南方報業(yè)以融合撬動傳統(tǒng)媒體轉型發(fā)展的啟示

在改革開放的最前沿廣東，曾“一紙風行”全國的南方報業(yè)傳媒集團，打破桎梏，銳意創(chuàng)新，以融合為抓手，集中優(yōu)勢資源做大做強新媒體，打造“全媒旗艦”，其拳頭產品南方+客戶端，連續(xù)四年在全國省級黨報自有App傳播力排名中居于首位，連續(xù)兩年入選全國新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例。南方報業(yè)探索出傳統(tǒng)媒體全面轉型的新路，為現階段媒體融合發(fā)展提供了有價值的借鑒。

一、打破舊藩籬，做足“融”功夫

依托廣東省委機關報《南方日報》建立起來的南方報業(yè)傳媒集團，在改革開放時期領風氣之先，培育了《南方周末》《南方都市報》《21世紀經濟報道》《南方人物周刊》等多個在全國家喻戶曉的子報子刊，以龐大的讀者群和顯著的影響力，創(chuàng)造了紙媒時代的輝煌。

然而，隨著互聯網和新興媒體的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體受到前所未有的挑戰(zhàn)。南方報業(yè)面臨艱難轉型，讀者流失、用戶流失、人才流失、營收下滑，倒逼其脫胎換骨，走上自我革新的道路。

不同于一些傳統(tǒng)媒體停報休刊另起爐灶建設新媒體的做法，南方報業(yè)從“融”字下功夫，在理順組織架構的基礎上，將南方日報、南方網、南方+組成新的生態(tài)，推動報、網、端“融為一體、合而為一”，再集中優(yōu)勢資源舉集團之力建設南方+客戶端，以此撬動采編流程再造、采編人員轉型、全媒體經營等多個領域的改革。

改革后，南方+迅速崛起，成為采編、經營突出重圍的一張“王牌”。據介紹，從2015年到2021年，南方+總下載量已突破3億，2021年集團營收29.09億元，同比增長13%，其中新媒體營收5.92億元，發(fā)展勢頭強勁。

首先是推動報網融合“三步走”，形成“一個拳頭”。一是人員融合，將南方日報的官網南網和南方日報新媒體部并入南方網，南方日報記者同時為南方網記者；二是機制融合，制定報網編輯部聯動機制、政務和突發(fā)報道聯動機制、網絡問政虛擬團隊聯動機制、南方網與南方日報“三會”聯動機制、南方日報向南方網首發(fā)供稿機制等報網聯動機制；三是業(yè)務融合，相互促進，一體化發(fā)展。

其次是將優(yōu)勢資源升級到“端”，推動融合再上層樓。2015年，南方+客戶端正式上線后，南方日報、南方網的記者同時均為南方+的記者，通過“新聞+服務”“產品+產業(yè)”“專業(yè)+用戶”，依托黨報黨網的專業(yè)記者編輯，把新聞產品連接到“端”。

但媒體融合并非只是陣地轉移，核心還是內容生產。2019年初，南方+客戶端成立編委會，從南方日報各采編部門及集團各媒體遴選一批年富力強的采編骨干兼任南方+的副總裁、副總編和編委，輪值南方+的內容把關和生產，并主持每天全媒體策劃會，為南方+的導向把關、內容生產和策劃統(tǒng)籌注入新銳力量。

再次是堅持共享共建、和而不同。在南方+的帶動下，南方雜志社、南方農村報、南方周末、南方都市報等主體也融合進來，明確各自特色定位，差異化發(fā)展，形成和而不同、美美與共的生態(tài)格局。

此外，南方報業(yè)也注重將南方+打造成新媒體聚合平臺，以此拓寬稿件來源，擴大傳播力和影響力。據介紹，南方+入駐“南方號”逐年增加，已達到7000多個，涵蓋廣東省市區(qū)各級黨政機關、各個行業(yè)企業(yè)、垂直領域和地方媒體。自營號實行三審三校制度，政府職能部門與采訪部記者密切合作，共同對稿件內容進行把關發(fā)布，確保發(fā)稿安全。

“從‘相加’邁向‘相融’，從‘你是你、我是我’變成‘你中有我、我中有你’，最終變成‘你就是我，我就是你’?！蹦戏綀髽I(yè)傳媒集團黨委書記、社長黃常開以此形象地總結近年來的改革策略，通過改革不僅新媒體平臺發(fā)展壯大，傳統(tǒng)媒體也加快改造，最終達到“此長彼長”“此強彼強”的效果。

對傳統(tǒng)媒體來說，擁有多家知名子報子刊曾經是一筆財富，但轉型中各家子報子刊若各自為戰(zhàn)勢必落入同質化競爭的陷阱。因此，強化統(tǒng)籌協調，集中力量辦大事，做足“融”功夫，最終才能握緊“一個拳頭”、形成一個品牌。

二、名記者培育工程形成“頭雁效應”

人才是融合發(fā)展的關鍵。在互聯網和新興媒體的沖擊下，曾培養(yǎng)出一大批名編輯、名記者的南方報業(yè)一度面臨大量人才外流的局面。從2016年開始，南方報業(yè)抓住“人”這個牛鼻子，實施南方名記者培育工程，突破原有機制體制束縛，發(fā)現人才、培養(yǎng)人才、留住人才，激發(fā)了人才隊伍的活力。

南方報業(yè)編委會辦公室副主任楊彩珊介紹，自2016年以來，集團每年都要遴選南方名記者培育對象。遴選不設年齡、資歷、職稱等門檻，在職采編人員都可申報。每次遴選要經過公開演講、嚴格評審、現場投票等環(huán)節(jié)，最終確定培育對象。

“南方日報報名的有40多人，最后只選出10來個人，競爭很激烈。無論是80后還是90后，都有資格站在同一競選講臺上講述自己對媒體融合發(fā)展的思考，以專業(yè)實力一較高下?！苯衲耆脒x南方名記者培育工程的評論員張東鋒說。不同以往，南方名記者培育工程選出了一批在政經、教育、醫(yī)療、軍事、三農等領域具有明顯傳播營銷優(yōu)勢和專業(yè)特色鮮明、具備較好培育潛力的青年才俊，平均年齡30歲，組成了南方報業(yè)融合發(fā)展的新生力量。

按照南方報業(yè)制定的規(guī)則，遴選出來的并非傳統(tǒng)意義上“功成名就”的記者，而是善用現代傳播手段、會使“十八般兵器”的新媒體人才。2021年入選名記者工程的“90后”唐子湉說：“我2015年到報社工作，之前跑外資銀行，線口分工本來不占優(yōu)勢。但是因為熟悉新媒體，既能采訪寫稿，又能直播出鏡，契合報社轉型發(fā)展的方向，各方面能力都得到了更好的鍛煉?！?/p>

□ 圖為位于廣州市廣州大道289號的南方報業(yè)傳媒集團全景圖。

□ 圖為2022年1月8日，南方+舉行2021年度合作伙伴大會，南方號運營者、頻道共建者、技術與內容合作伙伴、南方拍客、企業(yè)代表共同回顧走過的難忘時光，共繪主流價值同心圓。

在培育名記者過程中，南方報業(yè)也十分注重根據記者長期耕耘的領域進行專業(yè)細分，培養(yǎng)專家型記者。例如，跑醫(yī)療的李秀婷采集制作的《解憂假發(fā)店》，以中山大學腫瘤醫(yī)院附近的假發(fā)店為切口，講述癌癥患者勇敢面對生活的溫情故事，閱讀量幾小時內迅速突破10萬+，體現了記者對醫(yī)療領域的敏銳觀察和人文關懷；跑教育的吳少敏在臺風“艾云尼”正面襲擊廣東后，關注汕頭金山中學047考場只有一名考生的溫暖細節(jié)，澄清“因臺風取消高考”等坊間傳聞，發(fā)揮主流媒體澄清謬誤、明辨是非的積極作用，高考資訊在南方+點擊量突破3000萬次。

傳統(tǒng)媒體名記者通常是“單打獨斗”，如今這種模式不再適應融合發(fā)展的需要。南方報業(yè)在統(tǒng)籌協調、內容生產兩個層面專門組建團隊，為名記者提供服務支撐。

總編輯為名記者服務。培育對象所在媒體的總編輯親自任組長，各相關業(yè)務部門、職能部門負責人組成一個“名記服務組”。比如南方日報的“名記服務組”，就由報社總編輯、南方+總裁、總內容官和采編行政部門負責人組成，主要幫助名記者培育對象規(guī)劃發(fā)展方向，發(fā)掘特長潛質，解決好業(yè)務瓶頸問題，同時幫助名記者做好后勤保障、服務協調和資源調配、宣傳推廣。楊彩珊說：“每個名記者和我們都很熟，有什么困難可以直接向總編輯反映，我們全力以赴解決?！?/p>

全媒“作戰(zhàn)”發(fā)揮團隊優(yōu)勢。南方名記者可以打破報網端壁壘，“點將”組建團隊，實行名記者工作室制度。工作室成員可以專職，也可以兼職，涵蓋文字、編導、攝影、剪輯、后期包裝、動畫制作、運營推廣、市場開拓等多種崗位。南方+首席內容官何勇榮介紹，集團整合資源組建了一個50多人的新媒體編輯團隊，為名記者制作新媒體稿件提供服務。唐子湉說：“雖然每個名記者都能拍會寫，可以出鏡，但不可能一個人包打天下，需要團隊配合才能實現效益最大化?！比ツ?，唐子湉帶領團隊制作了“唐唐探灣區(qū)”“簡筆畫財經”等融媒產品，取得較好的傳播效果。

傳統(tǒng)媒體多實行按件打分、按分計酬的考核辦法。南方報業(yè)通過薪酬分配制度改革，打破了“按件計酬”，把記者從“數量”考核中解放出來，集中精力做高質量報道?？己宿k法突出綜合評價，其中新媒體流量是一項重要指標，引導記者樹立移動優(yōu)先觀念，發(fā)稿先端后報?？蛻舳它c擊量不到1000次，則不計稿費。此外，還有好稿量、領導批示表揚、社會效果等指標，鼓勵名記者多做融媒報道，打造精品力作。

南方報業(yè)還探索對名記者培育對象實行協議年薪制。從2018年開始，南方名記者服務組與培育對象在年初協商好年度任務和年薪指標，到年底進行數量、質量、流量等方面的考核，完成任務則給予100%年薪，未完成依次扣減，超額完成自動升擋。不少名記者培育對象的收入超過了部門主任甚至集團領導。

名記者能夠獲得最好的資源支持，同時也面臨最殘酷的淘汰機制。每年年底，名記者要接受嚴格的考核評估，不達標者取消培育資格。截至目前，南方名記者工程已經培育了140多人次，除了少部分人順利通過考核，還有不少人被直接退出。但有進有出，嚴進嚴出，也激活了“一池春水”。

抓人才就是抓發(fā)展、抓長遠，要敢于突破條條框框，舍得投入。名記者“八仙過海，各顯神通”，從原來的跑線記者，轉型為品牌欄目的制作人，輿情、智庫產品的“經理人”，精通媒體融合的“多面手”，為媒體轉型發(fā)展提供有力的人才保障和智力支持。

三、“兩加強”為融合發(fā)展“蓄力”

推進媒體融合發(fā)展，不僅是在采編領域，經營也要提供有力支撐，才能讓媒體生存、發(fā)展、壯大。2015年以來，在轉型發(fā)展過程中，南方報業(yè)進一步探索采編、經營“兩分開”“兩加強”，始終堅持協同改革，既牢牢守住輿論陣地，又增強“自我造血”能力，反哺融合發(fā)展。

客戶端等新媒體的日益強大，為報社經營找到了新的發(fā)力點。過去，傳統(tǒng)報業(yè)經營主要依靠廣告業(yè)務，由于用戶規(guī)模不斷縮小，廣告份額逐年下降，不少紙媒無法生存宣布停（休）刊。南方報業(yè)傳媒集團副社長、副總編輯譚仕龍說：“過去集團僅廣告收入就多達二十幾個億，2011年之后開始大幅下滑，直到2016年南方+逐漸發(fā)力，集團各媒體轉型也初見成效，廣告收入才止跌回升，現在新媒體的廣告收入已經超過了報紙的廣告收入?！睋y(tǒng)計，2016年，南方+上線后第一年的廣告收入是1000萬元，2020年達到2.11億元，2021年上升至3.16億元。

改革后，南方報業(yè)的經營工作從單一的報紙廣告延伸到新媒體領域，線上線下緊密結合拓展市場，開展全渠道營銷。以南方+為轉型主平臺，已經形成了開屏、信息流、焦點圖、創(chuàng)意H5、視頻直播等36種廣告形式。從2019年開始，南方報業(yè)推出“廣東十大美麗鄉(xiāng)村”評選系列活動，在南方+上進行投票評選、網絡直播，活動不僅帶動了南方+的用戶下載量，還拉動了上下游產業(yè)營收，吸引了一些品牌企業(yè)在客戶端投放廣告。按照互聯網“用戶優(yōu)先”的思維，南方報業(yè)針對一些公司的需求推出全渠道推廣方案，包括報紙廣告、網端推廣、“兩微”推文等，量身定制，為其商業(yè)項目引流。

優(yōu)質內容和經營互動大大增強了用戶黏性，南方報業(yè)根據新媒體運營的特點探索實現流量變現。2019年，南方日報經營公司珠海分公司與某二手交易網站達成合作，雙方成功推進南方+珠海頻道首頁廣告年度合作，將珠海頻道幾千萬的訪問流量對接交易網站珠海區(qū)域150個門店近3000名經紀人，在南方+客戶端上為意向購房人群提供“線上+線下”一站式服務。

智庫建設也成為新的營收增長點。地處珠三角的佛山市，經濟非?；钴S，近幾年來南方日報在佛山承接的大型智庫調研報告年均超過10份，例如“替市長出差，為佛山探路”等調研活動，不僅提升了南方日報在佛山區(qū)域的影響力，也開拓出新的經營領域。截至2020年，南方日報在佛山區(qū)域創(chuàng)下了連續(xù)多年營收取得增長的紀錄。

同時，南方報業(yè)建立了采編、經營“兩分開”“兩加強”機制。2010年，南方日報專門成立經營公司，實現了人、財、物“兩分開”。在“兩分開”基礎上，近年報業(yè)集團注重從制度安排上設計采編經營“兩加強”聯動機制，現在較大的經營項目由集團領導統(tǒng)一協調指揮，成立虛擬團隊，設立采訪組、活動組、經營組等，各小組各司其職，互不干涉，齊心協力做好項目。經營收入統(tǒng)一劃歸集團，集團年底根據單位貢獻分配業(yè)績與考核績效。

盡管部門較多，南方報業(yè)始終堅持“算大賬不算小賬”的改革思路，填補新舊媒體經營單元和部門之間的利益鴻溝，最大限度“握緊拳頭”。以智庫建設為例，南方都市報側重于基層治理、大數據分析；南方農村報承擔鄉(xiāng)村振興；南方雜志社充分發(fā)揮省委機關刊物的特點以黨建傳播、黨建研究、黨建服務為核心任務。

南方報業(yè)的探索證明了加強經營工作是媒體生存發(fā)展的內在需求，也是鞏固壯大主流輿論陣地的堅實保障。黃常開認為，在推進媒體融合向縱深發(fā)展的關鍵階段，抓經營也是講政治。

通過推動服務功能、服務能力、傳播技能、傳播效能的轉化與提升，最終體現在經營基本盤穩(wěn)步提升，為報業(yè)轉型爭取時間，為媒體深度融合發(fā)展提供“彈藥”。

南方+的初見成效，既是集團一體化戰(zhàn)略成功實施的結果，也是集中資源、集約資源理念成功實踐的見證。未來，移動平臺的傳播能力建設仍是重中之重，勢必成為黨報功能提升的關鍵。