□李 燁,趙 冰
(廣西科技師范學(xué)院,廣西 來(lái)賓 546100)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,廣大消費(fèi)者以極低的成本就能夠快速了解到多種商品信息并滿足個(gè)性化的需求。為了避免經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售在這一新形勢(shì)下受到?jīng)_擊,廣西各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社不斷推陳出新,并適應(yīng)時(shí)代步伐走上了電商之路,取得了一定的成績(jī)。相對(duì)于我國(guó)其他地區(qū)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社電商的發(fā)展還處于較為初級(jí)的探索階段。
近年來(lái),廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)模和銷(xiāo)售額都不斷提高。如圖1 所示,截至2020 年,廣西共有農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社49 595 家,每村平均擁有合作社3.5 家,相比2019 年同期數(shù)據(jù),增速趨于緩慢,下降15.4%。為緊抓電商迅猛發(fā)展勢(shì)頭,廣西供銷(xiāo)合作社于2016 年改革,專(zhuān)門(mén)設(shè)置了農(nóng)村金融與電子商務(wù)處負(fù)責(zé)合作社的電子商務(wù)發(fā)展。
圖1 2016—2020 年廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展情況
廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社在2020 年的電子商務(wù)銷(xiāo)售總額為25.5 億元人民幣,遠(yuǎn)超2016 年電子商務(wù)銷(xiāo)售總額的1.4 億元人民幣。目前廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社采取“互聯(lián)網(wǎng)+供銷(xiāo)合作社”的模式,構(gòu)建以農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售為重點(diǎn)的區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,建成12 157 個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),34 個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),192 個(gè)地頭冷庫(kù),極大程度保證了農(nóng)產(chǎn)品的保鮮、儲(chǔ)存、配送及鮮銷(xiāo)。
由于獨(dú)特的亞熱帶季風(fēng)氣候更利于開(kāi)展農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)的生產(chǎn),廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社主要圍繞本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或特色產(chǎn)品開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)。
廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社從事的行業(yè)較多,包括農(nóng)林牧漁的合作社44 513 家,占全部合作社的89.8%;批發(fā)零售活動(dòng)的合作社有2 156 家,占4.3%;服務(wù)科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)的有1 394 家,占2.8%;受新冠肺炎疫情影響,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)2020 年僅742 家,相比2019 年的減少了1 052 家;制造業(yè)雖然較2019 年的418 家增加了104 家,但占總數(shù)比例依然僅為1.1%,見(jiàn)圖2。其他公共管理、文體娛樂(lè)、教育、居民服務(wù)、水利、信息技術(shù)服務(wù)、住宿餐飲等合作社也正開(kāi)始發(fā)展,數(shù)量分別在20~50 個(gè);從事采礦業(yè)、金融業(yè)、衛(wèi)生和社會(huì)服務(wù)等三類(lèi)行業(yè)的合作社各有1 家;目前暫無(wú)合作社從事建筑業(yè)。
圖2 2020 年按主要行業(yè)門(mén)類(lèi)分組的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社占比
電子商務(wù)一般按照交易模式可以分為5 種類(lèi)型,分別是B2C、B2B、B2G、O2O 和C2C。廣西供銷(xiāo)社基本所有交易模式都采用,不拘泥于形式,但是目前較為主流的仍為B2C、B2B 以及B2G 模式,但O2O 模式大有后來(lái)者居上的趨勢(shì)。
1.3.1 B2C
截至2021 年,廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社系統(tǒng)已自建電子商務(wù)平臺(tái)34 個(gè),如八桂優(yōu)鮮等。一些規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社通過(guò)自建電商銷(xiāo)售隊(duì)伍,在淘寶、微店、社群銷(xiāo)售產(chǎn)品。
1.3.2 B2B
在各級(jí)政府的牽頭下,各農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社也努力與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)搭建B2B 模式。如盛產(chǎn)沙田柚的廣西容縣,當(dāng)?shù)卣疇款^縣域內(nèi)的連鎖超市至佳商貿(mào)、惠美、富鴻城等加盟供銷(xiāo)社金運(yùn)農(nóng)合聯(lián)并創(chuàng)辦沙田柚示范果園。
1.3.3 B2G
中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社攜手財(cái)政部和原國(guó)務(wù)院扶貧辦打造了貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品B2B 平臺(tái),即“832平臺(tái)”。截至2021 年,廣西入駐“832 平臺(tái)”的企業(yè)達(dá)736 家,上架商品4 658 種,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額5.43 億元。這一平臺(tái)本應(yīng)屬于B2B 的模式,但大多產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入鄰近區(qū)域的機(jī)關(guān)食堂或作為當(dāng)?shù)卣笫聵I(yè)單位員工的年終福利,因此又具有B2G 的性質(zhì)。
2021 年,為緩解廣西柑橘滯銷(xiāo)難題,廣西供銷(xiāo)社通過(guò)發(fā)揮系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)促銷(xiāo)、派出工作組實(shí)地督促指導(dǎo)、召開(kāi)全系統(tǒng)柑橘促銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)議、主辦柑橘專(zhuān)場(chǎng)云推介、請(qǐng)求全國(guó)總社及兄弟省社助銷(xiāo)等方式促進(jìn)廣西柑橘銷(xiāo)售,達(dá)成銷(xiāo)售量70 萬(wàn)t 以上,約占廣西柑橘銷(xiāo)售總量的10%。
1.3.4 O2O
隨著短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的業(yè)績(jī)不斷沖高,很多合作社紛紛效仿,為增加線上人氣,縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)化身主播,在淘寶平臺(tái)直播帶貨;線下則建立商鋪,把關(guān)品質(zhì),優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
與此同時(shí),一些農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社也不斷探索新的模式,玉林市供銷(xiāo)社探索為農(nóng)服務(wù)“村級(jí)供銷(xiāo)社+微信群+流通配送”新模式,建立市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)微信群,充分利用微信群的便利性和普及性,打造屬于供銷(xiāo)社的流量平臺(tái)。
1.3.5 C2C
由于農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的獨(dú)特性,很少有個(gè)體農(nóng)戶通過(guò)電商將自家生產(chǎn)的產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)售,僅有少數(shù)進(jìn)行線下交易,其主要客戶也多為熟人。
目前桂林市共有5 795 家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,總量及增量均占廣西首位。北海市受區(qū)域限制,目前為廣西擁有農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社數(shù)量最少的城市,僅有976 家。而欽州在2019—2020 年減少了340 家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,跌幅11.4%,是目前減少速度最快的區(qū)域。
區(qū)域發(fā)展不平衡還體現(xiàn)在個(gè)別地區(qū)熱火朝天而部分區(qū)域冷冷清清的局面:廣西擁有農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社最多的6 個(gè)縣分別為恭城縣、覃塘縣、鳳山縣、興賓區(qū)、江州區(qū)、龍州縣等,平均每村擁有農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社7 家以上,是廣西平均水平的兩倍之多,也高于全國(guó)平均每個(gè)4.3 家合作社的數(shù)量;最低的縣則分別為德寶縣、岑溪市、靖西市、金城江區(qū)、象山區(qū)等,每村平均不足兩家。
從總數(shù)而言,截至2022 年,廣西市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)登記的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社有61 626 家,但部分合作社并未在成立后實(shí)際運(yùn)作,目前“合而不作”的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社占總數(shù)的19.5%,多達(dá)12 030 家。究其原因,主要是由于農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社在成立之初的門(mén)檻較低,只需要5 個(gè)農(nóng)民的身份證、簽名與手印即可注冊(cè)成立合作社。除了部分發(fā)起人政策投機(jī)與套利稅收優(yōu)惠的因素外,如若地方過(guò)度強(qiáng)調(diào)政績(jī)與考核指標(biāo),也會(huì)使部分基層干部與村委授意村民注冊(cè)“空殼社”。部分農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社由于后期運(yùn)營(yíng)不善停止?fàn)I業(yè),但農(nóng)民并未被要求到工商部門(mén)注銷(xiāo)合作社,逐漸淪為“空殼社”。
從經(jīng)營(yíng)規(guī)模來(lái)看,根據(jù)愛(ài)企查上注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社信息數(shù)據(jù)可知,廣西814 家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社中,僅有6.6%合作社規(guī)模達(dá)到千萬(wàn)元級(jí)別,多數(shù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的規(guī)模為100 萬(wàn)元左右。而與廣西GDP接近的云南省有16.1%的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社注冊(cè)資金超過(guò)千萬(wàn)元級(jí)別,貴州省也有7.3%的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社注冊(cè)規(guī)模達(dá)到千萬(wàn)元級(jí)別。廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)模與鄰近發(fā)達(dá)省份廣東33.8%千萬(wàn)級(jí)別的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社相比仍有較大差距,見(jiàn)表1。
表1 廣西與鄰近省份不同注冊(cè)資金規(guī)模農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的數(shù)量
廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社多從事農(nóng)林牧漁,主要產(chǎn)品也集中于米面油、調(diào)味干貨、休閑食品、禽畜肉蛋等產(chǎn)品,而且數(shù)量較多,僅脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)(“832 平臺(tái)”)上,廣西就有7 200 種產(chǎn)品。同一縣域大多數(shù)的合作社由于地理區(qū)域分割,加上財(cái)政會(huì)計(jì)等因素,分立山頭創(chuàng)立各自的品牌,注冊(cè)規(guī)模普遍較小。同時(shí),合作社需要依托當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行包裝宣傳,于是難免出現(xiàn)相同元素和類(lèi)似包裝同一類(lèi)產(chǎn)品卻無(wú)法突出品牌的現(xiàn)象。如搜索“沃柑”這一產(chǎn)品,有接近300 件來(lái)自不同地區(qū)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大多數(shù)都只進(jìn)行了初加工,包裝較為雷同且缺乏亮點(diǎn),對(duì)于消費(fèi)者而言,很難對(duì)某一地區(qū)的沃柑品牌產(chǎn)生深刻的印象。在未來(lái)的消費(fèi)中,消費(fèi)者極有可能轉(zhuǎn)向其他商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),合作社無(wú)法獨(dú)立培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群體,不得不又走上依靠政府的老路。
由于廣西大部分農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社分布在農(nóng)村,而農(nóng)村人口中大約82.6%為高中以下文化水平,絕大多數(shù)為小學(xué)或初中文憑,因此其成員不但缺乏經(jīng)營(yíng)理念,也不具備專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)新的電商營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏了解。農(nóng)村的年輕人到城市求學(xué),開(kāi)闊眼界以后,往往不愿意回到農(nóng)村地區(qū);留在農(nóng)村的年輕人,多數(shù)由于早年輟學(xué)或厭學(xué)等原因,導(dǎo)致缺乏文憑未出外打工,這部分年輕人僅接受少數(shù)幾次的培訓(xùn),沒(méi)有掌握扎實(shí)的技術(shù),缺乏生產(chǎn)及管理經(jīng)驗(yàn);村里的壯年勞動(dòng)力雖然有生產(chǎn)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于新鮮事物的接受能力遠(yuǎn)不及年輕人。從客觀原因上分析,地方政府也缺乏相應(yīng)的電商人才,因此在面對(duì)合作社社員所開(kāi)設(shè)的電商培訓(xùn)課時(shí),只能委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展,水平參差不齊,且往往重形式輕效果,沒(méi)有與社員所開(kāi)展的實(shí)際電商營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期結(jié)合起來(lái),對(duì)于參加培訓(xùn)的人員也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的考核,所以地方政府開(kāi)展的電商培訓(xùn)較難達(dá)到理想的效果。
一方面,由縣、鄉(xiāng)、村帶領(lǐng)創(chuàng)立農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社已經(jīng)成為約定俗成的政治任務(wù)和考核指標(biāo),自治區(qū)內(nèi)曾明確發(fā)文要求某市完成硬性指標(biāo):10 萬(wàn)元注冊(cè)資金的400個(gè),20 萬(wàn)元注冊(cè)資金的185 個(gè),50 萬(wàn)元注冊(cè)資金的90 個(gè),大量農(nóng)民合作社如雨后春筍般涌現(xiàn),但是卻經(jīng)不起考驗(yàn),最后僅剩下一個(gè)中空的“筍殼”。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)無(wú)法做到和工業(yè)生產(chǎn)一樣統(tǒng)一化,地方在制訂考核目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)因地制宜的制訂目標(biāo)和方案,而不是“一刀切”。
另一方面,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展離不開(kāi)政府的政策引導(dǎo)和資金扶持。政府對(duì)于合作社開(kāi)展電商活動(dòng)應(yīng)給予一定的政策鼓勵(lì),對(duì)于農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的企業(yè)應(yīng)給予降低或者免征企業(yè)所得稅,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,為企業(yè)在市場(chǎng)中存活與發(fā)展提供有利條件。對(duì)于資金的扶植應(yīng)該有更嚴(yán)格的反饋體系或者積分體系,加強(qiáng)監(jiān)管與考核,避免產(chǎn)生“空殼”合作社,對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的“空殼”合作社應(yīng)及時(shí)清理。
對(duì)于現(xiàn)有的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),地理位置較遠(yuǎn)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社可以根據(jù)本村的特點(diǎn),集中資金和資源打造具有本村獨(dú)特地理優(yōu)勢(shì)、人文情懷、獨(dú)特口味的產(chǎn)品。對(duì)于周邊潛在的消費(fèi)者,可以通過(guò)與社區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),將每日可以提供的生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息通過(guò)社區(qū)微信群、小區(qū)快遞驛站群發(fā)布出去,打造自己的團(tuán)購(gòu)群,并依托自有交通工具或與當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)合作,打通農(nóng)產(chǎn)品上行的通道,有針對(duì)性地及時(shí)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,也省去了電商平臺(tái)費(fèi)用。部分地理位置較近,生產(chǎn)的產(chǎn)品較為雷同的合作社不必“村村立社”互相競(jìng)爭(zhēng),既浪費(fèi)合作社的人力、財(cái)力和物力,也造成了鄰近村社的激烈競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。這些合作社可以集合幾個(gè)村社的力量和資源,根據(jù)統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)集中打造一個(gè)品牌,順應(yīng)時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí),適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)。但是在此過(guò)程中需要將責(zé)任明確到人,且分紅方案需征得絕大部分社員的同意。
在人才培養(yǎng)方面,應(yīng)該有針對(duì)性地培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的電商人才,將電商營(yíng)運(yùn)設(shè)立成一個(gè)專(zhuān)門(mén)部門(mén),不應(yīng)讓村支部書(shū)記兼職,村、社應(yīng)該分離。村支部書(shū)記即使具備能力,但本身的政治工作任務(wù)較重,精力有限。如果村社合一,意味村支書(shū)既要懂政策、又要懂生產(chǎn)、還要懂市場(chǎng),難免要求過(guò)高。除了嚴(yán)格把控人選,政府在進(jìn)行電商人才培養(yǎng)的過(guò)程中,應(yīng)加大培訓(xùn)力度,注意將學(xué)習(xí)、實(shí)踐、檢驗(yàn)相結(jié)合,讓合作社社員在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索學(xué)習(xí),并設(shè)立對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)和成果分析會(huì),既要向成功者學(xué)習(xí),也要在失敗中積累經(jīng)驗(yàn)。
近年來(lái),一系列優(yōu)惠政策推動(dòng)了大批農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的成立,這些新時(shí)代的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社不僅肩負(fù)著鞏固拓展攻堅(jiān)脫貧成果的重任,更擔(dān)負(fù)著鄉(xiāng)村振興的偉大使命。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社與電商的融合成為新時(shí)代的又一次偉大探索。廣西農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社在發(fā)展電商的過(guò)程中,應(yīng)盡快找到把控合作社質(zhì)量、建設(shè)合作社特色電商道路以及選拔培養(yǎng)人才的方法,推動(dòng)時(shí)代浪潮的發(fā)展。