色鮮明的科普網(wǎng)站，促進科普信息資源的精準(zhǔn)推送。如今云服務(wù)、大數(shù)據(jù)以及5G通訊等高科技已經(jīng)融入日常生活，科技社團科普工作要積極搭載高新技術(shù)，推出多元化、常態(tài)化的科普服務(wù)模式。通過受眾需求分析、內(nèi)容整合處理，從不同維度進行科普輸出，在特色化科普網(wǎng)站上對相適應(yīng)的科普內(nèi)容進行精準(zhǔn)推送。另一方面，憑借新興自媒體平臺運營，拓寬現(xiàn)代科普傳播渠道。科技社團的科普信息化建設(shè)在與微信、微博、網(wǎng)易等聊天類、新聞類平臺結(jié)合的同時，更要拓展多樣化自媒體傳播媒介，抖音、快手這類有代表性的視頻自媒體，雖有較強的娛樂性質(zhì)，但有些正規(guī)的政務(wù)類、科普類抖音官方號，也能讓受眾在娛樂的同時獲得科學(xué)啟迪?？萍忌鐖F要立足本體，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)度，依托多元化技術(shù)手段支撐，加強信息化賦能平臺建設(shè)，創(chuàng)新現(xiàn)代化科普傳播形式。

(四) 服務(wù)公眾：精準(zhǔn)分析受眾需求差異，強化科普供需匹配程度

“十四五”時期及更遠的將來，我國經(jīng)濟社會發(fā)展將始終堅持“以人民為中心”的原則，以人民需求為重點的科普將是推動我國全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的重要方面[17]。全方位考慮社會公眾的需求是科技社團科普工作的重點面向。科普工作者應(yīng)通過科普評估反饋機制對公眾的科普需求進行精準(zhǔn)把控，了解科普受眾的真實需求，在對科普受眾重點群體的精細分類和精準(zhǔn)服務(wù)方面下功夫[18]?？萍忌鐖F面向社會公眾提供科普服務(wù)，首先，要細分科普用戶，根據(jù)科普活動的核心價值，將科普受眾分解成不同角色；其次，要遵循科普同理心原則，即要站在科普用戶的角度考慮問題，才能看到科普內(nèi)容對各類公眾真正的使用價值；最后，要考慮到科普受眾的真正訴求，思考如何持續(xù)滿足與更好地滿足這些科普用戶的需求，提供適應(yīng)其群體特點的科普服務(wù)。

同時，科技社團應(yīng)根據(jù)不同的科普受眾，應(yīng)在科普工作中給予其不同的考量。充分發(fā)揮科技社團科普責(zé)任部門的優(yōu)勢，針對廣大青少年、產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)民、老年人、公務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)干部等重點群體著手開展科普工作，充分考慮到其年齡特征、職業(yè)類別、性別差異和區(qū)域發(fā)展等方面的科普需求。比如就年齡而言，對青少年開展科普工作可以通過舉辦科普知識講座、科普展活動以及放映科普影片等途徑，激發(fā)其探索科學(xué)的興趣，豐富基礎(chǔ)科學(xué)知識、塑造科學(xué)精神；對老年人進行科普服務(wù)可以通過開展健康大講堂、設(shè)置健康宣傳欄等途徑，普及合理膳食、體育鍛煉、醫(yī)藥衛(wèi)生等方面的知識，側(cè)重其信息素養(yǎng)和健康素養(yǎng)的提升。

四、 結(jié) 語

科普是一項關(guān)乎國家發(fā)展和民族興盛的基礎(chǔ)性工作，科技社團作為重要主體參與科普，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其靈活性、專業(yè)性、群眾性等有利條件，協(xié)助政府積極發(fā)揮其科普功能。在科技社團參與科普這樣一個持久且復(fù)雜的過程中，必然需要克服諸多問題，才有可能收獲良好科普效果。廣大科技類社會團體及科技工作者必須長期堅持科普理論與實踐工作，通過機制完善與途徑優(yōu)化，確?？萍忌鐖F參與科普中做到科普系統(tǒng)運行四要素相互作用、彼此配合、有機聯(lián)動，在科普工作中采取有效舉措——通過主體協(xié)同運作，凝聚內(nèi)外部科普力量；加強內(nèi)容監(jiān)督審核，提升社團科普公信力；依托全媒體信息平臺，創(chuàng)新現(xiàn)代科普傳播形式；重視社會化評估反饋，精準(zhǔn)分析科普受眾需求。多措并舉充分釋放出科技社團的自身能量，協(xié)同推進整個社團科普系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。